Как на Вайлдберриз заплатить не с карты, а с баланса личного кабинета?
Интернет, сайты
В последнее время нередка ситуация, когда при возврате средств за покупку, деньги поступают не обратно на карту, а на баланс личного кабинета.
С баланса деньги, увы, не вывести, но непонятно, как потом этими деньгами заплатить за другой товар.
Похожие страницы:
Чтобы оплатить с баланса личного кабинета на Вайлдберриз, необходимо придерживаться некоторых важных правил. Первым делом выбрать с компьютера нужный товар или несколько и нажать на знак корзины.
Раскроется страница с выбранными в данный момент и раннее выбранных товаров. В правой стороне высветится общая сумма к оплате и доступные способы.
Выбрать подходящий для Вас способ оплаты. Если у вас имеются деньги на балансе личного кабинета, то оплата возможна и с баланса.
Данная графа редко высвечивается с телефона. С компьютера тоже возникают нередко проблемы с оплатой с личного кабинета. Баланс личного кабинета не сделали в маркетплейсе доступным к просмотру в любое время. Однако у тех, кто уже возвращал обратно товар, такая функция автоматически появляется, во время выбора способа оплаты.
Возникшую проблему стоит решать путем обращения в службу поддержки. Они укажут как сориентироваться при оплате и какие сделать действия, либо пришлю прямую ссылку, которая позволит оплатить с личного кабинета.
По идее, деньги должны в обязательном порядке должны возвращаться напрямую на банковскую карту. Это уже новые правила маркетплейса, которые пытаются как-то схитрить, вынуждая с трудностями производить оплату за товары.
Как на Вайлдберриз оплатить с моего баланса?
Как в Вайлдберриз оплатить с баланса? Как на Wildberries оплатить с баланса? Как в Вайлдберриз оплатить заказ с «моего баланса»? Как оплатить заказ Вайлдберриз со своего баланса? «Мой баланс» Вайлдберриз, как оплатить?
Выбираем товар и ложим его в корзину. После решения покупки нажимаем на корзину

Следующий этап открывает страничку с выбранным товаром.
С правой стороны выходит общая сумма к оплате и способы оплаты.
Выбираем удобный способ оплаты, если у Вас на балансе имеются деньги товар можно оплатить с баланса.
Иногда возникает необходимость изменить способ оплаты уже подтвержденного заказа на Вайлдберриз. По ошибке можно выбрать не тот способ, и потребуется изменить его на другой. К сожалению, это не так просто. Если заказ уже подтвержден покупателем и отправлен в обработку, то изменить способ оплаты не получится. Можно отменить этот заказ и оформить новый, но важно помнить, что товары в магазине раскупаются быстро и нужного артикула может просто не быть в наличии. Или же закончится акция, по которой товар шел о скидкой. Отменяя заказ, получается, покупатель делает это на свой страх и риск. Поэтому иногда лучше постараться оплатить тем способом, который уже выбран. Если все же изменить очень нужно, можно попробовать обратиться в службу поддержки магазина. Попробуйте, но, возможно, что и там предложат переоформить заказ с новым способом оплаты, в любом случае, уточнить стоит.
С заказом одежды по интернету не так все просто, как кажется. Не всегда размер идеально подходит, сложно выбрать между двумя соседними размерами. С цветами тоже проблема: одно дело на фото, другое — в живую.
Поэтому и возникает вопрос, можно ли на Вайлдберриз заказать несколько размеров одной модели?
На самом деле это сделать можно. Потом определиться, какой размер подходит, какой цвет «к лицу». Тут есть один нюанс, которым злоупотреблять нельзя: чем больше вещей возвращать, тем сильнее будет падать процент выкупа. Это может привести к тому, что доставка станет очень быстро платная. Начнет также уменьшатся величина скидки. Для магазина ведь все эти пересылки и формирования заказов — лишняя «головная боль». Поэтому просто так по 5 цветов и размеров заказывать не следует.
Не совсем удобно в этом отношении переделали личный кабинет на Вайлдберриз. Раньше в разделе «Заказы» был виден каждый отдельный заказ и виден был его статус поэтапно. Сейчас же после оформления заказа отображается только статус «Ожидается», а затем «Готов к получению».
Раньше было понятней и наглядней, остается надеяться, что они еще дорабатывают личный кабинет и станет удобнее, хотя, уверенности в этом нет.
При добавлении товаров в корзину отображается информация, со склада какого города они поедут. Соответственно, даты доставки этих товаров могут отличаться. Например, в моем последнем заказе большая часть вещей шла из Москвы, а некоторые товары из Петербурга. Доставка разделилась на две. И действительно, часть товаров пришла раньше, без задержек. После того, как они поступили в пункт выдачи, позвонил курьер и сказал что может доставить. Уточнила, нельзя ли доставить сразу все, подождав остальные. Сказали, что отложить доставку могут, но не гарантируют, что и в таком случае обе части будут доставлены вместе. Согласилась на доставку части товара. Доставили примерно через день после оформления заказа. Но совершенно неудобно, что на сайте не отображалось, когда товар был в пути, когда приехал, так проще было бы ориентироваться.
Остается ориентироваться на даты, которые указаны при оформлении. Но они предварительные и иногда могут и задержать, если много заказов. Как только статус заказа меняется на «Готов к получению», можно ждать звонка курьера (мне позвонил в этот же день утром) или идти ПВЗ.
Заказ на Вайлдберриз отменить можно. Но отменить его можно в течение определенного времени с момента оформления. Если это время вышло, то придется либо не получать заказ и ждать, пока он вернется, а после будут возвращены деньги. Либо обращаться в поддержку магазина.
После оформления заказа можно зайти в свой личный кабинет на сайте или в приложении и отменить доставку.
В приложении Wildberries нужно открыть раздел «Доставки» и рядом с нужной доставкой нажать три точки:
Должен появиться пункт «Отменить доставку». Если его нет, то время на отмену уже истекло и самостоятельно в личном кабинете заказ не отменить. Сделать это можно в течение 30 минут с момента подтверждения заказа. На сайте в правилах об этом говорится:
На сайте магазина также в течение получаса можно отменить. Для этого также зайти в доставки, нажать «Подробнее о доставке», внизу рамки будет опция «Отменить доставку», нажать. Если ее на сайте нет, причина та же — истекло время на отмену и товары отправлены в обработку. Таковы правила сейчас на ВБ.
При оформлении заказа в корзине стоит обращать внимание на то, с какого склада идет вещь (обычно наверху над заказом написано в корзине), и какая ориентировочная дата поступления вещи в нужный пункт выдачи. Сейчас указывается отрезок в три дня и, как правило, именно в этот период заказ приезжает.
Если после оформления перейти в раздел «Доставка», можно увидеть текущий статус под каждой заказанной вещью. Вещи могут идти с разных складов и их статусы будут разными. Какие-то могут дойти в пункт быстрее, какие-то могут задержаться. Чтобы узнать подробности относительно того, на какой стадии обработки находится товар, необходимо на статус под ним нажать, откроется шкала доставки:
Статус «приемка» означает, что товар прошел уже весь путь от склада до выбранного пункта выдачи. Он уже приехал, осталось его разгрузить и отметить, что он готов к выдаче. Стоит подождать, пока статус изменится на «готов к выдаче» и идти получать. Или же вещь будет принята курьером и вскоре доставлена клиенту.
Обычно получать можно в этот же день, этот статус, как правило, меняется очень быстро.
Как оплатить заказ в магазине Wildberries – все способы
Вайлдберриз (Wildberries) — популярный интернет-магазин, услугами которого пользуются многие жители России. Покупателям предоставляется возможность оплаты несколькими способами:
- Наличными;
- Через электронные платежные системы;
- Пластиковыми картами;
- Личный счёт в магазине
- QR-код
Перед внесением средств необходимо открыть раздел «Оплата».
Оплата товара Wildberries банковской картой
Магазин Wildberries принимает банковские карты МИР, Maestro, JCB, MasterCard и VISA. Минимальная стоимость заказа составляет 1 рубль, максимальная — 90 000 рублей.
Покупатели должны учитывать несколько особенностей оплаты:
- Если заказ был доставлен в пункт самовывоза, необходимо оплатить заказ пластиковой картой. Если товар привез курьер — нужно воспользоваться переносным банковским терминалом, который имеется при сотруднике курьерской службы.
- Внести деньги следует в течение 1 суток после оформления заказа.
- При создании заказа необходимо нажать кнопку «Онлайн оплата картой».
- Все передаваемые платежные данные надежно защищены, поскольку сайт магазина использует протокол SSL.
Оплата заказа через Яндекс Деньги
- Пользоваться такой разновидностью оплаты могут владельцы электронных кошельков Яндекс Деньги.
- Заказ высылается лишь после поступления платежа.
- Оплата заказа возможна в течение 1 суток после оформления заказа, иначе покупка будет автоматически отменена.
- При совершении заказа нужно открыть вкладку «Оплата» и нажать кнопку «Яндекс Деньги». Произойдет автоматическая переадресация на платежную страницу. Понадобится авторизоваться в платежной системе, ознакомиться с подробностями совершения платежа и подтвердить перевод путем получения секретного кода на телефон. Также доступна возможность ввода аварийного кода, если поблизости нет мобильного телефона.
Оплата заказа c личного счёта
Простой и удобный способ. Если на счету есть деньги, то оплатить товар можно максимально быстро и легко.
Узнать баланс можно в раздеде «Финансы».
Как оплатить заказ Wildberries по QR-коду (СБП)
Система быстрых платежей не так давно стал постоянным спообом оплаты продукции.
При оформлении заказа выбирайте «QR-код».
Оплата товара кошельком QIWI
- Нажмите кнопку «QIWI кошелек»* на странице «Оплата».
- Напишите телефон, который одновременно служит номером электронного кошелька в платежной системе QIWI. Номер необходимо указывать вместе с международным кодом. После нажатия кнопки подтверждения будет осуществлено перенаправление на платежную систему. Для обеспечения безопасности платеж подтверждается одноразовым кодом, поступающим в СМС.
- Возможно проведение оплаты с прикрепленной пластиковой карты или счета вашего сотового оператора (например, МегаФон, Билайн, МТС).
- Если забудете оплатить заказ в течение 1 суток — произойдет автоматическая отмена.
* на данный момент отсутствует возможность выбора данного способа оплаты.
Как оплачивать товар Вайлдберриз при получении
Такой вариант оплаты подразумевает внесение оплаты двумя способами:
- После приезда курьера можно отдать наличные средства или воспользоваться банковской картой (сотрудник службы доставки возит мобильный банковский терминал, позволяющий списывать необходимые суммы с платежного средства).
- Выбор такого способа оплаты осуществляется при оформлении заказа. Нажмите кнопку «Оплата при получении» и подтвердите действие.
Важно — при выборе любого способа предоплаты для получения товара понадобится показать удостоверение личности (водительские права или паспорт).
Вопросы и ответы
Можно ли оплатить товар Wildberries бонусами «Спасибо»?
На данный момент такой возможности нет.
Уточняйте доступные способы оплаты на странице официального сайта: https://www.wildberries.ru/services/sposoby-oplaty
Можно ли оплатить товар Wildberries WebMoney?
Сейчас поддержка данной платёжной системы не осуществляется.
Таким образом, магазин Wildberries позволяет оплачивать покупки различными способами. Вносить средства можно банковскими картами или через платежные системы.
Приложение Wildberries — отзыв
Вывести денежные средства, возвращенные на Баланс в ЛК.
Пару дней назад сталкнулась с проблемой вывода д/с с Баланса ЛК.
К сожалению у Вайлдберриз нет подробной инструкции как это сделать. Вопрос решается очень легко благодаря разъяснениям оператора горячей линии:
1.Важно каким устройством пользуетесь (андроид, айфон или ПК), т.к. по разному организовано меню. У меня андроид.
2.Заходим в ЛК (правый нижний угол экрана, кликаем силуэт человечка).
3.кликаем «Личные данные» (строчка под номером вашего телефона).
4. Прокручиваем страничку до самого конца. В конце предпоследнего раздела «Реквизиты» кликаем строчку «Добавить реквизиты».
5. — в графе название можно указать или сокращённое название банка, или свое имя, или вообще что захотите.
— в графе БИК банка указать БИК банка, в котором была выпущена карта.
— в графе Счёт получателя указать счёт карты (НЕ номер карты, а счёт).
— в графах Имя и Фамилия указать на русском языке Имя и Фамилию держателя карты! Желательно чтоб эти сведения совпадали с данными ЛК!
— в графе Отчество:
его НУЖНО указать, ЕСЛИ в ЛК вы его вписали;
его НЕ нужно указывать, ЕСЛИ в ЛК вы его НЕ вписали.
6. Кликаете клавишу «СОХРАНИТЬ».
7. ВОТ теперь вам будет доступна операция «Вывод денежных средств» на банковскую карту, реквизиты которой вы только что завели!
Я не буду описывать подачу заявления на возврат д/с через Баланс, т.к. информации об этом в соц.сетях достаточно.