Главная страница » Как вернуть роутер дом ру взятый в рассрочку

Как вернуть роутер дом ру взятый в рассрочку

  • автор:

Как вернуть оборудование Дом ру в связи с переездом, если теперь нет возможности для подключения?

В декабре 2019г. Дом ру производил замену роутеров и ТВ приставок, и в связи с этим была оформлена рассрочка на оборудование компании Дом.ру, так как аренда оборудования у них прекратило действовать, и другого варианта для поддержания услуг не было предложено, как взять их оборудование в рассрочку, аргументируя тем что без нового оборудования услуги будут не в лучшем качестве представлены. В связи с переездом, где нет возможности (не по моей вине) пользоваться услугами Дом ру, хотелось бы вернуть оборудование им назад, на что они отказываются, хотя оборудование предназначено для использования их услуги, получается если они не могут оказать услугу то и оборудование должны забрать? Как правильно оформить претензию? На какие статьи закона сослаться?

Как вернуть роутер дом ру взятый в рассрочку

Можно ли вернуть роутер взятый в рассрочку? Пол года назад подключили дом ру интернет. Нам предложили роутер в рассрочку, но не упомянули ни слова что роутер нужно будет выкупить при расторжении договора. Изначально интернет работал плохо, стабильно раз в месяц, а то и чаще мы вызывали мастера, очень часто звонили, говорили что скорости нету той, за которую мы платим. Интернет работал жутко. Один роутер нам сменили, все равно интернет тормаз т. Мы сменили провайдера. Хотели отключить сразу дом ру, а нам говорят выкупать роутер и все, хотя он нам не нужен такой глючный и в договоре нет ни слова что при расторжении договора мы обязаны выкупать, мы хотим вернуть его. Что делать?

Ответы на вопрос:

Внимательно прочитайте договор с домом ру. Если там прописан выкуп, тогда выкупаете, если нет, то — нет. Можете направить жалобу на плохой интернет.

Вы в праве расторгнуть договор-составляйте претензию в адрес дом. ру.

Похожие вопросы

Подскажите должна ли я выкупить роутер МТС при расторжении договора. В июне 2014 г. я заключила договор на оказание услуг ТВ и интернета. Попала под акцию 3 месяца платишь по 450 руб. за все и подключение бесплатно и сами поставили бесплатно мне роутер Wi-Fi,заключив договор аренды на данное оборудование. По истечении 3 месяцев решила сменить провайдера и вчера ходила в офис МТС чтобы расторгнуть договор и с собой сразу взяла их роутер, т.к. в договоре было написано что при расторжении я обязана его вернуть, но то чтобы выкупить его об этом ни слова в договоре. В офисе спокойно написала договор на расторжение и отдала роутер. Думала все! но вечером мне девушка звонит и говорит, что я обязана заплатить за оборудование т.к. вы пользовались им год, хотя прошло всего 3 месяца. Что мне делать подскажите пожалуйста.

Месяц назад провели интернет и домашнее ты компании Билайн, качество оставляет желать лучшего, несколько раз звонили в службу поддержки по поводу сбоев, настраивали. Меня не устраивает такое качество, поэтому решила расторгнуть договор, однако сказали, что я должна оплатить стоимость роутера, согласно договору роутер был установлен в аренду за 150 рублей в месяц, но при расторжении договора я обязана его выкупить. Если меня не устраивает качество предоставляемой услуги, я желаю полностью отключить интернет и ТВ данной компании, почему я обязана выкупать не нужный мне в дальнейшем роутер. Прошу ответить на вопрос, правомерно ли требование оператора о выкупе роутера при расторжении договора, который был передан в аренду? Спасибо за ответ.

У меня очень часто зависает интернет, и поэтому когда провайдер предложил новый роутер в рассрочку, я спросила-«будут ли зависания?» мне ответили — нет, это хорошее оборудование.

После заключения договора рассрочки и установки роутера, зависает интернета не прекратились.

Я попросила провайдера расторгнуть договор рассрочки и вернуть им роутер. Мне отказали, сказав что оборудование исправно. Получаются, меня ввели в заблуждение. Как можно решить этот вопрос?

Имеет ли право провайдер заставить меня выкупить их роултер (исправный) при расторжении договора? Они ссылаются на то, что я подключена по акционному тариф и что при расторжении договора ранее, чем через 24 месяца, я обязана выкупить их роултер (не знаю по какой цене, у меня не в одном документе цена роултера не указана). Этот роултер может работать только с этим провайдером, а для работы с другим провайдером его надо перепрошивать. Разве законные их действия? Они заставляют выкупать их дорогое оборудование при расторжении договора, которым пользоваться больше не возможно. При подключении, они говорили, что роултер идет в аренду.

Подключал инет кабинета с роутером в рассрочку, теперь меня перестало устраивать качество работы роутера и тарифы кабинета, хочу отключиться. Но проблема в том что остался еще год рассрочки на роутер, который работает мягко говоря плохо. По договору я обязан выкупить роутер в случае досрочного расторжения. Но он мне вообще не сдался. Есть ли возможность, вернуть сей роутер ничего не выплачивая и расторгнуть договор?

Подключили домашний интернет Билайн. Спустя некоторое время решили отключить его, т.к переехали и связи с новыми жильцами нет. Но оператор билайна говорит, что необходимо выкупить роутер по договору. Я действительно подписала договор не читая, но мастер сказал, что это договор на оказание услуг и, что роутер дается в рассрочку ни слова не было сказанно. Как мне расторгнуть с ними договор, не оплачивая этот роутер?

Подключили дома интернет от провайдера Ростелеком. Провайдер выдал wi fi роутер. (подключайтесь у нас выдаём оборудование!) Оформили акт передачи оборудования, договор. В договоре сказано, что роутер мне передаётся в аренду, при расторжении договора я обязан вернуть роутер либо заплатить за него полную стоимость. Ни слова что я должен платить за аренду, и суммы аренды. Прошло 2.5 года они оповещают меня по смс, что я должен заплатить за аренду роутера 900 рублей. И я должен за него был платить по 30 рублей месяц. (или около того). Я пришёл к ним в офис, показал договор, они говорят что там написано аренда, а аренда бесплатной не бывает, и я должен заплатить. Должен я платить?

Возврат роутера при отказе от услуг Ростелекома

У меня договор с компанией Ростелеком на интернет-услуги. Вместе с услугой мне был продан в рассрочку роутер. Могу ли я вернуть роутер компании в случае отказа от их услуги, т.к. роутер работает только при подключении от Ростелеком и при подключении интернет-услуги у другого провайдера он бесполезен? Компания отказывает в приеме данного оборудования.

Ответ юриста:

Здравствуйте, все зависит от причин вашего отказа от услуг Ростелекома. Если вы просто отказываетесь от услуг без наличия причин, т.е. на основании ст. 32 Закона «О защите прав потребителей», то вернуть вы роутер не можете, поскольку он уже не может быть передан другому пользователю ( так как будет являться б/у устройством). При отказе по собственному желанию исполнитель имеет право удержать из возвращаемых вам денежных средств фактические расходы, связанные с исполнением обязательств по договору( расходы он обязан обосновать документально). Если вины исполнителя в вашем отказе от услуг нет, и в договоре нет условия о возможности вернуть роутер при отказе от услуг исполнителя, вернуть его вы не сможете. Другое дело, если отказ от услуг связан с некачественным оказанием услуг по договору, либо нарушением сроков оказания услуг. Если речь о недостатках, то вы вправе руководствоваться ст. 29 Закона «О защите прав потребителей», и соответственно потребовать устранить недостатки услуги — делать это следует в письменной форме в двух экземплярах, один остается вам с отметкой о получении, датой, подписью либо направляете заказным письмом с описью вложения, уведомлением, телеграммой с уведомлением. Укажите срок, в который должны быть устранены недостатки( 10 дней). Если по его прошествии недостатки не устранены, вы вправе отказаться от услуг, уведомление об отказе от услуг направлять аналогичным образом. Вы имеете право на возврат денежных средств, возмещение убытков и любых расходов, возникших по вине исполнителя. И вот в данном случае действительно имеете право на возмещение расходов на приобретение роутера, при условии его возврата исполнителю. Кстати, внимательно смотрите ваш договор, велика вероятность того, что роутер не приобретен вами, а взят в аренду, соответственно вы ежемесячно вносили за него арендную плату, а сейчас в виду прекращения пользования аренда прекращается, само устройство, естественно, возвращается исполнителю. Если у вас есть доказательства вины исполнителя, при этом денежные средства он не возвращает, вы вправе обратиться в суд по месту регистрации, от уплаты государственной пошлины вы освобождены. Вы имеете право помимо первоначальных требований предъявить требование о компенсации морального вреда — возмещается в любом случае, если установлен факт нарушения ваших прав потребителя, размер компенсации в каждом случае определяется индивидуально в зависимости от степени нравственных и физических страданий, также вы имеете право предъявить требование о возмещении штрафа в размере половины от суммы удовлетворенных требований — ст. 13 Закона «О защите прав потребителей», судебные расходы на оплату услуг юриста, почтовые расходы. Надеюсь разъяснения помогут вам разобраться в решении проблемы.

Аренда роутера Билайн

Поделюсь своей лошаростью…захотели сэкономить, повелась, аки навага, на песТни билайновского оператора предложение от Билайна- и тебе дом.интернет, и три номера билановских почти на безлимите, и всё это щастье за 1100 в месяц! Ну, по тарифу 900, но плюс аренда роутера 200 ру. Ладно, приехал мастеровой, присобачил роутер, две бумаги племянник подписал. Живём, радуемся, экономим! Аж неделю радовались! Пока не начались проблемы с интернетом…скорость 15, провалы и прочие гадости. В общем за два месяца четыре раза звонили в контору, четыре раза перезагружали-тыкаликнопки-прошивали-перепрошивали, цензурно не могу описать! А сегодня снова-здорово,- нет инета. Оператор слезьми горючими умывается- проблемы на линии, потерпите до завтра…кароч- вернулись к солнечникам, сами подключиться не сумели, мастер пришёл около 20.00, почти час возился ( что-то там в проводах по подъезду было напутано) — и таки дал нам сеть! Ну и всё бы хорошо, но некий противненький моментик- выяснилось в разговоре с оператором Билайна, что роутер мы не арендуем ( как наши местные говорили),а купили у них в рассрочку! и при расторжении договора обязаны будет его выкупить! 2400 как с куста и плата за тариф ( 1100 ), которая вчера снялась со счёта, уже возврату не подлежит, ибо мы уже целые сутки пользуемся…в общем- гадко как-то. Вроде и фирма Билайн немаленькая, серьёзная, а подходы какие-то мелочно-гопнические.

Возврат роутера Билайн

Опросить свидетеля
что она слышала по телефону?
что ей сказали сотрудники в дежурной части?
Опросить попова
видел ли он, что я шел якобы шатающейся походкой? напомнить про просмотр записей с камеры наблюдения.
«следуя по маршруту патрулирования нами был замечен неизвестный нам гражданин»
стояли ли они в тот момент на месте? или ехали?
проходя мимо их машины, сделал ли я им замечание по поводу их неправильного припаркованного авто?
цитата «подойдя к нему и представившись» — так ехали ли они за мной на патрульном авто или подошли пешком?
Почему он не представился и не предъявил документы несмотря на мои многократные просьбы? ст.5 п.1 закона о полиции — При обращении к гражданину сотрудник полиции обязан: назвать свои должность, звание, фамилию, предъявить по требованию гражданина служебное удостоверение, после чего сообщить причину и цель обращения;
личный досмотр без разрешения
ст. 27.7 коап рФ 1. Личный досмотр, досмотр вещей, находящихся при физическом лице, то есть обследование вещей, проводимое без нарушения их конструктивной целостности, осуществляются в случае необходимости в целях обнаружения орудий совершения либо предметов административного правонарушения.
Основаниями для личного досмотра могут быть осуществление административного задержания или наличие достаточных оснований полагать, что у вас могут находиться оружие, боеприпасы, наркотики, психотропные вещества, взрывные устройства, взрывчатые вещества, а также орудия совершения либо предметы административного правонарушения.
на момент досмотра моих карманов без моего разрешения административное задержание применено не было.
цитата из рапорта попова: «на мои настойчивые требования гражданин все-таки позволил провести наружный досмотр». попов сам лично пишет, что проверить мои карманы он не просил. а ТРЕБОВАЛ, да еще настойчиво (то есть неоднократно).
цитата «на мои требования присесть в служебный автотранспорт гражданин так же ответил отказом» попов сам собственноручно пишет, что присесть в автотранспорт он именно ТРЕБОВАЛ а не просил.
цитата «вырвался и побежал Догнали мы его у дома №40 на улице вольская» на записи с камер наружного наблюдения установленной на перекрестке вольская-кирова видно, что я никуда не убегал, и разговаривал по телефону до самого момента, когда ко мне снова подъехала патрульная машина.
был направлен на судебно-медицинское освидетельствование — почему попов отвез меня в лабораторию судебной экспертизы без составления направления?
как попов прокомментирует тот факт, что прибор показал значения 0,12 промилле и все вербальные и визуальные тесты, в том числе Устойчивость в позе Ромберга, точные движения (пальценосовая проба), тест на дрожание век, языка, пальцев рук были пройдены успешно и это зафиксировано врачом наркологом в документах освидетельствования (возвращаемся к вопросу о «якобы шатающейся походке»)
так почему лицензированный врач нарколог не обнаружил у меня признаков опьянения ни по прибору ни визуально, а попову померещилась моя шатающаяся походка? хотя на записи камер наблюдения совершенно четко видно, что я шел твердой уверенной походкой.
почему попов запрещал мне пользоваться личным телефоном?
почему попов принудительно провел процедуру дактилоскопии угрожая вновь применить ко мне силу?
почему попов отказывал мне в получении всех копий протоколов на все процедуры которые он со мной производил — процедура задержания, процедура освидетельствования, процедура личного досмотра?
цитата из рапорта «лицо, формально подпадающее под административный надзор» согласно Федеральному закону от 06.04.2011 года № 64 «Об административном надзоре за лицами,
Лицо, формально подпадающее под административный надзор, – совершеннолетнее лицо, имеющее непогашенную либо неснятую судимость
опрос семенова
«следуя по маршруту патрулирования нами был замечен неизвестный нам гражданин»
стояли ли они в тот момент на месте? или ехали?
«шел по проспекту кирова и немного пошатывался» — действительно ли видел семенов шатание походки?
семенов является водителем патрульного экипажа он был за рулем? цитата «подойдя к нему и представившись» — так ехали ли они за мной на патрульном авто или подошли пешком?
вышел ли семенов сразу из патрульного авто вместе с поповым или сперва, в начале обращения попова, он являясь водителем оставался в машине?
цитата «он ответил что документов нет, при этом изо рта у него шел резкий запах алкоголя». так как тогда семенов мог почуять запах изо рта гражданина, если в начале диалога он оставался в машине?
«на настойчивые требования сотрудника гражданин все-таки позволил провести наружный досмотр». семенов сам лично пишет, что проверить мои карманы попов не просил. а ТРЕБОВАЛ, причем неоднократно.
цитата «на требования присесть в служебный автотранспорт гражданин так же отказался» — семенов сам собственноручно пишет, что присесть в автотранспорт попов именно ТРЕБОВАЛ а не просил.
протокол апн
оказал неповиновение законному требованию сотрудника полиции представиться — требование сотрудника должно быть законным. сотрудник сам не представился, не предъявил служебное удостоверение и стал не имея на то оснований требовать гражданина, который на фактический момент не производил никаких противоправных действий, на него не имелись ориентировки розыска предъявить документы?
отсутствие паспорта: никаким законом рф и никакими нормативными актами не устанавливается обязанность постоянно носить с собой документы удостоверения личности. наоборот, в частности граждане обязаны бережно паспорт хранить (п. 17 Постановления Правительства РФ «Об утверждении Положения о паспорте»). Отсутствие у гражданина при себе паспорта не является правонарушением.
протокол задержания
где именно и когда именно его составил попов?
в протоколе я указал, что «объяснение лица прилагается на отдельном листе», этот факт зафиксирован в оригинале протокола с моей росписью, но при ознакомлении с материалами дела я его не нашел. почему оно было изъято и уничтожено?
Опросить понятых. или попова вместо понятых.
Где они расписывались в протоколе? на улице или в помещении полиции? во сколько это было?

Как расторгнуть договор с Билайн — 4 способа

Как расторгнуть договор с Билайн на интернет, телевидение и связь без лишней суеты — читайте в нашем обзоре. Вы узнаете все условия и способы расторжения. А ещё подскажем, как вернуть остаток баланса.

Как отказаться от Билайна — рассмотрим по порядку отключение домашнего интернета и телевидения, а также услуг мобильной связи.

Домашний интернет и ТВ

Расторжение договора с Билайн на интернет и ТВ можно осуществить только в офисе провайдера. Чтобы расторгнуть за минимальное количество времени, нужно:

  • Предварительно погасить задолженность. Но сделать это можно и в офисе;
  • Расторгнуть в тот момент, когда на балансе нет средств. Тогда не придётся заполнять данные для возврата и ждать перечисления, потому как наличкой деньги не выдаются, а перевод займет некоторое время.

Как расторгнуть договор с Билайн домашний интернет по шагам:

  • Приходим в салон связи провайдера. Узнать адрес можно чуть ниже, мы вставили карту офисов, чтобы вам было удобнее.
  • Либо вы можете посмотреть на офиц.сайте оператора, раздел — Офисы на карте, он в самом низу любой страницы сайта;
  • В буклете, приложенному к комплекту сим-карточки.

Убедиться, что выбранное подразделение оказывает такую услугу, можно позвонив по номеру: 8-800-7008378.

  1. Заполняем заявление и сдаём оборудование, которое брали в аренду -приставку для телевидения, wi-fi роутер. Если необходимо вывести остаток средств с лицевого счета, указываем в специальном пункте заявления:
  2. реквизиты для перевода на расчетный счет или банковскую карту;
  3. номер телефона для перечисления на баланс сим-карты одноименного оператора. Если вы пользуетесь мобильной связью другого оператора, то возврат денег можно оформить только в виде перевода на банковский счет.

Оператор имеет право не возвращать остаток средств с баланса, если вы не заполнили пункт о неиспользованном остатке в заявлении. Полезно: номер горячей линии оператора по ссылке.

Мобильная связь

А вот договор об услугах мобильной связи предполагает несколько вариантов расторгнуть на выбор.

Как расторгнуть договор с Билайн, мобильная связь — способы:

    1. В офисе компании. Посетите ближайший к вам салон связи оператора, где менеджеры помогут заполнить заявление и предоставят образец. Тут же можно погасить задолженность по счету или заявить о переводе остатка средств.
    2. Через личный кабинет. В ЛК есть кнопка Заблокировать номер (по ссылке все способы блокирвания). Она поможет не только в случае приостановки услуг связи, но и с окончательным расторжением. Она расположена на главной странице личного кабинета под вашим номером. Просто нажмите на неё и выберите текущую дату.

    3. Через e-mail. Билайн заявление о расторжении договора, бланк можно получить, отправив произвольный запрос на почту internet@beeline.ru. Его необходимо заполнить и отправить на тот же адрес;

    4. Автоматическое расторжение. Оно происходит, если не пользоваться сим-картой полгода. Если у вас тариф с абонентской платой или есть долги — оплатить стоимость услуг всё равно придется.

    5. Перейти к другому оператору со своим номером. Нужно погасить долги и после этого заполнить заявление в салоне оператора, к которому переходите. Потребуется паспорт. Операция перехода может занять до 8 дней.

    Возврат денег

    Решили расторгнуть договор с оператором, а на счету остались деньги? Не переживайте — их можно вернуть. Для этого необходимо при заполнении заявления указать, куда нужно перечислить средства — на банковскую карту/расчетный счет. А в поле ниже указать реквизиты.

    Билайн не возвращает деньги после расторжения договора, если данное поле заявления остается незаполненным.

    Если вы хотите переоформить симкарту на другого человека, то инструкция по ссылке.

    Вывод. Теперь вы знаете, как разорвать договор с Билайн — в случае с интернетом необходимо посетить официальное представительство. А вот услуги связи можно отключить онлайн.

    Приняли решение расторгнуть договор с компанией? Не устраивает стоимость услуг, качество связи или отсутствует подходящий тарифный план? Будьте готовы к тому, что операторы службы поддержки и менеджеры офисов обслуживания будут выяснять причины отказа от услуг компании, предлагать смену тарифа или временную блокировку номера. Ознакомьтесь со способами расторжения договора и выберите удобный вариант.

    Как расторгнуть договор с Билайн?

    Начните расторжение договора с Билайн с погашения задолженности перед компанией.

    Обратитесь в офис оператора. Адрес офисов региона указывается в брошюре, которая прилагается к sim-карте. Менеджеры помогут разобраться с бумажной волокитой. Процедура займет несколько минут. Если на клиентском счете остались неиспользованные деньги, укажите в заявлении реквизиты лицевого счета или номер телефона, куда их перевести. При отсутствии этого пункта, Билайн имеет право не возвращать денежные средства.

    Расторжение договора через личный кабинет

    Авторизуйтесь в Личном кабинете, а затем заполните форму заявления о расторжении договора оказания услуг. В течение суток Билайн рассмотрит заявление и аннулирует договор. Компания предлагает пользователям связи воспользоваться функцией «Добровольная блокировка». После подключения опции прекращается оказание услуг на 90 дней. За это время абонент примет окончательное решение.

    Автоматическое расторжение договора

    Если пользователь не пользуется номером более 6 месяцев: не совершает исходящие звонки, не отправляет sms-сообщения, не пополняет баланс на минимальные суммы, компания снимает номер с обслуживания.

    Аннулирование договора на домашний интернет

    Для отключения домашнего интернета обратитесь в офис провайдера и напишете заявление. Если на лицевом счете остались деньги, их можно перевести на банковский счет либо на номер телефона. Необходимую информацию укажите в заявлении.

    Второй способ — прекратить пользоваться домашним интернетом, не вносить абонентскую плату. Через полгода договор автоматически расторгается.

    Особого внимания требует услуга «Отложенный платеж». Оплатите задолженность, а затем подавайте заявление.

    Как расторгнуть договор на домашний интернет Билайн?

    В данной статье мы затронем вопрос расторжения договора на предоставление услуг фиксированной связи, а конкретно интернета и ТВ.

    Заявление на расторжение договора

    Всё начинается с написания заявления. Это можно сделать только в салоне связи Билайн. Учтите, что не в каждом возможно это действие. Лучше уточните информацию по номеру 8-800-700-80-00. Заявление может написать только тот, кто заключал договор, предъявив паспорт. Если владельцу явиться лично нет возможности, придётся оформлять нотариальную доверенность на любое другое лицо.

    Удобнее всего прекращать действие договора тогда, когда на счету ноль или совсем незначительная сумма. Если же остаётся большая сумма, то не забывайте в заявлении указать реквизиты для возврата. Наличными вам деньги не вернутся. Их можно перечислить на баланс сотового номера Билайн или банковскую карту.

    Если же есть задолженность, то её в обязательном порядке необходимо погасить.

    Перерезать провода к вам никто не придёт, просто по ним не будут больше предоставляться услуги. Если вы надумаете подключиться вновь, то воспользуетесь этим же самым кабелем.

    Автоматически договор разрывается в одностороннем порядке в том случае, если вы не пользуетесь услугами связи больше 6 месяцев. И это только при условии, что за вами нет долга и оборудования в аренде. Сложности и вопросы начинаются тогда, когда за вами числится роутер или ТВ-приставка.

    Куда девать оборудование при расторжении договора

    Рассмотрим все виды техники, а именно:

    • ТВ-комплект;
    • Wi-Fi роутер.

    ТВ-комплект

    Для начала надо собрать полный комплект оборудования, который указан в акте приёма-передачи. Чаще всего он выглядит так: пульт, коммутатор, адаптер питания, 2 сетевых кабеля 2 м и 5 м, ТВ-кабель. Если чего-то из этого не хватает, то придётся утрату оплатить. Возврат производится в офисах Билайн, там же и оплачиваются потерянные детали комплекта.

    Если тарифным планом предусмотрена аренда приставки, вы за неё не платите и при этом прекращаете пользоваться телевидением от Билайн, абонентскую плату не вносите, то не расслабляйтесь. По договору вернуть приставку вы должны в течение 5 дней. Если этого не происходит, то начинает списываться арендная плата за ТВ-комплект в размере 230 рублей в месяц. Происходит это не сразу на шестой день, а по истечении льготного периода, который составляет 60 дней.

    Wi-Fi роутер

    Есть тарифные планы, где в пользование даётся ещё и роутер Билайн. В отличии от ТВ-приставки он даётся не в аренду, а в полное пользование, поэтому вы можете оставить его себе при расторжении договора, но имейте в виду, что если с момента оформления прошло меньше 24 месяцев, то оператор имеет право взыскать расходы на подключение. Рассчитывается эта цифра по формуле А=(24-N)*100, где А-расходы Билайн, N – количество месяцев, в течение которых вы пользовались услугами связи. Например, вы расторгаете договор через 12 месяцев. В таком случае придётся выплатить за роутер 1200 рублей. Это же произойдёт и в том случае, когда вы приобретаете роутер в рассрочку.

    Не забывайте и о комплексном предложении «Всё в одном» и дополнительных услугах антивирус, страхование квартиры и прочих. Стоимость услуг при расторжении договора может измениться. Подробнее читайте в условиях тарифного плана.

    Возможно, расторжение договора не потребуется

    Самые частые причины, по которым расторгается договор:

    • Переезд;
    • Не нравится качество услуг;
    • Временно не используется.

    Каждую из этих проблем можно решить не прибегая к кардинальным мерам.

    1. У Билайн есть услуга переезд. В этом случае ваш договор перенесётся на другой адрес. Правда, предварительно надо выяснить подключен ли новый дом к сети Билайн.
    2. Качество услуг часто зависит не только от провайдера. Сначала надо проверить все возможные факторы, влияющие на скорость и стабильность работы интернета. Читайте об этом в отдельной теме.
    3. Если вы едете в отпуск, на дачу или просто нет необходимости в интернете и ТВ, то можно приостановить действие договора. Это будет намного проще, чем расторжение, а потом новое подключение.

    Расторжение договора – дело достаточно хлопотное и не верьте тем, кто советует позвонить по телефону горячей линии и всё. Визит в офис, возврат оборудования – обязательные условия, будьте к этому готовы и по возможности постарайтесь избежать.

    Похожие темы:

    ДОГОВОР НАЙМАжилого помещенияг. «» 2019 г. Гр. , паспорт: серия , № , выданный ,…

    Корпоративным клиентам Леруа Мерлен Москва в Москве Как стать Корпоративным клиентом Леруа Мерлен?Для того, чтобы…

    1. По договору аренды здания или сооружения арендатору одновременно с передачей прав владения и пользования…

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *