Главная страница » Что значит е2 на мультиварке

Что значит е2 на мультиварке

  • автор:

Ошибки в мультиварке Редмонд: коды, особенности, характеристики и способы самостоятельного устранения

Мультиварки Редмонд отличаются простотой в эксплуатации и многофункциональностью. Но иногда на дисплее можно заметить появление ошибок, влекущих за собой прекращение работы. Некоторые из них можно устранить самостоятельно, а для других потребуется только мастер.

Типичные ошибки и их характеристики

Ошибки в мультиварке Редмонд: коды, особенности, характеристики и способы самостоятельного устранения

В некоторых случаях один и тот же код может обозначать сразу несколько неисправностей, поэтому нужно учитывать этот фактор.

Перед тем, как отнести мультиварку в ремонт, можно попытаться узнать, в чем именно причина. Поможет в этом следующая подсказка.

Код ошибки Возможные причины
Е1 Попадание влаги на нагревательный элемент или его перегорание
Е2 Обрыв кабеля питания или неисправность верхнего теплового датчика
Е3 Возможная влага на нагревательном тене или не плотно закрыта крышка
Е4 Неисправность платы или засор датчика давления
Е5 Автоматическое выключение мультиварки по причине перегрева. Предотвращает преждевременное изнашивание тена.

Такая ошибка возникает в трех случаях:

  1. В чаше имеется дырка, через которую жидкость попадает на нагревательный тен.
  2. Попадание на нагревательный элемент сторонних предметов и остатков пищи, что вызывает процессы горения.
  3. Неисправность самого тена и его перегорание.

Такая проблема чаще всего возникает из-за обрыва в отдельных частях кабеля, подсоединение которого к мультиварке не вызывает ее включение. Проверить эту причину можно с помощью подсоединения альтернативного кабеля (можно попросить у знакомых, соседей). Если при его подсоединении аппарат работает, то причина найдена.

Иногда Е2 появляется при замыкании теплового датчика, расположенного вверху. Рекомендуется открыть крышку, аккуратно удалить чашу и посмотреть работу нагревательного элемента при включенной вилке в сеть. Если при закрытии крышки ошибка появляется вновь, то неисправность найдена.

Самая распространенная ошибка, которая возникает при неплотно закрытой крышке. В некоторых моделях сопровождается характерным звуковым сигналом.

Самая сложная ошибка, так как указывает на неисправности в центральной плате, которая регулирует все процессы работы мультиварки. Второй причиной является неисправность датчика давления. Найти проблему и устранить ее под силу только специалисту.

Если машина используется на протяжении всего дня и нагревательный элемент испытывает повышенные нагрузки, срабатывает автоматика, которая провоцирует принудительное завершение работы. Это нужно, чтобы нагревательный элемент не сгорел преждевременно.

Этапы ваших действий

Ошибки в мультиварке Редмонд: коды, особенности, характеристики и способы самостоятельного устранения

Если мультиварка прекратила свою работу, появляется один или несколько кодов ошибки, последовательность действий следующая:

  1. Отключить устройство от электросети.
  2. Аккуратно открыть крышку, убрать ее в сторону.
  3. Извлечь чашу, проверить ее на наличие течи.
  4. Осмотреть тен, расположенный внизу. Убрать с его поверхности остатки пригоревшей пищи, если таковые имеются.
  5. Проверить наличие влаги на самом дне устройства. При ее наличии аккуратно просушить феном на самых низких температурах.
  6. Включить мультиварку в сеть, проверить работу тена. Если нагревается, значит он исправен.
  7. Установить чашу и продолжать контролировать работу.
  8. Закрыть плотно крышку.

Решение проблемы

Руководство по эксплуатации сообщает пользователю, что необходимо следовать рекомендациям относительно устранения ошибок. Если ситуация не изменилась, то выход один – сервисный центр.

Код ошибки Что сделать?
Е1 Проверить чашу на наличие дыр и прободений

Очистить мультиварку от загрязнений, аккуратно перевернув ее после выключения снизу-вверх

В некоторых случаях датчик обнаружения проблем показывает неверный код ошибки, что усложняет процесс ее поиска и решения. Если все вышеуказанные действия не увенчались успехом и не восстановили работоспособность мультиварки, без сервисного центра не обойтись.

Лайфхаки от специалиста

Часто сотрудники сервисных центров находят и устраняют проблемы в работе мультиварок за 3-5 минут, при этом клиенту потребуется оплатить их услуги сполна. Перед тем, как распрощаться с тысячей-другой рублей, необходимо постараться самому понять, что не так и почему это могло произойти.

Специалисты делятся советами:

  1. Обязательно просушите нижнюю часть мультиварки с помощью холодного фена – часто хозяйки неаккуратно добавляют воду, и она выходит за пределы чаши. Отключаем сеть, убираем чашу, берем фен. Выбираем режим «холодный ветер» (cool, cold). Мультиварку кладем набок и просушиваем 3-5 минут, постепенно вращая ее по кругу.
  2. Переверните прибор вверх ногами – многих эта процедура буквально повергает в шок. Нижняя часть таит в себе особые секреты в виде кладов из остатков пищи, соли, круп. Не менее столовой ложки мусора собирается за год пользования прибором, что вызывает засоры и неисправности плат и датчиков.
  3. Дайте отдых – если мультиварка трудится с утра и до позднего вечера, нужно иметь совесть и дать ей немного отдохнуть. Выключите на 3-4 часа, после чего множество проблем решатся сами.

Как не допустить появление ошибок

Ошибки в мультиварке Редмонд: коды, особенности, характеристики и способы самостоятельного устранения

Чтобы избежать частого обращения в сервисный центр, важно соблюдать такие рекомендации:

  1. Чистить чашу после каждого приготовления пищи, сушить и хранить ее отдельно от мультиварки. Ни в коем случае нельзя ставить мокрую чашу обратно в прибор, так как скопившаяся влага зальет контакты, что спровоцирует их окисление.
  2. Плотно закрывать крышку до того, как будет задана программа по приготовлению пищи мультиварке.
  3. Не забывать чистить перепускной клапан на крышке, так как он со временем засоряется нагаром и жиром и не выполняет свои функции в полном объеме.
  4. Использовать только исправные розетки и бесперебойное питание от сети.

Заключение

Самое простое, что может сделать пользователь – это проверить плотность крышки, наличие влаги внутри и целостность чаши. Остальные проблемы определить без специальных навыков и приборов достаточно сложно. Не рекомендуется полностью разбирать конструктивные элементы мультиварки, так как это может спровоцировать их повреждение.

Перед эксплуатацией, даже если она кажется примитивной, всегда нужно изучать рекомендации производителя. Это снизит вероятность появления ошибок и сэкономит семейный бюджет.

Расшифровка и устранение ошибок мультиварки Редмонд

Эффективность приготовления и многофункциональные способности мультиварок модельного ряда фирмы Redmond известны многим хозяйкам, поэтому изделия пользуются повышенным спросом. Однако, как и вся бытовая техника, такие устройства иногда ломаются в процессе работы или не начинают режим приготовления, потому что на дисплее мультиварки Редмонд появляются ошибки с литерой Е.

Мультиварки Редмонд

Коды ошибки

Самая распространенная неполадка техники — когда на дисплее появляется ошибка E1 или Е2, Е3. Как правило, это означает, что внутрь изделия попала влага, и, чтобы не перегорели отдельные детали, автоматика таким способом предупреждает пользователя, что надо срочно отключить изделие от сети.

Все варианты ошибок мультиварок от компании Рэдмонд с символом Е весьма подробно описаны в прилагаемой производителем инструкции по эксплуатации, там же могут быть указаны и рекомендации по их устранению.

В разных инструкциях немного по-разному интерпретируют коды ошибок:

  1. Например, если устройство выдает ошибку Е1, это может означать не только попадание влаги, но и перегорание нагревательного элемента.
  2. Когда же на дисплей автоматика выдает ошибку Е3, то в этом случае надо или просушить внутренности изделия непосредственно под чашей или проверить плотное закрытие крышки мультиварки.
  3. Ошибка Е2 может появиться и при коротком замыкании верхнего теплового датчика, расположенного в крышке изделия.
  4. Иногда бытовой прибор выдает на дисплей ошибку Е2, когда произошел обрыв соединительного провода, так что проверять с помощью мультиметра или омметра надо в любом случае. О методах устранения мы поговорим немного позже.

Если у мультиварки Redmond появилась ошибка E4, то скорее всего это значит что засорился датчик давления, но может быть какая-то поломка в электронной плате, здесь придется проверять все.

Код ошибки E5 означает что сработала автоматика защиты от перегрева оборудования.

По каждому отдельному случаю надо проводить тщательный осмотр мультиварки, если вы не можете по разным причинам сделать это самостоятельно, то отправляйтесь в сервисный центр, где за минимальную цену (от 1 тысячи рублей) вам помогут профессионалы.

Мультиварка с инструкцией

Устраняем простые неполадки

Начнем с самых простых — если на табло появился код ошибки Е1, Е2, то это означает, что внутри влага, сыпучие продукты или произошли неполадки в механическом термореле. Устраняем причины по мере их обнаружения: если под чашей вы не обнаружили влагу или крупинки соли, сахара и круп, то переворачивайте изделие и откручивайте крепление нижней крышки.

В самом центре, непосредственно под чашкой, установлена термопара. Не спутайте ее с датчиком температуры: она трубчатого типа и очень хрупкая, поэтому работаем с максимумом осторожности. К термореле подходят два провода, берем тонкую полоску наждачной бумаги №0, сворачиваем вдвое, чтобы чистить сразу оба контакта.

Легко нажимаем на верхнюю пластину со стороны регулировочного винта до щелчка — это сигнал о том, что контакты разомкнулись, засовываем наждак, отпускаем пластину, чтобы контакты сомкнулись и энергичными, но без фанатизма движениями прочищаем клеммы, устраняя неисправность. После этого устанавливаем все снятые детали на место и подключаем изделие к сети. Если ошибка на дисплее не появилась, то можно поздравить вас с успешным самостоятельным ремонтом.

Если на дисплее появилась ошибка E3, то внутрь прибора под чашу случайно попала влага — дело житейское, надо осторожно добавлять жидкость, ведь это не обычная кастрюля, а электронный прибор. Устранить неполадку довольно просто: отключаем от сети, вытаскиваем чашу — если она горячая, то даем время ей остыть. Затем переворачиваем изделие и откручиваем крепление дна, снимаем его, чтобы был свободный доступ и снизу и сверху.

Чтобы быстро просушить внутренности мультиварки, можно использовать фен на малых температурах: терморезисторы и аналогичные датчики очень чувствительны к большим температурам.

Мультиварка без дна

Устраняем ошибки Е4 и Е5

Мультиварка выдает ошибку Е5 — автоматика защитила изделие от перегревания. Это может произойти по разным причинам, в каждом конкретном случае надо разбираться без спешки. Многие пользователи в этом случае задаются логичным вопросом: что делать, когда мультиварка Редмонд выдает на дисплей ошибку Е5? Производители отечественной бытовой техники ввели специальное программное обеспечение для эффективной защиты от перегрева всего корпуса и отдельных деталей изделия.

Когда при включении мультиварки датчик температуры, расположенный в крышке, выдает сигнал сильного нагрева, то устройство прекращает процесс разогрева и выдает ошибку. Иногда хозяйка в спешке просто забыла поставить чашу внутрь прибора. В другом случае такой код изделие будет выдавать, если в чашу продукты заложили, а воды для их приготовления не добавили.

Чаще всего достаточно будет провести ряд весьма простых манипуляций:

  • сразу выключить изделие, нажав на символ «старт» на дисплее;
  • отключить мультиварку от сети, вынув вилку из розетки;
  • открываем верхнюю крышку для понижения внутренней температуры;
  • выжидаем не менее 20 минут, пока устройство достаточно остынет.

Проверяем, все ли вы добавили в чашу для приготовления еды, если уже готовился суп или бульон для борща, то надо долить кипяченой воды комнатной температуры. Включаем режим заново: если опять возникает аналогичная ошибка, то необходим поход в ближайший сервисный центр, где вашу помощницу диагностируют на специальной аппаратуре и ответят на все возникшие вопросы.

Ошибка Е4 — чтобы справиться с такой проблемой вам нужен определенный опыт и навыки работы с наждачной бумагой, потому что надо прочистить контакты датчика давления. Если после зачистки изделие не включается, то опять же придется обратиться в сервисный центр, без квалифицированного мастера со специальным инструментом вам не справиться.

Датчик давления

Диагностика датчика давления

Основа правильной эксплуатации

Если пользователи будут придерживаться основных правил эксплуатации мультиварок Редмонд, то коды ошибок будут реже возникать на дисплее.

  1. После каждого приготовления пищи надо обязательно тщательно мыть чашу, потом дать ей высохнуть и только тогда вставлять вовнутрь изделия.
  2. Перепускной клапан на крышке изделия надо постоянно промывать, удаляя накипь, а не протирать чистой тряпочкой.
  3. Перед включением режима приготовления обязательно убедитесь в плотном закрытии крышки мультиварки, чтобы не спровоцировать автоматику на выдачу кода ошибки.
  4. Изделие должно стоять на идеально ровной и твердой поверхности.
  5. Включать провод от устройства только в исправные розетки с заземлением.

Перед тем, как начинать эксплуатацию мультиварки, внимательно изучите инструкцию: соблюдение всех рекомендаций избавит вас от частого ремонта, а приготовление разнообразного меню для всей семьи с помощью мультиварки превратится в легкое и непринужденное хобби без всяких посторонних хлопот.

Инструкция

Инструкция к мультиварке Редмонд

Надо отметить, что модельный ряд изделий под названием Redmond представлен всеми ценовыми категориями: здесь есть простые бюджетные мультиварки и такие же с программным обеспечением на 55 вариантов режимов, есть престижные модели с уникальным дизайном, рассчитанные на гурманов. Несмотря на функциональные и внешние различия, эти модели отличаются высокой безопасностью, стабильной надежностью и простым управлением.

Производители подумали и о рецептах — к каждой мультиварке прилагается не только руководство по использованию, но и брошюра с минимумом 100 рецептами.

Ошибки E2, E3, E4 в мультиварках

В отзывах и комментариях на мультиварки пользователи частенько жалуются на возникновение ошибок E2, E3, E4, которые отображаются на дисплее.

Небольшой анализ проблемы показал, что данные ошибки возникают при несоответствии фактического температурного режима выбранной программе. Другими словами, мультиварка считает, что происходит перегрев или недогрев (нештатная ситуация, температура не соответствует выбранной программе) и прерывает работу.

Например, это может произойти, если в чаше мало воды — например, если в режиме жарки закрыта крышка или при работе под давлением крышка не плотно закрыта. Но необязательно должен на самом деле происходить перегрев, проблема может быть в датчике температуры или в плохом прилегании его ко дну чаши.

Посмотрим, что находится под чашей:

На фото круглый диск — это нагревательный элемент, а пимпочка в середине — это датчик температуры. Этот датчик подпружинен и должен плотно прилегать к чаше, так как он измеряет температуру ее дна.

Давайте смоделируем ситуацию, когда датчик загрязнен или по каким-то другим причинам неплотно прилегает к чаше или вообще не касается ее дна. Например, дно чаши может оказаться кривым, чаша может быть не до конца вставлена и т. д.

Итак, в чаше вода с температурой, например, 30 градусов. Если бы датчик плотно прилегал ко дну чаши, тогда темперетура датчика была равна температуре чаши, не смотря на то, что рядом находится нагревающий элемент. Но если контакт термодатчика с чашей нарушен, то датчик будет быстро нагреваться близлежащим тэном и соответственно передаст в микроконтроллер мультиварки сильно завышенную температуру. Логично, что в таких нештатных случаях срабатывает защита и выдается ошибка.

  1. Поэтому при возникновении ошибок E2, E3, E4 советую проверить:
  2. Достаточно ли воды чаше;
  3. Не загрязнен ли термодатчик, правильно ли он установлен, не перекошен ли он;
  4. До конца ли вставлена чаша, не деформированно ли её дно, совместима ли чаша с вашей моделью мультиварки;
  5. Плотно ли закрыта крышка в режимах, где она должна быть закрыта.

Если ничего из вышеперечисленного не поможет, то придется обращаться в сервисцентр.

В мультиварках обычно используются не один, а несколько термодатчиков, например датчик может быть расположен в крышке, может быть дополнительный датчик на дне. Проблема с загрязнением этих датчиков может быть вызвана «убеганием» кипящих жидкостей при готовке.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *