Пропал звук на айфоне что делать

Пропал звук на iPhone: причины и решение

Техника от Apple отличается высоким качеством, однако и с ней иногда случаются казусы. Пользователи могут сталкиваться с проблемой, когда на устройстве пропадает звук. Главное в этом случае установить причину неполадки. Обычно рядовой пользователь самостоятельно способен обнаружить и справится с возникшей проблемой. Правда, бывают исключения. Давайте всё это подробно рассмотрим в статье.

Причины исчезновения звука на iPhone

В большинстве случаев проблема с отсутствием звука на iPhone связана с настройками девайса. Реже неисправность может носить аппаратный характер. Рассмотрим популярные причины и способы их устранения подробнее.

Причина 1: Беззвучный режим

Современные модели iPhone оборудованы специальным переключателем с обычного режима на беззвучный, который расположен на корпусе. Вполне вероятно, что вы его случайно задели и телефон теперь работает в беззвучном режиме. Определить, работает ли телефон в беззвучном режиме можно очень просто – звук не будет отображаться при входящих звонках и SMS-сообщениях, а также уведомлениях от приложений. Однако в других случаях, например, при использовании каких-либо приложений звук может наблюдаться.

Проблема решается очень просто – нужно сдвинуть специальный переключатель, который изображён на картинке, так, чтобы не было видно красной линии. Также беззвучный режим может быть включён в настройках девайса. Вызовите специальное меню iOS с помощью свайпа вниз. Там нажмите на иконку перечёркнутого динамика.

Причина 2: Неправильные настройки оповещений

Возможно, вы ранее поставили настройки звука на минимум. Откроете какое-нибудь приложение или видео. Если там нет звука, то используйте специальные клавиши на боковых частях корпуса. Настройте уровень громкости до приемлемых для вас значений. Однако может оказаться так, что беззвучный режим выключен, а звука при входящих вызовах и SMS нет, хотя в приложениях и при воспроизводстве видео он работает нормально. Это может говорить о том, что в настойках устройства сбились параметры оповещений. В этом случае выполните действия из следующей инструкции:

Откройте «Настройки» устройства и там перейдите к разделу «Звуки».

Причина 3: Сторонние устройства

К iPhone можно подключать сторонние устройства с помощью Bluetooth или посредством прямого подключения. С последним вариантом всё более-менее ясно – нужно лишь вытащить из разъёма Type-C провод и проверить, не появился ли звук. Дела с устройствами, которые подключаются к iPhone через Bluetooth обстоят немного иначе. Даже если наушники в данный момент отключены от смартфона, то звук на них может всё равно передаваться, особенно, если на устройстве включён Bluetooth.

Справится с этой проблемой можно так:

Откройте пункт управления iOS, сделав свайп снизу вверх. Там нужно активировать авиарежим, который обозначен иконкой в виде самолёта. После этого iPhone автоматически разорвёт связь со всеми подключёнными к нему Bluetooth-устройствами. Проверьте любым удобным для вас способом, есть ли звук на смартфоне или нет.

Причина 4: Системные сбои

От этой проблемы не застраховано ни одно устройство, неважно насколько качественно оно выполнено и оптимизировано. Если предыдущие причины и способы не оказались верными, то стоит заподозрить системный сбой. Устранить его можно несколькими способами. Конкретный способ нужно выбирать в зависимости от степени неисправности.

Для начала попробуйте выполните перезагрузку устройства, воспользовавшись следующей инструкцией:

Зажмите кнопку выключения до тех пор, пока не появится специальное меню. После этого нужно перевести ползунок на надписи «Выключите» в противоположную сторону. Устройство выключится.

В случае, если обычная перезагрузка не помогла, то это может говорить либо об аппаратных проблемах, либо о более серьёзных проблемах с прошивкой. В последнем случае вам придётся выполнить восстановление устройства. Для этого нужно будет создать резервную копию любым удобным способом, так как во время восстановления настроек пользовательская и другая важная информация может быть удалена. Когда резервная копия будет создана можно приступать непосредственно к процедуре восстановления (рассмотрено на примере настройки в iOS):

Выполните открытие стандартных настроек в iOS. Там перейдите к разделу «Основные».

Причина 5: Неисправные наушники

Если звук из динамиков работает нормально, но в наушниках его нет или он сильно слабый/искажённый, то скорее всего сломались сами наушники. Проверить свои догадки можно следующими способами:

Подключите к телефону те наушники, в работоспособности которых вы полностью уверены. Если звук в них передаётся нормально и без искажений, то проблема была в тех наушниках. Если же и в них наблюдаются проблемы со звуком, то неполадки в самом телефоне. Используйте инструкции, написанные выше для их выявления и исправления;

Причина 6: Аппаратные неполадки

iPhone также не застрахован от неисправностей аппаратного характера. Среди них принято выделять следующие:

• Сломался разъём для подключения наушников. В таком случае будут проблемы с воспроизводством звука из наушников. В качестве альтернативы можно использовать Bluetooth-наушники;
• Кнопки регулировки звука неисправны. Им тоже можно найти альтернативу, например, регулировать уровень громкости через настройки;
• Неисправен сам звуковой динамик. В этом случае вам останется только отнести устройство в ремонт с просьбой замены неисправного компонента. Если у вас есть действующая гарантия, то эту процедуру должны выполнить бесплатно.

Проблемы с динамиками могут наблюдаться в тех случаях, когда iPhone падал в воду или снег. В таких случаях вероятность повреждения динамиков особенно высока. Иногда справится с проблемой помогает хорошая просушка телефона и установка специального приложения, которое на определённых частотах выбивает воду из динамиков. Однако это не гарантированный способ.

При подозрениях в аппаратной неисправности ни в коем случае не стоит самостоятельно пытаться починить устройство. Это может быть чревато не только потерей на него гарантии, но и усугубление ситуации в целом, вплоть до полной поломки устройства.

Проблема, связанная с отсутствием звука на iPhone чаще всего носит программный характер, следовательно, может быть решена пользователем с минимальной посторонней помощью. Однако, если проблема носит аппаратный характер, её исправление лучше всего доверить специалистам в сервисных центрах.

У iPhone появились проблемы с динамиком или полностью пропал звук. Как устранить проблему самостоятельно

Не смотря на то, что iPhone, от компании Apple, считаются «верхом совершенства среди смартфонов», модными, надежными и неубиваемыми, их владельцы не застрахованы от возникновения проблем с любимым гаджетом.

Одной из таких проблем может стать проблема с динамиком iPhone. Причины проблемы могут быть как незначительными, связанными с настройками смартфона, так и «критическими» (серьезные проблемы на аппаратном уровне или выход из строя элементов смартфона). При возникновении «критической» проблемы придется, однозначно, обращаться в сервисный центр. А вот если проблема с динамиком связана с настройками iPhone, то решить ее можно самостоятельно, не прибегая к услугам специалиста.

Вот что следует проверить в первую очередь, если внезапно полностью пропал звук, резко ухудшилась слышимость или возникли проблемы с динамиком:

1. Проверить переключатель отключения звука

Необходимо убедиться, что iPhone не переведен в беззвучный режим с помощью переключателя «отключения звука». Переключатель должен находиться в верхнем положении. Если переключатель находится в нижнем положении и Вы видите над переключателем красную полоску — динамик iPhone отключен (специально или случайно). Просто включите переключатель.

2. Проверить не включен ли режим (функция) «Не беспокоить»

Вполне возможно, что Вы включали и забыли отключить функцию (режим) «Не беспокоить». В этом режиме блокируются все звуковые сигналы, вибрация, уведомления. Если на верхней панели имеется значок с изображением полумесяца, то это значит, что в данный момент времени режим «Не беспокоить» включен и поэтому динамик iPhone не работает. Для возобновления работы динамика требуется отключить режим «Не беспокоить».

3. Проверить не включена ли передача звука на другое устройство

Вполне возможно, что Вы использовали режим AirPlay, отправляя аудио с iPhone на телевизор или другое доступное устройство и забыли перевести звук с внешнего устройства обратно на iPhone. В таком случае необходимо отключить AirPlay или в настройках AirPlay вернуть iPhone в качестве источника звука.

4. Проверить не передается ли звук на аудио-аксессуары

Необходимо проверить не передает ли в данный момент iPhone звук на любой беспроводной аксессуар (наушники AirPods, умную колонку, портативный динамик и т.д.), блокируя работу своего динамика. Отключите на iPhone соединение по Bluetooth. Если встроенный динамик смартфона заработает, значит проблема была именно в этом.

5. Почистить динамик iPhone

Вполне возможно, что ухудшение звука или его качество связано с загрязнением динамика iPhone из-за длительного ношения в чехле или в кармане одежды. В этом случае, для устранения проблемы с динамиком, требуется его очистка от скопившейся грязи. Грязь, ворсинки и другой мусор аккуратно удаляются небольшой сухой щеточкой с мягкой щетиной.

6. Произвести перезагрузку iPhone

Если после выполнения всех предыдущих пунктов корректная работа динамика не восстановлена, следует произвести перезагрузку iPhone (отключить, а затем включить смартфон). Это позволит устранить возможные проблемы с корректной работой динамика из-за повреждения данных, сбоя программного обеспечения и т.д. Возможно, что перезагрузка приведет к восстановлению работы динамика iPhone.

Если выполненные действия не привели к восстановлению работы динамика, то для получения профессиональной консультации по устранению проблемы или для получения информации о ближайшем сервисном центре iPhone, можно обратиться на горячую линию Apple.

Если же вдруг, к сожалению, Ваш iPhone не подлежит ремонту, или стоимость ремонта смартфона оказалась неадекватно велика, то можно задуматься о приобретении нового iPhone (конечно, если Вы фанат и почитатель смартфонов именно от Apple). В таком случае, узнать об ассортименте, имеющихся на данный момент в продаже моделей iPhone, и ценах на них можно в интернете.

Немає звуку (пропав) при вхідному дзвінку на iPhone: 8 причин і що робити

Смарт від «яблучного» бренду надійні апарати, однак і вони не застраховані від невеликих лагов в роботі. Одним з них може бути така – в айФоні пропав звук дзвінка, т. Е. Виклик від абонента йде, при цьому встановлена мелодія не програється. Це ж проблема стосується і смсок. У чому ж причина, що робити і куди нести девайс? Нижче наведено відповіді на ці питання.

Чому на Айфоні пропав звук: можливі причини

Найчастіше проблема криється в неуважності самого користувача. Наприклад, можна помилково перевести смарт в безшумний режим або активувати «Не турбувати». Як на айФоні (наприклад, сімці на 32 гіга) включити звук дзвінка в таких випадках? У першому необхідно посунути гучності на лівому боці Айфона – і музика знову заграє при виклику. У другому юзер побачить на екрані значок у вигляді півмісяця. Потрібно провести пальцем зверху вниз по екрану і вимкнути режим «Не турбувати».

Не допомогло, все одно дзвінок на Айфоні – без звуку? Тоді справа – в програмних або апаратних неполадки. Яких саме – можна дізнатися, вивчивши наступні розділи статті.

Програмні помилки

Проблемні утиліти, зависання ОС та інше може привести до того, що звук на смарте почне пропадати. Варто зупинитися на кожній такій неполадку більш докладно.

Невдалий джейлбрейк

Це хакинг файлової системи смарта. Навіщо це потрібно робити користувачам? В iOS досить висока вартість різного софту, іграшок, тому користувачі йдуть на різні хитрощі на кшталт jailbreak.

Чим він загрожує iOS:

• злітає гарантія на девайс;
• додатки з сторонніх ресурсів можуть завдати шкоди Смарта.

Невдалий хакинг системи призводить до появи похибок в коді ОС. Звідси наслідки: на iPhone 6 будь-якому іншому немає звуку при дзвінку.

Установка неофіційного софта

Різні проги можна скачувати з App Store, перекидати музику і кіно – з iTunes Store, оновлення системи – з офіційного сайту бренду. Все це – перевірені джерела, софт тут багаторазово тестується, перш ніж стати надбанням громадськості.

А ось якщо користуватися неофіційними програмними додатками, як Cydia, і встановлювати проги звідти, це може привести до некоректної роботи смарта.

Нюанс: вже вирішили користуватися Cydia, варто завантажувати твики, рекомендовані на тематичних форумах.

Можливі проблеми від сторонніх програм:

1. Знижує рівень захисту від вірусів, може «заразити» систему.
2. Приводить до збою роботи вже встановлених додатків.
3. Труднощі з оновленням ПЗ.

Зокрема, одним з побічних ефектів установки неофіційного софта є те, що на айФоні (наприклад, вісімка на 64 гіга) може перестати працювати звук при дзвінку.

Звісно операційної системи

Можливо, ОС застаріла і потрібно установка оновленої версії. Або просто потрібно в примусовому режимі перезавантажити смарт.

В будь-якому випадку, зависання операційки призводить до збою в роботі девайса, звідси – проблеми зі звуком при вхідні дзвінки й смсках.

Невірно виставлені налаштування iPhone

Проблеми з зникненням мелодії можуть ховатися в неправильних звукових настройках.

Як тоді в Айфоні (наприклад, X Space Gray) включити звук вхідного дзвінка:

Крок №1	Відкрити «Налаштування» на смартфоні
Крок №2	Клацнути на пункт «Звуки»
Крок №3	Рухаючи бігунок вліво/вправо, змінити гучність дзвінка
Крок №4	Навпаки пунк «Зміна кнопками» пересунути повзунок вправо

Останній крок дозволить регулювати рівень гучності за допомогою кнопочки, яка розташована на лівому боці смарта.

Апаратні неполадки

Крім програмних негараздів, смарт можуть піддатися цілком «життєвим» проблем. Наприклад, телефон можна по необережності залити рідиною або засмітити динамік пилом з часом.

Залитие

Чим це загрожує пристрою? Серед іншого, окисленням мікросхем гнізда під навушники. Через це смарт помилково «думає», що до нього приєднана гарнітура і не відтворює звук при дзвінку.

Засмічення динаміка, входу для навушників

Якщо телефон «бовтається» в сумці або кишенях, де скупчуються порошинки, крихти і т. Д., То сітка динаміка і гніздо під навушники через деякий час забиваються дрібним сміттям , що і може призвести до зникнення звуку.

Механічне пошкодження динаміка

Його можна пошкодити сторонніми гострими предметами (наприклад, пилочкою або ножицями в сумочці) або при падінні телефону. У будь-якому випадку, поломка динаміка вимагає його заміни. Тільки після цього звук повернеться в девайс.

Що робити, якщо в Айфоні пропав звук дзвінка

Можна спробувати впоратися своїми силами. Для початку потрібно оглянути смарт на предмет очевидних причин поломки. Якщо на вигляд все ок, але звучання і раніше немає, перезавантажуємо девайс. Чим це допоможе апарату (наприклад, XS Gold):

• очиститься кеш;
• ліквідуються тимчасові файли;
• ОС запрацює заново.

Перезавантаження допоможе вирішити проблему №3 в списку (коли ОС висне).

Наступний варіант – відправити в кошик додатки. Наприклад, встановлений з Cydia Твік. Якщо звук пропав саме після інсталяції софту, логічно буде позбутися від нього. Потім потрібно перезавантаження девайса і подальша перевірка, як себе веде звук.

Ще один спосіб «реанімувати» звук – повернутися до заводських налаштувань смарта (наприклад, в XR на 64 гіга). Для цього потрібно перейти в налаштування, пройти в пункт «Основні», натиснути на «Скидання» і клікнути на «Скинути всі налаштування».

Нюанс: Цей і наступний способи приведуть до ліквідації всіх даних на телефоні, тому варто створити резервну копію потрібної інфо перш, ніж починати.

Ще можна звернутися до аварійного режиму гаджета – Device Firmware Update. Як потрапити в DFU – один з методів:

Крок №1	Підключити смартфон до ПК і зайти в iTunes
Крок №3	Вимкнути телефон, дочекатися, поки екран згасне
Крок №4	Затиснути кнопку «Power», через 3 секунди додатково натиснути на «Додому». Однак варто врахувати, що в iPhone, починаючи з моделі Х, наприклад, Silver, кнопки «Home» немає, замість неї потрібно використовувати клавішу зменшення гучності.
Крок №5	Через 10 секунд відпустити «Power», але кнопку «Додому» утримувати
Крок №6	Утримувати кнопку «Додому», поки комп не розпізнає iPhone в режимі DFU
Крок №7	В iTunes з’явиться послання, що програма виявила Айфон в режимі відновлення, тут потрібно клікнути на «Ок».

Щоб залишити режим, потрібно від’єднати смарт від ПК, натиснути і утримувати на телефоні кнопочки «Power» і « Home »і через 10 секунд відпустити їх. Девайс перезавантажиться і повернеться в нормальний режим.

Описані методи можуть допомогти з програмними проблемами, а як щодо апаратних? Самостійно тут можна хіба що почистити від бруду роз’єм 3,5 мм і зовнішню частину динаміка. Це можна зробити за допомогою тонкої ватної палички, акуратно видаляючи засмічення з отворів.

Куди нести Айфон, на якому зник звук

Якщо гарантія все ще діє – варто звернутися в магазин, в якому була зроблена покупка. Звідти апарат перенаправляють в сервісний центр, де проведуть діагностику телефону. Якщо дефект заводський, Айфон (наприклад, 8 Plus) запропонують відремонтувати, обміняти на аналогічну нову модель або повернуть гроші.

Можна віднести смарт в сервісний центр самостійно. Список місцевих авторизованих центрів є на офіційному сайті компанії. Для цього потрібно звернутися в службу підтримки Apple. Вартість ремонту залежить від «масштабу» проблеми.

Висновок: якщо смарт на гарантії – краще не ризикувати і при зникненні звучання негайно йти в сервісний центр. Можна спробувати виправити програмні лаги своїми силами, але при апаратних без допомоги фахівця не обійтися.

Что делать, если на iPhone пропал звук

Если на iPhone пропал звук, в большинстве случаев пользователь способен самостоятельно устранить неполадку — главное, правильно выявить причину. Сегодня мы рассмотрим, что может повлиять на отсутствие звука на iPhone.

Почему на iPhone отсутствует звук

Большинство проблем касательно отсутствия звука, как правило, связаны с настройками iPhone. В более редких случаях причиной может являться аппаратная неисправность.

Причина 1: Беззвучный режим

Начнем с банального: если на iPhone отсутствует звук при входящих звонках или SMS-сообщениях, вам необходимо убедиться, что на нем не активирован беззвучный режим. Обратите внимание на левый торец телефона: над клавишами громкости располагается небольшой переключатель. Если звук выключен, вы увидите красную метку (показана на изображении ниже). Чтобы включить звук, переключатель достаточно перевести в правое положение.

Причина 2: Настройки оповещений

Откройте любое приложение с музыкой или видео, запустите воспроизведение файла и с помощью клавиши громкости установите максимальное значение звука. Если звук идет, но при входящих вызовах телефон молчит, скорее всего, у вас выставлены неправильные настройки оповещений.

1. Чтобы отредактировать параметры оповещений, откройте настройки и перейдите в раздел «Звуки».
2. В том случае, если вы хотите установить четкий уровень звукового сигнала, отключите параметр «Изменение кнопками», а строкой выше задайте нужную громкость.

Причина 3: Подключенные устройства

Айфон поддерживает работу с беспроводными устройствами, например, Bluetooth-колонками. Если ранее подобный гаджет был подключен к телефону, скорее всего, звук передается именно на него.

1. Проверить это очень просто — сделайте свайп снизу вверх, чтобы открыть Пункт управления, а затем активируйте авиарежим (иконка с самолетиком). С этого момента связь с беспроводными устройствами будет разорвана, а значит, вам понадобится проверить, имеется ли звук на Айфон или нет.
2. Если звук появился, откройте на телефоне настройки и перейдите в раздел «Bluetooth». Переведите данный пункт в неактивное положение. При необходимости, в этом же окне можно разорвать связь с устройством, транслирующим звук.
3. Следом снова вызовите Пункт управления и отключите авиарежим.

Причина 4: Системный сбой

iPhone, как и любое другое устройство, может давать сбои в работе. Если на телефоне звук по-прежнему отсутствует, и ни один из способов, описанных выше, не принес положительного результата, следует заподозрить именно системный сбой.

Для начала попробуйте перезагрузить телефон.

Причина 5: Неисправность наушников

Если звук из динамиков работает корректно, но при подключении наушников вы ничего не слышите (или звук крайне некачественный), скорее всего, в вашем случае имеет место быть поломка самой гарнитуры.

Проверить это просто: достаточно подключить к телефону любые другие наушники, в работоспособности которых вы уверены. Если и с ними звук отсутствует, тогда уже можно подумать об аппаратной неисправности iPhone.

Причина 6: Аппаратная неисправность

К аппаратной неисправности можно отнести следующие виды поломок:

• Неработоспособность разъема для подключения наушников;
• Неисправность кнопок регулировки звука;
• Неисправность звукового динамика.

Если телефон ранее падал в снег или воду, скорее всего, динамики будут работать очень тихо или вовсе перестанут функционировать. В таком случае устройству следует хорошо просохнуть, после чего звук должен заработать.

В любом случае, если вы подозреваете аппаратную неисправность, не имея должных навыков работы с комплектующими iPhone, не стоит самостоятельно пытаться вскрыть корпус. Здесь следует обратиться в сервисный центр, где грамотные специалисты выполнят полную диагностику и смогут выявить, в результате чего на телефоне перестал работать звук.

Отсутствие звука на iPhone неприятная, но зачастую решаемая проблема. Если вы уже ранее сталкивались с подобной неполадкой, расскажите в комментариях, каким образом она была устранена.