Что делать если компьютер включается но экран не показывает хотя работает вентиляторы

Монитор не показывает изображение, а компьютер работает

Доброго времени суток!

Сегодняшняя заметка будет об одной достаточно популярной проблеме, столкнуться с которой можно как в случае каких-то серьезных поломок, так и из-за какой-нибудь ерунды.

Например, не так давно в одном соседнем офисе (с моим местом пребывания) две девушки решили передвинуть мебель (вместе с ПК, находившимися на них 👌). После сего действия, они столкнулись с тем, что монитор на одном из компьютеров не показывает изображение! Как оказалось потом, при перестановке у них немного отошел HDMI-кабель из разъема (хорошо хоть догадались выключить устройства, а не переносить их во включенном состоянии, иначе 📌HDMI мог и сгореть . ).

Собственно, ниже приведу ряд простых действий, которые помогут вам диагностировать и найти причину отсутствующего изображения (по крайней мере, прежде чем обращаться в сервис, лучше самостоятельно исключить различную «мелочь». ).

Что делать, если монитор ничего не показывает (черный экран)

ШАГ 1: проверка кабелей, разъемов, переключателей

И так, первое, на что рекомендую обратить внимание: а работает ли сам системный блок, слышен ли гул от кулеров, моргают ли светодиоды на корпусе?

Также осмотрите заднюю стенку системного блока — на ней есть доп. переключатель (обычно, он расположен рядом с разъемом под питание, см. скриншот ниже 👇). Разумеется, он должен быть в режиме «Включен» .

Выключатель на блоке питания ПК

Если речь идет о ноутбуке: обязательно подключите к устройству блок питания. Если батарея старая — разряжаться она может в считанные мгновения (даже, если вы не работали за устройством).

📌 Если компьютер совсем не подает признаков жизни (не включается) — рекомендую ознакомиться с этим материалом: https://ocomp.info/ne-vklyuchaetsya-kompyuter.html

После, если системный блок всё же подал признаки жизни, проверьте кабель, которым подключен ваш монитор к нему (обычно это 📌HDMI, Display Port, VGA или DVI) : нет ли на нем видимых повреждений?

Например, часто кабели могут скручиваться, ломаться, перегрызаться домашними питомцами и т.д.

Кабель перегнут (скручен)

Вообще, я бы порекомендовал:

1. пере-подключить видео-кабель к ПК и монитору (нередко со временем разъемы и порты могут «расшатываться» и начать люфтить — а такое простое действие поможет исключить отсутствие соединения. ) ;
2. проверить работу устройства, использовав новый (заведомо исправный) видео-кабель (HDMI, VGA. ). В редких случаях видимых повреждений у кабеля может не быть, однако, внутри медные жилки могут быть повреждены!

📌 Кстати!

Согласно стандарту POST, если видеокарта сгорела (например) и не отвечает на запросы материнской платы — то после включения ПК вместо изображения вы услышите один длинный и два коротких сигнала «бииип». (прим.: в системном блоке установлен спец. спикер (динамик), который и будет «гудеть»).

ШАГ 2: диагностика монитора

Далее, чтобы я порекомендовал проверить — это сам монитор (особенно, в тех случаях, когда после включения устройства на нем абсолютно ничего не показывается, даже на долю секунды. ).

Как это можно сделать:

отсоединить его от системного блока и выключить. Далее снова включить его (не подсоединяя к системному блоку!) — если монитор в порядке, как правило, на нем должно появиться сообщение о том, что «кабель не подключен» ( «Signal cable not connected!» );

Signal cable not connected!

Монитор подключен к ноутбуку — картинка и там и там одинакова/ Вывод: монитор исправен!

Кстати, системный блок (ноутбук) в целях диагностики также не лишним будет подключить к другому «экрану», например, к телевизору. О том, как это лучше сделать — 📌см. здесь.

И еще один момент!

У многих мониторов есть одна достаточно популярная «болячка»: выход из строя подсветки экрана. Попробуйте посветить фонариком или настольной лампой на экран (см. фото ниже 👇). Если сквозь «мглу» вы увидели привычный рабочий стол — то проблема с подсветкой. Ее ремонт, как правило, не слишком дорогой и достаточно быстро устранимый.

Сгорела подсветка экрана — изображение видно только при свечении настольной лампы на поверхность монитора

ШАГ 3: есть ли другие порты на мониторе/видеокарте?

Как правило, на большинстве мониторов и видеокарт есть как минимум 2-3 разных порта для получения/передачи видеосигнала. На сегодняшний день это HDMI, VGA, DVI и Display Port.

Так вот, в ряде случаев проблема возникает с одним из портов, но само устройство может быть вполне рабочим (например, на той же видеокарте мог сгореть HDMI порт, но быть исправным DVI).

Тем более, что в большинстве случаев подобная проверка ничего не стоит — т.к. в комплектации ко многим моделям мониторов идут сразу несколько кабелей (и даже переходников) .

Монитор с VGA и DVI интерфейсами

ШАГ 4: отключение «лишнего» оборудования, диагностика системного блока

В некоторых случаях «виновником» проблемы может стать неисправность какого-нибудь периферийного оборудования: еще один монитор, принтер, сканер и т.д. Даже «сбойная» плашка ОЗУ может стать причиной в неисправности.

В целях диагностики, порекомендовал бы проделать следующее:

открыть крышку системного блока и 📌почистить его от пыли (в том числе слоты под ОЗУ и видеокарту);

Чистка радиатора и кулера от пыли

Чистка контактов памяти резинкой и кисточкой

Таким относительно простым образом, шаг за шагом, можно найти неисправность. Нередко, кстати, причина проблемы кроется в какой-нибудь передней панельке с USB-портами, в которых произошло короткое замыкание.

ШАГ 5: сброс настроек BIOS/UEFI

Если вы замечаете, что при включении ПК на нем на мгновение появляется изображение с логотипом производителя, проходит инициализация, а потом, когда должна начать загружаться Windows — всё пропадает — попробуйте зайти в BIOS и сбросить настройки в дефолтные (по умолчанию).

Кстати, подобное поведение ПК может указывать и на проблему с HDD (но в предыдущем шаге, если вы отключали от мат. платы диск — она должна была бы быть выявлена. ).

Также при этом, обычно, на экране появляются характерные ошибки .

reboot and select proper boot.

Чтобы не повторяться здесь, как выполнить подобную процедуру, приведу пару ссылок на свои предыдущие заметки (инструкции).

Не включается компьютер. Не идёт изображение.

Компьютер включился (слышна работа кулеров охлаждения процессора, видеокарты), но нет изображения.

Не загружается компьютер. Что делать?

Первоначальные действия

В случае, если имеется «Speaker» (специальный динамик), нужно оценить сигналы, которые он издаёт. Исходя из этого можно оценить неисправность «железа» компьютера. Если спикера нет, можно подключить внешний.
Выглядит он так:

Speaker

Сигналы от «Speaker» зависят от версии BIOS (см. статью «Таблица звуковых сигналов BIOS«). Если нет и внешнего — можно обойтись без него, так как это не панацея, я сам им редко пользуюсь.
Рекомендую сделать следующее:

Проверить включен ли монитор

Проверить индикатор «вкл«. Светодиод на мониторе должен светиться или, как правило, в случае отсутствия сигнала, моргать. Если индикации нет — проверить питание 220В и не отошёл ли кабель питания. Если питание подходит, а индикации всё-таки нет — монитор неисправен. В этом случае можно подключить компьютер к телевизору через HDMI кабель, к примеру.
Соответственно, если монитор неисправен — меняем на другой.

Индикатор питания монитора

Проверить подключение видеокабелей (VGA, DVI, HDMI) к видеокарте и монитору

Видеокабели могут немного «отойти» от разъёма монитора, если они плохо были затянуты.
Исправляем если так. Переподключаем видеокабель.

Отошёл DVI кабель от интерфейса монитора

Переподключение VGA кабеля на дискретной видеокарте

Выключаем компьютер

Нажимаем на кнопку «Power» и держим около 5-7 сек, ну или пока не выключится.

Кнопка «вкл» и кнопка «Reset»

Открываем крышку системного блока

Как правило, для этого нужно отключить все подключенные провода к системному блоку:

• кабель питания
• клавиатуру
• мышь
• DVI, VGA, HDMI кабель (смотря через какой подключен монитор)
• отсоединить патчкорд и доп. периферию (у кого имеется).

Открутить 2 винта.

Откручиваем 2 винта крепления крышки системного блока

Осмотреть составные части системного блока (материнскую плату, видеокарту и др.). Возможно есть вздувшиеся конденсаторы. Определить есть ли посторонний запах (возможно есть запах «гари»). Если имеется, то лучше обратиться к специалисту. Если всё нормально и запаха нет, то идём дальше.

Оперативная память

• В 90 % случаев дело в ней. Плохой контакт модулей оперативной памяти со слотами DIMM (под ОЗУ) на материнской плате. В результате материнская плата «запнулась»
• Много пыли внутри системного блока. В том числе на слотах DIMM материнской платы.

Необходима профилактика.

Если не хочется заморачиваться, просто переподключите модули памяти и скорее всего всё заработает.

Переподключение модуля оперативной памяти в слоте DIMM материнской платы

• Переподключаем
• Подкидываем кабель питания, видеокабель
• Запускаем компьютер
• Смотрим результат

Бывают такие случаи, что у вас установлено несколько модулей памяти. Неисправности в этом случае могут быть такими:
1. Вышел из строя один из установленных модулей оперативной памяти
2. Неисправен слот DIMM под ОЗУ на материнской плате

В этом случае нужно отключить все модули оперативной памяти. Подключать их по одному и смотреть результат.

Если получилось выявить неисправный модуль памяти — меняем на новый или рабочий модуль.

Если удалось выявить неисправность слота DIMM на материнской плате, то этим слотом больше не пользуемся. Подключаем модули оперативной памяти в оставшиеся свободные слоты. При наличии экономической целесообразности, можно заменить материнскую плату.

Если всё заработало — собираем, подключаем всё обратно.

Небольшой совет по профилактике системного блока

Я обычно, раз уж открыл крышку системника, провожу профилактику. Удаляю пыль пылесосом. Но, если есть балончик со сжатым воздухом, то лучше им, так как пыль нужно выдувать, а не всасывать.

Чистка пылесосом

Чистка сжатым воздухом

Снимаю модули памяти, видеокарту, отключаю Sata кабели.

При отключении видеокарты не забудьте открутить шуруп и нажать на защёлку

Откручиваем шуруп, нажимаем на защёлку

При помощи кисточки, тряпочки и технического спирта, провожу профилактику (чистку) указанных аппаратных частей компьютера.

Чистка модуля памяти (ОЗУ)

Чистка видеокарты

Sata кабели

После профилактики ставим всё на место.

• Запускаем компьютер
• Смотрим результат

Иногда приходится сначала:

• Запускать компьютер без оперативки (в том случае, если мат. плата «запнулась»)
• Отключить полностью питание
• Поставить на место оперативную память
• Запустить компьютер.

Если так же комп не работает — идём дальше.

Видеокарта

Скорее всего вышла из строя дискретная видеокарта.

• Отключаем (в случае, если имеется интегрированный видеоадаптер). Если интегрированного видеоадаптера нет, то поможет только «подкидка» другой, заведомо исправной дискретной видеокарты
• Подключаем к интегрированному видеоадаптеру видеокабель
• Запускаем компьютер
• Смотрим результат

разъём VGA для подключения к интегрированному видеоадаптеру

Если изображение идёт — значит неисправна дискретная видеокарта. Можно подключить обратно и проверить ещё раз. На всякий случай отдать эту видеокарту другу, пусть проверить у себя. Если дискретная видеокарта неисправна — соответственно заменить.
В случае, если в игрушки играть не будете и вы не используете САПР- программы (к примеру NX) — можно пользоваться интегрированным видеоадаптером.

Не помогло? Идём дальше.

Процессор и материнская плата

Про выход из строя процессора писать не буду. Это бывает крайне редко. 1 случай из 1000. Может быть процессор отошёл от сокета материнской платы.
Снимаем кулер охлаждения процессора.

Снимаем кулер охлаждения процессора

Переподключение процессора

Не забудьте нанести новую термопасту, удалив старую!

Нанесение термопасты

Если данные «шайтан манипуляции» не помогли, вероятнее всего неисправна материнская плата (вздулись конденсаторы, вышли из строя транзисторы и т.д)

Вздувшиеся конденсаторы

Меняем материнку.
Только здесь нужно задуматься о целесообразности покупки и замены.

Компьютер не включается, вентиляторы работают

Что делать, если компьютер включается но не запускается и не пищит, а вентиляторы работают?

Ситуация, в которой компьютер якобы включается, но изображение на экране не появляется, хотя вентиляторы работают является самой распространенной компьютерной поломкой. При этом очень часто на экране отображается переход в спящий режим.

Причин может быть несколько, от самой безобидной, которая решится чисткой контактов, то вполне серьезной и затратной, когда придется менять материнскую плату.

В данной статье мы рассмотрим все возможные варианты диагностики и устранения данной неисправности в домашних условиях, которые помогут вам самостоятельно решить данную проблему.

Как устранить проблему и с чего начинать?

Многие возможно не поверят, но по статистике в 60% подобных ситуаций проблема исправляется чисткой контактов и перестановкой модулей оперативной памяти.

Чтобы это сделать нужно выключить и открыть системный блок. Далее находим планку/планки оперативной памяти, извлекаем ее, протираем контакты сухим ластиком или просто пальцами и вставляем обратно.

Одна из возможных причин — плохой контакт оперативной памяти

Пробуем включать. Если результата нет, то стоит попробовать поставить модуль памяти в соседний слот. Если установлено несколько модулей памяти, то пробуйте вставлять их поочередно и в разные слоты.

Не лишним будет сброс настроек биос извлечением батарейки на несколько минут.

Извлечение батарейки на материнской плате компьютера

Также обратите внимание нет ли на материнской плате вздувшихся конденсаторов. В случае, когда они есть — проблема в материнской плате.

Одна из причин — вздувшийся конденсатор

Если чистка контактов и перестановка модулей памяти не дали результата, то проверьте установлен ли на вашей материнской плате спикер, который при включении компьютера издает сигналы.

Внешний компьютерный спикер на материнской плате

Если спикер есть — извлеките оперативную память и попробуйте включить пк без нее. Спикер молчит? Значит дела плохи. Скорее всего проблемы с материнской платой, хотя стоило бы попробовать поменять блок питания, одолжив его на время у знакомых или соседей чисто для проверки.

Расположение блока питания в корпусе компьютера

Если же спикер издает хоть какую — нибудь последовательность сигналов, по которой можно расшифровать в чем проблема.

Если же спикера нет и нет возможности его установить, то после оперативной памяти пробуйте менять блок питания на заведомо рабочий. Обратите внимание, не подгорели ли контакты 4-8 контактного штекера питания процессора.

4 пиновый конектор питания процессора

Далее идет черед видеокарты. Как и в случае с оперативной памятью, извлекаем ее из разъема, протираем контакты и вставляем обратно. Если на материнской плате имеется встроенная видеокарта, то пробуем включать ПК от нее, вытащив дискретную.

Наличие разъема для монитора на задней стенке компьютера — гарант наличия встроенной видеокарты на материнской плате

Если ничего из вышеописанного не помогло, монитор при этом вы проверили, так же как и надежность подключения кабелей и при этом включая компьютер отображается черный экран, а кулеры работают, то с вероятностью в 95% можно сказать, что материнская плата вышла из строя и ее нужно заменить.