От чего может потечь водонагреватель

Что делать при протекании водонагревателя

При частом отсутствии подачи горячей воды квартиросъемщики устанавливают различной мощности водонагреватели, чтобы не нагревать воду на газовой плите и обеспечить всю семью всем необходимым для ежедневной личной гигиены. Современная бытовая техника отличается надежностью, и срок ее службы при правильной эксплуатации рассчитан на много лет, но иногда происходят непредвиденные поломки: например, течет водонагреватель. Рассмотрим причины, по которым бойлер мог внезапно потечь, и что при этом нужно делать.

Что сделать в первую очередь

В первую очередь, когда потек бойлер, необходимо сразу отключить его от электрической сети. Затем проведите визуальный осмотр, чтобы определить, откуда именно протекает вода. Если изделие протекает сбоку или сверху — значит, в корпусе образовалось отверстие.

Внимание! Если появились подтеки воды, то это первый сигнал некорректной работы изделия — внутри произошли неполадки, не стоит ждать, иначе придется приобретать новую технику.

Если вода просачивается снизу, то это говорит о том, что, в лучшем случае требуется замена магниевого стержня и чистка ТЭН, который забит известковыми отложениями, но окончательный диагноз можно поставить только при «вскрытии». Если потек водонагреватель, и вода просачивается из-под заглушек, а ее подтеки идут по шлангам подвода и отвода воды, то необходимо срочно менять ТЭН и проверять герметичность соединений. Вне зависимости от того, почему протекает водонагреватель, его необходимо демонтировать — слить воду, снять с креплений и произвести разборку для выяснения причин. С этой работой может справиться любой домашний мастер, а вот поставить точный диагноз, что именно отказало, в чем причина протечки — это может установить только профессионал.

До начала всех работ, пока сливается вода с водонагревателя, надо приготовить необходимый для демонтажа инструмент:

• разводной ключ среднего размера, чтобы можно было открутить самую большую гайку на изделие;
• специальный тестер или мультиметр;
• отвертка и нож;
• набор трубчатых ключей;
• резиновый шланг для слива воды уже в работе.

Основные причины протечек и методы их устранения

Когда потек бойлер, то первое, что необходимо предпринять — определить причину протекания. Причин может быть несколько — мы постарались перечислить только некоторые из часто встречающихся.

Деформация корпуса

Деформация наружной оболочки бойлера — такая проблема может появиться уже на следующий день после установки. Вина здесь не изготовителя, а ваша, потому что, как правило, такая ситуация возникает, когда при установке бойлера забывают подключить предохранительный клапан. Устанавливают его на магистраль подвода воды к изделию между запорным краном и входом в емкость. Именно это маленькое устройство защищает бак от избыточного наполнения, что приводит к деформации: как только емкость полностью заполняется водой, клапан срабатывает и перекрывает подачу воды. В результате менее чем через сутки течет бойлер.

Если клапан все же был установлен, но вода течет по подводящей трубе, то клапан просто демонтируют и устанавливают новый — с этим видом ремонта справится любой домашний мастер, даже тот, кто никогда не проходил специальное обучение.

Деформация могла возникнуть и вследствие того, что при монтаже устройства были использованы некачественные трубы. В этом случае гидравлические удары за счет смены давления будут передаваться во внутреннюю емкость, медленно ее разрушая.

Отремонтировать бойлер после деформации не получится – изделие придется менять на новое, и тщательно соблюдать технологию подключения.

Заводской брак

Если источник протекания находится где-то в верхней части бойлера, но визуально деформации емкости не наблюдается, магниевый стержень был установлен при подключении, как того требуют правила, и замена его осуществлялась во время эксплуатации, то может иметь место заводской брак. Если изделие на гарантии, то необходимо вернуть его продавшей организации, пока вы не затопили соседей снизу.

Современные водонагреватели имеют такую конструкцию, что бак не ремонтируется, его невозможно заварить: при использовании сварки слой эмали вокруг отверстия нарушается, будет образовываться коррозия, разъедающая емкость уже в другом месте. Стоимость ремонта в таком случае почти равна цене на новый бойлер, а сделанные видоизменения внешнего вида отремонтированного изделия не будут украшать интерьер вашей ванной комнаты.

Отработанный ТЭН

Если вода подтекает из-под крышки накопительной емкости изделия, скорее всего, на нагревательном элементе скопилось слишком много накипи, и требуется его замена. Прежде всего, необходимо приобрести аналогичный ТЭН в магазине запасных частей для водонагревателей, демонтировать старый, прочистить внутреннюю поверхность при помощи обыкновенного уксуса и соды — эта смесь хорошо разъедает любую накипь.

Вместе с ТЭН меняется и специальный стержень из магния.

Некачественный монтаж устройства

Жидкость может протекать из-под уплотнительного кольца нагревательного элемента — попробуйте плотнее затянуть гайки для ликвидации протечки. Иногда течь образуется по крепежным болтам ТЭН, при таком развитии негативного сюжета вам придется покупать новый нагреватель — сварку использовать нельзя, потому что произойдет коробление тонких стенок внутренней емкости.

Частая причина образования подтеков на трубах ввода холодной и вывода горячей воды — неплотное соединение. Это часто бывает при самостоятельной установке, если используются неправильные уплотняющие материалы или некачественные фитинги.

Износ прокдладки

При протекании воды через ревизионное отверстие в пластмассовой крышке снизу водонагревателя скорее всего, резиновая прокладка на фланце утратила свою эластичность. Чтобы определить это наверняка, надо отключить устройство, снять нижнюю крышку и визуально установить причину протечки.

Если установлена вина прокладки, то требуется просто ее заменить. В магазине приобретаем строго аналогичную — при покупке назовите продавцу номер модели вашего бойлера, чтобы новое изделие идеально подходило.

Продлеваем эксплуатацию

Чтобы водонагреватель исправно работал и как можно дольше не требовал капитального ремонта, существуют такие рекомендации.

1. Давление внутри водопровода не должно превышать 3 атмосферы, если оно больше, то при монтаже устройства ставится понижающий редуктор между входным ответвлением изделия и подводящей трубой. Редуктор настраивать нужно на 2 атмосферы — это идеальное давление для накопительной емкости бойлера.
2. Внутреннюю емкость, ТЭН надо регулярно очищать от накипи и солевых отложений — тем самым вы продлеваете срок эксплуатации изделия.
3. Следите за состоянием магниевого стержня — если длина уменьшилась до критического уровня, то надо срочно его менять, чтобы защита внутренней поверхности бака от воздействия коррозии была постоянной.
4. Перед входом в емкость специалисты по обслуживанию водонагревательной техники советуют установить фильтр, который устраняет жесткость водопроводной воды и задерживает нежелательные примеси.

Важно! Настройте температуру внутри водонагревателя, чтобы она не превышала значения 50 о C — это позволит существенно продлить время эксплуатации бойлера.

Причин, из-за которых возникают протечки водонагревателей много, но пользователям надо сразу отключить изделие от электрической сети, а потом уже производить визуальный осмотр. Вскрывать бойлер нельзя, если вы в точности не знаете причину неполадок, потому что своим вмешательством можно сильно усугубить ситуацию — она выйдет из-под контроля.

Потек бойлер: что делать хозяевам, как найти и устранить причину протечки

Популярность водонагревательных приборов не требует объяснений, так как без горячего водоснабжения в доме или квартире комфортное существование невозможно. Эта техника функциональна, удобна и надежна, однако и она не застрахована от различных поломок. Самой неприятной неисправностью такой техники является протечка, которая грозит затоплением соседей. Если потек бойлер, что делать хозяевам? Чтобы устранить неполадку, сначала нужно точно установить источник проблемы, а потом приступить к ремонту оборудования. Некоторые неисправности водонагревателей хозяева смогут устранить самостоятельно. Самые неприятные ситуации возможности выбора владельцам не оставляют. В некоторых случаях ремонт бойлеров невозможен, поэтому требуется замена водонагревательного оборудования.

Течь водонагревателя и его ремонт

Если потек бойлер, что делать хозяевам? На ответ повлияет несколько факторов. К ним относится:

• знание водогрейного оборудования и опыт хозяина;
• наличие нужных деталей, или возможность их купить;
• желание (нежелание) посвятить ремонту время, тратить силы.

Если водонагреватель еще на гарантии, то хозяева обращаются в сервисный центр, или в ту компанию, специалисты которой осуществляли монтаж, подключение и запуск агрегата. Если гарантийный срок уже истек, то владельцы ищут и приглашают квалифицированного мастера.

Серьезная поломка такого оборудования требует присутствия специалиста априори. Однако если рассматривать протечку бойлера, то в большинстве случаев с ее устранением сможет справиться сам хозяин.

Причины протечки оборудования

Если потек бойлер, что делать владельцам при обнаружении такой неполадки? Сначала нужно перекрыть подачу воды, затем отключить агрегат от электросети, либо наоборот. Потом провести тщательный осмотр прибора. Такое «всестороннее» обследование позволит найти место течи и установить причину неисправности.

Диагностика дает возможность найти источник протечки, узнать, не нарушена ли целостность корпуса, есть ли следы ржавчины и т. д. Косвенным признаком станет температура текущей или капающей воды. Если она теплая или горячая, то можно сделать вывод, что нагревательный элемент бойлера функционирует нормально. Когда течет холодная жидкость, то проблем сразу две: это повреждение корпус прибора и выход из строя ТЭНа.

Чаще протечку обнаруживают в верхней или нижней части водонагревателя. Причин таких неполадок есть несколько. Но сначала нужно рассмотреть случай с бойлером, в котором обнаруживают течь сверху. Она — доказательство того, что в баке-накопителе появилось отверстие. «Провокаторов» таких ЧП есть несколько. К ним относят:

• производственный брак;
• монтаж водонагревателя без заземления;
• бак, в котором не установлен магниевый стержень;
• субстанция, которую трудно назвать водой из-за плохого качества.

К большинству неисправностей водонагревателей приводит длительная эксплуатация техники при отсутствии профилактики.

Прежде чем приступать к работе, нужно убедиться в правильности своих выводов, потому что не всегда лужица является признаком протечки агрегата. На приборах и трубах, которые располагаются около водонагревателя, может появиться конденсат. Он будет стекать на пол, постепенно накапливаясь. Эти «аномалии» часто наблюдаются в сырую погоду. Нередко небольшие лужи появляются у водонагревателя, если он установлен в нежилом, неотапливаемом помещении.

Деформация корпуса бойлера

Такой дефект — последствие неправильной установки и подключения прибора. Деформация происходит из-за отсутствия или неисправности предохранительного клапана. Этот элемент предотвращает повышение (понижение) давления в накопительном баке, и его чрезмерное наполнение (опустошение). Неблагоприятных ситуаций, при которых прибор превращается в «гармошку», есть несколько.

1. Бак вынужденно сжимается, если из системы без клапана (или с неисправной арматурой) сливают всю жидкость. Причина — разрежение, возникшее в емкости.
2. К таким же последствиям ведет прекращение подачи воды, если в резервуаре осталась горячая жидкость. При остывании ее объем уменьшается, итог тот же — разрежение и деформация.
3. Если бак заполнили водой и включили, то жидкость при нагревании начинает расширяться. Внутреннее давление в емкости повышается, но его восстановление до нормы невозможно без регулирующего предохранительного клапана. В результате резервуар «распирает».

Чтобы найти «виновника» протечки, проверяют соединения и работоспособность клапана.

1. Первым делом осматривают тот участок, где предохранитель подключается к баку.
2. Если капли воды на этом месте отсутствуют, то проверяют сам клапан, его кран. Тут все просто: когда он закрыт, вода не должна капать.
3. Если клапан-предохранитель не задерживает жидкость, то вышел из строя, а значит, эту арматуру необходимо заменить. Данную операцию можно провести самостоятельно, если в «арсенале» хозяина уже есть этот элемент и уплотнительный материал (ФУМ-лента, пакля и т. п.).

Вторая возможная причина деформации оболочки бойлера — использование некачественных труб. В этом случае медленное разрушение емкости происходит из-за перепадов давления и гидравлических ударов. К деформации корпуса водонагревателя приводит его механическое повреждение из-за небрежности мастера. Если во время транспортировки или фиксации прибора произошло его падение, то данный случай не относится к гарантийным. Ответ на вопрос, возможен ли ремонт упавшего бойлера, зависит только от размеров дефекта и от места повреждения.

Деформированный корпус водонагревателя — серьезная неисправность. Устранить такую проблему невозможно, а эксплуатировать поврежденный или «вздувшийся» прибор небезопасно даже в том случае, если течи пока нет. Какой бы не была причина деформации, хозяевам придется выбирать и покупать новый агрегат.

Заводской брак

Если течь обнаружена сверху водонагревателя, но никаких признаков деформации нет, то причиной может быть заводской брак. Чаще с такой проблемой сталкиваются в течение суток после установки и подключения агрегата.

Современные модели — сложные устройства, поэтому самостоятельный ремонт накопительной емкости невозможен. Кроме того, гарантия на технику, которую вскрывали, не распространяется. Если в модели обнаруживают дефект, то ее возвращают продавцу.

При истекшем сроке гарантии ремонт накопительного бака тоже не рекомендован. В этом случае при сварке откалывается защитный слой эмали. Последствием становится появление ненадежного участка. Со временем коррозия распространится дальше, поэтому исключить риск затопления соседей невозможно.

Проблемы с ТЭНом

Этот элемент системы — самое слабое звено водонагревателей, поскольку ТЭН вынужден контактировать с жидкостью, которая чаще очень далека от идеала.

Образование накипи

Если протечка обнаружена в нижней части прибора, то можно предположить, что проблема кроется в нагревательном элементе. Главная угроза для трубчатого электронагревателя — накипь. В этом случае ремонт состоит в замене прибора (вместе с магниевым анодом) новым, аналогичным устройством.

Перед монтажом ТЭНа бак очищают от накипи. Для удобства снимают корпус. Небольшие загрязнения убирают губкой. Жесткие щетки не используют, так как этими инструментами легко повредить эмаль. По этой же причине при чистке не применяют средства с абразивами.

Сильный налет удаляют специальными препаратами, или используют самодельные растворы:

• лимонной кислоты (50 г на литр воды);
• уксусной кислоты (1 литр и пять чайных ложек):
• уксусной эссенции: на 1 литр берут 2 чайные ложки.

Раствор заливают в бак, и оставляют до утра. Затем жидкость сливают, стенки емкости несколько раз промывают чистой теплой водой.

Существует вариант очистки и для подключенного бойлера: в бак заливают треть воды, затем добавляют раствор. Устанавливают высокую температуру (90-95°). Прибор оставляют на 6-8 часов. Затем раствор сливают, а резервуар хорошо промывают. Чтобы максимально защитить новое устройство от отложений, рекомендуют установить магнитный фильтр (преобразователь) для очищения воды от примесей.

Износившаяся прокладка

Это еще один потенциальный источник неисправности агрегата. Прокладка фланца нагревателя бойлера также может стать причиной протечки аппарата, потому что она со временем изнашивается. Если течь обнаружена внизу, то нельзя исключить, что этот элемент сильно поврежден.

Экспресс-ремонт течи возможен: можно попытаться затянуть гайки потуже. Однако полностью устранить протечку таким простым способом вряд ли получится. Поэтому лучше сразу же отправиться в магазин, чтобы приобрести новую деталь. Поскольку видов прокладок существует очень много, неисправный элемент нужно взять с собой.

Износ магниевого стержня

Симптомом этой неисправности тоже является течь в нижней части прибора. Магниевый анод предназначен для предотвращения скопления накипи на электронагревателе, поэтому он сильно изнашивается, и требует периодической замены. Ремонт этого устройства также невозможен: владельцам необходимо приобрести новый магниевый стержень.

Некорректный, небрежный монтаж устройства

В некоторых случаях течь может появиться под крепежными элементами нагревателя. Устранить такую неисправность нельзя без последствий: хозяевам придется покупать новый агрегат, так как при сварке тонкие стенки прибора могут деформироваться.

Вторая, более распространенная проблема — ненадежное соединение прибора с трубами ГВС и ХВС. С этой неисправностью чаще сталкиваются те, кто устанавливал и подсоединял агрегат самостоятельно. Причины протечки соединений бойлера — выбор неподходящих уплотнителей, их недостаточное количество, фитинги невысокого качества и т. д.

Причины появления течи у бойлеров разных производителей

Протечка водонагревателей очень редко вызвана заводским браком, однако с такой неприятностью все же приходится сталкиваться некоторым хозяевам.

1. Аристон (Ariston). Модели этого производителя страдают из-за высокого давления в системе. Нередко протечки происходят из-за заводского брака. Неправильная транспортировка и установка приводит к нарушению целостности швов. В таких случаях «веселая капель» появляется или сразу после монтажа, или спустя несколько дней.
2. Бакси, Бош, Занусси, Электролюкс (Baxi, Bosch, Zanussi, Electrolux). Эти приборы надежны: заводской брак у водонагревателей данных производителей встречается редко. Основные причины течи этих бойлеров — некорректный монтаж и жесткость воды.
3. Термекс (Thermex). Модели этой компании тоже не застрахованы от проблем. В источники протечки превращаются их фланцевые прокладки, баки и ТЭНы.

Если рассматривать все случаи «плачущей» техники, то можно назвать несколько распространенных причин неисправности оборудования. К ним относится отказ предохранительного клапана, некорректный монтаж прибора, несвоевременная замена магниевого анода, игнорирование накипи в баке и неправильная эксплуатация водонагревательного агрегата.

Потек бойлер: что делать?

Ответ на этот вопрос зависит от того, насколько серьезна обнаруженная неисправность. Однако перед началом работ нужно подготовить необходимые инструменты. Мастеру понадобятся:

• ключи: разводной, трубчатые и торцевые;
• тестер, отвертка, острый нож.

Для опорожнения бака потребуется гибкий шланг и, возможно, емкость для слива воды.

Что удастся исправить самостоятельно?

Есть поломки, которые не слишком сложно устранить своими силами.

1. Неисправность ТЭНа из-за образования накипи. Решение проблемы — демонтаж старого элемента, его замена новым электронагревателем.
2. Неполадки в работе предохранительного клапана, его выход из строя. В этом случае можно констатировать, что с агрегатом все в порядке. Трубопроводную арматуру либо ремонтируют, либо покупают новое устройство.
3. Течь, появившаяся из-за прокладки ТЭНа, протечка под болтами. При первой неисправности сначала закручивают гайки, потом отправляются в магазин за новым уплотнителем. В последнем случае лучше приобрести новый водонагреватель, потому что не исключено, что при сварке тонкие стенки емкости деформируются.

Неплотное соединение подводки — самая «разрешимая» проблема. Однако такая неисправность требует качественных фитингов и таких же уплотнительных сантехнических материалов.

Что делать, если течет накопительный бак?

При проблемах, которые описаны выше, единственным разумным решением станет покупка нового водонагревательного агрегата.

Почему проще купить новый прибор?

Причин для приобретения современной модели существует несколько.

1. В большинстве бойлеров используют инновационную технологию защиты: изнутри их стенки покрывают стеклоэмалью, которая имеет впечатляющий срок службы — как минимум 50 лет. Однако есть у этого материала и недостатки. Главный из них — хрупкость. При использовании сварочного аппарата такое покрытие повреждается. Восстановить этот эмалевый слой в домашних условиях попросту нереально. Поэтому образование течи в самое ближайшее время неизбежно.
2. В некоторых моделях внутренние стенки сделаны из нержавеющей стали, в других бойлерах используются покрытия из пластика. Их ремонт тоже превратится в неразрешимую задачу. В первом случае не будет возможности даже проверить герметичность конструкции, полимерный слой не получится восстановить в домашних условиях. Поэтому у хозяев нет причин тратить время, прилагать усилия для ремонта поврежденного прибора. Проще и логичнее купить новое оборудование.

Бойлер и бак — единая конструкция, ее можно назвать монолитом. Поэтому разобрать водонагреватель без повреждения каких-либо элементов вряд ли получится. Есть один вариант, который некоторым хозяевам может показаться привлекательным решением: это самостоятельная замена внутренней емкости аналогичным баком. Однако и в этом случае нет гарантии, что операция пройдет успешно, что течь не появится уже в ближайшее время.

Протечка снизу

Отдельного рассмотрения требует другая неисправность: когда вода течет из-под пластмассовой защитной крышки — через контрольные отверстия. Причин течи есть две. Чтобы понять, с чем придется иметь дело, сначала бойлер обесточивают. Затем снимают наружную часть крышки, после чего внимательно смотрят, откуда появляется вода.

1. Если жидкость течет из-под фланца (люка), который обозначен черными стрелками. Данная проблема свидетельствует о разгерметизации элемента.
2. Когда вода капает из отверстий (красные стрелки) или по швам, можно с уверенностью утверждать, что причиной течи является разгерметизация внутренней емкости.

В течи через фланец может быть виновата некорректная центровка на заводе (брак). Вторая потенциальная причина — дефект уплотнителя. В первом случае неисправный прибор сдают по гарантии, в последнем потребуется покупка новой, аналогичной прокладки. Разгерметизация бака — «приговор» и повод дли поиска новой модели бойлера.

Как продлить срок службы оборудования?

Как и другая бытовая техника, водонагреватель прослужит долго, если обеспечить ему идеальные условия для работы.

1. После монтажа, подключения и запуска прибора рекомендуют проверить давление в системе. Если показатель превышает 3 атмосферы, то перед бойлером устанавливают понижающий редуктор. Максимальное (рекомендованное) давление — 2 атм.
2. Регулярная проверка деталей и обслуживание водонагревателя — операции обязательные. Магниевый анод нужно осматривать как минимум дважды в год. Если стержень неисправен, требуется быстрая замена элемента. Иначе не исключено скорое появление проблем с ТЭНом.
3. Защита прибора от накипи и некачественной жидкости. Она заключается в добавлении магнитного фильтра, который также устанавливают перед бойлером. Его задача — уменьшение жесткости воды, ее умягчение. Регулярная очистка ТЭНа и стенок бака бойлера — почти стопроцентная гарантия долгой и беспроблемной эксплуатации агрегата.

Оптимальная температура воды в водонагревателе — 60°, рекомендованная производителями — 55-60°. Превышение этих значений приведет к быстрому известкованию нагревательного элемента. При температуре ниже 55° будут активно размножаться бактерии, поэтому жидкость приобретет неприятный запах.

Если потек бойлер, что делать хозяевам? Сначала нужно отключить электропитание, перекрыть подачу холодной воды. Потом следует провести полный осмотр оборудования, чтобы найти причину неисправности. Следующий шаг — ее устранение. В одних случаях для восстановления работоспособности агрегата необходимо провести небольшой ремонт. Если проблема серьезна, то остается всего один вариант: это замена бойлера.

О том, как надо действовать, если обнаружена протечка водонагревателя, расскажет мастер из следующего видео:

Потек бойлер, что делать?

Итак, если вы обратили внимание на то, что ваш водонагреватель течёт, необходимо сделать две вещи: отключить оный от электросети и провести тщательный осмотр места, где наблюдается подтёк. Существует несколько причин появления подтёков:

• возможен заводской брак, нарушение технических правил во время сборки;
• при продолжительной эксплуатации агрегата, во время которой не проводились надлежащие профилактические работы для поддержания работоспособности;
• отсутствие в баке магниевого стержня;
• вода имеет множество примесей или сильно жесткая;
• при первичном монтаже устройство не было заземлено.

В любом из приведённых случаев бак можно демонтировать и заняться ремонтом или вовсе заменить на новый. Когда вода протекает через крышку термостата, проблема достаточно серьёзная и приборы вышли из строя. Если подтёки идут из места стыков патрубков воды, это значит только одно – нарушена герметичность устройства. В данном случае бак, никак не починишь, его необходимо заменить.

Также случается, что при неаккуратной установке водонагревателя, корпус может быть деформирован, что довольно часто приводит к протечке. Проблему можно не сразу заметить, но, если вы её заметили, необходимо предпринять следующие действия:

• прекратить использовать нагреватель;
• произвести осмотр предполагаемого места деформации (чаще всего это предохранительный клапан);
• опустошить бак и предпринять попытки ремонта. Или вызвать мастера из сервисного центра, дабы наверняка выяснить, в чем проблема и устранить ее.

В случае если водонагреватель Термекс течет где-то сверху, и деформаций не обнаружено, а бак регулярно обслуживался и был в идеальном состоянии, рекомендуется сдать его по гарантийному сроку. Если же магниевый стержень не менялся на протяжении долгого времени, то бак, если он внутри не эмалирован, прогнил насквозь, и тут его необходимо в обязательном порядке заменить.

Вода течёт по подводке труб, что свидетельствует о плохом монтаже при подключении бойлера к подаче воды. Многие ставят себе пластиковые трубы, но не ставят предохранительные клапана, что, в конце концов, приводит к гидроудару. При обнаружении подобных проблем, необходимо переделать систему подачи воды. Если же протекает сам клапан, то бак исправен.

В случае протечки крышки бака, находящегося снизу, требуется проверить ТЭН. Ведь именно из-за образования на нём накипи может образоваться течь. Также может быть нарушена герметизация или уплотнитель на приборе. Ремонт заключается в замене нагревательного прибора, а также исправлении держателя последнего.

Выявление «симптомов»

Конечно, если из бака хлынула вода, затопив нижних соседей, не заметить этого невозможно. На практике, течь начинается практически незаметно. Говорить о том, что потек водонагреватель, можно уже после того, как на корпусе появляются незначительные подтеки, или вода начинает капать.

Прежде чем говорить о течах, стоит разобраться, в каких местах может появиться вода. Протечка на корпусе водонагревателя — нештатная ситуация. Эксплуатацию водонагревателя нужно немедленно прекратить. В первую очередь устройство отключается от электросети, иначе велик риск возникновения короткого замыкания со всеми вытекающими отсюда последствиями. Делать это нужно сразу, как только обнаружились первые признаки протечки.

Контроль потока воды

Второй шаг — вызов мастера. Если течет бойлер, справиться с проблемой самостоятельно получится далеко не всегда. Более того, в сложных случаях ремонт полностью невозможен, и придется менять весь нагреватель.

Второй вид течей — из-под крышки контрольных отверстий. В этом случае велика вероятность того, что бойлер получится оживить и вернуть к эксплуатации. При обнаружении такой течи можно попробовать устранить проблему самостоятельно. Обесточивать водонагреватель нужно в любом случае. Никакие работы на оборудовании, подключенном к электросети, не допускаются.

Актуальна ли починка бойлера после появления протечек

Первой причиной, по которой не стоит отдавать водонагреватель в ремонт, является особое покрытие, которое наносят на внутреннюю поверхность прибора в процессе его изготовления. Данным покрытием является стеклоэмаль – вещество, предотвращающее возникновение коррозии. Наносят стеклоэмаль тонким слоем, поэтому сварочные работы могут нанести такому слою непоправимый вред. Последствием будет быстрое возникновение ржавчины, а соответственно – сквозное повреждение корпуса бойлера.

Следует помнить, что внутренний бак относится к разряду неразборных элементов, добраться до него не повредив корпус, не получится. Почему так? Потому что бойлер относится к разряду недолговечных бытовых приборов. Поэтому потребуется не только стандартный инструмент, но и специальный. Или обратиться в соответствующую мастерскую, но цена ремонта не оправдает ожидания – лучше всего приобрести новый прибор.

Для долгой и качественной службы бойлера, необходимо обеспечить правильный уход, устанавливая между установкой и вентилем очистные фильтры, заменяя их периодически на новые, делая заземление по инструкции и пользуясь техникой безопасности.

Для промытия установки, следует привлекать к помощи специалистов или пользоваться проверенными методами, которые помогут избежать возможной порчи оборудования и сделают дальнейшую эксплуатацию возможной.

Для продления эксплуатации следует ставить оптимальную температуру в 50 градусов и периодически его чистить, следя за состоянием стержня. Подключать прибор к системе водоснабжения необходимо с помощью специального магниевого фильтра. Он позволит убрать жесткость воды.

Важно! В случае протекания бойлера, нужно как можно быстрее определить причину явления и устранить ее. Во избежание поломок в своих действиях руководствоваться инструкцией и правилами эксплуатации оборудования

Появление накипи и солевых отложений на нагревательном элементе

Коррозия и другие образования образуются внутри бака по следующим причинам:

1. Были допущены ошибки в производстве. К примеру, использование материалов, не рассчитанных на такие нагрузки. В этом случае остается обратиться по гарантии.
2. Появление трещин. После образования микротрещин бойлер не подлежит восстановлению – процесс становится необратимым. Эмалированные баки характерны неустойчивостью к изменению формы. Расширение, которое происходит при нагревании, деформирует емкость. За счет этого образуются дефекты.
3. Низкокачественная нержавеющая сталь. Металлы более устойчивы к расширению или сужению, но использование дорогой стали значительно повысит цену техники. Пищевая нержавейка, которой отдают предпочтение производители, предотвращает образование солевых отложений определенное время — около одного года.

Для предотвращения образования накипи в накопительных водонагревателях используются магниевые аноды. Они представляют собой стержень с нанесенным на поверхность магниевым сплавом.

Магний характерен низким показателем электрохимического потенциала. Соль при взаимодействии с ним будет оставаться на поверхности вместо того, чтобы оседать на внутренней стенке бака.

Что делать?

Причин избыточного выливания воды через штуцер клапанного устройства может быть несколько, а решение проблемы бывает очень разным по сложности и технологии выполнения:

• при потере элементом своих защитных качеств вследствие износа, включая растяжение пружины и растрескивание тарельчатого устройства, выполняется замена арматуры;
• при поломке клапана в результате гидроудара при резком повышении напора в водопроводе, также целесообразно заменить элемент новым, с аналогичными показателями;
• при засоре штуцера или внутренней части системы мусором и накипью, целесообразно произвести чистку, частичную или полную замену;
• если протечка вызвана изначально неправильным монтажом защитного узла, то необходимо осуществить диагностику предохранительной арматуры, включая замеры сбросового давления при помощи манометра с последующей заменой клапана при необходимости;
• если обильное вытекание воды и некорректная работа арматуры водогрейного устройства спровоцированы несоблюдением требований установки, то следует перенести защитный узел на правильно выбранное место.

После того, как будет выполнен правильный перенос защитной арматуры или полная замена предохранительного узла, избыточное вытекание воды должно прекратиться. Обратный эффект наблюдается при несоответствии номинального уровня давления, заявленного изготовителем, с реальными показателями.

Не менее часто причиной вытекания является неправильно выбранный или слишком высокий температурный режим нагрева воды, а также избыточный водяной напор внутри системы, поэтому приобретаемое водогрейное оборудование должно полностью соответствовать всем требованиям.

Правильно установленный бойлер

Очень важно помнить, что эксплуатация водогрейного оборудования без такой комплектующей арматуры, как предохранительное клапанное устройство, категорически запрещена. При обустройстве системы альтернативного горячего водоснабжения в условиях избыточного давления в магистральном водопроводе, на вход обязательно устанавливается специальный редуктор, способный регулировать такие параметры

Обязательным условием комфортной и безопасной эксплуатации водогрейного оборудования, оснащенного предохранительным клапанным устройством, является подвод к дренажному отверстию гибкого прозрачного шланга, второй конец которого выводится в канализационную систему или специально установленную для сбора выделяемой воды емкость.

Основные причины протечек

В том случае если у вас течет водонагреватель, то первое, что немедленно необходимо делать, — это отключить прибор от электричества. Далее проводится тщательное обследование, в ходе которого нужно постараться определить, откуда именно течет вода.

И на это может быть несколько причин. Вот лишь некоторые из них:

• бойлер работает уже достаточно долго и за это время ни разу не проходил профилактику;
• в бак водонагревателя не был установлен магниевый анод (либо же он долго не менялся);
• бак водонагревателя не имеет заземления;
• состав воды, которая протекает через бак водонагревателя, очень плохой;
• наличие производственного брака.

Вне зависимости от причин, по которым потек бак вашего водонагревателя, необходимо его снимать и делать ремонт либо же покупать новый бойлер.

Это тоже может быть конечным этапом в работе вашего водонагревателя. Основной причиной поломки водонагревателя может стать сломавшийся от накипи нагревательный элемент (ТЭН)

Данная неполадка наблюдается чаще всего, поэтому очень важно периодически чистить бак и нагревательные элементы, благодаря которым работает ваш бойлер

Существует несколько причин, почему из бойлера капает вода:

• производственный брак;
• некачественный монтаж устройства;
• разрушен анод;
• не в порядке нагревательный элемент;
• испортился клапан;
• износилась прокладка;
• засор.

Для ремонта потребуется:

• ключ разводной (большой);
• набор отвёрток;
• трубчатые ключи;
• набор простых ключей;
• сливной шланг;
• ветошь;
• прокладка;
• резак.

• Перекрыть водоснабжение
• Подождать несколько часов, чтобы вода в бойлере остыла.
• Снять нагреватель.
• Провести внешний осмотр. Если он не выявил причины течки, перейти к разбору.
• Снять защитную крышку с помощью отвертки. Придётся приложить силу.
• Слить воду.
• Проверить трубы входа-выхода. Потрогать изолирующую прокладку. Если сухая, переходим к следующим действиям.
• Проверить клапан. Если он не повреждён при монтаже, поиск причины протечки продолжается.
• В случае если виновата спираль или засор, придётся вскрыть термос.
• Снять провода, предварительно сделав фото соединений.
• Открутить крепёжные элементы нагревательного элемента и термостата.
• Осмотреть ТЭН.
• Очистить внутренность бака от загрязнений.

Если так и не выяснилось, почему потек водонагреватель, прекращается его использование и аппарат сдается в ремонт.

Возможен производственный брак. Если была ошибка при установке, исправлять проблему придётся за свой счёт.

При появлении потёков на корпусе прибор, не стоит сразу приступать к демонтажу, сначала необходимо произвести предварительный визуальный осмотр. Это очень важный метод, который поможет быстро выявить прохудившееся место.

Правильная последовательность осмотра должна быть следующей:

1. Заполнить водонагреватель водой до отметки «максимум». Принудительно этого делать не стоит, так как течь может появляться исключительно в моменты нагревания воды.
2. Осмотреть нижнюю часть водонагревателя, особенно швы и уплотнитель крышки нагревательного элемента.
3. Осмотреть стенки прибора. В этих местах течь возникает крайне редко, только при длительной эксплуатации водонагревателя.
4. Осмотреть верхнюю часть.

Можно ли починить протекающий бак?

В большинстве случаев неправильная установка приводит к печальным результатам, по причинам которых бойлер не подлежит ремонту. Это связано со следующими факторами:

1. Современные устройства имеют внутреннее покрытие, выполненное из стеклоэмали. Такие поверхности при взаимодействии со сварочными электродами быстро разрушаются, а восстановить их вовсе невозможно;
2. Существуют модели с внутренней поверхностью из нержавеющего металла или пластика. Такие экземпляры не подлежат даже проверке, поэтому все попытки демонтажа сведутся к пустой трате времени;
3. Водонагреватель с баком — это единая конструкция, которую невозможно разобрать без механических повреждений на оболочке, приводящих к образованию коррозии.

Внимание! Если признаками протекания являются герметичные нарушения или появление накипи на ТЭН, их устранить вполне возможно собственноручно. Для этого требуется приобрести аналогичные запасные части в соответствии с номером модели бойлера

Демонтаж необходимо проводить с соблюдением инструкции по использованию устройства.

Примеры что делать

Нередко когда можно починить прибор и убрать течь самостоятельно. Для этого нужно определить причину явления, взять нужные инструменты и действовать по специальной инструкции.

До начала работ нужно взять разводной ключ с электронным тестером, трубчатыми ключами, резиновым шлангом для слива жидкости, торцевыми ключами, отверткой и ножом.

Стоит отметить, что для ремонта незначительных поломок, минимальных знаний достаточно. Однако полноценный ремонт лучше доверять квалифицированным специалистам.

Также необходимо посмотреть на то, как выглядит магниевый электрод. Если он сильно утончается или уменьшается в длине, то этот водонагревательный элемент нужно заменить. Рекомендуется также мультиметром проверить, исправен ли термостат, имеются ли утечки электроэнергии, а затем заменить неисправные виды элементов или уплотнений.

Далее следует сделать замену неисправных элементов или уплотнений. Чтобы подобрать правильную прокладку, необходимо взять с собой в магазин старую. В такой ситуации можно быстро найти аналогичную модель. После смены деталей, бойлер нужно собрать в том порядке, в котором он был разобран. Если устройство протекает в том месте, где подключается подводка, то для того чтобы устранить поломку, нужно сделать перепаковку резьбовых соединений.

Если в соединении есть кран, то для уплотнения лучше взять сантехнический лен со специальной паковочной пастой, а не фум-лентой. Такой вид уплотнения поможет сделать поворот обратно крана, чтобы им было удобно пользоваться. Герметичность резьбовых соединений не сможет пострадать. С фум-лентой подобный вариант невозможен. После того как произошла сборка, делают открытие крана и заполнение бойлера водой, проверяют включение ТЭНа.

Важно! Проведение очистки воды полифосфатным или магнитным фильтром, позволить повысить срок работы до 40 процентов. Кроме того, для обеспечения бесперебойной работы бойлерной установки, не нужно ставить высокую температуру нагрева

Благодаря выполнению подобных рекомендаций, можно достичь большого срока эксплуатации бойлера без неприятностей.

Причины протечки бойлера

Разберем, почему течет вода из бойлера, откуда берутся причины и как их избежать. Бак изготавливается из 2 видов материала: нержавейки или стали с эмалевым покрытием — но в любом случае сварным методом. Для любой конструкции сварной шов является слабым местом, которое при достаточной нагрузке разрушается первоочередно. То есть, если протекает бойлер — значит произошла разгерметизация бака. Предпосылкой этому могут служить многие причины: от неправильной установки до совершенно косвенной — перепадов давления в системе водоснабжения. Чтобы вывести из строя бак из нержавейки, достаточно использовать марку с содержанием хрома около 12-15%.

Характеристика протечки поможет определить ее причину, а также возможное устранение (при условии, что сохранена целостность бака):

Самый оптимистичный вариант — если течет бойлер снизу: вода стекает из-под заглушки и по трубам. Так есть вероятность неправильной установки прокладки, деформации труб, выхода из строя ТЭН — все это можно исправить, заменив на новые элементы.

Выход воды из верхней части бойлера возможен только под давлением, т. е. при высокой температуре. При отказе функционирования автоматики прекращается регулировка температурного режима. Отталкиваясь от типа датчика, вышедшего из строя, или самого реле, ТЭН могут не включаться вовсе или же не отключаться при достижении заданной температуры. Во втором случае после достижения 100 °С вода превращается в пар, увеличиваясь в объеме в 22,4 раза. Кипячение 50 и более литров воды объясняет, почему течет бойлер. Структурные изменения настолько сильные, что защитный клапан не справляется со своей задачей, и вода под давлением «находит» другой выход. При установке обратного клапана и вовсе возможен взрыв.

Деформация бака из-за высокого давления в системе. Его скачки приводят к гидроударам. Скопление мусора в бойлере (твердых компонентов) приводится в движение потоками воды и превращается в абразив. Для эмалированной поверхности достаточно образовать небольшую трещину или скол, чтобы в этом месте плавилась коррозия. Достаточно 0,5-1 года, чтобы увидеть, как капает бойлер.

Одна из распространенных причин — это коррозия шва (здесь она является наиболее активной), поскольку разрушен слой эмали. Это может быть заводской брак (нарушение технологии или сбой в работе оборудования). Нержавеющие баки предполагают использование стали с минимальным содержанием хрома или неравномерное его распределение по металлу. Тогда локальная коррозия может возникнуть по всему телу бака. Но чаще всего это сварное соединение (нарушаются состав и структура).

Основные причины протечек и методы их устранения

В процессе протекания устройства первоначально необходимо установить источник негативного фактора. Они могут значительно отличаться по признакам, поэтому определить их можно быстро и без профессиональных навыков. Изучение водонагревателя лучше проводить по инструкции, приложенной к экземпляру. Большинство моделей имеют гарантийный талон, предназначенный для подобных ситуаций. Чтобы не усугубить проблему, приспособление запрещено вскрывать.

Деформация корпуса

Наружная оболочка оборудования может деформироваться после монтажа. Причиной неблагоприятного поведения устройства считается некорректная установка агрегата. Зачастую потребитель забывает подключать предохранительный клапан. Располагается изделие на магистральном подводе жидкости между запорным краником и клапанным элементом. Данная деталь предусмотрена для баковой защиты от переполнения, именно при таком процессе происходит деформация.

Зачастую потребитель забывает подключать предохранительный клапан

В случае, если клапан вмонтирован, но протекание воды также осуществляется по подводящей трубе, следует устранить этот предохранитель и установить новый. Ремонт не займет много времени и не требует профессиональных познаний прибора.

Еще одна причина деформаций — применение некачественных труб при монтаже. Мощный гидравлический удар с переменой давления медленно разрушает конструкцию изделия.

Полезно! При деформировании корпуса бойлер не поддается ремонту, его необходимо заменить на новую модель, при этом соблюдая правильную технологию подключения.

Заводской брак

Протекание может быть сверху корпуса, если в данной ситуации нет визуальных деформаций агрегата, а магниевый стержень монтировался при подсоединении, то возможен заводской брак оборудования. При гарантийном обслуживании его можно вернуть обратно поставщику.

Современные модели разрабатываются с такими конструкциями, в которых бак не подлежит ремонту. Емкость нельзя заварить, ведь в процессе применения сварки откалывается слой эмали, после чего образуется коррозия, распространяющаяся по всей поверхности приспособления.

Отработанный ТЭН

При накипи на ТЭНе, элемент нужно заменитьВажно! Замена ТЭНа происходит вместе со специальным магниевым стержнем для длительной эксплуатации водонагревателя

Некачественный монтаж устройства

Протечка под крепежными болтами нагревательного элемента требует установки нового агрегата

Довольно часто встречается еще одна причина — неплотное соединение с трубами ввода холодной и вывода горячей воды. Такие признаки могут проявляться при самостоятельной установке прибора, когда применяются фитинги низкого качества или неправильные материалы для уплотнителей.

Износ прокладки

Протекание ревизионного отверстия, расположенного в пластиковой крышке снизу оборудования, указывает на утрату эластичности резиновой прокладки на фланце. Точное определение этой причины можно осуществить после отключения оборудования: снимается нижний колпачок, визуально изучается проблемное место.

Замена уплотнительной прокладки должна осуществляться строго в соответствии с номером модели бойлера, чтобы изделие плотно прилегало к рабочим деталям.

Замена прокладки должна осуществляться в соответствии с номером модели бойлера

Неисправность регулятора давления

Редуктор давления воды предназначен для корректировки давления жидкости. Стабильное функционирование предотвратит появление протечек и порчу водопроводного оборудования. Однако неправильная работа регулятора давления может привести к проблемам с бойлером. Рассмотрим две такие ситуации:

1. Если входное давление жидкости незначительно выше, чем то, которое установил производитель. Отдельные модели проточного оборудования для нагревания воды оснащены встроенной блокировкой: они не будут включаться, пока давление не придет в норму. В случае с накопительными аппаратами подогретая жидкость за счет редуктора давления будет стравливаться из клапана в канализацию. Это приведет к неоправданным расходам воды и электроэнергии.
2. Если входное давление сильно превышает указанное в паспорте оборудования, возможны появление протечек или поломка не только водонагревателей, но и другой подключенной к водопроводу техники: посудомоечных и стиральных машин, термостатов.

Причины течи

Причины течи могут быть разнообразными:

Технологические нарушения во время монтажа. Установка бойлера в целом проста, поэтому на этой услуге многие домовладельцы стараются сэкономить

Кажется, что все можно без труда сделать своими руками, и не столь важно, что нет нужных навыков для этого. Результат — грубые нарушения и течь уже в ближайшее время

Самая распространенная ошибка горе-монтажников — неустановленный редуктор. В результате предохранительный клапан не справляется с избыточным давлением, происходит гидроудар, расширение корпуса резервуара и нарушение его целостности. Конечно, с одного раза бак, скорее всего, не разорвет, но постоянные гидроудары рано или поздно сделают свое дело.

• Отсутствие технического обслуживания. Важным элементом бойлера является ТЭН, нагревающий воду. Вода в системах водоснабжения российских городов не отличается идеальным качеством, поэтому неизбежно на ТЭНе и стенках бака откладывается накипь. Если не чистить резервуар, он очень быстро выйдет из строя.
• Отсутствие клапана сброса избыточного давления. Еще одно часто допускаемое мастерами-недоучками нарушение. Подобный случай не будет гарантийным, и на ремонт агрегата придется немало потратиться.
• Неправильное заземление или его полное отсутствие.
• Коррозия стенок и элементов бойлера. Как бы хорошо он ни был защищен от коррозии, полностью избежать этого негативного воздействия невозможно. Увеличивают восприимчивость металлов к коррозии блуждающие токи, а их наличие вообще не всегда можно контролировать.
• Истек срок службы агрегата. Средний срок службы бойлера — 5–8 лет. Конечно, встречаются модели, способные прослужить дольше, но это редкость. Чаще всего бойлер начинает течь значительно раньше.

Причины протечек и что делать?

В процессе протекания устройства первоначально необходимо установить источник негативного фактора. Они могут значительно отличаться по признакам, поэтому определить их можно быстро и без профессиональных навыков.

Изучение водонагревателя лучше проводить по инструкции, приложенной к экземпляру.

Большинство моделей имеют гарантийный талон, предназначенный для подобных ситуаций. Чтобы не усугубить проблему, приспособление запрещено вскрывать.

Деформация корпуса

Предохранительный клапан

Наружная оболочка оборудования может деформироваться после монтажа. Причиной неблагоприятного поведения устройства считается некорректная установка агрегата.

Зачастую потребитель забывает подключать предохранительный клапан.

Располагается изделие на магистральном подводе жидкости между запорным краником и клапанным элементом.

Данная деталь предусмотрена для баковой защиты от переполнения, именно при таком процессе происходит деформация.

В случае, если клапан вмонтирован, но протекание воды также осуществляется по подводящей трубе, следует устранить этот предохранитель и установить новый. Ремонт не займет много времени и не требует профессиональных познаний прибора.

Еще одна причина деформаций — применение некачественных труб при монтаже. Мощный гидравлический удар с переменой давления медленно разрушает конструкцию изделия.

Полезно! При деформировании корпуса бойлер не поддается ремонту, его необходимо заменить на новую модель, при этом соблюдая правильную технологию подключения.

Заводской брак

Протекание может быть сверху корпуса, если в данной ситуации нет визуальных деформаций агрегата, а магниевый стержень монтировался при подсоединении, то возможен заводской брак оборудования.

При гарантийном обслуживании его можно вернуть обратно поставщику.

Современные модели разрабатываются с такими конструкциями, в которых бак не подлежит ремонту.

Емкость нельзя заварить, ведь в процессе применения сварки откалывается слой эмали, после чего образуется коррозия, распространяющаяся по всей поверхности приспособления.

Отработанный ТЭН

Протекание может образовываться под крышкой бака, это говорит о накоплении накипи на нагревательном элементе. При выявлении этого признака требуется заменить эту деталь на новую.

Приобретение ТЭНа должно быть аналогичным устаревшему, такую деталь можно купить в магазине запасных частей для водонагревающих устройств.

Перед демонтажом необходимо тщательно очистить внутренность прибора раствором из уксуса и соли. Такая смесь быстро разъедает солевые отложения, не повреждая поверхность бака.

Некачественный монтаж устройства

Подтекание жидкости возможно из-под уплотнительного кольца ТЭНа. Для ликвидации этой проблемы достаточно затянуть плотнее гайки. В отдельных случаях протечка происходит под крепежными болтами нагревательного элемента.

Устранить этот неприятный фактор невозможно, придется приобрести новый агрегат, потому что стенки водонагревателя при сварочном процессе начнут коробиться.

Довольно часто встречается еще одна причина — неплотное соединение с трубами ввода холодной и вывода горячей воды.

Такие признаки могут проявляться при самостоятельной установке прибора, когда применяются фитинги низкого качества или неправильные материалы для уплотнителей.

Износ прокладки

Протекание ревизионного отверстия, расположенного в пластиковой крышке снизу оборудования, указывает на утрату эластичности резиновой прокладки на фланце.

Точное определение этой причины можно осуществить после отключения оборудования: снимается нижний колпачок, визуально изучается проблемное место.

Замена уплотнительной прокладки должна осуществляться строго в соответствии с номером модели бойлера, чтобы изделие плотно прилегало к рабочим деталям.

Вода бежит в верхней области без внешних повреждений

Сначала нужно проверить следующие условия:

• при изучении элементов бойлера проблем не найдено;
• монтаж/подключение водонагревательной системы проводились без нарушений;
• магниевый стержень проверялся минимум дважды в год. При необходимости ставился новый.

Если бойлер все равно течет, лучше сделать возврат в магазин по гарантии. Протекание устраняется лишь когда бойлерный бак выполнен из нержавейки.

Устройство и принцип действия водонагревателей

Разберем составляющие и механизм функционирования нагревателя подробнее.

Электрические бойлеры бывают двух типов:

• Накопительный.
• Проточный.

В накопительных нагревателях холодная жидкость бежит через патрубок во внутреннюю емкость. Повышение температуры происходит за счет ТЭНов (трубчатых электронагревателей). За регуляцию степени нагрева отвечает термостат. Он отслеживает, нагрелась ли вода до установленного вами уровня, и автоматически отключает ТЭНы. Бак, в котором находится жидкость, сохраняет нагрев воды, за счет чего экономится электроэнергия и ресурс электронагревателей.

Проточные водонагреватели характерны отсутствием бака. Поток холодной воды в трубе контактирует с ТЭНом, за счет чего и происходит нагревание.