Что делать, если Safari на iPhone не может подключиться к сети
Safari на iPhone работает нормально, но иногда выдает сообщение о том, что устройство не подключено к сети и ничего не загружается. Что делать?
– Юлия.
Такое бывает, когда пользователь запретил доступ браузеру на подключение по мобильной сети, но в то же время активировал опцию Помощь Wi-Fi.
Так при слабом сигнале беспроводной сети девайс пытается подключиться по мобильной, но система не разрешает браузеру сделать это.
Нужно сделать следующее:
Разрешить приложению Safari работу по мобильной сети (Настройки – Сотовая связь – Safari), тогда браузер будет всегда иметь подключение, как по Wi-Fi, так и по 3G/LTE.
Либо следует отключить опцию Помощь Wi-Fi (Настройки – Сотовая связь). В таком случае при слабом сигнале беспроводной сети устройство не будет подключаться к мобильной для передачи данных.
Сафари не работает в аэропорту, отеле или общественном WiFi? Как исправить
Вы когда-нибудь испытывали проблемы с Safari или доступом к Интернету во время проживания в отеле или на даче? Ваш Safari или веб-браузер, который вы предпочитаете, прекрасно работает в вашем доме и в офисе, но они просто не будут взаимодействовать во время путешествий.
Проблемы с публичными подключениями WiFi
Некоторые пользователи сталкиваются с подобной проблемой при попытке подключиться к общедоступному WiFi в аэропорту или кафе. Ваше WiFi-соединение показывает сильный сигнал и подключено, но ваша страница Safari никогда не загружается .
Ваш Safari не работает в публичном WiFi? Если это так, вот пять шагов, чтобы решить вашу проблему на вашем Mac!
Симптомы проблем с сафари на MacBook
В зависимости от настроек вашей сети на вашем MacBook, ваше устройство автоматически подключается к Wi-Fi отеля, но когда вы пытаетесь запустить сайт, оно только частично загружается и останавливается.
Ваш MacBook может автоматически подключаться к сети отеля, если в настройках сети отключено «Попросить присоединиться к сети».
Вы не получите знак WiFi на странице на вашем компьютере. Если вы столкнулись с этой проблемой и не столкнулись с какими-либо проблемами при подключении iPhone или iPad к сети объекта, выполните следующие действия, чтобы устранить ее.
5 шагов, чтобы исправить Safari, не работающий на общедоступной Wi-Fi для MacBook
Шаг — 1 Нажмите Apple Menu> Системные настройки> Сеть
Шаг — 2 Выберите Дополнительно
И перейдите на вкладку DNS
Шаг — 3 Удалите все адреса Google или Open DNS
Удалите все DNS-адреса, которые вы использовали, из списка DNS-серверов, чтобы он теперь указывал только на DNS-сервер отеля, как показано в шаге 2 выше.
Шаг — 4 Нажмите OK и перезагрузите страницу Safari.
Откроется страница входа в общественный WiFi. Заполните детали, если это необходимо.
Шаг — 5 После того, как вы войдете в систему, вы должны быть в порядке, просматривая сеть
Если у вас по-прежнему возникают проблемы с Safari, ознакомьтесь с нашим подробным Руководством по устранению неполадок Safari.
Помните, что вы используете общедоступный Wi-Fi и принимаете соответствующие меры безопасности.
Вернувшись в свой офис или домой и использовав открытый Wi-Fi или открытый DNS Google в своем Wi-Fi, убедитесь, что вы подключаетесь через них.
Не работает?
Если экран входа в систему по-прежнему не отображается, откройте новый сеанс Safari. Затем введите этот веб-адрес captive.apple.com в адресную строку.
Это показывает HTTP (или незащищенную страницу). Попробуйте еще раз подключиться к общедоступной странице приветствия WiFi и странице входа.
Эта проблема обычно возникает в гостиничных сетях Wi-Fi и других общедоступных сетях Wi-Fi, поскольку они хотят, чтобы вы получили доступ к их локальному DNS-серверу для входа. Мы надеемся, что вы смогли войти в систему и теперь можете просматривать или смотреть ваши любимые шоу Netflix.
Получение сообщения об ошибке Не удается установить безопасное соединение?
Некоторые читатели говорят нам, что они видят сообщения об ошибках, такие как «Safari говорит, что не может установить безопасное соединение» или что веб-сайт использует слабое шифрование.
Safari требует, чтобы посещаемые вами сайты соответствовали стандартам Apple для надежного шифрования, чтобы у пользователей было безопасное веб-соединение. Эти правила созданы для защиты вашей безопасности и конфиденциальности при просмотре онлайн.
Поэтому, когда Safari считает, что веб-страница не соответствует стандартам безопасности Apple, вы видите следующее:
- Safari говорит, что не будет открывать веб-сайт, потому что использует слабое шифрование
- Или Safari показывает сообщение, что он не может открыть страницу, потому что не может быть установлено безопасное соединение с сервером
Вы можете обойти эту ошибку, используя альтернативный браузер, такой как Firefox, Dolphin или Chrome
Видите плененный веб-адрес от Apple?
После использования общедоступной сети Wi-Fi вы можете увидеть веб-адрес captive.apple.com (или что-то подобное) в нижней части экрана. Иногда на экране появляется сообщение об успехе.
Эти страницы представляют собой тесты Apple, отправленные при подключении к этому общедоступному Wi-Fi.
Чтобы удалить их, перезагрузите Mac
Если они появятся снова, перейдите в Safari > « Настройки» > « Конфиденциальность»> « Управление данными сайта»> « Удалить все» .
Safari не подключается на вашем iPhone или iPad?
Многие пользователи iDevice говорят нам, что при посещении отеля или аэропорта, когда они открывают Safari для входа, появляется пустая страница входа. Но затем страница истекает без заполнения или показа места для входа!
Сначала попробуйте войти через панель настроек WiFi.
- Нажмите Настройки> WiFi
- Выберите название сети.
- Подождите, пока появится экран входа
- Если вы его не видите, нажмите «i» рядом с названием сети и нажмите «Присоединиться к сети».
Следуйте этим советам, чтобы заставить Safari работать
- Зайдите в Настройки> Safari
- Отключите опцию Блокировать всплывающие окна
- Если он уже выключен, включите его, подождите 30 секунд и снова выключите
Если это не сработает, попробуйте открыть Captivate
Если экран входа в систему по-прежнему не отображается, откройте сеанс Safari. Затем введите этот веб-адрес captive.apple.com в адресную строку. Это показывает небезопасную страницу. Теперь попробуйте подключиться к общедоступной странице приветствия и входа в WiFi.
О пленных сетях WiFi
Пленные сети (также называемые платными, абонентскими сетями или точками доступа WiFi) — это тип сетей, которые можно найти в городах, гостиницах, аэропортах, общественном транспорте, кафе, интернет-кафе (где они еще существуют) с поддержкой WiFi и другие общественные места. Плененные сети заставляют вас (HTTP-клиента) видеть определенную веб-страницу, обычно страницу входа или регистрации, прежде чем вы сможете нормально пользоваться Интернетом.
Когда вы присоединяетесь к этим сетям, за использование сети часто взимается плата и другие сборы.
Что делать, если не работает Сафари на iPhone и iPad
За годы использования яблочной техники все мы привыкли, что приложения на iPhone, iPad и других продуктах Apple работают идеально. Никаких тормозов или микроподлагиваний на актуальных устройствах обычно не встречается, а если и появляется что-то, то в интернете сразу же полным-полно сообщений типа Айфон глючит после обновления. Понятно, что когда встречаются какие-то сбои, сразу же начинаешь думать про проблемы с железом и скорый ремонт за много денег. Однако важно понимать, что даже техника Apple не застрахована на от ошибок и в том, что на Айпаде завис Сафари, нет ничего удивительного.
Разбираемся, что делать, если завис Сафари на iPhone или iPad.
ПОДПИШИСЬ НА НАС В ЯНДЕКС.ДЗЕН!
Завис Сафари на Айпаде
Совсем недавно я столкнулся с тем, что на моем iPad перестал работать Сафари. Не удавалось загрузить ни одну страницу, не работала ни одна кнопка. По факту, браузер просто умер. Вместо привычной заставки с закладками и часто посещаемыми страницами высвечивался вот такой экран.
Белый экран смерти — первая мысль при взгляде на стартовую страничку в Сафари.
Понятно, что первым делом я полез в интернет выяснять, в чем же дело, но ни одной инструкции по конкретно этому случаю не нашел. Однако понял, что существует много пользователей, которые столкнулись с похожими проблемами. У одних и вовсе Сафари не открывается, у других Safari неожиданно завершает работу. Причем проблема касается как iPhone, так и iPad. Посему предлагаю вам разобрать все возможные решения этого недуга.
Не работает Safari на iPhone
Давайте сразу оговоримся, что если вы искупали Айфон в воде или уронили Айпад на пол с высоты полметра, а потом что-то пошло не так, вам явно не сюда. Пора бежать в сервисный центр и решать все вопросы со специалистом. Сегодня мы разберем только программные ошибки.
Совет, который помог тысячам пользователей яблочной техники.
Если на iPhone не открывается Сафари, попробуйте перезагрузить устройство. В большинстве случаев это решает все вопросы. Я перезагружал свой Айпад несколько раз и все оказывалось безрезультатно. Как не работал, так и не работает.
После этого обязательно убедитесь в том, что на вашем гаджете установлена последняя версия операционной системы. Сделать это можно перейдя в Настройки, Основные, Обновление ПО.
Если боитесь обновляться, читайте наши статьи с актуальными версиями обновлений. Обычно они выходят уже через час после анонса. Из последних апдейтов — iOS 15.4.1, где исправили баг быстрой разрядки на iPhone.
Что такое Cлабая защита Вай Фай
Во-вторых, попробуйте переключиться с Wi-Fi на сотовую сеть. Если используете iPad, то попробуйте раздать на него интернет с телефона или наоборот, подключитесь к домашней точке доступа. До того момента, пока я не столкнулся с ошибкой в App Store и не поговорил пару часов с консультантом, почему-то недооценивал этот аспект.
Дело в том, что если напротив вашей Wi-Fi сети высвечивается надпись Слабая защита, то загрузки данных в iCloud не происходит, а следовательно, в работе Сафари могут наблюдаться проблемы. Проверить это можно следующим образом:
- Откройте Настройки на вашем смартфоне или планшете.
- Перейдите в раздел Wi-Fi.
- Проверьте, нет ли надписи «Слабая защита» напротив Wi-Fi сети.
Слабая защита может внести серьезные коррективы в работу техники.
На будущее, лучше всего будет позвонить в компанию, предлагающую вам интернет-услуги и попросить решить этот вопрос. Скорее всего вам либо дадут подробную инструкцию на сей счет, либо вызовут мастера на дом. Повторюсь, не пренебрегайте такими советами.
Если соберетесь менять настройки маршрутизатора самостоятельно, обязательно ознакомьтесь с рекомендациями Apple на этот счет. В статье технической поддержки четко рассказано, как правильно настроить точку доступа Wi-Fi и расписаны все необходимые параметры безопасности.
Как отключить синхронизацию Сафари
Если нет возможности подключиться к другой Wi-Fi сети, попробуйте отключить синхронизацию Safari с iCloud. По факту, эта настройка заменит вам поиск другой точки доступа. Для этого:
- Перейдите в Настройки на iPhone и iPad.
- Тапните на имя и фамилию в начале списка, затем нажмите iCloud.
- Отключите тумблер напротив пункта iCloud, тапните Оставить на iPhone.
Отключите синхронизацию iCloud в настройках. Может помочь.
Как очистить кэш Сафари на Айфоне
Следующим шагом рекомендую удалить кэш Safari на iPhone. Сделать это можно следующим образом:
- Откройте Настройки на вашем iPhone, перейдите Safari.
- Пролистайте вниз и выберите пункт «Очистить историю и данные сайтов».
- Подтвердите действие, нажав на кнопку Очистить историю и данные.
Вот так можно очистить все данные в Safari.
Учтите, что после очистки кэша удалится история просмотров и все файлы Cookie. Если добавляли какие-то вещи в корзину в интернет-магазинах или оставляли заявку на доставку еды, эти данные сотрутся. Что касается истории, на будущее рекомендую добавлять все необходимое в закладки или в список для чтения. Так будет лучше.
Я действовал именно в таком алгоритме и только после полной очистки данных Сафари у меня получилось исправить проблему с белым экраном. Если и это не помогло, отсылаю вас к статье автора AppleInsider.ru Ивана Кузнецова, где подробно рассказано, как сбросить настройки на iPhone до заводских.
Если вдруг вы столкнулись с похожей проблемой и вышеперечисленные настройки вам не помогают, милости прошу в комментарии под постом или в наш Телеграм-чат. Плюс, не забывайте подписываться на новостной канал в Телеге, там выходят все актуальные новости.
Safari не работает на iPhone/iPad? Исправить сейчас
Safari работает некорректно на вашем iPhone или iPad? Или ваш Safari не открывается на iPhone? Некоторые люди могут столкнуться с такой проблемой на новом iPhone или новой версии iOS. Независимо от того, по каким причинам это происходит, мы ищем эффективные методы, чтобы исправить не работающий Safari, на iPhone или iPad.
Часть 1: 6 общих советов о том почему Safari не работает на iPhone и iPad
В этой части мы попытаемся решить проблему, из-за которой Safari не работает на iPhone и iPad, чтобы обеспечить непрерывный просмотр веб-страниц. Способы, описанные ниже, могут помочь решить вашу проблему, и вы можете тестировать их один за другим.
1. Перейти к другой сети
Одной из причин того, что Safari не работает на iPad iPhone, может быть проблема с подключенной сетью. Ваши веб-страницы Safari могут не загружаться из-за плохого сетевого подключения. Поэтому, если вы используете сотовые данные, переключитесь на сеть Wi-Fi и наоборот. Также возможно, что вам придется открыть VPN, чтобы открыть некоторые страницы сафари.
2. Сбросить сетевые параметры
Проблема с неработающим браузером Safari также может быть результатом сетевых настроек. И Safari, не работающий с сотовыми данными, — обычная жалоба. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо сбросить настройки сети и вернуть их к значениям по умолчанию. Сделать это можно так:
Откройте настройки, перейдите в раздел Общие > Передача или Сброс iPhone. Затем выберите Сброс > Сбросить настройки сети.
Обратите внимание, что перезагрузка сетевых параметров удаляет всю информацию о сохраненных Wi-Fi сетях. Чтобы снова подключиться, вам придется повторно ввести пароль.
3. Очистить Историю браузера Safari
Если вы столкнулись с тем, что safari не работает на iPhone, это может быть связано с тем, что он загрузил много кэшей и файлов cookie с большим объемом истории браузера. В этом случае, очистка истории и стирание данных кэша кажется вполне логичным поступком. Это приведет к удалению всех регистрационных данных, настроек, тем и т.д. Это будет похоже на использование Safari на совершенно новом iPhone. Как удалить историю браузера из Safari:
-
Перейдите в Настройки > Safari.
Нажмите на Очистить историю и данные веб-сайта.
4. Отключить предложения Safari
Предложения Safari — это сервис, который использует историю вашего браузера для настройки ленты предложений, чтобы показывать вам новости, музыку и товары, которые вас интересуют. Эта служба работает в фоновом режиме и может быть причиной того, что Safari не работает на iPhone.
Откройте Настройка на iPhone и перейдите на Safari. Когда вы увидите, что вкладка предложения Safari включена, выключите её.
5. Обновить Safari на iPhone
Когда появится обновление для iOS, Safari будет обновлено им автоматически. В отличие от браузеров Android, вам не нужно обновлять Safari отдельно. Просто убедитесь, что на вашем iPhone установлена последняя версия iOS, а это значит, что Safari обновлен. Установите его до последней версии. Это может решить вашу проблему.
6. Перезагрузить iPhone
Перезапуск iPhone может решить много внезапных проблем,таких как не работающее приложение, Safari не грузит страницы. И ваш iPhone, возможно, долгое время не перезапускался, что может быть причиной того, что Safari не работает на iPad или iPhone. Так что просто перезагрузите свой iPhone.
Вы можете выключить свой iPhone, а затем включить его или выполнить принудительную перезагрузку: нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, затем кнопку уменьшения громкости; нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не увидите логотип Apple.
Часть 2: Окончательный метод устранения неполадок в работе Safari с ReiBoot
Если вы использовали все приемы, упомянутые выше, и по-прежнему Safari не работает на iPhone, возможно, в системе iOS возникла проблема, и этот совет для вас. Tenorshare ReiBoot является наиболее распространенным на рынке ПО для ремонта iOS. Как только iOS будет отремонтирован, браузер Safari больше не будет создавать проблем и работать без проблем.
Скачайте и установите Reboot by Tenorshare на свой Windows или Mac. Запустите приложение. Подключите свой iPhone к компьютеру и нажмите «Пуск».
Теперь перед вами два варианта: стандартный ремонт и глубокий ремонт. Выберите Стандартный ремонт.
Затем вас попросят загрузить пакет прошивки. После завершения вы можете начать процесс восстановления.
Процесс занимает несколько минут. После завершения, ваш iPhone перезагрузится. Запустите Safari, и он будет работать без каких-либо сбоев.
Заключение
Такие проблемы, как то, что Safari не работает на iPhone или недоступно на iPad, не являются поводом для беспокойства, поскольку они легко устраняются с помощью описанных выше методов. Однако, если эта проблема просто продолжает повторяться, вы можете воспользоваться Tenorshare ReiBoot чтобы исправить все это сразу и сделать ваш iPhone таким же совершенным, как и раньше.