Главная страница » Как работает модем йота

Как работает модем йота

  • автор:

Какие действия предпринять, если модем «Йота» не работает

Какие действия предпринять, если модем «Йота» не работает

Приобретение модема «Йота» позволит выходить в интернет, если нет возможности установить проводное соединение. Однако, часто пользователи сталкиваются с такой ситуацией, когда модем не работает либо сразу, либо такая проблема возникала в процессе его эксплуатации. Сейчас мы рассмотрим ряд самых распространенных трудностей и то, как с ними справиться самостоятельно или с привлечением помощи специалистов «Йота».

Сбои в работе модема

Сигнал исчез или значительно ухудшился

Если сигнал снизился до минимума или вообще пропал, тогда стоит при возможности поменять местоположение. Конечно, если у вас стационарный компьютер, то сделать это не всегда возможно, а вот с ноутбуком и другими мобильными гаджетами можно свободно перемещаться и найти ту точку в помещении, где прием сигнала будет стабильным и качественным. Если это не помогло, тогда нужно обратиться в службу технической поддержки.

Сделать этом можно:

  • В чате;
  • По номеру 8 800 550 00 07;
  • По смс – задайте вопрос в текстовом сообщении и отправьте на 0999;
  • Написав на почту mail@yota.ru.

Скорость упала

Причины снижения скорости могут быть разные и они в основном зависят от оператора, а не от абонента. Выяснить, почему так произошло, и уточнить, когда можно ждать, что скорость вернется на свой прежний уровень, можно, зайдя на информационную страницу устройства по адресу http://10.0.0.1, здесь можно произвести настройки и управлять модемом.

Если исправить ничего не удалось и скорость так и остается минимальной, тогда обратитесь в техподдержку, контакты которой указаны выше.

Соединение постоянно разрывается

Если модем работал исправно и внезапно без явных причин соединение стало разрываться, тогда, вероятнее всего, проблемы на линии. Для того, чтобы это выяснить, стоит обратиться к информационной странице http://10.0.0.1. Если не удалось выяснить причину, то можно написать в чат Йота. Специалисты здесь находятся на связи в круглосуточном режиме и смогут ответить на все вопросы, также можно написать смс на 0999, или отправить письмо с вопросом на электронку mail@yota.ru. В последних двух случаях ждать экстренного ответа не стоит, здесь придется подождать. Поэтому, если вам нужно быстрое решение проблемы, тогда лучше обратиться к чату.

Компьютер не видит оборудование

Для того, чтобы ликвидировать сложности в работе устройства в этой сфере, нужно попробовать провести следующие действия:

Переустановить драйвера, для этого потребуется их скачать по ссылке. Если не удается, тогда задайте вопрос в чате.

Далее нужно распаковать архив именно на том компьютере или ноутбуке, где возникла проблема. Мышью, правой кнопкой, нажмите на файл «modemlte.inf» и выберите пункт «установить».

Затем нужно отключить и по новой подключить модем. После этого все должно наладиться. Также можно попробовать убедиться в том, что сим-карта исправна. Это можно сделать, поместив ее в другое устройство, которое до этого функционировало исправно. Если дело в сим-карте, тогда, вероятно, ее придется заменить. Неисправным может быть и модем, проверить это можно методом экспериментов, подключив его к другому компьютеру.

В любом случае стоит тогда обратится в службу поддержки любым удобным для вас способом, которые перечислены выше.

Отсутствует подключение к сети

Для того, чтобы устранить сложность, нужно попробовать перезагрузить компьютер, переподключить устройство, убедиться, что на балансе есть средства. Также полезным может оказать вход на информационную страницу по адресу http://10.0.0.1.

Звонок или вопрос в чате, обращенный к службе техподдержки тоже может оказать полезным.

Индикатор не горит

Отсутствие индикации говорит о том, что явно что-то идет не так. Индикатор на исправном устройстве всегда устойчиво светится. Здесь можно предположить, что проблема в модеме. Перед тем, как начать связываться с сервисной службой, можно попытаться реанимировать его самостоятельно. Как это сделать? Отключить и подключить снова, попытаться подключиться на другом оборудовании. Если действия не принесли результата, тогда можно написать в обратную связь, чат, на почту mail@yota.ru, позвонить 8 800 550 00 07.

Интенсивный нагрев

Пугаться легкого нагрева устройства не стоит. Вполне естественно, что модем нагревается, он работает, постоянно ищет сеть. Причинами перегрева могут также стать:

  • Неудачное расположение, например, в непосредственной близости от нагревательных приборов или батарей отопления;
  • Неисправность;
  • Перегрузка.

Исправить можно путем перестановки оборудования, установкой вентилятора, направленного на охлаждение устройства.

При возможности нужно дать устройству отдохнуть и остыть.

Если оно неисправно, то здесь может помочь только замена или покупка нового.

В случае возникновения проблем с модемом можно выяснить причины самостоятельно. Но главное помнить, что служба техподдержки всегда готова прийти на помощь.

Модем Йота (Yota): Все нюансы настройки и подключения. USB модемы Yota Интерфейс и управление

Универсальный модем от компании Yota модели 4G LTE, разблокировка которого при устаревании ПО может быть проведена самостоятельно, обладает массой преимуществ:

  • несмотря на то, что он заблокирован на использование сим-карт сторонних операторов, существуют пути обхода этого ограничения;
  • имеет в комплекте поставки симку от Йоты;
  • обладает точкой подключения Wi-Fi через USB-порт.

Модем Yota 4G LTE, по сути, правильнее отнести к группе роутеров, только без аккумулятора. Одновременно подключиться к нему могут до восьми устройств. Он поддерживает стандарты связи WAN и LAN, предназначен для работы только в сети четвертого поколения (формат LTE, частоты – B3, B7, B20).

Перепрошивка модема может понадобиться, если официальное обновление программного обеспечения по каким-то причинам не инсталлировалось, для снятия ограничений оператора по скорости, а также для того, что использовать в маршрутизаторе симки других провайдеров.

Стабильная работа модемов и маршрутизаторов поддерживается специальным программным обеспечением. Со временем оно может морально устаревать, будут обнаруживаться недостатки, появляться потребность в реализации новых технических возможностей. Наконец, из-за отсутствия обновлений оборудование может перестать работать, и потребуется разблокировка такого модема Yota, которая проводится с помощью новых версий ПО, представленных на сайте провайдера. Там можно найти апдейты, получить платные или бесплатные коды для разблокировки. Поскольку такие файлы находятся в общем доступе, а не в даркнете, можно с уверенностью утверждать, что самостоятельная прошивка – вполне законна.

Что нужно знать перед прошивкой

Чтобы правильно прошить «неродной» модем под Yota, необходимо учесть ряд важных моментов:

  • если нет уверенности в своих знаниях и силах, лучше обратиться в сервисный пункт к специалистам. Важно помнить о том, что при несоблюдении инструкции по прошивке могут возникнуть сложности с доступом к беспроводному интернету;
  • перед проведением прошивки следует провести предварительную зарядку оборудования. Предельный минимум составляет 50-60%. В противном случае устройство не будет работать надлежащим образом;
  • рекомендуется иметь стабильную связь для быстрого и непрерывного скачивания нового ПО. При необходимости можно подключиться к альтернативным источникам сети;
  • при проведении обновлений лучше отдавать предпочтение новым программам провайдера. ПО со сторонних ресурсов может вызвать проблемы при последующей работе вплоть до блокировки устройства.

Если Wi-Fi-USB-модем от Yota 4G LTE прошел разблокировку некорректно, он не будет работать.

Обновление прошивки модема Yota 4G LTE: инструкция

Самым простым способом обновить прошивку будет посещение сервисного центра оператора с подачей соответствующей заявки. Правда, такая процедура может занять несколько месяцев.

Относительно недавно появился способ разблокировки этих модемов с помощью специальных ресурсов с программами обновления. В глобальной сети выложено большое количество файлов прошивки для обновления оборудования Йоты. Их можно найти, забив соответствующий запрос в любой популярный поисковый сервис.

Самостоятельно установить апдейты предлагает и сам оператор. Для поиска подходящей программы нужно перейти на его официальный сайт, во вкладке «Поддержка» выбрать меню «Программное обеспечение». В перечне оборудования следует выбрать «Wi-Fi Модем Yota» и кликнуть «Скачать». После этого модем следует подсоединить к компьютеру или лэптопу посредством USB-шнура, поставляемого в комплекте устройства.

  • нажать в появившемся окне кнопку «Открыть»;
  • выбрать подходящий файл с программой-апдейтом и начать скачивание, нажав на кнопку «Обновить»;
  • после окончания инсталляции важно отсоединить устройство, а затем – снова подключить, то есть вытащить и вставить шнур.

После этого обновление будет установлено. Для проверки качества перепрошивки следует зайти в web-интерфейс по адресу http://status.yota.ru или 10.0.0.1. Если все сделано правильно, будет отражаться новая версия ПО.

Возможные проблемы

Если прошивка роутера Yota будет проведена с ошибками, оборудование оператора на базовой станции может перестать воспринимать его после обновления. Чтобы определить, правильно ли проведена перепрошивка, можно использовать сайт провайдера, где в личном кабинете следует перейти на вкладку «Программное обеспечение».

При неправильно проведенной разблокировке оборудование не будет работать, поэтому лучше доверить перепрошивку опытному человеку.

Как прошить модем Йота

Перепрошивка Yota модема должна проводиться с помощью специального программного обеспечения, предназначенного для данной модели оборудования. Поэтому стоит сначала уточнить технические характеристики своего устройства. Подробная инструкция по обновлению ПО приведена выше. Сейчас рассмотрим способы прошивки модема для снятия ограничений на использование сим-карт других операторов.

Как разлочить модем Yota 4G LTE под все симки

Чтобы иметь доступ в интернет с разлоченным модемом Йота под любые симки, можно выбрать один из двух способов:

  • бесплатный. Для этого нужно написать официальное заявление провайдеру. К документу необходимо приложить скриншот из личного кабинета с указанием IMEI оборудования. Бумаги будут рассматриваться в течение двух месяцев, после чего заявителю будет предоставлен код разлочки;
  • платный или условно-платный. Покупка (или «заимствование») кода разблокировки на одном из многочисленных сайтов, которые можно найти в поисковике.

Узнать ревизию модема можно в его веб-интерфейсе. Это необходимо для определения типа устройства, поскольку для обычных роутеров файл имеет формат YRMR1_1.xx, а для Wi-Fi-модификаций – YRWMR1_1.xx. Выяснить версию можно и по IMEI: 35561106 – для новых, 35891004 – для старых образцов.

Чтобы установить код, необходимо скачать программу SWF2 ReaderTool. Модем подсоединяют к компьютеру с помощью USB-провода. При этом важно не забыть отключить антивирусы и фаерволы. Инсталляция программы начнется автоматически. В ходе установки необходимо кликнуть «ReadData», свидетельством правильного введения данных будет являться отображение IMEI на экране. При необходимости, выполняется оплата, после чего в поле NCK вводится код и нажимается «Unlock».

Прошивка разных модемов под Yota

Рассмотрим обратную ситуацию, когда для модема, который имеется у пользователя, необходимо выполнить прошивку под Yota. Ниже представлены варианты расшивки самых популярных устройств.

Как прошить модем ZTE MF180 (или MF823) под Yota

Устройства данной модели активно продавались до недавнего времени, поэтому вопрос о том, как разлочить модем ZTE, купленный у прежнего провайдера, под Ету – актуален до сих пор. Чтобы это осуществить, в имеющемся ПО потребуется заменить файл PCUI.VN в памяти модема. Также нужно будет скачать программу QPST.

Для бесплатной перепрошивки нужно совершить следующие действия:

  • использовать утилиту dccrap, являющуюся взломанной версией платной программы Dc-Unlocker. При этом следует помнить, что провести разблокировку можно будет только на «родных» файлах модема. Иначе он может выйти из строя;
  • открыть ПО оператора, продавшего оборудование;
  • установить сим-карту Йоты;
  • подсоединить оборудование к компьютеру;
  • программа запросит 16-значный код, ее нужно просто закрыть;
  • запустить DC Unlocker2 и выбрать «ZTE datacards»;
  • при выборе модели в опции «Select Model» оставить на «Auto detect», использовать значок лупы для определения модема. После его выбора в нижнем окне экрана появится надпись CARD = LOCKED (заблокирован);
  • нажать на «Unlocking», затем – «Unlock».

После совершения всех указанных действий оборудование будет разблокировано.

Прошивка модема Huawei E3372 (или E173) под Yota

Чтобы взломать модемы Huawei E3372 и E173, потребуется Huawei Modem терминал. После запуска программы порт, к которому подключено устройство, находится автоматически. Пользователь должен нажать опцию «Connect», появится перечень ресурсов, где содержится искомый код.

Следует помнить о том, что некоторые аппараты могут не воспринимать АТ-команды. Чтобы не совершить ошибку, пытаясь обойти такое ограничение, рекомендуется доверить такую процедуру специалисту.

Как разлочить модем МТС 827F под Yota Smart

Для разблокировки модемов МТС необходимо приобрести или скачать бесплатно на специализированном портале код разлочки, соответствующий IMEI устройства. Его нужно будет ввести при запуске программы InspireClient, совместимой с ОС Windows. Такое приложение тоже несложно найти с помощью поисковых сервисов. Процедура расшивки – очень простая. После введения кода необходимо нажать клавишу «Подключить» и можно приступать к интернет-серфингу.

Такая схема перепрошивки модемов МТС действует и в отношении других провайдеров.

Как прошить модем Билайн под Yota

Для перепрошивки модемов Билайн можно использовать как платные, так и бесплатные рабочие анлокеры, выложенные в открытый доступ. Для их поиска можно использовать поисковые сервисы или торрент-сайты. На некоторых ресурсах, в случае необходимости, всегда можно получить дельный совет по расшивке нужной модели.

Для всех операторов разблокирование модема на Yota требует замены старой программы стороннего провайдера. Для перепрошивки потребуются:

  • подходящий файл PCUI.VN;
  • файл прошивки устройства от Еты;
  • программный пакет QPST.

Перед началом процедуры необходимо скачать и установить QPST, распаковать из архива файлы прошивки и вставить модем в свободный USB-порт. В запущенную программу QPST необходимо занести информацию о порте модема (это можно уточнить в диспетчере устройств Windows). Далее следует добавить новый порт, запустить компонент EFS Explorer и подтвердить действие. Важно проконтролировать наличие в корневом каталоге флеш-памяти модема файла PCUI.VN (если он отсутствует, то следует скопировать его в указанное место). Теперь можно запускать исполняемый файл прошивки от Еты, дождаться окончания ее работы и можно выходить в интернет.

Как прошить модем Мегафон под Yota

Как и для устройств других операторов, разлочка роутера от Мегафона требует специальный код, который можно достать на форумах, с помощью специальных сервисов или приложений, например, DC-Unlocker.

Для разблокировки устройства на специальных сайтах, как правило, выполняется следующий порядок действий: из перечня устройств выбирается нужная модель согласно IMEI, на экране высвечивается код, который впоследствии необходимо ввести в окне «родной» программы от Мегафона.

Существует еще один вариант – применение утилиты DC-Unlocker, которую можно скачать на сайте разработчика. После установки ее на компьютер с подключенным модемом эта программа проведет самостоятельное тестирование и подберет подходящее обновление.

Йота – молодой провайдер, предоставляющий 100% безлимитный мобильный интернет. Помимо этого, не так давно, он начал экспансию услуг голосовой связи практически во все регионы страны.

В ассортименте предложений оператора не только услуги, но и брендовые товары. В интернет-магазине представлены компактные модемы Ета в комплекте с SIM-картами. Они отличаются по внешнему виду, размерам, назначению, стоимости, а объединяет устройства – высокая скорость приема/передачи данных. Краткий обзор моделей Yota Modems представлен ниже.

USB-модем Йота

Эта модель самая простая и визуально напоминает небольшой брелок. Главная ее функция – это подключение высокоскоростного интернета на компьютере либо ноутбуке посредством USB-порта. После того как модем включился, пользователю не нужно устанавливать какие-либо драйвера, активация происходит автоматически в течение 15 секунд. К прочим особенностям устройства можно отнести:

  • Матовый корпус «под металл»;
  • Небольшой вес и компактность;
  • Наличие подсветки;
  • Поворотный портативный ЮСБ порт, позволяющий подключить аппарат вертикально;
  • Слот под СИМ-карту;
  • Стоимость – 1990 руб.

Для упрощения работы с оборудованием и настройки тарифных планов рекомендуется установить на свой ПК специальную программу Yota Access, которая адаптирована для операционных систем Windows, Mac и Linux.

Wi-Fi модем для раздачи интернета

Этот модем Йота 4G разнится от предыдущей модели наличием Вай-Фай модуля. Многофункциональное устройство решает сразу две задачи: подключает стационарный компьютер к интернету и раздает сеть по WiFi. Прочие характеристики:

  • Более массивный корпус;
  • Увеличенный вес;
  • Подсвечивающийся логотип Ёта;
  • Выкидной коннектор USB;
  • Встроенная антенна с усилителем;
  • Разъем под симку;
  • Слот, к которому можно подключить USB-провод, позволяющий коннектиться с любым другим оборудованием (например, Wi-Fi роутером);
  • Не требует установки программного обеспечения;
  • Подключает к сети до 8 устройств одновременно.

Такой модем удобно использовать в автомобиле во время поездки и всегда находиться онлайн. Чтобы установить пароль на раздающее устройство, после включения необходимо перейти на сайт status.yota.ru. Стоимость прибора – 2950 рублей.

Мобильный 4G роутер

Компактный мобильный роутер – очень нужная вещь для людей, которые работают онлайн. Если вы устали искать для своего компьютера, планшета или смартфона незапароленный вай-фай, то новинка от компании Yota 4G модем предназначен для вас. Чтобы активировать беспроводную сеть достаточно просто включить гаджет.

Особенности конструкции и дизайна:

  • Корпус из прочного пластика, покрытие которого имеет приятный серебристый, матовый оттенок;
  • Светодиодные индикаторы на боковой панели;
  • Снимающаяся задняя панель, съемный аккумулятор;
  • Работа до 6 часов при полной нагрузке;
  • Боковая кнопка включения;
  • Легкий и тонкий (86 грамм);
  • Автоматическое создание вай-фай сети.

Не нуждается в установке дополнительного ПО. Комплектация: сам модем, кабельное зарядное. Цена на официальном сайте – 2990 рублей.

Один из наиболее продвинутых мобильных по праву можно назвать . Аппарат раздает интернет на 8 устройств, имеет аскетичный дизайн и отличается длительной работоспособностью. Описание модели:

  • Износостойкое покрытие;
  • Светящийся логотип, свидетельствующий о наличии соединения;
  • ЮСБ-кабель для зарядки и подключения к ПК;
  • Удобный переключатель;
  • Черно-белый экран, отображающий число соединений, остаток заряда батареи, стабильность сигнала;
  • До 16 часов беспрерывной работы.

Стоимость нового оборудования – 4750 руб.

Локальная сеть для офиса

Это отличный маршрутизатор, способный обслуживать любые компьютеры. Если у вас в офисе возникли трудности с проводным интернетом, то станет лучшим решением. При этом ежемесячная абонентская плата составит всего 2700 рублей (на максимальной скорости).

Роутер подключает до 32 устройств, имеет расширенные настройки безопасности. Поддерживает IP-телефонию. На задней панели четырехпортовый коммуникатор для создания локальной сети. Цена прибора – 4990 рублей. Дальность Wi-Fi сигнала не менее 50 метров.

Wifi yota модем – устройство, позволяющее вам получать доступ к высокоскоростному интернету. Оно получает связь из внешних слоев атмосферы, после чего передает ее на многие устройства. Гаджеты от Йоты позволяют использовать интернет одновременно 8 людям: 1 подключается через флешку, остальные 7 – через интернет. Многие пользователи приобретают устройство через Ету, а потом отказываются от услуг этого провайдера. Чтобы продолжить использование модема под другими операторами, нужно произвести разлочку.

Официально Йота продает своим клиентам модемы за 2900 российских рублей. Эти устройства заранее подготовлены для работы с этим оператором. Приобретают их через интернет или же в салоне сотовой связи. Если вам надоест пользоваться Йотой или вы захотите завладеть новым устройством, можете сдать старое по системе Trade in. Доплачивая небольшую разницу, оператор выдаст совершенно новый модем с WiFi.

При этом в любом магазине ваш модем могут настроить к сети Йота за 300-500 российских рублей. Длительность процедуры занимает не более 15 минут. Администратор через системную программу задаст определенные настройки, активирует на модеме ваш тарифный план. Устройство будет работать так же, как и оригинальное. Вы будете получать доступ к высокоскоростному и стабильному интернету. Чтобы получить wifi модем yota 4g lte, обратитесь в любой магазин оператора. Там вам быстро оформят этот гаджет, поставляющийся в белых картонных упаковках.

Для чего подходит?

Если вы когда-нибудь захотите купить модем йота wi fi, заранее подумайте, как долго собираетесь пользоваться оператором. Если по каким-то причинам вы захотите поменять поставщика интернета, вам придется приложить усилия, чтобы не платить за новый модем. Если вы собираетесь оставаться на Yota долгое время, то этот модем – лучшее решение. Он обеспечивает высокоскоростной интернет в любом месте, которое находится в зоне покрытия. При этом 1 устройство способно обеспечивать интернетом сразу 8 пользователей. Использовать такие модемы удобно:

  • На работе – автономная работа способна обеспечить бесперебойный доступ к сети на несколько часов. Вы можете раздавать Вай Фай на несколько пользователей.
  • На даче – если ваш дом находится в зоне обслуживания Йоты, то даже за городом вы можете оставаться на связи.
  • В дороге – если вы часто бываете за городом, то знаете, что интернет во время езды может теряться. У Еты затруднений нет – вы можете свободно пользоваться навигаторов и слушать музыку одновременно.
  • В командировках – если вы едете в место, входящее в зону покрытия Йоты, то можете не волноваться насчет доступа в сеть.

Разлочка модемов

Разблокировка wi fi модем yota 4g lte – процедура, требующая определенных знаний в технике. Провести эту процедуру достаточно тяжело, далеко не каждый пользователь может справиться с ней. Проще всего делать это в операционной системе Linux на основе АТ-команд. Прежде, чем приступить к разблокировке, ознакомьтесь с алгоритмом:

  1. Запишите ИМЕЙ-код устройство или запустит АТ-команду и скорпируйте его оттуда.
  2. Запустите один из множества веб-сервисов для разблокировки. Все они работают на одной программе, поэтому разницы нет.
  3. Введите ИМЕЙ в специальное окно, затем система подберет для вас уникальный код. В среднем это происходит за 10-20 секунд.
  4. Вставьте сим-карту нового оператора, запустите программу управления модемом. Введите необходимые для загрузки профиля логин и пароль и продолжайте пользоваться модемом.

При помощи алгоритма вы сможете отвязать свой модем от Йоты и продолжите использовать его с другими операторами. Перед началом действий рекомендуется прочитать многочисленные отзывы в интернете, где вы получите массу советов по проведению этой операции. Учитывайте, что определенные модели модемов Ета не поддаются разлочке.

Yota — это беспроводная высокоскоростная Интернет-сеть новейшего поколения, основанная на технологии Mobile LTE. Обширная зона покрытия, свободный доступ во «Всемирную паутину», отсутствие ограничений по времени и трафику, бесперебойное соединение даже при скорости перемещения свыше 100 км/ч — Yota абсолютно универсальна, она полностью удовлетворяет потребности современных пользователей.

4G LTE модем Yota

Компактный USB-модем от Yota. Обеспечивает устойчивое высокоскоростное подключение к сети Интернет посредством технологии LTE. Работает по системе Plug&Play, т.е. не требует установки драйверов. Поддерживает следующие типы операционных систем: Mac OS, Linux, MS Windows (кроме Win XP SP2).

Список оборудования, необходимого для доступа к беспроводному Интернету в зоне покрытия Yota , смехотворно мал — это всего лишь модем или роутер (в зависимости от того, какой доступ необходимо получить: индивидуальный или коллективный). Для подключения к Интернету больше не нужно вызывать мастера, тратить время на переговоры со службой поддержки и разбираться в сложной технической документации. Забудьте про трудоемкую и длительную настройку сложного оборудования! Теперь достаточно купить внешний модем 4G LTE для выхода в и подключить его к любому устройству, оснащенному USB-портом и можно смело погружаться в столь притягательную «пучину» безлимитного Интернета.

Компактное, легкое, стильное устройство для подключения беспроводного Интернета LTE Yota имеет множество достоинств, среди которых основными являются доступность и простота. Пользоваться им удобно и совершенно не обременительно. Интернет модем 4G для сети Yota способен функционировать со скоростью 10 Мбит/с, обеспечивая стабильный уровень сигнала на любом участке, входящем в зону покрытия. Теперь общаться, работать, слушать музыку, смотреть видео или скачивать любую необходимую информацию стало еще проще: покупая модем для подключения ноутбука к сети Yota, пользователь обеспечивает себе беспрепятственный доступ в Интернет в любое время и в любом месте.

сайт: богатый выбор и привлекательные цены на модемы для сети Yota

Тем, кто еще не успел купить модем для Yota и на своем опыте убедиться в высокой функциональности этого незаменимого устройства, интернет-магазин сайт предлагает широкий ассортимент качественного, сертифицированного оборудования, необходимого для быстрого и удобного подключения к сети. Нашим клиентам нет нужды искать альтернативу и сравнивать стоимость модемов для Yota, предлагаемых различными дилерами, ведь мы точно знаем, что такое разумная экономия и стремимся к взаимовыгодному сотрудничеству. Интернет-магазин сайт предостерегает от ненужных трат — мы продаем USB модемы для сети Yota по самым доступным ценам!

Все созданные для LTE модемов сети Yota тарифы являются безлимитными. Пользователь имеет возможность выбрать тестовый недельный или полноценный доступ с ежемесячной оплатой. С Yota так легко контролировать свои расходы! Еще не решились на покупку? Тогда сравните, сколько стоит модем для сети Yota с безлимитным тарифом, и в какую сумму обходится стационарное подключение с аналогичными скоростными показателями. А если вспомнить, что возможности LTE 4G модемов практически не ограничены, то выбор становится очевиден.

Принципиально новое устройство представляет собой модем и Wi-Fi-модуль в общем корпусе. По сути, мобильно-стационарный роутер для сети Yota LTE, или карманный Wi-Fi-роутер без аккумулятора, как кому нравится считать.

Организованная презентация нового устройства сама по себе намекает на внимание компании к этому направлению развития мобильных терминалов. Хотя Игорь Торгов говорил о сравнительно узкой потребительской нише и о том, что на массовые продажи устройства не рассчитывают, пока закуплено только 25 000 экземпляров Yota 4G LTE Wi-Fi. На мой взгляд, многие заплатят 2 900 вместо 1 900 руб. за универсальность и дополнительный функционал Wi-Fi из розетки. Но это уж рынок всё расставит по местам, он умеет.

Модем Yota 4G LTE является роутером, но был обозван модемом в силу форм-фактора и во избежание путаницы, понятие «роутер» у многих ассоциируется с полностью автономным карманным устройством. А у этого роутера аккумулятора нет, и он нуждается во внешнем питании. Модуль Wi-Fi встроен в корпус, и модем стал заметно шире и длиннее своего предшественника (см. фото выше).

Заявленная цена — 2 900 руб., специальная программа льготной замены купленных ранее LTE-модемов пока не планируется. Еще до официального выхода устройства 20 июня искал о нём информацию в сети и наткнулся на предложение одного из дилеров: 4 350 руб. за предварительный заказ, есть программа Trade-in. Т.е. вы отдаёте дилеру свой прежний модем Yota LTE и получаете новый Yota 4G LTE Wi-Fi за вычетом цены покупки старого модема. Надо полагать, продадут вам новый модем рублей за 3 500 и еще ваш старый кому-нибудь пристроят, но это уже издержки российского бизнеса. Официальная цена стандартного LTE-модема была снижена до 1 900 руб., и можно считать, что теперь за прежние 2 900 руб. пользователи Yota получают принципиально новое устройство с дополнительным функционалом.

Модем предусматривает установку micro SIM, залочен под сеть Yota LTE и с SIM-картой МегаФона не работает. Максимальное число одновременно подключенных пользователей — 8 через Wi-Fi или 7 через Wi-Fi плюс один напрямую через USB-гнездо компьютера. Соответственно, при USB-подключении модуль Wi-Fi тоже работает (можно отключить программно).

Потребительские ниши

Здесь всё с виду достаточно просто. И непросто, если учесть аудиторию пользователей Yota с её минимальным ценником 400 руб./месяц (Москва) за безлимит на скорости 512 Кбит/с., быстрее — дороже. Но об этом чуть ниже.

  • Стационарно-мобильный интернет дома или в офисе. С этим Yota 4G LTE Wi-Fi справляется успешно и с важным преимуществом в виде полноценного решения. Не требуется ни роутер, ни компьютер, нужен только стандартный источник питания с гнездом USB. Два ограничения: число одновременно подключенных пользователей не более 8 и размеры квартиры/офиса, модуль Wi-Fi не отличается дальнобойностью.
  • На даче. Если есть покрытие Yota LTE и дальнобойности Wi-Fi хватает, то вариант отличный. В большинстве случаев розетку на чердак, и всё хорошо.
  • Мобильный интернет в автомобиле. Для поездок по городу годится, запустил двигатель — через минуту с интернетом. Для дальних поездок хуже: покрытие «пятнистое», а перескочить в 3G/2G модем не сможет. Также для получения интернета на стоянках придется чуть пошаманить с питанием.
  • В поездках и командировках. При наличии сети Yota LTE в пункте назначения вариант очень заманчивый, это очевидно.
  • В качестве мобильного роутера. Тоже вариант, хотя двухкомпонентная конструкция модем + внешний аккумулятор выглядит громоздко. Зато с батареей приличной емкости не придется заботиться о розетке, да и остальные устройства проживут заметно дольше с интернетом через Wi-Fi вместо добывания его через собственные модули 4G/3G.

Теперь об административно-финансовых минусах. Цена контракта Yota (абонплата) подразумевает активное пользование интернетом, а все дорожно-мобильные варианты годятся только в качестве дополнительных. И то при условии, что уехав из дома, вы не оставите семью без интернета. Отличным выходом было бы дополнительное устройство на том же лицевом счете, но как делить скорость? В Yota абонентская плата в любой момент времени определяется скоростью доступа, и возможность интеллектуального деления скорости на n-устройств пока не предусмотрена. Возможно, в будущем появятся тарифы с пакетами трафика, на эту тему думают.

Прямой конкурент на российском рынке — модем Huawei Mobile Wi-Fi Smart E355, у которого в плюсах поддержка 2G/3G и симкарт всех операторов. В минусах — отсутствие поддержки LTE и, соответственно, несколько иная целевая аудитория.

Комплектация и дизайн

Как уже написал, из-за дополнительного модуля Wi-Fi модем стал шире и длиннее своего предшественника. Некоторое дополнительное, пусть небольшое, пространство занял и держатель SIM-карты. Но габариты остались в рамках разумного, а благодаря удачным пропорциям модем не выглядит неуклюжим монстром.

Аккуратная и компактная коробочка из белого картона. Прошли времена авангардно-футуристического дизайна упаковки в виде цилиндра из прозрачного пластика, жаль. Но ладно, коробочка практичнее и в разы дешевле, плюс упаковка фирменных устройств теперь выдержана в едином стиле с таковой у МегаФона.

В комплекте собственно модем и «Руководство по эксплуатации», всё. Формально, больше ничего и не нужно, модем успешно работает в USB-гнезде компьютера. Но использовать его прямо в адаптере рациональнее.

В Yota настаивают на адаптере мощностью 1.5 А. Действительно, всё больше современных устройств комплектуется именно такими адаптерами, на 2.0 А уже тоже не редкость. С другой стороны, адаптеры и внешние аккумуляторы на 1.0 А всё ещё широко распространены, и 1.5 А в хозяйстве может и не найтись. У меня Yota 4G LTE Wi-Fi успешно работал в адаптере 1.0 А в самых разных режимах, проблем не заметил. Возможно, проявились бы при долгой работе с полной нагрузкой, но бежать за новым адаптером прямо в день покупки модема не обязательно.

Конструкция

Открытый штекер USB, ротатор на пять фиксированных положений, удобный выступ-упор для легкого захвата штекера пальцем для поворота из закрытого положения. По сравнению с первой моделью модема Yota появилось несколько мелких, но полезных изменений. Всё это мы уже видели в модеме «МегаФон М100-1», вышедшем в конце прошлого года. Повторяться не вижу смысла, желающие могут почитать обзор и посмотреть фото (раздел «Конструкция»).

Как уже писал выше, модему требуется SIM-карта Yota формата micro SIM, с симкартами других операторов не работает. Ноготь желательно отрастить плоский и правильных размеров (можно обточить надфилем) или пользоваться подходящим инструментом.

Небольшая претензия к качеству краски маркировки гнезда под SIM-карту: уже после двух-трех извлечений и вставок карты в гнездо участки маркировки стерлись. Мелом маркировку нарисовали, что ли?

Дублирующее гнездо microUSB традиционно присутствует, это хорошо. В остальном — спартанский минимализм и отсутствие всяких механических кнопок и переключателей. Антенных гнезд нет, гнезда под карту памяти также не предусмотрено.

Благодаря ротатору, отсутствию дополнительных разъемов и применению micro SIM все потроха (включая модуль Wi-Fi) удалось воткнуть в корпус приемлемых размеров. Габариты модема даже немного меньше, чем у всенародно любимого Huawei E392. С другой стороны, Huawei E355 с модулем Wi-Fi явно компактнее, но у него нет поддержки LTE и качество приема весьма посредственное по сравнению с E392.

Характеристики:

  • Размеры: 92х35х13мм.
  • Вес: 50 грамм.
  • Стандарт связи WAN: UTRAN REL8 Cat24.
  • Wi-Fi: IEEE 802.11 b/g (скорость передачи данных до 54Мбит/с), возможность подключить до 8 устройств (включительно).
  • Стандарты связи LAN: IEEE 802.11 b/g/n 1×1.
  • Антенна: встроенная.
  • Тип подключения: USB и micro USB (версия 2.0 и выше).
  • SIM-карта: съёмная UICC 3FF.
  • Системные требования: Windows, начиная с Windows XP SP3; Mac OS, начиная с Mac OS 10.5; Linux и другие с поддержкой CDC/RNDIS устройств.
  • Рабочая температура: от 0° до +30° C.

К заявленным характеристикам претензий нет. Внешне имеем немного раздавшийся в ширину и потолстевший модем Yota, у которого появился дополнительный модуль Wi-Fi. Внутренне устройство выполнено на сравнительно недорогом (по сравнению с продукцией Quallcom) израильском чипе Altair с поддержкой LTE Band 7 и Band 20. Сетей Band 20 (

800 МГц) в России пока нет, частоты ожидают многомиллионных (точнее, миллиардных) капиталовложений: для российских военных операторы должны приобрести новое оборудование, способное работать в других частотах, инфраструктуру объектов, лаборатории, учебные корпуса и чуть ли не туалетную бумагу для работников Минобороны, осваивающих купленную для них новую технику. Если кто не в курсе, в том числе и это всё называется «расчисткой частот». Но рано или поздно частоты Band 20 расчистят и сети LTE запустят, тогда и пригодится поддержка этого диапазона в модеме.

Еще меня огорчают путешествующие из описания в описание фразы типа: «. Также в модеме реализовано принудительное ограничение скорости скачивания и загрузки на уровне 20 Мбит/с.». Ограничение 20 Мбит/с в LTE-сегменте Yota реализовано на уровне платформы, и скоростные характеристики модемов, роутеров и т. п. к этому вообще никаким боком. Аппаратных ограничений скорости в самом модеме не заложено, сейчас в сети Yota это просто не нужно.

Вставленная в LTE-роутер МегаФона SIM-карта Yota это в очередной раз подтверждает: упираемся в платформенное ограничение 20 Мбит/с. Хотя в той же сети LTE FDD тот же роутер в том же месте и в то же время показывает уверенные 25-30 Мбит/с с симкартой МегаФона.

Интерфейс и управление

Эта часть обзора Yota 4G LTE Wi-Fi отличается простотой и краткостью. По причине того, что интерфейс управления не балует нас богатством настроек. Но и специальных программ и драйверов тоже устанавливать не надо, в процессе USB-подключения компьютер коротко проинформирует о появлении очередного нового устройства RNDIS.

Настроек немного: можно отключить модуль Wi-Fi программно (единственный пользователь с компьютера) и закрыть сеть Wi-Fi паролем, что настоятельно рекомендуется сделать при первом запуске устройства. Автоматическое отключение Wi-Fi по таймауту в настройках тоже присутствует, но по дефолту эта опция в режиме OFF, спасибо разработчикам софта.

После автоматического апгрейда прошивки модема появляются дополнительные функции пере-направления портов и настроек DHCP, уже что-то. Но, в целом, подход разработчика понятен: вот вам интернет через Wi-Fi в качестве бонуса к стандартному функционалу модема, остальное — ваши личные трудности.

Актуальную (на момент подготовки обзора) версию микропрограммы см. на скриншоте, что дополнительно реализуют и поправят в следующих релизах нам пока неизвестно. Апдейты микропрограммы загружаются в модем автоматически по мере их выпуска без предупреждения.

Впечатления от работы

Оказалось не без сюрпризов. Если в двух словах — зверушка понравилась своей «железной» составляющей, работает отлично. Софтовая часть — пока не очень, но надеемся на улучшения и правку недостатков.

С момента первого подключения претензий к модему не было. Отличная скорость передачи данных через Wi-Fi, устройство легко запиталось от обычного адаптера для смартфона. Проблем с подключением компьютера к образовавшейся открытой сети тоже не возникло. Тут бы мне сесть и быстренько написать благостный обзор, но черт дёрнул погонять модем в разных, потенциально востребованных режимах.

Начнем с позитива. Встроенный модуль Wi-Fi оказался неожиданно хорош по своим скоростным показателям, передача данных практически без потерь. Удивительно для роутера такого размера, я был морально готов к потерям скорости на уровне 10-20 процентов по сравнению с прямым подключением через USB.

Посмотрев на стабильно-хорошие показатели спидтеста, попробовал несколько пар замеров подряд: с компьютер через USB-подключение модема и смартфона через его же модуль Wi-Fi. Разница минимальна, см. фото выше. Для устройства Yota это крайне важный показатель, ведь мобильный интернет этого оператора выбирают в качестве альтернативы проводному. У Yota 4G LTE Wi-Fi с передачей по Wi-Fi очень неплохо, и если не нужна дополнительная функциональность и количество подключений устраивает, то модемом должно быть комфортно пользоваться «как есть».

Дальнобойность встроенного в модем Wi-Fi не порадовала. При заявленных 30-50 метрах монитор показывает сносный уровень сигнала максимум в пределах соседней комнаты (стены не монолитные и даже не кирпич). По поведению индикатора сложилось впечатление, что модуль Wi-Fi умеет автоматически регулировать мощность, но могу ошибаться.

Приятной неожиданностью оказалась устойчивая и быстрая передача данных при совсем слабом сигнале Wi-Fi, см. скриншот выше. При таких показаниях монитора данные с других роутеров у меня передаются еле-еле или не передаются вообще, а здесь всё очень пристойно. Допускаю, что реальная дальнобойность Wi-Fi несколько больше, чем кажется визуально по индикатору мощности сигнала.

Отдельная тема, которой почему-то не уделили внимание на презентации — возможность работы нового модема в других роутерах. На прямой вопрос ответить сходу не смогли и даже слегка озадачились. Действительно, зачем городить всякие комбинации с роутерами, когда и так всё есть? На самом деле, вопрос актуален, несмотря на присутствие в модеме собственного модуля Wi-Fi. У многих пользователей Yota уже сложилась своя домашняя «инфраструктура» со стационарным роутером, домашней сетью, телевидением и программно зашитым в роутере торрент-клиентом. А если диапазон 2.4 ГГц в доме пользователя сильно зашумлен и он решил эту проблему установкой «породистого» роутера с поддержкой диапазона 5 ГГц? Новые преимущества модема Yota 4G LTE Wi-Fi неоценимы в поездках, на даче и т. п., но это совершенно не исключает сценарий его регулярного использования в качестве обычного модема. То есть, немало людей заплатят на 1 000 руб. больше и купят этот модем ради простоты использования и дополнительных удобств в поездке, но не готовы ради этих преимуществ отказаться от привычных сервисов.

Поначалу подружить Yota 4G LTE Wi-Fi мне не удалось ни с одним из опробованных с этой целью роутеров. В том числе с двумя роутерами Keenetic, каждый из которых отлично работает с предыдущими моделями модемов Yota LTE (роутеры Giga II и Keenetic 4G). После обновления микропрограмм роутеров Keenetic модем Yota 4G LTE Wi-Fi наконец-то заработал c Keenetic Giga II, с Keenetic 4G почему-то отказался. Думаю, что это дело наживное, вопрос времени. В ZyXEL следят за модемными новинками на рынке и стараются оперативно добавлять их поддержку в ПО своих продуктов. Благо, процедура сейчас стала значительно проще и удобнее для пользователя, достаточно запустить обновление компонентов прошивки.

Пока пользователи роутеров Keenetic могут столкнуться с кроссвордами при стыковке Yota 4G LTE Wi-Fi. Если я правильно понял то, что увидел, с первой версией прошивки модема у вставленной в роутер Yota 4G LTE индикатор загорался, но Keenetic модем не распознавал и в интернет не пускал. После автообновления ОТА (Over the Air, по воздуху) прошивки модема до версии 01.00.05.999 индикатор вставленного в Keenetic модема загораться перестал, и после вставки в роутер сам модем насмерть блокировался минут на 20-30, отказываясь запускаться с любыми адаптерами и в USB-гнезде компьютера. Затем просыпался и начинал работать в штатных режимах. Кучу времени убил на всякие эксперименты, пока догадался просто дать устройству полежать и отдохнуть.

По итогам своих «танцев с бубном» пока могу рекомендовать следующий алгоритм действий:

  • Запустить Yota 4G LTE Wi-Fi в штатном режиме от USB-порта компьютера или подходящего адаптера (рекомендовано 1.5 А) и часа 2-3 ничего не подключать и в настройки не лезть. Всё равно микропрограмма модема автоматически обновится, так уж лучше пусть сразу и не в процессе экспериментов с настройками.

  • Если планируется использование модема с внешним Wi-Fi-роутером, то обновить в роутере микропрограмму до того, как попытаетесь вставить в этот роутер новый Yota 4G LTE Wi-Fi.
  • Если модем перестал подавать признаки жизни, то оставить его в покое минут на 20 и занять себя чем-нибудь полезным для души или общества. Потом можно продолжить опыты.

На форуме пишут, что с обновленной микропрограммой Keenetic 4G модем запустился и в этом роутере, охотно верю. Раз запустился в Keenetic Giga II, то и в Keenetic 4G должен заработать. Возможно, действительно какой-то дефект конкретного экземпляра модема, хотя по его поведению со вторым роутером и разными шнурами/адаптерами непохоже.

К сожалению, изменить геометрию корпуса никакой прошивке не под силу. Новый Yota 4G LTE шире своего предшественника, и в корпус роутера предыдущей модельной линейки воткнуть модем не получится. Что, на мой взгляд, даже неплохо: с USB-удлинителем модем работает быстрее и стабильнее. Так что пользователь будет вынужден сделать себе лучше.

Похоже, что в Yota 4G LTE Wi-Fi программно зашита и успешно работает функция Keep Alive (поддержание активного соединения с сетью). За двое суток непрерывной работы и весьма редких подключений к устройству по Wi-Fi, модем от сети ни разу не отвалился.

Перспективы и выводы

Сам по себе модем получился неплохим и работает вполне достойно. Размер минимальной абонентской платы и специфика тарифов Yota являются естественным ограничителем популярности Yota 4G LTE Wi-Fi, потребительская ниша намного меньше, чем могла бы быть. С другой стороны, лишние 1 000 руб. за такую дополнительную функциональность не в ущерб остальному — не бог весть какие деньги, девайс своих пользователей найдёт.

В довольно близком будущем (еще этим летом) в Yota грозятся вывести на рынок новую модель карманного роутера с аккумулятором большей емкости. Цена, естественно, должна быть выше, но для устройства «всё в одном» это логично. Другое дело, что тарифные ограничения популярности будут действовать и на новый карманный роутер. Оператора такое положение дел вряд ли устраивает, поэтому есть основания надеяться на некие серьезные подвижки в структуре тарификации. Если это произойдет, то и Yota 4G LTE Wi-Fi может стать интересен большему числу потребителей.

Почему модем Yota 4G LTE не подключается к интернету: на ноутбуке или стационарном компьютере

Для некоторых людей даже временное отсутствие интернета является катастрофой. Часто бывает так: модем или роутер куплен, договор составлен, услуга оплачена, а мобильного интернета нет. Произойти это может с любым оператором. В случае если персональный компьютер или ноутбук не видят устройство, не стоит горячиться и проклинать всех вокруг. Гораздо эффективнее будет воспользоваться парой действенных советов, способных заставить, казалось бы, сломанный передатчик работать. В этой статье будет разобрано, почему модем «Йота» не подключается к интернету и что делать, если роутер «Yota 4G» горит красным.

Виды неполадок

Факторов, которые оказывают влияние на модем, – огромное количество. Большинство из них можно устранить своими руками без помощи профессионалов. Для этого необходимо определить вид неполадки, который мешает устройству нормально функционировать.

 Yota modem может светиться и сигнализировать о сбоях

Не запускается

Для корректной работы сетевой девайс должен быть правильно подключен к персональному компьютеру в порт USB. Если все соединено правильно, а модем Yota не подключается к сети и не отображается, причин может быть несколько:

  • аппарат неисправен. Обычно такое бывает из-за заводского брака или при покупке с рук. В любом случае нужно заменить модем или отнести его в сервисный центр клиентов «Йота»;
  • сломался USB-порт. В данном случае всему виной ПК. Можно попробовать воткнуть прибор в другой свободный и рабочий порт или проверить работоспособность на другом компьютере;
  • устройство не может быть распознано. Помочь может простая перезагрузка ПК или обновление его драйверов. В редких случаях приборы оказываются просто несовместимыми.

 В router Yota можно подключать не только ПК, но и модемы

Не горит лампочка

Если было замечено, что на приборе моргает индикатор сети в виде синего человечка (логотип компании), то требуется удостовериться, что он находится в зоне действия Сети. Как только соединение с оператором появится, значок перестанет моргать. Если этого не произошло, то, скорее всего, устройство находится в месте, где связь не может проникнуть к нему.

Важно! Если используется 4G LTE-сеть, то решить проблему можно, положив модем на окно. Все дело в том, что бетонные стены с арматурой плохо пропускают мобильный интернет и вообще любую связь.

Модем не видит SIM-карту

Произойти это может в нескольких случаях: при неисправности сим-карты и при поломке самого модема. Можно попробовать вынуть карточку, протереть от пыли ватой, немного смоченной в спирте, и вставить ее назад. В большинстве случаев это помогает. Если результата нет, то следует посетить сервисный центр по обслуживанию клиентов, где либо заменят карточку, либо починят устройство.

 Синяя подсветка начинает загораться и мигать, в случае если сервер оператора не отвечает на запросы

Модем греется

Здесь также есть две причины:

  • устаревшая или несовместимая прошивка;
  • конструкционные особенности прибора.

Если причины кроются в прошивке, то можно попробовать заменить ее на более стабильную и новую. Актуальные версии всегда можно найти в интернете или попросить перепрошить девайс в сервисном центре.

Во втором случае ничего сделать нельзя. Придется мириться с нагревом или покупать новое устройство (возможно даже другого оператора). Можно, конечно, разобрать корпус и обеспечить рассевание тепла, но делать это крайне не рекомендуется.

 При ошибке Yota «Без доступа к интернету» необходимо установить автоматическое получение IP и DNS

Периодически выключается

Временами выключаться модем может в следующих случаях:

  • слабый сигнал;
  • перегрев;
  • недостаточная мощность блока питания;
  • скачки напряжения;
  • неисправность контактов портов;
  • несовместимости прошивки и программного обеспечения;
  • поломки устройства.

При плохом качестве сигнала можно сменить свое местоположение, при нагреве – использовать микро-кулер, работающий от того же USB-порта. Мощность блока питания выставляется в настройках «Электропитания» ПК или ноутбука.

ПК не находит роутер «Йота»

Если компьютер просто не видит модем, то следует убедиться в том, что аппарат рабочий и правильно подключен к ПК. Если подсоединение происходит к ноутбуку, то чаще всего проблемы кроются в отсутствующих с его стороны драйверах. Возможно также работе мешает сломанное гнездо порта USB.

 Если 4G модем Yota не работает из-за плохого сигнала, его можно подключить к антенне

Не подключается к интернету

Если устройство не может подключиться к Сети, лампочка на его корпусе моргает синим цветом. Обычно виной этому становятся:

  • вовремя неоплаченные услуги подключения к интернету;
  • технические работы или аварии на базовых станциях провайдера;
  • наличие вирусов и прочих вредоносных программ на ПК.

Вирусы

Если все действия по улучшению качества связи и проверка контактов не помогают выявить ошибку, то, скорее всего, она вызвана вирусами, попавшими в компьютер при загрузке файлов. Самостоятельно решить такую проблемы можно с помощью простого сканера или антивируса, который проверит систему и, выявив подозрительные файлы или записи, удалит их. Обычно после сканирования обязательно должна произойти перезагрузка ПК с принятием всех изменений.

Важно! После лечения компьютера можно также очистить его от лишних файлов и папок, а также пройтись по реестру. В этом поможет бесплатная программа CCleaner.

 При правильном подключении к ПК или маршрутизатору индикатор должен загореться

Механические повреждения

В случае обнаружения механических повреждений можно отдать технику или прибор в ремонт, где специалисты заменят все сломанные детали. Касается это и вирусных программ, которые не всегда можно обезвредить самостоятельно. Если модем был на гарантии, то его можно смело сдать в центр по обслуживанию клиентов, получив новый или отремонтированный старый прибор (в зависимости от договора). Компьютер в этом плане починить легче, так как почти всегда проблема в гнездах USB и их контактах.

Разбираемся с компьютером

Если пользователь на 100 % уверен, что проблема именно в ПК, то список действий, которые необходимо выполнить, следующий:

  • сканирование антивирусной программой;
  • очистка памяти от мусора и временных файлов;
  • проверка системного реестра.

После этого можно вынуть модем и дать ему полежать пару минут. В это время на работоспособность проверяется порт, в который подключался аппарат. ПК также должен перезагружаться минимум один раз. Далее модем снова вставляется в гнездо и проверяется на наличие сигнала.

 Аппарат в разобранном виде

Что делать, если модем не работает

В большинстве случаев активация сим-карты и первый запуск устройства проходят без каких-либо проблем. Они появляются уже позже и могут быть следующими:

  • неправильное подключение модема к роутеру. Случается это тогда, когда на маршрутизаторе не создана и не настроена беспроводная сеть. Также, возможно, аппарат не может поймать сигнал оператора;
  • неправильное подсоединение модема к компьютеру. Наиболее часто эта ошибка возникает из-за устаревшей системы Windows (95,98, XP, Vista), которая установлена на ПК или по причине отсутствия на ней необходимых драйверов. Решить это можно путем обновления ОС или установкой новых версий ПО для работы с сетью.

Куда обратиться за помощью

Если человек неопытен и не хочет ничего испортить, или же все варианты уже перепробованы, следует обратиться за помощью. Сделать это можно несколькими способами:

  • отправить сообщение или позвонить на номер 0999;
  • написать в поддержку через онлайн-чат по ссылке (yota.ru/chat-popup);
  • заполнить форму обратной связи на официальном сайте;
  • создать электронное письмо на ящик mail@yota.ru;
  • обратиться в ближайший центр по работе с клиентами.

 Вайфай-роутер «Йота» часто не работает из-за некорректного подключения к нему модема

Обновление или переустановка драйверов

Если вдруг успешное подключение, которое стабильно работало, вдруг перестало функционировать, или скорость интернета начала резко снижаться или «скакать», то, скорее всего, необходимо обновить драйвера на устройство. Сделать это можно таким образом:

  • перейти в меню «Пуск» и найти там «Панель управления»;
  • в этом окне выбрать «Диспетчер устройств» и найти вкладку с подключенными модемами;
  • щелкнуть правой кнопкой мыши по необходимому устройству и удалить элементы его программного обеспечения;
  • перезагрузить ноутбук или персональный компьютер, переподключив модем;
  • дождаться установки драйверов. Если она не началась, то следует опять вернуться в «Диспетчер устройств», найти свой модем и по нажатию правой кнопки мыши выбрать «Обновить драйвера вручную».

Важно! Обновить пакет программного обеспечения можно и другим способом: найти официальный сайт производителя модема, на котором в соответствующем разделе скачать актуальную версию драйверов.

 Если ноутбук не видит 4G модем Yota, то необходимо удостовериться в правильности его подключения

Таким образом, здесь было подробно рассмотрено, что делать, если модем Yota не подключается к Сети.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *