Что значит получение сетевого адреса для беспроводного соединения

Устройства не подключаются к точке доступа в Windows 10. Получение IP-адреса

Уже где-то на протяжении недели, к статьям по настройке точки доступа в Windows 10 народ оставляет очень много комментариев по проблеме, когда устройства не подключаются к запущенной на ноутбуке точке доступа. Идет просто бесконечное получение IP-адреса, аутентификация, или ошибка, что невозможно подключится к этой Wi-Fi сети. Такая проблема, это конечно же не новость, но насколько я понял, после последнего обновления Windows 10, очень много пользователей столкнулись с этой ошибкой. Многие пишут, что до обновления все работало отлично.

Что интересно, проблема с подключением устройств появляется как при раздаче Wi-Fi через командную строку, так и через «Мобильный хот-спот», который появился в Windows 10 после установки большого обновления.

В любом случае, если у вас Windows 10, вы раздали интернет по Wi-Fi с ноутбука, и устройства не подключаются к точке доступа (невозможно подключится, или получение IP-адреса) , то вы зашли по адресу. Сейчас мы попытаемся выяснить, в чем может быть проблема. В комментариях к другим статьям, уже оставили несколько советов, которые я так же добавлю в эту статью. Сам я с этой проблемой не сталкивался. Сейчас сидел, пробовал разные варианты с запуском мобильной точки доступа, но устройства у меня подключались без проблем. Ошибки я не увидел. Пробовал на двух разных компьютерах с последней версией Windows 10. Wi-Fi адаптеры разные.

Решение проблем с подключением к Wi-Fi, который раздает ноутбук

И так, если вы запустили точку доступа на своем ноутбуке (Windows 10), и при попытке подключить к ней телефон, планшет, другой ноутбук, видите ошибку «Получение IP-адреса. «, «аутентификация», «Невозможно подключится к сети» и т. д., то попробуйте выполнить следующие рекомендации.

1 Да, знаю что вряд ли, но антивирус, если он есть, лучше отключить. Будет достаточно отключения встроенного в антивирус брандмауэра. Так же можно отключить брандмауэр встроенный в Windows 10. Посмотрите и подумайте, может у вас есть еще какие-то программы, которые могли бы блокировать подключение устройств.

2 Убедитесь, что вы открыли общий доступ к интернету, в свойствах вашего подключения к интернету. Это очень важный момент, о котором я подробно писал в статьях по настройке точки доступа. О проблемах, с которыми можно столкнутся при открытии общего доступа, я писал здесь.

Если общий доступ к интернету не открыт, то в свойствах запущенного подключения, будет «IPv4-подключение» – «Без доступа к сети», или «Без доступа к интернету».

Так что обязательно проверьте настройки общего доступа, и убедитесь, что возле подключения, через которое вы получаете интернет, написано «Общедоступно».

3 Проверьте настройки IP для «Подключение по локальной сети*». Нажмите правой кнопкой мыши на подключение, которое появилось после запуска точки доступа (оно со звездочкой и цифрой) , и выдерите «Свойства». Затем, выделите «IP версии 4 (TCP/IPv4)», и нажмите на кнопку «Свойства». Если там уже заданы какие-то IP, и устройства к запущенной Wi-Fi сети не подключаются, то выставьте автоматическое получение IP и DNS. Перезагрузите ноутбук, запустите сеть, проверьте настройки общего доступа, и пробуйте подключится.

Или наоборот, если там будет автоматическое получение адресов, а проблема с подключением наблюдается, то попробуйте прописать адреса вручную. Как на скриншоте ниже. DNS можете попробовать не прописывать. Главное IP-адрес и Маска подсети.

4 Попробуйте удалить ваше подключение к интернету (если у вас PPPoE, высокоскоростное) , и создать его заново. Затем, в свойствах этого подключения заново открыть общий доступ к интернету для запущенного подключения. Никакие адреса вручную прописывать не нужно.

5 Проверьте, запущены ли у вас службы: «Служба автонастройки WLAN», «Маршрутизация» и «Общий доступ к подключению к Интернет (ICS)». По умолчанию, эти службы запускаются автоматически. Но, может быть такое, что по какой-то причине они остановлены. Проверить их можно в «Панель управления» — «Администрирование» — «Службы».

6 Сброс параметров протокола TCP/IP и DNS. Честно, не знаю поможет ли это, но думаю, что в крайнем случае попробовать можно. Запустите командную строку от имени администратора (нажав правой кнопкой мыши на меню пуск) . Выполните по очереди две команды:

netsh winsock reset

netsh int ip reset c:\resetlog.txt

После этого перезагрузите компьютер, и запустите раздачу Wi-Fi сети заново, откройте общий доступ.

Обновление:

Заметил, что в некоторых случаях помогает сброс сети. Как его сделать, писал в статье: сброс настроек сети в Windows 10.

7 Глеб в комментариях к другой статье поделился своим решением. Он просто переустановил Windows 10. После чего, и Wi-Fi, и точка доступа отлично и стабильно работают через «Мобильный Хот-Спот». Если для вас переустановка Windows не сложная процедура, то почему бы не попробовать.

Статья будет обновляться.

Просьба. Если вы знаете какие-то другие решения, или смогли избавится от проблемы с подключением каким-то из описанных выше способов, то напишите об этом в комментариях. Информация будет полезна многим. Спасибо!

Получение IP адреса… и больше ничего не происходит. Проблема с подключением к Wi-Fi

Здравсвуйте друзья. Надпись «Получение IP адреса…», после которой больше ничего не происходит, Вы ждете но устройство к Wi-Fi так и не подключилось. Знакомая ситуация? Если Вы читаете эту статью, то могу предположить, что у Вас возникла такая проблема с подключением к Wi-Fi. На самом деле, ошибка с получением IP адреса от Wi-Fi роутера очень распространенная и что самое интересное, определенного решения этой проблемы нигде нет. Поэтому, сейчас будем экспериментировать и глядишь что-то да и получится :).

Давайте обо всем по порядку, и сначала разберемся что значит «Получение IP адреса…». Это значит, что устройство которое Вы пытаетесь подключить к Wi-Fi не может получить IP. Ну а без IP адреса дальнейшее подключение невозможно. Поэтому некоторое время остается надпись «Получение IP адреса…» но в итоге ничего не происходит, IP адрес получить не удалось и подключится к Wi-Fi невозможно.

IP адрес Вашему устройству должен присвоить Wi-Fi роутер (точка доступа). Как правило, в Wi-Fi роутере включена автоматическая раздача IP всем устройствам которые к нему подключаются. За раздачу IP в роутере отвечает DHCP Server и он обязательно должен быть включен. Вот мы и подошли к первой проблеме, через которую не удается получить IP — возможно на Wi-Fi роутере отключен DHCP сервер, сейчас проверим.

Если точка доступа отказалась выделить IP адрес вашему устройству, то значит что-то здесь не так, возможны проблемы как и в самом устройстве, которое Вы пытаетесь подключить к Wi-Fi, так и в роутере. Здесь уже нужно искать, пробовать и проверять, чем мы и займемся в этой статье.

Еще несколько слов об устройствах, на которых наблюдается проблема с получением IP адреса. Думаю, что я не ошибусь, если скажу, что проблема появляется на всех устройствах. Это может быть компьютер, ноутбук, нетбук на Windows XP, Windows 7, Windows 8 и т. д. В Windows 7 ошибка с получением IP проявляется подключением с надписью «Идентификация…(имя сети)». Выглядит вот так:

На мобильных устройствах эта проблема так же появляется, возможно даже чаще чем на компьютерах. Обычные мобильные телефоны, смартфоны, планшеты и не важно, работают они на Android OS, iOS, или другой мобильной ОС. Вот как, проблема с получением IP адреса выглядит на моем HTC One V:

И на компьютере и на телефоне, я вызвал эту проблему специально, отключением DHCP сервера на своем роутере. Сделал это для того, что бы предоставить Вам скриншоты.

Ошибка при подключении к Wi-Fi. «Получение IP адреса…»

Как я уже писал выше, конкретного решения этой проблемы нет, ну по крайней мере оно мне не известно, Вам думаю тоже. Много комментариев появилось к статье Wi-Fi сеть без доступа к интернету и я решил попробовать разобраться в этом деле. Почитал форумы с обсуждением проблемы с получением IP адреса, почти всегда решения разные. Я же соберу несколько на мой взгляд самых распространенных причин, через которые может появится проблема с автоматическим получением IP. Показывать буду на примере роутера TP-Link TL-WR841N.

Перезагружаем роутер, или делаем полный сброс настроек

На самом деле, обычная перезагрузка роутера может решить множество проблем. Поэтому, если у вас появилась какая-то проблема с работой Wi-Fi, первым делом нужно перезагрузить роутер. Сделать это можно специальной кнопкой на роутере, из панели управления роутером (вкладка System Tools — Reboot), или простым отключением электропитания.

Если обычная перезагрузка не помогла и если настройка роутера у Вас не вызывает сложностей, то можно сделать полный сброс настроек и настроить Wi-Fi роутер заново. Подробнее о сбросе настроек читайте в статье Как сбросить пароль и настройки на Wi-Fi роутере.

Проверяем включен ли DHCP сервер на Wi-Fi роутере

DHCP сервер отвечает за раздачу IP адресов, устройствам которые подключаются к роутеру. И если этот сервис выключен, то понятное дело, что устройство не сможет получить IP и подключится к интернету.

Давайте проверим, включен ли DHCP. А если отключен, то включим. Заходим в настройки роутера. Я уже много раз писал о том, как это сделать. Вводим в адресной строке браузера адрес 192.168.1.1, затем вводим пароль и логин и попадаем в настройки.

Все настройки я рекомендую делать, подключив роутер к компьютеру по сетевому кабелю!

В настройках ищем вкладку DHCP. В настройках TL-WR841N она называется именно так. Открываем ее и смотрим работает ли сервер DHCP. Должен быть статус Enable (Включено). Вот так:

Если же у Вас DHCP выключен (Disable), то установите Enable, сохраните результат «Save» и перезагрузите роутер (как это сделать написано выше). Попробуете подключится, возможно проблема с получением IP адреса будет устранена.

Экспериментируем с типом безопасности и шифрования Wi-Fi сети

Я замечал, что часто проблема с подключением к Wi-Fi может быть из-за установленного типа шифрования и безопасности установленного при настройке безопасности беспроводной сети. Этот пункт наверное нужно было установить первым. В таком случае, например ноутбук подключается к Wi-Fi, а телефон, или планшет не подключается, или наоборот. Дело в том, что возможно устройство не может работать с определенным типом шифрования, или безопасности. Об этом, я не много писал в статье Как установить (изменить) пароль для Wi-Fi сети на роутере TP-Link TL-WR841N.

Есть два типа безопасности:

1. WEP — эта технология уже немного устарела и не очень надежная.
2. WPA и WPA2 — рекомендую устанавливать.

Для WPA и WPA2 можно еще выбрать версию.

Типы шифрования:

1. TKIP
2. AES

В настройках роутера перейдите на вкладку «Wireless» — «Wireless Security». И попробуйте поэкспериментировать с типом безопасности (версией) и типом шифрования. Если у вас было установлено например WPA/WPA2 — Personal, то установите WPA/WPA2 — Enterprise. После каждого изменения сохраняйте результат нажатием на «Save» и перезагрузите роутер.

Так же можете попробовать полностью отключить защиту сети. Просто активируйте пункт «Disable Security». Но только для проверки, иначе у Вас получится полностью открытая и незащищенная Wi-Fi сеть .

Вот так выглядят эти настройки в роутере TL-WR841N:

Проверка службы «DHCP-клиент» на компьютере

Если ноутбук, ну или нетбук отказывается подключатся к Wi-Fi и не может получить Wi-Fi адрес, то возможно, что у Вас отключена служба DHCP-клиент. Давайте проверим, и если нужно, то запустим эту службу.

Зайдите в «Пуск» — «Панель управления» — «Администрирование» и запустите «Службы». Откроется окно, в котором найдите службу «DHCP-клиент» и посмотрите, что бы напротив нее в строке «Состояние» было написано «Работает», а в «Тип запуска» — «Автоматически».

Если окажется, что служба отключена, то нажмите на нее правой кнопкой мыши, выберите «Свойства», там где «Тип запуска» установите «Автоматически» и нажмите «Применить». Перезагрузите компьютер.

Давайте сразу проверим, установлено ли у Вас получать IP-адрес и DNS автоматически в свойствах протокола «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)». Я уже писал об этом подробно в статье «Wi-Fi сеть без доступа к интернету», ссылка на статью есть выше.

После этих действий перезагрузите ноутбук и попробуйте подключится к Wi-Fi.

Проверяем функцию фильтрации по MAC адресу

Обычно в роутерах есть такая функция как Wireless MAC Filtering и если она активирована и MAC адреса устройства которое Вы хотите подключить нет в списке допустимых, то может появится проблема с получением IP адреса.

По умолчанию эта функция отключена, но возможно роутер Вам настраивал специалист, который с целью создать для Вашей сети хорошую защиту, включил фильтрацию по MAC адресу.

В настройках роутера зайдите на вкладку «Wireless», затем «Wireless MAC Filtering». И посмотрите, что бы у службы был статус «Disabled» (Отключена). Так как на скриншоте:

Так же такая проблема может появится при неправильном указании пароля к Wi-Fi. Внимательно проверьте пароль!

Послесловие

Я надеюсь, что хотя бы один из вышеописанных способов Вам помог. Если же Вы сделали все что написано выше, но при попытке подключится к Wi-Fi видите «Получение IP с адреса…», или «Идентификация…» и больше ничего, то можно еще попробовать присвоить Вашему устройству статический IP, но об этом я напишу в одной из следующих статей.

Все вопросы, а их я чувствую будет много, оставляйте в комментариях. Так же я буду очень благодарен, если Вы поделитесь информацией, о том как смогли решить эту проблему. Всего хорошего!

Бесконечное получение IP адреса на Android при подключении к Wi-Fi — решение

В комментариях на этом сайте нередко пишут о возникающей при подключении Android планшета или телефона к Wi-Fi проблеме, когда устройство постоянно пишет «Получение IP адреса» и не подключается к сети. При этом, насколько мне известно, какой-то четко определенной причины почему это происходит, которую можно было бы прицельно устранить, нет, а потому, возможно, придется попробовать несколько вариантов, чтобы исправить проблему.

Предложенные ниже решения проблемы собраны и отфильтрованы мной по различным англо и русскоязычным сообществам, где пользователи делятся способом решить проблему с получением IP адреса (Obtaining IP Address Infinite Loop). У меня два телефона и один планшет на разных версиях Android (4.1, 4.2 и 4.4), но ни на одном из них такая проблема не возникает, потому и остается лишь обработать материал, добытый тут и там, так как вопрос мне задают часто. Больше интересных и полезных материалов по Android.

Примечание: если и другие устройства (не только Android) также не подключаются к Wi-Fi по указанной причине, возможно проблема в роутере, наиболее вероятно — отключен DHCP (см. в настройках роутера).

Первое, что следует попробовать

Прежде чем приступать к последующим способам, рекомендую попробовать перезагрузить Wi-Fi роутер и само Android устройство — иногда это решает проблему без лишних манипуляций, хотя чаще нет. Но попробовать все-таки стоит.

Убираем постоянное получение IP адреса с помощью приложения Wi-Fi Fixer

Судя по описаниям в сети, бесплатное Android приложение Wi-Fi Fixer позволяет легко решить проблему с бесконечным получением IP адреса на Android планшетах и смартфонах. Так это или нет я не знаю: как уже написал, мне не на чем проверить. Тем не менее, думаю, стоит попробовать. Скачать Wi-Fi Fixer вы можете с Google Play здесь.

Главное окно Wi-Fi fixer

По различным описаниям этой программы, после запуска она сбрасывает системную конфигурацию Wi-Fi на Android (сохраненные сети никуда не деваются) и работает в качестве фоновой службы, позволяя решить как описываемую здесь проблему, так и ряд других, например: подключение есть, а Интернет недоступен, невозможность аутентификации, постоянные разрывы беспроводного соединения. Делать, насколько я понял, ничего особенно не нужно — просто запустить приложение и из него подключиться к нужной точке доступа.

Решение проблемы путем прописывания статического IP-адреса

Еще одно решение ситуации с получением IP адреса на Android — прописывание статических значений в настройках Android. Решение немного спорное: потому как, если оно сработает, то может получиться так, что если вы пользуетесь беспроводным интернетом по Wi-Fi в разных местах, то где-то (например, в кафе) вам придется отключать статический IP-адрес, чтобы зайти в Интернет.

Для того, чтобы установить статический IP адрес, включите Wi-Fi модуль на Android, после чего зайдите в настройки Wi-Fi, щелкните по имени беспроводной сети и нажмите «Удалить» или «Исключить», если она уже сохранена в устройстве.

Далее, Android снова найдет эту сеть, нажмите по ней пальцем, и отметьте галочкой «Показать дополнительные параметры». Примечание: на некоторых телефонах и планшетах, чтобы увидеть пункт «Дополнительные параметры», нужно осуществить прокрутку вниз, хотя она и неочевидна, см. картинку.

Дополнительные настройки Wi-Fi на Android

Затем, в пункте настройки IP вместо DHCP выберите «Статический» (в последних версиях — «Пользовательские») и задайте параметры IP-адреса, которые, в общих чертах выглядят следующим образом:

• IP-адрес: 192.168.x.yyy, где x зависит от следующего описанного пункта, а yyy — любое число в диапазоне 0-255, я бы рекомендовал задать что-то от 100 и выше.
• Шлюз: обычно 192.168.1.1 или 192.168.0.1, т.е. адрес вашего роутера. Можно узнать, запустив командную строку на компьютере, подключенном к тому же Wi-Fi роутеру и введя команду ipconfig (см. поле Основной шлюз для подключения, используемого для связи с роутером).
• Длина префикса сети (не на всех устройствах): оставить как есть.
• DNS 1: 8.8.8.8 или адрес DNS, предоставленный провайдером.
• DNS 2: 8.8.4.4 или DNS, предоставленный провайдером или оставить пустым.

Настройка статического IP адреса

Введите также пароль к Wi-Fi выше и попробуйте подключиться к беспроводной сети. Возможно, проблема с бесконечным получением Wi-Fi будет решена.

Вот, пожалуй и все найденные мной и, насколько я могу судить, толковые способы исправить бесконечное получение IP-адреса на Android устройствах. Пожалуйста, отпишитесь в комментариях, помогло ли и, если да, то не поленитесь поделиться статьей в социальных сетях, для чего предусмотрены кнопки внизу страницы.

Клиенты получают неверные настройки (IP-адреса) по DHCP

Давайте сейчас разберемся с распространенной проблемой — ноутбук не может получить сетевой адрес WiFi для выхода в интернет. Такое чаще случается в общественных сетях (кафетерий, магазины, вокзал и прочее), но не редки случаи сбоя и дома.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих ноутбуки на Windows 10: ASUS, Acer, Lenovo, HP, Dell, MSI, Toshiba, Samsung и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

Ноутбук не получает по Wi-Fi сетевой адрес – причины

Проблема получения по Wi-Fi сетевого адреса зачастую выглядит так: лэптоп пытается бесконечно долго подключиться к интернету, а в текущих подключениях отображается «Получение IP адреса…» или «Идентификация… (имя сети)». Затем ничего не происходит.

К наиболее распространенным причинам неполадки относится:

• Сбой в работе роутера.
• Отключена служба DHCP-клиент.
• Отключен DHCP Server.
• Активирована опция фильтрации по MAC-адресу.

Общие рекомендации

Начать решение проблемы «DHCP не включен на сетевом адаптере Ethernet» необходимо с общих рекомендаций, поскольку часто простые действия помогают исправить ситуацию и избежать выполнения сложных манипуляций.

1. Перезагрузите маршрутизатор. Возможно, во время текущего сеанса работы роутера в его настройках или в самой операционной системе произошли определенные изменения, которые и мешают организации нормального подключения. В таких ситуациях часто помогает банальная перезагрузка маршрутизатора, после которой произойдет соединение уже с новыми параметрами.
2. Перезагрузите компьютер. Примерно то же самое можно отнести и к компьютеру, поскольку измененные конфигурации могут сказаться и на работе операционной системы. Просто отправьте ПК на перезагрузку, а при следующем включении подключитесь к сети и посмотрите, появился ли интернет.

Если ничего из этого не принесло должного результата, переходите к следующим вариантам, начав с первого, поскольку мы их расставили в порядке возрастания сложности и уменьшения эффективности.

Перезагружаем роутер или выполняем полный сброс настроек

Обычная перезагрузка роутера способна решить много проблем. Если у вас возникла проблема с функционированием Wi-Fi, то необходимо вначале перезагрузить роутер. Это выполняется при помощи специальной кнопки на устройстве в панели управления роутером (название вкладки System Tools – Reboot). Еще можно просто отключить электропитание.

Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.Напиши мне »

Увеличить

Если обычная перезагрузка не решила проблему и настройка роутера не вызывает у вас сложностей, то можно выполнить полный сброс настроек и заново настроить Wi-Fi роутер.

Читайте Android не подключается к компьютеру по WiFi

Способ 4: Обновление сетевых настроек

Получение новых настроек сети — еще один способ решить возникшую неполадку. Осуществляется эта задача вручную путем активации специальных команд в консоли.

Сначала откройте «Пуск», отыщите там приложение «Командная строка», воспользовавшись поиском, и справа нажмите по пункту «Запуск от имени администратора».

В обязательном порядке следует создать новый сеанс в операционной системе, перезагрузив компьютер. Только тогда новые параметры будут применены.

Проверяем, включен ли на Wi-Fi роутере DHCP сервер

Сервер DHCP отвечает за раздачу адресов IP устройствам, подключаемым к роутерам. Если данный сервис выключен, то девайс получить IP не сможет, как и подключиться к интернету.

Необходимо проверить, включен ли DHCP. Если опция отключена, то ее следует включить. Все шаги следует делать при подключении роутера к ноутбуку по сетевому кабелю:

• Переходим в настройки роутера. В адресной строке браузера вводим 192.168.1.1, указываем логин и пароль.
• В настройках следует найти раздел DHCP. Открываем вкладку и проверяем, работает ли сервис. Он должен иметь статус Enable (Включено).

Увеличить

Теперь попробуем подключиться. Проблема с получением адреса IP может быть решена.

Читайте На Android нет интернета через WiFi

Восстанавливаем работу кабельной сети

Устраняем неполадки оборудования

Если связь отсутствует полностью, периодически пропадает или теряет данные, начните проверку с сетевого кабеля. Убедитесь в целостности его изоляции и отсутствии изломов. Проверьте качество крепления коннекторов.

Если вы настраиваете подключение первично, убедитесь, что кабель правильно обжат (проводники подключены к нужным контактам коннектора). Ниже приведены схемы обжима:

1. для соединения компьютер-устройство (свитч или роутер);
2. для соединения компьютер-компьютер.

Проверка актуальна только тогда, когда вы обжимали кабель самостоятельно. Кабели, купленные в магазине уже с коннекторами, бывают нерабочими достаточно редко.

Следом проверьте, правильно ли скоммутирована сеть. Подключение к Интернету может быть прямым (кабель провайдера подсоединен к сетевой карте компьютера) или через шлюз (роутер или другой компьютер). Способ коммутации и настройки доступа можно узнать в техподдержке провайдера.

При соединении через роутер важно не перепутать гнезда подключения: в гнездо “INTERNET” или “WAN” вставляется кабель провайдера, а к гнездам “LAN” подключаются сетевые карты компьютеров.

Далее удостоверьтесь, что подключение работает. О том, что сетевая карта принимает сигнал, свидетельствует мигание светодиодного индикатора в области разъема.

Если связи по-прежнему нет, проверьте, установлен ли в Windows сетевой драйвер.

• Откройте диспетчер устройств – в Winows 8 он вызывается из контекстного меню кнопки Виндовс (Пуск).

• Разверните список “Сетевые адаптеры” и проверьте, находится ли в нем карта Ethernet. Если она определяется как неизвестное устройство, зайдите на сайт ее производителя, используя другое подключение к Интернету, загрузите и установите драйвер.

После этого откройте свойства карты через контекстное меню в диспетчере устройств

и убедитесь, что она работает нормально.

Следом откройте вкладку “Управление электропитанием” и снимите флажок с пункта “Разрешить отключение для экономии энергии”, иначе связь будет прерываться.

Если после установки сетевого драйвера подключение всё еще ограничено, проверьте, не находятся ли вблизи компьютера, роутера или места прокладки сетевого кабеля устройства, создающие помехи: радиотелефоны, мощные силовые линии, микроволновые печи. Попробуйте отдалить сетевое оборудование от таких мест.

Тип безопасности и шифрования сети Wi-Fi

Ошибка с подключением к сети Wi-Fi может быть из-за настроенного типа безопасности и шифрования, которые устанавливаются во время настройки безопасности беспроводной сети. В этой ситуации ноутбук будет подключаться к сети Wi-Fi, а планшет или смартфон не подключится, или наоборот. Устройство работать с определенным типом шифрования или безопасности не может.

Существует два вида безопасности:

• WEP – данная технология не очень надежная и уже немного устарела.
• WPA и WPA2 – рекомендовано к использованию.

Для WPA и WPA2 есть возможность указать версию. Виды шифрования:

• TKIP.
• AES.

Переходим в настройки роутера в раздел «Wireless» и «Wireless Security». Там можно поэкспериментировать с типом безопасности и шифрования. Если было установлено, к примеру, «WPA/WPA2 – Personal», то изменяем настройки на «WPA/WPA2 – Enterprise». Проведя изменения, следует сохранять результаты путем нажатия на «Save» и перезагрузки роутера.

Еще можно попробовать отключить защиту сети полностью, для этого активируем «Disable Security». Выполнить операцию нужно только для проверки, в противном случае Wi-Fi сеть будет открытой и незащищенной. Настройки на роутере TL-WR841N имеют вид, как на скриншоте ниже.

Увеличить

Способ 1: Запуск средства исправления неполадок

Штатное средство исправления неполадок, присутствующее в Windows 10, иногда помогает избавиться от разных проблем в автоматическом режиме, включая и рассматриваемую. От вас требуется лишь запустить сканирование, что происходит так:

Откройте «Пуск» и перейдите в меню «Параметры».

Проверяем службу «DHCP-клиент» на ноутбуке

Если ноутбук к Wi-Fi сети отказывается подключаться и не получает сетевой адрес, то причиной может быть отключенная служба DHCP-клиент. Ее следует проверить, а если потребуется, то активировать:

• Переходим в «Пуск», выбираем «Панель управления» и «Администрирование».
• Запускаем «Службы».
• Отобразится окно, где нужно найти службу «DHCP-клиент». Проверяем, чтобы в строке «Состояние» напротив нее было указано «Работает», а в строке «Тип запуска» — «Автоматически».

Увеличить

Еще нужно проверить, установлена ли возможность для получения DNS и IP-адреса автоматически в настройках «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)».

Увеличить

После этих действий перезагружаем лэптоп и пробуем подключиться к Wi-Fi.

Как найти историю аренды ip-адресов DHCP

Откройте оснастку DHCP, и откройте свойства вашего пула IPV6 или IPV6. Убедитесь, что у вас включена функция «Вести журнал аудита DHCP«, если нет то включаем ее.

На вкладке «Дополнительно» вы можете посмотреть куда сохраняется журнал с событиями сервера. По умолчанию, это C:Windowssystem32dhcp.

Переходим в каталог C:Windowssystem32dhcp. Тут будут нужные нам файлы DhcpSrvLog.log. таких файлов будет 7, на каждый день недели.

Открыв файл вам сразу выскочит подсказка по кодам событий:

• 00 Ведение журнала начато.
• 01 Ведение журнала остановлено.
• 02 Ведение журнала временно приостановлено из-за нехватки места на диске.
• 10 Клиенту выдан новый IP-адрес.
• 11 Аренда продлена клиентом.
• 12 Аренда отменена клиентом.
• 13 IP-адрес уже используется в сети.
• 14 Запрос на аренду не может быть удовлетворен, так как исчерпан пул адресов этой области.
• 15 В аренде отказано.
• 16 Аренда удалена.
• 17 Срок аренды истек, а DNS-записи для истекших аренд не удалены.
• 18 Срок аренды истек, и DNS-записи удалены.
• 20 Клиенту выдан BOOTP-адрес.
• 21 Клиенту выдан динамический BOOTP-адрес.
• 22 Не удалось удовлетворить запрос на выдачу BOOTP-адреса, так как исчерпан пул адресов для BOOTP.
• 23 IP-адрес BOOTP удален, так как он не используется.
• 24 Начата очистка IP-адресов.
• 25 Статистика очистки IP-адресов.
• 30 Запрос на обновление DNS к именованному DNS-серверу.
• 31 Сбой обновления DNS.
• 32 Успешное обновление DNS.
• 33 Пакет отброшен в соответствии с политикой NAP.
• 34 Сбой запроса на обновление DNS. Превышено ограничение для очереди запросов на обновление DNS.
• 35 Сбой запроса на обновление DNS.
• 36 из-за несоответствия хэша ИД клиента или того, что сервер находится в режиме ожидания обработки отказа.
• 50+ Коды выше 50 используются для сведений о выявленных неавторизованных серверах.
• 11000 Обращение DHCPv6.
• 11001 Объявление DHCPv6.
• 11002 Запрос DHCPv6.
• 11003 Подтверждение DHCPv6.
• 11004 Обновление DHCPv6.
• 11005 Повторная привязка DHCPv6.
• 11006 Отклонение DHCPv6.
• 11007 Освобождение DHCPv6.
• 11008 Запрос информации DHCPv6.
• 11009 Заполнение области DHCPv6.
• 11010 Запуск DHCPv6.
• 11011 Остановка DHCPv6.
• 11012 Приостановка журнала аудита DHCPv6.
• 11013 Файл журнала DHCPv6.
• 11014 Недопустимый DHCPv6-адрес.
• 11015 DHCPv6-адрес уже используется.
• 11016 DHCPv6-клиент удален.
• 11017 DNS-запись DHCPv6 не удалена.
• 11018 Срок действия DHCPv6 истек.
• 11019 Устаревшие и удаленные аренды DHCPv6.
• 11020 Начало очистки базы данных DHCPv6.
• 11021 Окончание очистки базы данных DHCPv6.
• 11022 Запрос обновления DNS для IPv6.
• 11023 Сбой обновления DNS для IPv6.
• 11024 Успешное обновление DNS для IPv6.
• 11028 Сбой запроса обновления DNS для IPv6. Превышен предел очереди запросов на обновление DNS.
• 11029 Сбой запроса обновления DNS для IPv6.
• 11030 Записи DHCPv6-клиента без отслеживания состояния очищены.
• 11031 Запись DHCPv6-клиента без отслеживания состояния очищена, так как для нее истек интервал очистки.
• 11032 Запрос информации DHCPV6 с IPv6-клиента без отслеживания состояния.

Вот для примера, как выглядит продление аренды адреса.

Проверка функции фильтрации по MAC адресу

В роутерах обычно имеется функция Wireless MAC Filtering. Если она активирована и в списке допустимых отсутствуют MAC адреса устройств, которые вы хотите подключить, то может появиться ошибка при получении IP адреса.

Данная функция по умолчанию отключена. Если роутер настраивал специалист, то с целью создать хорошую сетевую защиту, он мог активировать фильтрацию по MAC адресу.

Заходим в настройках роутера в раздел «Wireless», там выбираем «Wireless MAC Filtering». Теперь смотрим, чтобы служба имела статус «Disabled» (Отключена), как на скриншоте ниже.

Увеличить

Способ 6: Откат драйвера сетевого адаптера

Последний возможный метод решения возникшей трудности — откат драйвера сетевого адаптера. Это поможет в тех ситуациях, когда проблемы начались после обновления ОС или самого программного обеспечения комплектующего.

Нажмите ПКМ по кнопке «Пуск» и в появившемся контекстном меню найдите «Диспетчер устройств».

В этой статье мы не разобрали только метод с проверкой системы на наличие вирусов и восстановление ее до состояния, когда все еще функционировало исправно, поскольку такие действия крайне редко приносят хоть какую-то пользу. Однако если ничего из перечисленного выше не помогло, попытайтесь реализовать их, обратившись за помощью к инструкциям ниже.

Другие методы

На ноутбуке следует отключить антивирус. Достаточно просто выключить брандмауэр, встроенный в антивирусную программу. Еще можно отключить брандмауэр Виндовс 10. Вообще отключаем все приложения или программы, которые могут заблокировать подключение устройства к точке доступа.

Еще нужно проверить, открыт ли общий доступ к рабочей сети. Это можно сделать в разделе «Свойства» выбранной сети.

Увеличить

Если не открыт общий доступ в интернет, то в настройках этого подключения будет указано «без доступа к сети» или «IPv4-подключение».

Увеличить

Проверяем параметры общего доступа. Необходимо, чтобы возле подключения была надпись «общедоступно» или «общедоступная сеть».

Увеличить