Главная страница » Что делать если сбросил роутер до заводских настроек и пропал интернет

Что делать если сбросил роутер до заводских настроек и пропал интернет

  • автор:

Случайно сбросил настройки роутера что делать. Как сбросить настройки Wi-Fi роутера — возвращаем заводские настройки. Инструкция как сбросить настройки роутера аппаратным способом

Продолжаем знакомство с устройствами фирмы D-Link на примере маршрутизатора DIR-620. В случае со сбросом настроек на роутере D-Link до заводских инструкция также подойдёт и для других моделей, таких как D-Link DIR-300, 320, 615.

Как сбросить настройки на роутере D-Link до заводских?

В каких случаях может пригодиться функция сброса к заводским настройкам ? Например, когда вы меняете провайдера, всегда удобнее удалить одним действием старые данные и ввести все с самого нуля.

  1. Зайти в админку по адресу 192.168.0.1
  2. Зайти в раздел «Система — Конфигурация»
  3. Нажимаем на кнопку «Заводские настройки»
  4. Ждем перезагрузки роутера

Я решил объединить все действия, связанные с сохранением и обнулением параметров, в одной главе, поскольку находятся они все в одном администраторском разделе, который называется «Конфигурация» в меню «Система»

Перед выполнением сброса роутера D-Link хочу предупредить, что все ранее введенные данные сотрутся и настраивать его придется с заводских настроек!

В любом из этих случаев возврат к параметрам по умолчанию роутера D-Link осуществляется с помощью длительного удержания клавиши в нажатом положении — секунд 10-15, пока не заморгают индикаторы. В совмещенном исполнении WPS вызывается коротким нажатием, а Ресет — длинным.

Вообще, большинство пользователей довольно-таки редко входит в настройки роутера (некоторым вообще один раз их задал провайдер при подключении и они в принципе туда более не заглядывали) . Но рано или поздно настает такой момент, что войти в них становится крайне важно (например, необходимо изменить настройки подключения, пробросить порты, поменять параметры безопасности Wi-Fi сети, или просто вы поменяли провайдера — и хотите сэкономить время, чтобы не настраивать вручную десятки параметров и т.д.) .

И тут. приходит осознание, что логин и пароль для доступа к веб-интерфейсу роутера давно забыт (или вообще не известен). В этом случае, единственное, что можно сделать — это восстановить заводские настройки роутера, а после задать вновь свои параметры.

В общем-то, в этой статье рассмотрю несколько способов, как можно выполнить эту операцию. И так.

Примечание : при сбросе настроек роутера — все его параметры будут возвращены к заводским предустановкам (все ваши настроенные Wi-Fi сети, PPPoE соединения и пр. будут удалены, и их нужно будет настраивать заново).

2 способа, как можно сбросить настройки роутера

Аппаратный сброс / Hard Reset

Используется в самых тяжелых случаях: когда не можете войти в веб-интерфейс роутера, когда устройство зависло, происходят сбои в работе и пр.

Для этого на роутерах предусмотрена спец. кнопка «Reset» (обычно, располагается на задней стенке устройства). Отмечу, что на кнопку просто так случайно не нажмешь: она небольшая и утоплена в корпус устройства (вам понадобиться карандаш или булавка).

Для сброса достаточно нажать и удерживать нажатой ее в течении 10-15 сек. Обычно, светодиоды (индикаторы) на корпусе устройства либо гаснут и загораются заново, либо один из светодиодов (SYS, системный) начинает быстро моргать. После чего можно заново настраивать роутер (логин и пароль будут сброшены. Чаще всего используется аббревиатура admin (без кавычек) ).

Кнопка Reset для сброса настроек роутера TRENDnet

Обратите внимание!

На некоторых роутера кнопка RESET совмещена с WPS ( прим .: WPS — используется для быстрой настройки Wi-Fi соединения) . Здесь фишка в том, что:

  1. если вы нажмите эту кнопку и будете удерживать ее не больше 5 секунд (так, чтобы индикатор WPS начал мигать) — то будет задействована функция WPS;
  2. если вы будете удерживать кнопку более 10 сек., чтобы индикатор SYS начал быстро моргать — произойдет аппаратный сброс настроек.

WPS/Reset — одна кнопка для 2 действий!

Например, такое встречается на роутерах TP-Link (см. скрин ниже).

Кнопка сброса на роутере TP-LINK TL-WR843ND / Кликабельно (на бел. фоне без увеличения плохо видно)

Программный сброс

Его можно использовать, если вы смогли зайти в веб-интерфейс роутера. Чаще всего, используется, если роутер начал вести себя не стабильно, или слишком много сетевых параметров нужно поменять (быстрее их «обнулить» и задать заново).

Рассмотрим действия по порядку.

1) Заходите в настройки роутера (). Обычно достаточно ввести IP-адрес 192.168.0.1 или 192.168.1.1 в адресную строку браузера и использовать в качестве логина и пароля admin .

2) В веб-интерфейсе вам необходимо найти раздел «Системные инструменты»/»Управление»/»System Tools» (как называется раздел — зависит от модели вашего роутера, версии прошивки).

Например, в роутерах TP-Link необходимо открыть: «Системные инструменты/Заводские настройки» и нажать кнопку «Восстановить» — и произойдет восстановление заводских настроек (см. скрин ниже).

Примечание! Если у вас английская версия прошивки, то путь для TP-Link будет такой: «System Tools/Factory Defaults/Restore».

В качестве еще одного примера — роутер Tenda. Здесь, в принципе, все также: открываем раздел «Управление» , затем находим подраздел «Управление устройствами» и видим кнопку «Сброс» . Достаточно щелкнуть по ней и подтвердить свои намерения.

Дополнения по теме всегда приветствуются.

Удачной работы

Роутер — устройство очень интересное и непредсказуемое. То Wi-Fi все время пропадает, то интернет обрывается, или вообще настройки слетают. В этой статье мы постараемся разобраться с проблемой, когда на роутере внезапно сбрасываются настройки к заводским. Да, как показывает практика, такое бывает. Или, бывают еще случаи, когда сами пользователи случайно нажав кнопку reset возвращают настройки к заводским. Правда, случайно нажать эту кнопу сложновато, она практически всегда утоплена в корпус роутера. Но, есть модели, когда reset ставят на одну кнопку с активацией функции WPS — это я уже считаю неправильно.

Возможность вернуть настройки к заводским, это очень полезная штука. Если что-то неправильно настроили, или роутер работает на так как нужно, то reset очень часто помогает.

В любом случае, если на вашем роутере сбросились настройки, его придется настраивать заново . Заходить в панель управления, задавать параметры для подключения к провайдеру, настраивать Wi-Fi и т. д. Это не сложно, у нас на сайте есть много инструкций для разных производителей. Наведите мышку на пункт Настройка роутера в верхнем меню, выберите своего производителя и смотрите инструкции. Если нет конкретно для вашей модели, то главное найти инструкцию для вашего производителя. Так как панель управления на разных моделях одинаковых производителей как правило одинаковая.

Как понять, что маршрутизатор сбросил настройки? Скорее всего, вы этой поймете по отсутствию вашей Wi-Fi сети. Она будет, но будет со стандартным названием (если у вас имя сети было изменено) . Если у вас дома много Wi-Fi сетей, то вообще можно подумать, что роутер не работает, так как свою сеть со стандартным названием вы вряд ли сразу увидите.

Почему роутер сам может вернуть настройки к заводским? Какой-то системный сбой, может что-то с питанием и т. д. Если такое происходит очень часто, то нужно нести роутер в ремонт, либо по гарантии, либо покупать новый.

Ну и смотрите внимательно, не нажмите случной кнопку reset. Настраивать роутер заново, не всегда просто. Пишите в комментариях, постараюсь помочь советом.

Здравствуйте! Сегодня хочу вернутся к теме работы с беспроводными Wi-Fi роутерами. Посудите сами, сейчас наверное, нет такого человека со смартфоном или планшетом, который мог бы обойтись без доступа к интернету через WI-Fi, что делает тему настройки этого устройства очень актуальной.

Если Вы уже приобрели ранее роутер, то скорей всего, Вы знаете, что для его настройки в первую очередь, нужно и залогинится с помощью заводского логина и пароля (admin ), для получения доступа ко всем его настройкам. По ходу, самой этот пароль и имя пользователя меняют на свой.

Лично я, так делаю всегда, при любой установке и подключение роутера, что и Вам рекомендую. Но иногда так бывает, что проходит некоторое время и при следующей попытки входа нас не пускает в настройки по причине не верно введенного пароля ( забыли пароль или логин ). Вот например, именно в таком случае нам поможет сброс роутера к заводским настройкам , который вернет учетные данные к стандартному виду (admin ).

Конечно, утеря пароля — это не единственная проблема с которой помогает справится сброс настроек роутера. Это также, может помочь в решение таких неполадок: как отсутствие Wi-Fi сигнала или когда любое подключаемое устройств автоматически не может получить IP адрес.

А возможно, при настройке Wi-Fi’я Вы указывали статический IP адрес и тут в определённое время понадобилось вернуть все обратно. И чтобы не перенастраивать все вручную, можно просто сбросить все настройки роутера на стандартные, где по умолчанию стоить автоматическое получение и распределение сетевого адресов.

Подготовка к сбросу настроек роутера

Пожалуй, перед тем как сбросить настройки роутера, для начала, я порекомендую, зайти в веб — интерфейс роутера введя в браузере IP — адрес, который указан на наклейке с технической информацией. И потом ещё раз, попробовать зайти в меню настроек роутера воспользовавшись заводскими учетными данными, которые можно найти на той же наклейке.

Зачем это делать? Объясняю. Так бывает, что люди думают, что меняли учетные данные и пробуют зайти в настройки с помощью придуманного ранее пароля. Но как оказывается, эти данные никто не менял ( просто забыли поменять ) и для входа стоило просто прописать стандартный пароль. Ну а пользователь, как понимаете, перебирая все возможные варианты, получал сообщение о не корректно введённых данных.

Признается честно, даже у меня такой случай был. Как-то у меня было 2 роутера, настроив их они безупречно работали. Но в один момент, мне понадобилось на одном из роутеров изменить МАС — адрес. Я в окне входа просидел очень долго питаясь войти со своим имя пользователя и паролем, но ничего не получалось. Если честно, я даже предположить не мог, что при настройке я не изменил стандартные учетные данные. Но все же перебрав все возможные варианты, решил воспользоваться последним вариантом (admin; admin ; ), и тут произошло чудо, передо мной открылся интерфейс со всеми настройками. Поэтому, ещё раз, в первую очередь, рекомендую попробовать и исключить этот вариант перед сбросом настроек роутера.

Хочу обратить внимание на то, что при сбросе настроек к заводским, так же пропадет пароль который использовался для подключения к вашей сети. Поэтому, не забудьте установить ключ подключения заново.

Как сбросить настройки Wi-Fi роутера

Итак, для возвращения к стандартным настройкам, нам понадобится нажать на кнопку «RESET », которая находится рядом с портами для подключения интернет кабеля и питания. Саму кнопку Вы не увидите, так как она утоплена в отверстия, что бы уберечь Вас от случайного нажатия. Поэтому, взяв что-то тоненькое зажимаем до упора эту кнопку на несколько секунд (5-10 сек. ).

В большинстве роутеров, как правило, нужно дождатся пока моргнут все индикаторы на передней панели и можно отпускать. Вот и все, на этом сброс роутера к заводским настройка завершено, не забывайте, что теперь для входа нужно использовать логин и пароль указанный на роутере.

Я указал пример кнопки на D-Link DIR 300, но на других она не особо отличается, главное ищите маленькое отверстие с надписью «reset ». Так что, удачи Вам и не забывайте добавляться к нам в социальных сетях.

Для организации постоянного доступа в сеть Интернет, в организации локальной сети достаточно часто используют роутеры. Разнообразие роутеров на рынке сегодня приятно радует, позволяя выбрать необходимый вариант для любых задач. Сегодня же мы поговорим о продукции одной из самых популярных фирм,производящих сетевое оборудование – о роутерах TP-LINK. Эти роутеры довольно широко распространены на нашем рынке, а их демократичные цены и надежность делают их едва ли не самыми популярными в народе (популярнее, пожалуй, только роутеры от D-Link). Но мало просто приобрести роутер – его еще необходимо настроить. О том, как настроить роутер TP-LINKи пойдет речь в этой статье. Мы осветим вопросы, касающиеся настройки подключения к интернету, раздачи интернета в сети и организации беспроводной точки доступа. Также мы обратим внимание на некоторые настройки безопасности и обновления роутеров.

Подключение устройства

Для того чтобы приступить к настройке роутера, необходимо его сначала подключить. Для этого вставляем сетевой (или телефонный) кабель интернет провайдера в роутер. Для этого на роутере есть специальный разъем. Обычно он выделен или цветом, или специальным символом на корпусе устройства. В остальные разъемы подключаем компьютеры или другие устройства сети посредством сетевого кабеля (в разделе, посвященном беспроводной связи , мы рассмотрим вариант без использования этих кабелей). Остается только включить роутер. Теперь открываем любой браузер и вводим в адресной строке 192.168.1.1 (в некоторых случаях 192.168.0.1). Если настройки роутера до вас никто не менял, то вы попадете в панель ввода логина и пароля. По умолчанию:

  • Логин: admin
  • Пароль: admin (иногда пароля нет вовсе)

Введя логин и пароль, мы попадем в меню настройки роутера. Вас может испугать большое количество пунктов меню и разнообразных настроек. Но вам, как рядовому пользователю, большинство из этих настроек не пригодятся.

Настраиваем интернет

Чтобы настроить интернет-соединение, заходим в раздел Wan – Network . Вы увидите перед собой окно для редактирования данных интернет подключения. Для начала необходимо уточнить у вашего провайдера тип подключения. Основных типов всего 3:

  1. Static IP. В этом случае провайдер предоставляет вам все необходимые данные, которые используются для выхода в интернет. В их числе ip адрес, маска подсети, основной шлюз и DNS адреса. Для организации подключения такого типа необходимо выбрать в списке Wan Connection Type пункт Static IP. Выбрав его, вы увидите поля для ввода данных, описанных выше. Введите их и нажмите кнопку Save. Теперь в разделе WAN-MAC Clone нажимаем кнопку Clone Mac Address. На этом настройку подключения к интернету можно считать оконченной.
  2. Dynamic IP. Здесь никаких настроек делать не нужно, просто выбираем этот пункт и нажимаем кнопку Save. Далее как в первом пункте.
  3. PPPoE. Этот тип подключения потребует от вас знания логина и пароля для доступа к интернету. Обычно эти данные указываются в договоре, так что проблем с ними быть не должно. В крайнем случае их всегда можно уточнить у вашего провайдера. Вводим логин в поле Username и пароль в поле Password. Теперь необходимо отметить пункт Connect Automatically. Все, нажимаем кнопку Save и «клонируем» MAC – адрес как показано в пункте 1.

Некоторые провайдеры при заключении договора «привязывают» вашу учетную запись к физическому адресу (MAC — адресу) компьютера. В этом случае необходимо в пункте MAC Clone вручную ввести физический адрес своей сетевой карты . Для этого нажимаем Win+R, пишем cmd и нажимаем Enter. Так вы откроете командную строку . Введи команду getmac. Вы увидите набор из шести пар букв и цифр – это и есть физический адрес вашей сетевой карты.

Настраиваем Wi-Fi

  1. Слева выбираем раздел Защита беспроводного режима (Wireless Security)
  2. Защиту выбираем WPA/WPA2 — Personal либо WPA-PSK/WPA2-PSK
  3. Версию выбираем WPA2-PSK , а шифрование AES
  4. Нажимаем Сохранить

Если роутер Вам предлагает перезагрузить маршрутизатор (появится красная строчка), то перезагружаем. После перезагрузки проверяем подключени по WiFi, должно все работать. Приятного пользования!

На сегодняшний день уже никого не удивишь интернетом с безлимитным трафиком или высокой скоростью соединения. Люди обзавелись современными ноутбуками, планшетными компьютерами и смартфонами, которые могут похвастаться наличием встроенного Wi-Fi модуля , что позволяет осуществлять простое и эффективное подключение к беспроводным сетям. Все больше пользователей активно используют беспроводные возможности своих устройств и устанавливают Wi-Fi роутеры для раздачи интернета по всему дому или квартире.

После покупки беспроводного Wi-Fi маршрутизатора многие люди сталкиваются с непростым вопросом, как настроить роутер. Перед тем как подключать к роутеру различные устройства и гаджеты его нужно правильно настроить. Процедура настройки отпугивает многих пользователей. Не найдя ответы на некоторые вопросы многие в конечном итоге вызывают мастера и платят свои кровно заработанные деньги за несложную настройку. Именно для неопытных пользователей и предназначена эта статья. Мы подробно опишем, как настроить роутер, с какими проблемами при этом можно столкнуться и как их решить.

Для того, чтобы наглядно продемонстрировать все шаги процедуру настройки рассмотрим на примере роутера TP-Link TL-WR841N.

Подключение Wi Fi роутера

Перед тем как начинать настройку роутера его необходимо подключить к компьютеру. Для этого нужно использовать сетевой кабель RJ-45. Вы можете купить его отдельно, а можете использовать тот, который изначально идет в комплекте с . Как быстро и правильно осуществить подключение к компьютеру мы уже разбирали. Со всеми особенностями подключения можете познакомиться в.

После того, как Вы успешно подключили Wi-Fi роутер к компьютеру и проверили работоспособность соединения можно приступать непосредственно к настройке.

Настройка абсолютно любого роутера начинается со входа в его интерйфес. Для того, чтобы войти в интерфейс Wi-Fi маршрутизатора TP-Link TL-WR841N запустите любой установленный на Вашей системе интернет браузер (это может быть Opera, Mozilla, Google Chrome и даже Internet Explorer). В адресную строку необходимо вбить следующие цифры: “192.168.0.1”. После перехода появится новое окно авторизации, в котором Вам необходимо вбить в поле “Имя пользователя” и “Пароль” слово “admin”.

Эта нехитрая процедура позволит нам попасть в основное окно настроек роутера. Обратите внимание, если Вы используете роутер от другого производителя, то возможно вход в интерфейс будет производится несколько иначе. Рекомендуем Вам ознакомиться со статьей, в которой мы рассматривали. Это позволит Вам избежать появления трудностей на этом шаге.

После того, как Вы осуществили первый вход в главное окно настроек многие рекомендуют изменить стандартный логин и пароль на свой собственный. В принципе это совсем не обязательная процедура, но мы все же опишем, как ее провести. Если Вы все-таки решитесь на смену логина и пароля, то обязательно сохраните эти данные в надежном месте чтобы не забыть. В противном случае если возникнет надобность перенастроить роутер, Вы попросту не сможете попасть в настройки. Тогда придется проводить сброс настроек до заводских, что приведет к лишним тратам времени и нервов.

Перейдите в раздел “Системные инструменты” —> “Пароль”.

Далее все предельно просто. Вводим старый пароль и логин (в нашем случае это “admin”), придумываем новые значения и вводим их в соответствующие поля. Новый пароль необходимо ввести два раза. Для смены пароля и логина нажимаем кнопку “Сохранить”.

Как настроить роутер: сеть и интернет

Для того чтобы с Вашего роутера раздавать интернет на другие устройства необходимо подключить интернет к самому роутеру. Для этого нужно провести ряд несложных настроек. Мы рассмотрим несколько самых популярных вариантов настройки, какой именно из них подойдет в конкретно Вашем случае, будет зависеть от того, какой у Вас провайдер (поставщик услуг). Сразу определимся, какие параметры нам могут потребоваться при настройке роутера.

Параметры сети, которые нам пригодятся

  • Маска подсети
  • Основной шлюз
  • Первичный DNS
  • Вторичный DNS

Все эти данные Вы можете взять в договоре, который заключали с провайдером. Если его нет под рукой, можно позвонить в службу поддержки и уточнить всю информацию.

Первый вариант “Динамический IP” самый простой, так как в этом случае все параметры сети будут переданы роутеру в автоматическом режиме и Вам не придется вручную вводить эту информацию в соответствующие поля. Переходим в раздел “Сеть” —> “WAN” и выбираем в качестве типа подключения “Динамический IP”. Нажимаем кнопку “Определить” и “Сохранить”. В редких случаях некоторые провайдеры не предоставляют в автоматическом режиме настройки DNS-серверов. Тогда их нужно будет прописать самому в полях “Первичный DNS” и ”Вторичный DNS” предварительно поставив галочку напротив пункта “Использовать эти DNS-серверы”.

Второй вариант “Статический IP” несколько сложнее, так как Вам нужно вручную ввести все параметры сети. Переходим в раздел “Сеть” —> “WAN” и выбираем в качестве типа подключения “Статический IP”. Заполняем все поля указанные ниже.

Третий вариант “PPPoE” подразумевает ввод имени пользователя и пароля. В некоторых случаях провайдер использует еще и статический IP. Тогда нужно поставить галочку напротив пункта “Cтатический IP” и дополнительно заполнить поля “ IP-адрес ” и “Маска подсети”.

Четвертый вариант “PPTP” почти ничем не отличается от предыдущего. Заполняем поля указанные на фото ниже.

Как настроить роутер: MAC- адрес

Некоторые провайдеры предоставляют доступ к интернету только с привязкой к MAC-адресу сетевой карты компьютера пользователя. Этот факт обязательно нужно учитывать, перед тем как настроить роутер. Если в такой ситуации не прописать в роутере нужный MAC-адрес, то доступ к интернету будет запрещен (при этом все другие настройки могут быть правильными) и Вы не сможете пользоваться Вашим роутером по назначению. Выяснить, нужна ли Вашему провайдеру привязка к MAC-адресу можно при заключении договора. Также в любой момент можно позвонить оператору службы поддержки и уточнить этот важный момент.

Зайдите в раздел “Сеть” —> “Клонирование МАС-адреса” и нажмите кнопку “Клонировать МАС-адрес компьютера”. После этой простой процедуры МАС-адрес роутера станет таким же, как на компьютере и интернет подключение будет работоспособным. Обратите внимание, что если настройка роутера происходит с другого компьютера (не с того, который был подключен к интернету), то МАС-адрес необходимо прописать вручную в соответствующем поле.

Как настроить роутер: Wi Fi сеть

Мы подошли к самой интересной и полезной части настроек. Большинство пользователей покупают и устанавливают роутер только для создания беспроводной сети с доступом к интернету. Настройки сети Wi-Fi на роутере не отнимут у Вас много времени. Перейдите в раздел “Беспроводной режим” —> “Настройки беспроводного режима”. Поля, которые Вам необходимо заполнить это “Имя сети” (оно должно отличаться уникальностью и не совпадать с именами сетей вокруг Вас) и “Регион”. Не забываем сохранять все изменения.

При желании можете настроить и другие параметры беспроводной сети:

  • Режим – выбор стандарта вещания (рекомендуется “11bgn смешанный”)
  • Канал – позволяет задать канал связи (рекомендуется “Авто”)
  • Ширина канала – позволяет задать ширину канала передачи данных (рекомендуется “Авто”)
  • Максимальная скорость передачи – позволяет ограничить максимальную скорость передачи данных (рекомендуется выбрать максимальное значение)
  • WDS – позволяет расширить площадь покрытия ранее созданной беспроводной сети

Настройку безопасности созданной Вами Wi-Fi сети нельзя считать обязательной, но мы очень рекомендуем ее провести. В противном случае к Вашему роутеру смогут подключаться неизвестные пользователи, что негативно повлияет на скорость соединения. Переходим в раздел “Беспроводной режим” —> “Защита беспроводного режима” и ставим галочку напротив “WPA-PSK/WPA2-PSK” (данный тип шифрования является самым безопасным). В поле “Шифрование” выставляем значение “Автоматическое”. В поле “Пароль PSK” вводим пароль нашей беспроводной сети (обязательно его запомните, так как подключение к сети без этого пароля будет невозможным).

Выводы

Мы подробно по шагам рассмотрели, как правильно настроить роутер на примере устройства TP-Link TL-WR841N. Общая схема настройки для других устройств останется неизменной. Некоторые разделы могут находиться в других местах, но это не должно Вас пугать. В дальнейших статьях мы рассмотрим особенности настройки роутеров и других производителей.

NexxDigital — компьютеры и операционные системы

Как сбросить настройки Wi-Fi роутера — возвращаем заводские настройки. Что делать, если на роутере сбросились настройки (случайно нажали reset)

Работу роутера, как и любого другого цифрового устройства, можно настроить благодаря встроенной панели инструментов. Однако такого рода изменения могут привести к ряду системных ошибок, технических проблем и критических сбоев. К тому же роутер — это технический прибор, поэтому со временем он начинает испытывать перебои в работе. Для устранения всех неполадок в каждом роутере предусмотрена особая функция — сброс настроек.

Причины и способы перезагрузки роутера

Причин, из-за которых может появиться необходимость сброса настроек маршрутизатора, масса: начиная от восстановления забытого пароля для входа в сеть и заканчивая неожиданно возникшими внутрисистемными ошибками совместимости с ОС Windows. Существует два способа перезагрузки роутера: программный и аппаратный. Оба этих способа подходят для любых марок и моделей маршрутизаторов.

Программная перезагрузка

Программный сброс настроек производится через системную панель, которая присутствует в каждом роутере.

Для перезагрузки роутеров фирмы ASUS необходимо:

Через несколько секунд все прежние настройки маршрутизатора будут сброшены.

TP-Link

Для сброса настроек роутера от TP-Link выполните следующие действия:

D-Link

Отличительной чертой роутеров от D-Link является развёрнутая система настроек. Благодаря ей программную перезагрузку маршрутизатора можно выполнить двумя способами.

Мне как-то раз довелось столкнуться с одной проблемой во время попытки сбросить настройки роутера D-Link. После выполнения операции «Восстановление заводских настроек» не последовало никаких положительных изменений по восстановлению работоспособности маршрутизатора. Решением возникшей проблемы стала перезагрузка роутера через пункт меню «Система»/«Конфигурация»/«Перезагрузить устройство» сразу же после сброса настроек.

ZyXEL

Алгоритм перезагрузки роутера ZyXEL практически ничем не отличается от описанных выше, кроме слегка запутанной навигации по его панели настроек.

Аппаратная перезагрузка

Аппаратный сброс настроек производится с помощью специальной кнопки (WPS/RESET) на корпусе роутера . Такая кнопка имеется на всех моделях маршрутизаторов. Единственным отличием является то, что она может быть либо утоплена внутрь корпуса, либо выступать из него.

Нажать на утопленную кнопку можно обычной шариковой ручкой

Чтобы выполнить сброс настроек роутера, необходимо сначала включить его и дождаться полного запуска (пока не загорятся все индикаторы), а затем нажать на кнопку WPS/RESET и удерживать её не менее 5 секунд . После этого настройки маршрутизатора будут восстановлены до заводских.

Более подробно про способы перезагрузки роутеров вы узнаете из нашей статьи:

Видео: как выполнить аппаратную перезагрузку роутера на примере TP-Link TL-WR841N

Рано или поздно в любом роутере может произойти критический сбой в работе. Для быстрого решения проблемы производители добавили в инструментарий своих маршрутизаторов специальную функцию перезагрузки, которая позволяет сбросить все настройки до заводских. Выполнить её можно как программно (через панель настроек роутера), так и аппаратным способом благодаря отдельной кнопке WPS/RESET, расположенной на корпусе прибора.

Здравствуйте! Сегодня хочу вернутся к теме работы с беспроводными Wi-Fi роутерами. Посудите сами, сейчас наверное, нет такого человека со смартфоном или планшетом, который мог бы обойтись без доступа к интернету через WI-Fi, что делает тему настройки этого устройства очень актуальной.

Если Вы уже приобрели ранее роутер, то скорей всего, Вы знаете, что для его настройки в первую очередь, нужно и залогинится с помощью заводского логина и пароля (admin ), для получения доступа ко всем его настройкам. По ходу, самой этот пароль и имя пользователя меняют на свой.

Лично я, так делаю всегда, при любой установке и подключение роутера, что и Вам рекомендую. Но иногда так бывает, что проходит некоторое время и при следующей попытки входа нас не пускает в настройки по причине не верно введенного пароля ( забыли пароль или логин ). Вот например, именно в таком случае нам поможет сброс роутера к заводским настройкам , который вернет учетные данные к стандартному виду (admin ).

Конечно, утеря пароля — это не единственная проблема с которой помогает справится сброс настроек роутера. Это также, может помочь в решение таких неполадок: как отсутствие Wi-Fi сигнала или когда любое подключаемое устройств автоматически не может получить IP адрес.

А возможно, при настройке Wi-Fi’я Вы указывали статический IP адрес и тут в определённое время понадобилось вернуть все обратно. И чтобы не перенастраивать все вручную, можно просто сбросить все настройки роутера на стандартные, где по умолчанию стоить автоматическое получение и распределение сетевого адресов.

Подготовка к сбросу настроек роутера

Пожалуй, перед тем как сбросить настройки роутера, для начала, я порекомендую, зайти в веб — интерфейс роутера введя в браузере IP — адрес, который указан на наклейке с технической информацией. И потом ещё раз, попробовать зайти в меню настроек роутера воспользовавшись заводскими учетными данными, которые можно найти на той же наклейке.

Зачем это делать? Объясняю. Так бывает, что люди думают, что меняли учетные данные и пробуют зайти в настройки с помощью придуманного ранее пароля. Но как оказывается, эти данные никто не менял ( просто забыли поменять ) и для входа стоило просто прописать стандартный пароль. Ну а пользователь, как понимаете, перебирая все возможные варианты, получал сообщение о не корректно введённых данных.

Признается честно, даже у меня такой случай был. Как-то у меня было 2 роутера, настроив их они безупречно работали. Но в один момент, мне понадобилось на одном из роутеров изменить МАС — адрес. Я в окне входа просидел очень долго питаясь войти со своим имя пользователя и паролем, но ничего не получалось. Если честно, я даже предположить не мог, что при настройке я не изменил стандартные учетные данные. Но все же перебрав все возможные варианты, решил воспользоваться последним вариантом (admin; admin ; ), и тут произошло чудо, передо мной открылся интерфейс со всеми настройками. Поэтому, ещё раз, в первую очередь, рекомендую попробовать и исключить этот вариант перед сбросом настроек роутера.

Хочу обратить внимание на то, что при сбросе настроек к заводским, так же пропадет пароль который использовался для подключения к вашей сети. Поэтому, не забудьте установить ключ подключения заново.

Как сбросить настройки Wi-Fi роутера

Итак, для возвращения к стандартным настройкам, нам понадобится нажать на кнопку «RESET », которая находится рядом с портами для подключения интернет кабеля и питания. Саму кнопку Вы не увидите, так как она утоплена в отверстия, что бы уберечь Вас от случайного нажатия. Поэтому, взяв что-то тоненькое зажимаем до упора эту кнопку на несколько секунд (5-10 сек. ).

В большинстве роутеров, как правило, нужно дождатся пока моргнут все индикаторы на передней панели и можно отпускать. Вот и все, на этом сброс роутера к заводским настройка завершено, не забывайте, что теперь для входа нужно использовать логин и пароль указанный на роутере.

Я указал пример кнопки на D-Link DIR 300, но на других она не особо отличается, главное ищите маленькое отверстие с надписью «reset ». Так что, удачи Вам и не забывайте добавляться к нам в социальных сетях.

Продолжаем знакомство с устройствами фирмы D-Link на примере маршрутизатора DIR-620. В случае со сбросом настроек на роутере D-Link до заводских инструкция также подойдёт и для других моделей, таких как D-Link DIR-300, 320, 615.

Как сбросить настройки на роутере D-Link до заводских?

В каких случаях может пригодиться функция сброса к заводским настройкам ? Например, когда вы меняете провайдера, всегда удобнее удалить одним действием старые данные и ввести все с самого нуля.

  1. Зайти в админку по адресу 192.168.0.1
  2. Зайти в раздел «Система — Конфигурация»
  3. Нажимаем на кнопку «Заводские настройки»
  4. Ждем перезагрузки роутера

Я решил объединить все действия, связанные с сохранением и обнулением параметров, в одной главе, поскольку находятся они все в одном администраторском разделе, который называется «Конфигурация» в меню «Система»

Перед выполнением сброса роутера D-Link хочу предупредить, что все ранее введенные данные сотрутся и настраивать его придется с заводских настроек!

В любом из этих случаев возврат к параметрам по умолчанию роутера D-Link осуществляется с помощью длительного удержания клавиши в нажатом положении — секунд 10-15, пока не заморгают индикаторы. В совмещенном исполнении WPS вызывается коротким нажатием, а Ресет — длинным.

Для организации постоянного доступа в сеть Интернет, в организации локальной сети достаточно часто используют роутеры. Разнообразие роутеров на рынке сегодня приятно радует, позволяя выбрать необходимый вариант для любых задач. Сегодня же мы поговорим о продукции одной из самых популярных фирм,производящих сетевое оборудование – о роутерах TP-LINK. Эти роутеры довольно широко распространены на нашем рынке, а их демократичные цены и надежность делают их едва ли не самыми популярными в народе (популярнее, пожалуй, только роутеры от D-Link). Но мало просто приобрести роутер – его еще необходимо настроить. О том, как настроить роутер TP-LINKи пойдет речь в этой статье. Мы осветим вопросы, касающиеся настройки подключения к интернету, раздачи интернета в сети и организации беспроводной точки доступа. Также мы обратим внимание на некоторые настройки безопасности и обновления роутеров.

Подключение устройства

Для того чтобы приступить к настройке роутера, необходимо его сначала подключить. Для этого вставляем сетевой (или телефонный) кабель интернет провайдера в роутер. Для этого на роутере есть специальный разъем. Обычно он выделен или цветом, или специальным символом на корпусе устройства. В остальные разъемы подключаем компьютеры или другие устройства сети посредством сетевого кабеля (в разделе, посвященном беспроводной связи , мы рассмотрим вариант без использования этих кабелей). Остается только включить роутер. Теперь открываем любой браузер и вводим в адресной строке 192.168.1.1 (в некоторых случаях 192.168.0.1). Если настройки роутера до вас никто не менял, то вы попадете в панель ввода логина и пароля. По умолчанию:

  • Логин: admin
  • Пароль: admin (иногда пароля нет вовсе)

Введя логин и пароль, мы попадем в меню настройки роутера. Вас может испугать большое количество пунктов меню и разнообразных настроек. Но вам, как рядовому пользователю, большинство из этих настроек не пригодятся.

Настраиваем интернет

Чтобы настроить интернет-соединение, заходим в раздел Wan – Network . Вы увидите перед собой окно для редактирования данных интернет подключения. Для начала необходимо уточнить у вашего провайдера тип подключения. Основных типов всего 3:

  1. Static IP. В этом случае провайдер предоставляет вам все необходимые данные, которые используются для выхода в интернет. В их числе ip адрес, маска подсети, основной шлюз и DNS адреса. Для организации подключения такого типа необходимо выбрать в списке Wan Connection Type пункт Static IP. Выбрав его, вы увидите поля для ввода данных, описанных выше. Введите их и нажмите кнопку Save. Теперь в разделе WAN-MAC Clone нажимаем кнопку Clone Mac Address. На этом настройку подключения к интернету можно считать оконченной.
  2. Dynamic IP. Здесь никаких настроек делать не нужно, просто выбираем этот пункт и нажимаем кнопку Save. Далее как в первом пункте.
  3. PPPoE. Этот тип подключения потребует от вас знания логина и пароля для доступа к интернету. Обычно эти данные указываются в договоре, так что проблем с ними быть не должно. В крайнем случае их всегда можно уточнить у вашего провайдера. Вводим логин в поле Username и пароль в поле Password. Теперь необходимо отметить пункт Connect Automatically. Все, нажимаем кнопку Save и «клонируем» MAC – адрес как показано в пункте 1.

Некоторые провайдеры при заключении договора «привязывают» вашу учетную запись к физическому адресу (MAC — адресу) компьютера. В этом случае необходимо в пункте MAC Clone вручную ввести физический адрес своей сетевой карты . Для этого нажимаем Win+R, пишем cmd и нажимаем Enter. Так вы откроете командную строку . Введи команду getmac. Вы увидите набор из шести пар букв и цифр – это и есть физический адрес вашей сетевой карты.

Настраиваем Wi-Fi

  1. Слева выбираем раздел Защита беспроводного режима (Wireless Security)
  2. Защиту выбираем WPA/WPA2 — Personal либо WPA-PSK/WPA2-PSK
  3. Версию выбираем WPA2-PSK , а шифрование AES
  4. Нажимаем Сохранить

Если роутер Вам предлагает перезагрузить маршрутизатор (появится красная строчка), то перезагружаем. После перезагрузки проверяем подключени по WiFi, должно все работать. Приятного пользования!

На сегодняшний день уже никого не удивишь интернетом с безлимитным трафиком или высокой скоростью соединения. Люди обзавелись современными ноутбуками, планшетными компьютерами и смартфонами, которые могут похвастаться наличием встроенного Wi-Fi модуля , что позволяет осуществлять простое и эффективное подключение к беспроводным сетям. Все больше пользователей активно используют беспроводные возможности своих устройств и устанавливают Wi-Fi роутеры для раздачи интернета по всему дому или квартире.

После покупки беспроводного Wi-Fi маршрутизатора многие люди сталкиваются с непростым вопросом, как настроить роутер. Перед тем как подключать к роутеру различные устройства и гаджеты его нужно правильно настроить. Процедура настройки отпугивает многих пользователей. Не найдя ответы на некоторые вопросы многие в конечном итоге вызывают мастера и платят свои кровно заработанные деньги за несложную настройку. Именно для неопытных пользователей и предназначена эта статья. Мы подробно опишем, как настроить роутер, с какими проблемами при этом можно столкнуться и как их решить.

Для того, чтобы наглядно продемонстрировать все шаги процедуру настройки рассмотрим на примере роутера TP-Link TL-WR841N.

Подключение Wi Fi роутера

Перед тем как начинать настройку роутера его необходимо подключить к компьютеру. Для этого нужно использовать сетевой кабель RJ-45. Вы можете купить его отдельно, а можете использовать тот, который изначально идет в комплекте с . Как быстро и правильно осуществить подключение к компьютеру мы уже разбирали. Со всеми особенностями подключения можете познакомиться в.

После того, как Вы успешно подключили Wi-Fi роутер к компьютеру и проверили работоспособность соединения можно приступать непосредственно к настройке.

Настройка абсолютно любого роутера начинается со входа в его интерйфес. Для того, чтобы войти в интерфейс Wi-Fi маршрутизатора TP-Link TL-WR841N запустите любой установленный на Вашей системе интернет браузер (это может быть Opera, Mozilla, Google Chrome и даже Internet Explorer). В адресную строку необходимо вбить следующие цифры: “192.168.0.1”. После перехода появится новое окно авторизации, в котором Вам необходимо вбить в поле “Имя пользователя” и “Пароль” слово “admin”.

Эта нехитрая процедура позволит нам попасть в основное окно настроек роутера. Обратите внимание, если Вы используете роутер от другого производителя, то возможно вход в интерфейс будет производится несколько иначе. Рекомендуем Вам ознакомиться со статьей, в которой мы рассматривали. Это позволит Вам избежать появления трудностей на этом шаге.

После того, как Вы осуществили первый вход в главное окно настроек многие рекомендуют изменить стандартный логин и пароль на свой собственный. В принципе это совсем не обязательная процедура, но мы все же опишем, как ее провести. Если Вы все-таки решитесь на смену логина и пароля, то обязательно сохраните эти данные в надежном месте чтобы не забыть. В противном случае если возникнет надобность перенастроить роутер, Вы попросту не сможете попасть в настройки. Тогда придется проводить сброс настроек до заводских, что приведет к лишним тратам времени и нервов.

Перейдите в раздел “Системные инструменты” —> “Пароль”.

Далее все предельно просто. Вводим старый пароль и логин (в нашем случае это “admin”), придумываем новые значения и вводим их в соответствующие поля. Новый пароль необходимо ввести два раза. Для смены пароля и логина нажимаем кнопку “Сохранить”.

Как настроить роутер: сеть и интернет

Для того чтобы с Вашего роутера раздавать интернет на другие устройства необходимо подключить интернет к самому роутеру. Для этого нужно провести ряд несложных настроек. Мы рассмотрим несколько самых популярных вариантов настройки, какой именно из них подойдет в конкретно Вашем случае, будет зависеть от того, какой у Вас провайдер (поставщик услуг). Сразу определимся, какие параметры нам могут потребоваться при настройке роутера.

Параметры сети, которые нам пригодятся

  • Маска подсети
  • Основной шлюз

Все эти данные Вы можете взять в договоре, который заключали с провайдером. Если его нет под рукой, можно позвонить в службу поддержки и уточнить всю информацию.

Первый вариант “Динамический IP” самый простой, так как в этом случае все параметры сети будут переданы роутеру в автоматическом режиме и Вам не придется вручную вводить эту информацию в соответствующие поля. Переходим в раздел “Сеть” —> “WAN” и выбираем в качестве типа подключения “Динамический IP”. Нажимаем кнопку “Определить” и “Сохранить”. В редких случаях некоторые провайдеры не предоставляют в автоматическом режиме настройки DNS-серверов. Тогда их нужно будет прописать самому в полях “Первичный DNS” и ”Вторичный DNS” предварительно поставив галочку напротив пункта “Использовать эти DNS-серверы”.

Второй вариант “Статический IP” несколько сложнее, так как Вам нужно вручную ввести все параметры сети. Переходим в раздел “Сеть” —> “WAN” и выбираем в качестве типа подключения “Статический IP”. Заполняем все поля указанные ниже.

Третий вариант “PPPoE” подразумевает ввод имени пользователя и пароля. В некоторых случаях провайдер использует еще и статический IP. Тогда нужно поставить галочку напротив пункта “Cтатический IP” и дополнительно заполнить поля “ IP-адрес ” и “Маска подсети”.

Четвертый вариант “PPTP” почти ничем не отличается от предыдущего. Заполняем поля указанные на фото ниже.

Как настроить роутер: MAC- адрес

Некоторые провайдеры предоставляют доступ к интернету только с привязкой к MAC-адресу сетевой карты компьютера пользователя. Этот факт обязательно нужно учитывать, перед тем как настроить роутер. Если в такой ситуации не прописать в роутере нужный MAC-адрес, то доступ к интернету будет запрещен (при этом все другие настройки могут быть правильными) и Вы не сможете пользоваться Вашим роутером по назначению. Выяснить, нужна ли Вашему провайдеру привязка к MAC-адресу можно при заключении договора. Также в любой момент можно позвонить оператору службы поддержки и уточнить этот важный момент.

Зайдите в раздел “Сеть” —> “Клонирование МАС-адреса” и нажмите кнопку “Клонировать МАС-адрес компьютера”. После этой простой процедуры МАС-адрес роутера станет таким же, как на компьютере и интернет подключение будет работоспособным. Обратите внимание, что если настройка роутера происходит с другого компьютера (не с того, который был подключен к интернету), то МАС-адрес необходимо прописать вручную в соответствующем поле.

Как настроить роутер: Wi Fi сеть

Мы подошли к самой интересной и полезной части настроек. Большинство пользователей покупают и устанавливают роутер только для создания беспроводной сети с доступом к интернету. Настройки сети Wi-Fi на роутере не отнимут у Вас много времени. Перейдите в раздел “Беспроводной режим” —> “Настройки беспроводного режима”. Поля, которые Вам необходимо заполнить это “Имя сети” (оно должно отличаться уникальностью и не совпадать с именами сетей вокруг Вас) и “Регион”. Не забываем сохранять все изменения.

При желании можете настроить и другие параметры беспроводной сети:

  • Режим – выбор стандарта вещания (рекомендуется “11bgn смешанный”)
  • Канал – позволяет задать канал связи (рекомендуется “Авто”)
  • Ширина канала – позволяет задать ширину канала передачи данных (рекомендуется “Авто”)
  • Максимальная скорость передачи – позволяет ограничить максимальную скорость передачи данных (рекомендуется выбрать максимальное значение)
  • WDS – позволяет расширить площадь покрытия ранее созданной беспроводной сети

Настройку безопасности созданной Вами Wi-Fi сети нельзя считать обязательной, но мы очень рекомендуем ее провести. В противном случае к Вашему роутеру смогут подключаться неизвестные пользователи, что негативно повлияет на скорость соединения. Переходим в раздел “Беспроводной режим” —> “Защита беспроводного режима” и ставим галочку напротив “WPA-PSK/WPA2-PSK” (данный тип шифрования является самым безопасным). В поле “Шифрование” выставляем значение “Автоматическое”. В поле “Пароль PSK” вводим пароль нашей беспроводной сети (обязательно его запомните, так как подключение к сети без этого пароля будет невозможным).

Выводы

Мы подробно по шагам рассмотрели, как правильно настроить роутер на примере устройства TP-Link TL-WR841N. Общая схема настройки для других устройств останется неизменной. Некоторые разделы могут находиться в других местах, но это не должно Вас пугать. В дальнейших статьях мы рассмотрим особенности настройки роутеров и других производителей.

Добрый день уважаемые читатели блога сайт. В последнее время я стал очень часто сталкиваться с явлением когда человек используя беспроводной wifi роутер в своей квартире попросту забывает пароль от него, что в дальнейшем приводит к проблемам с подключением. Либо по истечении времени и в таком случае многие считают, что должна помочь перезагрузка. Если пользователь не совсем грамотный то, скорее всего он обратиться за помощью к компьютерному мастеру. Тот за определенную сумму решит все проблемы. Сегодня я постараюсь рассказать как сбросить роутер до заводских настроек самостоятельно.

Существует несколько способов как сбросить настройки роутера. Для большинства моделей они почти одинаковы, поскольку внешние переключатели есть на всех моделях. А интерфейс внутренней программы очень схож.

Как сбросить роутер до заводских настроек, используя внешние переключатели

Большинство обладают стандартным набором переключателей на задней или боковой сторонах. Фактически это: кнопки включения/выключения питания, включения/выключения wifi, wps (автоматическая настройка подключения мобильного устройства к маршрутизатору) и кнопка reset «Перезагрузка» (вот она как раз таки нам и понадобится).

Для того, чтобы сбросить настройки роутера на заводские он обязательно должен быть включен. Иначе внутренняя программа не сможет определить что производились какие-либо действия.

Хотелось бы отметить один нюанс. Бывают такие модели маршрутизаторов где один переключатель несет несколько функций. Например его кратковременное нажатие включает функцию wps, а длительное производит перезагрузку.

На изображениях ниже представлено два вида кнопок. В первом случае она имеет двойное назначение и внешнее расположение, а ее нажатие осуществляется пальцем.

Во втором случае для того чтобы сбросить роутер в изначальное состояние необходимо использовать какой-либо тонкий предмет. Дело в том, что кнопка утоплена для защиты устройства от случайной перезагрузки. Может подойти разогнутая скрепка, иголка или как показано на рисунке ниже достаточно воспользоваться карандашом.

Для сброса необходимо вышеупомянутую кнопку нажать и держать не отпуская в течение десяти секунд. Показателем того, что маршрутизатор перезагружается будет единовременное подсвечивание всех индикаторов на лицевой панели. Затем последовательное включение всех модулей устройства.

Как сбросить настройки роутера через внутреннюю микропрограмму

Данный способ используется очень редко, поскольку самый простой метод как раз описан выше. Сбросить роутер до заводских настроек через микропрограмму можно только в том случае если вы подключены к самому маршрутизатору. Такая необходимость появляется тогда, когда в момент настройки вы произвели неправильные действия. Ниже я опишу как это сделать на примере двух разных производителей маршрутизаторов Asus и TP-Link. Дело в том, что на данный момент устройства этих фирм являются наиболее популярными. Если же у вас роутер другой фирмы, то не отчаивайтесь, большинство интерфейсов интуитивно схожи. И прочитав эту статью вы сможете произвести сброс настроек на любом устройстве.

Как сбросить роутер Asus

Поскольку данные действия схожи для всех моделей устройств производителя Asus, то не станем рассматривать каждую модель в отдельности, а рассмотрим обобщенное описание.

Для начала необходимо попасть во внутреннюю микропрограмму wifi маршрутизатора. Я не стану расписывать здесь всех тонкостей, поскольку более подробную информацию можно получить из статьи Будем считать, что вы прочли вышеприведенную статью и зашли во внутреннее меню. Теперь стоит обратить внимание на самый нижний раздел слева «Администрирование». Открыв его в верхней части экрана выбираете вкладку «Управление настройками» и нажимаете «Восстановить» напротив заводских настроек.

Как сбросить настройки роутера TP-Link

Фактически принцип очень схож с предыдущим производителем. Единственное что отличается это интерфейс. Для того чтобы попасть в меню советую прочитать статью где все расписано доступным языком. После того как вы попали во внутреннюю программу, смело переходим в раздел «Системные настройки» и открываем вкладку «Заводские настройки». После чего достаточно нажать кнопку «Восстановить» и подтвердить выполняемые действия.

Если вы попали в меню вашего беспроводного устройства, то советую для полноты действий проверить и обновить прошивку. Данные действия позволят устранить определенные ошибке и оптимизировать работу устройства. О том как это сделать читайте в отдельной на страницах моего блога.

Ну как я и обещал ничего сложного в том, чтобы сбросить настройки роутера нет. В этом сможет разобраться даже начинающий пользователь. Однако если у вас остались вопросы, то я всегда готов вам помочь. Предлагаю на примере роутера TP-Link TL-WR841N разобраться как используя внешние выключатели сбросить роутер до заводских настроек.

Как настроить роутер после заводской настройки. Сбрасываем настройки на роутере

Как Вы уже наверное знаете, WiFi роутер — это целый мини-компьютер, со своим процессором, оперативной и постоянной памятью. И так же, как обычный компьютер, он может начать сбоить и глючить. В этом случае помочь может полный сброс настроек роутера к заводским параметрам. Другой частый пример, когда может понадобиться сбросить конфигурацию устройства к начальной — это восстановление доступа в веб-интерфейс модема или маршрутизатора когда забыл пароль администратора, а «admin» и «1234» не подходят.

Сброс роутера можно сделать аппаратным способом или программным, если есть возможность зайти в его веб-конфигуратор.

Аппаратный метод называется Hard Factory Reset . Для этой цели на каждом ADSL-модеме, WiFi-маршрутизаторе или оптическом терминале есть маленькая скрытая кнопочка, подписанная как «Reset». Если корпус устройств обычный, горизонтальный, как у ASUS RT-N10 или RT-N12, например, то кнопка расположена так:

Если корпус вертикальный, как у D-Link DIR-300 D1, то «Ресет» может находится на задней стенке, вот так:

А может и на нижней его крышке, как у NetGear. Но в любом случае — она должна быть. Просто внимательно осмотрите девайс.

Как выполняется сброс роутера? Очень просто: на включенном устройстве с помощью скрепки или стержня от шариковой ручки нажимаем на кнопку «Reset» и держим её нажатой секунд 8-10. В большинстве случаев этого хватает. В это время желательно наблюдать за поведением индикаторов состояния, которые находятся на лицевой части Вай-Фай маршрутизатора. Когда настройки сбросятся и пройдёт ресет роутера — он моргнёт лампочками и перезапустится уже с заводскими параметрами.

Программный сброс роутера рекомендуется делать в том случае, когда есть доступ в веб-интерфейс. Такой вариант так же удобен, когда, например, устройство прикреплено высоко на стене или лежит на шкафу. У каждого маршрутизатора и точки доступа WiFi есть в веб-интерфейсе раздел, через который можно восстановить заводские параметры. Например, на роутерах ASUS это раздел Администрирование >>> Управление настройками .

Зайдя в него — видим подраздел «Заводские настройки» и кнопка «Восстановить». Нажимаем на неё, подтверждаем свои действия и ждём. Гаджет перезагрузится уже с чистой конфигурацией.

Здравствуйте! Сегодня хочу вернутся к теме работы с беспроводными Wi-Fi роутерами. Посудите сами, сейчас наверное, нет такого человека со смартфоном или планшетом, который мог бы обойтись без доступа к интернету через WI-Fi, что делает тему настройки этого устройства очень актуальной.

Если Вы уже приобрели ранее роутер, то скорей всего, Вы знаете, что для его настройки в первую очередь, нужно и залогинится с помощью заводского логина и пароля (admin ), для получения доступа ко всем его настройкам. По ходу, самой этот пароль и имя пользователя меняют на свой.

Лично я, так делаю всегда, при любой установке и подключение роутера, что и Вам рекомендую. Но иногда так бывает, что проходит некоторое время и при следующей попытки входа нас не пускает в настройки по причине не верно введенного пароля ( забыли пароль или логин ). Вот например, именно в таком случае нам поможет сброс роутера к заводским настройкам , который вернет учетные данные к стандартному виду (admin ).

Конечно, утеря пароля — это не единственная проблема с которой помогает справится сброс настроек роутера. Это также, может помочь в решение таких неполадок: как отсутствие Wi-Fi сигнала или когда любое подключаемое устройств автоматически не может получить IP адрес.

А возможно, при настройке Wi-Fi’я Вы указывали статический IP адрес и тут в определённое время понадобилось вернуть все обратно. И чтобы не перенастраивать все вручную, можно просто сбросить все настройки роутера на стандартные, где по умолчанию стоить автоматическое получение и распределение сетевого адресов.

Подготовка к сбросу настроек роутера

Пожалуй, перед тем как сбросить настройки роутера, для начала, я порекомендую, зайти в веб — интерфейс роутера введя в браузере IP — адрес, который указан на наклейке с технической информацией. И потом ещё раз, попробовать зайти в меню настроек роутера воспользовавшись заводскими учетными данными, которые можно найти на той же наклейке.

Зачем это делать? Объясняю. Так бывает, что люди думают, что меняли учетные данные и пробуют зайти в настройки с помощью придуманного ранее пароля. Но как оказывается, эти данные никто не менял ( просто забыли поменять ) и для входа стоило просто прописать стандартный пароль. Ну а пользователь, как понимаете, перебирая все возможные варианты, получал сообщение о не корректно введённых данных.

Признается честно, даже у меня такой случай был. Как-то у меня было 2 роутера, настроив их они безупречно работали. Но в один момент, мне понадобилось на одном из роутеров изменить МАС — адрес. Я в окне входа просидел очень долго питаясь войти со своим имя пользователя и паролем, но ничего не получалось. Если честно, я даже предположить не мог, что при настройке я не изменил стандартные учетные данные. Но все же перебрав все возможные варианты, решил воспользоваться последним вариантом (admin; admin ; ), и тут произошло чудо, передо мной открылся интерфейс со всеми настройками. Поэтому, ещё раз, в первую очередь, рекомендую попробовать и исключить этот вариант перед сбросом настроек роутера.

Хочу обратить внимание на то, что при сбросе настроек к заводским, так же пропадет пароль который использовался для подключения к вашей сети. Поэтому, не забудьте установить ключ подключения заново.

Как сбросить настройки Wi-Fi роутера

Итак, для возвращения к стандартным настройкам, нам понадобится нажать на кнопку «RESET », которая находится рядом с портами для подключения интернет кабеля и питания. Саму кнопку Вы не увидите, так как она утоплена в отверстия, что бы уберечь Вас от случайного нажатия. Поэтому, взяв что-то тоненькое зажимаем до упора эту кнопку на несколько секунд (5-10 сек. ).

В большинстве роутеров, как правило, нужно дождатся пока моргнут все индикаторы на передней панели и можно отпускать. Вот и все, на этом сброс роутера к заводским настройка завершено, не забывайте, что теперь для входа нужно использовать логин и пароль указанный на роутере.

Я указал пример кнопки на D-Link DIR 300, но на других она не особо отличается, главное ищите маленькое отверстие с надписью «reset ». Так что, удачи Вам и не забывайте добавляться к нам в социальных сетях.

Привет друзья! Сегодня продолжу свой ряд статей о Wi-Fi роутерах и всему что с ними связано, и напишу как сбросить пароль и настройки на Wi-Fi роутере к заводским. Если у вас установлен Wi-Fi роутер, и вы его настраивали через веб-интерфейс, то скорее всего знаете, что для того, что бы получить доступ к настройкам роутера, нужно ввести логин и пароль.

Сразу после покупки роутера, на нем для входа в настройки установлены стандартные логин и пароль, но в настройках их можно изменить. А вот, что делать, если вы изменили пароль и логин для входа в настройки Wi-Fi роутера и забыли их, я напишу ниже.

Так же, сброс к заводским настройкам, может пригодиться не только для сброса пароля, но и для того, что бы установить все настройки роутера по умолчанию. Это может пригодиться очень часто, например в процессе настройки роутера, вы неправильно его настроили. И сделать полный сброс настроек к заводским намного проще, чем искать те параметры, которые выставлены неверно.

В статье по , я очень часто советую делать полный сброс настроек, а теперь буду давать ссылку на эту статью:).

Если я уже взялся писать эту статью, то сделаю все по пунктам и напишу все что знаю по этому вопросу.

Зачем делать сброс настроек на Wi-Fi роутере?

Я уже писал об этом выше, но не лишним будет повторить. Я выделяю две основные проблемы, в решении которых нужно обнулять настройки роутера.

  1. Если вы забыли пароль для доступа к настройкам Wi-Fi роутера. Даже правильнее будет написать если вы забыли пароль и логин, который вы установили сами. Потому-что, если вы его не меняли, то можно найти стандартный пароль для доступа, об этом я еще напишу ниже.
  2. Если вы неправильно настроили Wi-Fi роутер, и хотите сделать настройку еще раз. После процедуры сброса настроек, вы получите чистый роутер, как с магазина.

Как сделать сброс настроек и пароля на роутере?

Если вы забыли пароль и логин к настройкам роутера, то не спешите делать сброс. Попробуйте для доступа к настройкам стандартные логин и пароль, которые были установлены для вашего роутера. Обычно это admin и admin, на TL-WR841N, точно. Так же данные для доступа к настройкам могут быть указаны на самом роутере, поищите наклей с этими данными. На том же TL-WR841N они указаны снизу роутера.

Ну а если ничего не получилось, то делайте сброс.

При обнулении настроек роутера, будет сброшен не только пароль, но и все настройки, которые были указаны вами. Роутер нужно будет настраивать заново.

Сам процесс очень простой. На роутере есть кнопка, даже дырочка, которую нужно чем-то острым зажать на десять секунд, лучше подержите больше десяти секунд. Все настройки сброшены к заводским. Для входа в панель управления используйте стандартные логин и пароль.

На моем TL-WR841N, эта кнопка находиться на задней панеле и выглядит вот так.

Некорректная работа роутера, потеря логина или пароля, невозможность войти на страницу панели администратора: причины для обнуления параметров могут быть разными. Сбросить настройки роутера довольно легко – существует два способа, как это сделать.

Зачем может потребоваться сброс настроек?

Самая распространенная причина сброса до заводских настроек – это потеря данных для входа в панель администрирования. В этой ситуации невозможно перенастроить параметры устройства, подсмотреть пароль для подключения к роутеру и исправить какие-то неполадки в случае их возникновения. Чтобы попасть в админ-панель, не помня данных для входа, необходимо скинуть пароль и логин. Сброс настроек возвращает эти значения к стандартным «admin».

Еще одна причина – это невозможность найти страницу панели администратора. В случае системных сбоев стандартный IP-адрес, назначенный производителем, может измениться. А также пользователь может поменять его самостоятельно. Вернуть стандартный адрес для входа можно только после сброса до предустановленных значений.

Полезное видео по сбросу настроек роутера до заводских:

И последний вариант: покупка нового или бывшего в употреблении устройства. Перед установкой последней версии прошивки и своих параметров рекомендуется скинуть настройки, чтобы маршрутизатор работал более стабильно.

Первый способ: использование кнопки Reset

Этот способ сброса информации – самый простой и быстрый. Он требует только доступ к устройству, а также длинный тонкий предмет для нажатия на кнопку: зубочистку, иголку, спичку, стержень от ручки и так далее.

Чаще всего кнопка «Reset» располагается на задней поверхности устройства, рядом с кнопкой перезагрузки и портами. В некоторых случаях она может находиться в нижней части устройства, рядом с этикеткой, где указана информация для входа в систему. Это выглядит так:

Для сброса необходимо надавить на кнопку и подержать ее в течение 10–15 секунд. Устройство во время выполнения этого действия должно быть подключено к сети. Когда параметры сбросятся, маршрутизатор подаст световой сигнал: это может быть одновременное или поочередное мигание светодиодов.

Иногда роутер не сбрасывается до заводских настроек при помощи этого способа. Чаще всего причина заключается в аппаратном дефекте: дело либо в сломанной кнопке, либо в проводах. Если есть информация для входа в админку, можно скинуть настройки в панели управления.

Второй способ: сброс через панель управления

Восстановить базовые настройки в панели управления можно только в том случае, если вы помните он нее логин и пароль. Так как утеря этой информации – одна из самых распространенных причин для сбрасывания параметров, этот способ используется нечасто.

Необходимый пункт находится в разделе «Заводские настройки». В зависимости от модели роутера, он может называться «Управление устройством», «Администрирование», «Восстановить заводские параметры» и так далее.

Найти эту вкладку можно в одном из последних пунктов меню админ-панели. Там будет расположена кнопка «Восстановить», нажатие на которую возвращает исходные настройки Вай-Фай роутера. После того, как вы выберете этот пункт, устройство перезагрузится, и потребуется войти в систему с предустановленными данными.

По обыкновению, сбить параметры без подтверждения команды невозможно. Перед вами появится диалоговое окно, в котором необходимо подтвердить согласие на сброс информации, или требование ввода пароля от учётной записи администратора. Это, как и утопленная в корпус кнопка «Reset», защищает от случайной потери данных.

Что дальше?

После сброса настроек стоит убедиться в том, что все параметры устройства вернулись к изначальным. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

Почему сбиваются настройки на роутере?

Произвольный сброс настроек – неприятная проблема, заставляющая каждый раз перенастраивать роутер и вводить одни и те же данные. Она проявляется в двух вариациях: первый вариант не позволяет сохранить данные в панели администрирования, а второй – сбрасывает сохраненные параметры после перезагрузки устройства.

Чаще всего возникновение таких проблем говорит об аппаратной поломке, которую можно исправить только в сервис-центре. В некоторых случаях причина может заключаться в старой прошивке или в системных дефектах.

Чтобы исправить ситуацию, можно попробовать следующее:

  1. Если данные не сохраняются, попробуйте зайти в панель администрирования с другого браузера. Также можно попробовать другое устройство.
  2. Если параметры слетают после выключения маршрутизатора, попробуйте перезагрузить его через панель администрирования. Нужный пункт можно найти в «Системных инструментах» или другом разделе с соответствующим функционалом.
  3. Откатите настройки до заводских: кнопкой или вручную.
  4. Установите новую прошивку роутера. Это делается так: необходимо зайти на сайт производителя, найти самую новую версию для своего устройства, скачать ее и после обновить через панель администрирования.

После выполнения этих действий необходимо перезагрузить Wi-Fi маршрутизатор и систему, а после проверить настройки. Если установленные вами параметры на месте, значит, причина поломки заключалась в системном сбое.

Ничего не помогло? Выхода два: можно отнести роутер в сервис-центр либо приобрести новый.

Дополнительное видео на тему сброса параметров сетевого адаптера:

Теперь вы знаете, как обнулить настройки на вашем роутере. Это несложное занятие, справиться с которым можно без специальных знаний и умений. Достаточно лишь нажать на кнопку, на устройстве или в системе администрирования – а дальше все будет сделано за вас.

Случайно нажали RESET и настройки на роутере сбросились? — Не беда, устраним проблему в пару кликов с помощью наших инструкций. С появлением такого устройства, как роутер, многие пользователи сети Интернет открыли для себя новые горизонты и возможности. Еще бы — теперь провода не нужны, а с одной точки можно получать Интернет на различные устройства. Однако возник ряд чисто технических проблем. Порой настроенное устройство, только что работавшее, как часы, отказывается выполнять свои функции. В чем дело? То сеть пропадет, то установки сбиваются. Может, оно сломалось? Может быть. Но, как правило, все бывает гораздо проще. Об этом ниже.

Отдельная категория случаев — случайное нажатие пользователем кнопки перезагрузки (reset). В данной ситуации параметры роутера автоматически возвращаются к значениям, которые задал завод-изготовитель. Некоторые производители роутеров учли это обстоятельство, и конструктивно усложнили случайное нажатие, «утопив» reset в корпус устройства. Однако у некоторых моделей наблюдается и далеко не самое лучшее конструктивное решение — объединение функций reset и активация WPS на одной кнопке или клавише.

Наличие функции reset является весьма полезным, так как в любой момент при появлении сбоев и некачественной, как правило, самостоятельной, настройке Вашего роутера, можно вернуть его в то состояние, какое он имел при извлечении из заводской упаковочной коробки.

Что делать?

Без всякого сомнения, если на Вашем роутере сбросились настройки, его придется настраивать заново. Сделать это не так уж и сложно. Делается это примерно так:

— входите в панель управления;

— устанавливаете значения параметров;

— совершаете иные действия согласно инструкции.

Если возникнут проблемы со входом в панель управления роутером, ознакомьтесь со статьями инструкциями: или .

Вся информация, касающаяся настройки роутера практически любого производителя, есть на сайте. Необходимо просто выбрать модель из предложенного списка, предварительно нажав пункт Настройка роутера , содержащийся в верхнем меню. Ввиду того, что у разных изготовителей панель управления зачастую одна и та же, при отсутствии именно Вашего устройства Вы можете воспользоваться инструкцией для настройки схожей модели той же фирмы.

Бывает, что трудно понять, сбросились ли настройки роутера или нет. Эта ситуация происходит, когда в помещении работают несколько роутеров. Очевидно, определить то, что установки сбились, можно по отсутствию интересующей Вас сети в списке доступных на включенном компьютере, смартфоне или планшете. Эта сеть будет присутствовать, но с другим названием (если имело место его изменение).

Регулярный сброс настроек говорит о наличии какой-либо неисправности устройства, вследствие чего его нужно либо отремонтировать (желательно в мастерской, так как устройство достаточно технически сложное для ремонта не специалистом), либо заменить на исправное.

И самый полезный совет в данной ситуации — не нажимать кнопку reset без необходимости.

Роутер сбросил настройки что делать. Что делать, если на роутере сбиваются настройки при выключении

Интернет и интерактивное телевидение Ростелеком достаточно давно предлагаются клиентам компании в сочетании с роутером. Провайдер использует сетевое оборудование таких производителей, как TP Link, D Link, Fast, Huawei, QBR и Asus. Общая схема их настройки примерно одинакова, но некоторые установки все же различаются.

Что делать если сбились настройки роутера?

При возникновении перебоев с электричеством, проникновении вирусов в роутер или переподключении роутера все установки сбиваются. Чтобы вернуть оборудованию рабочее состояние, нужно осуществить настройку, в процессе которой осуществляются ввод данных и выбор необходимых параметров. В ряде случаев требуется полный сброс роутера и повторение упомянутых действий. В случае необходимости вы всегда можете обратиться по телефону горячей линии поддержки.

Как зайти в настройки роутера Ростелеком, если все параметры сбились? Для начала необходимо удостовериться в том, что кабель, ведущий к компьютеру присоединен к оборудованию. Если подключение обнаруживается и работает без перебоев, вводятся логин и пароль, которые расположены на наклейке с нижней части роутера. В случае, если данные сети были изменены, из-за чего подключение недоступно, нужно произвести сброс роутера к настройкам по-умолчанию, который производится кнопкой «Reset» (далее – без кавычек).

После успешного соединения зайдите в браузер и введите в адресную строку 192.168.1.1 или ip адрес указанный на наклейке. В появившейся форме в полях наберите «admin » (пароль может иметь значение «1234 »). В результате появится необходимый интерфейс сетевого оборудования. В нем устанавливаются данные интернет-соединения, из вашего договора с компанией, возможность изменить название и пароль сети, а также дополнительные параметры, которые уже имеют необходимые значения. Остается только сохранить все сведения и пользоваться Wi-Fi в квартире.

9 инструкций по настройке Wi-Fi роутеров Ростелеком

Каждая модель вай-фай роутера имеет в комплекте инструкцию по настройке. Общий алгоритм установки соединения является одинаковым, однако имеются индивидуальные особенности каждого из устройств, которые будут рассмотрены ниже.

Настройка TP Link TD w8901, w8901n, w8961n, w8968

Настройка Wi-Fi роутеров TP Link TD для Ростелеком протекает абсолютно одинаково. Дело в том, что они используют один и тот же интерфейс. О том, как подключить устройство к сети, частично было рассказано в предыдущем разделе.

Чтобы попасть в интерфейс роутера ТП Линк, нужно ввести в адресную строку браузера 192.168.0.1 или tplinklogin.net. В правом меню выбираете «Сеть», далее «WAN». В поле «Тип WAN соединения» устанавливается значение «PPPoE (Россия PPPoE)», вводится логин и пароль Ростелекома. Далее нужно нажать «Соединить», а после нее – «Сохранить». В итоге интерфейсе TP Link TD появится статус «Подключено».

Скачать новую прошивку можно по ссылке с официального сайта TP Link.

D Link Dir 615

Главное окно интерфейса роутера D Link Dir-615

Первым из устройств D Link будет рассмотрен роутер Dir 615, настройка которого осуществляется через специальный Web-интерфейс. Перед входом в него система предложит заполнить поля «Login» и «Password», в оба из которых нужно ввести «admin ». Сама настройка роутера d link для Ростелекома — это наиболее простой вариант, если вы не профи.

Войдя в интерфейс, нужно сразу сменить язык на русский во вкладке «Language» и выбрать соответствующий пункт. Снизу расположен пункт «Расширенные настройки», на который нужно кликнуть. На появившемся экране необходимо выбрать «WAN» под заголовком «Сеть». Справа внизу появится кнопка «Добавить», где нужно выбрать тип соединения PPPoE, порт Internet, ввести имя сети, логин и пароль Ростелеком. В поле «Имя сервиса» вводится «Internet », LCP интервал устанавливается на значении 15, а провалы – 2.

Видео: Настройка DIR-615 Ростелеком.

Важно! ТВ-приставку Ростелеком через роутер D Link Dir 615 можно настроить через мастера настройки IPTV, где выбирается принимающее сигнал устройство и соответствующий порт.

D Link Dir 300

Настройка роутера D Link Dir 300 Ростелеком в целом очень похожа на предыдущую процедуру, но обладает рядом отличий. Вход в Web-интерфейс осуществляется аналогичным способом. Под вкладкой «Сеть» выберите пункт «WAN», после чего появится знакомая по Dir 615 страница. Отличие от нее заключается в том, что в пункте «Порт» необходимо выбрать не Internet, а Ports: 5, 2 (цифры могут отличаться). Остальные параметры, кроме логина и пароля Ростелеком, вводить не требуется. Способ, как подключить IPTV через роутер было сказано ранее, поэтому необходимости описывать процедуру еще раз нет.

Видео: настройка wi-fi роутера DIR 300.

D Link DSL 2640u, DSL 2500u

Вопрос о том, как настроить вай-фай роутеры D Link серии Dir, был рассмотрен в двух предыдущих пунктов. Что же касается серии ДИР DSL, то работа с ней несколько отличается от предыдущих вариантов.

Видео: Настройка роутера Ростелеком D-Link DSL2640U T3 для ADSL (PPPoE + IPTV).

После входа в интерфейс нужно нажать на пункт «Click’n’Connect». Система начнет настройку ADSL. Последовательно необходимо выбрать тип PPPoE, вписать значения 0 и 33 в графы «VPI» и «VCI» соответственно, нажимать «Далее» до появления сообщения о подключении. Остальные поля заполняются абсолютно так же, как и в других роутерах D Link.

Sagemcom Fast 1744 v2, Fast 2804 v7

Окно интерфейса LAN в роутерах Sagemcom Fast.

Настройка роутера Ростелеком Sagemcom Fast 1744 v2 не вызывает особых сложностей, однако Web-интерфейс его несколько запутан, за счет чего этот процесс занимает много времени. Доступ к нему осуществляется по аналогии с D Link DSL 2640u. Первым делом удалите PPP-подключение, которое по умолчанию задано роутером (в последних версиях прошивок Fast 1744 v2 она отсутствует). Для этого необходимо перейти в «Дополнительные настройки» и выбрать «WAN-сервис». В списке будет находиться одно соединение, которое и нужно удалить. Далее возвращайтесь на один шаг назад и нажимайте на вкладку «Интерфейс второго уровня», под которой появится «Интерфейс ATM PVC». Здесь также нужно удалить единственный имеющийся пункт.

Видео: Sagecom 1744 v2.2 настройка в режиме Routing при использовании PPPoE.

На месте удаленного соединения нажатием кнопки «Добавить» создайте новое. Для Ростелекома параметры VPI и VCI задаются как 0 и 33 соответственно. Тип DSL Link должен оставаться EoA, поскольку он соответствует PPPoE. После нажатия кнопки «Применить» необходимо создать в Fast 1744 v2 новое подключение. Для этого в появившемся окне нажмите далее (если не выбран интерфейс atm0, но найти его в выпадающем списке). В появившейся конфигурации выберите «PPP over Ethernet» и нажмите «Далее», а после – «Применить». Система предложит ввести логин и пароль Ростелеком, а также имя сети. После нескольких нажатий «Далее» и «Применить» настройка роутера Санджемком Фаст 1744 v2 будет завершена.

Обратите внимание! После очередного «Далее» в некоторых прошивках Fast 1744 v2 появляются пункт «Enable NAT», а также сопутствующий ему «Enable Firewall», на которых нужно также оставить галочки.

Окно интернет-подключение в роутере Asus RT N12.

Настройка роутера Asus RT N12 одна из самых легких среди рассматриваемых устройств. После входа в интерфейс нужно нажать «Internet Setup», и перед пользователем сразу же появляются все необходимые поля. Тип подключения выбираете «PPPoE».

Видео: ASUS RT-N12 Подключение и настройка.
После него в первом, втором, четвертом и пятом по счету пунктах ставите значение «Да », в третьем – «Нет ». Чуть ниже — логин и пароль Ростелекома и сохраните изменения. Для детальной настройки (тип защиты, имя и пароль сети) с главного экрана интерфейса можно перейти во вкладку «Router Setup».

Скачать свежую прошивку для ASUS RT-N12 можно по ссылке с официального сайта asus .

Окно ввода логина и пароля для соединения с сетью Ростелеком в роутере Zyxel Keenetic DSL.

Вопрос о том, как настроить роутер Ростелеком Zyxel Keenetic DSL, упирается в версию прошивки, которая установлена на устройстве. Старые версии работают с паролем интерфейса «1234 », а новые – с «admin». Кроме того, разница заключается в расположении пунктов меню и отсутствии вкладки «IPv6». В остальном порядок идентичен. Веб-интерфейс доступен по адресам my.keenetic.net (иногда не работает) и 192.168.1.1. Открыв поочередно разделы «Интернет», «ADSL», приступите к заполнению формы. В полях «VPI» и «VCI» установите стандартные значения 0 и 33 , а тип инкапсуляции – «LLC».

Важно! Не забудьте поставить галочку в пункте «Использовать для выхода в Интернет». Сохранив данные, перейдите во вкладку «PPPoE/ VPN ». Здесь заполняются только все основные поля, как и в роутерах других производителей. Важно не забыть поставить галочку на пункте «Включить».

Скачайте новую прошивку с официального сайта Zyxel .

Окно ввода ip адресов для работы в сети провайдера Ростелеком в Wi-Fi роутере QBR 2041ww.

Подключить и осуществить настройку популярного среди клиентов Ростелекома QBR 2041ww достаточно просто.

Видео: Универсальный роутер QTECH QBR-2041WW настройка в режиме Routing при использовании PPPoE.
Выход в интерфейс осуществляется по стандартному адресу с использование логина и пароля «admin». Во вкладке «Настройка интерфейса» в разделе «Интернет» появляются сразу все необходимые пункты. Постоянный виртуальный канал должен оставаться на уровне «1 ». «VPI» и «VCI» устанавливаются в привычных значениях 0 и 33. Инкапсуляция – «PPPoA/PPPoE». Далее указываются логин и пароль Ростелеком, «Режим DHCP IPv6» устанавливается с флажком «SLAAC », а «Включить DCHP PD» — с галочкой «Выключить». После этих взаимодействия с 2041ww настройка завершается.

Окно главных настроек роутера Huawei HG8245H для работы с провайдером Ростелеком.

Настройка роутера Huawei HG8245H осуществляется так же просто, как и у QBR 2041ww. Чтобы попасть в Web-интерфейс, необходимо после перехода на страницу интерфейса ввести одну из комбинаций логина и пароля, которых существует два варианта: «telecomadmin» и «admintelecom», «root» и «admin».

Видео: Настройка роутера Huawei HG8245 под Ростелеком.
После выбора вкладки «WAN» появляется страница, на которой нужно указать все необходимые данные. Нужно поставить галочки во всех первых пунктах, а также выбрать в низу SSID1 и LAN2. Остальные настройки роутера от Хуавей довольно привычны: ввод логина и пароля Ростелекома, установление типа WAN «PPPoE». Дополнительная настройка осуществляется на вкладке WLAN.

Настройка IPTV в роутере

Видео: Настройка IP-TV телевизора через маршрутизатор.
Настройка интерактивного ТВ через роутер осуществляется через интерфейс маршрутизатора. Как настроить телевидение Ростелеком через роутер? Инструкция пригодится только для моделей поддерживающих эту возможность.Чтобы задать необходимый порт для перенаправления сигнала на приставку, в настройках выберите порт, к которому подключен кабель соединяющий ТВ-приставку и роутер. Не во всех роутерах можно настроить IPTV, дешевые модели устройств не поддерживают эту функцию.

Вместо заключения

Таким образом, статья дает понять, как зайти в настройки роутера Ростелеком, каким образом подключается интернет через данное сетевое оборудование и что делать, если сбились параметры устройства. После того как вы настроили свой Wi-Fi маршрутизатор, проверьте скорость соединения с интернетом. Возможно ваше устройство устарело и режет скорость, тогда она будет отличаться от заявленной в тарифе. В современном мире настройка wifi роутера это процесс настолько частый, что каждый раз приглашать мастера по объявлению будет не целесообразно. Наши инструкции помогут избежать проблем с эксплуатацией аппарата и доступом в сеть.

Вновь приветствую Вас, дорогие читатели, посетители и прочие личности.

Сегодня мы кратенько поговорим о довольно популярной теме, а именно, настройке роутера, т.е. опишем наиболее популярные из них и расскажем, что они означают. Детальные и конкретные практические советы будут отдельной статьей, сегодня же больше терминология с некоторыми пояснениями и комментариями. Так или иначе, думаю, будет интересно и полезно. Перед прочтением рекомендую ознакомиться со статьей » «

В качестве примера был взят всё еще популярный Asus WL-520gc . В общем и целом, настройки роутеров других моделей и производителей будут иметь похожую структуру, главное понять некие принципы и схему настройки. Что касается выбора роутера, то эта тема уже поднималась, а именно, была упомянута в статье » «.

Базовый набор настроек роутера и их описание

В качестве вводной стоит упомянуть, что у роутера есть несколько портов для подключения и на каждом, как правило, написано, для чего он нужен. Чтобы подключить кабель от провайдера, нужно использовать WAN- порт, а чтобы подключить компьютеры — LAN- порты (на картинке WAN выполнен в синем цвете, а LAN — в желтом):

Собственно, прежде чем настраивать роутер, после подсоединения кабелей надо к нему подключиться, т.е. зайти в его программный интерфейс. Как правило, стандартные настройки для подключения имеют такой вид:

  • SSID (Service Set Identifier) — это название нашей сети, которое будет отображаться в списке беспроводных устройств.
  • Channel — это частотный канал. Чем больше устройств находятся на одном канале, тем меньше будет пропускная способность Вашего канала (ибо он будет делиться с Вашими соседями, сидящими на том же канале, что и Вы). Просмотреть штатными средствами список устройств на канале, увы, не получится. Есть специальные программки под это дело, но это уже тема совсем другой статьи:)
  • 802.11b — старый стандарт, который поддерживает 11 мбит/сек
  • 802.11g (или 54g) — более новый стандарт, который поддерживает уже 54 мбит/сек .
  • 802.11n — на данный момент самый новый стандарт, теоретически поддерживает скорость до 600 мбит/сек , но на практике она куда ниже.
  • Еще может быть режим auto , но кто его знает, как он работает, так что рекомендую выставлять всё вручную:)
  • Open System — общедоступная точка доступа (без пароля). Можно включить шифрование, но смысла нет. Использовать не рекомендуется, т.к в этом случае к Вам смогут подключиться все кому не лень и использовать Ваш интернет на халяву.
  • Shared Key (WEP) — система с закрытым ключом. Имеет шифрование WEP , что является давно устаревшим и легко взламывается. Не рекомендуется к использованию
  • WPA-Personal (или WPA-PSK) — более сильное шифрование WPA , а для доступа к сети используется заранее заданный пароль
  • WPA2-Personal (или WPA2-PSK) — улучшенная версия предыдущего. Рекомендуется использовать его, ныне самый удобный и распространённый тип шифрования
  • WPA-Enterprise — тоже шифрование WPA , но нет возможности задавать пароль, ибо аутентификация происходит через отдельный RADIUS сервер и используется только в корпоративных сетях. В домашних условиях не применяется, да и в корпоративных не всегда.
  • WPA2-Enterprise — улучшенная версия предыдущего. В домашних условиях также не используется, но полезен в корпоративных.
  • RADIUS with 802.1x — аутентификация через RADIUS server . В домашних условиях не используется.
  • AP Only — использовать роутер как отдельную точку доступа (APAccess Point — Точка Доступа), т.е. без режима моста.
  • WDS Only — Использовать AP в качестве моста, т.е. роутер перестанет фигурировать как отдельная точка доступа
  • Hybrid — Собственно, включает оба предыдущих параметра (использовать AP как отдельный роутер и как мост)
  • Disable — доступ по MAC адресу выключен, т.е. к вашему роутеру могут подключаться любые устройства
  • Accept — разрешить доступ только доверенным MAC адресам из таблицы ACL (Access Control List)
  • Reject — запретить доступ указанным MAC адресам из таблицы ACL .
  • Server IP Address — IP адрес, на котором находится RADIUS сервер
  • Server Port — Порт, на котором находится RADIUS сервер
  • Connection Secret — пароль для RADIUS сервера (чтобы он мог принять ваш роутер как доверенный).
  • Hide SSID — позволяет скрывать название вашей сети из списка общедоступных сетей. Таким образом присоединиться к ней можно будет, только зная её название. Повышает безопасность, хотя слабо, т.к. есть много способов увидеть скрытые сети.
  • Set AP Isolated — Запрещает Wi-Fi клиентам общаться между собой, т.е. сколько ни было бы подключенных клиентов, все они будут думать, что в сети присутствуют только они и больше никого.
  • Radio Power — задает уровень сигнала. Чем выше значение, тем больше будет область действия вашей Wi-Fi сети. Можно понизить таким образом, что ваша сеть будет доступна только из вашей комнаты или из квартиры, но, например, соседи вообще не смогут её увидеть.

Здесь обитают настройки DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) — это специальный сервис, который позволяет автоматически выдавать IP адреса для всех устройств, которые подключаются к вашему роутеру. Штука мегаудобная, ибо Вам не приходится задавать их вручную для каждого устройства.

Давайте разберем здешние пункты:

  • Enable the DHCP Server — собственно, включает или выключает использование DHCP
  • Domain Name — можно указать имя DHCP сервера, а можно оставить как есть
  • IP Pool Starting Address и IP Pool Ending Address указывают границы, в которых будут раздавать IP адреса. Например, на скришноте указан диапазон в 253 адреса, начиная от 192.168.1.2 и заканчивая 192.168.1.254 (почему не 192.168.1.255 ? А потому, что 192.168.1.255 , как и 192.168.1.0 нельзя использовать в качестве IP адресов. Они зарезервированы для других целей)
  • Lease Time — определяет время жизни IP адреса в секундах, т.е. время, по истечению которого Вам выдадут другой IP адрес, если Вы не назначали их вручную. 86400 секунд — это 24 часа. Обычно это максимальное значение.
  • Default Gateway — отвечает за IP адрес, который будет использоваться по-умолчанию в качестве шлюза в вашей сети. Если оставить поле пустым, то будет использоваться адрес вашего роутера, т.е. 192.168.1.1 (если Вы его не меняли)
  • DNS and WINS Server Setting — здесь можно вручную задать настройки DNS и WINS (аналог DNS ) сервера. Однако, если их не задавать, то DNS будет определяться роутером автоматически. А WINS мы не используем, поэтому можно про него вовсе забыть.
  • Assign IP Address Manually — здесь можно вручную задать IP адреса для устройств в вашей сети. Для этого нужно включить ручную настройку и задать в таблице какому MAC адресу будет соответствовать заданный IP адрес. Это нужно для того, чтобы IP вашего компьютера не менялся, если Вы открыли некоторые порты на нем.

Чтобы узнать MAC адрес вашего компьютера, надо зайти в Пуск — Все программы — Стандартные — Командная строка (или сочетание клавиш Win+R ), ввести там cmd , затем нажать enter , ввести ipconfig /all и снова нажать Enter . После этого появится список ваших сетевых адаптеров, где в поле физический адрес будет указан MAC адрес. Он-то нам и нужен. Это выглядит, например, так:

Вводить MAC адрес нужно без дефисов!

IP ConfigRoute
Здесь собраны настройки, касающиеся того, как роутер будет взаимодействовать с другими роутерами, если у Вас, скажем, есть такая связка: компьютеры — роутер1 — роутер2 — интернет. Однако в домашних условиях это не применяется, так что этот пункт пропускаем.

IP ConfigMiscellaneous
Здесь собраны различные настройки, касающиеся DNS , Log сервера, часового пояса и тд. В обычных условиях это не всегда нужно, так что пока что пропускаем.

Теперь к вкладке NAT Setting
Здесь обитают настройки, касающиеся NAT (Network Address Translation) — это такая штука, которая позволяет выходить нескольким компьютерам из внутренней сети во внешнюю с одним и тем же внешним IP адресом. Т.е. например, у вас есть два компьютера с адресами 192.168.1.2 и 192.168.1.3 , которые хотят выйти в интернет, но провайдер выделил вам только один IP адрес 89.169.13.165 . Так вот, чтобы оба (и больше) компьютеров могли выйти в интернет с IP адресом 89.169.13.165 и служит NAT .

Здесь есть некоторые подводные камни, касающиеся серверов. Если Вы используете p2p , серверы, а также некоторые игры, то вас может на них не пускать, либо к вам никто не сможет подключиться. Это связано с тем, что пользователи из внешней сети не знают где именно находится Ваш компьютер, т.е их компьютеры отсылают пакеты на IP адрес 89.169.13.165 , а это внешний адрес Вашего роутера, но не компьютера, т.е чтобы он дальше передал пакет именно на Ваш компьютер, нужно сделать некоторые настройки, а именно пробросить порты. Как это сделать будет рассмотрено в отдельной статье.

NAT Setting — Port Trigger
Тут можно настроить перенаправление пакетов с одного порта на другой. Например Вы пользователь Steam и хотите, чтобы все пакеты с портов 27005 — 27025 пересылались на порт 27005 , то настраиваете это именно здесь. В действительности, штука редко применимая в домашних условиях, поэтому можно пропустить этот пункт.

NAT Setting — Virtual Server
Еще может фигурировать под названием Port Forwarding

Собственно, здесь и кроется одно из решений по поводу NAT , а именно задаются правила, по которым роутер будет пересылать пакеты с указанных портов на какой-то определенных компьютер. Таким образом, устройства из внешней сети смогут связаться именно с нужной машиной.

Enable Virtual Server — отвечает за то, будет ли Virtual Server (Port Forwarding ) работать или нет.

В таблице задаются порт программы (можно посмотреть на ), либо диапазон портов , IP адрес , на который нужно пересылать пакеты, локальный порт , на который будут пересылаться пакеты и тип протокола , который используется в пересылке пакетов (может быть выбран TCP , UDP или в более новых роутерах — BOTH , то есть и TCP, и UDP ). На скриншоте выше приведен пример, как это работает.

NAT Setting — Virtual DMZ
Хороший способ решения проблем с NAT — это DMZ (DeMilitarized Zone) — это, грубо говоря, компьютер, на который будут отсылаться все пакеты, присылаемые на роутер, т.е. вместо роутера, они будут сразу идти на этот компьютер так, как будто NAT и не было.

IP Address of Exposed Station — это IP адрес вашего компьютера, на который Вы хотите получать пакеты и тогда Все пакеты будут пересылаться на него, кроме тех, что указаны в предыдущем пункте (Virtual Server или Port Forward ).

Посмотрим на вкладку Internet Firewall
У некоторых роутеров (точнее на всех новых) есть встроенный фаервол, который может работать вместо программного с вашего компьютера (Брандмауэр Windows, Windows Firewall, и тп). Крайне полезная в жизни штука.

Основные настройки по фаерволу собраны именно здесь.

Enable Firewall — включает или выключает фаервол

Logged packets type — указывает, какие пакеты между роутером и внешним миром будут записываться в логи (т.е. протоколироваться). Может принимать разные значения:

  • Noneвыключить протоколирование пакетов
  • Accepted — протоколировать только принятые роутером пакеты
  • Dropped — протоколировать только непринятые роутером пакеты
  • Both — протоколировать вообще все пакеты.
  • Enable Web Access from WAN — включает или отключает возможность заходить в веб морду удаленно из интернета.
  • Port of Web Access from WAN — порт, по которому можно будет заходить в ваш роутер из интернета.

Если Вы включаете возможность удаленного входа, то ваш роутер будет доступен по вашему внешнему IP адресу и указанному порту , например имея адрес 89.169.13.165 и указав порт 8080 , Вы сможете заходить откуда угодно на роутер, введя в адресной строке следующее:

Internet Firewall — WAN & LAN Filter
На этой подвкладке можно фильтровать доступ к некоторым приложениям, путем блокирования портов.

Например, Вы не хотите иметь доступ к веб страничкам по вторникам . Тогда Вы можете указать блокировать порт 80 и выставить галочку Tuesday . Скриншот примера ниже:

Описывать настройки не буду, вроде должно быть примерно понятно:)

Internet Firewall — URL Filter
Аналогично предыдущему пункту, только здесь блокируется доступ к определенным сайтам путем ввода его интернет адреса (например google.ru или vk.com )

Internet Firewall — MAC Filter
Этот пункт очень похож на с той лишь разницей, что задаются MAC адреса не беспроводных устройств, а проводных, т.е. тех, что подключаются непосредственно втыкаясь физически в роутер.

Зачем это нужно, спросите Вы? В домашних условия не за чем, ибо Вы сами будете подключать устройства к роутеру и никакой злоумышленник не сможет подключиться к Вам, воткнув в роутер свой коварный кабель.

System Setup
Здесь обитают настройки, касающиеся самого роутера

  • System Setup — Change Password
    Здесь можно поменять пароль, требуемый для входа в роутер.
  • System Setup — Firmware Upgrade
    Здесь можно обновить прошивку роутера. Рекомендуется делать это с умом и использовать официальные прошивки, либо доверенные (например от Олега). Учтите, что плохая прошивка может вывести из строя ваш роутер!
  • System Setup — Setting Management
    Здесь можно экспортировать или импортировать настройки для вашего Роутера. Такое полезно, если у Вас например сбились настройки или Вы случайно сбросили их до заводского состояния и тп.
  • System Setup — Factory Default
    Здесь можно сбросить настройки на заводские

Вкладка Status & Log
Здесь находятся различные отчеты по работе Вашего роутера и сети

Status & Log — Status
Здесь можно посмотреть о состоянии Вашей сети, вручную включить её или выключить, посмотреть какой IP , маску, шлюз и DNS Вам выдал провайдер.

Status & Log — 11g Interface (Wireless)
Здесь можно посмотреть статус Вашего беспроводного соединения. В основном тут информация по пункту , поэтому для других целей не используется.

Status & Log — DHCP Leases
Тут можно узнать какому устройству какой IP адрес давался и через какое время истечет

Status & Log — Port Forwarding
Здесь можно посмотреть куда и какие пакеты пересылаются

Status & Log — Routing Table
Здесь можно узнать о том, как роутеры взаимодействуют друг с другом (пункт IP Config — Route )

Status & Log — System Log
Здесь обитают записи по системным событиям, т.е. что делал роутер за последнее время.

Послесловие

В двух словах как-то так. Да, рассмотрели далеко не все настройки роутера и не всегда обычному пользователю, даже опираясь на описание, будет возможно и понятно, что именно и в каких ситуациях необходимо выставлять. Однако, некий базис и понимание, думаю, во многих уже заложен, а там дело за малым, если не справляетесь сами, то просто дождаться статьи с практическими конкретными примерами. Впрочем, частично, можете опираться на скриншоты выше.

В двух словах как-то так. Это, повторюсь, не последняя статья в этом цикле, так что не беспокоить, а заодно и можете пока рассказать, что именно Вам не понятно, хочется узнать или попросту уточнить детали, прямо в комментариях к этой записи.

Надеюсь понравилось и пригодилось. Оставайтесь с нами;)

PS : За существование оной статьи отдельное спасибо другу проекта и члену нашей команды под ником “barn4k“.

Что делать, если неожиданно роутер перестал передавать интернет, а в техподдержке провайдера утверждают, что интернет поступает до квартиры без проблем? Произойти такое может, если сбились настройки роутера.

В том случае если маршрутизатор устанавливала компания-провайдер, а достаточных знаний по его настройке нет, не обязательно вызывать специалиста на дом. Самостоятельная настройка не потребует много времени.

Переустановка устройства

Подготовка

Рассматриваться будет маршрутизатор от компании D-link, а именно модель Dir-300. Данная модель является довольно популярной на рынке беспроводных устройств, незначительно отличается от других моделей этой же серии (Dir-320, Dir-615 и т.д.). Вдобавок, панель управления девайсом довольно сложная и не русифицированная, поэтому разобравшись с ней один раз, не должно возникнуть проблем с настройкой в будущем, в том числе и с другими аппаратами.

Внешний вид роутера

Внеший вид роутеров

Так как обширных знаний по наладке сбившегося устройства нет, то следует начать все с нуля. Поэтому, первым делом необходимо сбросить параметры до первоначальных. Для этого необходимо зажать клавишу RESET в течение 10 секунд, пока не начнет мигать индикатор питания на передней панели.

Вход в админ-панель

После того, как индикатор перестал мигать, стоит подключить компьютер или ноутбук lan-кабелем (идет в комплекте с девайсом) к порту на роутере «1». В браузере на ПК ввести адрес устройства «192.168.0.1». Если не открылось окно регистрации, значит, параметры для сетевого подключения на ПК заданы не верно.

Панель управления роутером

Чтобы исправить проблему, необходимо установить автоматическое присвоение IP-адреса и DNS-серверов в свойствах сетевого подключения.

Внешний вид админ-панели

  1. Setup – для основных параметров;
  2. Advanced – для расширенных установок;
  3. Maintenance – для сопровождения устройства и перепрошивки;
  4. Status – для отображения состояния подключений.

Каждый раздел имеет различные категории, отображающиеся в отдельном блоке слева.

Смена прошивки

Перед тем, как устанавливать параметры маршрутизатора, следует поставить последнюю версию прошивки. Для этого необходимо скачать ее на официальном сайте. Для установки необходимо перейти к Maintenance\Firmware Updated, нажать обзор, и выбрать взятую с сайта версию прошивки, далее кликнуть на Upload. После завершения операции в окне панели должна отображаться новая версия прошивки.

Окно установки новой версии ПО

Настройка параметров

Весь процесс настройки можно разделить на три этапа:

  • Изменение параметров локальной сети;
  • Установка Интернет-соединения;
  • Отладка Wi-Fi.

Установка локальной сети

Сперва следует поменять значения для локалки. Для этого нужно перейти к вкладке Setup \ Lan Setup.

В категории Router Settings задаются IP-адрес роутера, а так же маска (Subnet Mask). Если не стоит конкретных задач для локалки, эти параметры изменять не надо. Во вкладке DHCP Settings необходимо поставить галочку после пункта «Enable DHCP Server», чтобы не пришлось задавать IP каждому подключенному устройству вручную.

В следующей строке «DHCP IP Address Range» выставляется интервал, из которого маршрутизатор будет присваивать IP подключающимся устройствам. Значения могут быть от 1 до 254. Ниже отображаются устройства, которым были автоматически присвоены IP-адреса (строка «Client List»), а также зарезервированные IP, которые не могут распределяться (строка «DHCP Reservation»).

Настройка Интернет-соединения

Необходимо перейти во вкладку Setup \ Internet Setup, далее кликнуть по ссылке «Manual Internet Connection Setup». Затем следует выбрать необходимый тип подключения из списка. На данном шаге понадобятся настройки провайдера (в том числе логин \ пароль), которые должны быть прописаны в договоре. В данном руководстве рассмотрен пример для PPTP-авторизации.

Отладка WAN (Интернет)

Если провайдер предоставил статический IP, то настройки выглядят следующим образом:

Переключатель переводится на Static IP. Затем нужно ввести IP, маску (Subnet Mask), шлюз (Gateway), и DNS. Далее в поля PPTP Account и PPTP Password вносятся логин и пароль для авторизации при подключении к Интернет. Пароль необходимо повторить с следующей строке. Остальные поля остаются без изменений.

Последний параметр «Connect mode select»:

  • «Always-on» – обеспечивает постоянную работу Интернет-соединения;
  • «Connect-on-Demand» – подключается к Интернет автоматически при запросе пользователя.

Отладка Wi-Fi

Теперь осталось лишь настроить беспроводную сеть. Для этого необходимо перейти к вкладке Wireless Setup в разделе Setup, и кликнуть по кнопке «Manual Wireless Connection Setup». В графе Wi-Fi Protected следует снять галочку перед «Enable».

В следующем разделе «Settings» важно поставить галочку после «Enable Wireless», чтобы включить Wi-Fi-адаптер.

В строке Wireless Network Name указывается название сети (SSID). Опция Enable Hidden Wireless поможет скрыть сеть из списка доступных подключений. Этот параметр лучше оставлять выключенным, так как не все устройства способны подключаться к скрытым соединениям. Все остальные параметры менять не стоит.

Далее важно перейти к графе «Wireless Security Mode». В этом графе будет настраиваться безопасность беспроводной сети. Рекомендуется выбрать вариант «Enable WPA/WPA2». После выбора откроется раздел для настроек шифрования и ввода ключа.

Здесь стоит изменить лишь ключ сети «Network Key». Он должен представлять собой пароль из 8 или более латинских букв или цифр. После всех внесенных изменений необходимо сохранить все изменения, кликнув по кнопке «Save Settings», появившуюся под главным меню. На этом настройка маршрутизатора завершена. Он приведен к нормальному состоянию и может вновь использоваться, как и до сбоя.

Вам наверняка приходилось сталкиваться со следующей ситуацией. Сидите вы дома за компьютером, пьете кофе, наслаждаетесь серфингом по Интернету, как вдруг. Бац! Страницы не открываются, почта не читается, аська пожелтела. Сразу становится как-то неуютно и тоскливо. Что делать? Вы набираете номер техподдежки и. через час прослушивания музыки, наконец слышите голос оператора.

  • Горит.

Знакомо? Итак «проблема у вас». А что вы можете возразить? Ничего. Но все поправимо.

В этой статье мы рассмотрим, как надо общаться с техподдержкой и стоит ли вообще с ней общаться.

Прежде чем приступить к дальнейшему чтению вам необходимо ознакомиться со статьей «Протокол TCP/IP или как работает Интернет (для чайников)» .

Рассмотрим наиболее вероятные причины внезапной «кончины» Интернета:

  1. Произошла авария с Интернет-каналом на участке между вами и провайдером.
  2. Произошло «подвисание» сессии (актуально для Стрим) с дальнейшей ошибкой авторизации.
  3. Не отвечает DNS-сервер, имена не распознаются.
  4. Неправильные настройки сетевого соединения в вашем компьютере или у провайдера.
  5. Антивирус или файерволл (брандмауэр) блокирует соединения.
  6. Не проходит авторизаия. Кончились деньги на вашем лицевом счете, и вас заблокировали.

Неисправности можно также разделить на локальные (т.е. только ваши) и общие, относящиеся сразу к группе пользователей. В случае общей неисправности можно вообще никуда не звонить, а просто подождать, пока само все рассосется.

Для домашних пользователей сейчас в основном используют два варианта подключения к Интрернету:

  1. По телефонной линии через ADSL модем (Стрим).
  2. Подключение вашего компьютера к районной сети через ethernet кабель (витую пару). (QWERTY, Корбина и пр.).

Для подключения к интернету в вашем компьютере должно быть настроено соответствующее «сетевое подключение». См. Пуск-панель управления (настройки) – сетевые подключения. Параметры сетевого подключения вам должен был предоставить провайдер.

Такими параметрами обычно являются:

  1. IP-адрес. Может быть явным (статическим) или может предоставляться динамически при подключении.
  2. Маска подсети.
  3. IP-адреса DNS-серверов. Могут задаваться явно или динамически.

Если на бумажке от провайдера указаны эти параметры, то они должны быть явно прописаны в свойствах соответствующего сетевого подключения.

«Пуск» — »панель управления» — «Сетевые подключения» — «Стрим» (Для Стрима) или «Пуск» — »панель управления» — «Сетевые подключения» — «Подключение по локальной сети» (Для QWERTY и пр.).

Название сетевого подключения может быть и другим. Если ваш Стримовский ADSL модем подкючен к вашему компьютеру не через USB, а через сетевой кабель (витую пару, разъемы похожи на телефонные, только больше), то будут задействованы оба сетевых подключения: «Подключение по локальной сети» — для связи между компьютером и модемом, а поверх него — подключение «Стрим», собственно для соединения с Интернетом. Если же ваш Стрим-модем настроен в режиме роутера, то он будет являться шлюзом по умолчанию (роутером) в вашей микро-локальной сети, состоящей из двух узлов – вашего компьютера и модема. В этом случае соединение с Интернетом устанавливает сам модем. Этот вариант позволяет легко подключить к Интернету несколько домашних компьютеров, но, к сожалению, не обслуживается техподдержкой Стрим.

Итак если у вас все работало нормально и вдруг перестало, то необходимо, превратившись в Шерлока Холмса, выполнить несколько шагов.

Прежде всего надо вспомнить самим и провести допрос своих родных – не вносились ли какие-либо изменения в программное обеспечение компьютера, не менялись ли настройки, не удалялось ли что-либо. В случае обнаружения таких изменений следует провести анализ ситуации на предмет возможной связи между этими изменениями и неработоспособностью Интернета.

Теперь приступим к расследованию. Сначала вспомним, что сетевые пакеты от нашего компьютера к удаленному узлу и наоборот передаются через цепочку шлюзов (роутеров). Поэтому чтобы найти место неисправности надо просто напросто проследить всю эту цепочку. Для этой цели в операционной системе (далее рассмотрим для Windows XP) есть набор полезных утилит, которые на до запускать из консоли (из командной строки). Консоль можно вызвать следующими способами:

«Пуск» — «Выполнить» — вводим «cmd» — «Ок» или «Пуск» — «Все программы» — «Стандартные» — «Командная строка»

В появившемся черном окне можно запускать диагностические утилиты (команды), набрав ее имя и нажав

Утилита ping позволяет определить доступность того или иного узла. Эта команда посылает пакеты удаленному узлу и ждет ответа на них. Если ответы приходят, то вы увидете задержку прохождения пакетов в милисекундах – значит канал работает. Если же вы увидите «Превышен интервал ожидания» или «Time out» — вероятно что-то с каналом не так. (На некоторых узлах протокол ICMP, который используется командой ping, может быть заблокирован файерволлом).

или для более подробного вывода

Эта утилита отображает информацию о всех ваших сетевых подключениях: IP-адрес, маску подсети, шлюз по умолчанию, серверы DNS.

Tracert -d удаленный_узел

Эта полезная утилита отображает все узлы (роутеры, шлюзы — хопы, прыжки) на пути следования пакетов к удаленному узлу, показывая время задержки в миллисекундах или превышение интервала ожидания.

Эта утилита отображает все текущие установленные соединения между вашим и удаленными узлами и все «слушаемые» сокеты.

Приступаем к расследованию.

Отключаем антивирус и файерволл (брандмауэр).

Устанавливаем соединение к интернету, щелкая соответствующий значек (если это требуется – актуально для Стрим).

Утилитой ipconfig определяем наш текущий IP и основной шлюз (шлюз по умолчанию, роутер). Например получим:

IP 91.76.64.213 шлюз 91.76.64.1

Если вашим провайдером были предоставлены статические IP, то отображаться должны именно они, проверьте. В остальных случаях данные IP адреса назначаются динамически.

Утилита ipconfig -all (с ключом -all) также показывает прописанные DNS серверы – серверы распознавания имен. Проверьте их также, если они были предоставлены провайдером.

Если этой информации не будет, то значит у вас сбились настройки вашего сетевого подключения. Настройте подключение к Интернет в соответствии с рекомендациями вашего провайдера.

Если шлюз откликается, то с нашей стороны – пока все нормально.

Теперь «пингуем» DNS-сервер, например в моем случае Стримовский:

Отклик есть – порядок, сервер распознавания имен виден. Если «превышен интервал ожидания», то проблема у нас.

«Пингуем» какой-либо удаленный узел сначала по его IP адресу, а потом по имени, например:

Ping 91.76.64.1 ping stream.ru

Если по IP-адресу узел доступен, а по имени – нет, то значит существует проблема с распознаванием имен. На чьей стороне эта проблема? Если у вас в настройках соединения DNS- серверы заданы (можно также посмотреть командой ipconfig -all) и совпадают с предоставленными провайдером, то проблема – на стороне провайдера, с его DNS-серверами – или с их доступностью или с их работой. С вашей же стороны все нормально – узлы по IP-адресам видны (откликаются), DNS-серверы прописаны правильно, но распознавание по именам не работает.

Дам еще одну утилиту для тестирования DNS-серверов:

Nslookup имя_узла ip_днс_сервера

ip_днс_сервера можно не указывать – тогда будет использоваться первичный ДНС-сервер из текущих настроек вашего Интернет-соединения.

Эта утилита делает запрос ДНС-серверу «Какой IP-адрес соответствует этому имени узла?» и отображает ответ.

В случае обнаружения неработоспособности DNS-серверов провайдера в техподдержку звонить особого смысла нет, ибо это общая проблема, и там о ней наверняка уже знают. Вы же попробуйте в настройках сетевого подключения прописать какой-нибудь другой DNS-сервер, например вторичный DNS сервер прописать как первичный. После изменений перегрузите компьютер и попробуйте протестировать Интернет еще раз.

В принципе приведенной информации уже вполне достаточно для проведения диагностики несправности Интернет-канала. Мы просто как связисты идем по цепочке узлов (шлюзов) от нашего узла (т.е. компа) к удаленному узлу и проверяем, на каком участке проблема. Все что находится дальше шлюза по умолчаню провайдера – проблема провайдера, а не ваша. Конечно ваш файерволл тоже может блокировать некоторые пакеты, поэтому перед диагностикой его (и антивирус) следует отключить.

Если интересно, то можно и более точно определить место «затыка» командой tracert, например:

Tracert -d 91.76.64.1 или tracert -d stream.ru

(можно указать любой другой узел).

Эта команда отобразит цепочку всех промежуточных узлов, через которые проходит пакет. Если после некоторого узла пойдут сплошные тайм-ауты, то там и проблема.

Теперь диалог с техподдержкой может выглядеть следующим образом:

  • 123-й вас слушает, здравствуйте.
  • Здравствуйте, — отвечаете вы, — у меня Интернет не работает.
  • Лампочка ADSL на модеме горит?
  • Горит.
  • Тогда проблема у вас. Попробуйте отключить антивирус.
  • Антивирус и файерволл я отключил. Пинги до вашего шлюза и ДНС-серверов идут нормально. Это говорит о том, что Интернет-канал до вашего шлюза, т.е. с моей стороны работает нормально. Узлы по IP-адресам распознаются, а по именам – нет, что вероятно связано с проблемами ваших ДНС-серверов. Проверьте.
  • Хорошо, завожу заявку. Заявка номер.

Но в данном случае можно было бы и не звонить вообще, ибо проблема с ДНС-серверами – глобальная проблема, и поэтому в техподдержку уже без вас позвонит толпа разгневаных пользователей. А лучше просто прописать у себя в настройках в качестве первичного DNS-сервера адрес какого-нибудь другого DNS-сервера или в крайнем случае прописать туда свой вторичный (т.е. запасной) ДНС-сервер.

Ура. Недавно Google предоставил свои публичные ДНС-серверы для свободного бесплатного использования. Эти бесплатные ДНС-серверы имеют «блатные» легко запоминающиеся IP адреса: 8.8.8.8 и 8.8.4.4
Прописывайте эти адреса соответственно в качестве первичного и вторичного серверов имен и забудьте о проблемах своего провайдера.
Например, у провайдера QWERTY интернет очень часто не работает именно по причине проблем с ДНС-серверами. Проверить это можно, как указано было выше: если по ip узел пингуется, а по имени нет, то проблема с ДНС-сервером. В свойствах сетевого адаптера в разделе протокола TCP/IP v4 укажите в качестве первичного сервера имен 8.8.8.8, а в качестве вторичного — 8.8.4.4 и забудьте об этих проблемах.

Многие современные модели смартфонов и планшетов не требуют дополнительной настройки. Практически все готово к работе, остается лишь синхронизировать данные: номера, музыку, фото и прочее.

Для подключения к интернету, как правило, нужно использовать или мобильное, или Wi-fi соединение.

В последнем случае достаточно просто найти нужный и ввести пароль к нему. Исключением является только открытая сеть. После этого пользователь может в полной мере пользоваться интернетом.

Однако настройки могут сбиваться или же просто не установлены еще по умолчанию. Соответственно, нужно отредактировать свойства, чтобы все заработало.

Предварительные меры

Читайте также:

Не всегда нужно списывать все на нерабочий Wi-fi модуль или же просто сбой параметров.

Первым делом проверьте, работает ли Wi-fi, к которому вы хотите подключиться, на других устройствах. Дополнительно попробуйте также присоединиться к другому соединению.

Если смартфон никак не подключается, хотя и на другом девайсе все в порядке, то стоит попробовать настроить вай-фай самостоятельно.

В случае, если неработоспособный именно роутер, нужно проверить конфигурацию через смартфон. Рассмотрим это все подробнее.

Параметры на мобильном устройстве

Читайте также:

В этом случае нужно зайти в настройки в раздел Wi-fi и пролистнуть весь список доступных для подключения сетей до конца. После кликнете на панель “Добавить сеть”.

Для подсоединения требуется следующее:

  • ввести название;
  • указать тип безопасности;
  • сохраните подключение.

Если вы не уверены в типе безопасности, то лучше перепроверьте. В противном случае подключиться будет невозможно. Этот параметр должен совпадать на всех устройствах.

На большинстве современных смартфонов поддерживаются такие типы безопасности, как WEP, WPA/WPA2 PSK, 802.1x EAP, WAPI PSK, WAPI CERT.

Читайте также: ТОП-12 Лучших репитеров Wi-Fi сигнала для вашего дома | Обзор актуальных моделей 2019 года

Это специальный сетевой протокол. Благодаря нему пользователи могут подсоединять сторонние устройства. На них автоматически приходит вся необходимая информация для работы в TCP/IP сети.

Если DHCP отключен, то ваш девайс не может получить данные от сети, соответственно, вы тоже не можете зайти в интернет.

Данный протокол должен быть настроен в самом роутере. Если он отключен, то есть два варианта: или вы его включаете, или работаете без него.

Во втором случае перейдите в Настройки, в раздел Wi-fi и посмотрите расширенные настройки.

В них будут следующие параметры:

  • прокси-сервер;
  • IP-адрес;
  • изменить пароль
  • статический IP.

Именно последний параметр нужен для восстановления подключения. Включите его и пропишите данные сети, к которой вы подключаетесь:

  • IP-адрес — адрес вашего девайса. Как правило, он находится в диапазоне от 192.168.0.100 до 192.168.0.199. Однако могут быть и другие варианты в зависимости от конфигурации роутера.
  • шлюз — главный маршрут для связи с другими шлюзами. Используется в TCP/IP. Шлюз определяет возможность доступа к интернету. В большинстве случаев узнать его можно, посмотрев на информацию на дне роутера или же обратившись к провайдеру;
  • маска сети — битовая маска. Также необходима для подключения. Чаще всего идет в формате 255.255.255.0. Точнее можно посмотреть у себя в настройках на компьютере. Открыв информацию о сети, в одном из полей должна быть указана маска.
  • DNS 1, DNS 2 — DNS представляет собой специальную службу, которая соединяет вас с определенным ресурсом. То есть вы вводите адрес сайта, а DNS сервер обрабатывает это и распознает, какой именно IP у этого ресурса. Таким образом вы можете переходить с сайта на сайт. Кроме того, бывает первичный и вторичный DNS. При настройке подключения можете воспользоваться публичными серверами от Google: 8.8.8.8. и 8.8.4.4.

Если вы не знаете необходимую информацию, можете посмотреть ее на компьютере. Для этого нужно зайти в свойства соединения. Также можно позвонить вашему оператору или найти договор с вашим провайдером, на нем могут быть указаны эти параметры.

После введения заполнения полей сохраните изменения и подключитесь заново. В большинстве случаев все начинает работать. В противном случае или проверьте работоспособность Wi-fi модуля или маршрутизатора.

Настроить вай-фай через телефон

Читайте также:

Разобраться с конфигурацией на маршрутизаторе нужно не только при наличии каких-либо неполадок.

Многим пользователям подходит только этот способ настройки роутера ввиду отсутствия ноутбука или обычного компьютера. Для этого достаточно запустить браузер на смартфоне.

Как правило, в дополнение стоит открыть инструкции к своему роутеру. Если ее у вас нет в наличии, стоит скачать ее через мобильный интернет.

Также перед настройкой удостоверьтесь, что правильно подключили провод, а также включили маршрутизатор в электросеть.

После активируйте сеть Wi-fi на своем устройстве, зайдите в список доступных подключений.

Подключение к маршрутизатору со смартфона

Читайте также: WiFi Analyzer для Windows и Android: Как пользоваться?

В списке должен быть роутер с названием фирмы производителя и кодового номера продукта. Подключитесь к этому устройству. Как правило, она без пароля, но если сеть его запрашивает, скиньте маршрутизатор к заводским настройкам.

Сбросить роутер можно нажав кнопку Reset (в некоторых моделях красного цвета) и удержав ее на протяжение 30 секунд. После отключите устройство от сети и включите снова.

После зайдите в браузер на смартфоне и пропишите в строке 192.168.0.1 или 192.168.1.1, введите логин и пароль.

Для ненастроенных маршрутизаторов эти параметры — admin. После настройте WAN подключение. Не забудьте сохранить эти параметры.

Затем проверьте доступ к Интернету. Сразу вводить новое название и придумывать пароль для роутера не стоит. Нужно убедиться, что само устройство работает. Попробуйте зайти на какой-то сайт через Wi-fi.

При работоспособности соединения переходим к настройке безопасности Wi-Fi. Для этого пользователю понадобится:

  • придумать имя сети;
  • поставить пароль.

Введите это и сохраните изменения.

В некоторых роутерах при изменении какой-либо конфигурации маршрутизатор временно подвисает или же связь совсем прерывает. Происходит это по причине того, что сеть начинает работать по другим установкам, и смартфону нужно время переподключиться.

Если телефон не хочет подключаться, то перейдите в Настройки, в раздел Wi-fi. Там же кликнете на название своего подключения и выберите “Забыть”. Потом просто заново осуществите вход при помощи своего пароля.

Изменить пароль

Читайте также:

Кроме обычной настройки, через смартфон можно менять пароль уже действующего интернет соединения. Проводится эта процедура также через браузер. Аналогично к предыдущему способу залогиньтесь в конфигурации маршрутизатора, перейдя на страницу авторизации.

Совет! Если admin в качестве логина и пароля вам не подходят, переверните роутер. На обратной стороне должны быть указаны данные для входа.

Далее перейдите в “Режим безопасности” и определитесь с типом безопасности — нужен WPA/WPA2. Потом введите пароль к сетевому ключу. Придумать можно что угодно. Однако, как правило, нужно использовать латиницу.

Наиболее безопасные пароли содержат верхний и нижний регистр, а также знаки. Не стоит использовать название улицы и квартиры, а также имя и фамилию, эти данные могут быть доступны вашим знакомым или соседям, они смогут подключиться к вашей сети без вашего разрешения.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *