Нет подключения к интернету защищено windows 10 как исправить

Что делать, если “Нет подключения к Интернету, защищено” в Windows 10?

Иногда пользователи, решившие установить Windows 10, сталкиваются с ошибкой «Нет подключения к Интернету, защищено». Достаточно часто такая ошибка появляется при беспроводном подключении, но возможна и при обычном соединении посредством сетевого кабеля. Мы поможем исправить ее или, по крайней мере, сделать все возможное для этого.

Что значит «Нет подключения к Интернету, защищено»?

Причин появления ошибки может быть несколько:

• Wi-Fi роутер не настроен или возник какой-либо сбой, повлекший за собой сброс настроек.
• Проблемы на стороне провайдера.
• Неправильное подключение кабеля к роутеру. Также может быть его поломка.
• Проблемы с самим компьютером.

В большинстве случаев исправить эту ошибку можно самостоятельно, ведь дело в настройках.

Как исправить ошибку?

Несколько простых способов помогут быстро устранить эту неполадку без помощи специалиста.

Перезагружаем роутер

Иногда исправить проблему можно обычной перезагрузкой роутера. Большинство моделей имеют специальную кнопку для перезагрузки на обратной стороне. Если ее нет, нужно выключить роутер кнопкой питания, отключить его от сети, а спустя несколько минут снова включить.

Запускаем средство устранения неполадок

Если перезагрузка не помогла, нужно выполнить диагностику для обнаружения и устранения неполадок. Для этого нужно:

1. Кликнуть по значку сетевого подключения в правом нижнем углу экрана (изображение компьютера или глобуса).
2. В появившемся контекстном меню выбрать «Диагностика неполадок». Откроется новое окно, где отобразятся возникшие неполадки с подключением к интернету.
3. Нужно нажать «Устранить неполадки» и перезагрузить компьютер.

В случае проблем в настройках компьютера, операционная система скорее всего их исправит самостоятельно.

Устанавливаем правильные параметры подключения к Интернету на роутере

Установить правильные параметры подключения к сети на Wi-Fi-маршрутизаторе можно при помощи админпанели.

Как настроить роутер:

1. Открыть браузер и ввести в поисковую строку 192.168.0.1 или 192.168.1.1. Адрес может быть другим в зависимости от производителя. Обычно он указан на коробке или в инструкции к роутеру.
2. В открывшейся админ-панели ввести логин и пароль, найти которые можно на обратной стороне роутера или в инструкции. Стандартно используется admin.
3. Найти в панели пункт «Быстрая настройка», что облегчит процесс.
4. Ввести все необходимые данные (тип соединения, шлюз, логин и пароль, имя сети, пароль доступа к вай-фай, мак-адрес и пр.). Практически все эти данные есть в документации, которую предоставляет провайдер.

Также не будет лишним проверить настройки в разделе «Беспроводная сеть». Возможно, подключение по в Wi-Fi отключено и его нужно просто включить.

Проверяем правильность настройки Интернета на ПК

После того как убедились, что роутер настроен правильно, нужно проверить настройки подключения к сети на ПК. В случае с недоступностью DNS Windows не сможет автоматически это исправить.

1. Открыть «Пуск», а затем «Панель управления».
2. Найти подраздел «Центр управления сетями и общим доступом».
3. Выбрать «Изменение параметров адаптера».
4. Кликнуть правой кнопкой мыши по неопознанной сети и войти в «Свойства».
5. Выбрать вкладку «Сеть», а после ««Свойства IP» версия 4».
6. Убедиться, что здесь включена функция автоматического получения IP и DNS-адресов. Если они отключены, их нужно включить.
7. Кликнуть «Ок», закрыть все окна и перезагрузить компьютер.

Удаляем старую сеть и подключаемся повторно

Иногда проблема может возникнуть из-за наличия старых сетей, которые конфликтуют. Поэтому старые подключения лучше удалить.

1. Нужно войти в «Параметры», а после «Сеть и интернет».
2. Найти Wi-Fi, а с правой стороны «Управление известными сетями».
3. Выбрать все ненужные сети и нажать «Забыть».

После нужно перезагрузить систему, чтобы сбросить кэш.

Сбрасываем настройки сети

Сбросить параметры сети легко, достаточно:

1. Открыть «Пуск», а затем «Параметры».
2. Выбрать раздел «Сеть и интернет», вкладку «Состояние».
3. В открывшемся окне кликнуть по надписи «Сброс сети», потом «Сбросить сейчас» и подтвердить действие.
4. После компьютер перезагрузится.

Переустанавливаем драйвера

Часто все дело в проблемах с драйверами. В таком случае их нужно переустановить. Это выполняется в несколько этапов:

1. Нужно открыть «Диспетчер устройств», нажатием кнопок Win+X.
2. Нажать правой кнопкой мыши по адаптеру Wi-Fi и удалить устройство.
3. В открывшемся окне установить галочку возле «Удалить программы драйверов для этого устройства».
4. После удаления нужно найти вверху вкладку «Действие» и выбрать «Обновить конфигурацию устройств». Драйвера автоматически будут переустановлены.

Также для обновления драйверов можно использовать специальные программы автоматического обновления.

Обращаемся в техподдержку

Если ни один из способов не помог, единственный вариант — обратиться за помощью к провайдеру. Телефон техподдержки можно найти в документации или на официальном сайте. Иногда проблемы с подключением могут быть связаны с обрывом связи, профилактическими работами, перебоями сети и пр. Провайдер уведомит о проблемах и проконсультирует по вопросам их решения.

Если вдруг интернет-соединение пропадает и появляется ошибка «Нет подключения к интернету, защищено», не стоит паниковать. В большинстве случаев эту проблему можно решить самостоятельно всего за несколько минут.

Как исправить «Нет подключения к Интернету, защищено» в Windows 10

Пользователи очень часто жалуются на свой интернет. Например, он может быть подключен, но при этом не открывать страницы. В таком случае обратите внимание на его статус: там может быть подсказка к решению проблемы. Вероятно, у вас написано «Нет подключения к Интернету, защищено». В Windows 10 подобная ситуация возникает нередко, и ее можно решить множеством способов.

Возможные причины

Следует сразу отметить, что проблемы с открытием сайтов могут возникать по вине провайдера. Проявляться это может по-разному, в том числе и так. Решить данную проблему самостоятельно невозможно: остается только ждать. Для проверки попробуйте подключиться к тому же интернету с другого устройства и посмотреть, грузятся ли страницы. Если нет – скорее всего, проблема именно в этом. Также к списку распространенных причин можно отнести:

1. Неправильная настройка роутера. Чаще всего подобного рода неполадки возникают после непредвиденного сброса параметров (к примеру, из-за внезапной потери питания).
2. Повреждение кабеля или самого роутера. В некоторых случаях наличие указанного сообщения может говорить об неисправности маршрутизатора. Часто к такой проблеме приводит повреждение кабеля (в том числе того, который находится в подъезде).
3. Некорректная работа ПК. Обычно проблемы возникают по причине изменения служб. Нужно учитывать, что оказывать негативное влияние могут вредоносные программы.

Как избавиться от проблемы "нет подключения к Интернету, защищено"

В первую очередь рекомендуется просто перезагрузить роутер, т. е. отключить питание, подождать хотя бы 30 секунд, а затем снова включить. Зачастую подобное возникает из-за одноразового сбоя, поэтому такой легкий и очевидный метод действительно может помочь.

Также можно сразу проверить компьютер на наличие вирусов. Для этого можно использовать любой антивирус, однако не рекомендуется осуществлять проверку с помощью встроенного брандмауэра: считается, что он обладает низкой результативностью. Кроме того, обратите внимание на сами защитные программы: различные файрволлы и антивирусы могут оказывать схожее воздействие. Попробуйте их временно отключить.

Проверка состояния службы

Возможно, у вас деактивирована служба «DNS-клиент». В таком случае интернет не будет работать корректно и начнут появляться ошибки. К счастью, проверить, работает ли служба, можно очень быстро и легко:

1. Нужно открыть специальную встроенную утилиту, которая так и называется «Службы». Ее можно найти, используя поиск на панели задач. Также ярлык присутствует в меню «Пуск». Если ни один из вариантов не подходит – одновременно нажмите клавиши Win и R, чтобы открыть окно под названием «Выполнить», и введите команду «services.msc».

1. В списке найдите нужную службу и сразу обратите внимание на колонку «Тип запуска». По умолчанию в ней стоит «Автоматически». Если служба деактивирована вами или какой-либо программой, то в данной колонке будет написано «Отключена». В таком случае перейдите к следующему шагу.

1. Необходимо дважды нажать по службе ЛКМ, чтобы открыть ее настройки. Появится новое окно, в котором будет, в том числе и тип запуска (соответствующий пункт располагается в центре). Выберите вариант по умолчанию. Если это нужно, активируйте службу в принудительном режиме, нажав на кнопку «Запустить». Кликните по «OK», чтобы сохранить параметры.

Если вы столкнулись с тем, что нужный параметр недоступен (можно увидеть на скриншоте выше), то вы можете изменить тип в реестре. Важно понимать, что удаление/изменение других параметров и разделов может привести к нестабильной работе системы. Поэтому, прибегая к такому способу, вы берете на себя определенный риск. Обязательно строго придерживайтесь следующей инструкции:

1. Откройте редактор. Как и в прошлый раз, можно использовать поиск, меню «Пуск» или же команду. В последнем случае нужно скопировать и вставить «regedit» (без кавычек).

1. Перейдите по пути, который выделен на изображении ниже.

1. Дважды клините по пункту «Start» в правой части окна.
2. Появится маленькое окно с единственной доступной строкой. Введите в нее цифру 2.

1. По окончанию процедуры перезагрузите ПК.

Установка подходящего DNS-сервера и сброс кэша

Данный способ тоже часто используется для решения различных ошибок, связанных с интернетом. Он заключается в том, чтобы настроить протокол, а точнее указать подходящий сервер, и сбросить DNS-кэш. Делается это в несколько этапов:

1. Нам нужно попасть в настройки проблемной сети. Для этого требуется сначала открыть список сетей. Быстрый способ – открыть окно «Выполнить» (как это сделать, уже указывалось ранее) и написать в него «ncpa.cpl». Далее необходимо кликнуть ПКМ по нужной сети и выбрать пункт «Свойства» (самый последний). При этом вы увидите следующее окно:

1. Найдите компонент «IP версии 4» и нажмите по нему ЛКМ, чтобы выделить его. После перейдите к свойствам, используя соответствующую кнопку. Располагается компонент в верхней части перечня:

1. Скорее всего, у вас будет активировано автоматическое определение адресов DNS-сервера. В таком случае смените режим на ручной. Также вам понадобится установить адреса. Рекомендуется использовать вариант, указанный на скриншоте ниже. Если же у вас уже стоит ручной режим – переключитесь на автоматический: иногда это помогает.

1. Не забудьте сохранить изменения, нажав на кнопку «OK».
2. Затем откройте командную строку (введите название утилиты в поиске или кликните ПКМ по меню «Пуск» и выберите одноименный пункт в меню). Обязательно с правами администратора.

1. Напишите «ipconfig /flushdns» (без кавычек) и нажмите на клавишу Enter.

Что делать, если ничего не помогает

В некоторых случаях бывает полезен сброс сети. Осуществляется он легко:

1. Зайдите в параметры ОС. Это можно сделать при помощи сочетания клавиш Win+I.
2. Выберите раздел, отвечающий за интернет.

1. Не меняя вкладку, пролистните параметры вниз и найдите надпись «Сброс сети». Кликните по ней.

1. Подтвердите свои намерения и дождитесь перезагрузки устройства.

Таким образом, при появлении сообщения «Нет подключения к Интернету, защищено» в Windows 10 нужно в первую очередь обратить внимание на сам роутер: часто к появлению проблемы приводит его неправильная работа. Также важно помнить, что фактическое отсутствие интернета нередко возникает по вине провайдера. В дополнение возможно повреждение кабелей, находящихся в подъезде. В обоих случаях сделать вы ничего не сможете.

Нет подключения к Интернету, защищено в Windows 10 — как исправить

При подключении к Wi-Fi сети в Windows 10 вы можете столкнуться с тем, что подключение происходит успешно, но сайты не открываются (но, в редких случаях, могут и открываться), а в статусе подключения указано «Нет подключения к Интернету, защищено» и не всегда ясно, в чем именно может быть дело.

В этой инструкции подробно о том, что означает это сообщение, о возможных причинах проблемы и о том, что делать, чтобы её исправить.

Почему Windows 10 сообщает, что нет подключения к Интернету

После установки сетевого соединения Windows 10 пробует установить связь с серверами Майкрософт. Если они доступны, то с точки зрения системы Интернет есть, если нет — вы видите сообщение о том, что нет подключения к Интернету. «Защищено», в свою очередь, означает что ваша Wi-Fi сеть защищена паролем и шифрованием, а вы успешно к ней подключились. Наиболее частые причины рассматриваемой проблемы:

• Ваш Wi-Fi роутер не настроен или, если недавно всё работало, по какой-то причине (сбой, гроза и т.п.) настройки были сброшены, в результате он не устанавливает соединение с провайдером.
• Временные проблемы и сбои на стороне провайдера.
• Проблемы с подключением кабеля провайдера к роутеру, особенно если он находится там, где его можно задеть. В некоторых случаях проблемы с кабелем могут быть не у вас в квартире, а в подъезде, если там проводились или проводятся какие-либо работы с электрооборудованием.
• Какая-то проблема со стороны непосредственно компьютера. Например, если сайты открываются и Интернет работает, можно предположить, что была выполнена блокировка доступа к серверам Майкрософт (например, для отключения слежки Windows 10 и тогда, возможно, предпринимать каких-либо действий не следует). Но возможны и другие варианты.

А теперь о том, что делать, чтобы исправить ситуацию «Нет подключения к Интернету, защищено» в Windows 10 в зависимости от обстоятельств:

1. Как вам первым делом посоветует любая служба поддержки (и это действительно часто срабатывающий способ) — перезагрузите ваш Wi-Fi роутер (а попутно проверьте кабель провайдера в порте WAN/Internet): выключите его из розетки, включите снова через несколько секунд, дождитесь загрузки (минута-две) и заново подключитесь к сети.
2. Если предыдущий пункт не помог, проверьте: а есть ли Интернет по этой же Wi-Fi сети на других устройствах (например, на телефоне, только предварительно отключите на нем передачу данных по мобильной сети). Если тоже нет — проблема на уровне роутера, кабельного подключения или со стороны провайдера. Если с другого устройства по этой же Wi-Fi сети Интернет доступен, то, видимо, проблема в настройках вашей Windows
3. Если Интернет не доступен ни на каких устройствах по этой Wi-Fi сети, позвоните на номер справочной службы вашего провайдера: большинство крупных провайдеров после указания лицевого счета сразу сообщат, если с их стороны проводятся какие-либо работы или есть сбои. В такой ситуации останется лишь ждать, когда всё будет исправлено и Интернет снова станет доступен.
4. В случае, когда провайдер сообщает, что с его стороны всё в порядке, а в работоспособности кабеля вы уверены, зайдите в настройки роутера и проверьте, сохранены ли они и соответствуют ли параметрам вашего провайдера (см. Настройка роутера).
5. В ситуации, когда Интернет не работает только на одном компьютере, а на других устройствах, подключенных по этой же Wi-Fi сети всё в порядке, используйте шаги из инструкций Не удается получить доступ к сайту — как исправить и Не работает Интернет в Windows 10, один из предложенных методов должен помочь в исправлении проблемы.

Надеюсь, что-то из предложенных подходов оказалось полезным в вашем случае. Если же проблему решить не удалось, а ситуация отличается от описанных вариантов, опишите её в комментариях ниже — я постараюсь помочь.

А вдруг и это будет интересно:

14.07.2019 в 16:02

Дмитрий, здравствуйте. У меня на ноуте, была проблема подключения к интернету. Пару месяцев, эту операцию делал «вручную». После очередного обновления десятки, подключение производится «автоматом», а система загружается — 90 секунд.(было — 20 секунд) В Ютубе, есть разные варианты ускорения, но экспериментировать не хочется, так как лишняя минута, не есть проблема. Может у Вас есть проверенный «рецепт»? Спасибо.

16.07.2019 в 10:56

Здравствуйте.
Проверенного нету, т.к. не ясна причина в вашем случае. Но для начала попробуйте отключить быстрый запуск и выполнить перезагрузку, посмотреть, как это повлияет. См. https://remontka.pro/fast-startup-windows-10/

15.07.2019 в 19:53

Есть еще вариант, когда используется usb-модем, который подключается к сетям 3G и при этом возникает та же ошибка.
Мне в таком случае помогает переподключение модема к другому usb-порту ноутбука

30.11.2019 в 20:17

Здравствуйте. У меня пишет, что «Нет подключения к Интернету, Защищено». Все было хорошо и нормально и до вчерашнего дня, когда внезапно выключили свет, в этот момент компьютер был включен, но через пару минут вновь дали и тогда я подумал, что все уже нормально и нажал на кнопку питания, свет тут же выключили снова. После уже через час свет включили уже адекватно, но началась эта проблема нет подключения к интернету. Я уже много способов попробовал разных, купил даже другой вай фай адаптер но до сих пор уже целый день сижу и пытаюсь решить эту проблему. На всех других устройствах интернет есть, даже на старом ноутбуке. Возможно кто знает как решить проблему.

10.01.2020 в 17:10

Добрый день, использую модем мтс тарифище в роутере tplink mr-3020. На всех устройствах интернет есть, на телефонах и макбуке тоже без проблем, а на ноуте с вин10 интернет есть, но пишет «Нет подключения к интернету, защищено», т.е я свободно пользуюсь браузером и торентами, но например приложение spotify не видит сети. Драйвера обновлял, на другом ноуте с вин 10 та же проблема, решается перезапуском адаптера сети и интернет появляется, но на этом нет. Что может быть?

11.01.2020 в 08:50

В первую очередь я бы попробовал установить драйверы оригинальные от производителя ноутбука на Wi-Fi адаптер, чипсет, управление электропитанием (даже если на оф. сайте нет для 10-ки, но есть для 7-ки, 8-ки).

31.01.2020 в 12:40

Спасибо огромное! Помогло!

23.06.2020 в 15:42

Здравствуйте, я пытаюсь на windows 10 через wifi адаптер подключиться к точке доступа на телефоне, раньше все работало а сейчас пишет нет подключения к интернету и не знаю как найти причину

24.06.2020 в 09:15

Здравствуйте. Теоретически это может быть блокировка со стороны оператора — они могут запрещать раздачу Wi-Fi, а для того, чтобы она работала, требуется либо опцию какую-нибудь докупать, либо тариф другой.
Но на всякий случай, проверьте, будет ли то же самое на каком-нибудь другом компьютере или ноутбуке. Также в теории могут влиять файрволлы/антивирусы, но вряд ли.

26.07.2020 в 12:54

У нас ноутбук HP. Хотим подключиться к вай-фай, а он подключается к сайту Теле2

26.07.2020 в 12:57

Недостаточно информации, чтобы помочь. Провайдер Теле2? Другие устройства к этому же Wi-Fi подключаются и сразу работают в интернете или тоже открывают сайт? Что на этом сайте пишут при этом, какая страница открывается?

08.08.2020 в 12:15

Добрый день! Пос терминал атол оптима с windows 10 . работал интернет, потом пропал даже даже значок вай фая внизу в углу справа. невозможно подключиться ни к какой сети, он их не видит. в настройках в сетевых адаптерах восклицательный знак под Realtek RTL8723B Wireless LAN 802.11n USB 2.0 Network Adapter

08.08.2020 в 13:13

Здравствуйте. А свойствах адаптера в диспетчере устройств что? Там должен быть код ошибки, посмотрите и по нему уже поищите решение.

26.03.2021 в 20:36

А моя проблема была иная: Windows 10 писало, что «Нет интернета», но интернет работает. Проблема оказалась в ключе реестра:

Значение DWORD EnableActiveProbing = 0 поменять на = 1 — перезагрузить комп, если все ок, опять зайти туда же и вернуть = 0 . Перезагрузка. Теперь индикатор отображается верно. Может кому-то поможет.

19.06.2021 в 21:40

Интернет от телефона городского дом. на роутер проходит провод . рос телеком оплачен точно проверял пропал интернет провода проверил целы . разъемы исключил везением , включив в сеть мож появится , ура заработал но до несколько раз так проделовал не получалось . потом в раб. интернете раз пропало . я разьемы и так и так выну индекатор погас и обратно горит что инт. есть. но по факту сеть отсутствует . вопр. может кнопка вкл выкл роутера иметь к этому причину . это повторилось раза 3 .блок отключал и включал в сеть нет инт. после кнопкой суть таже выключаю ролтер и ей включаю работает. или это совпадение несколько раз попав смутило . что нужно предпринять чтобы не того не другого не накрылось в дальнейшем.

03.07.2021 в 13:37

Имею сей роутер 4g router anydata. Такая у меня проблема. К нему подключено 2 компа и два телефона, использую симкарту безлимит от теле2 и подключен по wi fi через адаптер TP link TL-WN722N. А проблема такова что на компьютере интернет пропадает через каждые минут 10-15 минут. Пробовал выставлят TTL говорят что помогает, но нет всё так же. Подскажите в чём может быть проблема? Спасибо)))

03.07.2021 в 15:44

Здравствуйте.
Пройдитесь по этим пунктам: https://remontka.pro/wi-fi-disconnects-laptop/ (статья писалась для ноутбуков, но подходит и для ПК при подключении по Wi-Fi).

23.10.2021 в 10:41

недавно купили ноутбук в днс. не можем подключится к вай фаю, требует разрешение администратора. и постоянно высвечивается заставка днс как в магазине. что делать?

24.10.2021 в 12:47

Здравствуйте.
Я не знаю, как у них там внутри DNS настраивают ноутбуки, но видимо он витринный и потому такие настройки. Быстрое относительно решение — сходить прямо с ноутбуком с ним, они должны быстро убрать обе проблемы: дать вам права администратора, отключить свою заставку.
Это конечно можно и самостоятельно всё сделать (сбросить пароль администратора, посмотреть, как именно запускается заставка — через заставки или планировщик заданий) и поотключать, либо вообще переустановить систему. Но раз вы задали вопрос, то скорее всего для вас это не самый простой способ будет.

25.11.2021 в 01:22

Здравствуйте, у меня проблема в том, что через телефон я раздаю сеть, но на ноутбуке все подключено, но все равно «нет подключения к интернету, защищено» что я не делал, никаких изменений, интернет не работает (драйвера есть, сбрасывал все, делал устранения неполадок, и все равно одно и тоже(((

25.11.2021 в 12:16

Здравствуйте.
А если к этой же сети подключиться с другого какого-то ноутбука, планшета, даже другого телефона (с отключенной мобильной сетью) — интернет есть? Если тоже нет, то возможно на вашем тарифе оператором связи запрещена раздача (оператор связи «видит» этот трафик и может отдельно блокировать).

26.12.2021 в 20:12

Адаптер рабочий, вчера работал на компе, сегодня включила он его не видит, он даже не определяется, на другом компе он работает. Драйвер не ставится так как просит вставить адаптер, проблема, служба поиска вай фая включена, биос сбросила до заводских, и ничего в диспетчере его конечно тоже нет. Помогите разобраться

27.12.2021 в 13:28

Елена, адаптер по USB подключается? Если да, попробуйте к другим разъемам, в частности сзади ПК и к разъему USB 2.0

25.04.2022 в 15:22

спасибо вам, неделю не могла сделать,
дай бог вам здоровье!!

08.07.2022 в 19:44

Здравствуйте! Раздаю интернет с телефона, но лэптоп пишет «нет подключения к интернету, защищено». У меня виндоуз 10. Думала, дело в драйверах, у меня телефон новый, но оказалось что со старым та же картина. При этом старый телефон прекрасно ловит раздачу. Раньше мой лэптоп нормально ловил раздачу с телефона, потом стал ловить через раз, писал что нет соединения, защищено, а сейчас совсем перестал. Что посоветуете?

08.07.2022 в 20:35

Здравствуйте.
А при раздаче с этого же телефона другие компьютеры есть возможность проверить как себя ведут?
В целом — все способы выше применимы, но быть может и в чем-то ином проблема, в том числе на уровне оператора связи.

Почему ноутбук с Windows 10 не выходит в интернет по Wi-Fi

Wi-Fi — универсальное решение для дома и офиса в век беспроводных технологий. У каждого есть смартфон, планшет и/или ноутбук и роутер с высокоскоростным безлимитным доступом в интернет. Однажды может обнаружиться, что доступ в Сеть пропал, хотя услуга интернета по-прежнему доступна.

Защищённая сеть без интернета в Windows 10

В Windows 8/10 при неработающем интернете ошибка беспроводной сети может сопровождаться сообщением «Нет подключения к Интернету, защищено», либо сообщением «Неопознанная сеть». Так бывает, когда после успешной многодневной работы интернет вдруг перестал работать.

Сообщение Windows 10 о внезапно потерявшемся доступе в Сеть

Но статус «Защищено» — это показатель работающего шифрования WPA-2, надпись «Защищено» появляется на всех обнаруженных беспроводных сетях, закрытых от постороннего доступа программным ключом. Следовательно, другая её смысловая часть — «Нет подключения к Интернету» — сообщает, что доступ к ресурсам Сети пропал либо на самом роутере, либо на данном ПК/ноутбуке/планшете.

Ошибка «Нет подключения к Интернету, защищено» характерна именно для сетей Wi-Fi, а вот «Неопознанная сеть» — общий случай для всех сетей, включая кабельные.

Можно попытаться исправить возникшую ошибку перезапуском Windows 10, выключением и повторным включением роутера, а также вытащив и вставив кабель провайдера (или USB-модем — при использовании мобильного интернета). Но когда проблема серьёзнее — воспользуйтесь нижеприведёнными инструкциями: ошибка «Нет подключения к Интернету, защищено» — это лишь часть общей проблемы, к решению которой надо подходить комплексно.

Проверка IP-настроек и компонентов Wi-Fi

Чтобы решить проблему с подключением к интернету по Wi-Fi, прежде всего уделите внимание настройкам сетевого подключения.

Дайте команду «Пуск — Панель управления — Центр управления сетями и общим доступом — Изменение параметров адаптера».

Неопознанная по Wi-Fi сеть в Windows 10

Протоколы и службы в свойствах подключения Windows 8/10

Для начала не назначайте никаких IP-адресов

Перезапуск Wi-Fi в Windows 10

Перезапустить адаптер Wi-Fi в любой из версий Windows, начиная с XP, можно, дав команду: правый щелчок мышью на значке Wi-Fi — «Отключить» в уже знакомой папке сетевых подключений.

Команда на отключение в Windows едина для всех сетевых адаптеров

Точно так же дается команда «Включить». Аналогично можно отключить и включить Wi-Fi с боковой панели Windows 8/10 — либо используя авиарежим (выключатся все беспроводные сети, даже Bluetooth), либо программный выключатель Беспроводная сеть».

Выключите и включите Wi-Fi соединение

Если же вы просто отключитесь от вашей беспроводной сети — это действие не перезапустит адаптер Wi-Fi. Это примерно то же самое, что вытащить кабель из порта LAN — если бы вы воспользовались именно подключением по кабелю, а не по Wi-Fi.

«Переткнуть» работающий адаптер можно также следующим образом.

Дайте команду «Пуск — Панель управления — Диспетчер устройств — Сетевые адаптеры» и найдите ваш Wi-Fi модуль.

Модуль или сетевая карта Wi-Fi подписан как адаптер беспроводной сети

Если вы раньше использовали ПК, ноутбук или планшет в качестве «раздатчика» интернета (например, с 4G-модемом) — в списке устройств рядом с реальным адаптером Wi-Fi может значиться и виртуальный, подписанный как «Адаптер мини-порта виртуального Wi-Fi от Microsoft». Он создаёт и поддерживает ещё одно подключение Wi-Fi в папке сетевых подключений. В данном случае вам требуется управление не виртуальным, а реальным подключением по Wi-Fi — это и есть встроенная сетевая карта или внешний USB-модуль Wi-Fi, с которым вы работаете.

Изменение свойств Интернета в браузере Internet Explorer

Многие браузеры — такие, как Internet Explorer, Opera, Microsoft Edge и Avant Browser — позволяют настроить дополнительные параметры просмотра сайтов.

Запустите Internet Explorer и дайте команду «Параметры — Свойства браузера».

Свойства браузера в Windows 8/10

Отключите все настройки, включая прокси

Установка федерального стандарта обработки информации (FIPS)

Еключение технологии FIPS, ведающей дополнительными уровнями защиты персональных данных, вам может помочь.

1. Дайте в уже знакомой папке сетевых подключений команду «Состояние — Свойства беспроводной сети — Безопасность — Дополнительные параметры».
2. Отметьте опцию «Включить для этой сети режим совместимости с федеральным стандартом обработки информации (FIPS)».

Разрешите или запретите протокол FIPS в свойствах Wi-Fi

Установка сетевого адреса для Wi-Fi адаптера

Network Address, или сетевой адрес адаптера — это шестнадцатеричный программный код, присваеваемый вашему сетевому устройству, будь то беспроводной адаптер или порт LAN в сетевой карте ПК.

1. Откройте уже знакомые вам диспетчер устройств и свойства адаптера Wi-Fi.
2. Дайте команду «Дополнительно — Network Address и введите 12-значный шифр (в простейшем случае — случайное число).

Введите либо число, либо комбинацию из цифр и букв A-F

Выключение режима экономии электропитания

Режим экономии питания — это отключение неиспользуемых устройств, в т. ч. и передачи данных по Wi-Fi.

Дайте команду: правый щелчок мышью на «Пуске» — «Управление электропитанием».

Вторичное главное меню Windows 10 позволяет быстро перейти к базовым настройкам

Переход к настройкам питания выбранного режима в Windows

От того, какие ненужные устройства вы выключите, зависит время работы ноутбука от батареи

Wi-Fi будет потреблять минимум электричества при отсутствии трафика

Если передача данных не идёт (например, пропал доступ в Сеть из-за ошибки настроек роутера) — радиопередатчик Wi-Fi будет включаться намного реже (в рамках стандарта сетей Wi-Fi), чем если бы он работал на максимальной скорости, отправляя и принимая гигабайты данных в час.

Обновление, переустановка драйвера Wi-Fi

Обновлять драйверы если и имеет смысл, то лишь, когда производитель вашего ноутбука или планшета выпустил обновления для них. Система Windows 10 — особенно последняя её сборка 1709 (Fall Creators Update) — уже содержит драйверы для всех старых и большинства новых модулей Wi-Fi.

Если всё же вышла новая версия драйвера — сделайте следующее.

Запустите уже знакомый диспетчер устройств Windows 8/10 и дайте команду «Обновить драйверы».

Обновление драйвера необходимо, если есть его новая версия

Ручная установка поможет установить именно ту версию, которую вы только что скачали

Файлы драйверов не должны быть заархивированы

Windows 8/10 обнаружила, что драйверы не нуждаются в обновлении

Если была установлена более старая версия драйвера, чем уже существующая — это уже не обновление, а «откат» драйвера. После перезапуска ПК могут всплыть вновь старые проблемы со связью по Wi-Fi, которые были когда-то.

Но устройство можно и удалить, дав соответствующую команду.

Устройство можно и удалить из Windows перед обновлением драйвера

Система Windows 10 запросит подтверждение на удаление Wi-Fi как устройства. При наличии подходящего драйвера в системной папке C:\Windows\ она может его автоматически (или после перезапуска ПК) переустановить.

Хотите удалить устройство — нажмите кнопку подтверждения

Если автопереустановка адаптера Wi-Fi не произошла — вернитесь в диспетчер устройств Windows, дайте уже знакомую команду обновления драйвера и пройдите переустановку адаптера Wi-Fi по вышеприведённой инструкции.

Видео: переустановка драйвера Wi-Fi в Windows 10

Проверка настроек роутера

Итак, никакие действия на ПК не решили проблему. Попытайтесь выйти в Сеть с другого компьютера или гаджета через этот же роутер. Например, если Android-смартфон отображает бесконечное получение IP-адреса, либо выдаёт ошибку «Невозможно подключиться к Интернету по этой сети» — проблема кроется в настройках роутера.

Физически роутер может отказать — ни от какой поломки, будь то выход из строя как интерфейса LAN/WAN или «раздатчика» Wi-Fi, сам роутер не застрахован. После долгих лет работы наступает его естественный износ. Либо, когда он эксплуатировался в условиях грязи, жары и высокой влажности — преждевременно выйти из строя и после нескольких недель или месяцев работы. При выходе из строя функциональных узлов LAN на таком роутере пропадёт интернет, а при поломке радиоподсистемы Wi-Fi — ПК или гаджет выдаст ошибку «Нет подключения» («Сети Wi-Fi не найдены»).

В качестве примера — роутеры TP-Link.

Войдите с любого ПК или гаджета, набрав в адресной строке вашего браузера IP-адрес роутера, например, 192.168.1.1.

Введите IP, а затем имя пользователя и пароль от роутера

Проверьте, на месте ли протокол, имя и пароль, указанные в договоре

Проверьте вещание имени сети и автовыбор скорости Wi-Fi

Укажите диапазон IP-адресов, из которых роутер присваивает конкретные всем клиентам

Роутер TP-Link не использует привязку по MAC-адресам

Если все требуемые настройки сошлись — вернитесь в уже знакомое подменю настроек WAN и включите доступ в интернет. Затем подключитесь к роутеру с любого гаджета или ПК. Ваши любимые сайты и приложения должны работать.

Видео: проверка настроек беспроводной сети TP-Link

Отключение антивируса, файрвола и брандмауэра

Зачастую эти три, казалось бы, важнейших рубежа защиты от посторонних вторжений извне, мешают свободно заходить на любые сайты. По-хорошему, безопасность важна лишь, когда вы используете ПК сугубо для работы, как источник дохода, и осуществляете денежные операции, либо являетесь агентом какой-нибудь секретной службы, где правила работы налагают весьма жёсткие ограничения к вашей безопасности. В остальных случаях такая защита попросту не нужна.

Файрвол и антивирус — это право выбора каждого. Какой файрвол — Agnitum Outpost или Windows 8 Firewall Control — вы будете использовать, зависит от вас. То же самое верно и для антивирусов — вдруг вы не любите «Касперского», а предпочитаете, скажем NOD32 или Avast.

Отключение брандмауэра Windows 10 в его настройках

А вот брандмауэр Windows един для всех. Чтобы его отключить, сделайте следующее.

Запустите брандмауэр Windows 10 по команде «Пуск — Панель управления — Брандмауэр Windows».

Переход к настройкам брандмауэра Windows

Слежка за сетями со стороны брандмауэра Windows 10 отключена

Вход в свойства брандмауэра Windows 10

Выключите наблюдение брандмауэра Windows за профилями сетей

Брандмауэр Windows 8/10 больше не следит за соединениями Wi-Fi

Закройте все окна, нажав OK, перезапустите Windows 10. Теперь брандмауэр Windows не будет вмешиваться в работу вашего Wi-Fi.

Отключение службы «Брандмауэр Windows 10»

Чтобы раз и навсегда покончить с вмешательством брандмауэра Windows, многие просто-напросто отключают одноимённую службу Windows.

Дайте команду «Пуск — Выполнить», введите и подтвердите фразу «services.msc».

Services.MSC (Services. MicroSoft Console), или запуск служб Windows

Вход в параметры службы брандмауэра Windows

Служба брандмауэра Windows больше не будет работать

Перезапустите Windows 10. Если служба отключена — будут недоступны настройки самого брандмауэра.

Решить вопрос с внезапно отказавшим доступом в интернет по Wi-Fi может каждый. Чисто программные причины выявить и устранить сможет едва ли не новичок. А поломка роутера или гаджета выявляется на первых этапах проверки. Хорошей вам скорости интернета!