Яндекс драйв сколько проверяют документы

Как зарегистрироваться на Яндекс Драйв

Каршеринг Яндекс Драйв стартовал в Москве в феврале этого года. Яндекс Драйв — это каршеринговый сервис с автопарком более 4,5 тыс. транспортных средств. Обладает множеством преимуществ, среди которых быстрая регистрация, дистанционный прогрев транспортного средства и охлаждение салона, наличие мультимедийной системы Яндекс.Авто. Несомненным преимуществом является минимальный тариф аренды автомобиля от 5 руб./мин, которая включает стоимость бензина, парковки, страховку транспортного средства, водителя и пассажиров.

Как зарегистрироваться?

Чтобы авторизоваться в системе Яндекс Драйв достаточно иметь смартфон или планшет и аккаунт на Яндексе.

При отсутствии последнего необходимо зарегистрироваться в Яндекс.Паспорте, Яндекс.Почте или других сервисах Яндекса. Для создания собственной учетной записи необходимо заполнить специальную форму персональными сведениями, а именно ввести в предлагаемое поле имя и фамилию, мобильный телефон, адрес электронной почты. Также необходимо придумать логин и надежный пароль, чтобы обезопасить свой личный кабинет от взлома.

При заполнении анкеты важно указывать достоверные сведения, так как процедура идентификации происходит в соответствии с гражданским паспортом.

После успешной регистрации в системе Яндекс необходимо скачать на сотовый телефон или планшет специальное приложение Яндекс Драйв. Сделать это можно, воспользовавшись официальными интернет-магазинами GooglеPlay для Аndroid и App Store для операционных систем iOS. В ходе установки следует разрешить доступ приложению ко всем запрашиваемым функциям.

После успешной установки необходимо войти в аккаунт, введя логин и пароль личного кабинета Яндекс.Почты, Яндекс.Кошелька или других сервисов Яндекс.

Далее процедура создания учетной записи на Яндекс Драйв представляет собой диалог с роботом. После успешного прохождения всех этапов регистрации на указанный номер сотового поступит автоматический звонок, ответ на который позволит подтвердить все действия в приложении по созданию персонального кабинета в Яндекс Драйве.

Условия регистрации

В ходе авторизации в приложении Яндекс Драйв необходимо соблюдать условия регистрации:

• водителю на момент подачи заявки должно быть не менее 21 года;
• стаж управления легковым автотранспортным средством 2 и более лет;
• для доступа к машинам марки BMW, Mercedes, Porsche возраст шофера должен быть не менее 26 лет со стажем вождения от 6 лет.

Какие документы нужны

Чтобы зарегистрироваться на сервисе Яндекс Драйв необходимо предоставить скан-копии или фотографии личных документов, которые позволяют идентифицировать заявителя, а именно:

• гражданского паспорта (разворота с фотографией и страницы с местом регистрации);
• водительского свидетельства, которое подтверждает право управления транспортным средством.

В случае отсутствия постоянной регистрации можно приложить сведения о временной прописке. Такие заявления рассматриваются в индивидуальном порядке.

Важно, чтобы все прикрепленные документы были четкими, без бликов. Все записи должны быть легко читаемы.

Кроме этого, необходимо приложить селфи с разворотом паспорта с фотографией. Это позволит исключить неправомерные действия третьих лиц.

Последовательность отправки документов определяет приложение самостоятельно.

Для начисления денежных средств, которые будут поступать при работе с приложением Яндекс Драйв необходимо ввести реквизиты банковской карты. Все сведения вводятся в латиницей, как указаны на пластиковой карте. Об успешной привязке банковского счета уведомит сообщение, которое поступит на номер телефона.

При регистрации следует отправлять только оригиналы документов, копии и справки приложением отвергаются.

Как долго проверяют документы

Проверка занимает от 2 часов до нескольких суток, по окончании которой в чат приложения будет направлено соответствующее уведомление. Поэтому регистрироваться в приложении необходимо задолго до аренды автомобиля.

Что делать, если отказали в регистрации

В соответствии с пунктом 2.10 Условий использования сервиса Яндекс Драйв отказать в регистрации могут в случае предоставления недостоверных или неполных личных данных, а именно:

• несоответствие паспортных сведений с информацией, которая предоставлена в анкете;
• отсутствие постоянной и временной регистрации;
• предоставление копий документов, в том числе нотариально заверенных;
• предоставление нечитаемых и некачественных фотографий и скан-копий, которые не позволяют идентифицировать заявителя.

Чтобы исправить эту ситуацию необходимо повторно пройти регистрацию в сервисе Яндекс.Драй, предоставив достоверные сведения, в соответствии с паспортом, а также читабельные фотографии и скан-копии документов.

Если регистрация по-прежнему невозможна, следует обратиться в службу поддержки по телефону или написав сообщение на электронную почту. Представители Яндекс помогут решить сложившуюся ситуацию. Также можно лично явиться в офис с оригиналами документов и пройти процедуру идентификации.

Ограничить доступ к сервису Яндекс может при нарушении правил, которые содержатся в Условиях использования сервиса, а также наличии задолженности на счете пользователя.

Для восстановления доступа необходимо обратиться в службу поддержки, где помогут разобраться в проблеме и восстановить доступ. Во втором случае достаточно положить денежные средства на банковскую карту и аккаунт автоматически разблокируется.

Проблемы с авторизацией

После регистрации в приложении могут возникнуть некоторые трудности с авторизацией. Наиболее распространенной проблемой является ошибка при введении логина и пароля, которые указывались при регистрации аккаунта.

Стоит напомнить, что логин и пароль для всех сервисов Яндекс един.

Восстановить логин и изменить пароль можно при помощи сервиса Яндекс.Паспорт. Для этого понадобится номер сотового телефона, который привязан к аккаунту. Подтвердить восстановление логина необходимо, введя символы с картинки. Далее следует действовать инструкции, которая будет направлена на указанный номер мобильного телефона.

В случае утери пароля восстановить его можно при помощи сотового телефона или контрольного вопроса, который задавался во время регистрации пользователя в сервисе Яндекс.

Также проблемы со входом в личный кабинет Яндекс Драйв могут возникнуть при изменении номера мобильного телефона. Чтобы исключить трудности с авторизацией необходимо изменить его в настройках сервиса. Для этого в персональном кабинете необходимо во вкладке «Настройки» кликнуть на кнопку «Телефон» и ввести новые сведения. Информация обновляется спустя 2-5 минут.

Удаление аккаунта

При необходимости после регистрации учетной записи в системе Яндекс Драйв ее можно удалить. Для этого необходимо направить электронное письмо в службу поддержки. В ответ будет направлена форма заявления, которое следует заполнить и инструкция, в соответствии с которой необходимо действовать.

Далее можно удалить личный кабинет из системы Яндекс. Для этого необходимо в личном кабинете во вкладке «Управление аккаунтом» нажать на кнопку «Удалить аккаунт», которая располагается внизу страницы.

Для подтверждения действий следует ввести капчу и кликнуть на кнопку «Удалить». На указанный при регистрации номер мобильного телефона будет направлено смс-сообщение с кодом, который вводится в специальное поле в сервисе Яндекс. Далее подтвердить действия дважды кликнув на соответствующие кнопки.

После процедуры аккаунт не удаляется, а замораживается сроком на 30 дней. В течение месяца можно восстановить доступ и все привязанные данные. По истечении этого срока восстановление аккаунта будет невозможным – необходима повторная регистрация.

Аккаунт удаленной учетной записи будет недоступен в течение 6 месяцев.

Второй способ удаления личного кабинета в системы Яндекс Драйв –Яндекс Драйв – каршеринговый сервис, который предполагает аренду автомобилей с поминутной тарификацией. Для участия в программе необходимо скачать приложение, зарегистрироваться в системе при помощи логина и пароля других сервисов Яндекс, предоставить фотографии паспорта и водительского удостоверения. К пользователям предъявляется ряд требований. При необходимости аккаунт можно удалить.

Драйв в Яндекс.GO или как попасть на штраф в 150т.р ⁠ ⁠

Ушедший год конечно внёс много «положительных» эмоций, но конец года удался прямо очень удачным. Опишу одно из действий, которое меня очень удивило и прямо таки сделало мое настроение новогодним. Итак, я имею почту, я.диск, я.такси и драйв. И начну пожалуй с предыстории.

Уехал я по делам и на обратном пути понадобилось мне вызвать такси. Захожу я в Яндекс.GO, непонятно для чего модернизировали старое приложение с такси добавив туда драйв. Но это ладно, опустим. Вбиваю я адрес, показывает что на карше дешевле на 100 рублей, да и стоит он в 2 минутах ходьбы. Сама сумма поездки на такси около 200р выходила. Я не долго думая бронирую карш через это приложение, подхожу к машине, перехожу к осмотру, сфоткал повреждения и проверил документы. Все ок, жму в приложении кнопку чтобы начать поездку и меня просят сделать селфи, что опять же я выполняю без каких либо раздумий и начинаю поездку. Доехал до дома без каких либо происшествий, припарковался и закончил поездку. Спустя несколько часов моей жене позвонил оператор драйва и спросил про то, где находится машина, якобы ее не могут найти. Жена задала мне этот вопрос, с которого я сначала опешил. Какая машина? Наша на паркинге стоит, а других вроде бы не покупали. Ну и немного пораскинув мозгами до меня доходит что брал я машину в аренду в драйве. Сказали оператору где машина и тут до меня дошло.

Оказывается, на моей почте привязаны диск и такси. Драйв зарегистрирован на другой почте, т.к. жена зарегистрировалась в драйве раньше меня и почту (. ) при регистрации взяло с приложения Яндекс.Диск.

В итоге имеем что в приложении Яндекс.GO такси мое, а драйв жены! Причём никаких уведомлений что драйв не мой нет абсолютно. Есть только мое имя в боковом меню такси.

Мы с женой сразу же начали звонить в поддержку и объяснять ситуацию, мол так и так, неумышленно это было и вовсе это недочёт приложения. Я думал что драйв в такси берётся из отдельного приложения и даже подумать не мог о такой подставе, однако, оператор сказал что штраф до 150т.р за данное нарушение скорее всего мне будет выписан. Вернее не мне, а жене.

Моему гневу не было предела, я заплатил деньги, поймал баг приложения, и из-за технического косяка меня пытаются, мягко говоря, поставить на бабки. Даже нет никакого уведомления, чей драйв используется. Служба безопасности молчит уже более семи дней, хотя операторы говорили что ответ будет в течении недели, а то и раньше.

Хочу чтобы данный пост увидело как можно большее количество людей, пользующихся драйвом и, конечно же, представители Яндекса, на что я слабо надеюсь.

Регистрация в Яндекс Драйв

Чтобы использовать сервис каршеринга Яндекс Драйв, требуется регистрация. До процедуры допускаются не все пользователи, а только те, кто подходит под ряд требований. Также сам процесс имеет некоторые особенности. Поэтому далее рассмотрено, как зарегистрироваться в системе Яндекс Драйв.

Как зарегистрироваться в Яндекс Драйв

Каршеринг Яндекс Драйв дает зарегистрироваться не всем водителям. Для доступа в личный кабинет, необходимо, чтобы пользователь подходил не только по возрасту, но и стажу управления транспортным средством. Рассмотрим требования и условия регистрации подробнее.

Условия регистрации

Для использования сервиса, требуется соответствие требованиям:

• возраст – не менее 21 года;
• стаж вождения – от 2 лет в категории «В».

Кроме этого, для бронирования автомобиля из бизнес и премиум сегмента, необходимо, чтобы водитель имел стаж управления от 6 лет, а возраст должен быть не менее 26 лет. Это относится к транспортным средствам следующих моделей: Audi, BMW, Chery Tiggo 7 Pro, Ford Mustang, Geely Atlas Pro, Geely Coolray Flagship, Genesis, Haval Jolion, Jeep, Mercedes, Nissan Leaf, Toyota.

Важно! Если ранее вы были лишены водительских прав, то повторная регистрация в системе возможна, но ваши документы будут проверяться дольше, не исключена вероятность отказа. Если процедура пройдена успешно, то доступ вы будете иметь только к транспортным средствам из категорий «Эконом» и «Комфорт». Если будут выявлены повторные нарушения правил дорожного движения, то на аккаунт накладывается перманентная блокировка и заново зарегистрировать учетную запись уже нельзя.

Необходимые документы

Из документов водителю понадобится:

• документ, удостоверяющий личность (фотография главной страницы и прописки);
• действительное водительское удостоверение (фотография с обеих сторон);
• селфи с паспортом (фотоверификация личности).

Важно! К рассмотрению принимаются только оригиналы документов. Скан-копии, справки об утере и временные документы не принимаются. Фотографии должны быть хорошего качества, без бликов и с читаемым текстом. Если паспорт в обложке, то рекомендуется ее убрать, чтобы углы документа также попадали в кадр.

Кроме этого, потребуется банковская карта, эмитированная отечественным банком. Подойдут платежные системы VISA, MasterCard, MasterCard Worldwide с безакцептным списанием. Что касается карт платежной системы МИР – привязать к персональному профилю допускается цифровую дебетовую карту Yandex Mir (выпущена компанией 14 сентября 2022 года). Ее можно открыть прямо через приложение Драйва:

1. Открыть приложение и зайти в раздел «Настройка».
2. Выбрать вкладку «Карта» и внизу нажать «Выбрать карту Плюса».
3. Подтвердить номер телефона, тапнув по кнопке «Выслать код подтверждения».
4. Код проставится автоматически в поле для ввода.

Пополнить карту вы можете через систему быстрых платежей, комиссии за это нет. Обратите внимание, что допускается привязка сразу нескольких карт – цифровой и физической.

Важно! Банковские карты систем Maestro, Electron, а также пластик с 18‑значным номером и некоторые виртуальные карты привязать нельзя.

Также к процедуре регистрации получают доступ граждане, которые не имеют постоянной прописки. В такой ситуации, необходимо отправить запрос в службу технической поддержки для рассмотрения анкеты в индивидуальном порядке. В заявке указать данные о временной прописке.

Инструкция по установке программы и регистрации аккаунта

Первое, что нужно сделать – скачать и установить мобильное приложение. Загрузить программное обеспечение можно:

• с официального сайта, выбрав платформу вашего устройства – Android или iOS;
• из Google Play Market – для устройств на базе Android (телефоны и планшетные ПК);
• из App Gallery – для устройств Android вендора Huawei (Honor);
• из App Store – для телефонов iPhone, планшетных ПК iPad.

Установка идентичная для всех платформ:

1. В магазине приложений нажать на кнопку «Установить».
2. Подождать загрузки, а далее запустится автоматическая инсталляция.
3. После завершения процесса в меню устройства появится иконка приложения.

После установки можно приступать к регистрации. В процессе будет помогать ассистент:

1. Запустить программное обеспечение.
2. На стартовом экране нажать на кнопку «Войти».
3. Во всплывающем окне выбрать аккаунт Яндекс.

После завершения процесса отобразится уведомление «Я отправил документы на проверку». Специалисты службы проверяют документы в ручном режиме. Если какие-то фото не подойдут, то об этом также сообщат.

Сколько времени занимает проверка документов

В среднем, проверка документов по времени занимает – от 20 минут до 7 дней. Иногда время может быть увеличено, в связи с загруженностью операторов, так как все проходит в ручном режиме. Если никаких сообщений о ходе проверки не приходит, рекомендуется написать обращение в службу технической поддержки, так как бывают сбои на стороне разработчиков – работы на серверах и другие причины. В случае, если у оператора появились сомнения в предоставленных данных, проверка будет идти в индивидуальном порядке.

Что делать если отказали в регистрации

Большая часть обращений, приходящих в службу технической поддержки связана с отказом в регистрации. Рассмотрим основные причины и способы решения проблемы:

Причина отказа	Решение проблемы
Фотографии плохо качества	Необходимо сделать фотографии без бликов, с различаемым текстом. Кроме этого, углы документов также должны попадать в кадр. Рекомендуется положить документы на поверхность, а телефон зафиксировать, так как при тряске изображение смазывается.
Недостоверные данные	Участились случаи подделки документов для доступа к сервису. Специалисты Драйва проводят не только ручную проверку документов, но и сверяют данные в базах МВД и ГАИ. При выявлении факта фальсификации, в регистрации отказывают.
Истекает срок действия документов	Если срок действия паспорта или водительского удостоверения истекает, то в регистрации будет отказ. Рекомендуется заменить документы и заново зарегистрироваться в системе Драйва.
Селфи сделано неверно	Частая ошибка пользователей во время верификации, отправка фотографии, где паспорт закрывает лицо. Необходимо разместить документ на изображении таким образом, чтобы лицо было открыто, а сам паспорт также должен быть виден (все углы должны просматриваться).

Можно ли зарегистрироваться в сервисе иностранцам

Для иностранных граждан открыта регистрация в сервисе. Для этого иностранному гражданину нужно обратиться через чат в службу технической поддержки Яндекс Драйв, анкета будет рассматриваться в индивидуальном порядке.

Таким образом, граждане других государств предоставляют следующие документы:

• иностранные права, где указан стаж вождения более 2 лет;
• временная или постоянная прописка в одном из субъектов РФ;
• вид на жительство.

Гражданину нужно сфотографировать указанные выше документы и отправить на рассмотрение. Изображения должны быть четкие, без бликов, а углы попадать в кадр.

Блокировка в сервисе: причины и способы восстановления аккаунта

Разберем, по каким причинам на пользовательский профиль могут наложить бан, и как восстановить аккаунт:

Причины	Описание	Решение проблемы
Задолженность	Задолженность может образоваться в случае, если на карте было недостаточно средств для оплаты поездки. В начале поездки блокируется сумма равная 270 рублей, а потом списывается остальная часть. Если на карте недостаточно средств для списания второй части аренды, то вы получаете PUSH-уведомление с просьбой завершить поездку и оплатить долг. На аккаунт накладывается временная блокировка.	Пополните счет по реквизитам для снятия блокировки. Оплата возможна по СБП и через Yandex Pay.
Нарушение ПДД	В случае систематического нарушения правил дорожного движения, аккаунт пользователя блокируется. Бан может быть временным или перманентным (постоянным).	Обратитесь в службу поддержки для консультации. Возможно, вам пойдут навстречу и разблокируют профиль. За систематическое нарушение ПДД аккаунт, как правило, блокируют навсегда.
Передача управления третьему лицу	Согласно оферте, передавать управление транспортным средством третьему лицу пользователь может, но только тому водителю, который зарегистрирован в Яндекс Драйв. Если того, кому передали управление нет в системе Драйва, то это идет, как нарушение договора.	Пользователь блокируется навсегда. Техподдержка не сможет разблокировать профиль, так как это грубое нарушение оферты.
Выявление подложных документов	В случае предоставления ложных сведений при регистрации, профиль пользователя попадает под перманентный бан.	Разблокировать профиль нельзя.

Кроме этого, правила договора предусматривают блокировку за вождение не в трезвом виде. Если профиль заблокирован по этой причине, то разблокировать его невозможно. Кроме этого, бан можно получить за перевозку опасных веществ, крупногабаритного груза, если автомобиль для этого не предназначен. Если ваш аккаунт заблокировали, но причина в личном кабинете отсутствует, необходимо обращаться в службу технической поддержки.

Также, если Яндекс Драйв отозвал доступ к сервису, то причиной может стать – решение службы безопасности. Согласно правилам, решение службы безопасности нельзя пересматривать или оспаривать. При обращении в клиентскую поддержку, причин вам точно не озвучат, так как договор предусматривает право в одностороннем порядке прекратить предоставлять услуги сервиса.

Можно ли купить аккаунт и почему это делать не стоит

Купить аккаунт Яндекс Драйв можно. Ключевая причина, почему покупают учетную запись – водитель не соответствует требованиям для регистрации в системе. Еще одна причина – получение высокого рейтинга вождения (при высоком рейтинге начисляется кэшбэк баллами, который можно потратить на покупки в Маркете или оплату аренды в Драйве).

Покупка аккаунта может обернуться последствиями. Минимально, что может произойти – блокировка профиля навсегда, так как пользователь, по сути, ездит под чужими документами. Максимально – придется отвечать перед законом. Компания вправе обратится в органы предварительного следствия. За подлог документов может грозить статья № 327 УК РФ или 159 УК РФ.

Регистрация в Яндекс Драйв: пошаговая инструкция

Каждый год Яндекс запускает большое количество сервисов, предоставляя своим пользователям широкий набор актуальных услуг: приложения компании охватывают самые востребованные сферы деятельности человечества, начиная от поисковых систем, заканчивая специализированными платформами под заказ такси, просмотр почты, банковские операции, онлайн-платежи, доставку еды, отслеживание транспорта и так далее.

Одним из относительно новых сервисов компании является Яндекс.Драйв, запущенный в феврале 2018 года на территории Москвы. Новая платформа охватывает сферу каршеринга, или аренды автомобиля в краткосрочной перспективе. Рассмотрим более детально условия предоставления услуг данного приложения.

Лицензионный договор

Любая серьёзная организация, выпускающая продукцию для широких масс, неизбежно защищает свои активы лицензионным соглашением, с которым необходимо ознакомиться и принять для использования конечного продукта, или услуги. Яндекс в этом плане не исключение.

Выделим основные пункты:

• яндекс запрещает пользователям изменение, или правку исходного кода приложения;
• яндекс запрещает пользователям изменение текста приложения в любом месте;
• яндекс запрещает клиентам использование приложения в любых коммерческих целях с последующим извлечением прибыли;
• яндекс накладывает вето на копирование, или распространение приложения в любом измененном виде, отличном от оригинала;
• яндекс требует стабильного подключения к сети интернет для использования приложения;
• яндекс требует ряда дополнительных разрешений на целевом устройстве пользователя для полноценного функционирования приложения;
• яндекс требует доступа к сбору любых статистических данных для более продуктивной работы приложения на целевом устройстве клиента.

На правах разработчика и владельца приложения компания Яндекс может в любое время вносить необходимые правки в код сервиса; обновлять конечный продукт; изменять лицензионное соглашение и условия использования Яндекс.Драйв.

Согласие пользователя в форме проставленной галочки в соответствующем пункте означает, что клиент полностью принимает условия лицензионного соглашения и готов использовать сервис Яндекс.Драйв в соответствии с условиями компании.

Договор на аренду

Лицензионное соглашение не единственный документ, с которым придётся иметь дело при желании использовать Яндекс.Драйв: помимо этого, пользователям необходимо ознакомиться и с документом, в котором расписаны важнейшие пункты касательно правил эксплуатации арендного автомобиля на срок займа. Дополнительно компания Яндекс отметила в договоре некоторые ситуации и способы решения возможных проблем на случай возникновения форс-мажорных обстоятельств.

Таким образом в договоре на предоставление услуг каршеринга состоит следующее:

• пункт, касающийся зоны покрытия;
• пункт, устанавливающий правила парковки;
• пункт, рассматривающий правила брони автомобиля;
• положение, рассматривающее ответственность водителя на время арендного соглашения;
• положение, объясняющее правила оформления претензий со стороны клиента по отношению к арендатору;
• пункт, обозначающий актуальные цены на услуги сервиса;
• пункт, объясняющий условия начисления штрафных санкций в том случае, если произойдёт нарушение правил дорожного движения.

Если клиент не обратится в службу поддержки при возникновении непредвиденных обстоятельств, компания Яндекс вправе снять с себя все страховые обязательства, при этом пользователю придётся возмещать убытки из своего кармана.

При этом компания имеет право вносить внеплановые изменения в правовой документ с уведомлением об этой операции конечных клиентов своего продукта. Для некоторых марки автомобилей компанией предусмотрены отдельные условия арендной эксплуатации.

Регистрация в сервисе

Так как платформа функционирует на базе приложения, разработанного на самые распространенные мобильные системы, в частности IOS и Android, — зарегистрироваться в Яндекс.Драйв можно только при условии скачивания официального дистрибутива в Google Play, или App Store. При этом в процессе регистрации пользователь будет взаимодействовать с оператором в онлайн-режиме.

На платформе Яндекс.Драйв действует гибкая система бонусов в рамках реферальной программы. Таким образом любой пользователь, отправивший приглашение другому человеку, получит 50% кэшбэка с поездок друга.

В свою очередь приглашенный в сервис Яндекс.Драйв получит бонусы при регистрации в размере 50% скидки на свою первую поездку.

Первые шаги

После того, как пользователь успешно скачал официальное приложение компании и произвёл его установку на своё мобильное устройство, не забыв дать все необходимые права и разрешения для его функционирования, осталось провести процедуру регистрации на сервисе каршеринга Яндекс.Драйв. Для этого нужно сделать следующее:

• войти в официальный аккаунт яндекса с использованием отдельного логина с паролем, или воспользоваться аккаунтами социальных сетей для входа;
• руководствуясь подсказками робота, совершить дальнейшие шаги;
• дождаться момента, когда компания перезвонит для окончательного подтверждения факта авторизации.

На этом предварительная регистрация Яндекс.Драйв завершена. Осталось дождаться одобрения. Об этом ниже:

Условия регистрации Яндекс.Драйв

Пройти процедуру авторизации в приложении не так просто, как может показаться на первый взгляд. Всё дело в том, что компания так же предусмотрела некоторые условия авторизации в сервисе Яндекс.Драйв. Таким образом пользователю придётся соблюдать все необходимые правила и требования для возможности зарегистрироваться в каршеринге яндекс.

Рассмотрим условия регистрации более детально:

Пакет документов

В процессе авторизации компания Яндекс обязательно потребует некоторые документы от пользователя. Итоговый перечень включает паспорт и водительское удостоверение. При этом для одобрения заявки достаточно отсканировать лишь главную страницу паспорта и страницу с регистрацией. В случае с водительским удостоверением придётся отсканировать документ с двух сторон.

Банковские данные

После того, как документы отправлены на идентификацию, при успешной проверке робот запросит от клиента данные актуальной банковской карты для привязки к сервису. Это необходимо для автоматизированной оплаты услуг приложения.

Финальная проверка

После того как роботу были предоставлены все необходимые данные, документы отправляются на ручную проверку в техническую поддержку Яндекса, от которой, на основании предоставленных документов зависит, будет ли регистрация в Яндекс.Драйв одобрена, или нет. Итоговое решение, в зависимости от занятости и степени нагрузки на техническую поддержку может варьировать от нескольких часов до 2-5 дней.

После того, как техническая поддержка одобрила авторизацию, пользователю придёт push-уведомление от сервиса, сигнализирующее о том, что теперь приложением можно пользоваться по прямому назначению.

Что делать, если в регистрации было отказано

К сожалению, не всегда служба поддержки Яндекса может одобрить заявку на авторизацию пользователя. Произойти это может по самым разным причинам, включая нечёткость документов, или отсутствие регистрации по месту жительства на территории Российской Федерации. В некоторых случаях отказ может быть обусловлен некачественными снимками, на которых были обнаружены дефекты, или обнаружение копий предоставляемых документов.

В любом случае, когда служба поддержки вынесла отрицательное решение, клиент имеет право попробовать зарегистрироваться на Яндекс.Драйв повторно, предоставив более четкие, или качественные сканы необходимых документов.

В силу направленности приложения исключительно на мобильные платформы, регистрация Яндекс.Драйв на сайте компании невозможна.