Почему модем хуавей не получает смс

nhutils

Не отправляются смс модем Huawei E1550 и LTE 822FT

Не отправляются смс модем Huawei E1550 и LTE 822FT

Сообщение Александр » 03 мар 2016, 16:50

Добрый день!
Есть модем с оператор Билайн ( huawei E1550) с него смс уходят нормально.
Сейчас мы перешли на МТС сначала пробовал разлоченый huawei E1550 от Мегафона с него почему то смс не уходят а входящие смс он принимает, взял на тест фирменный МТС модем LTE 822FT он его видит но та же самая история. Пробовал в ручную прописывать смс цент, но при отправке выдает ошибку
Отправка …… 79997777777 CMS ERROR: 500 ошибка
С фирменного МТС при отправке смс вообще ничего не происходит.

Не подскажите в чем может быть причина или нужно что то еще добавить к описанию?)

Re: Не отправляются смс модем Huawei E1550 и LTE 822FT

Сообщение nhutils » 03 мар 2016, 20:10

Re: Не отправляются смс модем Huawei E1550 и LTE 822FT

Сообщение Александр » 03 мар 2016, 22:23

1. С модемом Huawei E1550 оператор Билайн все работает
2. С модемом Huawei E1550(разлоченый) оператор МТС принимает входящии смс, ниже приложил то что выдает программа при получении и отправке

Не задан конфиг файл, будет использован файл по умолчанию.
Считываю конфигурационный файл ‘nhsms.ini’. OK
20:46:57 CHI:8IL63SOL2LHJEPA19869WK24589VPM
20:46:57 Ищу модем.
20:46:57 Попытка 1/10.
20:46:57 Открываю порт COM5. OK 115200. найден huawei E1550 IMEI:3587606034300733 IMSI:25001125130612 отправка СМС:да считывание СМС:*уведомление,опрос области памяти:ME,MT,SM,SR MMTS:доступно центр обслуживания:+79112009993 лицензия:ознакомительная сеть:MTS RUS@ (домашняя)
20:47:07 Считываю входящие сообщения.
20:47:07 считываю из ‘ME’.
20:47:07 считываю из ‘MT’.
20:47:07 считываю из ‘SM’.
20:47:14 входящее сообщение от 111 отправлено 2016-03-03 21:16:43 ‘За последние 6 месяцев платежи не поступали.’
20:47:14 Запускаю «cscript.exe //nologo «Scripts\save_to_text\save-sms_deliver-to-file.js»». OK
20:47:14 Запускаю «cscript.exe //nologo «Scripts\save_to_text\save-sms_deliver-to-list.js»». OK
20:47:14 Запускаю «Scripts\save_to_text\writesms.cmd «SMS-DELIVER» «111» «%sms_destination%» «За последние 1 месяцев платежи не поступали.» «2016-03-03 21:16:43» «%sms_statustime%» «2016-03-03 20:47:14» «79112009993»». OK
20:47:14 входящее сообщение от 111 отправлено 2016-03-03 21:42:33 ‘За последние 1 месяцев платежи не поступали.’
20:47:14 Запускаю «cscript.exe //nologo «Scripts\save_to_text\save-sms_deliver-to-file.js»». OK
20:47:14 Запускаю «cscript.exe //nologo «Scripts\save_to_text\save-sms_deliver-to-list.js»». OK
20:47:14 Запускаю «Scripts\save_to_text\writesms.cmd «SMS-DELIVER» «111» «%sms_destination%» «За последние 6 месяцев платежи не поступали.» «2016-03-03 21:42:33» «%sms_statustime%» «2016-03-03 20:47:14» «79112009993»». OK
20:47:14 считываю из ‘SR’.
20:47:14 считано сообщений: 2
20:48:19 Отправляю смс. 79999999999 +CMS ERROR: 500 ошибка попытка 2. +CMS ERROR: 500 ошибка сбрасываю модем. OK попытка 3. +CMS ERROR: 500 ошибка

3. Взял еще на тест фирменный модем МТС LTE 822FT думал может проблема в разлоченном модеме( про который я писал в путнкте 2) так с ним вообще ни в ходящие смс ни исходящие не идут

Программу скачал в понедельник с вашего сайта версия 2 14 0 30
Win 7 pro 64

Файлик inin должен быть во вложении

Re: Не отправляются смс модем Huawei E1550 и LTE 822FT

Сообщение nhutils » 04 мар 2016, 19:30

У меня есть модем Huawei E3272 под маркой Мегафон, разлоченный, нормально работает в программе с сим-картой МТС.

Пересохраните файл конфигурации в редакторе конфигурации, чтобы обновился формат.

Попробуйте удалить из конфиг файла номер СМС центра, для этого в редакторе конфигурации на закладке Исходящие сообщения очистите поле Номер центра обслуживания.

В конфиге задано двоеточие вместо точки с запятой, это не критично, но лучше исправить.

Не отправляются и не приходят СМС на Huawei и Honor: причины, что делать?

SMS-сообщения одно из самых простых и распространенных средств связи. Они помогают быстро проконтактировать с нужным человеком, узнать о количестве и времени входящих звонков, информируют о появлении абонента на связи. Настройка смс на Андроид — подробный обзор с детальной пошаговой инструкцией.

Установка основных параметров

Чтобы выставить основные параметры нужно:

1. О ткрыть раздел настроек.
2. П ерейти в системные приложения.
3. Выбрать программу «Сообщения».

• 
• 

• 
• 

В открывшемся окне можно включить/отключить следующие параметры отображения оповещений и уведомлений о них:

• При получении извещения в режиме списка будет показано фото и данные контакта от которого оно было отправлено;
• Если фотографии контакта нет, изображение (значок) назначается автоматически;
• В списке диалогов показывать заблокированные SMS;
• Показывать уведомление о входящем оповещении на экране блокировки и в шторке уведомлений;
• Включить отчёт о доставке для отправленных смс;
• Оповещать о получении извещения звуковым уведомлением. Для установки мелодии нужно открыть в настройках раздел «Звук и вибрация».

Здесь же находится раздел «Расширенные настройки». В нем пользователь может также настроить как отправку, так и получение смс на Андроиде :

• Включить отчёт о прочтении мультимедийного SMS;
• Активировать автозагрузку MMS, в том числе и в роуминге;
• Выставить формат обмена визитками;
• Разрешить приложению загружать содержимое с сайтов;
• Посмотреть номер SMS центра и смс на SIM карте.

Внимание! Установки, касающиеся MMS будут работать только в том случае, если оператор мобильной связи поддерживает эту систему передачи данных.

Быстрые оповещения

При входящем звонке, кроме варианта ответа на него, предусмотрена функция быстрой отправки оповещения звонящему абоненту. В ней заложены несколько текстовых шаблонов. Пользователь выбирает один из них на свое усмотрение. Фразы для ответа на звонок можно изменить и добавить свой вариант текста. Для этого следует:

1. Открыть системные приложения.
2. Нажать на вкладку «Телефон».
3. Выбрать раздел «Расширенные настройки».
4. Кликнуть на панель «Быстрые ответы».

В открывшемся окне нужно выбрать любой вариант ответа и изменить его, введя новый текст и нажав кнопку «Ок».

Вспомогательные функции

Дополнительно настроить SMS на Андроиде можно в окне отправки сообщений. Для этого нужно на панели ввода текста продолжительным нажатием вызвать вкладку «Частые фразы» и кликнуть по ней. Появится значок карандаша, на который следует нажать и ввести текст. Можно задать несколько таких фраз и вставлять их в текстовое поле, вызывая в нем дополнительную вкладку с шаблонами. Эта удобная функция позволяет существенно сэкономить время.

На этой же странице задаётся время отправки смс. Нажав на кнопку «+», находящуюся в текстовой строке, следует выбрать раздел «Таймер» и выставить необходимую дату. После этого, над текстом оповещения появится дополнительная панель с изображением будильника. В ней отображается заданная дата отсылки извещения. Смс с таймером расположено первым в общем списке. В установленное время сообщение автоматически будет отправлено.

Оповещение можно закрепить. В этом случае оно будет отображаться первым в списке с соответствующей пометкой. Для этого нужно выбрать необходимый контакт и удерживая до появления дополнительной строки в нижней части окна, нажать на кнопку «Закрепить».

Установка всех необходимых параметров позволяет эффективно использовать функции программы и сокращает время на создание и отправку SMS.

Рекомендуем: Блокировка на телефоне <index>

Пользователи мобильных устройств иногда интересуются, как настроить СМС-центр на своих андроидах и получить отчет о доставке сообщения. Несмотря на свою простоту, эта операционная система не всегда работает так, как хотелось бы, потому что нуждается в определенных настройках.

Проблемы при отказе центра СМС

Нижеприведенное руководство предназначено для тех, кто не знает, что нужно делать, если устройство Android не может отправлять и получать послания. Устранить эту проблему на смартфоне или планшете просто, но для этого нужно последовательно выполнить определенные действия. Если обнаружится, что с настройками SMS что-то не так, вероятнее всего, нужно поменять сервер исходящих и входящих сообщений.

Может ли номер центра измениться так, что пользователь ничего не заметит? На самом деле получить доступ на сервер сообщений очень просто, и это вполне может сделать другой человек, к которому телефон ненадолго попал в руки. Нужно соблюдать осторожность и не давать свое устройство посторонним, а также внимательно относиться к настройкам и не вносить изменения в параметры, предназначение которых непонятно.

Не рекомендуется доверять гаджет детям, которые могут случайно изменить настройки по приему СМС. Они могут невольно установить другой номер центра, в результате чего устройство не будет обрабатывать SMS.

Вышеуказанную проблему можно устранить в короткие сроки на любом смартфоне под управлением Android. После восстановления настроек получится вернуться к своей переписке. Этот процесс будет похож на удаление данных с помощью Factory Reset. Чтобы убедиться в работоспособности системы, нужно будет получить отчет о доставке СМС.

Как восстановить работоспособность центра СМС

Прежде всего нужно разобраться, почему отказал настраиваемый сервер сообщений. Его номер является атрибутом мобильного оператора, и все послания используют эту комбинацию цифр как шлюз для приема и отправки. Изменение цифр приведет к тому, что телефон не сможет обработать SMS и получить отчет о его доставке.

Нижеприведенное руководство подойдет для любого девайса под управлением Android. При этом версия операционной системы не будет иметь значения.

Читайте также: Как удалить СМС на Android-гаджете

Чтобы настроить сервер, нужно выполнить следующие действия:

1. Позвонить в службу поддержки абонентов и запросить правильный номер. Это единственный способ, поскольку данное число знает только оператор. После этого можно будет ввести значение вручную.
2. Открыть приложение для отправки посланий на своем смартфоне.
3. Зайти в главное меню, в настройки.
4. Найти центр сообщений и выбрать его.
5. Войдя в меню, ввести нужный номер.
6. Убедиться, что он правильный, и нажать OK.

После этого пользователю останется лишь отправить послание и получить отчет о доставке исходящего SMS, чтобы проверить, заработал ли сервер.

Не отправляются или не приходят СМС на Хоноре и Хуавей? Это очень неудобно, особенно для занятых людей, которые привыкли большую часть времени быть в сети и отвечать коллегам по работе, партнерам, начальству, подчиненным, семье и т.д. И такое встречается нередко на телефонах Android 6, 7, 8, 9. В частности, это Самсунг, Леново, Мейзу, Флай, Алькател, Ксиоми, Нокиа, Хонор, Хуавей и прочие. Рассмотрим на примере последних двух как нужно бороться с проблемой.

Почему не отправляются СМС на телефонах Хонор и Хуавей

Самое простое, что нужно совершить при такой трудности — перезагрузить телефон. Если проблема не ушла, идем по списку.

1. Пополните баланс мобильного. 80% неотправленных СМС из-за того, что на телефоне недостаточно средств для совершения операции.
2. Проверьте корректность номера СМС-центра. Часто бывает так, что в настройках указан ошибочный номер центра сообщений, и тогда ваш месседж идет не по тому пути. Если возникли несоответствия, внесите правки вручную. Для этого нужно перейти в настройки, там найти пункт, который отвечает за это, и ввести корректный номер. Его возможно найти на официальном сайте каждого оператора в вашем регионе.
3. Технические сбои на SIM-карте. Если микросхема на ней имеет механические повреждения, аппарат не будет считывать информацию оттуда.
4. Слишком загруженный сервер. Часто такое случается на Новый год, когда мы все активно звоним родственникам и знакомым, чтобы поздравить. Вышки мощные, но от такого количества звонков может произойти сбой или перегруз.
5. Неправильный номер получателя. Если вы ошиблись с цифрой, и этот номер не существует, то и отправить на него ничего нельзя.
6. Телефон получателя не настроен под прием SMS.

Как открыть слот и вставить симку в планшет Huawei

Почему не приходят СМС на Huawei/Honor

Причины, по которым не приходят СМС на Хуавей практически аналогичны. Рассмотрим самые основные.

1. Механическое повреждение карты. Если у смартфона плохой контакт с картой, и в момент получения СМС сигнала нет, то уведомление может прийти позже или не прийти вообще.
2. Перегруз на локальном сервере. Если канал передачи слишком загружен, вовремя ничего не придет. Придется ждать, пока ситуация стабилизируется.
3. Отправитель некорректно ввел ваш номер.
4. Ваш телефон не поддерживает такой формат. В 2019 году такая причина встречается крайне редко, поскольку современные Honor/Huawei обладают возможностью считывания разных типов файлов. Так что встретиться она может разве что на устаревших моделях.

Нет подключения для обмена СМС Honor/Huawei

Если вы обнаружили, что нет подключения для обмена СМС Хуавей, то выполните следующие действия:

• перейдите в настройки SMS-сообщений;
• откройте раздел «Центр SMS-сообщений» или найдите пункт с похожим названием;
• там будет свободное поле для ввода номера, пропишите там от руки +375297770000 ;
• сохраните изменения.

Что делать, если нет звука при получении СМС

Это проблема не на сервере, а в настройках уведомлений. Для этого переходим в уведомления через строку состояния или настройки. Проверьте не стоит ли у вас беззвучный режим или состояние «Не беспокоить». Если последний активирован, в строке состояния будет иконка полумесяца. В профиле звука возможно наладить громкость при получении уведомлений, изменить звук на них, включить и отключить вибрацию.

Недействительный получатель СМС

Если Хуавей или Хонор выдал такую ошибку, значит убедитесь в точности введения номера. Хонор не отправляет СМС на несуществующие адреса.

Как вернуть значок сообщения на экран

За этот пункт также отвечают главные настройки. Нам нужен раздел экрана. Зажмите разблокированный дисплей на пустом месте, и добавьте иконку.

4 способа, как сделать запись экрана на Хонор и Хуавей

Где находится СМС центр на телефоне

Этот раздел возможно найти в общих настройках.

Не приходят уведомления СМС на Хоноре и Хуавей

К каждой проблеме есть свое решение. Поэтому мы сделали для вас подборку советов что делать, если не приходят уведомления СМС на Хоноре и Хуавей.

1. Смените нерабочую симку на новую. Если карта вышла из строя или на ней появились повреждения, стоит ее сменить. В 2019 это возможно сделать, сохранив свой номер и баланс на счету. Для этого позвоните оператору с любого другого телефона, расскажите о проблеме, назовите некоторую уточняющую информацию о личности и пользовании услугами. Уже в течение суток новую карточку будет можно забрать в ближайшем салоне связи. Практически везде эта услуга бесплатная.
2. Проверьте настройки телефона. Там нужно удостовериться в том, насколько правильно указана информация о сервис-центре и номер получателя. Номер СМС-центра можно узнать, как у оператора связи, позвонив на горячую линию, так и на официальном сайте компании.
3. Очистите память смартфона. На телефонах есть определенное место, где хранятся сообщения. Если вы думаете, что эти короткие текстовые сообщения занимают мало места, то ошибаетесь. Со временем они достаточно сильно засоряют память, что тормозит работу устройства. Удалите ненужные переписки. Также очистите раздел приложений, убрав из списка те, которыми не пользуетесь.

Также следует проверить телефон на наличие вирусов. Нередко именно они тормозят коммуникации с сетью, и мешают людям общаться. Установите любой удобный антивирус с Плей Маркета, обновите базы и просканируйте систему. Также проверьте черный список. Возможно раньше вы внесли человека туда, и поэтому коммуникации между номерами сейчас невозможны.

Если все вышеперечисленные советы не помогли, сделайте сброс настроек.

Не отправляются и не приходят СМС на Хоноре и Хуавей: причины, что делать?

Смартфоны на базе операционной системы Андроид отличаются удобством пользования, но проблемы с отправкой сообщений у них также нередки. Наша статья подробно рассмотрит вопрос, почему СМС на андроиде не отправляются и что можно предпринять в таких случаях.

Почему не отправляются смс на МТС

Основной причиной невозможности обмена сообщениями является неправильные настройки СМС-центра. Для проверки введенных данных и корректировки значений необходимо зайти в настройки сообщений. В указанных полях должен находиться номер центра сообщений МТС: +79168999100. Вкладка канала передачи данных должна быть активной в графе «GSM», а тип сообщений на варианте «текст». Введенные настройки устанавливаются на телефон по умолчанию при использовании сим-карты. Сбои могут появиться после случайного удаления информации, а также при попадании вируса на устройство. Нередко причиной того, что не отправляются СМС Андроид, становится физический износ сим-карты, которую легко можно заменить при личном обращении в центр связи вашего оператора.

Причина в сбоях доставки сообщений на Теле 2

Проблемы с доставкой и получением СМС у абонентов Теле 2 могут возникнуть в связи со сбоями мобильных настроек. Для разъяснения подобных ситуаций стоит обратиться к оператору связи, либо посетить официальный сайт компании. Неполадки могут возникнуть при частой смене сим-карты, а также в телефонах старых сборок. Следует также знать, что услуга отправки сообщений предусматривает доставку текста не длиннее 160 символов. СМС с более длинным набором автоматически разобьется на несколько коротких, за которые также будет взыскана дополнительная плата.

Почему на Мегафон не приходят сообщения

Абоненты компании Мегафон также сталкиваются с проблемой, когда сообщение не отправлено с android, а деньги со счета уже списаны. Помимо проверки внесенных данных в центре сообщений, и работоспособности сим-карты, причиной могут стать следующие факторы.

Почему не отправляется смс:

• Недостаточно средств на счету. Решение проблемы — своевременное пополнение баланса, либо пользование бесплатными мессенджерами.
• Перегрузки сети в связи с техническими работами, либо в праздничные и выходные дни. В этом случае придется только ждать, либо попытаться дозвониться до абонента.
• Неверно введенный номер адресата. Для отправки СМС обязательно необходимо указывать + и код страны. При совершении звонков этого можно не делать, но в телефонную книгу желательно вносить номера сразу по международному формату, чтобы впоследствии можно было пользоваться услугой отправки сообщений.
• При заполненной памяти телефона сообщения просто не будут сохраняться, поэтому могут возникнуть проблемы не только с получением, но и отправкой «писем». Регулярная очистка поможет избежать этой проблемы.
• Если неполадки достигли критической отметки, СМС не доставляются и не приходят, желательно выполнить сброс настроек до заводских. Алгоритм действий будет отличаться для разных моделей смартфонов, а перед такой манипуляцией обязательно необходимо сохранить контакты и личные данные (фото, видео, загрузки), которые неизбежно сотрутся с памяти телефона.

Критические ситуации, когда помимо сбоев в работе центра смс наблюдаются и другие проблемы в работе телефона, требуют обращения к профессионалам. В сервисном центре помогут выполнить диагностику устройства, найти причины сбоев, а также эффективно устранить их. Кардинальным решением может стать перепрошивка устройства, после которой работа системы будет полностью восстановлена. Кстати, некоторые модели китайского производства изначально рекомендуется подвергнуть этой процедуре, чтобы избежать дальнейших проблем при пользовании.

На Билайн не доходят СМС

Если с андроида не отправляются СМС при невыясненной причине, можно попробовать устранить неисправность самостоятельно. В первую очередь необходимо проверить память телефона и правильность введенного номера абонента. Для пользователей сети Билайн код центра сообщений должен быть +79037011111, а остальные данные совпадать с вышеперечисленными. Если по каким-либо причинам информация изменена, стоит вручную ввести правильные данные. Не забудьте после изменения параметров перезагрузить телефон, чтобы изменения сохранились.

Сообщения не отправляются на короткие номера

Нередко пользователи сталкиваются с проблемой, что сообщения не доставляются на так называемые «короткие» номера: службы поддержки, быстрой регистрации и еще некоторых платных сервисов. Несколько вариантов решения проблемы приведены далее.

Как действовать в таких случаях:

1. Не отправлять пустые сообщения, необходимо поставить хотя бы пробел или напечатать несколько знаков.
2. В диспетчере приложений найти пункт «разрешения». Необходимо переставить настройки на «Запросить», чтобы перед отправкой СМС на короткие номера появлялось уведомление о разрешении отправки. Если ранее был установлен запрет, такая опция поможет разблокировать возможность. После выставления необходимых параметров телефон необходимо перезагрузить.

На крайний случай, если возможная проблема не была определена самостоятельно, можно обратиться за поддержкой в сервисный центр или оператору мобильной связи. Доступ к личному номеру и его настройкам можно получить в «Личном кабинете», предварительно зарегистрировавшись в системе.

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

Что делать если не отправляется СМС: пишет сбой

Определить причину сбоя в работе системы не всегда возможно, поэтому следует попробовать несколько вариантов. Если ваши действия подразумевают введение новых данных или отмену предыдущих манипуляций, обязательно необходимо перезагружать устройство — так внесенная информация сохраниться.

Алгоритм действий в этом случае будет примерно таков:

• Проверить состояние счета, при необходимости пополнить его.
• Проверить правильность введенных параметров центра SMS.
• Указанный номер получателя должен быть в международном формате (+, код страны, код оператора и личный номер абонента).
• Нельзя отправить сообщение на номер, внесенный в «черный список».
• Запрет на телефоне можно снять автоматически, набрав комбинацию: #330* ваш пароль # позвонить.
• Можно попросить консультационную помощь у оператора.
• Протестировать другую сим-карту в своем телефоне. Если с нее сообщения отправляются в обычном режиме, следует поменять свою. Сделать это можно при личном обращении в отделение вашего оператора.
• Удалить последние приложения, в особенности затрагивающие работу центра сообщений. После удаления обязательно необходимо перезагрузить устройство, а лучше всего — выполнять «чистку» в безопасном режиме.
• Просканировать телефон на наличие вирусов. Они могут попасть к вам вместе с рассылкой, загрузками и приложениями. Обычно хорошая антивирусная программа не просто уничтожит потенциальную угрозу, но и предупредит владельца о секторе повреждений.
• Полный сброс настроек или Hard Reset точно решит системную проблему. Перед выполнением необходимо сохранить фото и личные контакты на внешнем накопителе. Кроме того, такая манипуляция сотрет с телефона обновления системы, оставив только заводские параметры.

В некоторых случаях проблема кроется в «железе» вашего смартфона, но здесь потребуется помощь профессионалов. Системные сбои можно устранит перепрошивкой устройства, а программные — заменой или ремонтом плат и чипов.

Если ваш Андроид не отправляет СМС, пишет сбой или вообще потерял функцию отправки сообщений, обязательно необходимо разобраться в причинах такого «поведения». В первую очередь необходимо исключить неверные данные, указанные в настройках SMS, а также наличие денег на счету. Если вы по-прежнему не можете отправить текстовое сообщение, наша статья расскажет некоторые хитрости восстановления этой функции на современных смартфонах с ОС Андроид.

Хотя функции обмена сообщениями могут работать очень хорошо даже без сетевого подключения, но иногда случается, что функция обмена сообщениями не работает должным образом. Таким образом, чтобы устранить проблему, из-за которой «сообщение не удалось отправить на телефон Android», вы можете попробовать методы, перечисленные ниже в статье.

4 способа устранения проблемы «Сообщения не удалось отправить на телефон Android»

Есть несколько способов, которыми пользователи могут попытаться решить свою проблему, связанную с проблемой, которую текстовые сообщения не отправляют на телефон Android. Эффективные методы перечислены ниже:

Метод 1. Мягкий сброс

Мягкий сброс, который означает просто перезагрузить телефон, часто используется пользователями для устранения проблем с Android. Вы можете на некоторое время выключить телефон, а затем включить его, чтобы проверить, работает ли он. Конечно, вы также можете просто нажать на перезагрузку. Максимальные шансы на то, что ваша проблема будет решена, если вы пойдете этим путем.

Способ 2. Очистить кэш

Очистка кэш-памяти является наиболее распространенным решением некоторых проблем. Таким образом, этот метод часто рекомендуется многими специалистами. Вы можете выполнить следующие шаги, чтобы очистить кеш:

1. В меню «Настройки» выберите «Приложение», а затем откройте диспетчер приложений.

2. Проведите по меню, чтобы получить список приложений и выполнить поиск приложения «Сообщения».

3. Когда вы откроете информацию о приложении, вы увидите параметр Очистить данные и Очистить кэш. Вы можете очистить как данные, так и кэш, а затем перезагрузить устройство и посмотреть, устранена ли проблема.

Способ 3. Принудительно остановить приложение

Чтобы принудительно остановить приложение, вы можете выполнить следующие шаги:

1. Зайдите в меню настроек и откройте приложение.

2. В диспетчере приложений проведите пальцем вниз, чтобы увидеть все приложения. Теперь найдите приложение Messaging в списке и щелкните по нему, когда найдете.

3. Когда вы откроете информацию о приложении, вы увидите опцию с надписью Force Stop. Нажмите на него, а затем перезагрузите устройство.

Способ 4. Заводские настройки устройства Android

Если все вышеперечисленные способы не помогли, последний вариант решения проблемы – сбросить настройки телефона Android на настройки по умолчанию. Восстановление заводских настроек вернет ваш телефон в исходное состояние. Вы можете в дальнейшем выполнить необходимые шаги. Не забудьте создать резервную копию всех ваших файлов данных, прежде чем перейти к шагам. Для сброса устройства Android вам необходимо выполнить следующие шаги:

1. Откройте «Настройки» в своем телефоне и найдите параметр «Резервное копирование и сброс».

2. В настройке «Резервное копирование и сброс» внизу вы увидите опцию «Сброс к заводским данным». Нажмите на этот значок и перезагрузите телефон.

Хотя все данные будут удалены с вашего телефона, вы сможете снова отправлять сообщения с вашего телефона Android.

Вывод

После того, как вы попробуете эти методы, вы не будете плакать, что мой телефон не будет отправлять текстовые сообщения. Это наиболее эффективные решения для решения вашей проблемы. Если вы по-прежнему сталкиваетесь с какой-либо проблемой, то пришло время обратиться к поставщику услуг, и он поможет вам решить проблему.

Мобильные телефоны, как правило, исправно выполняют свои основные функции. Но и с этим у их обладателей иногда возникают проблемы. Неполадки могут быть при получении или отправке смс. Исходя из этого, рассмотрим 2 вопроса: «почему не приходят смс на телефон?» и «почему не отправляются смс?»

Внизу статьи вы найдете скриншоты, которые помогут вам разобраться в теме. Они рассчитаны на обладателей андроида, но могут быть полезны всем.

Информация применима для следующих категорий:

Популярные производители мобильных телефонов:

• Samsung Group (Самсунг);
• Huawei Technologies ( Хуавей/Уавей );
• LG Electronics (ЛДжи) ;
• Lenovo Group Limited ( Леново );
• ZTE ( ЗТЕ );
• Apple( Эппл );
• Nokia ( Нокиа );
• Sony Corporation ( Сони );
• Xiaomi ( Ксиаоми ).

Популярные мобильные операционные системы:

• Android;
• Windows 10 Mobile;
• iOS.

Существует несколько мобильных операторов:

• Мегафон;
• Теле2;
• Мтс;
• Йота;
• Билайн и др.

Для каждого из них характерны свои особенности. Просим вас учитывать их при прочтении статьи.

Отправка сообщений

Процесс отправки сообщения можно разделить на два этапа:

1. Отправка с мобильного аппарата смс на сервер компании оператора.
2. Отправка с сервера на номер абонента.

Если в первом случае сбои могут быть на вашей стороне, и вы можете их устранить, то во втором придется ждать, пока поставщик услуг не разберется со своими неполадками.

Перед дальнейшим чтением рекомендую проверить в настройках телефона наличие функции «отчет о доставке». Если она выключена, включите. Так вы узнаете, отправилось ли сообщение, или возникла неполадка.

Проблема с отправкой сообщения

Перед тем, как разбираться в вопросе, давайте выясним, проблема в телефоне или сим-карте. Для этого проведем простой тест: достаем сим-карту и вставляем в другой телефон. Если смс все еще не отправляется, то проблема в симке. Если все успешно доставлено, то будьте уверены: проблема в мобильном аппарате.

Самыми простыми причинами, по которым не отправляются сообщения, можно по праву считать недостаток средств на балансе, неверный номер абонента и нехватку памяти для СМС. С ними вы можете справиться самостоятельно. Рассмотрим другие варианты в порядке простоты их исправления.

1. Включить и выключить Самое простое, что вообще можно сделать. Если не помогло, двигаемся дальше.
2. Черный список СМС не отправляется на определенный номер? Проверьте, может быть, все дело в том, что абонент занесен у вас в черный список. Для этого необходимо зайти в настройки, выбрать системные приложения, телефон, черный список.
3. Неверный номер СМС центра Делаем переходы, как выше, но в системных приложениях выбираем сообщения, расширенные настройки, номер SMS центра. Указываем номер. Посмотреть его можно на сайте вашего мобильного оператора. Обратите внимание, что он индивидуален для каждого региона.
4. Стороннее приложение Установите другое приложение для отправки/приема сообщений и попробуйте снова. Не помогло? Идем дальше.
5. Канал передачи данных В сообщениях выбираем GSM ; у некоторых моделей телефонов есть CS и PS , нам нужен CS .
6. Услуга СМС Возможно, у Вас отключена услуга принятия СМС. Для решения этой проблемы проверьте перечень подключенных услуг. Здесь следует обратиться к сайту вашего мобильного оператора.
7. Период доставки Проверяем расширенные настройки сообщений. Период доставки устанавливаем максимальный.
8. Вирус Проблема может быть в вирусе. Зайдите в магазин приложений и установите антивирус. Или проверьте наличие встроенного.
9. Сброс настроек Если ничего не помогает, попробуйте сбросить настройки на телефоне. Если на телефоне произошел сбой, и они каким-то образом поменялись, то это вернет их к первоначальному виду.
10. Неисправность мобильного аппарата Тут сделать мы ничего не можем. Попробуйте отнести в ремонт. Если телефон старый, актуально сходить и приобрести модель поновее.
11. Проблемы со стороны другого абонента (черный список, неисправность сим-карты, отключена услуга передачи сообщений) Сообщите о возможных проблемах получателю, пусть проверит наличие сбоев на своей стороне. Проще всего – отправить ему ссылку на нашу статью.
12. Ничего не помогло В таком случае остается лишь обратиться к вашему оператору сотовой связи и попробовать решить проблему с ними.

Проблема с получением смс

Для начала не следует разводить панику: сообщение может просто долго идти из-за технических работ или проблем с сервером. Это временно, оператор вскоре все исправит.

1. Большая нагрузка на сервера оператора Такие ситуации часто возникают во время праздников, например, на новый год, когда все бегут поздравить родственников и друзей. Остается только ждать, пока не пройдет волна поздравлений и пожеланий.
2. Неверный номер СМС центра Данная проблема уже рассматривалась нами выше. Никакой разницы нет абсолютно, сделайте все по той же инструкции.
3. Спам Проверьте свой спам, возможно, сообщение заблокировалось автоматически. Для этого переходим в настройки, системные приложения, сообщения. Выбираем показывать заблокированные сообщения.
4. УстаревшаяSMSC Просто обновите ее. Для этого введите *#*#4636#*#*, в открывшемся окне выберите информация о телефоне, обновить SMSC .
5. Стороннее приложение Если у вас установлено другое приложение для приема смс, то удалите его. Если встроенное не работает, попробуйте установить другое, возможно, сообщения начнут приходить.
6. Неисправность мобильного аппарата Как и в случае выше, следует отнести телефон в ремонт или приобрести новый.
7. Черный список Проверьте, может, вы когда занесли отправителя в черный список, а потом забыли. Или сделали это случайно. Просто удалите его из него.
8. Вирус Воспользуйтесь инструкцией выше.
9. Ничего не помогло Как и в случае, когда вы не можете отправить сообщение, остается только пожать плечами. Советуем обратиться к оператору мобильной связи.

• 
• 
• 
• 

• 
• 
• 
• 

Заключение

В статье мы рассмотрели причины, по которым могут не отправляться/не приходить смс и способы их устранения. Искренне надеемся, что вы нашли ее полезной для себя.

Главная / Справка и поддержка по продукту / Mobile Devices Дата последнего обновления : 01-04-2019

Что происходит

При отправке SMS появляется ошибка или сообщение не отправляется.

Как исправить

Следуйте советам по порядку, пока SMS не начнут отправляться.

1. Перезагрузите устройство

Выключите и включите смартфон/планшет. Попробуйте отправить SMS.

Если SMS не отправляется, перейдите к следующему совету.

2. Проверьте баланс SIM-карты

Чтобы проверить баланс, наберите соответствующий код в приложении «Телефон».

Мегафон, МТС — *100#, Билайн, Мотив — *102#, Теле2 — *105#

3. Проверьте номер SMS-центра

SMS-центр — это специальный номер оператора связи, через который отправляются SMS. Этот номер хранится в памяти SIM-карты и вписывается через настройки смартфона/планшета. Если номер не указан или указан неверно, то SMS отправить не получится — появится ошибка.

Проверьте, что на вашем устройстве вписан правильный SMS-центр. Чтобы узнать его, позвоните оператору связи.

МТС — 0890, Билайн — 0611, Мегафон — 0500, Yota — 8 800 550 00 07, Теле2 — 0611, Мотив — 111, Ростелеком — 09

Как посмотреть номер SMS-центра

Если правильный номер уже указан или это не помогло, перейдите к следующему совету.

4. Проверьте смартфон/планшет в безопасном режиме

Загруженные приложения могут влиять на работу устройства, в том числе блокировать отправку SMS. Чтобы проверить, влияют ли загруженные приложения на SMS, загрузите устройство в безопасном режиме. В этом режиме все загруженные приложения отключаются (не работают).

Как загрузить смартфон или планшет в безопасном режиме

Попробуйте отправить SMS. Если в безопасном режиме SMS отправляются, перезагрузите устройство. Затем удаляйте загруженные приложения по одному до тех пор, пока SMS не начнут отправляться. Лучше начать с тех приложений, которые вы загрузили недавно.

Как удалять приложения

Если в безопасном режиме SMS не отправляются, перейдите к следующему совету.

5. Проверьте смартфон/планшет с SIM-картой другого оператора

Поставьте в устройство SIM-карту другого оператора (например, пользуетесь МТС — поставьте Мегафон) и попробуйте отправить SMS.

SIM-карту можно взять у друзей или родственников, проверка займет не больше 5-ти минут.

Бесполезно ставить вашу SIM-карту в другой телефон. Нужно именно в ваш смартфон/планшет поставить другую SIM-карту.

6. Сделайте сброс данных

Как сделать сброс данных

Если после сброса данных SMS не отправляются — смартфон/планшет сломался. Чтобы его починить, обратитесь в сервисный центр Samsung.

Благодарим за отзыв!

Ответьте на все вопросы.

Не удается найти нужные сведения? Мы поможем вам.

Онлайн

Задавайте вопросы и получайте ответы прямо в социальной сети

Проконсультируйтесь с техническим специалистом онлайн с 9 до 20 по МСК

Ответим на общие и технические вопросы в течение 24 часов

Оставьте жалобу или предложение

Телефонный звонок

8-800-555-55-55 0-88-55-55-555 0-800-05-555 8-10-800-500-55-500 0-800-555-555 7799 8-10-800-500-55-500 9977 00-800-500-55-500 0-800-614-40 22-667-400 8888 8-10-800-500-55-500 7799 00-800-500-55-500 0-800-502-000

*Для получения информации по принтерам посетите веб-сайт HP .

Индивидуальная поддержка

Сервисные центры Samsung

Нужен ремонт или комплектующие? Приходите в сервисные центры Samsung

Ремонт с доставкой в сервис

Бесплатная доставка вашего смартфона в сервисный центр и обратно курьером

Настроим, перенесем данные, обновим прошивку и обучим пользоваться смартфоном или планшетом

Свяжитесь с нами

Нужна помощь?

Если нужна быстрая консультация, выберите вариант «Начать чат». Также можно отправить нам сообщение электронной почты, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Где указан номер модели?

• Тип Click to Expand
• Подтип Click to Expand
• Категория Click to Expand

Владельцы мобильных устройств часто интересуются, почему не отправляется СМС с телефона. Подобная неприятная ситуация, связанная с невозможностью отправки сообщения нужному человеку, способна вывести из себя любого клиента сотовой сети. Каковы причины проблем с отправкой сообщений, как можно выйти из сложившейся ситуации? Все эти вопросы будут рассмотрены в текущей статье.

Проблема с отправкой или доставкой?

Современные гаджеты и возможности сотовых операторов позволяют своим владельцам отследить полный цикл отправки текстового сообщения. Какие этапы в него входят? Первым является отправка с мобильного аппарата СМС на сервера компании — поставщика услуг связи. Вторым – отправка с сервера на номер указанного абонента. Для тех людей, кто инициирует отправку, второй этап означает не что иное, как доставку написанного текста нужному абоненту. Доставка может быть произведена не сразу после отправки, ведь банально смартфон друга или знакомого может быть выключен. В этом случае больших проблем для отправителя нет. Однако, если не удается передать сообщение на сервер со своего устройства, то это означает, что существуют некие трудности. Почему не отправляется СМС с телефона?

Наиболее вероятные причины невозможности отправки текстовых сообщений

В глобальном смысле все причины, не позволяющие передать важную информацию другому человеку, можно разделить на две категории: проблемы с клиентским оборудованием и сложности на стороне оператора связи. Если в первом случае сам абонент может повлиять на устранение неполадок, то во втором придется смириться и ожидать, пока проблемы будут ликвидированы.