Как восстановить флешку, которая не определяется в Windows
Проблемы с USB-накопителями могут приносить множество неудобств. Сегодня мы разберем простые способы решения неполадок флешек, которые некорректно работают, не отображаются или не определяются Windows.
Содержание:
- Как определить проблему с флешкой?
- Проблема с драйверами.
- Нераспределенный диск
- Не назначена буква диска.
- Полная очистка флешки.
USB-накопители – удобные, вместительные и компактные устройства, предназначенные для хранения и передачи различных файлов. К сожалению, нередко возникают проблемы с определением съемного накопителя, что приводит к неправильному пониманию флешки системой.Результатом этого стает то, что флешка не отображается в Windows, на неё невозможно произвести запись или скачать файлы.
Сегодня мы разберемся с основными проблемами флешек, а также подберем лучшие способы их устранения.
Как определить проблему с флешкой?
Правильное определение флешки операционной системой зависит от многих факторов, которые необходимо проверить для выявления и устранения проблемы. Именно поэтому следует использовать комплексный подход диагностики накопителя.
Для начала следует проверить флешку в сервисе «Управление дисками». Для этого необходимо нажать правой клавишей мыши по кнопке «Пуск» и выбрать пункт «Управление дисками».
Другим способом, подходящим для пользователей старых версий Windows, является вызов утилиты «Управления дисками». Для этого следует нажать правой клавишей мыши по кнопке «Пуск», выбрать пункт «Выполнить» и в открывшемся окне ввести diskmgmt.msc.
В открывшемся окне утилиты можно обнаружить все подключенные накопители. Среди них должен находится диск, соответствующий по размеру с флешкой. Данный диск может отображаться даже если не происходит автозапуск, а также отсутствует его отображение в каталоге «Мой компьютер».
Отсутствие отображения флешки в «Управлении дисками» является свидетельством того, что с накопителем могли случиться следующие неполадки:
- Сломан USB порт компьютера. Чтобы выявить это, необходимо воспользоваться другим портом или вставить флешку в другой компьютер.
- На носитель не подается питание. Иногда флешки могут иметь внутренние повреждения, ограничивающие подачу питания. Помимо этого, существуют носители, требующие внешнего источника питания. В этом случае следует проверить кабель.
- Проблемы с накопителем, аксессуарами или компьютером. Чтобы исключить все проблемы, следует попробовать подключить флешку напрямую к материнской плате в разные порты. Явным признаком скорой поломки материнской платы являются выходящие из строя мосты, которые подключены к USB-входам. Чтобы убедиться в поломке флешки, ее можно проверить на другом компьютере.
Проблема с драйверами
Если Windows просит отформатировать флешку после подключения, то проблема заключается в невозможности распознания файловой системы накопителя. Флешка начнет работать после форматирования, но это удалит с нее все данные. Выявить проблему можно подключением проблемной флешки на другом компьютере. Если другая система будет читать флешку, проблема конфликта накопителя и компьютера заключается в драйверах.
Для исправления неполадок с драйверами необходимо:
Шаг 1. Открыть диспетчер устройств, нажав правой кнопкой мыши по «Пуск» и выбрав соответствующий пункт.
Шаг 2. В открывшемся окне переходим в пункт «Дисковые устройства». В данном разделе необходимо найти нужный накопитель. Некорректно работающая флешка может быть выделана желтым восклицательным знаком.
Шаг 3. Нажимаем по флешке правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Свойства».
Шаг 4. В открывшемся окне выбираем вкладку «Драйвер», где необходимо нажать по кнопке «Обновить драйвер».
Нераспределенный диск
Одной из проблем понимания флешки системой является распределение накопителя. Нераспределенный диск не будет отображаться в папке «Мой компьюетр», но его можно увидеть в меню «Управление дисками». Чтобы восстановить накопитель достаточно выполнить следующее:
Заходим в «Управление дисками» и нажимаем по накопителю правой кнопкой мыши. В выпадающем меню необходимо выбрать функцию «Создать простой том». В настройках создания тома достаточно выбрать максимально возможный объем тома и дождаться завершения создания.
Не назначена буква диска
В некоторых случаях флешка может отображаться в меню «Управление дисками» без присвоенной буквы. Из-за этой проблемы носитель не отображается и не происходит автозагрузка.
Чтобы исправить это, необходимо проследовать следующим шагам:
Шаг 1. Заходим в «Управление дисками» и находим накопитель без буквы.
Шаг 2. Нажимаем ПКМ по флешке и выбираем пункт «Изменить букву диска…».
Шаг 3. Выбираем пункт «Изменить», назначаем букву в выпадающем столбце и подтверждаем действие «Ок».
После присвоения буквы, флешка будет работать в нормальном режиме.
Полная очистка флешки
Также с флешкой случаются такие неприятности, как невозможность форматирования. В таком случае к флешке нет доступа, помимо этого, ее невозможно отформатировать простыми способами.
Чтобы восстановить работоспособность накопителя следует воспользоваться встроенной утилитой discpart.
Для этого следует:
Шаг 1. Нажимаем правой клавишей мыши по «Пуск», выбираем пункт «Выполнить» и в открывшемся окне вводим команду cmd.
Шаг 2. В командной строке вводим команду diskpart и подтверждаем действие Enter.
Шаг 3. Теперь следует ввести команду list disk для отображения списка носителей. После этого следует найти проблемную флешку, ориентируясь по её размеру, и запомнить её обозначение. В нашем случае флешке было присвоено название «Диск 1».
Шаг 4. Выбираем требуемый носитель командой select disk 1 и подтверждаем действие Enter. После этого очищаем носитель командой clean.
Шаг 5. Создаем на очищенном носителе новый раздел командой create partition primary. После этого достаточно отформатировать флешку командой format fs=fat32 quick. Если флешке требуется файловая система ntfs, следует воспользоваться командой format fs=ntfs quick.
Завершаем работу с утилитой diskpart командой exit.
Чистая флешка готова к использованию.
Часто задаваемые вопросы
Это сильно зависит от емкости вашего жесткого диска и производительности вашего компьютера. В основном, большинство операций восстановления жесткого диска можно выполнить примерно за 3-12 часов для жесткого диска объемом 1 ТБ в обычных условиях.
Если файл не открывается, это означает, что файл был поврежден или испорчен до восстановления.
Используйте функцию «Предварительного просмотра» для оценки качества восстанавливаемого файла.
Когда вы пытаетесь получить доступ к диску, то получаете сообщение диск «X: \ не доступен». или «Вам нужно отформатировать раздел на диске X:», структура каталога вашего диска может быть повреждена. В большинстве случаев данные, вероятно, все еще остаются доступными. Просто запустите программу для восстановления данных и отсканируйте нужный раздел, чтобы вернуть их.
Пожалуйста, используйте бесплатные версии программ, с которыми вы можете проанализировать носитель и просмотреть файлы, доступные для восстановления.
Сохранить их можно после регистрации программы – повторное сканирование для этого не потребуется.
Как восстановить флешку, если она не читается, не открывается и не работает
Всем доброго времени суток! И сегодня мы поговорим про способы, которые помогут восстановить флешку после какой-то поломки или системного сбоя. Симптомов может быть достаточно много:
- Она не читается.
- На неё невозможно ничего записать.
- Флешка не определяется в системе.
- На неё нельзя зайти.
- Размер флешки определяется как ноль байт.
- При подключении вылезает ошибка об установке нового устройства или драйверов.
- Система просит её переформатировать.
- Вылезает ошибка о битых секторах и невозможности её прочесть.
ПРИМЕЧАНИЕ! Если на флешке есть лампочка, и она ещё горит, то это значит, что проблему можно решить программно. При потухшей лампочке скорее всего придется орудовать паяльником.
Есть ещё более «узкие» причины, но я постарался описать самые часто встречаемые. Вы также можете более детально описать свой случай в комментариях. Способов по решению проблем с флешкой достаточно много, и обо всех них мы поговорим далее.
ПОМОЩЬ СПЕЦИАЛИСТА! Я постарался написать как можно более подробные инструкции по восстановлению флешки. Но если у вас будет что-то не получаться, или вы обнаружите другие способы по лечению – пишите в комментариях.
- Прошить контроллер флешки
- Через командную строку
- Обычное форматирование
- HP USB Disk Storage FormatTool
- HDD Low Level Format Tool
- SDFormatter
- D-Soft Flash Doctor
- Физическая защита
- Проблема в материнской плате
- Видео по ремонту
Прошить контроллер флешки
- Нажимаем на две кнопки «Win» и «R».
- Вводим команду: «devmgmt.msc».
- Открываем раздел «Контроллеры USB». Ваш Flash-носитель будет определен под именем «Запоминающее устройство для USB». Нажимаем по ней правой кнопкой и заходим в «Свойства».
- Теперь нужно зайти во вкладку «Сведения» и установить «Свойства» как «ИД оборудования». Теперь нас интересует две цифры: «VID» и «PID».
- Теперь заходим в «Яндекс» или «Google» и вводим в поисковую строку название портала «FlashBoot». Переходим по первой ссылке.
- Вводим «VID» и «PID» в строки и нажимаем кнопку «Search».
Теперь самое главное – найти свою флешку. Смотрите по строкам «FLASH MODEL» и «FLASH VENDER». Также нужно обращать внимание на ёмкость в строке «SIZE (GB)». Как только вы найдете свой девайс, то смотрим в последнюю строку «UTILS» – там будет название программы или ссылка для её скачивания. Далее переходим по ссылке или ищем утилиту в интернете. После запуска нужно будет нажать только на одну кнопку – ничего сложного.
Если в последней строке ничего нет, значит для вашей модели утилиты нет, но можно попробовать другую программу «ChipGenius». После запуска «проги» выбираем нашу флешечку.
После того как вы кликните по носителю, внизу вы увидите всю информацию. Смотрим в строку «Tools on Web» – там располагается программа для решения проблема с контроллером. Если её нет, то можно попробовать «загуглить» полное название флешки и найти утилиту на официальном сайте производителя.
Через командную строку
При открытии носителя компьютер начинает виснуть из-за того, что не может отобразить файлы носителя или прочитать их. Но мы попробуем восстановить флешку через консоль.
- Посмотрите под какой буквой определяется флешка в «Моём компьютере».
- Нажимаем опять на «Win+R».
- Вводим: «cmd».
- Теперь прописываем команду:
Обычное форматирование
Можно попробовать восстановить поврежденную флешку обычным форматированием. Помните, что после этого все данные с неё будут стерты.
- Зайдите в «Мой компьютер».
- Нажимаем правой кнопкой по нашей флешке.
- Выбираем «Форматировать»
- Выбираем «Файловую систему» и обязательно убираем галочку «Быстрое (очистка оглавления)». Нажимаем «Начать».
HP USB Disk Storage FormatTool
Это отличная утилита, которая может решить некоторые программные поломки самого накопителя. Симптоматика до боли простая – ваша флешка определяется, но имеет нулевой размер. Такой симптом говорит о том, что есть проблемы с разметкой кластера. В таком случае мы берем и скачиваем с интернета программу «HP USB Disk Storage FormatTool».
После запуска в «Устройствах» выбираем наш носитель. Указываем «Файловую систему» и пишем наименование (если это нужно). И в самом конце установите галочку «Быстрое форматирование». Нажимаем «Старт».
HDD Low Level Format Tool
Фишка данной программы в том, что она форматирует носитель на низком уровне, по сравнению с другими программами. Это может помочь реанимировать и починить носитель на системном уровне. Конечно, при этом данные все будут стерты.
- Скачиваем и устанавливаем программу. Программа платная, но можно выбрать «Free» версию. После запуска выбираем наш девайс.
- Если вы выбрали «Free» версию, то будет ограничение по скорости в 50 Мбит в секунду.
SDFormatter
Ещё одна программка, которая работает на низком уровне форматирования. Она полностью бесплатная и помогает произвести ремонт USB носителя. Запускаем программу, выбираем диск и нажимаем «Format». Два раза нажимаем «ОК», чтобы согласиться с действиями программы.
Если программа не дала результата, тогда нажимаем «Option», и в строке «FORMAT TYPE» выбираем «FULL (OverWrite)». Нажимаем опять «Format».
D-Soft Flash Doctor
Если флешка не открывается, не работает, или компьютер её не видит, то может помочь эта программа для восстановления. Она не только форматирует носитель на низком уровне, но также заменяет поврежденные сектора резервными. В результате флеш-носитель перестает глючить и спокойно читает записанные ранее файлы. Данная программка относится к классу «Recovery Flash» приложений.
- Открываем программу и нажимаем «Сканировать на ошибки».
- Ждём пока процесс закончится, и в конце вы увидите отчет.
- Выходим в предыдущее меню и выбираем «Восстановить носитель».
Физическая защита
Если флешка открывается, работает, но на неё нельзя ничего записать, то проблема может крыться в простой физической блокировке. Посмотрите – нет ли на ней специального переключателя, который блокирует запись и изменения файлов на носителе. Если проблема остается, или такой защиты нет, то советую прочесть отдельную инструкцию по данной ошибке тут. Там рассмотрены все способы по устранению данной проблемы.
Проблема в материнской плате
С данной проблемой я сталкивался сам на своем собственном компьютере. При этом при записи носителя через какое-то время при подключении флешка не читается, и вылезает ошибка. При диагностике и исправлении прошлыми методами все оставалось по-прежнему. Но при подключении носителя к другому ноутбуку или компу – она читалась, и с ней спокойно можно было работать. Оказалось, что у меня была проблема в драйверах на материнскую плату, а в частности на сам USB контроллер.
Чтобы вылечить системную проблему, нам нужно скачать свежие драйвера для вашей материнской платы.
- Открываем командную строку – для этого нажимаем «Win+R» и прописываем: «cmd».
- В консоль нужно ввести две команды:
wmic baseboard get product
wmic baseboard get Manufacturer
- Они выводят наименование модели и фирму, которая выпустила «маму». Ищем в поисковике по названию материнки. Или вы можете зайти на официальный сайт производителя и найти модель там.
- В самом конце скачиваем, устанавливаем драйвера и не забываем перезагрузить машину.
Видео по ремонту
Для того, чтобы отремонтировать или починить флешку на физическом уровне, у вас должны быть хотя бы минимальные знания, а также наличие паяльника. По ремонту вы можете посмотреть видео ниже.
ВНИМАНИЕ! Ремонт флешек должен делать специалист. Все действия, приведенные ниже, вы делаете на свой страх и риск.
Компьютер не видит флешку — что делать?
В этой инструкции подробно о том, что делать, если компьютер или ноутбук не видит подключенную USB флешку: не отображает её совсем (хотя звук подключения при этом может быть) или же она подключается, но с ошибками. Сначала простые способы исправить проблему, которые могут сработать, затем — более сложные методы исправления проблем с подключенной флешкой. Если те способы, которые описаны в начале статьи не помогут «вылечить» проблему, переходите к следующим — пока проблема с флешкой не будет решена (если только она не имеет серьезных физических повреждений — тогда есть вероятность того, что ничто не поможет).
Существует множество причин, по которым вы можете столкнуться с тем, что компьютер не видит флешку. Проблема может проявиться в Windows 10, 8.1, Windows 7 или XP. Если компьютер не распознает подключенную флешку это может проявляться по-разному: иногда нет никакой реакции на подключения, иногда есть звук подключения, но USB флешка не появляется в проводнике, иногда накопитель виден, но открыть его не получается с различными ошибками.
- Простые способы исправить ситуацию, когда компьютер не видит подключенную флешку, но звук подключения есть
- Проверка наличия флешки в управлении дисками
- Проверка в диспетчере устройств
- Переустановка драйверов контроллеров USB
- Решения типичных проблем при обращении к подключенной флешке
- Другие методы исправления подключения флешки к ПК или ноутбуку
- Проверка параметров запуска службы usbstor
- Удаление старых драйверов съемных USB устройств
- Исправление в реестре Windows 10, 8.1 и Windows 7
- Windows 10 не видит флешку после обновления или чистой установки
- Если флешку не видит Windows XP
- Дополнительные действия для решения проблемы
- Восстановление данных с флешки, которую не видит компьютер или ноутбук
- Видео инструкция
Компьютер не видит подключенную флешку, а звук подключения есть — простые способы исправить проблему
Прежде чем начать, отдельно отмечу, что далее речь пойдёт о случаях, когда вы подключаете флешку к компьютеру или ноутбуку с запущенной Windows 10, 8.1, 7 или другой операционной системой. Если флешка не видна в BIOS или Boot Menu используйте отдельную инструкцию: Что делать, если компьютер или ноутбук не видит загрузчочную флешку в BIOS или Boot Menu.
Также перед тем как приступать и в случае, если ваш USB накопитель подключен к передней панели ПК, через какой-либо USB-хаб или удлинитель USB, настоятельно рекомендую попробовать подключить её напрямую к разъёму USB, в случае настольного компьютера — на задней панели. При этом может иметь смысл проверить работу накопителя как на разъеме USB 3.0 так и USB 2.0, вне зависимости от того, какую версию USB поддерживает накопитель. Если флешка не работает при подключении к переднему разъему USB на ПК, проверьте правильность подключения передней панели к материнской плате.
Также, при наличии множества подключенных USB устройств (принтеры, камеры, микрофоны и другие), попробуйте отключить необязательные устройства, перезагрузить компьютер и заново подключить флешку. На всякий случай, визуально осмотрите коннектор на флешке: забившаяся грязь тоже может быть причиной рассматриваемой проблемы.
Ещё один распространенный простой вариант в Windows 10 — USB флешка видна и исправно работает после перезагрузки компьютера (через Пуск — Перезагрузка), но перестаёт отображаться после использования пункта «Завершение работы» и повторного включения (или перевода компьютера в режим сна/гибернации). В этом случае попробуйте отключить функцию Быстрый запуск Windows 10, перезагрузить систему и проверить, решило ли это проблему.
Проверьте, видит ли компьютер подключенную флешку в «Управление дисками» (diskmgmt.msc)
Запустите утилиту управления дисками одним из следующих способов:
- Нажмите клавиши Win+R, введите diskmgmt.msc в окно «Выполнить и нажмите Enter.
- В Windows 10 нажмите правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выберите пункт «Управление дисками».
- Зайдите в Панель управления — Администрирование — Управление компьютером — Управление дисками.
В окне управления дисками, обратите внимание, появляется и исчезает ли флешка при ее подключении и отключении от компьютера.
Идеальный вариант — если компьютер видит подключаемую флешку и все разделы на ней (обычно один) в состоянии «Исправен» и файловой системой FAT32 или NTFS. В этом случае обычно достаточно кликнуть по нему правой кнопкой мыши, выбрать в контекстном меню «Изменить букву диска или путь к диску» и назначить ему букву диска.
Если раздел неисправен или удален, то в статусе вы можете увидеть:
- Файловую систему RAW. В этом случае используйте отдельную инструкцию Как исправить диск RAW.
- «Не распределена». Попробуйте кликнуть по нему правой кнопкой мыши и, если такой пункт обнаружится в меню, выбрать «Создать простой том» для создания раздела и форматирования флешки (данные при этом будут удалены).
- Если рядом с именем (Диск и номер) накопителя слева вы видите стрелку, нажмите по имени правой кнопкой мыши и проверьте, доступен ли пункт «Инициализировать диск».
Если в утилите управления дисками для вашей флешки будет отображаться метка «Неизвестный» или «Не инициализирован» и один раздел в состоянии «Не распределен», это может означать, что флешка повреждена и вам следует попробовать восстановление данных (об этом далее в статье). Также возможен и другой вариант — вы производили создание нескольких разделов на флешке (они могут создаваться и автоматически, например, некоторыми программами для создания загрузочных флешек). Здесь вам может помочь материал Как удалить разделы на флешке.
Проверка ошибок USB накопителя в Диспетчере устройств
Попробуйте зайти в диспетчер устройств и проверить состояние и наличие подключаемой флешки там:
- Нажмите клавиши Win+R, введите diskmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств.
- Посмотрите, отображается ли ваша флешка как неизвестное устройство, устройство с ошибкой (с желтым восклицательным знаком), или же в разделе «Другие устройства» (как на скриншоте) — накопитель может называться там своим настоящим именем или же как Запоминающее устройство для USB.
- USB накопитель с ошибкой может показываться и в разделе «Контроллеры USB».
- Если такое устройство есть в наличии, кликните по такому устройству правой кнопкой мыши, выберите пункт «Удалить» в контекстном меню, а после его удаления в диспетчере устройств в меню выберите Действие — Обновить конфигурацию оборудования. Возможно, уже этого действия окажется достаточно для того, чтобы ваша флешка появилась в проводнике Windows и была доступна.
- Если после проделанного действия устройство продолжает отображаться с ошибкой, откройте свойства этого устройства (правый клик и выбор пункта «Свойства» в контекстном меню) и посмотрите код ошибки в разделе «Общие» — «Состояние устройства». Если код ошибки присутствует, выполните поиск по нему. Типичные коды и отдельные материалы для решения проблемы: Сбой запроса дескриптора устройства (код 43), Windows не удается запустить это устройство (Код 19), Для устройства не установлены драйверы (Код 28), Запуск этого устройства невозможен (Код 10), Устройство работает неправильно (Код 31), Драйвер поврежден или отсутствует (Код 39). Отдельно про Код 43: если флешка сообщает именно об этом коде ошибки, по возможности проверьте её на другом компьютере или ноутбуке — если там та же ситуация, с большой вероятностью причина в аппаратной неисправности USB накопителя или неисправности его разъёма.
И еще один важный момент: если в диспетчере устройств есть неизвестные устройства или устройства с ошибками даже без подключения USB флешки, возможно причина того, что флешка не видна именно в этом и вам требуется установить драйверы именно этих устройств (часто речь идет о USB контроллерах/концентраторах). Для этого настоятельно рекомендую скачать вручную драйверы (чипсета и, при наличии, USB) с официального сайта производителя материнской платы ПК или производителя ноутбука и установить их. Причем, учитывайте, что даже если драйверы на официальном сайте предназначены для более старой версии Windows, чем у вас установлена, обычно они исправно работают и на более новых версиях ОС: например, вы можете установить драйверы Windows 7 в Windows 10.
Переустановка контроллеров USB устройств в диспетчере устройств
Если ничто из описанного выше пока не помогло, при этом компьютер не видит вообще никакие флешки, а не только одну конкретную, можно попробовать следующий способ:
- Зайдите в диспетчер устройств, нажав клавиши Win+R и введя devmgmt.msc
- В диспетчере устройств откройте раздел Контроллеры USB
- Внимание: при следующем действии у вас могут отключиться клавиатура и мышь, как правило, перезагрузка компьютера решает проблему. Удалите (через правый клик) все устройства с названиями Корневой USB концентратор, USB Host Controller или Generic USB Hub.
- В диспетчере устройств выберите в меню Действие — Обновить конфигурацию оборудования.
После повторной установки контроллеров USB устройств, проверьте, заработали ли USB накопители на вашем компьютере или ноутбуке.
Решение проблем при открытии флешки
Частый случай — флешка всё-таки видна в системе, но доступ к ней не получается получить по той или иной причине с соответствующими сообщениями об ошибках. Ниже список инструкций по самым распространенным ошибкам такого рода:
Другие методы исправления подключения USB флешки к компьютеру или ноутбуку
Если предыдущие варианты не помогли решить проблему с видимостью USB флешки в системе, приступим к более сложным методам. Важно: перед началом рекомендую создать точку восстановления системы, она может пригодиться, так как описываемые действия потенциально могут привести к неработоспособности и других USB устройств.
Проверка параметров запуска службы USBSTOR
Если отключить системную службу USBSTOR, то компьютер перестанет реагировать на подключение съемных USB накопителей, то есть не будет видеть никакие флешки. Проверить параметры запуска службы можно следующим образом:
- Зайдите в редактор реестра, нажав клавиши Win+R и введя regedit
- Перейдите к разделу HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\USBSTOR
- В правой части окна редактора реестра проверьте значение параметра Start. Если оно равно 4, то служба отключена. Дважды нажмите по параметру и задайте значение 3.
- Перезагрузите компьютер.
Если причина проблем с подключением флешки была в отключенной службе, эти действия позволят исправить ситуацию.
Удаление старых драйверов USB устройств
Старые драйвера для USB, имеющиеся в Windows могут вызывать проблемы наподобие «Вставьте диск в устройство», а также ошибки, связанные с присвоением буквы флешке. Кроме этого, это же может быть причиной того, что компьютер перезагружается или зависает, когда вы вставляете флешку в USB порт.
Дело в том, что по умолчанию Windows устанавливает драйвера для USB-накопителей в тот момент, когда вы их впервые подключаете к соответствующему порту компьютера. При этом, когда флешка отключается от порта, драйвер остается в системе. При подключении новой флешки, могут возникнуть конфликты, вызванные тем, что Windows попытается использовать ранее установленные драйвер, соответствующий данному USB порту, но другому USB накопителю.
Как удалить старые драйверы USB накопителей:
- Выключите компьютер или ноутбук и отключите все запоминающие (и не только) устройства USB (флешки, внешние жесткие диски, кард-ридеры, веб-камеры и прочие. Мышь и клавиатуру можно оставить при условии, что в них нет встроенного кард-ридера.
- Включите компьютер снова.
- Скачайте утилиту DriveCleanup https://uwe-sieber.de/files/drivecleanup.zip (совместима с Windows 10, 8.1 и Windows 7), распакуйте архив.
- Из распакованной папки запустите drivecleanup.exe нужной разрядности от имени администратора (правый клик по файлу — запустить от имени администратора).
- Вы увидите процесс удаления всех драйверов и записей о них в реестре Windows.
По окончании работы программы, перезагрузите компьютер. Теперь, когда вы вставите флешку, Windows установит новые драйвера для нее.
Ещё два метода осуществить то же самое:
- Использовать бесплатную программу Privazer: если запустить её в режиме продвинутого пользователя и перейти в раздел «Определенные остаточные записи», там вы найдете пункт для очистки истории USB, как на скриншоте ниже. Подробно об использовании программы и где её скачать в статье Очистка Windows 10, 8.1 и Windows 7 в Privazer.
- Использовать утилиту USBOblivion, её использование и загрузка рассмотрены в разделе «Windows 10 не видит флешку после обновления» далее в статье.
Исправление проблем при подключении USB накопителя в редакторе реестра
В некоторых случаях проблемы с показом флешки в Windows 10, 8.1 и Windows 7 могут вызвать определенные записи в реестре:
- Откройте редактор реестра, для этого нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите regedit в окно «Выполнить» и нажмите Enter.
- Перейдите в раздел реестра
- Если в правой панели редактора реестра в этом разделе вы увидите параметры с именами UpperFilters и LowerFilters, нажмите по ним правой кнопкой мыши и удалите их.
- Перейдите в раздел
- Если в этом разделе присутствует подраздел с именем RemovableStorageDevices, удалите его.
- Перезагрузите компьютер.
После перезагрузки компьютера снова попробуйте подключить вашу флешку: если указанные параметры реестра были в наличии, с большой вероятностью после их удаления USB накопитель будет отображаться в системе.
Windows 10 не видит флешку после обновления или установки
Многие пользователи сталкиваются с проблемой не отображения USB накопителей после обновления до Windows 10 с предыдущих ОС, либо после простой установки обновлений на уже установленную Windows 10. При этом часто случается, что не видны флешки только по USB 2.0 или USB 3.0 — то есть можно предположить, что требуются драйвера на USB. Однако, по факту часто подобное поведение бывает вызвано не драйверами, а некорректными записями в реестре о ранее подключавшихся USB накопителях.
В этом случае может помочь бесплатная утилита USBOblivion, удаляющая из реестра Windows все сведения о ранее подключавшихся флешках и внешних жестких дисках (точки монтирования USB-накопителей). Перед использованием программы настоятельно рекомендую создать точку восстановления Windows 10.
Отключите все флешки и другие запоминающие USB устройства от компьютера, запустите программу, отметьте пункты «Произвести реальную очистку» и «Сохранить reg-файл отмены», затем нажмите кнопку «Очистка».
После завершения очистки, перезагрузите компьютер и подключите флешку — с большой вероятностью, она определится и станет доступной. Если же нет, то попробуйте также зайти в диспетчер устройств (через правый клик по кнопке Пуск) и проделайте действия по удалению USB накопителя из раздела Другие устройства и последующему обновлению конфигурации оборудования (описывалось выше). Скачать программу USBOblivion можно с официальной страницы разработчика: https://www.cherubicsoft.com/projects/usboblivion
Но, применительно к Windows 10 возможен и другой вариант — действительная несовместимость драйверов USB 2.0 или 3.0 (как правило, тогда они отображаются с восклицательным знаком в диспетчере устройств). В этом случае рекомендация — проверить наличие нужных драйверов USB и чипсета на официальном сайте производителя ноутбука или материнской платы ПК. При этом рекомендую использовать именно официальные сайты производителей самих устройств, а не сайты Intel или AMD для поиска таких драйверов, особенно если речь идет о ноутбуках. Также иногда проблему помогает решить и обновление БИОС материнской платы.
Если флешку не видит Windows XP
Наиболее часто встречавшаяся мне ситуация при вызовах для настройки и ремонта компьютеров, когда компьютер с установленной на нем операционной системой Windows XP не видел флешку (даже если он видит другие флешки), была вызвана тем, что не было установлено необходимых обновлений для работы с USB накопителями. Дело в том, что во многих организациях используется ОС Windows XP, при этом часто в варианте SP2. Обновления, вследствие ограничений на доступ к интернету или плохой работы системного администратора, не устанавливались.
Итак, если у вас Windows XP и компьютер не видит флешку:
- В случае, если установлен SP2, проведите обновление до версии SP3 (при выполнении обновления, в случае, если у Вас установлен Internet Explorer 8, удалите его).
- Установите все обновления Windows XP, вне зависимости от того, какой Service Pack используется.
Вот некоторые из исправлений работы с USB флешками, вышедшие в обновлениях Windows XP:
- KB925196 — исправлены ошибки, проявляющиеся в том, что компьютер не определяет подключенную флешку или iPod.
- KB968132 — исправлены ошибки, когда при подключении нескольких USB устройств в Windows XP они переставали нормально функционировать
- KB817900 — USB порт переставал работать после того, как вытаскиваешь и заново вставляешь флешку
- KB895962 — USB флешка перестает работать, когда выключен принтер
- KB314634 — компьютер видит только старые флешки, которые подключались раньше и не видит новых
- KB88740 — ошибка Rundll32.exe, когда вставляешь или вытаскиваешь флешку
- KB871233 — компьютер не видит флешку, если только что был в режиме сна или гибернации
- KB312370 (2007) — поддержка USB 2.0 в Windows XP
Кстати, несмотря на то, что Windows Vista почти нигде не используется, нужно отметить, что установка всех обновлений также должно быть первым шагом при возникновении аналогичной проблемы.
Дополнительные действия
- Проверьте Ваш компьютер на вирусы — они могут служить причиной неадекватного поведения USB устройств
- Проверьте реестр Windows, а именно ключЕсли в этом разделе вы увидите параметр с именем NoDrives, удалите его и перезагрузите компьютер.
- Зайдите в раздел реестра WindowsЕсли там присутствует параметр StorageDevicePolicies, удалите его.
- В некоторых случаях помогает полное обесточивание компьютера. Сделать это можно так: отключите флешки, выключите компьютер или ноутбук, отключите из розетки (или выньте батарею, если это ноутбук), а затем, на выключенном компьютере нажмите и удерживайте несколько секунд кнопку питания. После этого отпутстите ее, снова подключите электропитание и включите. Как ни странно, это может иногда помочь.
Если всё ранее описанное не сработало, а флешка не работает и на других компьютерах, вам может пригодиться еще одна статья: Программы для ремонта флешек (Kingston, Transcend, Sandisk, Silicon Power и других).
Восстановление данных с флешки, которую не видит компьютер
В случае, если в управлении дисками Windows компьютер отображает флешку (на которой ранее были важные данные), но в состоянии «Не опознан», «Не инициализирован», а раздел на флешке — «Не распределен», то есть вероятность, что данные на флешке повреждены и вам потребуется воспользоваться восстановлением данных.
Стоит помнить о нескольких вещах, которые повышают вероятность успешного восстановления данных:
- Не записывайте ничего на флешку, которую хотите восстановить
- Не пытайтесь сохранить восстановленные файлы на тот же носитель, откуда они восстанавливаются
О том, с помощью чего можно восстановить данные с поврежденной флешки, есть отдельная статья: Программы для восстановления данных.
Видео
Если ничего не помогло, и ваш компьютер все также не видит флешку, а файлы и данные, сохраненные на ней очень важны, то последней рекомендацией будет обратиться в фирму, профессионально занимающуюся восстановлением файлов и данных.
А вдруг и это будет интересно:
- Windows 10
- Android
- Загрузочная флешка
- Лечение вирусов
- Восстановление данных
- Установка с флешки
- Настройка роутера
- Всё про Windows
- В контакте
- Одноклассники
Почему бы не подписаться?
Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)
10.05.2020 в 18:10
Здравствуйте. Компьютер не видит флешку вообще. При втыкании в системник нету звука на панели ничего не отображается. Ёе вообще нигде не видно. Три флешки попробовал ни одну не видит, хотя телевизор и ноутбук видят
11.05.2020 в 10:27
Здравствуйте. По описанию похоже на проблему с разъемом (или драйверы на USB-контроллер не установлены, если нужны вдруг). Если вдруг на передней панели подключаете, попробуйте сзади.
18.05.2020 в 04:12
Очень полезное чтиво. Спасибо большое, помогло.
28.05.2020 в 17:30
Здравствуйте. Вставляю флешку в системник, сначало она показывается и всё работает, но если вынуть флешку и засунуть заново, то просто будет звук, но флешка никак не отображается в Windows. Что делать? В чём проблема?
29.05.2020 в 11:35
Здравствуйте.
А после каких-либо действий (перезагрузка и т.п.) начинает снова показываться?
29.05.2020 в 12:22
Да, после перезагрузки ПК, когда вставляешь первый раз флешку, то она появляется и всё нормально. Но если её выткнуть и снова вставить, то просто будет звук, а Windows всё равно не видит её.
29.05.2020 в 14:20
В управлении дисками тоже не появляется? А в диспетчере устройств что при этом происходит? Сообщается об ошибках каких-либо?
30.05.2020 в 20:24
В управлении дисками не появляется. В диспетчере устройств появляется «Запоминающее устройство». Нету вроде никаких ошибок, но флешку типо не видно. А звук есть при вставлении флешки.
31.05.2020 в 10:52
На запоминающем устройстве никаких восклицательных желтых знаков нет при этом в диспетчере?
Если другой разъем использовать (на ПК — лучше сзади) — тоже всё так же?
Если все так, то если честно вот так дистанционно сдаюсь, не знаю сходу, что может быть. Похоже на какие-то проблемы с электропитанием, в теории можно вручную попробовать скачать драйверы чипсета и Intel ME (если Intel) с официального сайта производителя материнской платы и установить их, может и поможет. А может и нет.
31.05.2020 в 14:46
Нет, в диспетчере устройств на запоминающем устройстве нету жёлтых знаков. Если сзади вставлять флешку, то тоже также всё. Попробую конечно драйвера, может поможет.
17.06.2020 в 09:21
Здравствуйте! Пыталась с помощью различных программ по советам из интернета восстановить удаленные файлы на флешке. Искала программы, с помощью них сканировала флешку. Находились какие-то файлы, которые действительно были удалены, но восстановленные фото и видео не открывались. В итоге компьютер вовсе перестал видеть флешку. То есть звук подключения есть, вроде как определяется в дисковых устройствах диспетчера устройств, но ни в «моём компьютере», ни в управлении дисками управления компьютером её нет. Всё то же самое и с другим компьютером. Телефон вовсе не определяет её (другая открывается — для примера). Что случилось с флешкой и можно ли ее как-то вернуть к жизни, желательно (очень желательно) вместе с содержимым?
17.06.2020 в 14:25
Здравствуйте.
Если она вообще нигде не видна (диспетчер устройств, как вы написали, управление дисками) — то похоже аппаратно с нею что-то не так и самостоятельно навряд ли удастся что-то сделать. Есть лаборатории восстановления данных, там могут попробовать, но результат не гарантирован, а цена не низкая.
17.06.2020 в 15:53
В диспетчере устройств видна, а вот в управлении дисками — нет. И звук подключения есть, но компьютер не видит её. Мне посоветовали 2 программы — Phison UPTool и Phison MPALL, но в первой нужно переводить в тестовый режим (чего я абсолютно не имею и даже не понимаю, как и что), а во второй в принципе ничего не понятно.
18.06.2020 в 10:45
А в диспетчере устройств как она отображается? Сообщает ли о каких-то ошибках?
18.06.2020 в 11:58
Пишет, что устройство работает нормально.
19.06.2020 в 20:17
Здравствуйте, обновляла драйвера на виндовс 10 так как комп не видел клавиатуру и мышь в PS/2, в итоге комп перезагрузился и ничего не видел, ни юсб клавиатуру и мышку ни PS/2. Каким-то чудом PS/2 заработал но теперь комп не видит юсб разъемы и в «Управлении дисками» ничего не происходит. Драйвера что установила я удалила, делала откат ничего не помогло. Подскажите что еще можно предпринять. Заранее благодарна.
20.06.2020 в 09:27
Здравствуйте.
А как драйверы устанавливали, откуда? Правильным будет скачать их с сайта производителя материнской платы (на чипсет, USB, если есть) и именно под вашу модель и вручную установить и скорее всего все проблемы и решатся.
17.09.2020 в 21:22
пробуйте Snappy Driver Installer. Мне почти всегда выручал. Даже на ноутбуке корректно дрова ставил
26.07.2020 в 23:23
Здравствуйте. Такая проблема. Купила новую USB флешку, компьютер ее не видит, когда включаю то звук есть на компе что флешка вставлена и больше ничего не видно. Старые флешки все работают без проблем.
27.07.2020 в 10:17
Здравствуйте. А способы из статьи попробованы? В первую очередь посмотрите — есть ли флешка в управлении дисками?
17.09.2020 в 21:19
Спасибо! помогло. зашел в раздел другие устройства) и сделал как вы говорили. Ни когда не сталкивался именно с таким случаем..
11.10.2020 в 14:47
Добрый день!
Я тут по экспериментировал и нашел простой способ обнаружения флешки, если штатными способами ее не возможно увидеть. У меня стоит бесплатная программа EaseUS Partition Master 9.2.1 Home Edition. Когда флешки не видно, то запускаю эту программу и она обнаруживает все диски и носители, которые подключены в этот момент к компьютеру. Вот такой простой метод, когда нету времени разбираться в проблеме.
12.10.2020 в 15:07
Здраствуйте!
А если наоборот все: звук подключения флешки есть, а никаких флешек нет?
13.10.2020 в 15:08
Здравствуйте.
Никаких новых устройств в диспетчере устройств при подключении не появляется? Есть возможность проверить, как эта же флешка ведет себя на другом компьютере/ноутбуке?
13.10.2020 в 17:27
Здравствуйте!
Флешки не вставляются в компьютер, встроенных устройств USB также нет, но звук подключения периодически появляется.
14.10.2020 в 12:04
Здравствуйте.
А уверены, что нет устройств USB? Кард-ридеры, веб-камеры, даже клавиатуры с мышками? Насчет звука который сам по себе появляется без действий со стороны пользователя писал здесь: https://remontka.pro/usb-connects-disconnects-constantly/
Также такой звук бывает при автоматическом обновлении драйверов (не только на USB устройства), но тогда он должен не таким уж и частым быть.
16.10.2020 в 12:07
Respect главе сайта, все просто и доступно и главное после инфы есть хороший результат
22.10.2020 в 15:15
Здрасте. Флешка видна, и открывается, но если удалить файлы то при переподключении они снова появляются. То же самое и при записи, файл записывается, а переподключаю файла нету.
форматирование не помогает, оно вообще пишет что не может отформатировать.
23.10.2020 в 13:05
Здравствуйте. Есть возможность проверить работу этой же флешки на другом компьютере? Если там так же себя ведет, то похоже на аппаратную проблему с самой флешкой.
23.11.2020 в 23:27
Здравствуйте! Флешка micro SD HC 4 gb. Вставляю её в картридер и подключаю к компьютеру (windows 7). При подключении происходит звук подключения, но ничего устройство не отображается в «Компьютер». Когда смотрю в «управление дисками», то при подключении и отключении флешки от ПК, появляется и пропадает устройство. То есть, это точно эта флешка. Подписана она в «управлении дисками» так:
Диск 1
Сьемное устройство (F:)
Нет носителя
Как теперь вернуть флешку в исходное состояние? Что бы можно было ей пользоваться.
Так же отмечу, что до этого этой флешкой пользовалась дочь, на телефоне от microsoft (модель не знаю, так как телефон давно выбросили).
24.11.2020 в 12:22
Здравствуйте.
Попробуйте программку SD Card Formatter, вот здесь описывается: https://remontka.pro/usb-repair-software/
24.11.2020 в 15:32
Попробовал «SD Card Formatter», как описано по ссылке выше, но в этой программе не отображается флешка. Вот скриншот:
25.11.2020 в 14:13
А есть возможность эту же карту памяти проверить на другом каком-нибудь компьютере/ноутбуке?
30.11.2020 в 16:04
Что делать, если не определяются любые флешки transcend? Windows 7 уже 5 лет, 2 раза мигрировала на другое железо. Вот всё работает, а флешки transcend при подключении определяются как usb mass storage device с запросом на форматирование.
01.12.2020 в 13:39
А 7-ку на разном железе оставляли одну и ту же, без переустановок? Может, драйверы в ней попорчены?
02.12.2020 в 22:54
Да, без переустановки. Клонирование в образ и далее универсальное восстановление. Драйвера периодически обновляю. Так всё работает без проблем, но вот когда вставляю любую флешку Transcend, система просит её отформатировать, происходит ошибка и так по кругу. Понимаю, что в реестре где то, но вот где? Пробовал «USB Oblivion», всё то же самое, хотя раньше эта программа помогала.
10.01.2021 в 14:17
Засунул флэшку в ресивер спутникового ТВ и форматнул.
После этого она больше не читалась под 10. Испробовал все способы, предложенные выше, даже с применёнием шаманства, не помогло вообще ничего.
О, чудо. Под 7 флэшка позволила себя отформатировать.
04.02.2021 в 15:34
USB-флешка не видна во всех портах компьютера под Win 8.1, при вставлении в разъём звук возникает. При этом в диспетчере устройств возникает запись «Сбой запроса дескриптора USB-устройства» (Код 43). Удаление всех USB-устройств в диспетчере устройств (всех драйверов, связанных с USB-портами) и далее перезагрузка эффекта не даёт. Удаление параметра LowerFilters в редакторе реестра также не возымело эффекта. Удаление старых драйверов и записей в реестре в помощью DriveCleanup и далее перезагрузка даёт эффект только при первом вставлении флешки в разъём. При повторном и последующих вставлениях в любой порт флешка не читается.
При загрузке в этом же компьютере Win 10 как и вставлении в другой компьютер флешка видна и надёжно читается.
В чем дело и как разрешить проблему?
05.02.2021 в 06:00
Правильно ли я понял, что эта же флешка при использовании 10-ки на этом же компьютере видна? Если так, то в первую очередь попробуйте установить оригинальные драйверы чипсета с сайта материки, а если там что-то есть связанное и с USB отдельное — то и их тоже. Если драйверы только для 10-ки в наличии, смело ставьте, должны и на 8.1 установиться.
07.02.2021 в 18:55
Правильно поняли. У меня мат.плата ASUS H81M-A. Поставил с офиц.сайта последний драйвер чипсета. Картина не изменилась! Драйверы USB для этой платы на сайте не представлены. Что можете посоветовать?
08.02.2021 в 09:15
Даже не знаю, что еще посоветовать. Явно что-то в драйверах (коли DriveCleanup однократно срабатывает), а вот куда копать, чтобы поправить ситуацию — не ясно. Ну варианты типа «переустановить систему» не предлагаю, думаю такой вы уже обдумывали.