Главная страница » Яндекс трекер как удалить задачу

Яндекс трекер как удалить задачу

  • автор:

Яндекс Трекер. Обзор сервиса управления проектами от «Яндекс»

В современном мире управлять проектом – процесс не лёгкий и связанный с постоянным принятием решений, повседневной коммуникацией между участниками команды, а также множеством правок и корректировок, без которых невозможно воплотить в жизнь какую-либо идею. Чтобы не запутаться во всём этом многообразии действий и при этом не выбиться за установленные сроки реализации, на помощь приходят современные методологии и программные решения, позволяющие облегчить процесс управления.

Одним из таких сервисов, упрощающим управление проектами, является «Яндекс Трекер», популярность которого растёт с каждым днём. Разработчики продукта приложили множество усилий, чтобы сделать процесс максимально прозрачным и наглядным, что, по их мнению, должно минимизировать вероятность возникновения ошибок и улучшить согласованность между членами команды, задействованных в проектной работе.

Главной особенностью «Яндекс Трекера» является реализация рабочих процессов согласно методологии «Agile». Благодаря этому подходу, удаётся достичь «гибкости» при ведении проектов, обеспечить быструю адаптацию под изменения, а также наладить визуальный контроль за ходом выполнения работ. Данная методология широко востребована, как в IT-сфере, так и при ведении крупного бизнеса.

Для обеспечения гибкости в системе реализован режим интерактивной работы, при котором любой участник команды может оставлять свои комментарии и замечания, а для ряда типовых задач можно создать типовые шаблоны технических решений. Электронный документооборот, реализованный в «Яндекс Трекере», устраняет необходимость проведения монотонных рутинных операций.

Принцип работы сервиса строится на постановке задач и отслеживании хода их выполнения, для чего отводятся отдельные страницы под каждую, в рамках которых фиксируются данные об ответственных за их выполнение и связке друг с другом. Все договорённости и общение между участниками рабочей группы фиксируются в системе, что снижает риск недопонимания и ошибок. Чтобы не упустить процесс проступания к выполнению той или иной работы, можно настроить систему оповещений.

Чтобы не запутаться в огромном количестве задач, реализован принцип очередей, при котором происходит группировка по тематикам. Чаще всего они формируются по принципам принадлежности к проектам или их частям, отделам и командам, задействованных в процессе реализации.

Внутри очереди можно задавать компоненты – специальные метки для облегчения сортировки. Можно легко произвести разделение и между службами (например, «Отдел кадров», «Программисты», «Дизайнеры», «Директологи», «Маркетологи» и т.д.). Это облегчит поиск необходимых задач и реализуется управление внутренними бизнес-процессами.

Все задачи можно связывать друг с другом последовательно (есть предшественники и последователи) или иерархично (сложные работы разбиваются на составляющие).

Чтобы обеспечить легкость восприятия и наглядность (одно из главных условий методологии «Agile») имеется «Дашборд» — сводная доска со статистикой. Для подсчёта показателя эффективности и учёта трудозатрат на каждую задачу можно назначить время на выполнение и определить конечную точку («дедлайн»). Это особенно удобно при делении работы на спринты (отрезки).

С чего начать освоение сервиса «Яндекс Трекера»

Пользование веб-системой для управления проектами от «Яндекса» обойдётся от 81 до 209 рублей в месяц за человека и зависит от количества пользователей. Чтобы опробовать продукт, не обязательно приобретать минимальный тариф, имеется бесплатный 60-тидневный период. Им и воспользуемся для начала наглядного знакомства с сервисом.

Чтобы зарегистрироваться, необходимо подключиться к «Коннекту», проекту от «Яндекса», предназначенному для объединения в команду. Если вы этого действие сделали ранее, то в настройках администратора потребуется его подключить.

Нажимаем галочку «Бесплатно на 60 дней», после чего будет отмечен срок окончания данного периода.

После этого входим на сервис. Как уже было сказано ранее, основой управления проектами является постановка задач и их выполнение. Чтобы её создать в «Яндекс Трекере», нажмём на соответствующую кнопку на стартовой панели.

В появившемся окне необходимо выбрать «Очередь», назначить при необходимости шаблон, установить «Тип», определить «Исполнителя» и «Приоритет». Важно также указать ограничение по времени («дедлайн») и теги для удобства навигации.

Если вы хотите открыть доступ наблюдателям (например, кураторам проекта), указываем их в соответствующем поле.

Нажимаем сохранить. Для каждой задачи в «Яндекс Трекере» создаётся отдельное окно, в котором можно оставлять комментарии и заметки.

Автор поставленной задачи может в любой момент её отредактировать и подгрузить к ней дополнительные файлы. Быстро меняется и статус («В работе», «Решить», «Нужна информация», «Закрыть»). Здесь же можно осуществить и создание подзадач и установке их связей.

Любую задачу можно клонировать, что позволяет существенно сократить время на запуск в исполнение однотипных работ. Если вы хотите вести оценку эффективности, то потребуется для каждой выполняемой задачи заполнять поле «Затрачено времени». Это поможет сопоставить план с фактом.

Если какая-либо задача поступает в работу спустя некоторое время, и вы боитесь пропустить начало, вам помогут уведомления, настройка которых происходит через событие в «Календаре.

В установленную дату и время уведомить можно, как себя, так и одновременно всех участников рабочей команды.

Для автоматизации рутинных процессов можно пользоваться макросами. Правда для этого потребуется иметь чёткие представления о текущих бизнес-процессах и их взаимосвязи с проектными подзадачами/задачами.

Итак, вот у нас и появилась первая задача. Возвращаемся на стартовую страницу, которая представляет собой «Дашборд» — доску задач, предназначенную для визуального контроля за выполнением хода работ. На отображенной панели появятся ранее созданные нами работы и те, в которых мы принимаем участие только, как «Исполнитель» (не можем редактировать).

Предусмотрена возможность настройки под себя, для чего достаточно нажать соответствующую кнопку.

Вводим название и выбираем макет, задающий визуальное отображение виджетов.

Доступны следующие виды виджетов:

  • простой список задач;
  • сводная таблица;
  • статистика;
  • график событий;
  • заметки;
  • график выполнения работ («Создано»/«Решено»).

Добавим «Статистику» в качестве примера. Для этого в настройках нужно будет указать количество отображаемых задач на одной странице, фильтр (лучше всего скопировать из уже ранее созданных вариантов, которые приведены на «дашборде»), параметры подбора и группировки, интервал автоматических обновлений.

В итоге получим именно тот формат отображения, который выбрали. Обратите внимание, что разработчики предусмотрели возможность настройки типа доски «Agile». Для этого нужно выбрать разновидность гибкой системы «Скрам» или «Канбан». Если вы хотите отойти от представленных классических управленческих методологий, создав свою собственную, то вам подойдёт «Простая».

Основное отличие между «Скрам» и «Канбан» дашбордах в используемых колонках. В первом случае внимание уделяется спринтам (временным отрезкам, в рамках которых реализуется определенная часть проекта) и упорядоченному списку задач, исходя из приоритета и важности для реализации (бэклогам).

При использовании управленческой методологии «Канбан» внимание уделяется статусу задач и большей гибкости динамики. Спринты, в большинстве случаев, не имеют ярко выраженных границ, которые могут сдвигаться в зависимости от внешних условий, влияющих на ход реализации проекта. Исходя из этого, видоизменяется и «дашбоард».

Какой из вариантов выбрать?! Решайте сами, исходя из того, какой подход вам ближе – чёткие спринты и беклоги или большая динамика и сильная зависимость от множества факторов.

Ещё одна опция, которую стоит рассмотреть, – управление шаблонами. Для создания нового, достаточно выбрать «Параметры» «Яндекс Трекера» и соответствующий пункт.

Далее выбираем тип «Задача» или «Комментарий».

Вводим название, краткое описание и задаём остальные настройки в зависимости от разновидности. В случае с задачами, это будет типовой вариант с базовыми установками, конкретными исполнителями и наблюдателями. Данная опция замечательно подойдёт при подготовке технических заданий специалистам различных направленностей.

В случае с комментариями, шаблон представляется собой текст-заготовку, которую легко можно вставить всего лишь одним нажатием мышью.

Заключение

Рассмотрев систему для управления проектами «Яндекс Трекер», можно сделать очевидный вывод: наглядный и дружелюбный интерфейс в сочетании с продуманной логикой постановки задач – делают продукт отличным решением для производств любого уровня и развития. Гибкость сервиса позволяет его внедрить практически в любой вид бизнеса.

Если вы хотите ознакомиться с представленным «Яндексом» техническим решением – воспользуйтесь бесплатным тестовым периодом на 60 дней и начните его настраивать под себя. Только так можно понять, на сколько гармонично вписывается сервис в ваш бизнес и на сколько именно Вам, если будете сами управлять проектом, так как часто бывают ситуации, носящие чисто индивидуальный характер.

Отечественный «убийца» Jira и Trello от «Яндекса» получил сверхмасштабное обновление

«Яндекс» обновил «Трекер» – свою платформу для совместной работы. Сервис получил в общей сложности свыше 100 изменений, включая переработанный интерфейс и поддержку темной темы. «Трекер» является российским аналогом сервисов Trello, Jira и Microsoft Project.

Грандиозное обновление «Трекера»

Интернет-гигант «Яндекс» сообщил CNews о релизе крупного обновления платформы для совместной работы «Трекер». Сервис, разработка которого ведется с 2012 г., вобрал в себя свыше 100 изменений, значительная часть которых была внедрена на основе пожеланий пользователей.

Представители «Яндекса» на запрос CNews сообщили, что работа над новой версией платформы началась пять месяцев назад, в конце 2021 г. В настоящее время обновленный «Трекер» доступен всем пользователям, но не по умолчанию. Переход на него надо осуществлять самостоятельно через настройки сервиса, но до конца 2022 г. разработчики сделают его основным интерфейсом.

В первую очередь «Яндекс» поменял внешнее оформление платформы. Теперь у «Трекера» есть новый интерфейс всех на всех основных страницах. Тем, кто предпочитает работать по ночам или в целом не любит светлые тона, в сервисе Yandex Wiki доступна темная тема оформления.

yatr601.jpg

«Трекер» представляет собой полноценный отечественный аналог иностранных сервисов для совместной работы. Это прямой российский конкурент австралийских Jira и Trello и американской платформы Microsoft Project.

Jira и Trello принадлежат компании Atlassian, оказавшейся в числе первых, кто поддержал антироссийские санкции. В начале марта 2022 г. компания приостановила свою деятельность в России. Спустя всего несколько дней пользователи из России стали массово жаловаться на блокировку их профилей в Jira.

Microsoft тоже предпочла покинуть российский рынок. Она сделала это в первых числах марта 2022 г., но спустя месяц решила частично вернуться под предлогом заботы о некоторых пользователях своего ПО.

Основные изменения

В список из более чем сотни доработок и улучшений, внесенных разработчиками «Яндекса» в «Трекер», входит, помимо прочего, наращивание количества обрабатываемых сценариев. Также были добавлены и новые инструменты для управления задачами.

yatr602.jpg

К примеру, теперь в «Трекере» доступна опция объединения тех или иных задач, созданных в разных отделах компании, в единый стек. Как сообщили CNews в «Яндексе», такой подход позволяет «отслеживать динамику работы команд».

Также платформа теперь позволяет группировать задачи разных команд в так называемые «проекты» для более быстрого отслеживания их выполнения. В проектах можно устанавливать сроки его выполнения и назначать ответственного. Также «Трекер» будет отображать актуальный статус проекта.

Адаптация для начинающих пользователей

Еще одним нововведением стало появление в «Трекере» встроенного визуального редактора, отвечающего принципам WYSIWYG (What you see is what you get – что видишь, то и получаешь). Эта опция нацелена в первую очередь на тех, кто ранее не имел дела с платформами для совместной работы в целом и с «Трекером» в частности.

yatr603.jpg

Редактор позволяет оформлять текст без использования (и без знания) разметки Markdown. Другими словами, то, для чего раньше требовалось использовать синтаксис, который не все хотели учить, теперь можно делать при помощи привычных кликов мышкой по кнопкам на экране.

Что поменялось в визуальном плане

С точки зрения графической составляющей в «Трекере» изменились все основные компоненты интерфейса. Пользователям доступны обновленные навигация по всему сервису и карточки задач, Также авторы пересмотрели страницы создания и работы со списками задач.

yatr605.jpg

Измененный интерфейс с поддержкой темной темы появился и у сервиса Yandex Wiki для создания баз знаний. Он может пригодиться, к примеру, для выгрузки задач из Yandex Tracker. Как и в случае с самим «Трекером», новый интерфейс Wiki пока опционален – его нужно вручную включить в настройках.

yatr606.jpg

Модернизации подвергся и весь личный раздел пользователя сервиса Wiki. Теперь в нем отображаются избранные страницы и подписки. Все отобранные страницы можно фильтровать, сортировать, удалять.

Индексации не будет

«Трекер» входит в состав облачной платформы Yandex Cloud и имеет свою сетку тарифов. Для совсем крошечных компаний предусмотрена возможность пользоваться сервисом бесплатно, но с ограничением – не более пяти пользователей.

Малый бизнес, планирующий подключить к платформе не более 100 человек, будет платить 258 руб. в месяц за каждого. Если число пользователей превышает 100 и не достигает 250, то цена снизится до 222 руб. в месяц. Для крупных компаний, в которых «Трекером» будут пользоваться свыше 250 человек, тариф за каждого составляет 185 руб. в месяц.

yatr607.jpg

На вопрос CNews, повлияют ли запуск нового интерфейса и внедрение десятков изменений и улучшений в «Трекер» на рост тарифов представители «Яндекса» ответили, что обновления на тарифы не повлияли.

Немного о «Трекере»

«Трекер» как свою платформу для совместной работы «Яндекс» развивает с января 2012 г. На протяжении более чем пяти лет сервис использовался исключительно внутри самого «Яндекса» и не был доступен пользователям «извне».

Сама идея по созданию такого рода сервиса у разработчиков в «Яндексе» возникла на фоне того, что использовавшиеся на тот момент сторонние решения перестали справляться с необходимой нагрузкой. В ноябре 2017 г., как сообщал CNews, сервис вышел из стадии бета-тестирования и стал доступен всем пользователям.

Как удалить задачу в яндекс трекере

Как мы кастомизируем Yandex Tracker под собственные проекты

Yandex Tracker — аналог Jira, который так же предназначен для совместной работы над проектами и управления процессами внутри компании. Когда мы стали использовать его для внутренних проектов, нам захотелось его немного кастомизировать. Например, сервис не может автоматически перемещать задачи по виртуальной доске, а перемещать их самостоятельно не всегда удобно. Разработчик может запушить коммит и открыть pull request (PR), но затем ему придется зайти в Yandex Tracker и вручную изменить статус задачи.

Одна из команд Evrone, работающая над внутренним ERP-проектом, решила автоматизировать этот процесс. Сразу же появилась идея создать экшен для GitHub Actions, поскольку на данный момент ничего подобного в Github нет. У Yandex Tracker есть API, которому можно отправлять запросы, например, «Перевести задачу в другой статус».

Это и делает Yandex-tracker-action: взаимодействует с Yandex API «за кадром» и перемещает задачу. Теперь при открытии pull request выполняется действие по перемещению задачи. Когда мы принимаем pull request, задача также переходит в статус «Merged».

Как работает Yandex-tracker-action

По умолчанию он парсит коммиты вида « [RI-1] implement something » и извлекает номер задачи (в данном случае — RI-1 ). Можно ставить задачи непосредственно в экшене, например, указывая вывод предыдущего задания.

Если в pull request есть несколько коммитов с разными номерами задач, все они будут перемещены на доску. Также можно указать несколько задач в экшене. Будут собраны все ключи задач, как указанные пользователем, так и найденные в коммитах.

Если номер задачи в трекере не найден, вы получите предупреждение, но все найденные задачи будут обработаны. Если задаче некуда перемещаться или она уже имеет нужный статус, будет выведено сообщение об этом.

Базовое использование

По умолчанию будут парситься сообщения коммита типа « [RI-1] awesome-feature », где « RI-1 » — идентификатор задачи. Вы можете указать конкретный идентификатор задачи, а также использовать логику предыдущего этапа работы.

Добавление конкретного ключа задачи

Можно указать номера задач, разделив их запятыми.

Добавление задач, которые нужно игнорировать

Иногда нужно игнорировать задачи с длинным жизненным циклом. Если есть давно выполняющиеся задачи, которые не должны автоматически перемещаться, то их можно пропускать. Если таких задач несколько, их разделяют запятыми.

Комментирование PR с URL задачи

Если true — к текущему PR будет установлен комментарий с адресом задачи из формы в описании PR.

Получение всех доступных переходов

По умолчанию, если открыт PR, задача перейдет в статус in_review . Если PR принят, статус — resolved . Вы можете указать имя, которое удобно читать, или имя конечной точки.

Получить все доступные состояния:

Посмотреть вывод экшена и найти статусы:

Один ход для открытого PR и один ход для принятого

Можно задать разную логику для перемещения задач в момент открытия PR и в момент его принятия. См. выше названия состояний по умолчанию.

Планы на будущее

Разработка Yandex-tracker-action началась совсем недавно и пока продолжается. Мы хотим включить в него дополнительные опции, которые могут понадобиться другим компаниям. Поэтому в ближайшем будущем мы собираемся выпустить новый релиз и использовать Yandex-tracker-action в проектах клиентов.

В процессе работы над Yandex-tracker-action мы приобрели ценный опыт и лучше разобрались с тем, как работает Yandex Tracker. Мы поняли, что таким образом можно создавать любые фичи, и теперь надеемся использовать полученные знания для разработки ещё более полезных функций.

Валерий Сиволапенко, DevOps-инженер Evrone.

В каждой компании свои собственные бизнес-процессы, и экшены должны быть адаптированы к тем статусам, которые требуются каждой конкретной команде. Например, когда мы открываем pull request, мы переводим задачу в состояние «На ревью», но в другой компании этот процесс может быть построен иначе, и задачу нужно перевести в другое поле.

В новом релизе мы собираемся предусмотреть подобные случаи и сделать так, чтобы пользователь мог указать несколько переходов между статусами. В этом случае экшен рассмотрит, можно ли перевести задачу в первый статус или во второй и так далее. Если нельзя перевести задачу ни в один из перечисленных статусов, то просто отобразится список доступных переходов.

Яндекс. Когда левая рука не знает, что делает правая ⁠ ⁠

Я понимаю, что набрав некоторое количество клиентов компания начинает нанимать сотрудников, не все они квалифицированные, в результате чего качество обслуживания пользователей страдает. Крупные компании потихоньку впадают в полный маразм.

Итак, в этом году ввести меня в состояние полного охеревания первым попытался Facebook. То, что они хер забили на поддержку в принципе уже общеизвестно, но. Заплняю регистрационную форму, ввожу телефон, логин, пароль. И вместо следующей страницы вижу:

Яндекс. Когда левая рука не знает, что делает правая Facebook, Битрикс, Яндекс, Трекер, Поддержка, Не работает, Длиннопост

ЧТО БЛЯ? Заблокировать аккаунт до завершения регистрации? Регистрация это уже подозрительное действие? Наивно полагаю, что это ошибка и пробую сделать это второй раз с другим телефоном — та же ситуация. Ну и нахер этот Facebook, не очень то и хотелось собственно.

Вторым стал Битрикс24. Нарисовался клиент, которому нужно будет помогать в Битриксе + мои бывшие ученики начали стартап, думаю чтобы не париться — сделаю Битрикс и заодно потренируюсь. Регистрируюсь, меняю имя домена, регистрирую ребят, пытаюсь их подключить к созданному домену — хрен. Ну думаю, хорошо, это не Facebook (хотя 1С — это уже нарицательное), тут вроде не такие охреневшие, пишу в техподдержку c описанием проблемы. В ответ «мы техподдержку оказываем только тем, кто на платных тарифах — оплатите тариф и мы вам обязательно поможем».

Что бля. Мне предлагают купить платный тариф сервиса, который мать его не может регистрацию пользователей нормальной сделать. Развернул быстро свою CRM-ку и вопрос закрыл. Спустя 2 дня регистрации в домене сработали, пользователи прописались, но очевидно, что для меня вопрос к тому моменту стал не актуальным.

К сожалению всё было в чате, который закрытие вкладки не пережил, а я чего-то заскринить не подумал. Но судя по тому, что таки проблему решили — кто нужно живительных наставлений получил.

Потом за меня принялся Яндекс. Сперва я получаю.

Яндекс. Когда левая рука не знает, что делает правая Facebook, Битрикс, Яндекс, Трекер, Поддержка, Не работает, Длиннопост

Чтобы оценить весь юмор ситуации — к Облаку была привязана карта Яндекс.Денег, которая у меня служит для оплаты всяких он-лайн сервисов. Да, я в курсе, что Облако и Деньги — это разные подразделения, но. Яндекс.Облако не может проверить карту идентифицированную карту Яндекс.Денег. При подобных рассылках хотя бы коды эмитентов проверяли. Поскольку вся критически важная инфраструктура забэкаплена и продублирована нервы потрачены не были. Счёт-оплата-едем дальше (хотя осадочек таки остается и наиболее чувствительное с Яндекса я убрал). Хрен с этим, едем к самому вкусному — Трекеру.

У меня есть пара заказчиков, с которыми очень было бы удобно работать в какой либо канбанподобной системе. Создавая очередную очередь в Трекере я обратил внимание на:

Яндекс. Когда левая рука не знает, что делает правая Facebook, Битрикс, Яндекс, Трекер, Поддержка, Не работает, Длиннопост

Для адекватного бизнеса — это зашибись какя нужная фишка. И хелпдеск и не нужно перебивать данные с почты/чатов — клиент пишет правки прямо в трекер и они сразу идут в работу т.е. кроме шуток — фишка нужная, удобная и полезная, но судя по тематике текста выше Вы уже поняли, да?

Наивно полагая, что мы живем в XXI веке, что раз Яндекс открыл свой внутренний продукт (о чем громко заявлялось на Хабре — https://habr.com/ru/company/yandex/blog/345044/ ) , что Яндекс это серьезная контора я пробую подписать клиента на Трекер (оплаченный, кстати).

Щаз, всё бросят и дадут мне подписать клиента в Трекер (забегая вперед — и замечательно, ибо там — пиздец), видать со сторонними клиентами (в сфере разработки) у Яндекса туго, ибо функция таки не работает:

Яндекс. Когда левая рука не знает, что делает правая Facebook, Битрикс, Яндекс, Трекер, Поддержка, Не работает, Длиннопост

Ну хорошо, может быть Яндекс не хочет, чтобы я бесплатно работал с клиентом. Заведу нового пользователя Коннекта и наконец-то буду работать со своим любимым клиентом в Трекере.

Ща, бля, аж 10 раз ибо деления клиент/сотрудник в Коннекте нет в принципе:

Яндекс. Когда левая рука не знает, что делает правая Facebook, Битрикс, Яндекс, Трекер, Поддержка, Не работает, Длиннопост

Клиент и все сотрудники видят друг друга, не смотря на то, что клиент в списке сотрудников не значится. С тяжким скрипом на душе, протяжным . ять и усложнения жизни с этим ещё можно было бы мириться, но!

Яндекс. Когда левая рука не знает, что делает правая Facebook, Битрикс, Яндекс, Трекер, Поддержка, Не работает, Длиннопост

Нашему клиенту с какого-то перепугу доступна главная канбан-доска (которая создана системой и не может быть отредактирована администратором) трекера! И единственный способ оттуда спрятать данные — это не пользоваться главной доской сервиса.

Я конечно не слишком шифруюсь от клиентов, но всё-таки:

1. Не хочу быть настолько открытым.

2. В сумме доступ данных со стороны клиента находится в зоне критической информации:

Во-первых работая с клиентом в Трекере каждый сотрудник (даже который не связан с работой с клиентами) имеет доступ к данным всех клиентов — увести базу через рассылку проще простого;

Во-вторых, что ещё более неприятно, клиент автоматом получает доступ к базе данных сотрудников в т.ч. к личным контактным данным, за что можно нехило таки нажить проблем по 152-ФЗ т.к. клиенты согласие на обработку ПДн явно не собирают, а доступы имеют.

В-третьих в Коннекте может быть критически важная информация (в Вики например, или в Формах). И при срабатывании человеческого фактора (все мы ошибаемся) критически важная информация может стать публичной.

Если чистить Коннект. А нахрена он зачищенный нужен?

Если работать с клиентами де-факто невозможно, то нахрена вы заявляете функцию? На Хабре ваш представитель пишет:

Предвидя масс-вопросы «@astrobeglec, а хрена ты сюда пишешь, а не в поддержку Яндекса» отвечу — я туда писал. Дважды. И на оба раза даже «квитанции» о создании тикета не приходили, что ИМХО дает мне моральное право на публикацию этой информации.

Теперь вся надежда на обитающий здесь @Yandex.Support.

И на закуску — философский вопрос:

Я понимаю, что начиная с определенного числа клиентов компании в целом похер на каждого отдельного клиента, но почему-то до ТОП-менеджмента не доходит, что в ИТ-сфере нет уникальных продуктов. На любую задачу найдется OpenSourse продукт, который хоть и требует «доработки напильником», но он бесплатный и работает. И деньги вам платятся именно за то, чтобы получить результат без работы напильником из за нехватки персонала/времени/желания. И именно с этих денег вы получаете свои зарплаты. Подумайте над этим.

1.4K постов 24.9K подписчиков

Правила сообщества

Обязательно к прочтению для авторов:

1. Если вы добавляете пост, утверждающий об утечке данных или наличии дыр в системе, предоставьте ссылку на источники или технически подкованное расследование. Посты из разряда «Какой-то банк слил данные, потому что мне звонили мошенники» будут выноситься в общую ленту.
2. Все вопросы «Как обезопасить сервер\приложение\устройство» — в лигу «Компьютер это просто».

Обязательно к прочтению для всех:

Добавление ссылки разрешено если она не содержит описание коммерческих (платных) продуктов и/или идентификаторов для отслеживания перехода и для доступа не нужен пароль или оплата в т.ч. интернет-ресурсы, каналы (от 3-х тематических видео), блоги, группы, сообщества, СМИ и т.д.

Запрещены политические holy wars.

По решению модератора или администратора сообщества пользователь будет забанен за:

1. Флуд и оскорбление пользователя, в т.ч. провокация спора, флуда, холивара (высказывание без аргументации о конкретной применимости конкретного решения в конкретной ситуации), требование уже данного ответа, распространение сведений порочащих честь и репутацию, принижающих квалификацию оппонента, переходы на личности.

2. Публикацию поста/комментария не соответствующего тематике сообщества, в том числе обсуждение администраторов и модераторов сообщества, для этого есть специальное сообщество.

3. За обвинение в киберпреступной деятельности.

4. За нарушение прочих Правил Пикабу.

Напиши что на их сервисах перестала показываться реклама, к которой ты так привык.

эпик был с кинопоиском. ума хоть хватило взад откатить.

ИМХО с этого и надо было начинать. Либо собирать все опенсорсное и заточить для себя, либо использовать проверенные решения. но не внезапные «разработки» яндекса

В яндексе это нормальное состояние дел. Когда-то они продавали спамоборону как сервис — дорого, но стоило того. Потом внезапно решили прекратить услугу, хотя от нее зависели другие компании.

Еще был локальный яндекс.поиск, который точно так же закрыли. Им не важно, платите вы или нет. Им важно, тратят ли они на это свои внутренние ресурсы чрезмерно.

Они предлагают какой-то сервис, как он есть, даже если это говно на палке, и платят за него только те, кого всё устраивает. Им неинтересно подстраиваться под вас, что-то менять у себя, это принцип сбербанка — не нравится — вали отсюда.

Взять тот же яндекс.браузер. Вроде бы и хорошая штука, но есть очевидные недоработки. Вот прям именно _косяки_, исправив которые, можно значительно улучшить продукт. И они про это знают, и нихера не делают. Потому что и так доля браузера растет потихоньку, пипл хавает.

Я тут пытался изменить секретный вопрос. Забыл я ответ на него. У меня всё есть: и текущий пароль, и платежный пароль и так далее. Так эти ветераны умственного труда просят сообщить ответ на текущий секретный вопрос. Ну вот кто так делает, зачем эти рекурсии?

Я тогда еще попытался найти адрес, по которому саппорту можно написать или початиться. Все попытки найти способ связи оказались тщетны.

Недавно решил закинуть денег автору за книгу на его яндекс кошелек. Забиваю как обычно на телефоне в поисковой строке яндекса на рабочем столе «яндекс деньги пополнить кошелек» и открывается сука реклама этого яндекс кошелька на английском, сука, языке! Просто реклама. Вы блин собственный сервис нормально проиндексировать не можете чтоли? Причем через гугловый поиск ровно то же самое. Решил в кой то веки поставить приложение яндекс денег, пополнить счет и перевести автору. поставил. авторизовался. пополнил счет. А вот при переводе мне сказали, «вводи все данные паспорта, мы сутки попроверяем, потом может откроем возможность переводов. А пока можешь сидеть смотреть на свой личный кабинет и медитировать». Грустно. Прошли конечно не сутки, а пара часов, как они разблокировали мне возможность переводов, однако я сидел и смотрел на этот ущербный UI перевода и все равно грустил. ибо нахера нужно отдельная кнопка «сообщение к переводу», по которой открывается окошко, в котором вводится сообщение вместо того, чтоб просто сделать поле ввода я так и не понял.

Их приложения «Я.карты» для андроида. полный атас. Вот обновились вы, появились у вас новые фичи. Вот НАХУЯ их показывать при первом открытии приложения с 1-2 секундной задержкой, а? Я карты открываю, когда мне карты нужны, а не вот это говно во весь экран поверх открывшейся карты, когда на автомате нажимешь «назад» и это сообщение закрывается. и где я его блин теперь прочитаю? может там что то важное было? Вам ленту сообщений сделать религия не позволяет?

Так же последнее обновление на картах. перестали показывать расстояние, пока не нажмешь «поехали». Они теперь только «время в пути показывают». То, что показано 10 минут в пути на машине мне вот нахер не надо. мне нужно в километрах. Я сам знаю, сколько у меня это займет.

Я имел неосторожность случайно включить озвучку движения в картах от монстров на каникулах(было всплывающее сообщение очередное сука не вовремя выскочившее, когда я уже начал нажимать на область с кнопкой «да»). Бля. Вот как теперь это выключить? как вернуть другое? Говорят, что это есть в навигаторе, но мне блин не нужен навигатор. мне нужны карты.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *