Как проверить модем йота

Советы по проверке уровня сигнала модема Yota и ремонту, если он не работает

Российский провайдер и оператор мобильной связи Йота за время существования приобрел много положительных отзывов, но, несмотря на это иногда случаются такие ситуации.

Когда наблюдаются неполадки с приемом сигнала или с подключением к сети. Решить вопрос, почему Yota не работает можно легко. Когда не работает интернет или стала падать скорость, требуется проверить уровень сигнала Yota на официальном сайте компании и затем перезагрузить устройство. Далее мы рассмотрим другие проблемы с модемом и советы по их устранению.

Советы по увеличению скорости

Иногда случаются ситуации, когда наблюдается низкая скорость передачи данных. Если скорость интернета упала надо зафиксировать устройство там, где уровень сигнала достигнет максимальной отметки. Местом, где скорость интернета высокая считается окно. Чтобы зафиксировать прибор в нужном месте требуется приобрести USB удлинитель. Выполнив установку, надо перезагрузить модем.

Пропадает сигнал

Абоненты жалуются на неустойчивый прием и на то, что скорость может внезапно упасть или пропасть сигнал. Вследствие чего плохо работает интернет Yota или он постоянно отключается. Если это происходит не часто, то надо переместить работающий прибор в другое место, где можно видеть устойчивый сигнал. Если же неисправность проявляться стала регулярно и Yota медленно работает на протяжении нескольких дней, то каждый подключенный к сети может обратиться в техслужбу, там более подробно расскажут, как вам решить данную проблему.

Сложности с авторизацией

Каждый хоть раз в жизни терял или забывал пароль от профиля. Чтобы его восстановить, надо воспользоваться соответствующей функцией. Но бывает и такое, что все сайты открываются, а с профилем Еты возникают проблемы. Для решения вопроса не стоит пробовать перезагружаться, это не поможет, необходимо выполнить следующие действия:

• отключить сторонние сети, антивирусы, фаервол;
• выполнить вход в профиль с другого браузера.

Страницы не грузятся

В этом случае, что необходимо сделать в первую очередь, так это проверить подключено устройство к сети или оно вообще не подключается. Затем проверить уровень сигнала, перенести прибор в другое место. Бывает, что не дает подключиться к сети антивирус. Иногда проблему можно решить, отключившись и заново подключившись к сети.

Обрыв соединения

Когда совершенно не работает модем от Yota, требуется проверить, попадает ли место использования в зону покрытия. Если с этим все в порядке, то надо определяться, в каком месте сигнал хороший, туда его и устанавливать. Иногда всему виной компьютер. Чтобы устранить проблему следует попробовать устройство подключить к другому компьютеру.

Проблемы с питанием

Бывают ситуации, когда интернет Yota не работает из-за нехватки мощности. Для решения требуется отключаться от встроенного запоминающего устройства. Кроме этого нужно проверить кабель на наличие различных повреждений.

Греется модем

Нет ни одного устройства, которое бы в процессе его использования не нагревалось. Но все допустимо в определенных пределах. В том случае если прибор стал сильно греться причины можно выделить всего две:

• проблемы с прошивкой;
• особенность модема.

Если прибор греется в связи с неисправностью прошивки, то решить это можно выполнив его перепрошивку. Во втором случае нагревание происходит из-за особенностей конструкции.

Виндовс не видит модем

Для ОС Виндовс подключается модем без предварительной настройки. Бывают случаи, что компьютер не видит модем Yota. Решить проблему можно несколькими способами. Сначала следует проверить правильность подключения. Чтобы подключившись, не возникало дополнительных трудностей с модемом, лучше всего приобретать устройство в магазинах провайдера.

Не горит лампочка

Данная неприятность возникает весьма редко. Если вдруг работающий индикатор перестал гореть, то его просто необходимо заменить. Также причиной может быть сбой программного обеспечения. В этом случае требуется выполнить сброс в Заводские настройки, и проблема будет решена.

Не устанавливается драйвер

С этой неполадкой сталкиваются только что подключившиеся абоненты. Если драйвер установить не получается необходимо изменить настройки безопасности, отвечающие за их установку после чего обязательно перезагрузить компьютер.

Конечно же, если пользоваться интернетом в телефоне, то неприятностей связанных с использованием приборов WI-FI можно избежать. Но не всегда можно выполнить работу через мобильное устройство. А какому варианту для выхода в интернет отдать предпочтение каждый определяется сам.

Как узнать уровень сигнала Yota и улучшить его при проблемах со связью?

Перед тем как выбрать провайдера услуг мобильного интернета, целесообразно будет изучить карту покрытия в своем регионе и городе проживания. От качества покрытия будет зависеть уровень сигнала с базовых станций оператора, а значит, и скорость доступа в интернет.

У оператора Yota уровень сигнала также можно проверить по карте, но бывают случаи, когда после приобретения модема, мобильного роутера или SIM-карты Йота у пользователя возникают проблемы со скоростью, зависящие от уровня связи.

Как проверить уровень сигнала Yota?

Чтобы узнать качество сигнала Ета, нужно увидеть показатели уровня в цифровом выражении и сравнить с нормальными значениями. По этому соотношению будет понятно, являются ли проблемы со связью причиной падения скорости и обрывов интернета.

На смартфоне

Тем, кто пользуется интернетом Йота на смартфоне, будет легко увидеть общую картину качества связи, но при этом придется потрудиться для проверки уровня сигнала и помех в точных значениях. Тип сети и качество связи можно посмотреть по индикатору мобильной сети на экране смартфона:

• буква G около шкалы означает покрытие с самым низким уровнем, по уже практически неиспользуемой технологии со скоростью менее 200 Кбит/сек;
• буква Е — та же технология 2G, но со скоростью до 470 Кбит/сек, еще используется в районах, где нет покрытия более скоростной связи;
• Н или 3G — сеть, покрывающая большинство территории страны, скорость интернета в которой достигает 3,6 Мбит/сек;
• H+ — усовершенствованная вариация технологии 3G, развивающая скорость до 20 Мбит/сек;
• 4G и LTE — сети последнего поколения с заявленной скоростью до 100 Мбит/сек;
• если заполнены не все деления шкалы, связь с базовой станцией неудовлетворительна, могут быть проблемы со скоростью.

По этой индикации можно определить примерную скорость интернет-соединения и качество связи Йоты, и если эти показатели не соответствуют заявленным оператором, обратиться в техподдержку для выяснения причин.

Кроме того, определить интернет-показатели можно с помощью специального сервиса Speedtest: он доступен как в веб-версии, так и в виде приложения для смартфона. При запуске тестирования происходит проверка пинга (т.е. времени отклика от заданного сервера) и скорости закачки и отдачи. Speedtest не измерит уровень сигнала, но зато позволит быстро сравнить фактическую скорость интернета с заявленной.

Есть и более точный способ проверки сигнала Yota на смартфоне: установить приложение-анализатор сети (в PlayMarket и AppStore есть много вариантов). Оно покажет не только текущий уровень, но и другие значения: имя сети, статус соединения, стандарт подключения, ID текущей соты, уровень помех и статистику сигнала за нужный период.

На 4G модеме

Проверить уровень сигнала 4G модема Yota будет проще: на любом устройстве, подключенном к этому модему, можно войти в его веб-интерфейс и узнать нужную информацию.

В браузере компьютера, планшета или смартфона нужно ввести адрес 10.0.0.1 (или status.yota.ru). На главном экране веб-интерфейса или одной из его вкладок можно посмотреть сигнал модема и другую информацию по текущему 4G-подключению. Для контроля качества связи нужны 2 значения: сам уровень (обозначен как RSRP) и соотношение сигнал/помехи (SINR).

Среднее значение RSRP, приемлемое для нормальной работы в сети, — от -85 до -107 dBm. Если этот показатель дальше от нуля, т. е. после минуса идет большее число пользователь будет наблюдать проблемы со скоростью или обрывы связи. Если же RSRP выше среднего, т. е. ближе к нулевым значениям относительно среднего диапазона, то мощность сигнала, принимаемого модемом от БС, будет выше, а качество связи, соответственно, лучше.

Показатель соотношения «сигнал-шум» позволяет контролировать количество помех. За среднее значение принимают 8-10 dB. Уменьшение этого числа означает рост помех; соответственно, при отрицательных значениях помехи превысят уровень полезного сигнала. Если же SINR больше 10, помехи будут несущественными и не отразятся на работе сети.

Вышеуказанные значения нормального сигнала Йота не стоит принимать за догму: они во многом субъективны, т.к. в каждом случае будут зависеть от множества факторов. Это удаленность устройства от БС, качество базового оборудования, его загруженность, время суток, погода и многое другое. Скорее их можно рассматривать как общий принцип, по которому можно узнать сигнал Yota.

Как улучшить сигнал Yota?

Если все измерения показывают существенное снижение уровня, отражающееся на качестве работы сети, рекомендуется воспользоваться главным и почти всегда эффективным способом повышения сигнала Йоты: расположить модем как можно ближе к окну. Так он сможет лучше «видеть» базовую станцию и заодно будет дальше от возможных источников радиочастотных помех, находящихся внутри помещения.

Для реализации этой схемы понадобится удлинительный USB-кабель, которым модем будет подключаться к пользовательскому компьютеру или Wi-Fi-роутеру. Следует помнить, что через этот же кабель модем будет получать электропитание, поэтому при выборе нужно обращать внимание на качество шнура: чем больше его толщина, тем лучше. К тому же лучше выбирать экранированный кабель, т.е. защищенный от возможных помех.

Если предполагаемое расстояние от окна до пользовательского оборудования превышает 2-3 м, лучше включить в эту схему активный USB-хаб, т.е. концентратор с собственным питанием. При неуверенном сигнале 4G-модему может понадобиться больше питания, а длинный кабель не сможет обеспечить эту потребность. В результате качество приема останется неудовлетворительным.

Для местности с неуверенным покрытием, в которой вышеуказанный способ не помогает улучшить качество связи, можно приобрести внешнюю антенну с усилителем и расположить ее на любом открытом месте: за окном, на балконе или даже крыше здания.

Тест скорости интернета Yota. Как проверить скорость Yota модема?

При покупке модема Yota хочется, чтобы скорость была хорошей. Для этого стоит провести тестирование. Мы расскажем как это сделать.

При использовании мобильного интернета, абоненты часто недовольны уровнем скорости. Новая компания Yota стала популярной благодаря предоставлению настоящего безлимита на интернет.
Как провести тест скорости Yota и выявить, какие возможности есть у оператора возможности? Давайте выясним.

Какую скорость должна предоставлять Yota?

Этот вопрос довольно интересен для рассмотрения, потому что самая большая скорость передачи данных LTE составляет до 326,4 Мбит/сек для загрузки и до 172,8 Мбит/сек на передачу. Самый маленький пинг — 5мс. Но радоваться раньше времени нет смысла, так как такая скорость на обычном компьютере просто недостижима. Но, как показывает практика, жаловаться все равно не на что.
Тесты скорости абоненты проводят часто и делятся ими в интернете.

Согласно их данным скорость колеблется от 20 до 35 Мбит/сек. Даже с учётом того, что это гораздо меньше заявленного уровня, для беспроводной сети это отличный результат. Если говорить о скорости отдачи, то она составляет от 5 до 15 Мбит/сек.

Такой скорости хватит для любых нужд, даже на просмотр видео в интернете в самом высоком качестве. Такие скорости могут развивать и 3G сети, но на практике там скорость всего 5-6 Мбит/сек. Что касается оператора Yota, то она показывает отличные результаты, правда не в любом месте. Давайте рассмотрим, как правильно провести тестирование скорости и получить свой результат.

Проведение теста Yota

Прежде всего, для проведения теста нужно купить модем Yota. Специально для этого компания имеет услугу бесплатного тест-драйва. В рамках данной программы абонент может выбрать любой можем и роутер для проверки скорости. Чтобы получить оборудование для проверки внесите в кассу его полную стоимость. После этого у вас будет трое суток доступа к бесплатному безлимитному интернету Yota.
Само оборудование нужно вернуть в течение недели, передав продавцу полный комплект и чек с гарантийный талоном.

После подключения и настройки оборудования можно приступать к началу теста. Скорость можно регулировать через Личный кабинет. Чем выше скорость, тем меньше времени у вас будет для тестирования. Но вам будет вполне достаточно и этого.

Тест может быть проведён при помощи сервиса Yota, но лучше пользоваться сервисом Speedtest.net. После подключения сети и активации профиля зайдите на сайт проведения теста и включите проверку.

Кстати, данная операция полезна для абонентов, которые пользуются интернетом в деревне или на даче, то есть там, где обычно сигнал слабый.

Отдельного стоит сказать о тесте скорости, когда в интернете больше всего народа. Это утро, обед и вечер, когда интернетом пользуется больше всего людей. После проверки скорости вы можете оставить себе устройство, если результат вас устраивает.

От чего зависит скорость у интернета?

При проведении теста скорости можно отметить, что она имеет широкий разброс.

Факторов, которые влияют на скорость много:

1. Высокий уровень электромагнитного излучения в зоне приёма
2. Особенности конструкции здания, где располагается модем
3. Далекое расположение от ближайшей станции
4. Слишком высокая нагрузка на базовые станции

Особенности распространения радиоволн в конкретном месте приёма
Некоторые абоненты отмечают, что скорость низкая даже при нахождении близко к базовой станции. Если это и правда так, то тогда ваше устройство, скорее всего, работает неправильно. Поменяйте его и все наладится.