(Решено) Принтер Epson печатает пустые страницы
Ваш принтер Epson печатал пустые страницы, что доставляло вам проблемы. Вот исправления, которые помогут вам решить эту проблему.
Вы почувствуете себя так странно, когда ваш принтер Epson вдруг начнет печатать пустые изображения. Вы можете сказать: «Он отлично работает с тех пор, как вы его получили». Не волнуйтесь, это легко исправить.
Проверьте свое устройство
- Убедитесь, что ваш принтер установлен на ровной устойчивой поверхности.
- Проверьте картриджи с чернилами.
- Убедитесь, что вы используете поддерживаемую бумагу.
Запись : Прозрачные пленки и пергамент не поддерживаются. - Убедитесь, что в вашем документе нет пустых страниц.
- Убедитесь, что размер, ориентация и макет бумаги в вашей программе заданы правильно.
Исправления для печати пустых страниц на принтере Epson
Возможно, вам не придется пробовать их все; просто двигайтесь вниз, пока не найдете тот, который вам подходит.
Исправление 1. Проверьте картриджи с чернилами.
Существует три ситуации при проверке картриджей с чернилами.
Первое и наиболее частое состояние — это у вас низкий уровень чернил . Вы можете просто заменить его, чтобы решить проблему.
Вторая ситуация заключается в том, что в одном из ваших картриджей закончились чернила . В руководстве Epson есть предложение, которое большинство людей может проигнорировать: Вы не можете печатать или копировать, когда чернильный картридж закончился, даже если другие картриджи не израсходованы. Если один из ваших картриджей израсходован, вам следует заменить его новым. В противном случае вы можете столкнуться с проблемой печати пустых страниц.
Третье условие: вы заменили чернильный картридж новым, но вы забыли снять защитную ленту . Новые картриджи имеют защитную ленту. Он не только предотвращает утечку чернил, но и фактически защищает печатающие сопла чувствительных картриджей. Но будьте осторожны с дополнительным прозрачным пластиком или заостренным механизмом, не снимайте его, иначе ваш картридж протечет или выйдет из строя.
Исправление 2: очистите забитые сопла
Если вы не использовали принтер в течение длительного времени или игнорируете предупреждение о низком уровне чернил, но продолжаете использовать принтер, ваше сопло может засориться и вызвать проблему с печатной заготовкой. Принтер Epson имеет встроенную функцию очистки сопел за один или два цикла, вы можете использовать ее для решения проблемы.
Перед тем как начать, убедитесь, что на ЖК-экране принтера нет ошибок, затем выполните следующие действия:
- нажмите Главная кнопку на принтере и выберите Настроить , затем перейдите к Обслуживание .
- Выбрать Проверка сопел печатающей головки .
- Ваш принтер начнет проверку, напечатав страницу с четырьмя цветными сетками, показывающими, какие дюзы заблокированы.
- Если есть пробелы или некоторые линии блеклые, выберите Очистите печатающую головку и продолжаем.
Запись : Не выключайте принтер, когда он выполняет цикл очистки. В противном случае ваш принтер будет поврежден.
Если ваш принтер находится на гарантии и вы не заметили никаких улучшений после очистки, вы можете связаться с Epson для получения дальнейших инструкций. Но если у вас уже нет гарантии, вы можете прочистить сопло вручную.
Обновите драйвер вашего принтера
Для правильной работы принтера Epson требуются драйверы. Если драйвер устаревший или неправильный, это может вызвать проблемы. Получить нужный драйвер можно двумя способами: вручную и автоматически.
Вариант 1. Вручную
Чтобы получить правильный драйвер для принтеров Epson, вам необходимо перейти на Веб-страница поддержки Epson , найдите свой принтер и найдите драйверы, соответствующие вашей версии Windows (например, 32-разрядной версии Windows), и загрузите драйвер вручную.
После того, как вы загрузили правильные драйверы для своей системы, дважды щелкните загруженный файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить драйвер.
Вариант 2 — автоматически
Если у вас нет времени, терпения или компьютерных навыков для обновления драйвера принтера вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy.
Водитель Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать, загружая и устанавливая неправильный драйвер, и вам не нужно беспокоиться о том, что вы ошиблись при установке.
Вы можете обновлять драйверы автоматически с помощью БЕСПЛАТНОЙ или Pro версия Driver Easy. Но с Pro версия это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):
1) Скачать и установите Driver Easy.
2) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас кнопка. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.
3) Щелкните значок Обновить рядом с аудиодрайвером, чтобы автоматически загрузить правильную версию этого драйвера, затем вы можете установить ее вручную (вы можете сделать это в БЕСПЛАТНОЙ версии).
Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе. (Для этого требуется Pro версия который поставляется с полной поддержкой и 30-дневной гарантией возврата денег. Вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все».)
Если у вас возникнут проблемы при использовании Driver Easy, отправьте электронное письмо по адресу support@drivereasy.com .
Надеюсь, эта статья удовлетворит ваши потребности. Если у вас есть какие-либо вопросы, оставляйте комментарии ниже, мы постараемся помочь.
Как исправить проблему печати принтером пустых страниц
Бывают ситуации, когда принтер вместо полноценного отпечатка выдает пустой лист бумаги. Подобное происходит со всеми типами оргтехники, вне зависимости от срока ее эксплуатации. Такой сбой в работе принтера может быть вызван самыми различными причинами. В этой статье мы расскажем о самых распространенных проблемах печатающей техники, из-за которых она начинает выдавать чистые листы бумаги, вместо нормального отпечатка. К тому же объясним, как это решить, не обращаясь в сервисный центр.
Почему принтер печатает пустые листы
Есть три основные причины, из-за которых печатающее устройство не отпечатывает материалы, при этом во всем остальном функционирует абсолютно нормально. В частности, речь идет о следующем:

-
Проблема может заключаться в банальной рассеянности пользователя. Например, во время установки картриджа могли забыть снять защитные ленты. Либо установили не тот тип бумаги. Одна из самых распространенных причин, так как мало кто следит за состоянием ПО, которое могло повредиться вирусом или еще каким-либо способом. Также сюда стоит отнести ввод неверных параметров печати. Во время эксплуатации детали техники изнашиваются, что приводит к появлению различного рода проблем в печати. Кроме того, со временем красящее вещество в картридже заканчивается, из-за чего начинают появляться пробелы в печати.
Помимо этого, все вышеуказанные причины делятся еще на несколько категорий. В связи с этим мы подробно разберем каждую проблему и укажем на способы ее решения.
Внимание: Решение самостоятельно отремонтировать печатающее устройство может обернуться полной потерей его работоспособности. Поэтому за помощью рекомендуем сразу обратиться в соответствующий сервисный центр. В ином же случае за Ваши действия мы не несем никакой ответственности.
Принтер печатает пустые листы из-за невнимательности потребителя
Прежде чем начать «грешить» на техническое состояние принтера и картриджей внимательно осмотрите печатающее устройство и попробуйте создать тестовый отпечаток, без активного подключения к персональному компьютеру. В зависимости от модели оргтехники, пробная страница создается зажатием соответствующей кнопки, нажатием определенной комбинации клавиш или через сервисное меню устройства. Подробнее по этому поводу читайте в инструкции, прилагаемой к печатающему аппарату.
Ненадежное подключение принтера к компьютеру
Если Вы смогли создать тестовый отпечаток, это значит, что в картриджах принтера есть красящее вещество. Поэтому проблему следует искать в чем-то еще. В первую очередь мы рекомендуем проверить подключение устройства к персональному компьютеру или прочему источнику, с которого отправляете файл в печать. В процессе уборки Вы могли случайно зацепить USB-кабель, что и привело к появлению проблемы отпечатывания пустых страниц. Кроме того, ошибка может появиться из-за использования различного рода переходников. Лучше всего применяйте цельный кабель с ферритовым фильтром. Если принтер с гаджетом синхронизирован беспроводным способом, то нужно проверить настройки и активность соединения.
Выбран неправильный тип бумаги
Иногда оргтехника выдает чистые листы из-за того, что в лотке подачи установлен неподходящий тип бумаги. Некоторые аппараты могут определять вид бумаги, и если она не соответствует предустановленным параметрам, то принтер откажется создавать отпечаток. Самый простой способ устранения этой проблемы – это осуществить замен бумаги. Либо поменять тип бумаги в настройках печати. Для этого Вам потребуется сделать следующее:
- подключите принтер к ПК, на котором войдите в «Панель управления»;
- откройте раздел «Принтеры и факсы» или «Устройства и принтеры»;
- выберите модель Вашего принтера, кликните по нему правой кнопкой мыши и в появившемся меню нажмите на «Настройки печати» либо «Свойства»;
- в открывшемся окне перейдите на вкладку «Расширенные настройки» и выберите параметры таким образом, чтобы они соответствовали типу бумаги, установленной в принтере.
Создать тестовый отпечаток можно прямо в этом же меню, только перейдите во вкладку «Общие» или «Главная».
На расходниках установлены защитные элементы
Если тестовый отпечаток не создался, не стоит сразу паниковать. Новые картриджи и перезаправленные в авторизированном сервисном центре, оснащаются защитными пленками и транспортировочными лентами. Если Вы случайно установите такой расходник в принтер, то он начнет выдавать пустые листы в печати. Хотя многие модели оргтехники заранее предупреждают Вас об этом, соответствующим сообщением (например, на дисплее струйного принтера Canon появляется код ошибки несовместимости картриджа). Если причина в этом, тогда вытащите аксессуары с принтера и внимательно их осмотрите. Снимите все защитные пленки, ленты, наклейки и прочие элементы, установите расходники в принтер и еще раз отпечатайте тестовую страницу.
Из-за сбоев в работе ПО, принтер выдает пустые листы
К сожалению, многие пользователи оргтехники далеки от понимания того, как работает его программное обеспечение. И тут дело касается не только драйверов принтера, но и различных редакторов и прочих программ, с которыми устройство может синхронизировать.
В таких случаях, самая распространенная ошибка – это наличие пустых страниц в отпечатываемом файле. Например, Вам нужно напечатать какой-либо материал из набора программ «Microsoft Office». Тем не менее, не торопитесь отправлять файл в печать, а заблаговременно осмотрите его содержимое при помощи функции «Предварительный просмотр». Если выявите пустые страницы, то удалите их.
Обратите внимание: Если Вы отправили в печать файл через какой-либо редактор, и вместо отпечатков принтер выдает пустые листы, то попробуйте сменить редактор или формат файла. Возможно, принтер не поддерживает работу с этой программой или расширением имени файла.
Сбились настройки порта подключения принтера к ПК
Почти все принтеры имеют возможность соединения с компьютером по USB-кабелю. Если Вы пользуетесь именно этим способом, тогда проблема появления пустых страниц может заключаться в программном сбое, из-за которого произошли изменения настроек подключения. Чтобы решить это, в свойствах принтера откройте вкладку «Порты». Напротив «Use the following port» установить правильный порт, через который осуществляется соединение печатающего аппарата и персонального компьютера. Еще проблема может быть вызвана тем, что в настройках снята галочка с категории «Печатать текст» или «Печатать изображение».
Переполнение очереди печати
В процессе эксплуатации компьютерной техники некоторые файлы повреждаются и теряют какие-либо данные. При этом они вполне адекватно работают. Тем не менее, в определенные моменты они способны негативно повлиять на ОС компьютера. Например, если Вы захотите отпечатать содержимое такого файла. Процесс увенчается успехом, но из-за системного сбоя его данные могут остаться в очереди, даже по завершению печати. Поэтому, когда Вы поставите следующий файл в печать, принтер может начать выдавать пустые листы.
Такая проблема устраняется достаточно легко. Откройте свойства принтера, и очистите очередь печати. Обычно это помогает. Если ничего не получилось, тогда воспользуйтесь другим способом:
- зайдите в раздел «Управление компьютером»;
- в меню слева выберите пункт «Службы»;
- в правой части окна появится список, в котором отыщите «Диспетчер очереди печати»;
- нажмите на него правой кнопкой мыши и нажмите «Стоп»;
- далее откройте проводник и в его адресной строке пропишите C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS;
- откроется папка с файлами очереди печати, удалите все;
- снова откройте «Службы» и запустите процесс «Диспетчер очереди печати».
Если проблема была именно в очереди печати, то после осуществления вышеуказанных действий принтер должен снова нормально заработать.
Сбой в работе драйвера принтера
Драйвер устарел, либо перестал нормально функционировать по каким-либо причинам. Вследствие чего, могут начаться проблемы в печати, такие как выход из принтера пустых листов бумаги. Чтобы исправить ситуацию, нужно обновить или переустановить драйвер принтера (лучше второе). Чтобы это сделать, удалите старую версию ПО принтера. После, зайдите на официальный сайт производителя печатающего устройства, найдите и скачайте драйвер для модели Вашего принтера. Запустите файл и следуйте указаниям мастера установки. Готово, если причина была в этом, то принтер снова начнет создавать полноценные отпечатки.
Внимание: Драйвер можно установить с диска, который идет в комплекте с принтером. Иногда этот вариант лучше, так как нередко встречаются случаи проблем принтера из-за обновления его программного обеспечения.
Антивирус мешает нормальной работе ПО принтера
Некоторые антивирусные программы негативно влияют на работу ПО принтера, добавляя его в список подозрительных приложений. Чаще всего такое происходит с печатающими устройствами, объединенными локальной сетью. Чтобы избавиться от воздействия антивируса, откройте его, перейдите в меню настроек, найдите там «Свойства сети» и установите тип «Доверенная сеть». Проблема пустых страниц должна исчезнуть. Кроме того, не редко бывают случаи, когда ПО принтера повреждается вирусами. Если Ваш ПК подхватил «червя», «трояна» или еще чего, тогда пройдитесь по нему антивирусом (лучше несколькими) и заново переустановите драйвер принтера (а лучше полностью переустановить ОС компьютера и настройте все с нуля).
ПО принтера конфликтует с ОС компьютера
Если МФУ уже давно вышло из моды, а Вы хотите заставить его работать совместно с ПК нового поколения, то готовьтесь к тому, что программное оборудование принтера не будет адекватно восприниматься операционной системой компьютера. Проблему можно попробовать решить двумя способами:
- Запустить ПО принтера в режиме совместимости с ОС старого поколения. Для этого по ярлыку программы кликните правой кнопкой мыши. В контекстном меню выберите «Свойства». Перейдите на вкладку «Совместимость». В разделе «Режим совместимости» установите галочку напротив «Запустить программу в режиме совместимости с» и ниже выберите соответствующую ОС. Нажмите «Применить».
- Печатать при помощи программы «VirtualBox». По сути, это эмулятор позволяющий установить на Ваш компьютер еще одну ОС, без непосредственного влияния на основную операционную систему. Установите с ее помощью ОС, которая поддерживает ПО Вашего принтера.
Программу «VirtualBox» можно легко найти и скачать в интернете. Кроме того, существует множество «гайдов» ее правильной настройки.
Принтер печатает пустые листы по техническим причинам
Если перепробовали все, что только можно, а принтер так и продолжает выдавать пустые листы, тогда проблему нужно искать в технических неисправностях аппарата или его расходниках. Первым делом стоит изъять из печатающего устройства картриджи и внимательно их осмотреть. Если у Вас струйный принтер, у которого печатающая головка установлена отдельно от контейнера с чернилами, тогда следующей нужно осмотреть именно ее. И в самый конец, если с остальным все в порядке, причину нужно искать в конструкции самого аппарата.
Принтер печатает пустые страницы из-за проблем с картриджами
Когда принтер находится в постоянной эксплуатации, Вы можете не заметить, когда в нем закончатся чернила или тонер (в зависимости от типа картриджей). Поэтому, устройство выдаст пустые страницы, вместо полноценных отпечатков. Обычно такое происходит с МФУ, у которых отключена система слежения за состоянием расходных материалов. Если это так, то Вам очень повезло. Чтобы устранить проблему, Вам потребуется всего лишь заменить картриджи или дозаправить их свежим красящим веществом.
Иногда страницы могут не отпечатываться после длительного простоя оргтехники. Если у Вас лазерный принтер, то тут все просто. Тонер немного спрессовался. Чтобы вернуть картридж в рабочее состояние, его нужно вытащить из принтера и немного встряхнуть. Со струйными расходниками все куда сложнее. Если чернильница долго простаивала, красящее вещество в ней могло засохнуть и засорить сопла печатающей головки. Чтобы исправить эту проблему, нужно отмачивать расходник в дистиллированной воде. И то, это не гарантирует его возврат в рабочее состояние. Скорее всего, придется заменить картридж.
Внимание: Чтобы во время простоя оргтехники струйного типа картридж не испортился, нужно иногда включать устройство. Если включить принтер, осуществится подготовка и чистка печатающей головки картриджа. Подобное действие исключит засыхание чернила в соплах головки картриджа.
Пустые страницы могут появиться и из-за дефектов в работе картриджей. Например, после перегрева струйного расходника, вызванного интенсивностью печати, могут выгореть сопла печатающей головки. Это никак не ремонтируется, поэтому придется менять печатающий аксессуар. Если у Вас лазерный принтер, то у его расходников могли сломаться шестеренки крышки фотобарабана. Либо сам барабан или магнитный вал вышел из строя. К счастью, если дефект не серьезный, лазерный картридж можно восстановить.
Принтер печатает чистые листы – что не так с устройством
Самая последняя причина того, что принтер во время печати выдает чистые листы, заключается в неисправностях самого аппарата. Такое часто бывает со струйной оргтехникой, когда ломается механизм передвижения каретки. Принтер работает, в нем что-то щелкает, но каретка не движется, поэтому вместо отпечатка Вы видите чистый лист бумаги. Похожая проблема есть и у лазерной оргтехники. Когда у принтера Kyocera изнашивается муфта, он хоть и работает, но отпечаток не переносится на бумажный лист. Кроме того, у некоторых моделей может нарушаться соединение контактов принтера и картриджей. Особенно это актуально для МФУ компании HP. Хуже всего, когда причина появления пустых страниц заключается в плате управления, ее можно попробовать перепрошить, но это не всегда помогает решить проблему. В любом случае, если Вы выявили, что принтер печатает чистые листы из-за каких-либо неисправностей, то лучше сразу отнесите изделие в сервисный центр.
Почему принтер печатает белые листы? Пошаговое руководство по устранению сбоя
Как же часто нам приходится слышать жалобы на то, что принтер не работает . У одних он не включается, у других – постоянно выдаёт ошибки, у третьих – не виден, а у четвёртых – устройство отображается, запускается и работает, но выдаёт пустые страницы. Большинство проблем с принтерами уже рассмотрены у нас на сайте, а сегодня поговорим о неисправности, при которой аппарат выдаёт белые листы, то есть абсолютно ничего не печатает.
Почему принтер печатает пустые листы?
Ситуация такова: после нажатия на кнопку для переноса документа, фотографии или бланка на бумагу устройство печати запускается, как и должно. Однако, принтер печатает белые листы , хотя на выходе должен быть аналог цифровой копии файла. Повторное нажатие обычно не приводит к положительному результату, новый лист опять остаётся пустым. Некоторые пользователи на этом этапе начинают паниковать и запускают процедуру ещё и ещё раз. Бывает и такое, что спустя несколько раз текст начинает появляться, принтер хаотично выдаёт листы в том количестве, в котором была нажата кнопка печати.
Читайте также: Почему компьютер не видит принтер?
Причины такого сбоя:
- Полностью израсходованы чернила, порошковый материала или краска. Обычно струйный принтер от Canon, Epson, HP и других брендов заранее сообщает об исчерпании ресурсов краски тем, что на бумаге появляются чистые полосы между текстом. Если заканчивается картридж лазерного принтера, это проявляется в качестве блеклой картинки, яркость изображения сильно падает. Что-то из перечисленного предшествовало проблеме? Нужно просто заправить устройство красящим материалом;
- Засорение некоторых элементов принтера, очень часто мусор мешает нормальной работе сопла. Выход из положения – очистка устройства. Если на него действует гарантия, стоит отнести принтер в сервисный центр. После истечения срока гарантии можно очистить сопло вручную;
- Неполадка драйверов. Различным программным сбоям подвержены все версии Windows и устройства, в том числе Эпсон, Кенон и т. п. Восстановление драйверов и работа с настройками в системе устраняют данную неисправность;
- Поломка печатной головки. Это самая сложная причина поломки, в которой что-либо сделать самостоятельно не получится. Замена или ремонт головки производится только в мастерской.
Инструкция по устранению проблемы, связанной с:
Первую причину, исчерпание расходных материалов, в расчёт не берём, само собой разумеется, что дозаправка исправит проблему. Более подробно рассмотрим ситуации, когда принтер перестал печатать по другим причинам.
Программным обеспечением
Если причина не в закончившейся или засохшей краски, скорее всего дело в программном сбое. Приложение неправильно обрабатывает устройство или система не определяет его в качестве принтера. Чтобы подтвердить или исключить неисправное программное обеспечение, следует выполнить пробную распечатку страницы.
- Вводим в поиск «Устройства и принтеры» и переходим в одноимённый пункт «Панели управления».
- Выполняем клик ПКМ по проблемному устройству и выбираем «Свойства принтера».
- На первой же вкладке в правом нижнем углу щёлкаем по кнопке «Пробная печать».
В случае успешного завершения печати, следует выполнить несколько действий по устранению проблемы.
- Пробуем распечатать цифровое содержимое через иное приложение;
- Переводим данный документ в любой отличающийся формат;
- Используем инструкцию к устройству для определения совместимости с данной версией ОС.;
- Сканируем систему на наличие вирусов;
- Отключаем антивирус и другие средства защиты, а затем пробуем распечатать текст.
Если процедура закончилась безуспешно, стоит попробовать выполнить «Устранение неполадок» — эта функция находится в контекстном меню аппарата. После ряда неудачных действий рекомендуем начать работу по устранению проблем с драйверами.
Драйверами
Принтер печатает пустые листы довольно часто из-за сбоев в драйверах, которые слетают после обновления, отката, неправильной установки, конфликта приложений и т. п.
Как восстановить драйвера:
- Нажимаем ПКМ по «Пуску» и выбираем «Диспетчер устройств».
- Открываем список «Принтеры» или «Очереди печати».
- Ищем название проблемного устройства среди данного списка.
- Кликаем ПКМ по найденному элементу и выбираем «Обновить драйверы».
- Выбираем «Автоматический поиск обновлённых драйверов».
Если это не сработает, стоит перейти на официальный сайт производителя и скачать последнюю версию драйверов. Полученный файл остаётся запустить (если он автоматически устанавливается). Некоторые драйвера нуждаются в ручной установке, в таком случае выполняем всё по инструкции, но в конце выбираем «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере». Указываем путь к полученному файлу, затем система его установит.
Читайте также: Как удалить драйвер принтера?
Техническим сбоем
Большинство принтеров имеют массу механических устройств, которые часто выходят из строя. Эти пластиковые агрегаты склонны к поломке даже в случае слабых механических ударов. Что угодно способно вывести его из строя. Может сломаться устройство захвата чернил, механизм придавливания бумаги или сама печатная головка. В любом случае диагностикой будут заниматься уже в сервисном центре, ведь большинство пользователей не имеют для ремонта ни должных навыков, ни подходящих инструментов.
Дополнительные рекомендации по решению проблемы
Иногда принтер не печатает текст и по другим причинам:
- Плохо подсоединён кабель. Нужно проверить, что USB-шнур плотно подключён и к компьютеру, и к принтеру;
- Система заражена вирусами. Лучше просканировать систему с помощью Dr. Web или другого антивируса и удалить найденные зловреды;
- В системе нет места. Во время отправки файла на печать создаётся временная его копия. Если абсолютно нет места, распечатать текст не получится. Освобождение памяти поможет справиться с проблемой;
- Используется неподходящий тип бумаги. То, с какой бумагой работает принтер, описано в инструкции. Ею и следует заправлять печатное устройство;
- Неправильно установлен картридж. Нужно разобрать принтер и проверить, что картридж стоит правильно, а с него снята защитная плёнка;
- Печатная головка перегрелась. Работа «струйников» выполняется при высокой температуре, от чего может произойти перегрев. Достаточно подождать остывания принтера, после чего он должен заработать.
Это все вероятные причины неисправности принтера вместе со способами их исправления. Обычно удаётся вручную определить причину проблему и удалить её. Однако, в тяжёлых случаях лучше не заниматься самодеятельностью. Восстановление драйверов, работа с ПО и заправка картриджа не помогли? Стоит отнести принтер в сервисный центр.
Почему принтер печатает пустые листы? 10 способов для исправления
Добрый день, друзья. Почему принтер печатает пустые листы, что делать? Как устранить неполадки принтера, печатающего пустые страницы: давайте рассмотрим 10 исправлений, которые желательно попробовать. Если ваш принтер внезапно начинает печатать пустые страницы, это не обязательно может быть связано с тем, что у вас закончились чернила. Сначала попробуйте советы, которые мы рассмотрим ниже.
Это очень неприятно, когда вам нужно распечатать документы, но ваш принтер начинает тормозить. И если он внезапно начал печатать пустые страницы, проблема может быть не такой простой.
Но есть несколько исправлений и обходных путей, которые вы можете попробовать, чтобы помешать принтеру печатать пустые страницы. Вот что вы можете сделать, чтобы ваш принтер снова начал работать должным образом.
Распечатайте тестовую страницу
Чтобы проверить, не связана ли проблема с вашим принтером, запустите тестовую печать. Это может помочь вам локализовать основную проблему. Возможно, печатающие головки не выровнены или происходит неравномерный расход чернил. Печать тестовой страницы может помочь вам это выяснить.
Вот как распечатать тестовую страницу в Windows:
- В строку ввода Window введите слово «Панель управления».
- Перейдите по появившемся файлу.
- Нажмите на опцию «Просмотр устройств и принтеров».
- Щелкните правой кнопкой мыши по значку принтера и выберите «Свойства принтера».
- На вкладке «Общие» нажмите кнопку «Печать тестовой страницы».
Выполните следующие действия, чтобы распечатать тестовую страницу на Mac:
- Нажмите на меню Apple в левом верхнем углу экрана.
- Выберите Системные настройки.
- Нажмите на значок принтера. Опция может быть помечена как принтеры и сканеры или что-то подобное.
- Под вашим принтером нажмите на кнопку параметры.
- Нажмите на опцию Печать тестовой страницы на вкладке Утилита.
Перезагрузите принтер и компьютер
Часто простой сброс настроек может решить проблему. Перезапуск принтера и перезагрузка компьютера могут устранить проблему, из-за которой принтер печатает пустые страницы. Вот что вам следует сделать:
- Нажмите кнопку питания на принтере, чтобы выключить его.
- Когда принтер выключится, отключите его от компьютера и розетки.
- Перезагрузите компьютер.
- После перезагрузки компьютера подключите принтер и запустите его.
- Распечатайте тестовую страницу, чтобы проверить, работает ли она.
Устраните проблемы с чернилами / картриджами с тонером
Первый шаг здесь — убедиться, что ваши чернильные картриджи установлены правильно. Обратитесь к руководству по принтеру, чтобы извлечь и проверить их на наличие повреждений или неправильной установки.
Если ваш картридж новый, проверьте, правильно ли снят защитный пластик. Убедившись, что картриджи вашего принтера правильно установлены, проверьте уровень чернил в них.
Выполните следующие действия, чтобы проверить уровень чернил в Windows:
- На панели управления перейдите к опции Устройства и принтеры.
- Щелкните ПКМ на вашем принтере и выберите Свойства принтера.
- На вкладке Обслуживание нажмите кнопку Просмотр состояния принтера.
- Посмотрите в разделе Расчетные уровни чернил, чтобы узнать, сколько чернил у вас осталось.
Вот как проверить уровень чернил принтера на Mac:
- Откройте «системные настройки» через меню Apple.
- Нажмите на опцию «Принтеры и сканеры».
- Выберите принтер и нажмите кнопку «Параметры».
- Необходимая информация должна быть на вкладке «Уровни подачи».
Некоторые принтеры позволяют проверять эти уровни непосредственно с экрана принтера. Вот как это сделать:
- На дисплее вашего принтера перейдите в раздел «Настройка» или параметры настройки.
- Найдите опцию «Инструменты» и выберите параметр «Расчетный уровень чернил».
Если уровень чернил низкий, то, возможно, потребуется заменить картриджи с чернилами или тонером. Обратитесь к руководству по установке картриджей для принтера.
Прочистите печатающую головку
Печатающая головка расположена в нижней части картриджа и распыляет чернила на бумагу через микроскопические отверстия. Эти крошечные отверстия могут забиваться, что приводит к несовершенной или беспорядочной печати. Простые засоры часто можно устранить, запустив цикл очистки. Вот как это сделать. Просто убедитесь, что в лоток для печати вставлена бумага.
В Windows:
- Перейдите в раздел Устройства и принтеры на панели управления.
- Щелкните правой кнопкой мыши по значку вашего принтера и выберите Свойства принтера.
- На вкладке Обслуживание нажмите на Обслуживание и настройки.
Выполняйте регулярную или глубокую очистку.
На Mac:
- Перейдите в раздел «Системные настройки»;
- Затем выбираем вкладку «Принтеры и сканеры» в меню Apple;
- В разделе «Параметры принтера» на вкладке «Утилита» нажмите кнопку «Открыть утилиту принтера»;
- В меню «Управление» выберите пункт «Техническое обслуживание».
- Нажмите на кнопку «Очистка печатающей головки» и следуйте инструкциям на экране, чтобы запустить очистку.
При более серьезных засорениях вам потребуется практический опыт. Вы можете попробовать очистить неисправный картридж бумажным полотенцем и смочить его растворителем на спиртовой основе. Просто убедитесь, что вы не трогаете электрические контакты на вашем картридже, так как это может привести к его непригодности.
Выровняйте картриджи принтера
Если картриджи вашего принтера установлены неправильно, это может привести к смещению или искажению печати. Чтобы выровнять картриджи вашего принтера, выполните следующие действия в Windows:
- Перейдите в «Панель управления»;
- Затем выберите вкладку «Устройства и принтеры».
- Щелкните правой кнопкой мыши по значку вашего принтера и выберите «Настройки печати».
- На вкладке «Обслуживание» нажмите «Обслуживание и настройки».
- Найдите опцию для выравнивания печатающей головки и следуйте инструкциям на экране.
Опять же, перед началом работы убедитесь, что в принтер вставлена бумага.
Запустите средство устранения неполадок принтера
Запуск средства устранения неполадок для вашего принтера в большинстве случаев должен быть в состоянии определить и устранить проблему. Вот как нужно запустить средство устранения неполадок принтера:
- Нажмите на меню «Пуск» и перейдите в «Параметры»;
- Нажмите «Обновление и безопасность»;
- Перейдите на вкладку «Устранение неполадок» слева;
- Вы найдете средство устранения неполадок принтера в разделе «Настройка и запуск».
Обновите драйверы принтера
Производители принтеров часто обновляют свои драйверы. Чтобы поддерживать принтер в актуальном состоянии, посетите веб-страницу драйвера производителя вашего принтера и найдите свою модель. Загрузите и установите последние версии драйверов принтера и распечатайте одностраничный документ, чтобы проверить, устранена ли проблема. Как обновить драйвера, можно узнать из моей статьи: «Как обновить драйвера правильно и быстро».
Печать непосредственно на принтере
Буферизация принтера обычно позволяет выполнять задачи печати более быстро и в фоновом режиме, поэтому они не используют много ресурсов одновременно. Но иногда это также может привести к печати пустых или почти пустых страниц. Вот как отключить буферизацию принтера в Windows:
- В приложении Панель управления перейдите к Устройствам и принтерам.
- Щелкните правой кнопкой мыши по значку принтера и выберите Свойства принтера.
- На вкладке Дополнительно выберите опцию Печать непосредственно на принтере.
Проверьте, печатаете ли вы только данные
Некоторые настройки печати могут привести к повреждению оттиска. Попробуйте это решение для Word: снимите флажок «Печатать только данные» из формы в разделе «Дополнительные параметры Microsoft Word».
Проверьте и переустановите отсутствующие шрифты
Некоторые ошибки печати могут быть вызваны отсутствием или неправильно установленными шрифтами. Проверьте, есть ли в документе, который вы пытаетесь распечатать, пользовательские шрифты. Если это произойдет, то вам может потребоваться переустановить их, чтобы ваши отпечатки были точными. В интернете есть много ресурсов, где вы можете получить бесплатные шрифты.
Вывод: ошибки при печати могут вызвать у вас сильный стресс, отчасти потому, что принтеры — сложные машины. Но с помощью этих простых советов по устранению неполадок, которые помогут решить проблему с тем, что принтер печатает пустые листы. После этого вы сможете вернуться к нормальной, беспроблемной печати. Успехов!