Что значит товар зарезервирован

Что значит зарезервирован заказ?

RESERVED — зарезервированный — атрибут товара электронного магазина, с помощью которого отмечается, что товар еще не приобретен. Как только покупатель зарезервировал, но еще не приобрел товар, управляющий запасами отмечает его как ´зарезервированный´, пока не будет … Словарь электронного бизнеса

Иногда, сделав заказ приходит сообщение «Товар зарезервирован», а это означает, что товар выбрали для покупки, но ещё не оплатили, не купили. А вот если сообщение о том что деньги зарезервированы на карте покупателя, то это значит, что клиент выбрал ваш товар и оплатил его стоимость.

Что означает заказ зарезервирован?

RESERVED — зарезервированный — атрибут товара электронного магазина, с помощью которого отмечается, что товар еще не приобретен. Как только покупатель зарезервировал, но еще не приобрел товар, управляющий запасами отмечает его как ´зарезервированный´, пока не будет … Словарь электронного бизнеса

Что значит заказ зарезервирован Ситилинк?

Если товар зарезервирован за Вами, то никому другому его не смогут продать.

Что означает слово зарезервировано?

Зарезервировать — сов. перех. Оставить, сохранить в качестве резерва. Толковый словарь Ефремовой.

Как резервируют товар на Авито?

То есть, покупатель оплачивает товар и сумму доставки, денежные средства резервируются доской объявлений, а после того, как покупатель получит товар и подтвердит это в личном кабинете — продавец получает денежные средства на свой счет.

Что такое резервирование товара?

Резервирование под документ позволяет «отложить» продукцию, которая еще не прибыла на хранение. Система перемещает эти резервы в категорию срочных для формирования внеплановых заказов поставщикам или резервирует под них товары в ожидаемых в ближайшее время поставках.

Как понять Срок резерва?

Срок резерва — период, на который товар будет зарезервирован за покупателем. Во всех счетах будет указываться срок, который вы установите: в днях, неделях, месяцах или бессрочно.

Как узнать когда придет заказ в Ситилинк?

Определение статуса заказа

Позвоните продавцу-консультанту пункта куда была оформлена доставка. Просмотрите информацию в личном кабинете на сайте. Дождитесь SMS-уведомлениена мобильный телефон о наличии в Ситилинк-мини заказанных товаров.

Что будет если не забрать товар из ситилинка?

После оплаты, клиент обязан забрать оплаченный заказ не позднее чем в 10 рабочих дней, если по истечению срока, вы не забрали оплаченный заказ, резерв будет расформирован, с зачислением денежных средств на баланс клиента либо на расчетный счет.

Можно ли проверить товар в Ситилинке?

Мы работаем по правилам дистанционного способа торговли, если Вы хотите проверить товар сразу после покупки, то можете это сделать на Амурской д. 7, в любом другом случае, тестирование возможно в течение семи дней, дома, без присутствия сотрудника СИТИЛИНКА.

Что значит сумма зарезервирована?

Почему сумма покупки была списана со счета, но при этом осталась зарезервированной? В момент осуществления транзакции банк резервирует денежные средства на счете клиента. Средства остаются зарезервированными до момента их списания со счета, но не дольше, чем на 16 дней.

Как правильно забронировать или зарезервировать?

Забронировать — означает финансово подтвердить свое намерение воспользоваться какими-то услугами. Бронь — что-то надежное, защищенное.

Что значит зарезервировать место?

ЗАРЕЗЕРВИ́РОВАТЬ, -рую, -руешь; сов., перех. (несов. резервировать). Оставить, сохранить в качестве резерва.

Как распознать мошенников на Авито?

5 признаков, которые помогут узнать покупателя-обманщика на сайтах объявлений:

• Звонят, чтобы узнать реквизиты карты
• Звонят сразу после публикации
• Отправляют спам
• Присылают поддельные ссылки на оплату
• Подменяют товар
• Не хотят, чтобы вы знали их тайны

Как покупатель может обмануть продавца на Авито?

Продавцу могут позвонить под видом сотрудника поддержки Авито и сказать: «Покупатель оплатил заказ. Мы прислали ссылку на форму получения денег. Вам нужно перейти по ней и ввести данные карты, чтобы на неё зачислились деньги». Дальше продавцу присылают форму якобы для получения оплаты.

Что будет если не забрать посылку на Авито?

Если долго не забирать оплаченную посылку

В этом случае спустя 30 дней после прибытия бандероли в отделение связи она также будет обратно отправлена.

Как работает доставка на Авито помощь?

С доставкой на Авито вы можете безопасно получить и отправить заказ по всей России. Деньги будут храниться в резерве — продавец получит их, только когда покупатель заберёт товар. А если во время доставки что-то пойдет не так, мы поможем вернуть оплату или найти ваш товар.

Как осуществляется доставка на Авито?

Как покупать с Авито Доставкой:

• Нажмите кнопку «Купить с доставкой» Выберите пункт выдачи или курьерскую службу, укажите адрес, имя, почту, а также телефон — он нужен для связи и чтобы получить товар.
• Оплатите посылку Введите данные карты в форму — она откроется после того, как вы нажмёте «Оплатить».
• Получите заказ

Что такое Авито доставка и как это работает?

Этот сервис работает так: Покупатель и продавец договариваются о сделке. Покупатель заранее оплачивает товар и доставку. В диалоге продавца и покупателя появляется сообщение от «Авито» с инструкцией, как отправить товар.

Сколько идет доставка с Ситилинк?

Ожидание заказа в пункте выдачи — не более 3-х дней с момента прибытия. Стоимость доставки до пункта самовывоза зависит от удаленности и указана в карточке товара и в корзине на этапе оформления товара.

Можно ли отказаться от заказа в Ситилинке?

Можно ли отменить заказ? Обновление параметров заказа и опция отмены доступны в «Личном кабинете» (при авторизации). Также выполнить операции можно через специалистов контактного центра. Если Ваш заказ был предоплачен, для возврата денежных средств, пожалуйста, свяжитесь сотрудниками контактного-центра.

Как покупать в Ситилинке самовывоз?

Сделать заказ через терминал не сложнее, чем снять наличные с банковской карты: нужно выбрать товар, оформить заказ, дождаться, когда устройство выдаст квитанцию, оплатить в кассе и забрать покупку в окне выдачи.

Что такое забронировать?

Забронировать — I заброн ировать сов. перех. Официально закрепить кого либо или что либо за кем либо или за чем либо.

Как пишется слово зарезервировано?

В слове «зарезервировано» ударение падает на слог с буквой И — зарезерви́ровано. Надеемся, что теперь у вас не возникнет вопросов, как пишется слово зарезервировано, куда ставить ударение, какое ударение, или где должно стоять ударение в слове зарезервировано, чтобы грамотно его произносить.

Как быстро Авито возвращает деньги?

При получении заказа или пока он находится в пути. Деньги вернутся на карту в течение пяти рабочих дней.

Можно ли вернуть деньги за покупку на Авито?

Купленный на площадке товар вернуть нельзя, если характеристики предмета продажи соответствуют тому, что заявлено в объявлении. Вернуть покупку можно только при обнаружении дефектов или недостатков, о которых продавец ничего не говорил.

Можно ли отказаться от товара Авито доставка?

Отказ покупателя от товара в рамках Авито Доставки возможен только до его приемки покупателем (в порядке, предусмотренном настоящей офертой) или до открытия ячейки постамата (при доставке с использованием постаматов).

Сколько стоит доставка в Ситилинке?

Доставка и сопутствующие услуги Москва и МО+

Объем до 0,03 м3 масса до 2 кг.

Крупногабаритный свыше 0,2 м3 или 30 кг.

В пределах МКАД

До 20 км от МКАД

От 20 км от МКАД до 40 км от МКАД

От 40 км от МКАД до 100 км от МКАД

Как покупать в магазине Ситилинк?

Как сделать заказ:

• Войти в личный кабинет и Зарегистрировать новую организацию или воспользоваться уже зарегистрированной
• Для покупки любого товара не требуется заключения договора.
• Цена на сайте для Вас уже указана с НДС
• Вам не обязательно дожидаться пока Ваш заказ будет обработан менеджером.

Что значит будет готов к отгрузке?

Готов к отгрузке — товар готов к отгрузке и ожидает передачи в терминал транспортной компании или самовывоза. Отгружен — товар отгружен либо передан в терминал транспортной компании.

Когда придут деньги с Авито доставки?

Частные продавцы получают в чате Авито уведомление, что заказ принят и можно получить деньги. Затем и вводят номер карты, и банк перечисляет оплату — обычно это занимает до 5 рабочих дней.

Что нельзя отправлять Авито доставкой?

Запрещенные товары и услуги:

• Медицина и здоровье Медицинские услуги, за исключением косметологических услуг
• Табак, алкоголь, наркотики
• Флора и фауна
• Финансовые услуги, материальные и валютные ценности
• Интеллектуальные права
• Иные товары и услуги, запрещенные на Авито

Как правильно общаться с покупателями на Авито?

Рекомендации по работе с клиентами на Авито:

• Основные правила общения на Авито с клиентами
• Всегда фиксируйте результат общения и следующая дата контакта в Системе учета
• Используйте все возможные зацепки при первом общении с клиентом, такие как:
• Не теряйте клиентов, которые вам не отвечают

Что значит зарезервировано в интернет банке?

Зарезервированные средства — это средства, которые Вы уже израсходовали расплачиваясь картой, но они ещё не были списаны с Вашего счета.

Резервирование товара в интернет-магазине: виды, механизм, сроки и способы автоматизации

Клиенту не всегда удобно совершать покупку в интернет-магазине одномоментно. Иногда нужного товара нет в наличии на складе или желаемая модель – новинка, которая только ожидается на рынке. В некоторых случаях покупатель хочет отложить заказ на несколько дней. Например, чтобы подумать и принять окончательное решение или дождаться зарплаты. Отдельные компании работают по предварительным заказам, закупая продукцию у поставщика по факту востребования.

Во всех перечисленных ситуациях покупателям предлагают выбрать и забронировать товар перед покупкой. Как работать с резервами и какие нюансы при этом учитывать – подробности в нашем материале.

Принципы и виды резервирования товара

Система складского резервирования обеспечивает обработку предварительных заказов покупателей. Она подчиняется определенному порядку, согласно которому формируется доступ к продукции на складах.

Различают два вида резервирования в системе:

1. Под заказ.
2. Под документ.

Под заказ бронируются реальные объемы товара, которые в данный момент находятся на складах. Размер таких резервов планируется каждой компанией самостоятельно. Обычно на них выделяют до 20% от общего объема. Основная часть остается для покупателей, готовых приобрести продукцию прямо сейчас.

Товар, который физически присутствует на складе, но зарезервирован под соответствующий заказ, отражают в учетных ведомостях в виде резервной составляющей. К резервам могут также относить и внутренние заказы на пополнение запасов от каких-либо отделов компании или непосредственно от склада.

Резервирование под документ позволяет «отложить» продукцию, которая еще не прибыла на хранение. Система перемещает эти резервы в категорию срочных для формирования внеплановых заказов поставщикам или резервирует под них товары в ожидаемых в ближайшее время поставках. В результате поступившие позиции будут сразу перенаправлены на выполнение конкретного заказа клиента.

Схема резервирования по заказам

Бронь под заказ регистрируется на любом этапе обработки заявки: после оформления, в процессе корректировок или подтверждения, при оприходовании товара.

Товары, прибывшие в качестве резерва под документ, помечаются специальной меткой, ограничивающей право продажи. Их добавляют к общему количеству складских запасов, но не вносят в доступные остатки.

Таким образом, предзаказы выполняются двумя способами:

• путем резервирования существующих свободных остатков в хранилище;
• бронированием ожидаемых товарных поступлений.

Возможность забронировать интересующий продукт и отложить покупку на определенный срок – дополнительное удобство для покупателей, которые очень ценят наличие такой функции в интернет-магазине.

Преимущества грамотного резервирования:

• организация правильного складского учета;
• удовлетворение потребностей покупателей, в том числе и в разгар сезона;
• более точное прогнозирование;
• оптимизация поставок;
• повышение доверия и лояльности аудитории;
• увеличение объемов продаж.

Оформление резервов «на всякий случай» в качестве личной подстраховки для менеджеров по продажам крайне нецелесообразны. Хотя подобная практика встречается. Применяют ее в попытках предотвратить отсутствие на складе продукции повышенного спроса. Обычно это приводит к формированию большого избытка. Как результат – замороженные в запасах денежные средства и невозможность оперативно реагировать на колебания спроса.

Попытки необоснованных случайных резервов желательно пресекать. Чтобы не возникало проблем с наличием товаров, нужно создавать так называемый буфер запаса. Это целевой уровень складских запасов, который поддерживается для удовлетворения потребностей клиентов. В нем должны быть учтены вероятные колебания сроков поставки и покупательского спроса.

Механизм реализации и сроки

Процедура резервирования привязана к складу или определенным складам. Если их несколько, часть продукции можно бронировать в одном хранилище, вторую часть – в другом.

Логика выполнения зависит от особенностей сферы деятельности и бизнес-процессов компании. Схема резервирования под заказы покупателей включает несколько этапов:

1. Установка резерва.
2. Возможная корректировка.
3. Снятие.

Этапы резервирования товаров под заказ покупателя

На первом этапе принимается предварительная заявка клиента или внутренний заказ. Затем выписывается авансовый счет и ожидается поступление необходимых продуктов.

На следующем этапе вносятся нужные корректировки. Далее заказ окончательно согласовывают, конкретные позиции резервируются и исключаются из доступных остатков.

Заключительный шаг – снятие резерва. Это происходит в момент отгрузки для реализации, при отказах от покупки или в случае, если товар не был отгружен по каким-либо другим причинам. Все товарные перемещения оформляются соответствующими документами.

Резервы нужно тщательно отслеживать и не дублировать. Для управления используют специальные отчеты, в которых отображается подробная информация по пунктам:

• общие резервы по каждому наименованию;
• количество, тип, группа и характеристики резервируемой продукции;
• заказы, для которых отложен товар;
• склады, где делается резервирование.

Складские запасы резервируются под заказы клиентов с момента регистрации заявки до отгрузки продукции. Зачастую компании устанавливают ряд условий бронирования. Делается это для того, чтобы не замораживать ресурсы, временно исключенные из реального товарооборота, на слишком длительный период.

В условиях прописывают:

• количество времени, в рамках которого допускается удержание продукции в резерве;
• сроки, по истечению которых товарные позиции снимаются с резерва при отсутствии оплаты по выставленному счету.

Для каждого резерва рассчитывается крайняя дата оплаты, о чем покупателя дополнительно извещают. В зависимости от нюансов заказа срок может составлять от нескольких часов до нескольких дней, недели и более.

Резервирование применяется для товаров любой категории. Особенно востребована эта функция в различных непродовольственных нишах: компьютерной и бытовой техники, электроники, мебели, автомобилей и запчастей.

Ключевые продукты продаются по предзаказам в категориях «Скоро в продаже», «Ожидается на складе» и подобных. Компании вначале анонсируют интересное предложение, а затем предлагают оставить заявку на покупку, которая ни к чему не обязывает. Очевидный плюс работы по предварительным заказам – минимизация издержек и экономия складских затрат.

Ожидаемые поступления в интернет-магазине, согласованные с поставщиком и отраженные в товарной карточке

Способы автоматизации резервирования

Брони на продукцию принимаются по телефону, через специальные формы на сайтах и другие каналы коммуникации. Учет резервов ведется вручную или автоматически. Первый способ – довольно сложный и затратный по времени. Это самые обычные записи в отдельные журналы, тетради. Сейчас его практически не используют, поскольку большая часть бизнес-процессов в интернет-магазине автоматизируется. Рассмотрим основные инструменты, которые помогут упростить или полностью автоматизировать учет товаров, предусматривающий работу с отложенными заказами.

Табличный процессор Excel

В электронных таблицах программы Excel можно вести полноценный складской учет и фиксировать все товарные движения. Однако такой способ подходит только для небольших интернет-магазинов с минимальными объемами продаж. Инструмент нельзя назвать автоматизированным. Таблица учета не интегрируется с сайтом, онлайн-кассой и бухгалтерским ПО, поэтому данные в нее нужно заносить вручную. Но все же это гораздо удобнее, чем записи на бумаге.

Складской учет в Excel

Преимущества Excel:

• доступность и простота редактора;
• возможность использовать готовые шаблоны;
• бесплатная эксплуатация.

С таблицами необходимо уметь правильно обращаться, самостоятельно выстраивать их структуру, применять специальные формулы для расчетов. По сути, Excel представляет собой некий конструктор, который можно преобразовать в примитивную систему автоматизации.

Поставки, внутренние передвижения продукции, продажи, доставки клиентам отображаются в отдельных таблицах программы. Для учета брони по определенным товарам и товарным группам создаются соответствующие колонки и ячейки с пометками:

• предоплата;
• оплата;
• аванс;
• резерв;
• продано;
• доставка.

В числе недостатков Excel – отсутствие автоматической проверки корректности введенных данных, высокий риск ошибок, нехватка аналитики, средств для планирования поставок, контроля над остатками. К тому же, программа исключает одновременный доступ для нескольких пользователей, что совсем неудобно и нерезонно для крупных компаний.

Резервирование на сайте

Возможность бронирования товара может быть предусмотрена CMS или дополнительными модулями и интегрирована в интернет-магазин вместе со стандартными функциями выбора, покупки и оплаты. В этом случае отслеживать, настраивать и корректировать резервы можно прямо в административной панели ресурса, а затем синхронизировать данные с товароучетной системой или бухгалтерским ПО.

Механизм устроен следующим образом:

• клиент заходит на сайт и выбирает товар;
• нажимает на кнопку и одним кликом резервирует нужное количество позиций;
• создается специальный документ резерва;
• происходит автоматическое снижение доступных остатков или же зарезервированная продукция убирается с онлайн-витрины, отмечается специальными флажками «Отложено», «Резерв»;
• покупатель информируется о сроках брони письмом на электронную почту или SMS-сообщением;
• при отказе или несоблюдении условий документ удаляется, позиция снова становится доступной для продажи.

Функция бронирования товара на сайте интернет-магазина

Бронь фиксируется по определенным правилам для заказов на покупку, продажу, сборку. Компания устанавливает граничные сроки и максимально допустимое количество единиц.

Товароучетные системы

Самый удобный инструмент для управления резервами – товароучетные системы. В них присутствуют все необходимые возможности для учета продаж, отложенных товаров и их перемещений. Примером такого инструмента является облачный сервис «ЕКАМ».

Система позволяет точно контролировать запасы, резервы и ожидания, отслеживать доступные остатки для реализации в интернет-магазине. Резервировать можно позиции из списка будущих поступлений или товары, которые находятся на складе.

Если установить в заказе покупателя метку «Резерв», бронь будет действовать на все позиции в документе. При необходимости в настройках указывается резерв под клиента на отдельные единицы. Также возможна резервация конкретных наименований или товарных групп на случай предстоящих периодов повышенного спроса. Бронь по заказу снимается после отгрузки, продажи или в других ситуациях, предусмотренных настройками.

Сервис «ЕКАМ» интегрируется с интернет-магазином. В то время, как покупатель бронирует или заказывает какой-либо продукт на сайте, происходит мгновенный обмен информацией. Единица резервируется и списывается из доступных остатков.

Подробный отчет об остатках, в котором учтены резервы, доступен в разделе «Остатки». В документе отражаются данные по каждому наименованию:

• артикул;
• общее количество остатков;
• число резервов и ожиданий;
• доступные остатки;
• себестоимость, цена и сумма продажи.

При достижении заданных значений неснижаемых остатков система оповещает пользователя уведомлением на email. Это помогает рационально планировать закупки и своевременно оформлять заказы поставщикам на нужные позиции, избегая простоев.

Программа удобна тем, что в ней можно работать с несколькими сайтами, совмещать учет в интернет-магазине и стационарной розничной точке, загружать и синхронизировать данные. Соответственно, продукция может резервироваться на любом из имеющихся складов.

Помимо этого, товароучетная система «ЕКАМ» поддерживает еще множество полезных функций для предпринимателей. Среди них:

• аналитика – учет выручки, среднего чека, количества и объемов продаж, товарооборота, отчеты по товарам, сотрудникам, покупателям;
• отслеживание остатков поставщиков;
• управление заказами, счетами, отгрузками и возвратами;
• фиксация движения денежных средств;
• распределение клиентов по группам;
• настройка условий для начисления скидок;
• подключение онлайн-кассы для печати/отправки чеков в соответствии с 54-ФЗ и прочее.

Резервирование интересующего продукта и возможность повременить с окончательным решением оценивается покупателями как дополнительный индикатор надежности компании.

Реализовывая такую функцию, интернет-магазин получает больше лояльных клиентов и практически не теряет продажи из-за временного отсутствия товара на складе. Но система резервирования будет эффективна только при качественной, правильной организации. Обеспечить ее помогут автоматизированные системы. Все необходимые инструменты для оформления брони, учета товаров и продаж есть в сервисе «ЕКАМ».

Читайте также

• Онлайн-касса для интернет-магазинов
• Онлайн-касса для Шоурума и ПВЗ
• Онлайн-касса для курьеров и выездной торговли
• Автоматизация кафе, кофеен и ресторанов быстрого питания
• Онлайн-касса для страховых агентов
• Онлайн-касса для такси и таксопарков

• Контакты
• Доставка и оплата оборудования
• Конфиденциальность данных
• Лицензионный договор
• Условия возврата и приемки оборудования
• Наши партнеры

• Поддержка
• Блог о торговле

Соглашение о конфиденциальности

и обработке персональных данных

1.Общие положения

1.1.Настоящее соглашение о конфиденциальности и обработке персональных данных (далее – Соглашение) принято свободно и своей волей, действует в отношении всей информации, которую ООО «Инсейлс Рус» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «Инсейлс Рус» (в том числе ООО «ЕКАМ сервис»), могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ для ЭВМ, продуктов или услуг ООО «Инсейлс Рус» (далее – Сервисы) и в ходе исполнения ООО «Инсейлс Рус» любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.

1.2.Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.

1.3.Сторонами (далее – «Стороны) настоящего Соглашения являются:

«Инсейлс» – Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус», ОГРН 1117746506514, ИНН 7714843760, КПП 771401001, зарегистрированное по адресу: 125319, г.Москва, ул.Академика Ильюшина, д.4, корп.1, офис 11 (далее — «Инсейлс»), с одной стороны, и

либо физическое лицо, обладающее дееспособностью и признаваемое участником гражданских правоотношений в соответствии с законодательством Российской Федерации;

либо юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

которое приняло условия настоящего Соглашения.

1.4.Для целей настоящего Соглашения Стороны определили, что конфиденциальная информация – это сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности (включая, но не ограничиваясь: информацию о продукции, работах и услугах; сведения о технологиях и научно-исследовательских работах; данные о технических системах и оборудовании, включая элементы программного обеспечения; деловые прогнозы и сведения о предполагаемых покупках; требования и спецификации конкретных партнеров и потенциальных партнеров; информацию, относящуюся к интеллектуальной собственности, а также планы и технологии, относящиеся ко всему перечисленному выше), сообщаемые одной стороной другой стороне в письменной и/или электронной форме, явно обозначенные Стороной как ее конфиденциальная информация.

1.5.Целью настоящего Соглашения является защита конфиденциальной информации, которой Стороны будут обмениваться в ходе переговоров, заключения договоров и исполнения обязательств, а равно любого иного взаимодействия (включая, но не ограничиваясь, консультирование, запрос и предоставление информации, и выполнение иных поручений).

2.Обязанности Сторон

2.1.Стороны соглашаются сохранять в тайне всю конфиденциальную информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при взаимодействии Сторон, не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения другой Стороны, за исключением случаев, указанных в действующем законодательстве, когда предоставление такой информации является обязанностью Сторон.

2.2.Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации как минимум с применением тех же мер, которые Сторона применяет для защиты собственной конфиденциальной информации. Доступ к конфиденциальной информации предоставляется только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению настоящего Соглашения.

2.3.Обязательство по сохранению в тайне конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия настоящего Соглашения, лицензионного договора на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договора присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ, агентских и иных договоров и в течение пяти лет после прекращения их действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.

2.4.Не будут считаться нарушением настоящего Соглашения следующие случаи:

(а)если предоставленная информация стала общедоступной без нарушения обязательств одной из Сторон;

(б)если предоставленная информация стала известна Стороне в результате ее собственных исследований, систематических наблюдений или иной деятельности, осуществленной без использования конфиденциальной информации, полученной от другой Стороны;

(в)если предоставленная информация правомерно получена от третьей стороны без обязательства о сохранении ее в тайне до ее предоставления одной из Сторон;

(г)если информация предоставлена по письменному запросу органа государственной власти, иного государственного органа, или органа местного самоуправления в целях выполнения их функций и ее раскрытие этим органам обязательно для Стороны. При этом Сторона должна незамедлительно известить другую Сторону о поступившем запросе;

(д)если информация предоставлена третьему лицу с согласия той Стороны, информация о которой передается.

2.5.Инсейлс не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.

2.6.Информация, которую Пользователь предоставляет Инсейлс при регистрации в Сервисах, не является персональными данными, как они определены в Федеральном законе РФ №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных».

2.7.Инсейлс имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

2.8.Принимая данное Соглашение Пользователь осознает и соглашается с тем, что Инсейлс может отправлять Пользователю персонализированные сообщения и информацию (включая, но не ограничиваясь) для повышения качества Сервисов, для разработки новых продуктов, для создания и отправки Пользователю персональных предложений, для информирования Пользователя об изменениях в Тарифных планах и обновлениях, для направления Пользователю маркетинговых материалов по тематике Сервисов, для защиты Сервисов и Пользователей и в других целях.

Пользователь имеет право отказаться от получения вышеуказанной информации, сообщив об этом письменно на адрес электронной почты Инсейлс — contact@ekam.ru.

2.9.Принимая данное Соглашение, Пользователь осознает и соглашается с тем, что Сервисами Инсейлс для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности могут использоваться файлы cookie, счетчики, иные технологии и Пользователь не имеет претензий к Инсейлс в связи с этим.

2.10.Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

Инсейлс вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.

2.11.Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Инсейлс о несанкционированном доступе к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.

2.12.Пользователь обязан немедленно уведомить Инсейлс о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисами. Инсейлс не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.

3.Ответственность Сторон

3.1.Сторона, нарушившая предусмотренные Соглашением обязательства в отношении охраны конфиденциальной информации, переданной по Соглашению, обязана возместить по требованию пострадавшей Стороны реальный ущерб, причиненный таким нарушением условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3.2.Возмещение ущерба не прекращают обязанности нарушившей Стороны по надлежащему исполнению обязательств по Соглашению.

4.Иные положения

4.1.Все уведомления, запросы, требования и иная корреспонденция в рамках настоящего Соглашения, в том числе включающие конфиденциальную информацию, должны оформляться в письменной форме и вручаться лично или через курьера, или направляться по электронной почте адресам, указанным в лицензионном договоре на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договоре присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ и в настоящем Соглашении или другим адресам, которые могут быть в дальнейшем письменно указаны Стороной.

4.2.Если одно или несколько положений (условий) настоящего Соглашения являются либо становятся недействительными, то это не может служить причиной для прекращения действия других положений (условий).

4.3.К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Инсейлс, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.

4.3.Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Инсейлс www.ekam.ru либо по почтовому адресу: 107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12 БЦ «Stendhal» ООО «Инсейлс Рус».

Дата публикации: 01.12.2016г.

Полное наименование на русском языке:

Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус»

Сокращенное наименование на русском языке:

Наименование на английском языке:

InSales Rus Limited Liability Company (InSales Rus LLC)

Юридический адрес:

125319, г. Москва, ул. Академика Ильюшина, д. 4, корп.1, офис 11

Почтовый адрес:

107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12, БЦ «Stendhal»

ИНН: 7714843760 КПП: 771401001

Банковские реквизиты:

В ИНГ БАНК (ЕВРАЗИЯ) АО, г.Москва,
к/с 30101810500000000222, БИК 044525222

На Авито написано что «товар зарезервирован»: что это значит? Почему мне показывается?

Такую надпись на Авито стало возможным увидеть после того, как появилась Авито доставка. Если вы открыли страницу и видите, что там написано, что «товар зарезервирован», то это означает, что кто-то воспользовался сервисом Авито доставка, но еще не оплатили этот заказ.

Если продавец или покупатель отменят заказ, то эта надпись исчезнет и товар можно будет приобрести.

В социальной сети ВКонтакте удалось найти ответ представителя Авито. Вот что он написал по этому поводу.

Когда мы выбираем на Авито товар, но кто-то уже его заказал, нажав на функцию «Авито .Доставка», мы его уже не можем приобрести, появляется надпись, гласящая, что товар зарезрвирован. Если покупатель откажется от этой покупки, мы сможем его купить, заказав в обычном порядке, нажав на кнопочку Купить. Такая надпись говорит и продавцу, что покупатель намерен оплатить его товар.

Авито — что значит товар зарезервирован?

Авито с каждым годом улучшает свой сервис, добавляются новые услуги. Так вот недавно там появилась услуга под названием «Авито доставка», там можно приобрести товар и сразу же оформить доставку. Если вы оформили свою покупку таким образом, но еще не выкупили товар, то для других пользователей будет высвечиваться такая надпись — «Товар зарезервирован», то есть на него есть претендент. Если покупатель передумал и отменил сделку, то заказ снимут и возле товара вновь появится надпись «Купить». Многие перестраховываются и оформляют сделку, а потом находят другой выгодный вариант и снимают заказ. Удобная услуга!

Бесспорно «Авито» является наиболее популярной интернет площадкой где можно купить и продать не только б/у товар, а так же новый.

Это в свою очередь диктует необходимость расширения возможностей и функционала сервиса.

Теперь на сайте можно зарезервировать понравившийся товар, а именно, если вы воспользуетесь услугой «Авито Доставка», то товар будет находится в категории «зарезервирован». Тоесть, товар как бы закреплён за вами и находится на следующей стадии покупки.

Если вы передумаете покупать товар, отметите покупку, тогда резервирование пропадет. Тогда покупатели будут видеть надпись «купить».

Сервис «Авито» один из самых популярных, тут можно купить или продать товар, причем это сделать это очень выгодно.

Если у товара стоит статус «зарезервирован», то это значит, что покупатель выбрал этот товар, но пока его не оплатил.

После того, как покупатель оплатит товар, эта надпись исчезает, также запись исчезает и в случае, когда покупатель в силу каких-то причин отказывается от приобретения товара, ну к примеру передумал или нашел более выгодный вариант.

На Авито, как известно появилась новая услуга, называется она «Авито доставка». Если человек желает приобрести товар и хочет воспользоваться доставкой, для других пользователей, которые тоже просматривают данный товар пишется надпись «Товар зарезервирован».

Если его не купят или снимут заказ, эта надпись пропадет и появится надпись «Купить», а если купят, то объявление должны снять.

«Авито» — сервис услуг по продаже и покупке, довольно популярный и распространённый и очень многие им успешно пользуются.

Иногда, сделав заказ приходит сообщение «Товар зарезервирован», а это означает, что товар выбрали для покупки, но ещё не оплатили, не купили.

А вот если сообщение о том что деньги зарезервированы на карте покупателя, то это значит, что клиент выбрал ваш товар и оплатил его стоимость.

Что значит Товар зарезервирован на Авито?

У каждого онлайн магазина свои правила и уникальные функции, которыми пользуются посетители. При это не всем понятны алгоритмы работы. Например, что же значит надпись: «Товар зарезервирован» на сервисе Авито. Об этом и о других особенностях работы онлайн-сервиса мы поговорим подробнее далее в статье.

Службы доставки Авито

Каждый знаком с таким популярным российским онлайн сервисом как Avito . На нём можно продать любую вещь, которая вам больше не нужна. И совсем не важно её товарный вид, срок службы и прочие параметры. Если есть предложение, будет и спрос. Не так давно магазин обзавёлся собственной службой доставки. Этот сервис так и называется « Службы доставки Авито ».

С его помощью продавцы могут быстрее реализовывать свои товары. Это значит, что лот со значком доставки привлекает больше внимания для иногородних клиентов.

Каким образом работает Avito доставка

Реализована доставка в магазине Авито достаточно просто. После того, как продавец включил услугу в своё объявление, покупатель выбирает его и оформляет покупку.

В этот момент и продавцу, и покупателю на сайте в личном кабинете приходит уведомление о сделке и о том, что товар зарезервирован. Доставку оплачивает покупатель.

Но у продавца на Авито появляются некие обязательства. Он должен упаковать и отнести свой товар в указанную точку отправки. Адрес и прочую информацию можно найти в сообщениях на сайте.

Когда покупатель оформит заявку на приобретение товара, его владельцу нужно посетить отделение Avito. Это значит, что здесь нужно предъявить свой паспорт и код, который также придёт в сообщении. Магазин рекомендует сразу подбирать упаковку для хрупких вещей. Вы можете воспользоваться услугами упаковки на пункте доставке. Также следует сфотографировать состояние зарезервированного товара до отправки, чтобы вы смогли решить спорные ситуации в случае порчи или утери вашего товара.

Доставка работает практически для всех регионов России. Более подробную информацию можно получить на сайте Avito.ru. Также при оформлении покупки товара на страницах сайта можно узнать, распространяется ли на ваш город данная услуга. Нажмите на интерактивную карту.

Что значит статус «Товар зарезервирован»?

При поиске объявлений на Авито часто можно увидеть, что товар уже зарезервирован. Что это значит, для многих остаётся загадкой. Данное уведомление говорит посетителям о том, что товар уже оформлен на покупку кем-то, заявка на его доставку подана. И он не доступен для покупки. На этот вопрос уже ответили консультанты магазина на страницах официальной группы ВКонтакте.

Если продавец или покупатель на Авито не завершат сделку (кто-то из них откажется или не выполнит условия), вместо этого статуса появится всем привычная кнопка « Купить ».

Списывание средств за доставку на Авито

Как уже было сказано, покупатель сам оплачивает доставку . При оформлении заявки на покупку в форме отображается уже сумма, в которой учтена доставка и цена.

Оплата производится при помощи банковской карты. Но банк не снимает, а резервирует деньги для платежа. Средства не будут переведены до тех пор, пока покупатель не получит товар и нажмёт на кнопку « Товар получен » в приложении или на официальном сайте Авито.

В тот же момент торговцу приходит уведомление о том, что деньги переведены на его счёт и он может их вывести. При разных ситуациях средства могут задержаться на несколько дней. Например, при спорных ситуациях. При невыполнении одного из обязательных пунктов сделки (товар не получен, не отправлен и т.д.) деньги не переводятся, и сделка аннулируется. Стоит учитывать, что некоторые товары отправлять доставкой нельзя.

Прежде всего те, которые запрещены для свободного использования, распространения законом РФ:

• Наркотические средства, огнестрельное оружие, электрошокеры, медицинские препараты (по рецептам);
• Животные, деньги любой страны, старинные монеты, ценные бумаги, чеки и прочие документы, имеющие какую-либо юридическую ценность;

С исчерпывающим списком вы также можете ознакомиться на страницах магазина Авито. А также уточнить возможность отправки в технической поддержке по номеру 8 800 600 00 01 . Звонить можно с 8:00 до 20:00 с телефона, который привязан к вашему аккаунту.

Отслеживание зарезервированных товаров на Avito

Каждый товар, заказанный на Avito, можно отследить. Для этого вам понадобится код, который вы получили от продавца.

А также один из следующих сервисов:

На одном из них нужно ввести код в поисковую строку для отслеживания. Тут же вы получите данные о местонахождении вашей покупки. Это очень удобно, так как можно рассчитать примерное время прибытия посылки в ваш город. Пока товар будет находиться в пути, на сайте исчезнет кнопка « Купить ». Это будет значить, что ваш товар зарезервирован на сайте Авито. А когда вы подтвердите покупку, лот исчезнет со страниц магазина.