Яндекс маркет как пользоваться

Яндекс Маркет – что это за сервис и как им удобно пользоваться?

Приветствую тебя, уважаемый гость(я)! Из этой статьи вы узнаете, что такое Яндекс Маркет и как им пользоваться. Как он работает: для чайников и продвинутых пользователей, которые пока не интересовались этой темой, как его использовать покупателю с максимальной выгодой, стоит ли доверять Яндекс Маркет.

Что это такое – Яндекс Маркет?

Вопреки мнению, которое может сложиться по названию сервиса, это не интернет-магазин, а скорее агрегатор, помогающий найти подходящие вещи, не слишком разбираясь в их характеристиках, сравнить предложения от разных интернет-магазинов, принять участие в акции или получить скидку, если это предусмотрено торговой площадкой.

Сервис успешно работает с 2000 года и сегодня пользуется огромной популярностью – на конец 2018—2019 года на платформе зарегистрировано более 20 000 интернет-магазинов.

Сколько товаров продается ежедневно, с помощью такого инструмента, я ответить затрудняюсь.

Как работает: для покупателя и продавца

Сервис ориентирован больше на покупателей. Яндекс Маркет – место, где собраны в воедино предложения от всех магазинов, продающих интересующие изделия. Покупатель может:

• Посетить сервис без конкретных предпочтений относительно бренда, модели и выбрать что-то конкретное из огромного числа предложений: от тонального крема до автомобиля;
• Найти подходящие предложения, исходя из намеченного бюджета;
• Получить представление об ассортименте и отличиях тех и иных моделей;
• Сравнить характеристики похожих вещей и выбрать наиболее подходящий;
• Почитать обзоры о товаре и магазине, который его продает;
• Отфильтровать все лишнее, с помощью большого числа настроек;
• Проанализировать, какие позиции пользуются наибольшей популярностью;
• Получать уведомления о динамике цен и скидках;
• Выбрать магазин недалеко от собственного дома или с быстрой доставкой;
• Определиться с покупкой даже в случае, если клиент сам толком не знает, чего хочет;
• Получить дополнительные аксессуары к большинству девайсов: например, чехол для планшета или защитную экипировку для велосипеда.

Удобство сервиса в том, что здесь хранится история переходов пользователя. Бывает, что ссылка на интересный предмет или магазин прячется среди множества подобных, и отыскать ее не так то и просто. Яндекс Маркет поможет быстро найти ранее посещенную торговую площадку и даже карточку товара.С точки зрения продавца, сервис не менее полезен. Платформа позволяет купить товар в несколько кликов, даже без перехода на сайт интернет-магазина.

Огромное преимущество в том, что клиенты здесь уже «горячие»: они готовы тратить деньги, но пока не решили, кому их отдать. Единственное, что требуется от продавца – зарегистрировать магазин на платформе.

Как пользоваться Яндекс Маркетом

И так, переходим на сервис. Отдельной регистрации в сервисе не требуется – используется единый аккаунт, привязанный к Яндекс Почте. Это необязательно, однако регистрация и авторизация открывает перед пользователем больше возможностей – например, добавить товар в корзину.

Прежде чем перейти к использованию сервиса, рекомендую выполнить кое-какие настройки (кликнуть по аватарке профиля в верхнем правом углу и выбрать «Настройки Маркета»). Это упростит покупку товаров и поможет «подогнать» платформу под себя.Достаточно указать персональные данные – ФИО, адрес электронной почты, контактный номер и дату рождения, а также город, в котором вы находитесь. При желании, можно привязать аккаунт одной или нескольких социальных сетей, что упростит доступ к сервису, а также настроить уведомления об ответах на комментарии, акциях и скидках.

Пользоваться платформой удобно – все товары разделены по категориям и есть строка поиска (которая ищет необходимое именно в пределах платформы, а не по всему интернету). В мобильном приложении, которое можно установить на девайс под управлением iOS или Андроид, функционал не отличается.

Как выбрать товар на Яндекс Маркет

Магазин имеет собственный искусственный интеллект, который носит имя Гуру, помогающий выбрать товар, исходя из потребностей покупателя. Даже если вы пока не решили, что конкретно вам нужно, сделать выбор просто:

• Выбираете категорию;
• Переходите в конкретный раздел;
• С помощью фильтров справа устанавливаете требуемые параметры: цену, производителя, акционные предложения, состояние, особенности предмета.

По выбранным фильтрам Яндекс покажет подходящие позиции. Выбрав конкретный товар, можно перейти в его карточку и уже определиться, в каком именно магазине его купить.

Как покупать в самом Яндекс Маркете: функция доступна, если интернет-магазин подключил ее в настройках. Как и переходы из Яндекс Маркета, такая опция оплачивается продавцом отдельно, поэтому ее может и не быть на самой платформе.

Как заказывать с сервисом, так и непосредственно в магазине одинаково удобно – остается только нажать кнопку «Купить» и заполнить открывшуюся форму заказа.

Если вы еще не «созрели» для покупки или не окончательно определились с выбором бренда и модели, любой товар можно добавить в отложенные. Иконка для быстрого доступа в этот раздел, в виде сердечка, расположена в шапке сайта в правой его части.

Для удаления товара из корзины достаточно нажать кнопку с изображением корзины. Если не удалять товары вручную, в отложенных они будут отображать до тех пор, пока будут присутствовать на площадке (именно товар, а не определенный магазин).

Как сравнить 2 товара в Яндекс Маркете

В карточке товара есть кнопка «Сравнить». Этот раздел также отображается в шапке сайта – правее от отложенных. Для нескольких товаров, которые попали сюда, отображаются все ключевые отличия: общий рейтинг, а также характеристики, исходя из назначение конкретной вещи.Например, для компьютерного кресла это будут назначение, материал, габариты, сведения о спинке и сидении и доступные цвета. Можно отображать все характеристики, но тогда сравнить товары станет труднее.

Стоит ли покупать на Маркете

Несомненно, сервис заслуживает доверие, однако хочу добавить небольшую ложечку дегтя в эту вкусную бочку меда.

Несмотря на жесткую модерацию отзывов, известны случаи накрутки рейтинга магазина и написания одобрительных отзывов. Естественно, делается это за деньги, а для поиска исполнителей есть специальные площадки.

Если вы не уверены в кристально чистой репутации магазина и достойном сервисе, перепроверьте мнение покупателей о нем, воспользовавшись сайтами-отзовиками.

Также рекомендую ознакомиться с публикацией «Кэшбэк сервис Letyphops: что это такое и какая там выгода»(уже на блоге). Чтобы не пропустить эту тему, можете подписаться на обновления блога. И не забывайте делиться постами этого блога в социальных сетях. Увидимся завтра, пока!

Магазин на Яндекс.Маркет — подробный обзор популярного сервиса для предпринимателей

Яндекс.Маркет — это интернет-сервис, который объединяет продавцов и покупателей. Тысячи людей ежедневно выбирают здесь товары на любой вкус и кошелёк: от бытовой техники до одежды и автозапчастей. Чтобы начать зарабатывать с его помощью, достаточно зарегистрировать магазин, загрузить файл со списком товаров и настроить обработку заказов, а дальше маркетплейс будет самостоятельно привлекать клиентов.

В статье мы разбираемся, как открыть магазин на Яндекс.Маркете и делимся советами, как магазину пройти проверку и избежать блокировок.

Что такое Яндекс.Маркет

Раньше Яндекс.Маркет был сервисом, где сравнивали цены — интернет-магазины размещали на нём рекламные предложения и платили за клики по ним, а покупатели лишь искали товары, но покупки совершали на сторонних сайтах.

Сейчас Яндекс.Маркет — это полноценный маркетплейс. Покупатели делают заказы через площадку, а интернет-магазины платят комиссию с продаж.

Одно из ключевых преимуществ Яндекс.Маркета для продавца — это возможность быстро получить средства за реализованные товары. Когда покупатель оплачивает свой заказ онлайн, вы получаете деньги уже на следующий день. При выборе опции «оплатить при получении курьеру», деньги зачисляются на ваш расчётный счёт в срок до 5 рабочих дней.

Также на Яндекс.Маркете есть бесплатная опция ежедневного вывода денег. Другие маркетплейсы часто берут за это дополнительную комиссию — так, например, делает Ozon.

Основные причины, почему предпринимателям стоит обратить внимание на Яндекс.Маркет:

• лёгкий старт — чтобы начать продавать, вам нужны только компьютер, принтер и статус ООО или индивидуального предпринимателя;
• прозрачность в ведении бизнеса — вам доступна вся информация о заказах, товарах и статистике продаж в личном кабинете продавца;
• отсутствие бумажной волокиты — вы настраиваете электронный документооборот и работаете с закрывающими бумагами онлайн;
• экономия времени — вы можете подключить сервисы «МойСклад», «1С-Битрикс», InSales и Opencart и автоматизировать решение повседневных задач;
• разные модели сотрудничества — вы сами определяете, какую часть задач по обработке заказа делегировать маркетплейсу.

Начинающему предпринимателю будет сложно разобраться, как выбрать подходящий формат сотрудничества, поэтому мы ниже мы подробно разбираем особенности каждого из них.

Как работает Яндекс.Маркет

Есть пять вариантов, как продавцу пользоваться Яндекс.Маркетом: DBS, экспресс, FBS, FBY и FBY+ — объясним, что есть что.

DBS, delivery by seller — доставка продавцом . Вы самостоятельно храните и готовите товары к отправке, а затем доставляете заказы покупателям.

FBS, fulfillment by seller — реализация продавцом . Вы собираете заказы, а потом привозите их в пункт приёма или специальные сортировочные центры, чтобы служба Яндекс.Маркета доставила их покупателям.

FBY, fulfillment by Yandex — реализация Яндексом . Ваши товары хранятся на складах маркетплейса, где сотрудники сами собирают заказы и доставляют их по России.

FBY+ . В отличие от предыдущего способа сотрудничества, вы привозите на склад маркетплейса только те товары, на которые были оформлены заказы, а Яндекс.Маркет упаковывает их и осуществляет доставку покупателям. Такой формат удобен в случае продажи несезонных или не очень популярных позиций, чтобы не хранить их попусту на складе маркетплейса. Так, гирлянды — это скорее сезонный товар, а продажа настольных ламп от сезона не зависит.

Экспресс . Вы самостоятельно храните товары, собираете заказы за 30 минут и передаёте курьеру Яндекс.Маркета, а он развозит их покупателям по городу в течение 1-2 часов.

Вы можете выбрать один из вариантов сотрудничества или сочетать несколько — отталкивайтесь от специфики товаров и ваших ресурсов.

Зоомагазин на Яндекс.Маркете продаёт корма для кошек и собак по модели FBY, потому что их покупают ежедневно, а ошейники и прочие аксессуары — по модели FBY+, так как их заказывают всего несколько раз в месяц

Для удобства мы подготовили таблицу, в которой видно, кто и за что отвечает в разных моделях сотрудничества:

DBS	Экспресс	FBS	FBY	FBY+
Хранение	Продавец	Продавец	Продавец	Яндекс.Маркет	Продавец
Упаковка	Продавец	Продавец	Продавец	Яндекс.Маркет	Яндекс.Маркет
Доставка	Продавец	Яндекс.Маркет	Яндекс.Маркет	Яндекс.Маркет	Яндекс.Маркет

Требования к магазину на Яндекс.Маркете

Чтобы торговать на Яндекс.Маркете, у вас должно быть оформлено действующее юридическое лицо или ИП, а также открыт расчётный счёт в банке. Ко всем магазинам маркетплейс предъявляет стандартные требования:

• соблюдать законы и нормативные акты РФ — при работе с клиентами, хранении товаров, а также сборе и доставке товаров;
• соблюдать ограничения по категориям товаров — не размещать взрывчатые вещества и материалы, наркотические и психотропные вещества, любые виды оружия, лекарства, табачную продукцию, товары ритуального назначения, а также тестеры и пробники;
• продавать товары только в розницу физическим лицам — оптовая торговля на маркетплейсе запрещена;
• выставлять на витрину только товары в наличии — позиции, которых нет на складе продавца или маркетплейса, не будут отображаться на Яндекс.Маркете;
• вовремя обновлять статусы заказов — чтобы Яндекс.Маркет следил за качеством обработки заказов и корректно консультировал клиентов;
• следить за остатками товаров — чтобы избежать отмены заказов из-за нехватки продукции;
• принимать разные варианты оплаты — чтобы покупатель мог выбирать, как оплачивать заказ — при оформлении или при получении.

Подробнее о размещении предложений на Яндекс.Маркете вы можете ознакомиться в документах «Требования к рекламным материалам» и «Оферта на оказание услуг Яндекс.Маркет».

Как стать партнёром Яндекс.Маркета: пошаговая инструкция

Если вы хотите стать продавцом на Яндекс.Маркете, зарегистрируйтесь в личном кабинете, загрузите необходимую информацию и отправьте заявку на подключение.

Делимся пошаговой инструкцией, как создать магазин на маркетплейсе.

Шаг 1 . Откройте страницу partner.market.yandex.ru и нажмите кнопку «Стать продавцом»:

Система автоматически перенаправит вас на страницу для новых партнёров, где нужно будет заполнить форму регистрации.

Шаг 2 . Укажите имя, фамилию, адрес электронной почты и номер телефона и выберите категорию товаров, которые собираетесь продавать через маркетплейс:

Проверьте правильность введённых данных — важно сделать это, потому что потом изменить учётную запись не получится. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться». Система перенаправит вас на страницу подключения магазина.

Шаг 3 . Выберите формат сотрудничества с маркетплейсом:

Шаг 4 . Заключите договор-оферту с Яндекс.Маркетом — перейдите по ссылке «Составить заявление», заполните юридические данные и нажмите кнопку «Отправить заявление»:

Шаг 5 . Добавьте прайс-лист с данными о ваших товарах — вы можете загрузить его в формате YML или CSV:

Шаг 6 . Настройте способы и стоимость доставки и добавьте регионы доставки и пункты самовывоза:

Укажите график отгрузки:

Определите порядок работы с маркированными товарами и нажмите кнопку «Продолжить»:

Шаг 7 . Выберите, как будут обрабатываться заказы — вручную в личном кабинете или автоматические через API.

Когда заполните предыдущие шаги, появится возможность отправить магазин на проверку службе контроля качества Яндекс.Маркета. Заявление проверяется в течение двух рабочих дней — на почту придёт письмо с результатами. Если указаны достоверные данные и соблюдены требования площадки, ответ обычно положительный.

Как магазину пройти проверку на Яндекс.Маркете

Перед тем, как подключить вас к системе, служба качества Яндекс.Маркета проверяет, соответствует ли вы всем требованиям платформы. Она определяет:

• правильно ли вы заполнили каталог,
• не копируете ли вы какой-то другой магазин,
• не торгуете ли запрещёнными товарами,
• соблюдаете ли требования по обработке, сборке и доставке заказов.

Если при проверке сотрудники службы качества обнаружат какие-то мелкие недочёты, они могут самостоятельно поправить их и допустить вас к размещению. Вы узнаете, будут ли внесены корректировки и изменения и у вас будет время ознакомиться с ними до старта работы магазина.

Чаще всего служба качества отказывает в подключении к маркетплейсу из-за отсутствия документов о государственной регистрации магазина или документов, необходимых для размещения товаров. Чтобы пройти проверку, убедитесь, что у вас оформлено действующее юридическое лицо или ИП и вы предоставили актуальные лицензии товаров.

Письмо с результатами проверки приходит на почту, указанную при регистрации магазина, в течение двух рабочих дней. Если служба качества откажет в подключении, в письме будут перечислены все ошибки, а также советы, как их исправить. После внесения изменений вы сможете отправить магазин на модерацию повторно — всего у вас есть шесть попыток.

Как рекламировать товар на Яндекс.Маркете

Чтобы повышать продажи и привлекать больше покупателей, вы можете продвигать свои товары на маркетплейсе. Есть несколько способов продвижения:

• акции — Яндекс.Маркет часто проводит акции, во время которых определённые категории товаров продаются со скидкой или идут в подарок к заказу. Вы можете поучаствовать в одной акции или сразу в нескольких. На товарах, участвующих в акции, появляется специальный значок, за счёт чего они становятся заметнее для покупателей;
• промокоды — самостоятельно запустите акцию со скидками по промокоды. Товары, на которые действует промокод, также получат специальную пометку и смогут привлечь больше покупателей;
• ставки — продвигайте свои товары через блок «Популярное». Чем выше позиция товара, тем больше потенциальных покупателей видит его. Чтобы повышать позиции ваших предложений, увеличьте стоимость рекламного продвижения — для этого Яндекс.Маркет использует принцип аукциона и ставок;
• программы лояльности — примите участие в программе лояльности и повысьте спрос на вашу продукцию. Яндекс.Маркет добавит к вашим товарам специальный бейдж, а обладатели подписки Яндекс.Плюса смогут получать кешбэк за покупки у вас;
• рассрочка — предоставьте заказчикам возможность приобретать ваши товары в рассрочку. Настройте эту опцию на весь ассортимент или только на определённые позиции.

Также вы можете заказать дополнительные платные услуги продвижения: уведомления и рассылки, рекламу на других площадках и др. Сотрудники Яндекс.Маркета самостоятельно создадут и запустят кампанию и будут следит за её настройками. Ознакомиться с тарифами на дополнительные инструменты продвижения вы можете на этой странице в Яндекс.Справке.

Коротко о главном

Яндекс.Маркет — удобный инструмент для продаж. Чтобы открыть магазин на площадке, у вас должно быть оформлено юридическое лицо или ИП. При регистрации вы самостоятельно определяете принцип работы и модель сотрудничества: DBS, экспресс, FBS, FBY или FBY+ — при выборе желательно отталкиваться от ресурсов бизнеса и специфики товара.

Служба качества маркетплейса проверяет вашу заявку на подключение в течение двух рабочих дней и отправляет письмо с результатами на почту. Если всё хорошо, вы можете начинать продавать товары. Если есть какие-то ошибки, служба качества укажет на них и расскажет, как можно их исправить. Когда внесёте изменения, сможете повторно отправить магазин на модерацию.

Все, что нужно знать при работе с Яндекс.Маркетом

Яндекс.Маркет, о котором мы пишем не впервые — широко известный сервис сравнения товаров интернет-магазинов. Он предоставляет возможность сопоставлять и выбирать из множества вариантов любого интересующего вида товара. Поэтому у многих маркетологов возникает вопрос о том, как пользоваться Яндекс Маркетом с максимальной отдачей.

Сегодня проанализируем процесс работы с данным сервисом — причем со стороны маркетолога, или владельца магазина. Мы разберем, как зарегистрировать магазин в Яндекс.Маркет, как загрузить туда прайс — и что, собственно, делать дальше.

Содержание

Размещение магазина

Стоит сказать, что Маркет — прекрасный выбор для повышения продаж. Судите сами — более 20 тысяч человек каждый месяц пользуются сервисом, сравнивая товары, представленные более чем 10 тысячами магазинов. Как видите, аудитория огромная и предельно целевая — но и конкуренция очень существенная. Для многих современных пользователей перед покупкой нет более оптимального варианта, кроме как сравнить товары в Яндекс.Маркете — забавно, но часто люди делают это прямо в оффлайн-точках продаж. Действительно удобно — прийти в ближайший магазин, посмотреть на технику своими глазами, зайти на Маркет и купить в интернете за меньшие деньги.

Для начала необходимо собственно зарегистрироваться на Яндексе — если вы этого еще не сделали. Далее — переходите на Маркет, найдите надпись «Разместить магазин» и нажмите на соответствующую кнопку. Потом нужно будет заполнить информацию о компании. Интерфейс сервиса вполне продуман — здесь сложностей у вас не будет. После этого необходимо разместить в системе прайс — мы подходим к тому, как добавить товар в Яндекс.Маркет, и тут уже не все так просто.

Прайс — это файл в определенном формате, откуда система берет данные о ваших товарах, их характеристиках и тому подобном. Данный файл может быть размещен либо на ресурсе магазина, либо загружен в систему с вашего компьютера — также можете просто указать путь к нему. Здесь многое зависит от того, как устроен ваш интернет-магазин, через какую систему создан и т. д. Поддерживаемые форматы: exel, yml, а также csv. На данном этапе очень важно задаться вопросом, как выгрузить товары в Яндекс.Маркет без ошибок. Посмотрите, что справка Яндекса предлагает по этому поводу.

Если вы решили указать путь к файлу, то Яндекс проверит его на предмет ошибок — возможно, с первого раза сделать все правильно не получится. После самой выгрузки, когда процесс пройдет успешно, может оказаться, что не все товары были перенесены с верными характеристиками. Исправьте недочеты вручную. Мы разобрали, как разместить товары на Яндекс.Маркете — теперь идем дальше. После того, как ваш магазин зарегистрирован в системе, а прайс импортирован, необходимо настроить характеристики размещения. Заполните информацию, требуемую Маркетом (правила доставки, данные о магазине, оффлайн-представительства, время их работы и т. д).

Важный момент — на ресурсе вашего магазина должна быть представлена юридическая информация. Убедитесь в этом, иначе можете не пройти проверку. Когда вы сделали все необходимое — отправляйте свой магазин на модерацию, или проверку. Это займет несколько дней. Немаловажно, что у вас есть всего 6 попыток пройти данную процедуру — так что будьте внимательны. Можете найти множество познавательного контента о том, как настроить Яндекс.Маркет: видео на YouTube, рассылки, статьи и прочая информация широко представлена в интернете. К сожалению, не можем останавливаться на этом слишком подробно — потому постараемся кратко осветить каждый аспект вопроса.

После модерации пополните счет на своем аккаунте в системе — с него будет списываться плата за переходы. Теперь логичным шагом будет не что иное, как добавить объявление на Яндекс.Маркет. Кстати, сервис также использует СРА-модель (цена за целевое действие), но она недоступна новичкам. Воспользоваться этой стратегией вы сможете после трех месяцев работы с площадкой.

Что делать дальше

Важно также знать, как правильно настроить Яндекс.Маркет. Каждому зарегистрированному владельцу магазина доступен функционал настройки непосредственно размещения через Маркет, корректировки информации о магазине и прочих данных. Все это можно сделать через функцию «Управление пользователями», как на изображении ниже.

После запуска кампании помните — интернет-пользователи не столь наивны, и прекрасно знают, как оставить отзыв на Яндекс Маркете. Речь идет о качестве предоставляемых услуг. На данной площадке негатив со стороны клиентов действительно может «уничтожить» предпринимателя.

Сервис предлагает два вида откликов — на товар и магазин в целом. Причем, если говорить о товарах, то отзывы на них доступны только по наиболее популярным категориям и при наличии карточки моделей. А вот написать свое мнение о самой компании может любой желающий безо всяких условий.

Если вам нужно знать, как удалить магазин из Яндекс Маркета, то сделайте следующее — зайдите в раздел «Маркет для магазинов», выберите соответствующий раздел — «Удалить магазин», после чего появится предупреждение и несложная форма.

Заполнив ее, вы — как и все остальные — потеряете доступ к данному магазину. Что интересно, при этом он останется в системе. Полностью удалить домен из базы невозможно — однако функционировать он больше не будет, что гарантируют специалисты Яндекса.

Как зарегистрироваться и начать продавать на Яндекс.Маркете [полный гайд по маркетплейсу, часть 1]

Яндекс.Маркет входит в тройку самых популярных маркетплейсов в РФ наряду с Озоном и Wildberries. Если у вас интернет-магазин со своей аудиторией покупателей, вам стоит разместить на Маркете свои товары, чтобы расширить ее. А для молодых нераскрученных магазинов Яндекс.Маркет вообще маст-хэв, ведь здесь можно быстро находить клиентов с меньшими затратами.

Рассказываем, кто может разместить магазин на Яндекс.Маркете, какие преимущества и формы сотрудничества предлагает этот маркетплейс, как зарегистрироваться на площадке и оформить свой магазин.

Зачем магазину размещаться на Маркете

Яндекс.Маркет — товарный агрегатор Яндекса, который помогает продавцам и покупателям найти друг друга.

На Маркете можно купить любой товар, который не запрещен законодательством РФ и правилами Яндекса. Сейчас на площадке зарегистрировано более 20 тысяч магазинов.

Преимущества размещения Магазина на Яндекс.Маркете:

1. Охват аудитории Яндекса. Яндекс.Маркет — площадка с быстро растущей аудиторией. Так, к концу 2021 года количество активных покупателей выросло на 96% и составило 9,8 млн. человек. При этом количество заказов на маркетеплейсе к концу 2021 года выросло в 3,1 раза, 29,7 млн.

2. Повышение видимости магазина. Пользователи видят товары магазина не только на маркетплейсе, но и на других сервисах Яндекса. Также предложения магазина показываются на сторонних ресурсах.

• Товарный поиск Яндекса. Позиции, размещенные на Маркете, попадают в поиск по товарам.

Его можно изучать в отдельной вкладке:

или на основной странице поиска Яндекса в составе колдунщика:

• Товары на Картах. При поиске магазинов на Яндекс.Картах пользователю среди прочих предложений будут предлагаться магазины на Маркете.

• Товарные объявления на поиске Яндекса. Продвигаемые на Маркете товары показываются на поиске Яндекса в блоке «Предложения магазинов». Сюда попадают только рекламируемые товары. Блок находится сразу под строкой поиска.

3. Таргетинг на определенные регионы. Предложения магазина показываются в тех регионах, в которые продавец доставляет свои товары.

4. Автоматическое обновление цен и товарного ассортимента. Если загрузить в Маркет прайс-лист в формате YML и CSV, он будет автоматически обновляться по мере изменения стоимости товаров и их ассортимента.

Выгодно ли малому бизнесу продавать на Маркете

Малый бизнес может рассматривать Яндекс.Маркет как удобную площадку для продажи своих товаров. В 2022 году на Маркете представлено уже 890 категорий. Здесь можно купить все — от детских носков и продуктов питания до ювелирных украшений.

На площадке представлено более 13 тысяч продавцов, при этом регистрируется рекордная посещаемость сервиса — более 140 миллионов посещений в месяц. Нет сомнений, что ваш товар найдет здесь свою целевую аудиторию.

Еще один плюс — гибкие способы сотрудничества. Если продавец не может заниматься хранением, упаковкой и доставкой товаров — все это берет на себя маркетплейс.

Также малый бизнес может получить бесплатный трафик из поиска Яндекса по запросам разной частотности.

Например, по высокочастотному запросу «купить триммер» сайт Маркета попадает на первое место в выдаче:

А по низкочастотному запросу «купить триммер stiga sb 1000 j» товар из Яндекс.Маркета попал на второе место в выдаче:

Модели сотрудничества с Яндекс.Маркетом

При регистрации Яндекс.Маркет предлагает магазинам четыре модели продаж.

• FBY (Fulfillment by Yandex). Магазин привозит товар на хранение Маркету. Обрабатывает заказ магазин. Хранит, упаковывает и доставляет товар — Маркет.
• Экспресс (доступна в определенных зонах доставки). Магазин хранит и обрабатывает заказ. Маркет отправляет курьера на склад продавца за заказом и доставляет товар.
• FBS (Fulfillment by Seller). Магазин хранит товар, принимает заказ и упаковывает его. Дальше магазин отправляет заказ в сортировочный центр Маркета. Доставляет товар Маркет.
• DBS (Delivery by Seller). Магазин получает заказ от Маркета. Упаковкой и доставкой заказа занимается Магазин.

Также существует рекламная модель ADV. Суть заключается в том, что покупатели на Маркете выбирают товар, переходят на сайт и делают там заказ. Рекламодатель платит за переход на сайт. При этом обработкой и доставкой заказа занимается продавец.

Сколько стоят продавцам услуги Маркета

Размещение товаров на Яндекс.Маркете платное. Кроме этого продавцы платят за то, что маркетплейс принимает и перечисляет деньги от покупателей. Также Маркет предоставляет и другие платные услуги: обработка заказа, хранение на складе, доставка.

Цена размещения товара на витрине зависит от его категории. Например, комиссия за продажу товаров:

• для сада и огорода составляет 9%,
• товаров для здоровья — от 5 до 10%,
• электроники — от 4 до 14%.

Полный список тарифов смотрите в справке.

Если покупатель отменил заказ по вине продавца, то продавец платит маркетплейсу 75 рублей за каждую отмену.

Комиссия за прием и перевод средств зависит от частоты выплат. Чем реже выплаты — тем ниже тариф. При ежедневных выплатах комиссия Маркета составляет 2,2%, при ежемесячных — 1%.

Тарифы на услуги по работе с товарами и заказами:

• Сортировка товара в сортировочном цехе Маркета. Услуга платная при сотрудничестве по модели FBS. Стоит 45 рублей за заказ.
• Сбор, упаковка и сортировка заказов на складе. Услуга платная для продавцов, работающих по модели FBY. Комиссия составляет 4% от цены товара, но не менее 25 рублей и не более 75 рублей.
• Доставка покупателю. Услуга платная для продавцов, работающих по модели FBY, FBS и Экспресс. Комиссия составляет 5% от цены товара. Товары весом более 25 кг оплачиваются по фиксированной цене. Для модели FBY она составляет 250 рублей за товар, для FBS и Экспресс — 400 рублей за товар.

Как Маркет ранжирует предложения продавцов

Первыми Яндекс.Маркет показывает те позиции, которые посетители могут купить непосредственно на Маркете, — модели сотрудничества FBY, FBS, DBS. После них показываются товары, которые можно приобрести на сайтах магазинов, — модель ADV.

При ранжировании предложений продавцов алгоритм учитывает следующие факторы:

• Репутация магазина. Учитываются отзывы покупателей, бренд магазина, рейтинг, насколько полное описание предоставил продавец о магазине.
• Привлекательность предложения для покупателя. Алгоритм учитывает цену товара, условия доставки и оплаты, насколько предложенный товар может заинтересовать человека.
• Стоимость клика. Товары на Маркете конкурируют по принципу аукциона. Чем выше продавец назначил ставку, тем больше вероятность, что его предложение попадет выше конкурентов.
• Место размещения. Разделы и блоки карточки товара характеризуются разными наборами параметров — CTR, конверсией и т. д. Как следствие, одно и то же предложение может занимать разные позиции в списке предложений.

Если пользователь ищет товар, карточка товара которого есть на Маркете, то в результатах поиска отображается список подходящих карточек.

Если такой карточки на Маркете нет, то отображаются предложения магазинов.

Требования Яндекс.Маркета к продавцам

Продавать товары на Яндекс.Маркете могут только те магазины, которые прошли модерацию.

Не могут зарегистрироваться на Яндекс.Маркете магазины:

• Без сайтов. Наличие сайта — обязательное условие для регистрации. Если в магазине нельзя оформить заказ онлайн, он не может попасть на Маркет.
• Без юридической регистрации. Магазин должен быть зарегистрирован как ИП или юрлицо. Подходит регистрация в любой стране. Исключение — Украина. Информация о регистрации должна быть доступна на сайте.
• Оптовые магазины. На Яндекс.Маркете могут регистрироваться и продвигаться магазины, которые ориентированы только на розничного покупателя.

Требования к магазинам для размещения на Маркете

• Магазин должен доставлять товары хотя бы в одну из трех стран: Россия, Казахстан, Беларусь.
• Магазин должен продавать товары в розницу физическим лицам. При этом минимальная сумма заказа должна составлять не более 2000 рублей для большинства категорий. Исключение — строительные магазины. Для этой категории продавцов минимальная сумма заказа может составлять 10 000 рублей. Если минимальная сумма заказа выше, то считается, что магазин не ориентирован на розничного покупателя и является оптовым.
• Магазин должен продавать товары в соответствии с законами той страны, в которой размещает свои предложения.

Некоторые продавцы для регистрации на Яндекс.Маркете должны предоставлять сертификаты, лицензии и другие документы. К таким относят магазины, продающие алкогольную продукцию, лекарственные средства, медицинские изделия, БАДы, оружие, пиротехнику. Полный список документов смотрите здесь.

Если магазин имеет сайт и работает как ИП или юрлицо, он может размещать свои товары на Яндекс.Маркете. Но с регистрацией лучше не спешить. Сначала рекомендуется проверить сайт на соответствие требованиям сервиса.

Требования Яндекс.Маркета к сайтам магазинов

• Требования к работе: ресурс должен работать без перебоев, в коде не должно быть вирусов.
• Требования к функционалу: на сайте можно оформить заказ. Одно предложение из прайс-листа на Яндекс.Маркете — одна страница сайта. На сайте не может быть пустых страниц.
• Требования к информации: на сайте указана достоверная информация о юрлице/ИП, способах оплаты, условиях, регионах и способах доставки заказов. Все цены на товар актуальны и не меняются в ходе оформления заказа.
• Метка ymclid совместима с ПО сайта. При переходе пользователя с Маркета на сайт к ссылке автоматически добавляется метка ymclid с уникальным номером клика. Важно, чтобы страница с меткой загружалась корректно и на ней не отображалась ошибка.

Wildberries, Ozon, Lamoda, Aliexpress — все эти маркетплейсы доступны для бизнеса в России. Подробнее о преимуществах сотрудничества и требованиях площадок читайте в нашем обзоре.

Какие этапы проходит новый продавец на Маркете

Яндекс.Маркет выдвигает достаточно серьезные требования к магазинам. Поэтому с момента принятия решения о сотрудничестве до первой продажи может пройти три-четыре недели.

Основные этапы выхода магазина на Яндекс.Маркет:

1. Сбор документов, которые подтверждают официальную деятельность юридического лица или предпринимателя. Необходимо предоставить учредительные документы, сертификаты, декларации на продукцию. Некоторые виды товаров требуют дополнительных сопроводительных документов. К таким категориям товаров относятся ювелирные изделия, лекарства, пиротехника.
2. Регистрация бизнес-аккаунта на Маркете. Для регистрации необходимо предоставить информацию о продавце и контактные данные.
3. Выбор модели сотрудничества. Правила маркетплейса позволяют использовать несколько схем сотрудничества одновременно. Например, можно скоропортящиеся товары хранить у себя на складе, а недорогие товары с неограниченным сроком хранения на складах Маркета.
4. Подписание договора-оферты и подключение электронного документооборота для получения закрывающих документов. Яндекс.Маркет официально сотрудничает с двумя операторами — СБИС и «Диадок».
5. Загрузка товарного фида в кабинет Яндекс.Маркета. В каталоге представлена вся информация о товаре: фотография, описание, характеристика, цена, бренд.

Все сведения о продавце проходят модерацию. После подключения и проверки магазина карточки с его товарами появляются в поисковой выдаче Яндекс.Маркета.

Как зарегистрироваться продавцу на Яндекс.Маркете

Форма регистрации простая и интуитивно понятная, кратко опишем шаги, которые нужно пройти:

1. Создайте новый аккаунт Яндекс ID или войдите в существующий. На этот аккаунт будет зарегистрирован магазин. Войти через социальные сети или аккаунты на другом домене не получится!

2. Заполните контактные данные и нажмите «Зарегистрироваться».

3. Укажите данные вашего магазина на маркетплейсе: город, бизнес-аккаунт, название магазина и сайт:

Как заполнить поле «Город»: укажите город, где находится ваш основной склад, с которого вы будете отгружать товары. Если вашего города нет в списке, выберите соседний. Для тех, у кого есть склады в других населенных пунктах, можно зарегистрироваться несколько раз.

Внутреннее название магазина — это название компании для покупателей. Укажите название вашего магазина или бренда так, как его будут видеть пользователи маркетплейса.

Название магазина должно соответствовать требованиям Маркета.

Вашему бизнес-аккаунту на Маркете будет присвоено такое же название, как и у магазина. Потом вы сможете его изменить на странице с настройками.

4. Проверьте контактные данные сотрудника, который будет работать с Маркетом.

5. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться» внизу страницы — и откроется страница выбора модели сотрудничества.

6. Выберите модель, по которой вы будете работать с Маркетом (подробно мы описали их выше).

Как работать с витриной магазина на Яндекс.Маркете

Витрина — это страница магазина на Маркете, которую можно использовать как сайт и продвигать ее на маркетплейсе.

Витрина на маркетплейсе формируется автоматически. По умолчанию в настройках задан стандартный вид:

Стандартная витрина на Маркете выглядит так:

Но при необходимости администраторы страницы могут настраивать внешний вид страницы. Сделать это можно в разделе «Продвижение» — «Витрина магазина».

В настройках нажимаем на «+». Появляется меню, в котором можно настроить библиотеку секций, горизонтальный баннер, популярные категории и карусель товаров.

Кликаем на горизонтальный баннер, чтобы привести покупателя на определенный товар в каталоге.

Загружаем горизонтальный баннер:

• Для десктопной версии. Формат: JPG или PNG. Разрешение: 2880х600 px.
• Для мобильной версии. Формат: JPG или PNG. Разрешение: 1236х400 px.

После настройки вверху витрины магазина появится баннер. Также можно настроить показ подборки товаров.

Остальные секции — «Популярные товары», «Карусель товаров», «Все товары магазина» — формируются системой автоматически.

Добавление горизонтального баннера подчеркивает фирменный стиль магазина и выделяет его среди остальных продавцов, предлагающих тот же товар, а также привлекает внимание покупателей к определенным товарам или скидкам.

Привлечь покупателей на витрину магазина в Яндекс.Маркете поможет PromoPult. Настройте контекстную или таргетированную рекламу на страницу вашего магазина за 15-20 минут и получайте продажи. Простой интерфейс, большой набор автоматизированных инструментов, никакой комиссии.

Как оформить карточку товара

Карточка товара — это полное описание товара с фотографиями и характеристиками на странице Яндекс.Маркета.

Яндекс.Маркет формирует карточку товара автоматически из фида, который загружается при подключении магазина. При этом система так же автоматически добавляет все характеристики, если на Маркете уже продается аналогичный товар.

Например, магазин продает iPhone 11. Поскольку на маркетплейсе сотни продавцов предлагают эти смартфоны, система уже знает этот товар и автоматически присваивает предлагаемой модели ее характеристики.

Если же товар новый и система не знает его характеристик, то на Маркете создается новая карточка. При ее заполнении важно предоставить максимально развернутую информацию о товаре и качественные фото, чтобы получить переходы и покупки.

Регистрируйтесь на Маркете и получайте доступ к аудитории Яндекса

Яндекс.Маркет позволяет продавцам быстро находить своих покупателей вне зависимости от того, что именно они продают. Строительные материалы, техника, электроника, детские игрушки, рассада, мебель — здесь успешно продается все, а способствует тому многомиллионная аудитория Яндекса.

Продавать на маркетплейсе могут только те продавцы, которые имеют юридическое лицо или работают как индивидуальные предприниматели. При этом выгоднее всего продавать на маркетплейсе товары широкого спроса — косметику, одежду, обувь, игрушки, спортивные товары, автозапчасти, книги и т. д.

Особенность маркетплейса — в рамках одной карточки товара представлены предложения от всех продавцов. Люди заходят на маркетплейс, чтобы сравнить цены на интересующий товар и выбрать лучшее предложение.

Во второй части нашего гайда покажем, как подключить магазин к Яндекс.Маркету, запустить продвижение товаров и привлечь покупателей на страницу магазина.