Как удалить аккаунт в окко

Как удалить учетную запись абонента в онлайн-кинотеатре ОККО

Если вы решили закончить свои отношения с онлайн-кинотеатром Окоо, то сделать это можно просто отказавшись от подписки, и отвязав банковскую карту от профиля. Так вы сможете в любой момент возобновить просмотр контента, повторно подключив подписку. В том случае, если вы точно не планируете дальнейшего использования, нужно знать, как удалить учетную запись в Окко, можно ли это сделать самостоятельно, и какие есть особенности при расторжении Договора.

Условия регистрации абонента в системе кинотеатра

Все пользователи онлайн-кинотеатра выполняют обязательное условие использования сервисом – прохождение регистрации и создание учетной записи. Данное действие означает не только формальное выполнение требований – указание своих данных в виде телефона, или электронной почты, но и еще один важный момент.

В форме регистрации имеется раздел, который называется «Пользовательское Соглашение сервиса Okko». Окончательная регистрация возможна только после того, как вы поставите галочку напротив него. Однако, большинство клиентов ставят эту метку, не читая Соглашения. А ведь именно в нем порой собраны все подводные камни Договора.

Обратите внимание! При регистрации аккаунта согласие в Пользовательским соглашением означает, что вы принимаете все условия, и подписываете договор с поставщиком услуг.

Особенности и способы удаления учетной записи ОККО

Именно пользовательское соглашение регулирует такой момент, как расторжение договора. В частности здесь говорится и о том, каким образом происходит удаление учетной записи и в каких случаях. Рассмотрим эту процедуру, начиная с особых условий:

Расторгнуть договор можно путем удаления учетной записи.
Расторжение договора может инициировать сам поставщик услуг, при нарушении правил пользования. В этом случае вам придет уведомление.
Договор может расторгнуть и пользователь, для этого нужно обратиться в службу поддержки.
После расторжения Договора пользователь теряет права на использование видеоконтента сервиса.
Провайдер не возмещает убытки, вязанные с расторжением Договора.

Как удалить учетную запись okko.tv самостоятельно

Попытки найти кнопку удаления учетной записи ни к чему не приведут. Из аккаунта можно совершить выход, также доступно отключение подписок, и их автопродления. Пока ваша учетная запись закреплена за вами вы смоете отвязать банковскую карту. Лучше всего выполнить все эти действия до того, как вы соберетесь удалить свой аккаунт.

Для того, чтобы удалить учетную запись в Окко придется обращаться к поставщику услуг. Делается это через службу технической поддержки, а порядок ваших действий прописан в «Пользовательском соглашении». Для того, чтобы удалить аккаунт, выполните следующее:

Откройте свою электронную почту, с которой была проведена регистрация.
Напишите письмо, в котором изложите просьбу на удаление аккаунта, и укажите максимум сведений. Какие устройства подключены, где создавалась учетная запись, и каким способом регистрировались – через телефон, почту, Сбер ID, или социальные сети.
Отправьте данное письмо на адрес электронной почты Okko – mail@okko.tv.

Дождитесь удаления учетной записи, обычно это происходит в течение двух рабочих дней после получения вашего запроса.

Как удалить устройство с Okko?

Чтобы отключить устройство от учетной записи, нажмите кнопку «Выход» в настройках приложения устройства, которое хотите отключить. Если у вас нет доступа к этому устройству, напишите нам в чат (внизу справа). Привязывать и отвязывать устройства можно неограниченное количество раз.

Как отключить ока?

Перейдите на сайт Okko и отключите подписку в личном кабинете или через службу поддержки сервиса.:

На домашнем экране найдите и выберите карточку Подписки.
Перейдите на вкладку Okko и нажмите на название подключённой подписки — у неё будет стоять пометка Активна.
Нажмите Отключить автопродление.

Сколько устройств можно подключить к Okko?

К своей учётной записи в Okko вы можете подключить до пяти любых устройств: компьютер, смартфон, планшет, Smart TV, PlayStation 4 или Xbox. Начните просмотр на одном устройстве и продолжите на другом. «Настройки» -> «Мои устройства».

Как подключить устройство к Окко?

На вашем Smart TV или приставке зайдите в приложение «Okko Фильмы HD» и перейдите в раздел «Настройки» — «Мои устройства» — «Подключить». На экране появится код. Откройте на основном устройстве раздел «Настройки» — «Мои устройства». Введите код с ТВ или приставки в окно для кода на основном устройстве.

Как отписаться от Окко на телефоне?

Как отключить подписку Окко ТВ на телефоне — пошаговая инструкция:

Переходим в раздел «Настройки».
В боковом меню открываем вкладку «Подписки». Открываем вкладку «Подписки»
Нажимаем по кнопке «Выключить автопродление». Если приложение было обновлено, то требуется выбрать «Отменить подписку».

Как удалить свою учетную запись в Окко?

Удалить аккаунт можно только через нашу службу поддержки (внизу справа). Обратите внимание на то, что профиль удаляется навсегда, восстановлению он не подлежит, доступ к вашим покупкам пропадет.

Как можно отключить подписку?

Что происходит при отмене плана с предоплатой:

Откройте приложение Google Play.
В правом верхнем углу экрана нажмите на значок профиля.
Выберите Платежи и подписки Подписки.
Выберите нужную подписку или план с предоплатой.
Нажмите Отменить подписку.
Следуйте инструкциям на экране.

Кому принадлежит сервис Okko?

В 2017 году основатели продали Okko компании Era Capital, принадлежащей Екатерине Лапшиной. В 2018 году Okko вошёл в Rambler Group Александра Мамута, который компания Era Capital обменяла на миноритарную долю 7 % в группе. В 2019 году Rambler Group провела обратный выкуп доли у Era Capital.

Почему Okko так называется?

Название придумали сотрудники компании. У слова Okko нет четкой семантики. Символ «о» с тремя точками наверху не имеет отношения к языкам финно-угорской группы, а появился в ходе разработки визуального образа бренда английским агентством Spin.

Что означает слово Окко?

Okko — первый онлайн-кинотеатр в России, который подарил зрителям возможность смотреть кино со звуком Dolby Atmos и Dolby Digital Plus. Смотрите кино в HDR, 3D, Ultra HD 4K и в качестве 8К. Никакой рекламы, никаких помех — только погружение в мир кино!

Как удалить приложение Окко с телевизора?

Как удалить приложения на Android TV™ или Google TV™?:

Откройте окно Настройки. Как открыть окно Настройки
Выберите Приложения. Примечания.
Следующие шаги зависят от параметров меню телевизора. Выберите Показать все приложения — Выберите приложение для удаления — Удалить

Как подключить телевизор к учётной записи Окко?

Выбирайте вариант «Зарегистрируйтесь»:

Введите электронную почту или телефон.
Перейдите к телевизору и зайдите в магазин Smart TV.
Выберите из числа доступных приложений «Okko Фильмы HD».
В приложении перейдите к «Настройкам».
С левой стороны выберите раздел «Мои устройства».

Как войти в Окко через Сберпрайм?

Как это работает:

Нажмите «Оформить подписку» и войдите на сайт через Сбер ID.
Выберите тип подписки и оплатите её картой любого банка
Войдите на сайт или в приложение партнёра через Сбер ID.
Скидки и спецпредложения от СберПрайм активируются автоматически

Сколько стоит подписка на око?

Смотрите месяц за 1 ₽, затем 12 месяцев по 199 ₽ / месяц

Для активации подписки нужен телефон, зарегистрированный в РФ.

Как отказаться от подписки и вернуть деньги?

По общему правилу для оформления возврата необходимо обратиться с претензией к продавцу услуг. Укажите в претензии сумму, которую вы заплатили за подписку, причину возврата, недостатки подписки. К претензии следует приложить копию чека об оплате, подтверждение, что деньги списали с банковской карты и т.

Как отключить подписку Окко через Тинькофф?

Отключить подписку можно в личном кабинете и приложении Тинькофф. Подписка будет действовать до конца оплаченного периода. В личном кабинете. Справа сверху нажмите на серую иконку с галочкой → «Управление профилем» → вкладка «Подписки» → «Настройка подписки».

Как отключить Автосписание?

Через банкомат: Вставьте карту и выберите пункт «Информация и сервис» или «Мобильный платёж». Выберите раздел «Автоплатежи», своего оператора связи и в появившемся меню нажмите кнопку «Отключить автоплатежи».

Как удалить данные карты с Окко?

Отвязать или изменить карту Отвязать банковскую карту можно на сайте и в приложении на ТВ, после входа в учетную запись. Нажмите на иконку профиля в правом верхнем углу сайта и перейдите в раздел «Оплата услуг». В разделе «Мои банковские карты» вы можете отвязать или привязать карту.

Как отключить подписку Окко на смарт ТВ?

На телевизоре: пройдите по «Настройки» —> «Подписки», в этом разделе нажмите на «Отмена» или «Выключить автопродление».

Как теперь оплатить Okko?

Как теперь оплачивать подписки:

Войдите в свой профиль на сайте okko.tv.
Перейдите в Настройки — Оплата услуг и в разделе «Мои банковские карты» привяжите карту «Мир», с которой будет происходить оплата подписки

Какой пакет Okko входит в подписку Сберпрайм?

Помимо дополнительных финансовых возможностей, «СберПрайм+» даёт подписку «Оптимум» в библиотеке мультимедийного сервиса Okko — это уже не 55 000, а 80 000 фильмов и сериалов, а также все преимущества обычной подписки. Стоимость «СберПрайм+» — 399 рублей в месяц.

Куда входит подписка Okko?

В пакет Премиум входят все подписки Okko, а именно: — «Мировое кино», «Сериалы Amediateka», «Для самых маленьких», «Кино и сериалы», «Наше кино», «Волшебный мир Disney», «Лучшие мультфильмы», «Наука и образование», «Авторское кино», «Наши сериалы», «Сериалы ABC», START, «Фильмы в Ultra HD 4K».

Как бесплатно смотреть фильмы в Okko?

Онлайн-кинотеатр Okko бесплатная подписка:

Откройте приложение Okko на Smart TV, PlayStation 4, мобильном устройстве или зайдите на сайт okko.tv;
В разделе «Настройки» откройте вкладку «Оплата услуг»;
Введите промокод в соответствующее поле;
В разделе «Подписки» вам откроется доступ к тысячам фильмов и сериалов.

Как зайти в Окко по логину и паролю?

Окко — вход в личный кабинет

Перейти по ссылке https://okko.tv/login из любого браузера. Нажать кнопку «Войти». Заполнить открывшуюся форму, указав e-mail, телефон и пароль. Прочитать Соглашение, установить соответствующую «галочку».

Как подключить Окко к телевизору LG?

Как подключить ОККО на телевизоре LG?:

На пульте управления нажимаем кнопку с изображением домика и попадаем в главное меню.
Выбираем в списке приложений официальный магазин LG Content Store и переходим в него.
В поисковой строке с изображением лупы вводим «ОККО» и нажимаем «Установить».

Как отменить подписку с банковской карты?

Как отвязать платежную карту от платных сервисов:

Войдите в приложение «Play Маркет» на устройстве Android.
Нажмите на значок «Меню» и выберите раздел «Подписки».
Выберите подписку, которую требуется отменить и нажмите «Отменить».

Что такое Сберпрайм и как его отключить?

Нужно зайти на сайт sberprime.sber.ru; нажать на кнопку в правом верхнем углу и войти на сайт; снова нажать на кнопку в правом верхнем углу и кликнуть на «Управление подпиской»; отключить автопродление подписки, нажав на кнопку в блоке «Автопродление подписки».

Как узнать есть ли подписка на Иви?

Для этого зайдите Профиль, кликнув по иконке в верхнем правом углу и выберите раздел «Подписка».

Как отменить подписку инсайдер?

Как отказаться от подписки на программу Windows Insider:

Нажмите на кнопка «Остановить сборки Insider Preview»
Появится окно подтвердить отмену в котором вы должны нажать «полностью остановить сборки»
Вы подтверждаете и перезапускаете компьютер

Как отключиться от с Смотрёшки?

Как отключить интернет телевидение «Смотрёшка»?:

Войти в личный кабинет
Перейти в раздел «Тарифы и услуги»
Отключить все дополнительные каналы (если подключены)
Отключить Базовый пакет (если подключен к обычному тарифу) либо сменить тариф на «обычный».

Как отключить Sberdevices?

Откройте экран встроенных игр и облачного гейминга. На нём выберите SberPlay.
В правом верхнем углу будет отображаться название вашей подписки. Нажмите на это название.
Выберите свою подписку — у неё будет стоять отметка Подписка активна.
Нажмите Отключить автопродление.

Где работает Okko?

В каких странах работает Okko (Общие вопросы — Технические особенности) Смотреть фильмы и сериалы можно на территории РФ, Казахстана, Азербайджана, Беларуси, Узбекистана и Армении.

Как оформить подписку на Окко за 1 рубль?

Как активировать промокод:

перейти на сайт code.okko.tv;
ввести промокод;
привязать банковскую карту и оплатить 1 рубль;
оформить подписку, следуя инструкциям на сайте.

Как управлять подпиской Окко?

Перейдите на сайт Okko и отключите подписку в личном кабинете или через службу поддержки сервиса.:

На домашнем экране найдите и выберите карточку Подписки.
Перейдите на вкладку Okko и нажмите на название подключённой подписки — у неё будет стоять пометка Активна.
Нажмите Отключить автопродление.

Как обновить Окко на телевизоре самсунг?

Если вам нужно на телевизоре Samsung обновить приложение Okko, YouTube, IVI или другое, вы можете сделать это довольно просто, используя следующую инструкцию.Samsung:

Переходим в меню «Приложения».
Нажимаем на кнопку «Доп.
Жмем на кнопку сверху «Обнов.

Можно ли на Окко смотреть ТВ каналы?

Мультимедийный сервис Okko открывает бесплатный доступ к двадцати телеканалам. Все зарегистрированные пользователи смогут смотреть каналы, входящие в мультиплексы РТРС-1 и РТРС-2, без дополнительной платы.

Как позвонить в Okko?

Пожалуйста, обновите его до последней версии, а если это не помогло, свяжитесь с нашими техническими специалистами: mail@okko.tv или по бесплатному номеру горячей линии: 8 800 700 55 33.

Как отписаться от подписки на премьер?

Чтобы отключить автоматическое продление подписки, перейдите в «Мои подписки». Чтобы отключить подписку на Android, воспользуйтесь инструкцией на сайте техподдержки Google. Отключить автопродление подписки можно в любой момент, но не позднее чем за 24 часа до истечения срока действия подписки.

Как удалить аккаунт окко на ps4

Условия регистрации абонента в системе кинотеатра

Особенности и способы удаления учетной записи ОККО

Расторгнуть договор можно путем удаления учетной записи.
Расторжение договора может инициировать сам поставщик услуг, при нарушении правил пользования. В этом случае вам придет уведомление.
Договор может расторгнуть и пользователь, для этого нужно обратиться в службу поддержки.
После расторжения Договора пользователь теряет права на использование видеоконтента сервиса.
Провайдер не возмещает убытки, вязанные с расторжением Договора.

как удалить аккаунт в окко

Просмотр платного контента в онлайн-кинотеатре окко.тв предусматривает регистрацию и покупку подписки. Если по каким-то причинам вы решите отказаться от его услуг, нужно оформить все официально. При этом можно просто отменить подписку, и отвязать карту, в этом случае, вы сможете вернуться в кинотеатр в любое время. Расскажем, как удалить аккаунт в ОККО, в чем особенности расторжения Договора, и что потребуется сделать.

Все правила и особенности работы с видеоконтентом онлайн-кинотеатра прописаны в пользовательском соглашении. В момент регистрации, каждый новый пользователь подписывает его, проставлением галочки в соответствующей строке. Это действие предусматривает не только формальное выполнение требований, но и ряд обязательств:

Создание учетной записи в сервисе.
Покупка подписки на выбор.
Подключение автопродления по умолчанию в системе.
Привязка банковской карты пользователя.
Ежемесячная абонентская плата, которая списывается привязанной к учетной записи карты.

Также при регистрации вы оставляете свои основные данные – электронную почту, номер мобильного телефона. Либо эти сведения подтягиваются из аккаунта соцсети, или через идентификатор Сбер ID.

как удалить аккаунт в окко - авторизироваться

При заполнении регистрационной формы также обязательно прохождение раздела «Пользовательское соглашение». Но большинство новых клиентов кинотеатра не вчитывается в его текст. Галочка в пункте проставляется машинально, а потом оказывается, что там были подводные камни.

Важно! Информация об условиях использования сервиса, в том числе условиях деактивации аккаунта находится в Пользовательском соглашении.

Особенности удаления аккаунта в онлайн-кинотеатре

Как уже было сказано выше, соглашение регулирует практически все права и обязанности зрителей кинотеатра. Здесь же прописаны условия расторжения договора. Имеется в документе и информация о процедуре удаления, и ситуациях, когда это возможно сделать:

Договор с компанией расторгается путем удаления учетной записи.
Инициировать процедуру расторжения соглашения может поставщик услуг. Такой вариант возможен, если вы нарушаете правила использования сервиса. От администрации ОККО в ваш адрес обязательно поступит уведомление об этом.
Правом расторжения договора обладает и пользователь.
Чтобы расторгнуть договор, и удалить аккаунт, необходимо написать обращение в службу поддержки клиентов.

Как только вы удалите свой аккаунт, значит, у вас больше нет договора с поставщиком услуги. Следовательно, вы теряете все права на использование мультимедийной платформы. При этом убытки, которые возникли после расторжения соглашения, провайдер не возместит.

Окко техподдержка

Как удалить аккаунт в ОККО: пошаговая инструкция

Не стоит искать кнопку «Удалить аккаунт» на сайте компании. В учетной записи вы можете выполнить такие процедуры, которые избавят вас от необходимости оплачивать услугу, если вы ей не пользуетесь:

Отключить подписки.
Отвязать банковскую карту от профиля.

Рекомендуем выполнить данные действия до того, как вы будете решать вопрос по удалению учетной записи. Для окончательного удаления аккаунта, и расторжения договора обратитесь к поставщику услуг. Процедура выполняется через службу поддержки, и для ее выполнения вы можете применить готовый алгоритм:

ОККО – это онлайн-кинотеатр. Пользователь, отдавший предпочтение сервису, может за подписку получить определённое количество фильмов. Ресурс предлагает несколько пакетов на выбор, но алгоритм подключения и отключения во всех случаях одинаковый.

Способы отключения подписки ОККО

В ОККО собрано множество фильмов, сериалов и шоу различных форматов. Чтобы получить доступ к просмотру, пользователю нужно подключить одну из подписок: лайт, оптимум или премиум.

ОККО

На телевизоре

Когда кинотеатр установлен на плазменной панели со встроенной функцией Смарт-ТВ, отключить подписку можно через сам девайс. Алгоритм действий следующий:

На смартфоне

Инструкция отключения подписки ОККО зависит от того, какой именно смартфон используется. Операционная система (ОС) диктует свои правила.

Android

На телефонах iPhone с операционной системой iOS действия осуществляются через Apple Store или iTunes Store. Выберите тот сервис, которым вам удобнее пользоваться.

Приложение ОККО

Детальные действия описаны в видео:

Отключение подписки с карты Сбербанка

Если к кинотеатру привязана карта Сбербанка, произвести процедуру отключения можно через приложение Сбербанк Онлайн. Сделать это возможно и на официальном сайте финансовой компании в личном кабинете.

Если возникли какие-то трудности, решить проблему помогут работники финансовой организации. Получить ответы на вопросы и детализацию своих действий можно в разделе поддержки онлайн-банка.

Через личный кабинет на сайте ОККО

Если вы не скачивали приложение ОККО на свой гаджет, а используете сайт кинотеатра и имеете там свой личный аккаунт, отписка происходит следующим образом:

Наглядно отключение подписки на сайте ОККО можно увидеть в видео:

Посредством телефонного звонка

Работа ОККО хорошо налажена, имеется служба поддержки. Пользователи могут связываться со специалистами по телефону (путём звонка на горячую линию).

Операторы принимают звонки 24 часа в сутки. Производить операцию можно с любого номера телефона. Инструкция:

Позвоните на номер горячей линии сервиса ОККО – 8 800 700 55 33.
После того, как специалист поднимет трубку, представьтесь и опишите как можно подробнее суть своей проблемы.
Работник центра поддержки попросит вас ответить на несколько вопросов. Это нужно, чтобы идентифицировать вашу личность.
После того, как специалист найдёт вас в базе данных, он произведёт отписку.

Оператору вам предстоит назвать:

устройство, которое привязано к аккаунту;
адрес электронной почты (тот, который указывали при регистрации и оплате подписки);
номер телефона;
тип оформленной подписки.

Отключение устройства в ОККО

Отключается устройство следующим путём:

Отключать и подключать оборудование можно неограниченное количество раз.

Как отключить автопродление подписки?

Онлайн-кинотеатр для удобства пользования сервисом предусмотрел автопродление подписки, т. е. деньги в автоматическом режиме списываются с привязанной карты раз в месяц в один и тот же день. Отключить данную функцию можно следующим образом:

Как удалить учётную запись в ОККО?

Удалить учётную запись через кнопку на сайте не удастся. Из аккаунта можно выйти, а полное удаление происходит только через официального поставщика услуг. Алгоритм действий:

Возврат денег

Позвоните на горячую линию кинотеатра.
Объясните суть ситуации.
Продиктуйте номер своего лицевого счёта (он указан в личном кабинете).
Ждите перевода.

Возврат происходит не всегда, а только в 2-х случаях:

проплаченный период только начался;
оплаченный промежуток времени ещё не начал свой отсчёт.

Вернуть средства за прошлые месяцы не возможно.

Часто задаваемые вопросы

Многие пользователи ОККО не знают, как пользоваться сервисом в полной мере. У людей возникает много вопросов. Ответы на самые часто задаваемые вы найдёте ниже.

Возможно, произошёл сбой в работе системы ОККО, или вы вышли из аккаунта, но не удалили его. Если личная страница не удалена, подписки, оформленные ранее, продолжают продлеваться. Решение одно – вручную удалите данные привязанной карты. Вернуть деньги можно, обратившись в техническую поддержку.

Как отвязать карту от ОККО?

Как отключить подписку OKKO на телевизоре Samsung?

Не имеет значения, какой бренд выпускает телевизор. Алгоритм отключения подписки на всех современных девайсах один.

Как отключить подписку ОККО на телевизоре без доступа к телевизору?

Обычно используется один аккаунт на нескольких устройствах. Если нет доступа к ТВ, отмените подписку через смартфон.

Как отключить на телефоне подписку ОККО Оптимум?

Перед тем, как отключить подписку в настройках приложения, вы увидите список активных услуг. Выберите из перечня пакет, от которого хотите отказаться.

Отключить подписку ОККО не сложно. Пользователь может произвести отключение в любой момент выбранным способом, отвязать банковскую карту или удалить свой аккаунт. Все действия можно осуществить через смартфон.

Способы и правила смены аккаунта на ОККО в телевизоре

Приложение Окко – это удобный онлайн кинотеатр для просмотра на всех моделях телевизоров, которые поддерживают Смарт ТВ. Программное обеспечение позволяет смотреть безопасный и легальный контент в отличном качестве в любое время. Как сменить аккаунт в ОККО на телевизоре, можно узнать из статьи.

Особенности приложения

Благодаря приложению ОККО, разные пользователи могут смотреть видео с одного устройства. Иногда возникает необходимость сменить аккаунт или зарегистрировать нового пользователя. В некоторых случаях нужно удалить аккаунт из приложения.

Смена учетной записи на телевизоре

Обычно в одной семье несколько подписчиков ОККО, и каждый пользуется своим пакетом услуг онлайн кинотеатра. В зависимости от предпочтений, это могут быть пакеты зарубежных фильмов, спорт или мультфильмы. Поэтому смена аккаунта может оказаться хорошим решением. Процедура включает в себя несколько этапов:

зайти в личный кабинет и авторизоваться как пользователь;
нажать кнопку Выход в разделе Настройки;
после предыдущих действий необходимо кликнуть кнопку Войти;
в поле для авторизации нужно ввести данные нового пользователя;
нажать кнопку Войти или зарегистрироваться.

Сервис ОККО предлагает упрощенный способ смены аккаунта. Для этого достаточно нажать кнопку Выход. По словам разработчиков, данную процедуру можно совершать бесчисленное количество раз.

Существует более надежный метод смены пользователя:

необходимо зайти в Smart Hub;
в меню в левой колонке нужно выбрать учетную запись;
в правой части найти пункт Изменить профиль;
в открывшемся окошке изменить данные пользователя.

Смена учетной записи на телефоне

Для смены аккаунта необязательно открывать меню на телевизоре. Аналогичные действия можно совершить с экрана смартфона:

зайти в приложение ОККО;
войти в раздел настроек под личной учетной записью;
найти и кликнуть кнопку Выход.

Второй способ подобен действиям по настройке аккаунта на экране телевизора:

зайти в профиль;
выбрать пункт Изменить данные;
ввести данные учетной записи другого пользователя.

Удаление учетной записи

В сервисе не предусмотрено удаление аккаунта. Можно воспользоваться простым вариантом – выйти из приложения, предварительно совершив некоторые действия:

Отвязать банковскую карту от учетной записи в личном кабинете.
Отключить все платные подписки.
Отключить функцию автоплатежа в приложении своего банка.

При необходимости, можно обратиться в службу технической поддержки, которая доступна в круглосуточном режиме. Звонок на горячую линию или чат с оператором поможет решить текущую проблему.

Как удалить учетную запись абонента в онлайн-кинотеатре ОККО

Как удалить аккаунт ВКонтакте на компьютере

Процесс очень простой — вам потребуется буквально пару минут. Также отметим, что если вы удалите аккаунт на ПК, то не сможете зайти на свою страницу из приложения ВКонтакте на смартфоне. Поэтому не имеет значения, какое устройство вы будете использовать для удаления.

Войдите в свой аккаунт, введя имя пользователя и пароль.
Кликните на изображения профиля в правом верхнем углу, чтобы открыть выпадающее меню. Откройте настройки.
В разделе «Общее» прокрутите страницу до конца. Внизу вы увидите строку с фразой «Вы можете удалить свою страницу». Кликните по ней.
Выберите причину удаления из предложенных системой вариантов.
Если вы хотите написать «прощальное письмо» своим друзьям (например, оставить в нем свои новые контакты) — это можно сделать на следующем этапе. Потом этот пост появится в ленте новостей у ваших подписчиков.
Завершите процесс удаления, подтвердив свое решение.

После этого другие пользователи не будут видеть ваш аватар и записи — вместо этого для них отобразится уведомление, что страница удалена. Однако у владельца аккаунта все еще будет возможность его вернуть: при авторизации на сайте он увидит на своей страничке окно с кнопкой «Восстановить» и дату, до которой это можно сделать. Система хранит все удаленные данные в течение 7 месяцев — именно это время есть у пользователя, чтобы передумать и активировать свой акк.

Так как переписки, фотографии и прочая информация не исчезает бесследно сразу после удаления, описанный выше способ подойдет для того, чтобы удалить аккаунт в ВК временно — а потом вернуть его, когда захочется (но не позднее 7 месяцев после удаления).

Личный кабинет Мокка – это удобный в использовании инструмент, который позволяет дистанционно контролировать баланс лицевого счёта, распоряжаться начисленными средствами. Среди сопутствующих встроенных опций:

историй начислений и списаний;
поиск магазинов по настроенным параметрам;
настройка оповещений.

Вопросы и ответы

Как узнать сумму и дату следующих платежей?

Сведения о выплатах, даты и суммы публикуются в личном кабинете в разделе «График платежей».

Что делать, если на почту не поступают напоминания о внесении платежей?

Сначала необходимо проверить папку Спам. Очень часто туда попадают и нужные письма. Если в этой папке их нет, тогда сообщите в поддержку о том, что не получаете письма от системы, или получаете, но не все.

Что делать, если не зачислился платеж?

При внесении очередного платежа всегда проверяйте статус платежа. Может произойти так, что он не проходит. С карты платеж, может быть, не спишется, но время будет упущено, и вы успеете получить неустойку. Делайте скриншоты созданных платежей, которые храните от двух недель до месяца. Они помогут доказать вашу правоту, если возникнут недоразумения, или произойдет сбой системы. Если платеж не прошел, или возникли иные спорные ситуации, обращайтесь в поддержку «Мокка». Там все проверят и выяснят причину, почему не прошел платеж.

Сколько покупок можно совершить с Мокка?

Сколько угодно. Если заемщик регулярно вносит платежи, совершает покупки на полученный аванс, его размер может возрасти до 100 тыс. рублей. В личном кабинете есть кнопка, позволяющая увеличивать сумму аванса. Если у пользователя имеются просрочки, кнопка деактивируется и становится недоступной.

Предыдущие способы всё равно понадобятся, так как перед полным уничтожением учётной записи и всех данных потребуется отвязать от неё телефон. Сейчас речь пойдёт о полноценном удалении.

Через несколько секунд учётная запись будет полностью деактивирована и уничтожена. Вместе со всеми файлами из Mi Cloud.

В течение 30 дней учётная запись может быть восстановлена, если вы вдруг передумаете.

При первой попытке войти в личный кабинет Мокка происходит активация с помощью e-mail: будет выслан одноразовый код подтверждения, который необходимо ввести в поле на экране.

Войти в учётную запись можно на официальном сайте или в приложении. Оба варианта ничем не отличаются. Для этого необходимо:

Открыть главную страницу сайта, кликнуть по «Войти».
На открывшейся странице (ru/cc/sign-in) набрать номер и PIN-код, указанный при создании учётной записи. Подтвердить действия.
Либо открыть приложение и войти таким же способом, но с телефона.

Войти в личный кабинет, если регистрация проходила в офлайн-магазине, можно следующим образом:

Открыть форму входа, кликнуть по «Не могу войти».
Вписать номер, к которому был привязан личный кабинет.
Следовать инструкции по восстановлению PIN-кода.

Адрес компании можно посмотреть на Яндекс Картах.

Если вам нужна рассрочка, обратитесь за консультацией и получите подробный ответ об условиях сотрудничества.

Помощь специалисты могут предоставить в различных вопросах:

Mokka отличается от традиционных банков. Поэтому техподдержка может адекватно реагировать на комментарии с критикой.

Поэтому задавайте вопросы, оставляйте жалобы или рекомендации.

ПочтаБанк и Альфастрахование

Попался я. Спешу предупредить. Если берете кредит в ПочтаБанке со страховкой в Альфастраховании-жизнь, имейте в виду, что в случае досрочного погашения кредита оставшаяся часть страховки не будет возвращена, что бы вам ни пел сотрудник Почты. Да, я знаю, есть закон, который говорит об обратном, но есть лазейки. Если кратко, то поскольку в кредитном договоре и договоре страхования нет явных ссылок друг на друга, они как бы считаются независимыми и страховку жизни в пользу Почты ты как бы оформил просто так, потому что захотел, а не потому что ставки разные со страховкой и без. Примерно так написано в письме с отказом. Уже даже изучил судебную практику. И да, иски к Альфе при кредите в Почте суды оставляют без удовлетворения. Ах да, Почта Банк еще подключила мне платных услуг на фоне моего явного отказа от них, но это уже совсем другая история (я их вовремя обнаружил и успел отказаться). Короче, остерегайтесь.

Как полностью удалить аккаунт в Юmoney

С самим аккаунтом дела обстоят немного сложнее, ведь в нем хранятся ваши личные данные, которые не так просто удалить. Для начала необходимо отвязать телефон и электронную почту.

Отвязать телефон от Юmoney можно в личном кабинете в разделе «Аккаунт«. Нажимаем на кнопку «телефон потерялся«.

Переходим на следующую страницу где необходимо указать сведения о случившемся, ведь если это действительно так, то злоумышленники могут воспользоваться деньгами на аккаунте и даже привязать его на свое имя.

Выбирайте пункт «Потерялся телефон, на который приходили пароли в смс» и статус кошелька. В идеале он должен быть идентифицированным, т.к. полностью подтверждённой личности будет проще закончить процедуру.

После подачи заявки, дождитесь положительного решения и вы сможете привязать другой или вообще никакой к учетной записи.

После отвязки телефона и электронного ящика, можно создавать заявку на полное удаление всех данных. Согласно договору, некоторые данные будут хранится еще определенное время и после будут полностью удалены.

Можно ли удалить аккаунт в Окко?

Войдите в свою учётную запись на любом устройстве — компьютере, смартфоне, планшете или откройте приложение Okko на Smart TV, PlayStation или Xbox. Перейдите в раздел «Подписки» и выберите пакет «Премиум».

Как изменить электронную почту в Окко?

Нажмите на свой аватар (фото профиля или инициалы) в правом верхнем углу. Нажмите Настройки. На вкладке Общие вопросы найдите свой электронный адрес. Нажмите Изменить рядом со своим эл.

Как узнать пароль от Окко?

Забыл логин или пароль Для входа по номеру телефона или почте пароль не нужен — войти можно по одноразовому коду, который будет отправлен в смс или на почту. Если у вас изменился мобильный или почта, напишите нам в чате на сайте (в нижней части сайта, справа).

Можно ли отменить подписку Okko?

На домашнем экране найдите и выберите карточку Подписки. Перейдите на вкладку Okko и нажмите на название подключённой подписки — у неё будет стоять пометка Активна. Нажмите Отключить автопродление.

Как удалить карту с Okko?

Отвязать банковскую карту можно на сайте и в приложении на ТВ, после входа в учетную запись. Нажмите на иконку профиля в правом верхнем углу сайта и перейдите в раздел «Оплата услуг». В разделе «Мои банковские карты» вы можете отвязать или привязать карту.

Сколько стоит Окко в месяц?

Премиум на 3 месяца за 999 рублей всего за 333 руб. в месяц вместо 799 руб. Подключайте до пяти любых устройств: компьютер, смартфон, планшет, Smart TV или PlayStation.

Как отменить подписку Окко если нет доступа к аккаунту?

Один из варианта отказа от платного периода — обращение в службу поддержки-кинотеатра. Этот способ поможет, когда у вас нет возможности зайти в свой аккаунт от приложения. Алгоритм действий следующий: Наберите номер 8 800 700 55 33, и дождитесь соединения с оператором.

Можно ли изменить свою электронную почту?

Можно ли изменить адрес почты? К сожалению, изменить адрес почты нельзя. Создайте новую почту с нужным именем и настройте в ней сборщик писем со старой почты. Все письма оттуда будут приходить на новый адрес.

Как отвязать аккаунт Окко?

Сколько аккаунтов в Окко?

Можно ли подключить к одной учётной записи несколько устройств? К своей учётной записи в Okko вы можете подключить до пяти любых устройств: компьютер, смартфон, планшет, Smart TV, PlayStation 4 или Xbox. Начните просмотр на одном устройстве и продолжите на другом. «Настройки» -> «Мои устройства».

Как отключиться от подписки?

Что происходит при отмене плана с предоплатой:

Откройте приложение Google Play.
В правом верхнем углу экрана нажмите на значок профиля.
Выберите Платежи и подписки Подписки.
Выберите нужную подписку или план с предоплатой.
Нажмите Отменить подписку.
Следуйте инструкциям на экране.

Как оформить подписку на Окко за 1 рубль?

Как активировать промокод:

перейти на сайт code.okko.tv;
ввести промокод;
привязать банковскую карту и оплатить 1 рубль;
оформить подписку, следуя инструкциям на сайте.

Как отменить все подписки с банковской карты?

Как отвязать платежную карту от платных сервисов:

Войдите в приложение «Play Маркет» на устройстве Android.
Нажмите на значок «Меню» и выберите раздел «Подписки».
Выберите подписку, которую требуется отменить и нажмите «Отменить».

В чем разница подписок Окко?

ОптимумОптимальная подписка, 90 000 фильмов и сериалов: мировые хиты, фильмы в 4К и 8К, мультфильмы и образовательные программы. ПремиумСамая полная подписка Okko, 100 000 фильмов и сериалов: сериалы от ведущих студий мира по подписке AMEDIATEKA, новинки START и коллекция фильмов в 4К и 8К.

Почему нельзя оформить подписку Окко?

Почему заблокировали оплату подписки Okko в России

Единственные ограничения связаны с повсеместной блокировкой российских карт Visa и Mastercard. Но существует множество способов, позволяющих обойти блокировку.

Сколько стоит подписка на ока?

Смотрите месяц за 1 ₽, затем месяц за 199 ₽

Для активации подписки нужен телефон, зарегистрированный в РФ.

Где в Окко настройки?

Как бесплатно подписаться на Окко?

Онлайн-кинотеатр Okko бесплатная подписка:

Откройте приложение Okko на Smart TV, PlayStation 4, мобильном устройстве или зайдите на сайт okko.tv;
В разделе «Настройки» откройте вкладку «Оплата услуг»;
Введите промокод в соответствующее поле;
В разделе «Подписки» вам откроется доступ к тысячам фильмов и сериалов.

Чей сайт Окко?

Владельцем сети является концерн «Галнафтогаз». По состоянию на январь 2020 года насчитывает 404 АЗК, 35 ресторанов, 10 нефтебаз, современную газонаполнительную станцию во Львовской области, 19 стационарных и мобильных лабораторий контроля качества.

Как отменить подписку на Окко на телевизоре?

Можно ли смотреть Окко в другой стране?

Смотреть фильмы и сериалы можно на территории РФ, Казахстана, Азербайджана, Беларуси, Узбекистана и Армении. Контент можно скачивать на мобильных устройствах (IOS, Android с версии 8.2.0) и смотреть в любой точке мира, без интернета.