Проблемы с воспроизведением звука на телефоне: как их исправить?
Неработающий звук на телефоне обычно подразумевает неполадки с динамиком. Отсутствие звука — серьезная проблема, из-за которой под угрозу ставится общение, а также прослушивание или просмотр медиаконтента. Что делать, если звук в телефоне не работает? Разберемся с причинами и методами устранения этой неполадки. Отметим, что они одинаковы для аппаратов, работающих на платформах Android и iOS.
Основные причины неполадок в работе динамика
Самая распространенная причина — человеческий фактор. Так вы можете выставить нулевой уровень звука и забыть об этом. Или вы (вариант — ваш ребенок, завладевший телефоном без разрешения) сбили настройки, нечаянно отключив звук. Поэтому первое, что надо сделать при наличии молчащего динамика — проверить все настройки звука. Если с ними все в порядке, надо проверить возможность:
загрязненности или поломки разъема под наушники;
нарушения контакта в месте подключения динамика;
загрязнения или повреждения самого динамика;
поломки регулятора (качельки) звука;
ошибки программного обеспечения.
Решить бóльшую часть перечисленных проблем можно самостоятельно в домашних условиях, но в случае серьезных неполадок придется обращаться в сервис-центр.
Механические повреждения
Частая причина пропавшего звука — попадание внутрь телефона влаги. Если вы точно знаете, что дело в ней, отключите телефон, разберите его, сняв заднюю крышку, вытащив аккумулятор, сим-карты, SD-карту, и дайте ему хорошо просохнуть. Способ почти всегда помогает, если вы быстро спохватились.
Запомните, что сушить телефон на батарее отопления или феном (для ускорения процесса) нельзя. Зато можно погрузить его и аккумулятор в емкость с рисом. Эта крупа обладает высокой гигроскопичностью, благодаря чему она хорошо вытянет влагу из устройства.
Более сложный случай — залитие телефона сладким напитком, который, даже высохнув, оставил внутри устройства, в том числе на динамике и контактах, липкие следы. Если жидкость попала на кнопки управления звуком, она может замкнуть их на максимально громком или, наоборот, на беззвучном режиме. В этом случае рекомендуется разобрать телефон и обработать контакты спиртом.
Загрязненный или сломанный разъем под наушники
Проблема с тем, как работает динамик, часто связана с загрязнением или выходом из строя контактов для наушников. Когда гарнитура подключена, контакты замыкаются: телефон отключает звук от динамика, перенаправляя его в наушники. Если контакты зацепились друг за друга или сломались, звук на телефоне не будет работать. Телефон будет считать, что наушники к нему подключены.
Проблема однозначно связана с разъемом под наушники, если:
на телефоне постоянно отображается значок «Наушники», хотя они не подключены;
штекер наушников входит в разъем без обычного небольшого усилия;
в гнезде под штекер скопилась грязь;
наушники работают, будучи подключенными к другим устройствам.
Попытаться исправить неполадку можно следующими способами.
Вставляя штекер наушников в разъем, попробуйте осторожно надавить им на стенки разъема в разные стороны. Вполне возможно, что так вы расцепите контакты, и динамик заработает.
Если причина кроется в загрязненности разъема, обработайте его ватной палочкой, смоченной в спирте, предварительно выключив телефон. Делать это надо крайне осторожно, так как ватка может зацепиться за контакты, погнуть или сломать их.
Сильно и резко подуйте на разъем, чтобы удалить из него скопившийся мелкий мусор. Можно также на несколько секунд поднести телефон разъемом к пылесосу, работающему на небольшой мощности.
Если принятые меры не помогли, контакты скорее всего сломаны. Здесь не обойтись без смены разъема в условиях сервис-центра.
Нарушение контакта в месте подключения динамика
Такое возможно в результате удара телефона о твердую поверхность или его загрязненности. Чтобы проверить эту версию, необходимо разобрать телефон и осмотреть контакт. Если причина неисправности — влага или грязь, почистите контакт.
Если контакт прижимной с плоскими поверхностями, обработайте их обычным ластиком.
Если динамик крепится на шлейфе, капните немного спирта на жесткую кисточку или зубную щетку с щетиной средней жесткости и почистите им разъемы.
Если это не помогло, то возможно, что виною всему сам динамик. Отметим, что в этом случае иногда динамик работает, но хрипит в телефоне при разговоре. Возможные причины неисправности динамика:
попадание грязи или влаги;
повреждения, вызванные длительной эксплуатацией телефона.
В последних двух случаях проблема решается обращением в центр по ремонту с просьбой замены динамика.
Сломанный регулятор звука
Иногда звук на телефоне не включается только потому, что сначала его убавили до минимума, а затем сломали регулятор. В этом случае требуется ремонт качельки звука в условиях сервис-центра. Если дело в ее загрязнении, то его ликвидируют, а если причина кроется в поломке, качельку заменят на новую.
Неисправная аудиоплата
Звуковая плата (равно как и шлейф, с помощью которого она крепится) может повредиться от падения телефона. Диагностировать поломку аудиокарты в домашних условиях сложно, поэтому, если причина неисправности неявна, обратитесь в сервис-центр.
Ошибка программного обеспечения
Это может быть как спонтанная ошибка, так и серьезные конфликты программ, установленных на один и тот же телефон и отвечающих за воспроизведение аудио. Если вы уверены, что проблема не в динамике, а именно в софте, попробуйте последовательно:
перезагрузить телефон — нередко ошибка софта при этом ликвидируется сама;
отключить все приложения, отвечающие за воспроизведение аудио, кроме одного на ваш выбор (если на телефоне одновременно стоит несколько таких программ) и выполнить проверку динамика;
сбросить действующие настройки и вернуться к заводским, предварительно сделав резервную копию важных файлов.
Вполне возможно, что воспроизведение звука вернется уже после перезагрузки или отключения лишних программ. Если же ни один из перечисленных способов не помог, остается перепрошить устройство.
Воспользовавшись предложенными рекомендациями, вы выясните причину неполадок в работе динамика и, возможно, ликвидируете ее, но помните: качественная работа телефона напрямую зависит от того, насколько бережно вы с ним обращаетесь.
Не работает динамик на телефоне — что делать?
При выборе смартфона мы первым делом обращаем внимание на то, как устройство воспроизводит музыку. Оцениваем разные частоты звука, чистоту, а также его громкость. Но если долгое время неправильно использовать устройство, оно может выйти из строя, в независимости от качества его сборки, производителя и прочих характеристик. В этой статье вы узнаете, что делать, если по какой-либо причине не работают динамики на вашем мобильном телефоне.
- Что делать, если музыка на телефоне не играет через динамик, а только через стороннее устройство
- В смартфоне не работают ни динамики, ни наушники — как исправить
- Не работают наушники на мобильном телефоне
- Нет звука из динамиков смартфона
- Прочие проблемы с воспроизведением музыки с телефона
Что делать, если музыка на телефоне не играет через динамик, а только через стороннее устройство
Не секрет, что на телефонах Android часто встречается проблема, когда не работает динамик. Особенно у пользователей, которые бережно относятся к мобильному устройству. И не подвергают его длительному воспроизведению любимых композиций на всю доступную громкость. Если ваше мобильное устройство внезапно перестало воспроизводить звуки через общий динамик, это может означать, что он вышел из строя. Но прежде, чем предполагать, нужно провести несколько проверок . Которые помогут установить причину отсутствия звука.
Проверьте настройки громкости.
Возможно вы сами ранее включили режим « Без звука », чтобы ваш знакомый не доставал звонками. И забыли об этом. Попробуйте отрегулировать звук «качелькой».
Этот режим также можно активировать/деактивировать, если зажать и удерживать кнопку питания. На экране появится несколько звуковых режимов: « Обычный », « Вибро » и « Без звука ».
Выберите « Обычный », чтобы звуки снова работали в смартфоне.
Проверьте также порт для подключения наушников . Он может содержать мусор и прочие предметы, в том числе которые могут быть хорошим проводником. Контакты порта могут быть замкнуты и блокировать выход звука на внешний динамик. Это ещё можно наблюдать в том случае, если штекер от наушников воткнуть в порт смартфона не до конца. В этом случае воспроизводимый звук не будет работать ни на внешнем динамике, ни в наушниках.
В смартфоне не работают ни динамики, ни наушники — как исправить
Если вы проверили мобильное устройство и оказалось, что не работает звук в наушниках и через основной динамик, это может означать, что проблема появилась на программном уровне . В телефоне мог произойти сбой из-за конфликта приложений. Или из-за какого-то одного приложения. Чтобы попытаться разрешить эту ситуацию более простым методом, попробуйте удалить последнюю программу или игру, которая была скачана из Play Market.
Приложения, из-за которых вышли из строя динамики, можно удалить через главное меню. Удерживая его иконку несколько секунд и нажав на крестик в углу. Если такие действия не помогли, выполните сброс настроек до заводских. Это радикальный метод, но других, к сожалению, нет. Сброс позволит вернуть смартфон к состоянию, в котором он был до того, как попал в ваши руки с полки магазина. Сброс можно сделать через оболочку в настройках. Но рекомендуется делать его через Recovery .
- Знайте, что после сброса настроек все ваши пользовательские файлы на смартфоне удалятся. Будут также удалены приложения, игры и все их настройки вместе с кэшем;
- Вам нужно выключить свой телефон;
Если смартфон снова вернётся после завершения в окно Recovery, нажмите на пункт « Reset system now » и подтвердите. Теперь можно проверить, работает ли динамик на вашем мобильном устройстве.
Не работают наушники на мобильном телефоне
Рассмотрим следующий случай, когда в вашем мобильном устройстве работают динамики, но не подключаются наушники . Если в области уведомления отображается значок наушников, но звук через них не выходит, это может означать проблему с самим устройством. Чтобы в этом убедиться, попробуйте подключить другие наушники. Если они будут работать, значит первые вышли из строя.
Если значка нет в области уведомления на экране смартфона, тогда проверьте порт, к которому подключаются наушники. Возможно в него попросту что-нибудь попало. Такое с разными разъёмами и нишами смартфона часто случается. Ведь ему приходится находиться в разных условиях: прятаться в наших карманах с остальным хламом, пылиться в дамских сумочках и подобных местах. С помощью зубочистки или иглы нужно вытащить любые инородные сущности из порта и почистить его.
В том случае, если на вашем телефоне перестал работать наушник или динамики после попадания в воду или сильного удара, скорее всего ему необходимы услуги технических сервисов. Так как эта проблема скорее всего более серьёзна. И без разбора устройства и доступа к материнской плате телефона не обойтись.
Нет звука из динамиков смартфона
Звук в динамике может отсутствовать по той причине, что вы не можете сделать громче из-за поломки физического регулятора громкости. Такое случается, когда мы пользуемся мобильным телефоном уже длительное врем я. Из-за попадания пыли и другого рода частиц качелька могла выйти из строя. Или засориться контакты, которые она нажимает. Исправить это можно самостоятельно. Попробуйте разобрать корпус и добраться до регулятора. А также почистить его контакты. В случае поломки качельки необходимо обратиться в сервис для её замены.
А пока что вы можете регулировать громкость виртуальными кнопками. Попасть в настройки громкости можно разными способами. Самый просто — это опустить системную шторку в Android и iOS, и отрегулировать громкость в этом меню.
Если в вашей модели на ней нет регулятора громкости:
- Откройте настройки и найдите здесь пункт « Звук » или « Профили звука »;
- И выберите ваш текущий профиль;
В настройках каждого отдельного приложения можно тоже регулировать уровень звука. Если запустить его, то настройки можно вызвать левой сенсорной или физической кнопкой на мобильном устройстве.
Прочие проблемы с воспроизведением музыки с телефона
Громкость может отсутствовать в каком-либо отдельном приложении. В этом случае необходимо открыть настройки программы или игры и настроить подходящий уровень громкости. Встречаются необычные проблемы со звуком. Например, динамики вроде-бы издают звуки, но с хрипом и примесями дребезжащих звуков. При включении музыки звуки перемешиваются. Такие аномалии в домашних условиях трудно исправить. И всё же попытайтесь это сделать. Перезагрузите смартфон и по возможности извлеките из него аккумулятор .
Оставьте устройство в таком состоянии на несколько минут, а затем снова соберите его. Встречаются рекомендации на уровне «просто постучите по корпусу устройства». Но не стоит этого делать. Проблемы с устройством, которые решаются таким способом на самом деле не являются долгосрочными. Если вам удалось постукиванием сместить какой-то объект с контактов внутри смартфона, нет гарантий, что этот токопроводящий элемент не замкнёт более важные контакты. И тогда на телефоне могут не только не работать динамики, но и более важные модули. Решить что делать в таком случае сможет только специалист.
Не работает динамик в телефоне Android
Нет ничего более раздражающего, чем когда вы пытаетесь разговаривать по громкой связи, но динамик телефона перестает работать. Если вы обнаружите, что динамик телефона Android не работает, попробуйте эти советы для устранения неполадок.
Включите динамик во время звонка
Давайте начнем с некоторых простых вещей, на которые нужно обратить внимание. Во время разговора и на другом конце вы не слышите никого, проверьте, включен ли динамик. Если он активирован, значок динамика должен быть зеленым или выделенным. Чтобы включить его, нажмите на иконку в виде «Динамика» значок должен засветиться.
Увеличьте громкость звонка во время вызова
Если динамик показывает, что он включен, громкость может быть уменьшена слишком сильно. Попробуйте нажать клавишу увеличения громкости на вашем телефоне во время разговора.
Кнопка добавления громкости, как правило, находится с левой стороны большинства телефонов. При нажатии вы должны увидеть индикатор уровня громкости. Вы можете увеличить громкость с помощью кнопки или сдвиньте индикатор громкости вправо, пока не услышите, что говорит другой человек.
Проверьте громкость в настройках носителя
Если вы все еще ничего не слышите, убедитесь, что громкость носителя не выключена. Для этого проследуйте дальше:
1. Зайдите в основное «Меню».
2. Нажмите «Настройки».
3. Нажмите «Звуки и вибрация / уведомления».
4. Нажмите «Громкость» или выберите «Профиль».
5. Переместите ползунок громкости вправо, чтобы увеличить громкость.
Возможно, режим не беспокоить включен
Эта удобная функция может быть причиной отсутствия звука. Проверьте, выключена ли она, вот как это проверить и отключить:
1. Чтобы перейти к этому параметру, перейдите в «Настройки» > «Звуки и вибрация / уведомления», затем проверьте, включен ли параметр «Не беспокоить». Или проведите пальцем вниз от верхнего края экрана и коснитесь значка «Не беспокоить». Вы должны увидеть уведомление под ним, чтобы выбрать для дальнейших настроек.
2. Если функция «Не беспокоить» включена, нажмите эту настройку, чтобы увидеть, какие звуки отключены.
3. Нажмите «Разрешить исключения».
4. У вас будет 3 варианта для исключений: без исключений, только сигналы тревоги и пользовательские.
5. Если у вас установлено «Нет исключений», звук будет отключен, и вам придется либо отключить функцию «Не беспокоить», либо установить для него только «Будильник» или «Пользовательский», чтобы выбрать нужные звуки.
Наушники подключены
Большинство телефонов Android автоматически отключают внешний динамик при подключении наушников. Это также может быть в том случае, если ваши наушники не полностью усажены в аудиоразъем. Для проверки отключите наушники и воспроизведите тестовый звук, немного музыкального звука или сделайте тестовый звонок. Не забудьте включить динамик.
Звук физически заглушен
Известно, что некоторые телефонные чехлы заглушают звук. Попробуйте вынуть свой Android-телефон из чехла, а затем протестируйте звук. Вы должны немедленно заметить, если звук улучшается.
Время перезагрузки телефона
Хотя это может показаться тривиальным шагом, перезагрузка часто устраняет любые программные сбои, которые могли отключить ваш звук.
Нажмите и удерживайте кнопку включения телефона до тех пор, пока не увидите три опции на экране: питания «Отключения», «Перезагрузка», и «Аварийный режим работы» или «Режим не беспокоить» в зависимости от модели. Нажмите «Перезагрузить», чтобы перезагрузить телефон.
Полное выключение и включение телефона
Возможно, вам придется пройти процесс перезагрузки еще дальше. Ваш телефон может иметь физическую проблему, которая требует его выключения и включения. Выполните шаги, описанные выше, но нажмите «Выключить». После того, как вы снова включите телефон, вы сможете легко протестировать звук с вашим любимым приложением.
Вытяните и вставьте аккумулятор
Не во всех моделях телефонов есть съемные батареи, но если у вас есть, возможность вытянуть и повторная установить батарею — это хороший способ полностью перезагрузить телефон, не стирая ваши данные. Обратитесь к руководству производителя вашего сотового телефона, если не знаете, снимается ваша батарея или нет.
Загрязнены отверстия корпуса в части динамик
Динамик может испачкаться или засориться, и небольшая чистка может решить вашу проблему, тем самым улучшить звуки, исходящие из динамика телефона. Хотя этот шаг может быть не для новичка, настоятельно рекомендуется обратиться к руководству производителя вашего сотового телефона. Или, если вам неудобно, обратитесь к мастеру по ремонту смартфонов.
Чтобы почистить динамик, сначала убедитесь, что телефон выключен, а аккумулятор извлечен при условии, что он съемный. Используйте баллончик со сжатым воздухом или спирт и щетку, чтобы быстро продуть или прочистить проем или отверстия под динамик. Вы должны увидеть немного ворса и другого мусора после того, как выдули или вычистили его. Вы также можете продуть динамик, не открывая корпус. Если это так, убедитесь, что телефон сначала выключен.
Сбросить настройки своего смартфона
Прежде чем вы вернете свой телефон в магазин, вы можете еще кое-что сделать, чтобы устранить проблемы со звуком в динамике. Сброс настроек телефона по умолчанию, вы можете удалить любые приложения или настройки программного обеспечения, которые могли отключить ваш динамик.
1. Перейдите в Приложения > «Настройки».
2. Нажмите «Восстановление и сброс».
3. Нажмите «Сбросить настройки».
4. Нажмите «Сброс настроек еще раз».