Подключение Yota к компьютеру, смартфону или планшету
Yota– это российский федеральный телекоммуникационный оператор, предоставляющий услуги беспроводного интернета по технологии 4G LTE, а с недавнего времени и услуги голосовой связи.
Преимущества Yota, очевидны:
· Качественный скоростной интернет (максимальная скорость может превышать 20 Мбит/с).
· Бесплатный интернет. Даже при нулевом балансе вы можете пользоваться интернетом (на минимальной скорости до 64 кбитс).
· Компания предоставляет тестовый период (до 7 дней), в течение которого вы можете оценить качество связи и работу устройства.
· Зона покрытия сети Yota охватывает многие российские регионы и постоянно расширяется. Стоимость услуг по всей стране одинакова, что повышает мобильность и привлекательность провайдера.
· Бесплатные звонки внутри сети вне зависимости от нахождения абонентов в разных регионах страны.
· Простота и удобство настройки подключения к интернету Yota.
В зависимости от типа подключаемого устройства компания Yota предлагает несколько вариантов.
Подключение к компьютеру или ноутбуку
Если компьютер не имеет Wi-Fi карты, то в этом случае лучше всего приобрести модем Yota 4G LTE. Если планируется подключать Yota к ноутбуку или возможно совместное использование интернета различными устройствами с поддержкой Wi-Fi, то в этом случае можно приобрести модем Yota с функцией раздачи Wi-Fi или роутер Yota.
Подключение к Yota, как правило, происходит в автоматическом режиме. Для Windows драйвера находятся в самом устройстве, для Linux или MacOS в новых версиях поддержка устройства встроена в самом ядре операционной системы. Это касается случая подключения модема или роутера через USB интерфейс.
При подключении через Wi-Fi установка драйверов не требуется. Подключаемое устройство должно только поддерживать выбранный тип шифрования Wi-Fi сети.
Подключение к телефону
Если в телефоне есть поддержка Wi-Fi, то, как и в вышеописанном варианте, вы можете приобрести Wi-Fi роутер Yota и подключаться через него. Более удобный вариант – использование SIM-карты. Во-первых, вам не нужно покупать дополнительные устройства (экономия денег и занимаемого места). Во-вторых, вся сумма, оплаченная за приобретение SIM-карты, полностью переведется на ваш баланс. В-третьих, помимо интернета вы также можете одновременно пользоваться и услугами голосовой связи.
Для подключения к Yota нужно будет установить приложение для активации профиля и управления настройками интернета. Его можно бесплатно скачать из Play Market (для устройств на базе Android) или AppStore (для iPhone).
Подключение к планшету
Ответ на вопрос, как подключить Yota к планшету, зависит от функциональности устройства. Если в планшете есть гнездо для SIM-карты и поддержка 4G, то предпочтительнее для подключения интернета использовать SIM-карту Yota, как и для подключения смартфона. Это более удобно и выгодно. В некоторых планшетах есть USB-интерфейс, который позволяет подключать модем Yota. Этот способ используется крайне редко, потому что могут возникнуть определенные трудности с его настройкой. В этом случае лучше проконсультироваться со специалистами компании Yota или в технической поддержке компании-производителя планшета.
Поддержку Wi-Fi имеют все планшеты, поэтому универсальным считается вариант подключения к Yota с помощью Wi-Fi роутера. В этом случае необходимо один раз настроить роутер, и в дальнейшем можно будет подключать дополнительные Wi-Fi устройства.
Компьютер «не видит» модем Yota — инструкция по решению проблемы
Среди активных абонентов оператора сотовой связи Йота значительная часть пользуются услугами доступа в интернет с модема. Это отличная возможность наслаждаться ресурсами Сети на высокой скорости с компьютера, являющаяся незаменимым решением для работы в любое время и в любом месте, а также для пользователей, место проживания которых не позволяет провести скоростной домашний интернет.
Несмотря на то, что оператор обеспечивает своих клиентов качественным и скоростным доступом в сеть, иногда они сталкиваются с различными проблемами, связанными с оборудованием. И сегодня мы разберем наиболее популярные ситуации, в которых могут оказаться клиенты Йота, а также возможные пути их решения.
Компьютер «не видит» модем Yota 4G/LTE — решение проблемы
Одной из очень распространенных проблем с которыми, к несчастью, имеют возможность столкнуться пользователи Йота, является ситуация, в которой компьютер или ноутбук попросту не видит модем Yota. Не надо в этом случае нервничать и ругаться нехорошими словами, нужно просто успокоиться и следовать инструкции.
Зачастую такая проблема наблюдается по очень банальной причине – на компьютере отсутствует необходимый драйвер, необходимый для работы с тем или иным устройством. Сегодня компанией Yota для использования предлагается целая линейка роутеров и модемов на выбор, которые включают в себя как девайсы таких известных брендов, как ZyXEL, так и менее известные гаджеты. И для их корректной работы, в особенности на более старых версиях операционных систем, на компьютере должны быть установлены свежие драйверы.
К счастью, если вы не знаете, почему компьютер не видит модем Yota, решение проблемы вы практически всегда сможете найти на сайте оператора, где корректные версии драйверов доступны для загрузки для каждого из потенциально используемых устройств.
Найти их можно следующим образом:
- Зайдите на yota.ru.
- Перейдите в раздел технической поддержки, нажав на кнопку «Поддержка», расположенную в верхней навигационной панели домашней страницы сайта.
- На открывшейся странице нажмите на окошко «Модем/роутер».
- В меню категорий, расположенном в левой части страницы, найдите пункт «ПО и инструкции». Нажмите на соответствующую гиперссылку.
- Выберите из списка доступных устройств название той модели роутера или модема, который вы используете для доступа в Сеть.
- Загрузите необходимую документацию и драйверы.
После загрузки актуальной версии драйверов, их необходимо инсталлировать в систему и приступить к работе в Сети. Стоит отметить, что важно качать драйверы для соответствующей версии операционной системы. То есть, если компьютер под управлением Windows 10 не видит модем Yota, драйверы нужно качать под «Десятку», если же речь идет под Windows 7 или 8.1, то в загрузке нуждаются более ранние версии драйверов.
Как исправить если модем Yota «не видит» сеть интернет
Следующая популярная проблема заключается в том, что модем показывает отсутствие сети или же очень слабый сигнал. Разумеется, при такой проблеме доступ в интернет или пропадает, или значительно снижается его скорость. Поэтому решение должно быть быстрым и действенным.
При возникновении такой проблемы зачастую решение может крыться в плохом сигнале. Поэтому решить её можно очень просто – достаточно переместить модем в более выгодное положение: поднести к окну, положить на стол.
Если это не помогает, и от перемещения модема ничего не меняется, рекомендуется отправить устройство в сервисный центр.
Что делать если модем Yota «не видит» СИМ-карту
Если же устройство, которое вы используете для выхода в сеть, перестало видеть SIM-карту Yota, инсталлированную в него, единственным решением, с которым может справиться среднестатистический пользователь, является переустановка СИМ-карты, а также очистка контактов от возможной грязи и пыли. С данной целью можно использовать вату, обработанную спиртом. Если это не поможет, также обратитесь в сервисный центр.
Как подключиться к Yota
Подключиться к интернету от Yota как физическое лицо достаточно просто:
- Приобрести LTE-модем Yota LU150, связавшись с нашим менеджером или оформив заказ на сайте.
- Подключить модем к компьютеру или роутеру.
Уже на этом этапе можно проверить скорость подключения Yota. Для этого можно воспользоваться тестом скорости - Зарегистрироваться на сайте Yota.ru.
- Оплатить за интернет в ближайшем терминале оплаты. Все способы оплаты.
- «Привязать» модем к личному кабинету.
Внимание: это нужно делать при подключении к интернету через привязываемый модем.
(Более подробная инструкция по подключению к Yota поставляется в комплекте с модемом)
Подключение юридических лиц
Наша услуга «Yota для юридических лиц» позволит вам быстро организовывать высокоскоростные корпоративные сети. Yota для юридических лиц – это полная безопасность при передаче данных благодаря тому, что сигнал шифруется, а сам шифр периодически меняется.
Для того, чтобы подключиться к интернету от Yota как юридическому лицу, необходимо:
- Подобрать и заказать необходимое вам оборудование для подключения Yota, оформив заказ на сайте, или связавшись с нашим менеджером. (Чаще всего это LTE-модем Yota LU150 и DrayTek VigorFly 200 для Yota).
- Выслать на store@4wimax.ru заявку на подключение в свободной форме и вложить в неё cкан-копии:
- Свидетельства о внесении записи в Единый государственный реестр юридических лиц о юридическом лице (копия, заверенная подписью руководителя и печатью организации).
- Свидетельства o постановке на учет в налоговом органе (копия, заверенная подписью руководителя и печатью юридического лица).
- Документа, подтверждающего полномочия генерального директора (оригинал или копия заверенная подписью руководителя и печатью организации: — кадрового приказа о назначении данного лица на соответствующую должность; — выписка из решения, например, собрания Учредителей).
- а так же сканы всех страниц договора(договор высылаем по почте по запросу) с печатями и подписями, заполненного в электронном виде.
Подключение Yota обычно не отнимает много времени, так как оборудование легко настраивается. В некоторых случаях, когда уровень сигнала очень слабый, подключение Yota возможно только после установки — Yota антенны.
Yota для юридических лиц – это гарантия надежного доступа в сеть Интернет в любое время суток. По любым вопросам обращайтесь по телефону к нашим консультантам.