Ошибка получения конфигурации сервера vpn что это

Исправьте любую ошибку VPN в Windows 10 всего за пару шагов

Многие пользователи обеспокоены своей конфиденциальностью в Интернете , и для ее защиты они, как правило, используют инструменты VPN .

Программное обеспечение VPN может быть отличным, но иногда вы можете столкнуться с ошибками в вашей программе VPN , и сегодня мы собираемся показать вам, как исправить ошибки VPN в Windows 10.

Как я могу исправить ошибки VPN в Windows 10?

Исправлено: общие ошибки VPN в Windows 10

1. Внесите изменения в свой реестр

Пользователи сообщили, что не смогли инициализировать ошибку подсистемы подключения на своем ПК при попытке использовать программное обеспечение Cisco VPN , но вы можете легко решить эту проблему, просто добавив одно значение в реестр.

Прежде чем мы начнем изменять реестр, мы должны предупредить вас, что изменение реестра может привести к возникновению всевозможных проблем, поэтому перед продолжением рекомендуется создать резервную копию реестра .

Чтобы решить эту проблему, вам нужно сделать следующее:

1. Нажмите Windows Key + R и введите regedit . Нажмите Enter или нажмите ОК .
   
2. Когда откроется редактор реестра , перейдите по ссылке HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Internet Settings на левой панели.
3. Щелкните правой кнопкой мыши ключ Internet Settings и выберите New> Key из меню.
   
4. Введите GlobalUserOffline в качестве имени нового ключа и выберите его.
5. На правой панели дважды щелкните DWORD (по умолчанию), чтобы открыть его свойства.
6. Введите 1 в поле « Значение» и нажмите « ОК», чтобы сохранить изменения.
   
7. После этого закройте редактор реестра и проверьте, правильно ли работает программное обеспечение Cisco.

2. Запустите Cisco AnyConnect в режиме совместимости

Режим совместимости — это отличная функция, которая позволяет без проблем запускать устаревшее программное обеспечение в Windows 10. Для этого вам необходимо выполнить следующие простые шаги:

1. Найдите ярлык Cisco AnyConnect, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Свойства».
2. Перейдите на вкладку « Совместимость ».
3. Установите флажок Запустить эту программу в режиме совместимости и выберите любую более старую версию Windows.
4. Нажмите Apply и OK, чтобы исправить проблему.

После включения режима совместимости проблема с Cisco AnyConnect должна быть решена. Немногие пользователи сообщили, что эту проблему также можно решить, запустив установочный файл в режиме совместимости, поэтому вы можете попробовать это.

Вы можете обезопасить себя, установив совместимый и надежный VPN, который не беспокоит вас ошибками. В этом случае мы настоятельно рекомендуем Cyberghost (в настоящее время скидка 77%) — лидера на рынке VPN. Он защищает ваш компьютер от атак во время просмотра, маскирует ваш IP-адрес, блокирует любой нежелательный доступ и работает безупречно.

3. Удалите устройства WAN Miniport (IP), WAN Miniport (IPv6) и WAN Miniport (PPTP).

Некоторые устройства, такие как WAN Miniport, могут мешать работе встроенной функции Windows VPN и вызывать всевозможные проблемы.

Пользователи сообщали, что при подключении к удаленному компьютеру не удалось установить ошибку при попытке использовать VPN в Windows 10, и одним из предлагаемых решений является удаление всех устройств WAN Miniport.

Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + X, чтобы открыть меню Win + X. Выберите диспетчер устройств из списка.
   
2. Когда откроется диспетчер устройств , выберите «Просмотр»> «Показать скрытые устройства» .
   
3. Найдите все устройства WAN Miniport и удалите их.
4. После удаления всех устройств Miniport ваше VPN-соединение должно начать работать без проблем.

4. Установите инструмент Cisco VPN правильно

Пользователи сообщили, что они получают ошибку Cisco VPN 27850 во время установки, и один из способов исправить эту проблему — правильно установить инструмент. Для этого выполните следующие действия:

1. Загрузите последнюю версию программного обеспечения Cisco VPN . Пока не запускайте установочный файл.
2. Загрузите программное обеспечение DNE от Cisco и установите его. Обязательно загрузите 32-разрядную или 64-разрядную версию, чтобы она соответствовала вашей операционной системе.
3. Установите программное обеспечение DNE .
4. После этого установите Cisco VPN .

Пользователи также сообщили об ошибке 442, что означает, что виртуальный адаптер не может быть включен. Чтобы устранить эту проблему, просто откройте редактор реестра и выполните следующие действия:

1. Перейдите к ключу HKLM \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ CVirtA на левой панели.
2. Дважды щелкните строку DisplayName на правой панели и измените его значение на Cisco Systems VPN Adapter для 64-битной Windows .
3. Закройте редактор реестра и проверьте, решена ли проблема.

5. Используйте Microsoft CHAP версии 2

Вы можете исправить некоторые ошибки в вашей VPN, просто разрешив определенные протоколы. Пользователи сообщили, что они исправили проблему с VPN-подключением, выполнив следующие действия:

1. Найдите VPN-соединение, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Свойства» в меню.
2. Когда откроется окно « Свойства» , перейдите на вкладку « Безопасность », выберите « Разрешить эти протоколы» и проверьте Microsoft CHAP версии 2 (MS-CHAP v2) .

После включения Microsoft CHAP версии 2 ваш VPN должен начать работать без проблем.

6. Диагностируйте и отключите ваше соединение

Один из способов решения проблем с VPN — это диагностика вашего соединения. Диагностируя ваше соединение, Windows 10 исправит некоторые распространенные ошибки VPN. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + X и выберите Сетевые подключения из меню.
2. Когда откроется окно « Сетевые подключения», найдите ваше VPN-соединение, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Диагностика» в меню.
   
3. Подождите, пока сканирование завершится.
4. Если проблема не устранена, щелкните правой кнопкой мыши VPN-соединение и выберите « Отключить» .
   
5. Подождите несколько секунд и включите VPN-подключение, выполнив те же действия.

Это простое решение, и немногие пользователи сообщили, что оно работает для них, поэтому вы можете попробовать его.

7. Удалите Citrix DNE Updater.

Если вы используете VPN-клиент Cisco IPSEC, вы можете исправить многие ошибки, просто удалив Citrix DNE Updater.

После удаления этого инструмента загрузите и установите 64-разрядный клиент SonicWall VPN от Dell. После этого проблема с VPN должна быть полностью решена.

8. Внесите изменения в реестр перед установкой Cisco VPN

Иногда вы можете исправить ошибку 27850 при установке Cisco VPN, просто сделав одно небольшое изменение в вашем реестре. Перед установкой Cisco VPN откройте редактор реестра и выполните следующие простые шаги:

1. Когда откроется редактор реестра , на левой панели перейдите к ключу HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Network на левой панели.
2. На правой панели найдите MaxNumFilters и дважды щелкните по нему. Измените значение данных с 8 на 14 и сохраните изменения.
3. Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.

После изменения этого значения в редакторе реестра вы сможете установить Cisco VPN без каких-либо ошибок.

9. Перезапустите LogMeIn Hamachi.

Если вы используете LogMeIn в качестве инструмента VPN, у вас могут возникнуть определенные проблемы с ним. Самый простой способ исправить большинство ошибок LogMeIn — перезапустить службу LogMeIn Hamachi Tunneling Engine.

Это простой процесс, и для этого вам необходимо выполнить следующие шаги:

1. Нажмите Windows Key + R и введите services.msc . Нажмите OK или нажмите Enter .
2. Когда откроется окно « Службы» , найдите службу LogMeIn Hamachi Tunneling Engine и дважды щелкните по ней.
3. Если служба запущена, нажмите кнопку « Стоп» .
4. Подождите несколько секунд и нажмите кнопку « Пуск» , чтобы запустить его снова.

После перезапуска службы LogMeIn проверьте, устранена ли ошибка VPN.

10. Проверьте правильность ваших часов

Пользователи сообщали об ошибке 1 при использовании VPN-клиента SoftEther, и одним из самых быстрых способов решения этой проблемы является проверка вашего времени и даты. Вы можете легко сделать это, выполнив следующие действия:

1. В правом нижнем углу щелкните правой кнопкой мыши свои часы и выберите « Настроить дату / время» .
   
2. Проверьте правильность ваших часов. Если это не так, отключите опцию Установить время автоматически и включите его снова.
   

После этого ваши часы должны быть правильными, и ошибка VPN будет устранена.

11. Включите Разрешить сервису взаимодействовать с опцией рабочего стола.

Если у вас возникла ошибка драйвера клиента Cisco VPN, вы можете устранить ее, включив один из вариантов. Для этого выполните следующие действия:

1. Откройте окно Сервисы .
2. Найдите Cisco AnyConnect Secure Mobility Agent и дважды щелкните его.
3. Перейдите на вкладку « Вход в систему » и установите флажок « Разрешить службе взаимодействовать с опцией рабочего стола» .

12. Используйте командную строку

Другой способ исправить ошибку драйвера клиента Cisco VPN — использовать командную строку . Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + X и выберите Командная строка (Администратор) .
2. Когда откроется командная строка , введите следующие команды:
   • чистая остановка CryptSvc
   • esentutl / p% systemroot% \ System32 \ catroot2 \ \ catdb
3. При появлении запроса обязательно выберите OK, чтобы попытаться выполнить ремонт.
4. После завершения процесса восстановления выйдите из командной строки и перезагрузите компьютер.

13. Настройте Hamachi правильно

Проблемы с LogMeIn VPN могут возникнуть, если вы не настроите его должным образом, но, к счастью, вы можете исправить эту ошибку, выполнив следующие действия:

1. Откройте Hamachi и запишите свой IP-адрес Hamachi.
2. Откройте окно « Сетевые подключения» .
3. Найдите свой адаптер Hamachi , щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Свойства» .
4. Выберите Интернет-протокол (TCP / IP) и нажмите кнопку Свойства .
   
5. На вкладке Общие убедитесь, что выбраны параметры Получить IP-адрес автоматически и Получить адрес DNS-сервера автоматически .
6. Перейдите на вкладку « Альтернативная конфигурация ».
7. Выберите опцию « Пользователь» .
8. В поле IP-адрес введите IP-адрес Hamachi, полученный на шаге 1 .
9. Введите 255.0.0.0 в качестве маски подсети и 5.0.0.0 в качестве шлюза по умолчанию .
   
10. Нажмите кнопку ОК, чтобы сохранить изменения и перезагрузить компьютер.

14. Остановить сервис AviraPhantomVPN

Если вы используете Avira Phantom VPN, вы сможете решить некоторые из его проблем, просто перезапустив службу AviraPhantomVPN. Вы можете быстро сделать это, выполнив следующие действия:

1. Откройте командную строку от имени администратора.
2. Когда откроется командная строка , введите следующие строки:
   • чистый стоп АвираФантомВПН
   • чистый старт АвираФантомВПН
3. После этого попробуйте снова запустить Avira Phantom VPN.

15. Переустановите программное обеспечение VPN (рекомендуется)

Если вы используете стороннее программное обеспечение VPN , вы можете исправить его, просто переустановив его. Пользователи сообщили, что исправили многие проблемы с Avira VPN, просто выполнив переустановку, поэтому обязательно попробуйте это.

Имейте в виду, что это решение применимо ко всем сторонним инструментам VPN.

Исправлено — ошибка VPN 807 Windows 10

1. Отключить IPv6

Существует два типа IP-адресов: IPv4 и IPv6. По мнению некоторых пользователей, IPv6 может вызвать ошибку VPN 807. Одним из способов решения этой проблемы является отключение IPv6, выполнив следующие действия:

1. Откройте редактор реестра .
2. Когда откроется редактор реестра , перейдите к ключу HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ Tcpip6 \ Parameters на левой панели.
3. На правой панели найдите DisabledComponents DWORD. Если этот DWORD недоступен, создайте его, щелкнув пустое место и выбрав « Создать»> «DWORD (32-разрядное) значение» . Введите DisabledComponents в качестве имени нового DWORD.
   
4. Дважды щелкните DWORD DisabledComponents и введите FFFFFFFF в качестве значения данных .
   
5. Нажмите OK, чтобы сохранить изменения.
6. Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.

После полного отключения IPv6, ошибка VPN 807 должна быть исправлена.

2. Используйте команду flushdns

Пользователи сообщили, что они исправили ошибку VPN 807, просто запустив команду ipconfig / flushdns в командной строке. Для этого выполните следующие простые шаги:

1. Откройте командную строку от имени администратора.
2. Когда откроется командная строка , введите ipconfig / flushdns и нажмите Enter, чтобы запустить ее.
3. После выполнения команды закройте командную строку и проверьте, устранена ли проблема.

3. Отключите беспроводное соединение

Немногие пользователи сообщили, что исправили ошибку 807, просто отключив беспроводное соединение. По какой-то неизвестной причине беспроводное соединение может помешать работе VPN и вызвать появление этой ошибки.

Один из способов исправить эту ошибку — полностью отключить беспроводное соединение. Пользователи сообщили, что решили проблему, полностью отключив беспроводное соединение на своем маршрутизаторе , поэтому вы можете попробовать это.

4. Измените свойства VPN-соединения

Немногие пользователи сообщили, что они исправили проблему, просто изменив их свойства VPN-соединения. Для этого выполните следующие действия:

1. Откройте окно « Сетевые подключения» .
2. Найдите ваше VPN-соединение. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите « Свойства».
3. Перейдите на вкладку « Безопасность ».
4. Установите тип VPN на автоматический .

Пользователи сообщали, что их тип VPN был установлен на PPTP, но после установки его на автоматический, проблема была полностью решена.

5. Отредактируйте ваш файл hosts

Пользователи сообщили, что исправили ошибку 807 после редактирования файла hosts. По словам пользователей, они пытались получить доступ к VPN-серверу, используя IP-адрес сервера, и это приводило к появлению этой ошибки.

Вы можете решить эту проблему, открыв файлы hosts и присвоив имя адресу сервера VPN. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите клавиши Windows + S , войдите в блокнот , щелкните правой кнопкой мыши и выберите « Запуск от имени администратора» .
   
2. Выберите « Файл»> «Открыть» .
3. Перейдите в папку C: \ Windows \ System32 \ drivers \ etc. Измените текстовые документы на Все файлы в правом нижнем углу и выберите файл hosts .
   
4. Когда откроется файл hosts, в конце файла добавьте IP-адрес вашего VPN-сервера и адрес, который вы хотите использовать.
5. Сохраните изменения в файле hosts и попробуйте получить доступ к VPN с использованием назначенного имени.

Если вам не нравится Блокнот, вы можете попробовать одну из этих замечательных альтернатив из этой статьи .

6. Проверьте настройки VPN

Эта ошибка может возникать, если ваша конфигурация VPN неверна, и вы должны быть в состоянии исправить эту проблему, внеся соответствующие изменения.

Пользователи сообщили, что они исправили эту проблему, удалив http: // с начала адреса сервера.

Кроме того, вы также можете удалить / в конце адреса сервера. Пользователи также предложили изменить тип подключения на Протокол туннелирования точка-точка на вкладке Безопасность .

7. Проверьте ваш брандмауэр и антивирус

Эта ошибка может возникать из-за настроек брандмауэра , и многие пользователи предлагают включить протокол GRE 47 и открыть порт 1723 в конфигурации брандмауэра .

После этого ваше VPN-соединение должно работать без проблем. В дополнение к брандмауэру вы можете временно отключить антивирусное программное обеспечение во время настройки VPN-подключения.

Исправлено — ошибка VPN 619 Windows 10

Измените команды запуска маршрутизатора

По словам пользователей, кажется, что DD-WRT не пересылает пакеты GRE PPTP, и это может иногда вызывать ошибку 619.

Чтобы решить эту проблему, вам нужно открыть конфигурацию вашего маршрутизатора, перейти в Администрирование> Команды и добавить следующие команды:

• / sbin / insmod xt_connmark
• / sbin / insmod xt_mark
• / sbin / insmod nf_conntrack_proto_gre
• / sbin / insmod nf_conntrack_pptp
• / sbin / insmod nf_nat_proto_gre
• / sbin / insmod nf_nat_pptp

Имейте в виду, что это продвинутое решение, поэтому будьте особенно осторожны при его выполнении.

Исправлено — ошибка VPN 812 Windows 10

1. Измените настройки DNS

По мнению пользователей, вы сможете исправить ошибку 812, просто изменив настройки DNS. Для этого выполните следующие действия:

1. Откройте « Сетевые подключения» , найдите ваше VPN-подключение и откройте его свойства.
2. Выберите Интернет-протокол (TCP / IP) и нажмите кнопку Свойства .
3. Установите флажок Использовать следующий адрес DNS-сервера и измените Первичный DNS-адрес на адрес контроллера домена, а альтернативный DNS-сервер — на внешний сервер, например 8.8.8.8 .
4. Сохраните изменения и проверьте, решена ли проблема.

2. Проверьте свое имя пользователя

Пользователи сообщали об этой проблеме при создании VPN-сервера, и причиной этой проблемы было имя пользователя. По словам пользователей, они использовали свои учетные записи Microsoft при создании сервера, но это привело к появлению ошибки 812.

Чтобы решить эту проблему, вам нужно ввести имя пользователя в следующем формате: Имя домена. После этого проблема должна быть решена.

3. Добавьте пользователей в группу пользователей виртуальной частной сети Windows SBS.

По словам пользователей, ошибка VPN 812 может возникнуть, если ваши пользователи не входят в соответствующую группу. Чтобы устранить эту проблему, просто добавьте пользователей в группу пользователей виртуальной частной сети Windows SBS, и проблема должна быть решена.

Исправлено — ошибка VPN 720 в Windows 10

1. Проверьте адрес DHCP-сервера

Иногда эта ошибка может возникать, если адрес DHCP-сервера неверен. Чтобы решить эту проблему, вам нужно сделать следующее:

1. На сервере VPN перейдите в Администрирование и выберите Маршрутизация и Удаленный доступ .
2. Выберите агент ретрансляции DHCP и проверьте IP-адрес сервера DHCP.

Некоторые пользователи также предлагают вообще не использовать DHCP. Вместо того, чтобы использовать DHCP, они предлагают указать диапазон IP-адресов вручную на сервере RAS.

2. Измените свойства учетной записи пользователя

По словам пользователей, вы можете исправить ошибку VPN 720, открыв Active Directory , открыв свойства учетной записи пользователя и проверив параметр Контроль доступа через NPS Network Policy .

3. Удалите минипорты и ваше VPN соединение

Минипорты могут быть причиной этой проблемы, поэтому мы рекомендуем вам удалить их все. Мы уже объясняли, как это сделать в одном из наших предыдущих решений, поэтому обязательно ознакомьтесь с ним.

В дополнение к удалению минипортов, вы также можете попробовать удалить ваше VPN-соединение и заново создать его.

4. Установите диапазон IP-адресов

Одним из способов решения этой проблемы является установка диапазона IP-адресов.

Пользователи сообщали, что возникла проблема с назначением IP-адресов пользователям VPN, и одним из способов решения этой проблемы было установить диапазон IP-адресов, который соответствует диапазону IP-адресов, назначенному вашим маршрутизатором.

Для этого выполните следующие действия:

1. Найдите VPN-соединение в окне « Сетевые подключения» , щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Свойства» .
2. Выберите Протокол Интернета версии 4 (TCP / IPv4) и нажмите Свойства .
3. Нажмите « Указать IP-адреса» и измените диапазон IP-адресов так, чтобы он соответствовал диапазону, определенному вашим маршрутизатором.
4. Нажмите OK и проверьте, была ли проблема решена.

Исправлено — ошибка VPN 721 Windows 10

1. Измените настройки роутера

По словам пользователей, вы можете исправить ошибку 721, изменив настройки маршрутизатора. Пользователи сообщили, что они исправили эту ошибку, включив опцию PPTP passthrough , поэтому вы можете попробовать это.

Другим потенциальным решением может быть изменение LAN-to-LAN на L2TP через IPSEC . После этого отключите PPTP в качестве конечной точки на маршрутизаторе, и проблема должна быть устранена.

2. Обновите прошивку роутера

Если вы хотите исправить ошибку 721, одно из предложенных решений — обновить прошивку вашего маршрутизатора.

Это сложный процесс, и во избежание нанесения какого-либо ущерба вашему маршрутизатору мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с руководством к маршрутизатору для получения подробных инструкций.

Загрузите инструмент обновления драйверов TweakBit (одобрен Microsoft и Norton), чтобы сделать это автоматически и безопасно. Отказ от ответственности: некоторые функции не являются бесплатными.

3. Замените свой роутер

Немногие пользователи сообщили, что эта проблема не может быть решена, и единственным решением было заменить маршрутизатор.

Кажется, что некоторые интернет-провайдеры и маршрутизаторы не могут полностью поддерживать определенные настройки VPN, поэтому вы можете рассмотреть возможность замены вашего маршрутизатора .

Исправлено — ошибка VPN 412 Windows 10

1. Не используйте опцию Запуск от имени администратора

По словам пользователей, ошибка 412 может возникнуть при использовании программного обеспечения Cisco VPN. Чтобы решить эту проблему, вы должны отключить опцию Запуск от имени администратора.

После этого сохраните изменения и проверьте, устранена ли проблема.

2. Измените конфигурацию вашего маршрутизатора

Пользователи сообщили, что им удалось решить эту проблему на маршрутизаторе Linksys, просто добавив несколько строк в файл pcf. Для этого просто добавьте строку UseLegacyIKEPort = 1 в файл pcf и сохраните изменения.

3. Проверьте настройки брандмауэра

Эта ошибка может быть вызвана настройками брандмауэра, но вы сможете исправить ее, разблокировав определенные порты. По словам пользователей, порт 500, порт 4500 и протокол ESP должны быть включены.

Кроме того, включите протокол NAT-T / TCP и откройте порт 10000 . Если вы используете клиент Cisco VPN, включите UDP-порты 500 и 62515 портов.

Исправлено — ошибка VPN 691 Windows 10

1. Измените свое имя пользователя

Ошибка 691 может возникнуть, если ваше имя пользователя неверно, поэтому обязательно введите свое имя пользователя в формате Username @ DomainName. После этого должна быть решена проблема с ошибкой VPN ошибка 691.

2. Изменить уровень аутентификации LAN Manager

Вы можете решить эту проблему, просто внеся изменения в инструмент локальной политики безопасности. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + S и введите локальную политику безопасности . Выберите Локальная политика безопасности в меню.
   
2. На левой панели перейдите к Локальные политики> Параметры безопасности .
3. На правой панели дважды щелкните уровень аутентификации LAN Manager .
   
4. В меню выберите Отправить ответы LM и NTLM . Нажмите Apply и OK, чтобы сохранить изменения.
   
5. Найдите параметр Минимальная минимальная безопасность сеанса для NTLM SSP и дважды щелкните по нему.
   
6. Отключите Требовать 128-битное шифрование и нажмите Применить и OK .
   
7. Перезагрузите компьютер и проверьте, была ли проблема решена.

3. Отключить протокол безопасности CHAP

Иногда эта ошибка может появляться, если включены и CHAP, и MS-CHAPv2, но вы легко можете решить эту проблему. Для этого просто отключите CHAP, и ошибка 691 будет полностью исправлена.

VPN полезен, если вы хотите защитить свою конфиденциальность в Интернете, но при использовании VPN может возникнуть много ошибок. Если у вас возникли какие-либо ошибки VPN, обязательно ознакомьтесь с некоторыми из наших решений.

Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев ниже.

Не работает VPN — как исправить самостоятельно самые распространённые ошибки

Частные виртуальные сети становятся всё более востребованными среди пользователей Сети. Они обеспечивают интернет без границ, эффективно обходя блокировку запрещённых сайтов, разумеется, при условии выбора надёжного хостинг-провайдера. Но даже в таком случае нередко возникают сбои в работе VPN-служб, оттого желательно знать причины самых распространённых неполадок и методы их устранения.

Ошибки при подключении встроенного VPN

Начнём, пожалуй, с наиболее используемого бесплатного сервиса Opera VPN, который позволяет изменить свой IP и получить доступ к любым заблокированным ресурсам, причём при полной конфиденциальности.

Ошибка № 1 «VPN временно недоступно»

Бывает, что интернет-связь после подключения ВПН не устанавливается и появляется сообщение — «Приложение Opera VPN временно недоступно». Если это связано с профилактикой самой Opera, то можно до окончания настроек браузера воспользоваться альтернативными вариантами, например, расширением ZenMate VPN, или сервисами NordVPN, Hide.me VPN, ExpressVPN и т. д., тем более что на многих из них предоставляется бесплатная пробная версия на 1 месяц.

Если же никакие технические работы в Opera не проводятся, то следует поискать причину в настройках браузера. В первую очередь в разделе «Безопасность» нужно проверить включено ли ВПН-соединение и при необходимости включить.

В Opera можно бесплатно и без подписки пользоваться встроенным VPN, и для этого не требуется устанавливать дополнительные расширения

Если это не помогло, то:

1. Обновляем браузер до новой версии.
2. Отключаем антивирусник и режим turbo. Однако бродить по Глобальной сети без антивирусника довольно опасно. Прежде чем выключить его полностью:
   • вначале убираем в настройках веб-экрана сканирование защищённых соединений HTTPS и перезапускаем систему;

При сканировании HTTPS зашифрованный трафик расшифровывается и проверяется с целью обнаружения любых вредоносных программ, которые могут содержаться на сайтах, использующих HTTPS-соединения

SSL представляет собой криптографический протокол, который обеспечивает защищенную передачу информации в интернете, что особенно необходимо для сайтов, работающих с электронными деньгами

Google Public DNS — интернет-сервис корпорации Google, которая заверяет, что Public DNS используются только для ускорения загрузки веб-сайтов, а не для сбора персональных данных, в чём однако же не уверен основатель конкурирующего сервиса OpenDNS

Ошибка №2 «Authentication credentials required»

Большей частью такая ошибка возникает после обновления браузера и обозначает, что отсутствуют данные для аутентификации. То есть не указано местоположение (страна) для выхода в Сеть.

1. Входим в меню VPN-сервис и в дополнительных настройках в разделе «Безопасность» включаем ВПН.
2. После этого открываем новую вкладку, где в адресной строке светится иконка VPN.

Opera — первый и пока единственный из основных браузеров, в который интегрирован бесплатный неограниченный VPN-сервис

VPN-сервис Opera позволяет выбрать предпочитаемое виртуальное местоположение, а также просмотреть статистику по использованию данных

Видео: в Опере перестал работать ВПН, решения

Как исправить системные ошибки VPN

Все ошибки, возникающие при запуске виртуальной сети, кодируются трёхзначным числом — 6ХХ, 7ХХ, 8ХХ — которое, при сбое соединения с удалённым сервером, система вместе с пояснением указывает в выпадающем окне.

Все ошибки, которые могут появиться при попытке установить подключение удалённого доступа, кодируются трёхзначным числом

Ошибки ВПН-подключения с кодом 6ХХ

Многие ошибки с кодами 6ХХ (600, _1, _3, _6, _7, _10, _13, _14, _16, _18, _32, _35, _37, _38, _45) говорят о внутренних проблемах Windows и требуют элементарного решения — перезагрузки ПК. Если же перезапуск не разрешил проблему с подключением виртуального сервера, то необходимо:

1. Удалить недавно загруженные программы.
2. Аннулировать в настройках операционной системы последние изменения.
3. Проверить своё оборудование на вирусы.

Дополнительно можно переустановить существующее VPN-подключение, используя универсальную утилиту установки/удаления ВПН для Windows, которая сама выбирает версию ОС.

Аналогичные действия потребуются:

• при некорректной внутренней настройке системы (код 611);
• нехватке памяти (код 612), что потребует закрытия запущенных программ;
• при несовместимости текущей конфигурации удалённого доступа к Сети с файлами контактов (телефонной книги) подсистемы удалённого доступа (ошибки 604, _5, _8, _9, _15, _20).

Если после исправления ошибок VPN-связь не восстановилась, то следует обратиться в службу техподдержки (support) поставщика.

Ошибка 619

Обычно ошибка 619 возникает в паре с кодом 691 из-за нетактичной работы службы безопасности ВПН в результате неправильно заданных параметров подключения.

При ошибке 619 помогает отключение или настройка исключений для VPN-соединения

Заходим в настройки своего VPN-соединения через «Центр управления» → «Изменение значений адаптера» → «Свойства».

Причиной ошибки 619 может быть нерабочий брандмауэр Windows, неправильная настройка безопасности соединения, а при выходе в интернет через модем — если компьютером не определяется сам модем

Чтобы исправить некорректные параметры безопасности при использовании VPN-соединения, надо в разделе «Безопасность» в свойствах подключения установить необязательное шифрование

Видео: исправление ошибки 691

Ошибка 628

Ошибка 628 сигнализирует о том, что удалённый сервер прервал работу VPN:

• из-за перегрузки Сети;
• проводимых на сервере технических работ;
• недостатка средств на счёте клиента;
• либо в результате сбоя в настройках личного компьютера.

Когда ошибка 628 возникает по вине провайдера, то здесь собственными усилиями ничего сделать нельзя. Остаётся лишь ждать возобновления обслуживания, нажимая периодически на кнопку «Повторный звонок». Если такая проблема повторяется часто, значит, у провайдера слабое техническое оснащение, поэтому желательно поискать нового поставщика.

Если ошибка 628 возникает эпизодически при использовании проверенного временем модема, то при её появлении нужно подключаться повторно и неоднократно, чтобы «проскользнуть» в образовывающиеся «окна» после отключении других пользователей от Сети

1. Следует проверить, достаточно ли на счёте средств, и пополнить его.
2. Убедиться, что все настройки удалённого соединения сделаны правильно, в том числе аутентификация, точка доступа APN (для мобильной сети), адреса DNS, логин и пароль.
3. Подключить маршрутизатор (без закрытия программ и отключения компьютера) в другой порт, после чего система сама найдёт драйвер для нового объекта.

Если не удалось найти решение, то:

В безопасном режиме перезагружаем компьютер, используя при запуске клавишу F8 и выбрав из списка «Безопасный режим».

Для того, чтобы перезагрузить ПК в безопасном режиме (без драйверов) достаточно вначале загрузки нажать клавишу F8 и выбрать требуемый пункт, а чтобы вернуться обратно в нормальный режим, нужно перезагрузить компьютер, не нажимая F8, и система вернётся в своё стандартное состояние

Для безопасной перезагрузки ПК нужно в «Программах и компонентах» удалить все принадлежащие устройству драйверы и приложения, а после перезагрузки установить их заново

Когда использованы все методы, а ВПН по-прежнему не работает, то остаётся лишь одно — создать новое соединение, прописать параметры, указанные на сайте оператора, а затем с его помощью подключиться к Сети.

Ошибка 629

Ошибка под кодом 629 сообщает о прерванном соединении с ВПН-сервером по причине плохой связи.

Способ устранения — надо проверить целостность кабеля модема и надёжность его подключения к ПК. Если неполадок не обнаружено, то обратиться за помощью к провайдеру.

При попытке подключения к интернету через модем или локальное соединение (PPPoE) может возникнуть ошибка 629 — «Подключение было закрыто удалённым компьютером» или, как вариант, сообщение о том, что удалённый компьютер отключил порт, хотя на самом деле это два названия одной проблемы и решаются они похоже

Ошибка 650

Ошибка 650 информирует о том, что VPN-сервер перестал отвечать на запросы.

1. Проверяем активность подключения к интернету.
2. Смотрим настройки протокола связи — не прописался ли там сторонний IP.

Ошибка 629 может появиться в результате неверно настроенного TCP/IP протокола подключения к интернету — можно попробовать найти подходящие для существующего типа соединения настройки, а если это сделать не удалось, то сбросить настройки к умолчанию

В диспетчере устройств отображаются физические адаптеры (сетевая карта, Wi-Fi модуль/адаптер), виртуальные и другие компоненты, которые нужны Windows для работы разных функций, здесь можно открыть параметры каждого адаптера, отключить его, удалить, обновить драйверы, посмотреть состояние и ошибки

Видео: при подключённом ВПН не работает интернет, решение

Ошибки VPN-подключения с кодом 7ХХ

К этой группе относятся более серьёзные ошибки веб-соединения двух сетей. Рассмотрим пути исправления неполадок подобного типа.

Ошибка 720

Ошибка 720 встречается довольно редко, но способна доставить массу неудобств, справиться с которыми простому пользователю весьма затруднительно. Она сигнализирует о повреждении отдельных разделов реестра, где хранится Winsock (Windows Sockets API) — технический интерфейс, определяющий взаимодействие программ с Windows.

1. Сбрасываем сетевые настройки, для чего нажимаем «Пyск», вводим в поисковой строке «cmd» и нажимаем «Еntеr».
2. Щёлкаем по ярлыку «сmd» и входим в систему под именем администратора.

Сброс сетевых настроек часто помогает решить самые разные проблемы с подключением и выходом в интернет

Сброс возвращает настройки сетевых адаптеров к заводским, очищает все параметры, которые были уставлены программами или пользователями

В сбросе настроек нет ничего страшного, однако не надо самостоятельно делать сброс сети на компьютере, который установлен на работе или в каком-то заведении, лучше обратиться к администратору

Ошибка 734

Ошибка 734 появляется из-за неправильно настроенного подключения, вследствие чего прерывается протокол управления PPP-связью. Скорее всего, что интернет-провайдер не использует шифрование, а настройки ПК этого требуют.

1. Меняем параметры настроек. Заходим в «Пycк» и прописываем «службы».
2. Находим «Брандмауэр Windows» и открываем правой мышкой «Свойства».
3. Тип запуска ставим в положение «Отключено» и нажимаем «ОК».

Брандмауэр защищает компьютер от вторжений извне и утечки информации в Сеть, но пpи paзличных проблемах c дocтyпoм к интернету мoжнo oтключить фаервол, чтoбы пpoвepить ни в нём ли дeлo

Шифрование применяется для хранения важной информации в ненадёжных источниках и передачи её по незащищённым каналам связи, тем не менее некоторые ВПН-провайдеры его не используют

Как вариант — открываем своё PPPoe соединение и через «Свойства» заходим в раздел параметров, где выбираем «Параметры РРР», следом «Включить LCD расширения» и нажимаем «ОК». Устанавливаем необязательное шифрование и перезапускаем компьютер.

Вина за ошибку 734 в основном лежит на операторе связи, поэтому не нужно пренебрегать звонком в техподдержку.

Ошибка 789

Ошибка 789 предупреждает о неудачной попытке подключения из-за несогласия с удалённым сервером, что преимущественно возникает при использовании L2ТР-протокола.

Заходим в редактор реестра, прописав в командной строке «regedit».

Ошибка 789 сообщает о том, что некорректно настроено VPN-подключение по L2TP-протоколу, для решения этой проблемы можно перенастроить VPN-соединение с помощью автоконфигуратора

Ветвь Hkey_Local_Machine содержит наибольшее количество информации в системном реестре и нередко используется для тонкой настройки аппаратной конфигурации компьютера

• «ProhibitIpSec»=0х00000001(1);
• «AllowL2TPWeakCrypto»=0х00000001(1).

Чтобы разрешить использование L2TP без IPSec, в группу реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan\Parameters необходимо добавить параметры ProhibitIpSec и AllowL2TPWeakCrypto со значением 1

Ошибки ВПН-подключения с кодом 8ХХ

Пользователи Сети с VPN-связью по L2TP-протоколу или PPTP часто сталкиваются с ошибками под кодом 8ХХ, что обескураживает многих, не слишком подкованных технически. Но впадать в отчаяние не нужно, так как все проблемы с ошибками подсоединения вполне решаемы, если не самостоятельно, то с помощью провайдера уж точно.

Ошибки 800 и 807

Ошибки 800 и 807 возникают по причине некорректно работающего сетевого оборудования.

Ошибка 800 — аналог других ошибок при использовании PPTP-протокола VPN, например, если недоступен VPN-сервер или неверно настроен брандмауэр, то это аналог ошибок 769/815/868, если сбилась привязка MAC/IP — ошибок 678/721/809

Поможет избавиться от них:

• перезагрузка компьютера;
• отключение брандмауэра;
• проверка доступности сервера и настроек локальной сети;
• обновление драйвера;
• правильность ввода параметров ВПН.

Остановимся на проверке доступности сервера, так как другие действия знакомы пользователям или же описаны выше:

1. Нажимаем «Пуск» → «сmd» → «ОК».
2. Открываем «сmd» от имени администратора и задаём команду «ping (адрес сервера)», который можно посмотреть на официальном сайте провайдера. Нажимаем «Еntеr».

При использовании виртуального и/или выделенного сервера важно вовремя получать информацию о его работоспособности

Если сервер доступен, то в поле высвечивается отправление пакетов. В ином случае появится сообщение, что время ожидания превышено. Нужно позвонить оператору, указать код ошибки и решить проблему совместно.

Ошибка 806

При выходе в Глобальную сеть через VPN временами появляется ошибка 806, основные причины которой:

• антивирусник или фаервол блокируют пакеты GRE;
• расхождение в установке подлинности (аутентификации).

1. Отключаем текущие методы аутентификации. Для этого заходим в VPN-подключения, нажимаем на свойства и в появившемся окне переходим в раздел «Безопасность».
2. Снимаем флажок с протокола проверки пароля CHAP и нажимаем «ОК».

Протокол аутентификации CHAP обеспечивает защиту от повторного использования перехваченных (считанных злоумышленниками) пакетов

Если причиной ошибки послужила некорректная работа антивирусника либо брандмауэра, то принимаем следующие меры:

Создаём правила для исходящего подключения. Как создать правило для брандмауэра Windows описано в ошибке 868. Выбираем настраиваемый тип правил и переходим на следующую вкладку.

Правила исходящих подключений разрешают или блокируют трафик, исходящий с компьютера и соответствующий условиям правила, например, можно создать правило, явно блокирующее исходящий трафик к определенному компьютеру через брандмауэр, но разрешающее тот же трафик к другим компьютерам

Настройки правила брандмауэра добавляют возрастающие уровни ограничения к условиям правила, по которым будут отбираться запросы на подключение

На вкладке «Протокол и порты» можно выбрать необходимый протокол и его номер из списка наиболее часто используемых, если добавляемый протокол отсутствует в списке, следует выбрать «Другое» и указать номер протокола

Ошибка 809

Чаще всего появления ошибки 809 связано с браузером и слишком строгим антивирусником. Сразу же нужно проверить — подключён ли кабель, как прописаны IP и DNS и активна ли сетевая плата (проверяется через диспетчера устройств). Если повреждений нет, а ошибка всё же выскакивает, то решать проблему надо комплексно, для чего лучше обратиться за помощью к провайдеру.

Ошибка 809 в Windows 7 и Windows 8 знакома многим пользователям Билайн и других провайдеров, использующих протокол L2TP, при её появлении сразу нужно сделать обязательную минимальную проверку

Ошибка 868

Ошибка под номером 868 не связана с работой провайдера. Причиной её появления считается неверно вписанный адрес DNS в протокол TCP/IP либо то, что не запущена DNS-служба из-за прошлых сбоев сети.

Ошибка 868 (как и ошибка 769) появляется при отсутствии доступа к VPN-серверу

Открываем TCP/IPv4 и устанавливаем галочки на автоматическое получение адресов IP и DNS.

При любых проблемах с подключением к интернету в первую очередь необходимо проверять параметры получения IP и DNS

При настройке DNS, подключение к сети будет проходить через DNS-сервер, что позволяет защитить компьютер от вирусов, установить родительский контроль, запретить определённые веб-сайты и прочее

Сетевые порты — натуральные числа, прописанные в заголовках протоколов, они дают важнейшую информацию о приложениях, которые обращаются к компьютеру по сети

Зная приложения и соответствующие сетевые порты, можно составить точные правила для брандмауэра и настроить компьютер таким образом, чтобы он пропускал только полезный трафик

В современных компьютерных сетях из стека сетевых протоколов TCP/IP на транспортном уровне преимущественно используются TCP и UDP — при установке соединения по этим протоколам две конечные точки (хосты) идентифицируются согласно номерам портов

Отсутствие ВПН-связи может быть связано с блокировкой порта 53, который используется для корректной работы DNS-клиента, если этот порт не указан в настройках, то его необходимо открыть, что делается при помощи создания нового правила

Видео: исправление ошибки 868

VPN ассоциируется с безопасностью и анонимностью во Всемирной паутине. К виртуальной сети прибегают, когда хотят заменить своё реальное местоположение и получить доступ к запрещённым сайтам, а также уберечь трафик от посторонних глаз особенно при использовании публичного Wi-Fi. Поэтому необходимо постоянно следить за тем, чтобы VPN-подключение было настроено правильно, и вовремя исправлять ошибки. Удачи.

Фильтрация TCP/IP и ошибки VPN соединения

При включении Фильтрации TCP/IP может пропасть VPN соединение, в остальных случаях при проблемах с VPN соединением возможно потребуется VPN правило для брандмауэра. Фильтрация TCP/IP мощнее и надёжнее фильтрации пакетов на уровне приложения (брандмауэра) потому, что выполняется в режиме ядра ОС и не зависит от службы рабочих станций и серверов или процессов режима пользователя.

Включение или же внесение изменений в настройки TCP/IP Фильтрации требует перезагрузки ПК, так что при её включении следует указывать верные настройки. При включении Фильтрации TCP/IP следует иметь ввиду, что невозможно заблокировать UDP или TCP трафик, установив для столбца IP-протоколы пустое значение Только , а также нельзя заблокировать ICMP сообщения. TCP/IP Фильтрация блокирует только входящие соединения!

Во избежание проблем в будущем можно добавить в исключения такие IP-протоколы: 2, 47, 50, 51, 115 (IGMP, GRE, ESP, AH, L2TP), UDP разрешить, а TCP полностью запретить и по необходимости открывать только те TCP порты, к которым необходимо будет предоставить доступ, например 80-й порт веб сервера.

Список основных ошибок VPN соединения

400 Bad Request

Говорит, что в запросе клиента обнаружена синтаксическая ошибка. Как решить?:

1. Временно отключить брандмауэр (межсетевой экран) или программы контролирующие сетевую безопасность и активность.
2. Сменить или обновить браузер.
3. Сбросить настройки браузера на по-умолчанию и очистить кеш браузера.

VPN Ошибка 624, проблема при подключении к VPN

1. Нет файла RASPHONE.PBK в <каталог с Windows>/system32/RAS или . Documents and Settings/<все юзеры или ваш юзер>/Application Data/Microsoft/Network/Connections/Pbk , а если таковой присутствует, то пробуем переименовать его, например в RASPHONE.OLD, а еще может помочь запуск rasphone.exe.
2. Возможно мешает запрет на создание сетевого подключения. Разрешить юзерам создавать новые сетевые подключения. Пуск -> Выполнить -> gpedit.msc и там искать.
3. Возможно запрещён доступ к каталогу Documents and Settings/All Users/Application Data/Microsoft/Network/Connections/Pbk Предоставить доступ к каталогу. Попробовать в свойствах файла Rasphone.pbk убрать галку с пункта «Только для чтения».

VPN Ошибка 691, ошибка при подключении к VPN

1. Закончились дэньги:)
2. Неправильные логин или пароль
3. В настройках VPN указан неправильный адрес VPN сервера
4. В системе статистики стоит административная блокировка.
5. Попытка соединения с чужого IP адреса
6. Попытка повторного соединения — вы уже подключены

VPN Ошибка 800, проблема при подключении к VPN

1. Брандмауэр не пускает исходящие/входящие запросы на VPN соединение (UDP/GRE, упоминалось выше).
2. По какой-либо причине запрос не доходит до VPN сервера, возможно шлюз в вашем сегменте в силу возникшей сбоя или нагрузки не пропускает запрос.
3. Сервер даёт ответ о невозможности подключения из-за большого числа попыток одновременного соединения.

VPN Ошибка 650, «Сервер удаленного доступа не отвечает»

Недоступен сервер доступа в сеть Интернет. Проверьте, активно ли » Подключение по локальной сети «, исправен ли сетевой кабель, исправна ли сетевая карта, не выставлен ли в настройках IP-соединения какой-то конкретный адрес IP-адрес и верный ли он.

VPN Ошибка 735, «Запрошенный адрес был отвергнут сервером»

Неправильно настроено VPN-соединение. Возможно в настройках TCP/IP прописан какой-то IP-адрес, а он должен выделятся автоматически.

VPN Ошибка 789, «Выбран неверный тип VPN соединения»

VPN Ошибки 741 — 743, «Неверно настроены параметры шифрования»

VPN Ошибки 600, 601, 603, 606, 607, 610, 613, 614, 616, 618, 632, 635, 637, 638, 645

Перезагрузите ПК и если ошибка не исчезает, тогда попробуйте удалить и заново переустановить VPN-соединение. Проверьте Ваш компьютер на вирусы. Удалите недавно установленное ПО, либо отмените недавние изменения с помощью восстановления Windows.

VPN Ошибки 604, 605, 608, 609, 615, 620, «Текущая конфигурация Удаленного Доступа к Сети несовместим с Файлом телефонной книги в подсистеме удаленного доступа Windows»

Перезагрузите ПК и если ошибка не исчезает, тогда попробуйте удалить и заново переустановить VPN-соединение.

VPN Ошибки 611, 612, «Внутренняя конфигурация сети Windows некорректно настроена»

Перезагрузите ПК и убедитесь, что локальная сеть правильно функционирует на. Ошибка может быть из-за нехваткой системных ресурсов (памяти). Попробуйте закрыть запущенные программы, а если ошибка не исчезает, тогда обращайтесь в тех. поддержку.

VPN Ошибка 617, «Windows находится в процессе подключения к Интернету, либо произошла внутренняя ошибка Windows»

Подождите некоторое время и повторите попытку, если подключение не установилось, и ошибка повторяется, попробуйте перезагрузить ПК.

dojuk

Здесь находится краткое описание ошибок, возникающих при попытке подключится по VPN, а также методы их решения. Эту статью я нашел в интернете, но также дополнил от себя, т.к. некоторые варианты решения откровенно устарели, либо были не верны.

Ошибка 678 — Удаленный компьютер не отвечает

Такая ошибка возникает, когда отсутствует связь между вашим компьютером и сервером доступа. Скорее всего причиной этой ошибки являются: неисправности на активном оборудовании, у клиента отключена сетевая карта, подключение заблокировано антивирусной программой или файрволом.

Ошибка 691 — Доступ запрещен, поскольку такие имя пользователя или пароль недопустимы в этом домене

Чаще всего эта ошибка возникает у пользователей, если они действительно не правильно набирают Имя пользователя и Пароль, либо под Вашим логином уже произведено подключение к сети.
В случае, если все выше перечисленное — не про Вас, тогда попробуйте выполнить следующий набор команд:

1. Выберите в меню Пуск — Выполнить, введите и выполните команду
cmd
2. Выполните команду: netsh interface ip reset
3. Выполните команду: netsh winsock reset
4. Перезагрузите компьютер.

Ошибка 721 — Удалённый компьютер не отвечает

При подключении к VPN соединение доходит до пункта "Проверка имени и пароля", зависает на некоторое время и выдает ошибку 721: "Удаленный компьютер не отвечает".

1. Для начала стоит проверить правильный ли VPN-сервер прописан в VPN-подключении.

Для этого зайдите в Пуск — Панель управления — Сетевые подключения. Нажмите на ярлыке Вашего VPN-подключения правой кнопкой и выберите пункт Свойства. Вкладка Общие — в строке Имя компьютера или IP-адрес назначения должен быть указан адрес VPN-сервера.

2. В большинстве случаев ошибка 721 возникает из-за того, что на Вашем компьютере установлен firewall (сетевой экран).

Эта программа при неправильной настройке может блокировать сетевой трафик. Чтобы быть уверенным на 100% отключите все сетевые экраны (Outpost Firewall, Zone Alarm, Kaspersky Internet Security. ) в том числе и Брэндмауэр Windows (Пуск — Панель управления — Брэндмауэр Windows). Попробуйте подключится. Если ошибка исчезла, попробуйте правильно настроить Ваш firewall.

3. Если ошибка 721 продолжает появляться — попробуйте L2TP туннель.

Для этого зайдите Пуск — Панель управления — Сетевые подключения. Нажмите на ярлыке Вашего VPN-подключения правой кнопкой и выберите пункт Свойства. Вкладка Сеть, поменяйте тип VPN — вместо Автоматический или PTPP VPN ставьте L2TP IPSEC VPN. Нажмите ОК и попробуйте подключиться.

4. Часто случается такое, что при установке новой версии Windows неправильно устанавливается встроенный Брэндмауэр, в следствии чего невозможно зайти в его настройки и устранить неполадку.

Для переустановки брандмауэра нужно вызвать API функцию "Setup API InstallHinfSection". Для этого выполните следующие действия:

Выберите в меню Пуск — Выполнить, введите и выполните команду
cmd
Введите следующую команду в командной строке и нажмите клавишу Enter:
Rundll32 setupapi,InstallHinfSection Ndi-Steelhead 132 %windir%\inf\netrass.inf
Перезагрузите Windows.
Выберите в меню Пуск пункт Выполнить, введите и выполните команду
cmd
В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу Enter:
Netsh firewall reset
В меню Пуск выберите пункт Выполнить, введите и выполните команду
firewall.cpl
Заходите в Пуск — Панель управления — Брэндмауэр Windows и выключите его.
Если после всех этих операций ошибка 721 все равно продолжает появляться — остается только переустановить Windows, иначе решить эту проблему невозможно.

Ошибка 734 — Протокол управления PPP-связью был прерван

Эта ошибка может возникнуть в том случае, если протоколы безопасности на сервере, к которому устанавливается подключение, несовместимы с локальными параметрами безопасности. Решение проблемы: В папке Сетевые подключения щелкните используемое подключении правой кнопкой мыши. Выберите команду Свойства и откройте вкладку Безопасность. В списке При проверке используется выберите Небезопасный пароль.

Ошибка 769 — Указанное назначение недостижимо

Причиной возникновения данной ошибки является то, что сетевая карта на вашем компьютере отключена.

Ошибка 800: Не удалось установить подключение

Причиной может быть использование маршрутизатора с устаревшим микропрограммным обеспечением. К примеру, вы можете столкнуться с этой проблемой, используя маршрутизатор Cisco с микропрограммным обеспечением, созданным до 2001 года.
Чтобы убедиться, что причина заключается именно в этом, посмотрите трассировку сети. Оборудование Cisco объявляет нулевой размер окна в установлении связи TCP через порт 1723.

Также проблема может быть в неверно настроенном сетевом подключении. Например, у Вас неправильно настроен сервер vpn-сервер или параметры безопасности.

В некоторых случаях, ошибка может возникать по причине отсутствия ответа от сервера авторизации.