Качество звука в Скайпе: как улучшить
Рекомендации ниже помогут вам обеспечить максимально возможное качество звука в Скайпе. Если во время разговоров у вас возникают неполадки со звуком, такие как сильный фоновый шум, эхо, задержка звука, «механический» звук или пропадание слов, возможно, вам помогут эти советы.
Убедитесь, что и вы, и ваш собеседник используете последнюю версию Skype. Если вы не знаете, какую версию Skype вы используете, выяснить это совсем несложно.
Чтобы выяснить, какой версией Skype вы пользуетесь, сделайте следующее:
- Войдите в Skype.
- В главном меню выберите:
- «Помощь» > «О Skype» (Skype для Windows)
- «Skype» > «О Skype» (Skype для Macintosh)
Если вам нужны оптимальная производительность и доступ к наиболее полному набору функциональных возможностей, рекомендуем использовать самую последнюю версию Skype.
Когда Skype обнаруживает неполадки во время звонка, на экране появляется сообщение с рекомендациями, которые помогут вам повысить качество связи. Обязательно выполните эти рекомендации!
Качество звука в Скайпе: сильный фоновый шум
Чтобы понизить уровень фонового шума, сделайте следующее:
- Убедитесь, что во время звонка вы находитесь в тихом месте.
- Если у вас несколько микрофонов, убедитесь, что в настройках Skype выбран правильный микрофон.
- Говорите как можно ближе к микрофону и дальше от источников шума, например от компьютерного вентилятора.
Качество звука в Скайпе: эхо при звонке
Если эхо — это ваш голос, то неполадки возникают в системе вашего собеседника. Если ваш собеседник слышит свое эхо, значит неполадки возникают у вас.
Чтобы устранить эту проблему, соответствующая сторона должна уменьшить громкость динамиков. Если это не помогает, расположите микрофон как можно дальше от динамиков. (Если расстояние между микрофоном и динамиками не больше 20 см, эхо будет очень заметным.) Самое простое, что можно сделать, чтобы избавиться от эха, — это использовать вместо динамиков наушники или гарнитуру.
«Механический» звук, пропадание слов и задержка звука
У вас или у вашего собеседника могут возникнуть проблемы во время звонка из-за низкой скорости интернет соединения. Попробуйте закрыть все программы, использующие Интернет (особенно те, которые транслируют музыку и видео), и отменить загрузку файлов. Убедитесь, что скорость интернет соединения у вас и у вашего собеседника соответствует минимальным требованиям для успешной аудиосвязи.
Как во время звонка настроить громкость динамиков в Skype для Windows?
Кнопки регулировки громкости расположены на панели «Данные о качестве связи».
Проблемы со звуком в Скайпе
Устраняем всевозможные проблемы со звуком в Скайпе (отсутствие звука, прерывистый звук, слабый звук): настраиваем громкость динамиков, настраиваем громкость микрофона. Разбираемся в настройках Скайпа, возвращаем параметры по умолчанию.
Проблемы со звуком в Skype – это то, с чем регулярно сталкиваются опытные и неопытные пользователи. Такие проблемы, безусловно, усложняют жизнь. Общение уже не в радость, когда звук прерывается, голос собеседника раздается будто бы издали, а вам слышно все системные выкрики его компьютера. Ухудшается настроение, пропадает желание общаться. Хочется закрыть Скайп и позабыть обо всех проблемах, которые он вам доставил. Но стоит ли так быстро сдаваться, даже не попытавшись ничего предпринять? Конечно, не стоит. Тем более, как показывает практика, многие непростые на первый взгляд ситуации, связанные со Скайпом, легко решаются. Вам потребуется только немного терпения, совсем немного свободного времени и вера в свои возможности. И у вас обязательно все получится, можете даже в этом не сомневаться.
Регулярно люди задаются вопросом, почему плохой звук в Скайпе. Попробуем разобраться, как справиться с самыми распространенными трудностями, касающимися звука в Скайпе.
Skype заглушает звуки
Бывает так, что Skype заглушает звук. На самом деле, исправить эту неприятную ситуацию достаточно легко.
- Нажимаем на кнопку «Пуск«.
- Заходим в «Панель управления«.
Заходим в «Панель управления»
Нажимаем на данный пункт меню
Заходим в «Связь»
Нажимаем на «Действие не требуется»
Если Скайп глушит звук, данное нехитрое действие может помочь решить эту проблему. Многие будут удивлены, насколько это просто. Зачастую пользователи, у которых Скайп приглушает звук, и не надеются на какое-либо быстрое и простое решение. И очень зря. А кто-то бездействует, решив смириться с этим. Но если программа заглушает остальные звуки – это не нормально, и нужно действовать. Зачем терпеть неудобства? Разве будет комфортной работа за компьютером, если программа глушит звуки? Конечно же, нет. А если она блокирует все звуки полностью? Очевидно, что это еще хуже. Короче говоря, все пользователи, у которых программа так или иначе уменьшает громкость, должны выполнить приведенное выше действие. Причем немедленно.
Тихий звук в Skype
Многие пользователи не понимают, почему тихий звук в Скайпе. И не знают, что делать в такой ситуации. Слабый звук – это плохо, с этим никто не станет спорить. Но можно попытаться исправить это. Рассмотрим, как прибавить звук.
- Нажимаем на кнопку «Пуск«.
- Далее, если мы хотим увеличить звук, нужно нажать на «Панель управления«.
- Теперь нажимаем на «Звук«.
- Нажимаем на «Запись«.
Нажимаем на «Микрофон»
Увеличиваем уровень громкости
Вот мы и разобрались, как улучшить звук. В этом, как видите, нет ничего сложного.
Не работают динамики
Также бывает не слышно звука, если с динамиками что-то не так. А это, как показывает практика, не редкость. Не работают динамики? А вы уверены, что они настроены надлежащим образом? Давайте разбираться.
- Нажимаем на кнопку «Пуск«.
- Далее, если вы задаетесь вопросом, почему не работает звук в Скайпе, нужно выбрать «Панель управления«.
- Теперь нажимаем на пункт меню «Звук«.
- Далее, если не работает звук в скайпе, два раза нажимаем на «Динамики«.
Нажимаем на «Динамики»
Нажимаем на «Уровни»
Вот и все, проблемы со звуком в Скайпе решены. Достаточно было лишь прибавить громкости.
Не слышно звонка
Бывают и такие ситуации, когда в Скайпе не слышно звонка. Это может быть вызвано тем, что намеренно или случайно изменили что-либо в настройках программы. Что же делать, если нет звонка? Следуйте инструкции.
- Запускаем Скайп.
- Нажимаем на «Инструменты«.
Нажимаем на «Настройки»
Выбираем этот пункт
Нажимаем на необходимую кнопку
Параметры по умолчанию возвращены, а вместе с ними должна вернуться и нормальная громкость. Проблемы со звуком в Скайпе должны быть решены.
Звук прерывается
Есть и еще одна не менее раздражающая звуковая проблема. Когда прерывается звук, от досады порой хочется выть. А объяснение может быть простым – у вас низкая скорость соединения. Выход прост – начать пользоваться хорошим Интернетом, и тогда вы навсегда забудете, как тормозит звук. Качество связи будет на высшем уровне. При использовании хорошего Интернета не прерывается звук. Это просто невозможно. Если у вас плавает звук, это тоже может быть вызвано низкой скоростью соединения.
Еще одна проблема – это «заикание». Если вы задаетесь вопросом, почему заикается Скайп, подумайте, в каком состоянии ваш компьютер. Возможно, в нем мало памяти либо процессор оставляет желать лучшего. В таком случае, наилучшим вариантом будет замена компьютера. Конечно, это требует определенных затрат, но другого варианта нет. Не хотите ведь вы постоянно страдать от всевозможных проблем, которые, кстати, могут возникать не только со звучанием.
Слышно звуки компьютера
Бывает и так, что собеседнику во время разговора слышно звуки компьютера. Довольно неприятная ситуация. Это может раздражать собеседника и выводить из себя. И на вашей беседе это отразится не лучшим образом. Возможно, даже повлияет на отношение собеседника к вам. Поэтому нужно действовать и пытаться исправить ситуацию. Чтобы убрать посторонние звуки, следуйте инструкции.
- Нажимаем на «Пуск«.
- Выбираем «Панель управления«.
- Выбираем «Звук«.
- Заходим во вкладку «Связь«.
Заходим в «Связь»
Выбираем соответствующий пункт
Больше собеседник не услышит посторонних звуков. Теперь вы знаете, как наладить звук в Скайпе.
Что делать, если зависает Скайп?
Также добавим один полезный момент, если вы пользователь Mac OS X, у которых зависает или тормозит Скайп, должны сделать вот что.
Почему плохо слышно собеседника в Скайпе
Если не слышно собеседника в Скайпе, нужно проверить настройки самой программы и компьютера. Также проблема может быть вызвана сбоем в работе оборудования. Рассмотрим, что делать в каждой ситуации, чтобы исправить проблему.
Проблема в Skype
Если не знаете, почему не слышно собеседника в Скайпе, проверьте настройки самого мессенджера. Чтобы это сделать, придерживайтесь инструкцией:
- Войдите в мессенджер на своем компьютере.
- В верхней части страницы слева нажмите на три точки.
- Перейдите в раздел «Настройки».
- Нажмите на вкладку «Настройка звука».
Проверка работы мессенджера с помощью тестового звонка
Если собеседник не слышит вас или вы не слышите его, проверьте, существует ли проблемы с работой вашего оборудования. Это можно сделать, совершив тестовый звонок из Скайпа. Для этого выполните следующее:
- Зайдите в мессенджер.
- В списке контактов найдите Echo/Sound Test Service и выберите его.
Проверка настроек компьютера
Если во время разговора не слышите собеседника, проверьте настройки динамиков на своем компьютере:
-
Проверьте микшер громкости, передвинув ползунок в оптимальное положение. Иногда его настройки сбиваются после обновления системы или при перезагрузке ПК.
Полезные советы
Совет №1
Если после выполнения всех инструкций, проблема не исчезла, переустановите Скайп. Для его скачивания используйте следующие ссылки:
Виндовс https://go.skype.com/windows.desktop.download/td> Айфон https://apps.apple.com/app/apple-store/id304878510 Андроид https://play.google.com/store/apps/details?id=coutm_source%3Dscomphonedownload Совет №2
Если проблема со звуком в мессенджере не исчезает, могут помочь следующие советы:- Определите, правильно ли подключены разъемы динамиков, наушников или других используемых аудиоустройств. Определите их работоспособность на другом компьютере.
- Ваш ПК может быть заражен вирусами. Просканируйте систему любым антивирусом.
- Убедитесь, что на компьютере установлена последняя версия Скайпа. Если это не так, обновите мессенджер.
Частые вопросы
Почему меня плохо слышно в Скайпе?
Если все оборудование работает, возможно, проблема с интернетом. Проверьте качество соединения, после чего продолжите разговор.
Как улучшить качество звука в Скайпе?
Для разговора используйте качественную гарнитуру. Это отличный вариант, если приходится общаться в шумном помещении или на компьютере с плохо работающим микрофоном и динамиками.
Как настроить звук в Скайпе: услышать все
Как настроить звук в Скайпе, чтобы получать только приятные эмоции от использования популярного мессенджера? Мы расскажем тебе, что нужно сделать, чтобы избежать проблем с качеством аудиосигнала в процессе интернет-общения.
Настройка звука в Скайпе необходима, чтобы выяснить:
- Корректно ли установлены изначальные параметры приложения;
- Исправна ли гарнитура (микрофон-динамики).
- Нет ли, случайно, конфликта установок операционной системы и Скайпом как на твоем устройстве, так и у твоего собеседника.
- Часто бывает, что Скайп заглушает другие звуки.
Одна из частых проблем – меня не слышат в Скайпе – у нас есть несколько вариантов ее решения, почитай обязательно.
Как правильно настроить звук в Скайпе: инструкция для ПК
Для достижения положительного результата необходимо проделать следующее:
- Гарнитура должна быть надежно присоединена к компьютеру (провода, разумеется, тоже должны быть в порядке) и быть включенной. Проверить это очень просто – попробуй воспроизвести песню или видеоклип.
- Для того, чтобы заранее исключить еще один источник неприятностей, советуем обновить и мессенджер, и все необходимые драйвера к задействованным системам.
- Алгоритм обновления драйверов такой:
- На рабочем столе нажми «Мой компьютер» — «Свойства» — «Диспетчер устройств» (его можно еще найти через Поиск Виндоуз);
Если у тебя иногда возникает вопрос, что делать, если не работает звук в Скайпе и меня не слышат, то обязательно переходи по ссылке и читай о том как решить эту проблему.
- Нужен пункт «Звуковые устройства»;
- Если рядом с наименованием звуковой платы нет никаких значков – хорошо, а если есть – требуется профилактический апгрейд драйверов. Если ты не знаешь модель аудиоплаты, воспользуйся специальными программами для автоматической установки актуальных обновлений (например, Driver Pack Solution).
- В самом Skype зайди в Инструменты – Настройки – Настройки звука.
Убедись, что там указаны именно то оборудование, которое ты используешь во время разговоров. Поэкспериментируй с ползунками громкости микрофона и динамиков (зеленая полоска). - Не стоит забывать о том, что подключать провода нужно тоже не наобум, а последовательно: розовый вход – для микрофона, зеленый – для наушников (динамиков). /> Иногда в спешке или в темноте с этим можно легко ошибиться.
Настройка звука Скайпа при помощи тестового вызова
Это очень эффективный способ проверить звук Скайпа:
- Виртуальный сервис-помощник мессенджера Echo / Sound Test Service создан, чтобы помогать тебе диагностировать возможные неполадки самостоятельно. Найди его в списке контактов слева.
Заодно попроси своего собеседника сделать то же самое. - Нажми на него и увидишь такое диалоговое окно, где есть одна единственно работающая кнопка – «Позвонить».
- Тестовый звонок абсолютно бесплатен и очень здорово помогает разобраться с неполадками. Ты записываешь сообщение, потом оно воспроизводится. Дальше, в зависимости от результата, потребуются какие-то манипуляции или наоборот всё окажется в полном порядке.
Обрати внимание на другой наш материал по данной теме – «Что делать, если не слышно в Скайпе».
Skype: настройка звука, если что-то с ним не так
Бывает, что для идеальной работы необходимо выяснить еще и такие моменты:
- Есть какие-то неполадки с интернет-соединением;
- Загляни в общий микшер громкости. Чтобы его вызвать, правой кнопкой нажми на значок громкости в правом нижнем углу своего экрана
- Появится вот такая штука:
Посмотри, что там со Скайпом (вкл\выкл?). - Закрой все программы, которые могут затруднять коммуникацию: антивирусы, игры, браузер, проигрывание композиций или видео.
Как настроить звук в Скайпе на планшете
После нового обновления Скайп, меню настроек стало значительно меньше. Теперь его функционал ограничен. Ты можешь настроить только один параметр.
- Открой настройки:
- Теперь в разделе Уведомления установи ползунок «Звуки приложения» в активное положение. Это обеспечит наличие звука при звонках и сообщениях.
Если у тебя нет звука в Скайп на планшете, то возможно проблема в самом устройстве, проверь есть ли звук при использовании других приложений.
Напомним, что один из самых действенных способов устранения любых проблем с софтом – это выход из программы и перезагрузка устройства. Плюс ко всему, все операции должен проводить и ты, и твой товарищ.
Часто бывает, что у пользователя «не работает микрофон в Skype» — мы знаем, что с этим делать и поэтому подготовили для тебя еще один полезный текст.