Как починить сканер
Как отремонтировать сканер?
К сожалению, рано или поздно, любая техника может сломаться, и сканер не является исключением. Когда он без видимых причин отказывается работать, следует, прежде всего, постараться найти в инструкции причину неисправности. Поломки могут выражаться по-разному, к примеру, сканер начинает зависать после сканирования нескольких страниц или нарушается цветопередача, а также, он может очень долго входить в режим готовности.
Большинство неприятностей может быть связано с лампой подсветки — большинство сканеров оборудованы холодными люминесцентными лампами. Срок службы этих ламп гораздо продолжительнее, чем у обычных ламп, но и они иногда ломаются. Фирмы, осуществляющие ремонт офисной техники, обычно берут довольно крупные деньги за замену в сканере таких ламп. Намного проще и дешевле самостоятельно приобрести и заменить люминесцентную лампу.
Сначала нужно убедиться, что поломка действительно вызвана лампой. Лампа, отслужившая свой срок, будет иметь потемнения, светится тускло и неравномерно. Поэтому, необходимо сразу проверить качество света лампы. Это легко сделать, достаточно только включить сканер и приподнять крышку. Люминесцентная лампа может быть в комплекте с инвертором или одиночная. Крышку сканера нужно аккуратно снять, лампу демонтировать. Однако при этом нужно следить, чтобы не задеть оптическую систему, т.е. линзы. Протрите линзы от загрязнений чистой влажной салфеткой. Новую лампу нужно очень аккуратно извлечь из упаковки, т.к. она очень хрупкая и тонкая.
Обычно лампы для сканеров упаковываются в акриловую трубку, которая вскрывается перед тем, как устанавливать лампу. Возможно, что вам придется подогнать длину проводов и поменять разъем, посредством которого лампа подключается к схеме управления. После этого можно подключать лампу.
Если вы приобретете лампу короче, чем та, что стояла, то в процессе сканирования один конец листа будет иметь темные полосы, в зависимости от положения лампы. Цветопередача после установки новой лампы корректируется в графическом редакторе. В том случае, если вы заменили лампу, а сканер выдает ошибку, проверьте целостность провода.
Если вы впервые осуществляете установку сканера, то проблему может вызвать транспортировочный переключатель, блокирующий и удерживающий лампу. Он существует для предотвращения повреждений сканирующего механизма при транспортировке. Нужно его просто открыть, после чего, сканер должен нормально работать.
Следует обратить внимание на то, что у бюджетных моделей сканеров люминесцентные лампы не отличаются высоким качеством, поэтому, их часто приходится менять.Если ваш сканер относится к профессиональному уровню оборудования, и для вас большое значение имеют параметры разрешения и цветопередачи, то целесообразнее, в случае поломки, обратиться в сервисный центр.
РЕМОНТ СКАНЕРОВ СОБСТВЕННОРУЧНО
Нередки ситуации, когда даже самый лучший сканер, купленный за немалые деньги, ломается. Конечно, обладатель данного устройства, привыкший ко всем удобствам, связанным с наличием сканера (особенно если он необходим для работы), просто не знает что делать и спешит обращаться в специализированные мастерские. Но вот что интересно – за такие услуги требуется выложить весьма солидную сумму денег, а в настоящее время не каждый может себе это позволить. Так что если у человека, как говориться, руки растут правильно, то вполне возможно осуществить ремонт сканеров своими силами – по крайней мере, попробовать стоит.
Возможные неисправности и их устранение
Итак, если устройство не работает полностью, работает с отклонениями, то в первую очередь важно убедиться в том, чтобы адаптер переменного тока (шнур) был надежно подключен к розетке и самому прибору – не болтался и не «гулял». Впрочем, следует проверить и работоспособность самой розетки – можно подключить либо специальным тестером, либо просто подключить в сеть любой другой прибор. Только после данных мероприятий, когда понятно, что проблема не в розетке, можно осуществлять поиск причины и последующий ремонт сканеров.
Не работает лампа
Если флуоресцентная лампочка «отказывается» работать, то следует попробовать перезапустить устройство (иногда лампа просто гаснет по истечении 15 минут «ожидания»).
Если же дело все же серьезнее и придется обращаться к специалистам, то вначале желательно узнать стоимость ремонта (в случае необходимости смены сканирующей головки), т. к. порой он достигает ценовую отметку самого прибора. Конечно, если у хозяина куда лучший сканер, чем обычный бытовой, например – для рекламного дела или полиграфии, то замена головки обойдется дешевле купли нового устройства.
Не сканирует
В ситуации, когда сканирование не осуществляется вообще, следует проверить правильность указания порта интерфейса и параметров ПО (программного обеспечения) – после того, как индикаторная лампочка загорится зеленым светом. Кроме этого, «виновником» сбоев работы может быть подключение к нерабочему или разветвленному (переходник) USB-порту или же установлено неподходящее программное обеспечение (переустановить).
Несоответствие размера
Случается, что самый современный – лучший сканер выдает текст, размеры которого не соответствуют «исходнику». Тогда необходимо перепроверить, пусть и в сотый раз, эксплуатационные настройки прибора (иногда они попросту «сбиваются»), кроме прочего – правильность установки программного обеспечения в целом.
Что же касается самых распространенных «поломок» этого приспособления – когда плохо виден текст или устройство гудит-работает, а на бумаге чисто, то не стоит спешить вызывать специалистов. Дело в том, что за такой ремонт сканеров некоторые «асы» берут кругленькую сумму, а вся проблема заключается в несоответствии типа бумаги (чересчур плотная текстура) или в необходимости замены тонера.
К сожалению, во всех прочих ситуациях, самостоятельное устранение неполадок может привести к более серьезным поломкам или даже к полной «потере» прибора.
ТОП — 11: Поломки сканеров штрих кода и их ремонт
В этой статье мы решили сделать обзор наиболее часто встречаемых проблем, с которыми сталкивались наши клиенты при работе со сканерами штрих-кодов. Иногда такие поломки можно устранить даже самостоятельно, а сканер вовсе не обязательно выбрасывать.
Для тех, кто легче воспринимает видеообзоры, мы подготовили для вас небольшой видеоурок:
Как мы помним, сканер – это довольно сложное техническое устройство. В зависимости от типа оно имеет разную конструкцию, но логика работы всегда остаётся примерно одинаковая.
 |
Купите надежный сканер из нашего каталога HONEYWELL Voyager MS1400g Image сканер (с подставкой) всего за 6230 руб. + услуги в подарок |
Любой сканер состоит из механической части и электронной части. Взаимодействие между этими составляющими и передачу данных на рабочую станцию помогает выполнить программное обеспечение штрих сканера.
Электронная часть – это микросхемы и прочие радио — детали.
Механическая часть – это корпус сканера, все подвижные элементы, соединительные провода и прочие физические части сканера.
Программная часть – это, собственно, то, что оживляет любой электронный прибор.
Наш многолетний опыт работы с электроникой показывает, что чаще всего выходят из строя механические части устройства и накапливаются ошибки, связанные с программным обеспечением. Электроника при грамотном использовании служит довольно долго, если не сказать бессрочно.
Обязательно прочитайте на нашем сайте про аккумуляторы в оборудовании (ведь в сканере они тоже есть), и как выбрать терминал сбора данных.
Ситуация со штрих сканерами подтверждает эти знания. Давайте рассмотрим каждую типичную поломку штрих сканера и научимся её устранять. Кроме того, мы советуем вам ознакомиться со статьей о внутреннем устройстве сканера штрих кода.
1. Разбился корпус штрих сканера
Как правило, наши клиенты обращаются к нам с этой проблемой довольно часто. Сканер всегда в руках оператора. Конечно же, он частенько выскальзывает из рук и бьется об пол. И если устройство сохранило функциональность, но от него откололся кусок, который не был выброшен или появилась трещина, то достаточно аккуратно разобрать корпус устройства, вкрутив несколько шурупов, и склеить корпус суперклеем. После высыхания штрих-сканер собирается обратно и продолжает прекрасно работать.
2. На рабочую станцию не передаются данные со штрих сканера
Сканер издает сигнал, что штрих код прочитан и распознан, но на компьютере или на рабочей станции информация не появляется. Это значит, что проблема с интерфейсом связи. Грызуны перегрызли провод, приёмник Bluetooth работает некорректно, расшатался порт или произошла аналогичная беда. Устраняется проблема очень просто – нужно внимательно осмотреть весь провод, найти повреждения и починить их. Сложнее ситуация, если мы работаем с беспроводным сканером. Там нужно провести диагностику канала связи базы со сканером. Если она стабильная, но данные не передаются, то проблема не в канале связи. Для проверки канала связи можно использовать аналогичный сканер на общей базе. Если он работает без ошибок, значит проблема была связана со старым сканером.
Остались какие-то вопросы или хотите разместить заказ? Мы всегда на связи!
Порт проводного интерфейса связи также следует очистить – продуть от пыли, протереть спиртом, очистить контакты механически.
3. Сканер светит не полоской, а точкой
Эта проблема связана с тем, что отражающее зеркало сместилось или выпало со своего стандартного положения в результате износа или из-за удара. Эта поломка намного более серьезная, чем предыдущие. Зеркальце можно вернуть на его место и зафиксировать клеем. Но нужно очень точно определить его прежнюю позицию. В случае несоответствия, сканер перестанет корректно считывать коды. Правда в некоторых моделях зеркало устанавливается на магнитике, а значит и поставить на место такое зеркало проще.
4. Штрих сканер издает странные звуки при работе
Если при работе лазерного или светодиодного сканера слышен серкжет, а коды считываются через раз, то, вероятнее всего, вы столкнулись с повреждением поворотного механизма зеркала или излучателя (в зависимости от конструкции). Он или уже отвалился, или только растрескался. Ремонт этого повреждения обычно не имеет смысла – запасная часть будет стоить как новый сканер, да и купить её новую почти невозможно.
5. Штрих сканер стал хуже распознавать коды в темноте
Эта проблема говорит о том, что произошло повреждение встроенного источника света. Источник света отправляет данные, а интенсивность недостаточна. Подробно о логике использования света как носителя информации можно прочитать тут. Или сам источник света поврежден, или он выработал свой ресурс. Для того, чтобы починить этот источник света, достаточно просто разобрать штрих сканер, переписать название источника для покупки нового и перепаять эту деталь, заменив новой.
Вам может пригодиться следующее оборудование
6. Штрих сканер то считывает коды, то выдаёт ошибки
Подобная проблема часто связана с окислением контактов внутри сканера. Все платы сканера соединены шлейфами. Шлейфы имеют свойство рваться, отходить или окисляться. Разберите штрих сканер и проверьте соединения всех таких элементов внутри него. Для профилактики можно почистить их с помощью ластика и кисточки. Оцените различные аномалии – следы воздействия жидкостей, жиры, следы гари.
Вторая причина, по которой это может происходить – накопившиеся ошибки в программном обеспечении. Попробуйте отключить сканер и подключить его заново. Оцените результат. Если ошибок стало меньше, но они всё равно проскакивают, сбросьте штрих сканер к стандартным заводским настройкам. Для этого отсканируйте специальный код из инструкции. Имейте в виду, что если до этого сканер дополнительно настраивался (например, устанавливались специальные суффиксы или префиксы), они сбросятся и нужно будет добавить их снова.
Ну и, конечно же, не забывайте переустанавливать сканер в системе.
Если все эти мероприятия не помогли, то скорее всего, ремонт обойдет дороже, чем покупка нового устройства.
7. В свете штрих сканера появилось темное пятно
Проблема объясняется предельно просто. Внутри сканера есть резиновый уплотнитель. Часто он выполняется из некачественного материала. Через пару сотен циклов материал деградирует и теряет свойства. Это приводит к тому, что он вылезает в поле зрения датчика штрих сканера и мешает работе. Выключите сканер, найдите эту испорченную деталь и верните материал на место или аккуратно срежьте, разобрав предварительно сканер.
Кстати говоря, близкая ситуация – это замыливание рабочего пространства. Отпечатки жира с пальцев или самая обычная грязь могут сильно мешать работе штрих-сканера. Их можно стереть спиртосодержащей жидкостью.
8. Беспроводной сканер отключается без причины
Эта проблема практически на 100% связана с выходом из строя батареи сканера. Достаточно заменить её на новую и штрих-сканер проработает ещё много лет. Срок службы аккумуляторной батареи составляет от 1 года до 3 лет (в зависимости от интенсивности использования). Если наблюдаются описанные симптомы, а батарея уже довольно старая, то проблема очевидна. Про другие проблемы аккумуляторной батареи мы подробно написали здесь.
9. Штрих сканер перестал считывать штрих коды
Формулировка неисправности очень общая, но мы имели в виду следующее. Каждый сканер имеет определенную прошивку. Прошивка может как это называется «слететь» или не соответствовать заявленной.
Часто клиент находит в описании модели возможность работы с нужным стандартом штрих кода, а на практике сканер не может распознать этот тип. Конечно же, возникает вопрос в чем дело. Ситуация иногда очень простая – на официальном сайте производитель заявляет поддержку нужного стандарта. Но сканер «из коробки» этот код не читает. Скорее всего, старая версия прошивки ещё не умеет работать с нужным стандартом кода. Нужно просто её обновить.
Бывают и другие ситуации. Например, сканер уже работал с этим стандартом, но перестал его понимать. Если исключить возможность механической поломки, то, скорее всего, будет достаточно перепрошить штрих сканер.
10. Не нажимается кнопка действия на штрих сканере
Часто предвестником окончательной поломки является неуверенная работа кнопки. Соединения приходят в негодность, а пока ещё контакт есть, штрих сканер периодически срабатывает.
Подобная неисправность связана, чаще всего с тем, что сломалась аппаратная кнопка штрих сканера. Кнопку можно заменить на новую, а если не получается найти её в продаже как запасную часть, то можно поискать похожую кнопку на радиорынке или в магазинах типа чип и дип.
Кстати говоря, кнопка иногда буквально отваливается от платы. Могут отпаяться контакты или отойти соединительные провода. Имея паяльник и небольшой опыт обращения с ним, устранить подобную проблему будет несложно.
11. Штрих сканер добавляет к результату какие-то символы или действия
Эта ошибка может быть как механическая, так и программная. Механическая неисправность устраняется аналогично методике, описанной выше – проверяются поочередно все основные узлы сканера. Если с механикой всё в порядке, то ошибка может быть связана с прошивкой. Очень часто производитель добавляет в стоковую прошивку набор некоторых суффиксов или пост-фиксов, которые и добавляются к результату сканирования. Нужно выполнить настройку программного обеспечения согласно прилагаемой к сканеру инструкции.
Имейте в виду, что подобная проблема может также приводить к срабатыванию некоторых команд. Например, в стоковой прошивке после считывания кода может происходить нажатие кнопки Enter или любой другой запрограммированной кнопки.
Заключение
На этом простые поломки штрих сканеров заканчиваются. Дальше нужно обсуждать уже более серьезные случаи, на устранение которых требуется большее количество времени, наличие специального измерительного оборудования и большого опыта. Эти операции будет практически невозможно сделать без специальных знаний, а стоимость их обычно довольно высокая. Высокая стоимость делает полноценный ремонт не всегда оправданным.