Главная страница » Почему модем плохо работает

Почему модем плохо работает

  • автор:

Почему плохо работает модем: что влияет и как быть

Почему плохо работает модем: что влияет и как быть alt=»thumbnail» />

Действительно, нередко бывает так, что модем либо запускается очень медленно, либо отказывается выполнять свои функции вообще – и как правило, совсем не ко времени и не к месту. Чтобы разобраться, почему плохо работает модем, нужно для начала понять, что это за устройство и зачем оно вообще нужно.

Модем – что это такое

Мобильный модем дает возможность получить доступ к сети интернет с ноутбука, планшета или ПК через оператора мобильной связи. При этом у вашего устройства обязательно должен быть порт USB. Неважно, где вы находитесь – главное, чтобы у вашего оператора был сигнал в этом месте.

модем

Почему медленно работает модем – наиболее частая причина

Причиной медленной загрузки может быть слабый сигнал оператора. Попробуйте перейти в другое место и запустить модем там. Если проблема не решилась таким образом, просто проведите переустановку программы, которая предусмотрена вашим оператором для подключения модема.

Если же модем не включается вообще, проверьте его в первую очередь на другом устройстве – есть вероятность, что он просто вышел из строя, а сам компьютер и сигнал связи в порядке.

Вторая причина – отсутствие средств на вашем счету. Даже если он не нулевой, суммы может быть недостаточно для доступа к интернету. А возможно, изменились тарифные условия вашего оператора. В любом случае будет целесообразно с оператором и уточнить у консультанта актуальные тарифы и реальную сумму на вашем счету.

В большинстве случаев решить проблему именно этим способом намного проще и быстрее, чем докапываться до истинной ее причины.

USB-Модем плохо работает! Что делать?

То работает нормально. То сам отключается, теряет связь.

Вручную его включаешь он опять поработает с часок и опять отключается.

Бывает что автоматом находит и включает.

Работает так через день. Стоит Винда 7.

  • Активность: 1246
  • Репутация: 8
  • Пол: Мужчина

27 комментариев

  • Активность: 1246
  • Репутация: 8
  • Пол: Мужчина

Да на счёт связи. дыра ещё та. Живу в доме. Он находиться в низини.Показывает 3 антэны.

  • Активность: 1246
  • Репутация: 8
  • Пол: Мужчина

На счёт скорости( по сровнению с кабелем) не жалею. Бегает хорошо.но вот так как то.

  • Активность: 1246
  • Репутация: 8
  • Пол: Мужчина

На счёт кастрюли правда?

  • Активность: 120
  • Репутация: 23
  • Пол: Женщина

владимир, во, один из советов в тех-поддержке был таков, что мол купите удлинитель и попробуйте поднять выше модем( подвесить куда-нибудь например)Вообщем крутить как ТВ антенной, авось повезёт.Но нам не помогло

  • Активность: 1246
  • Репутация: 8
  • Пол: Мужчина

Я вообще думаю что он греется. Ве сначала он работает нормально а потом часов так через 6-8 начинает гнать.

  • Активность: 25
  • Репутация: 1
  • Пол: Женщина

МТС — модем работает ещё хуже. И, как насмешка, пока я это печатаю, на экране всплывает реклама 3-G-модема от МТС. Я поняла. что хорошо работает только проводной интеренет, всё остальное — рекламнвй "развод".

  • Активность: 5289
  • Репутация: 89
  • Пол: Мужчина

А лучше поставить сетевой модем

  • Активность: 132
  • Репутация: 0
  • Пол: Мужчина

самое простое это прошить его ,я прошивал российскими прошивками так как казахстанские почти неработают и к планшету не подключаются.

  • Активность: 23
  • Репутация: 0
  • Пол: Мужчина

Алла, поднять как можно выше и лучше вывести на улицу.

  • Активность: 120
  • Репутация: 23
  • Пол: Женщина

владимир, и так пробовали- бесполезно.Я потом именно МТС отдала девочке с работы- и у неё вот уже несколько лет работает бесперебойно.Значится сам модем был нормальным, а всё дело в связи

  • Активность: 172
  • Репутация: 0
  • Пол: Мужчина

перейти на сотовый старенький телефон вы получаете больше плюсов

  • Активность: 2748
  • Репутация: 146
  • Пол: Мужчина

У меня такое с МТС было, теперь лежит себе тихонечко в столе, а пользуюсь инетом со смарта.

  • Активность: 39
  • Репутация: 0
  • Пол: Мужчина

Возможно проблема в черезмерной загрузке сети. Если проблема возникает в часов так 17.00 то это именно оно. У многих пользователей спутникового ТВ "шаринг" закрытых каналов идет именно через инет. Народ приходит домой, включает телевизор и начинает плавно ложить базовую станцию. Причем для шаринга большой скорости не недо, но БС начинает не справляться с количеством подключений.

  • Активность: 1246
  • Репутация: 8
  • Пол: Мужчина

Да это ближе к вечеру или в выходные.

  • Активность: 789
  • Репутация: 15
  • Пол: Женщина

Это зависит от поставщика трафика.

  • Активность: 61
  • Репутация: 0
  • Пол: Мужчина

Мой знакомый киргиз пользовался удлинителем ЮСБ, а сам модем ставил в место, где лучше ловит связь

  • Активность: 1707
  • Репутация: 3
  • Пол: Мужчина

Это все фигня.У меня раньше тоже такое бывало и сейчас иногда бывает.Правда модем у меня Е1550 от мегафона и снята блокировка под другие симки.Есть такойже от мтс.Тоже такое бывало.Мне кажется что это зависит от интернет оборудования и совести операторов(чего к сожалению у них очень мало).Так-что менять модем бестолку.Сбрасывается уровень сигнала и модем отключается.

  • Активность: 1246
  • Репутация: 8
  • Пол: Мужчина

Виктор, Понятно. Но это сильно напрягает.

  • Активность: 1707
  • Репутация: 3
  • Пол: Мужчина

дмитрий, Ясное дело-напрягает.Часто звоню оператору и ругаюсь,иногда помогает.У них приоретет идет разговорам,а не не интернету.

  • Активность: 738
  • Репутация: 19
  • Пол: Мужчина

Виктор, не понял про beeline. он же работал, что не устроило.

  • Активность: 993
  • Репутация: 5
  • Пол: Мужчина

Юра, Билайн был еще до появления 3G,а 2G тормозной и постоянно терял связь, вот и перешел на МТС.

  • Активность: 993
  • Репутация: 5
  • Пол: Мужчина

Мамбет, нужна зона покрытия как минимум от двух станций одного оператора. Я живу в селе и всего покрытие от одной станции, при приезжаю в город к сыну, этот же модем выдает приличную скорость в пределах 2000-2500 Кбит

  • Активность: 738
  • Репутация: 19
  • Пол: Мужчина

Виктор, вот и возвращайся на билайн))

  • Активность: 993
  • Репутация: 5
  • Пол: Мужчина

дмитрий, Я брал не кастрюлю, баку из под кофе большую, прорезал с боку отверстие по сечению модема и вставлял в отверстие модем, утойчивость связи улучшалась, а скорости не прибавляло

  • Активность: 1811
  • Репутация: 25
  • Пол: Мужчина

Nikolay, Она такая же как и телевизионная,применяется для телефонных волн. В конце специальный переходник для модема,а можно купить и для телефона.

  • Активность: 4
  • Репутация: 0
  • Пол: Мужчина

Ребята выручайте нервы заканчиваются с этим флеш модемом мегафон вроде и антенныпоявляются а скорости вообще ноль ПОМОГИТЕ

  • Активность: 120
  • Репутация: 23
  • Пол: Женщина

Несколько лет назад, когда эти модемы только стали появляться, купили сначала "Мегафон".( у нас обычный модем с проводом, но на тот момент были сбои чуть ли не ежедневные, вот и решили попробовать беспроводной)Пару дней поработал, а потом стал сбоить- включиться на пару минут- выключиться.Уже и удленитель купили( как нам посоветовали в тех. поддержке).Всё глухо.Были дни- вообще не работал.Плюнули и купили МТС.И понеслось всё сначала.Слава Богу начал нормально работать наш обычный инет, и мы снова им стали пользоваться.А МТС подарила девочке с работы, она живёт в другой районе и у неё прекрасно работает.
Сейчас у нас, кроме "основного" инета( от телеф. компании)на обычном компе, есть планшетник с симкой от МТС, + у меня и у старшего сына в мобильном телефоне инет тоже МТС.Так тот инет, что в телефоне, берётся везде прекрасно, а вот планшетник порою сбоит.

Почему плохо работает модем мтс. Не работает модем мтс

У вас нет доступа в сети Интернет? Вы думаете что причиной может быть неисправный ADSL-модем? Сегодня я помогу Вам сделать самостоятельно минимальную базовую диагностику ADSL-модема или роутера и самим определить — в чем неисправность и как её устранять, не прибегая к вызову дорого мастера по ремонту компьютеров на дом.

Начнем по-порядку — смотрим на модем с лицевой стороны:

Индикатор питания (Power) не горит или горит красным.

Проверяем подключение ADSL-модема к электросети. Пробуем отключить и подключить заново блок питания в разъём питания на модеме. Включаем адаптер в розетку сети 220В. Пробуем нажимать кнопку «ON/OFF » на задней панели маршрутизатора несколько раз (если она есть).
Если это не помогло — несем в сервис. Скорее всего либо сгорел блок питания, либо сгорел сам модем.

Индикатор питания — Power — горит, индикатор соединения — DSL — не горит и не мигает.

При включении модема, во время установления соединения индикатор соединения — DSL или Link — будет мигать. Соединение может устанавливаться от 20 секунд до двух-трех минут, после чего, индикатор начинает непрерывно гореть и быстро помаргивать при передаче данных.
Если индикатор DSL или Link не горит, это значит, что ADSL-модем не может связаться с мультиплексором DSL на станционной стороне. Для исключения варианта с зависанием модема — первым делом выключите его, подождите минуту и включите заново. Линк не появился?!
Это может происходить по следующим причинам:
— неправильная схема подключения маршрутизатора/сплиттера и/или параллельных телефонов;
— плохой контакт в разъемах телефонных проводов, подключенных к сплиттеру и ADSL-маршрутизатору;
— неисправность сплиттера;
— неисправность DSL-модуля модема;
— помехи на линии или её обрыв;
— вас отключили за неуплату.
Для устранения неисправности попробуйте выполнить следующие действия:
­ Читаем и проверяем правильность подключения к линии сплиттера, модема и параллельных телефонов.
­ Проверяем правильность подключения модема и телефона к разъемам сплиттера.
­ Снимаем трубку телефонного аппарата. В трубке должен слышаться телефонный зуммер (непрерывный гудок). Если зуммера нет, подключаем телефонный аппарат непосредственно к линии без сплиттера. Если зуммер появился, то неисправен сплиттер. Если зуммера нет — у вас скорее всего обрыв на линии. Если зуммер прослушивается на фоне сильных помех — шум, треск — на линии имеются неполадки. В случае обрыва или помех на линии необходимо обратиться в бюро ремонта вашего Провайдера.
­ Если зуммер нормальный, пробуем подключить ADSL-маршрутизатор непосредственно к линии без сплиттера, предварительно отключив все параллельные телефоны. Если после этого связь установилась и индикатор DSL или Link непрерывно горит индикатор, то неисправен сплиттер.
Если эти действия не помогли и если связь по-прежнему не устанавливается, попробуем выполнить следующее:
1. Проверяем целостность телефонной проводки, приходящей от входа в квартиру до сплиттера и провода, соединяющие сплиттер и ADSL-модем;
2. Отсоединяем разъемы вилки телефонных проводов, подсоединенных к сплиттеру и ADSL-модему и включаем заново — возможно кабель вставлен в разъем не до конца;
3. Звоним в техподдержку провайдера и узнаем не отключили ли Вас за неуплату и не ведуться ли на линии или станции какие либо работы.
4. Просим у друзей или знакомых на пару часов исправный модем и подключаем его у себя не линию — этим мы проверим исправен или нет Ваш модем.

Индикаторы Power и DSL горят. Не горит Индикатор LAN.

Обязательно убедитесь, что подключение по локальной сети на компьютере включено в настройках сети операционной системы Вашего компьютера. Отключите сетевой Ethernet кабель из сетевой платы компьютера и подключите заново.
Проверяем целостность сетевого Ethernet кабеля, пробуем отключить его и подключить по очереди во все разъемы Ethernet на модеме.
По возможности попробуйте другой Ethernet-кабель.
Если эти действия не помогли — скорее всего у Вас неисправен LAN-модуль ADSL модема — путь один — нести в сервис.

Все индикаторы на модеме горят, но связи нет. Выдается ошибка: Подключение отсутсвует или ограничено, сеть без доступа в Интернет.

В этом случае подробно изучаем вот эту инструкцию — .
Не помогло? Пробуем сбросить настройки маршрутизатора к заводским установкам. Для этого надо с помощью тонкого стержня или скрепки нажать и держать в течение 5-10 секунд кнопку «RESET », расположенную на задней панели маршрутизатора. После этого модем перезагрузиться и все настройки маршрутизатора (включая пароль для входа в настройки) будут сброшены к своим первоначальным заводским установкам. Теперь надо заново настроить модем.

Нередко возникают ситуации, когда модем перестает работать, не можете его установить или он не подключается. При любой из сложившихся ситуаций, лучше всего начать проводить диагностику устройства с самого начала. Есть несколько способов решения возникшей проблемы.

Давайте рассмотрим ситуацию, когда модем отсутствует в списке устройств. Если Ваш модем отсутствует в списке устройств, то здесь может быть несколько причин почему это произошло:

  • Модем не воткнут в USB разъем или он просто умер.
  • Для модема не установлены драйвера, или перестал функционировать USB разъем.
  • Произошел сбой в работе USB драйверов.

Обращаем Ваше внимание на то, что если Вы не нашли своей модем в списке устройств, то посмотрите список неизвестных устройств, они отмечены вопросительным знаком.

Идем далее. Мы не нашли свой модем ни в списке устройств, ни в отключенных и неизвестных устройствах, необходимо проверить его подключение к USB разъему, а лучше всего вытащите кабель и заново подсоедините, можете попробовать использовать другой разъем USB.

Обратите внимание на индикатор модема. Если он мигает, то возможно дело не в самом модеме, и он работает нормально. Не поленитесь и загляните в паспорт на модем. Там должно быть указано как должен гореть индикатор (это в случае подключения модема к оператору сотовой связи: МТС или Билайн, МегаФон).

Убедившись, что модем подключен к оператору, то есть сеть активна то, далее причину следует искать в программном обеспечении. Она может быть связана с Windows или драйверами. Возможно, потребуется переустановить драйвера (возможно у Вас установлена 64-х битная версия Windows, а драйвера на версию 32-бита). Если модем ранее работал, но затем перестал, и в списке устройств он показывается как составное устройство USB, попробуйте просто вытащить шнур и заново подключить. Если это не помогло, то перезагрузите Windows.

Почему не работает модем, хотя в списке устройств он имеется

Если модем присутствует в списке устройств, то переходим к следующему шагу по диагностике причины его неисправности. Выделяем модем и кликаем на него правой кнопкой мыши. В открывшемся маленьком окошке выбираем функцию «Свойства». Откроется окно «Свойство модема», где необходимо зайти во вкладку «Диагностика». Попав сюда, нажимаем на кнопку «Опросить модем». Сделав это у Вас на экране должен будет появиться определенный текст. Если этого не произошло, то работа модема происходит не так, как нужно. Возможно, из-за неправильной работы драйверов он отключен системой, а возможно сбой произошел из-за конфликта с другим устройством. Здесь же заходим во вкладку «Дополнительные параметры связи». Возможно, там неверно вписана строка инициализации, из-за которой модем не может правильно работать. Если Вы подключаетесь, используя программу Вашего провайдера, к примеру, МТС, то это строка должна быть пустой. Если подключение происходит напрямую, через средства Windows, то здесь будет строка, правильная для Вашего провайдера. К примеру, для МегаФон: AT+CGDCONT=1,»IP»,»internet» , а для Билайн – это AT+CGDCONT=1,»IP»,»internet.beeline.ru» .

Диагностика модема находящегося в списке устройств

Вы провели опрос модема, он правильно отвечает, значит продолжаем проводить его диагностику. Проверяем сеть и ее настройки.

Дополнительно, если проблема не устранены возможны еще 2 варианта

  1. Не устанавливается соединение с Интернетом. На экране появляется окошко, где указана ошибка с текстом и номер.
  2. Соединение с Интернетом все же устанавливается, но абсолютно ничего не работает. К примеру, Вы не можете на свою почту получить письмо либо браузер не может открыть ни одной интернет-страницы.

Для решения первой проблемы необходимо записать текст ошибки и номер. После этого звоним своему провайдеру в службу технической поддержки. Для каждого оператора (МТС и Билайн, МегаФон) разные номера телефонов.

Для МТС – это номера 8090 либо 8-800-333-0890, для МегаФон – 8-800-333-05-00, а для Билайн – 0611, 8-800-700-8000.

Все ошибки, которые могут возникнуть при работе модема, в одной статье перечислить и описать способы устранения просто невозможно. Поэтому, если все вышеперечисленное Вам не помогло и показывает ошибку, то запишите ее и звоните своему сотовому оператору (МТС, Мегафон, Билайн) по вышеуказанным телефонам и сообщайте об ошибке.

Остались вопросы, сомтрим подробное видео:

И напоследок. Не всегда проблемы при работе в Интернете, отсутствии сети связаны с модемом и компьютером пользователя. Нередко это проблема провайдера. К примеру, в вечернее время суток или даже днем у МТС возникает проблема с качество связи, что может отразиться на устойчивости соединения или низкой скорости работы интернета и т.д. В этом случае попробуйте несколько раз разорвать соединение и заново подключиться. Так что, не стоит искать сразу проблему в работе модема или своего ноутбука.

Удобство мобильного интернета в независимости и свободе передвижений – где бы вы ни находились, достаточно воткнуть USB-модем в компьютер и весь мир у вас на экране. Но бывает и не так радужно. Что делать, если модем Билайн не подключается к интернету? В зависимости от конкретной ситуации могут быть варианты. Раньше у вас всё отлично работало, а вот сегодня перестало? Или же вы только что стали счастливым обладателем новенького модема?

Если не желает работать только что купленный модем, все дело в настройках подключения сети. Может быть и такая ситуация – в процессе загрузки программного обеспечения произошел сбой и поэтому неправильно проходит интеграция интернета в систему компьютера. Можно попробовать удалить только что установленную программу сопряжения и заново все установить.

Если в интерфейсе настроек сетевого подключения требуется вводить IP-адрес и какие-то дополнительные данные, нужно связаться с провайдером и попросить сообщить вам все эти необходимые данные для подключения.

Билайн выделяется среди конкурентов своей довольно высокой стоимостью тарифов. Зачем тогда платить больше? Все дело в качестве услуги. Видео данного оператора идет гораздо более хай-ди, чем у Мегафона, тем более МТС. Кроме того – если вы любитель свежего воздуха, тогда за городом, кроме Билайна вы вряд ли что поймаете.

Самые первоначальные проблемы интернет-подключения

  • Баланс элементарно подошел к порогу отключения. Вы забыли вовремя пополнить счет, поэтому интернет и не включается. Обычно, при наличии некоторого остатка на счету, провайдер предлагает продлить пользование услугами за счет обещанного платежа. Если не предлагает, значит, денег было совсем мало, либо что-то не сработало в автоматике.
  • Если ваш номер еще не заблокирован окончательно, несмотря на отсутствие интернета все равно можно проверить остаток денег на счету.
  • Если денег нет, нужно пополнить баланс и подождать некоторое время, пока ваш канал заново подключат.

Другой вариант – срок внесения абонентской платы еще не настал, а интернет уже выключили. Почему так? Если у вас безлимитный тариф с ограничением по трафику, тогда, скорее всего, вы слишком много смотрели видео на YouTube и весь положенный объем уже съеден.

В этом случае остается только заказать некоторое количество мегабайт трафика за отдельную плату. Это можно сделать через личный кабинет абонента или через автоматическую помощь, следуя указаниям голосового информатора. Или прочитайте инструкцию, там должны быть указаны альтернативные способы подключения дополнительного пакета трафика.

Проблемы с компьютером

Деньги на балансе есть, дополнительный трафик оплачен, а все равно модем Билайн не подключается к интернету? Частой проблемой бывают сбои в работе самого компьютера. Вы не устанавливали новые программы? Или наоборот – что-то удаляли недавно? В этих случаях в системе ПК могут происходить нарушения, и в первую очередь страдает именно интернет-подключение.

Искать, что именно изменилось в настройках компьютера довольно сложное занятие. Лучше пойти простым и проверенным путем – сделать возврат системы к более раннему состоянию. Войдите в интерфейс Восстановления Системы и выберите точку на момент времени, когда со связью у вас все было в порядке. После восстановления и перезагрузки компьютера обычно устройство подключается к интернету без дополнительных приглашений, автоматом.

Если есть возможность, необходимо проверить работоспособность самого модема и сим-карты на другом компьютере. Если при подключении к оборудованию интернет есть, тогда проблема в самом ПК. Если же и на другом компьютере Билайн не подключается – вышел из строя модем или симка.

Проверить сим-карту можно, вставив ее в планшетный компьютер или смартфон, если они есть под рукой. В последнее время сим-карты стали выпускать довольно хрупкими и малейшее физическое воздействие может привести к поломке и отсутствию подключения к интернету.

Если при перестановке сим-карты в другой модем или другое устройство интернет не появился – следовательно, проблема в карте. Одевайтесь в чистое и отправляйтесь прогуляться до ближайшего салона связи. Замену сим-карт оператор производит совершенно бесплатно. Только паспорт гражданина не забудьте взять. Если дома нет возможности проверить работоспособность модема – прихватите его с собой, в салоне связи вам помогут.

Частая причина выхода из строя модема – подгорание питающих контактов USB-разъема. В таком случае придется покупать новый модем, ремонт обойдется примерно в половину стоимости нового устройства. Если гарантия кончилась, стоит ли связываться с ремонтом? Еще не известно, как долго он проработает после восстановления.

Иногда бывает так – модем не работает на 3G, а при переключении режим 2G все начинает отлично функционировать. Здесь возможны два варианта.

  1. Неполадки на линии. В таком случае нужно просто подождать некоторое время, не торопиться нажимать на кнопки и менять установки. Возможно, через пару часов все восстановится само собой.
  2. Пора обновить программное обеспечения модема. Зайдите в настройки и найдите пункт Проверить обновления. После загрузки новой программы все должно заработать нормально.

Такое устройство, как модем от МТС сделано для быстрого доступа к интернету при помощи компьютера или ноутбука, где есть обычный USB-выход. Такое устройство очень удобное, ведь его можно применить в любом месте, главное, чтобы был сигнал. Но нередко модемы могут переставать работать, и причин для этого может быть несколько, поэтому следует разобраться с каждой проблемой отдельно.

Особенности неисправностей

Чтобы определить, почему не работает модем, следует изначально проверить остаток на счету симки. В некоторых случаях даже небольшое количество средств не может быть использовано для доступа к сети. Посмотреть все рекомендации и требования к счету сим-карты можно на сайте компании. Возможно, есть ограничения, которые написаны мелким шрифтом или скрыты от клиента.

Дополнительно необходимо проверить работоспособность самого оборудования, используя его на другом ПК. Если он будет работать, значит, проблема кроется в личном компьютере или его ПО. Если модем не работает на разных устройствах, то поломка может быть в нем. Для этого тоже есть рекомендации и типичные проблемы, которые представлены на сайте.

Если причина не выявлена, то следует проверить совместимость модема и ОС компьютера. Можно запустить МТС Коннект и подождать пока пройдет идентификация модема в системе. Вместе с этим можно включить диспетчер устройств и проверить есть ли в нем оборудование МТС.

Для работы могут потребоваться свежие драйвера. Поэтому их следует переустановить, а скачать их можно на сайте МТС или на других ресурсах.

Каждый модем оснащен специальными индикаторами, которые указывают на состояние устройства. Индикатор начнет гореть, когда пойдет к нему питание, иными словами сразу после включения его в USB-порт. Разный цвет индикатора может отвечать за разные функции.

Теперь нужно разобраться с возможными проблемами детальнее.

Индикатор светится, но модем не работает

Когда индикатор светиться, значит, потребуется пройти в диспетчер задач и выявить определение модема на компьютере. Сделать это можно перейдя в список устройств, но можно просто проверить его работу. Для входа в диспетчер устройств, нужно пройти в меню управления и выбрать раздел «Система». Затем перейти по разделу оборудования и кликнуть на сам диспетчер.

Для другого метода можно использовать пару кнопок: Windows+R, после их нажатия на экране появиться меню, где нужно прописать devmgmt.msc и кликнуть на клавишу ОК.

Модема нет в перечне

Когда оборудование не находится компьютером, то это означает:

  1. Не включен модем в USB-порт.
  2. Нет нужных драйверов.
  3. Модем сломан.
  4. Не работает USB-порт.
  5. Сбой драйверов.

Если в перечне модема нет, а также нет неизвестных устройств, то потребуется проверить правильность его включения в порт, а еще лучше переставить его в иной порт. Когда индикатор начнет светиться, тогда модем не сгорел и работает. В инструкции к устройству есть обозначения для индикаторов, каждый цвет отвечает за разные функции. Если же по индикатору видно, что устройство подключилось к сети МТС, то проблема в ПО компьютера, но не исключен сбой драйверов модема.

В случае, когда индикатор указывает на работу устройства, то потребуется переустановить драйвера на модем. Если драйвера стоят, но модем не определен, то драйвера могут быть не подходящими для другой версии Windows.

Когда устройство нормально работало, но через время перестало, при этом определяется в диспетчере устройств, то следует просто вынуть и вставить его в порт. Потом перезапустить ПК.

В перечне модем есть, но не функционирует

Когда не работает модем МТС, но он есть в перечне устройств, то проводиться диагностика. Модем надо выделить на ПК, и вывести на экран его свойства. Сделать это можно, если нажать правой кнопкой мыши. Далее открывается окно диагностики и нажимается клавиша опроса модема. Как результат будет начало тестирования и появиться определенный текст. Если его не будет, то устройство не функционирует, так как должно. Может быть, у него неверные драйвера или модем не может работать совместно с другими устройствами. В меню, которое есть можно сделать еще одну диагностику, если нажать на клавишу дополнительных параметров связи.

Возможно, что строка инициализации прописана не правильно, за счет чего у устройства нет возможности нормально работать. Она должна быть в идеале пустой, если подключение проводиться через МТС Коннект.

Диагностирования в перечне устройств

После диагностики модем дает верный ответ, значить можно перейти к другому действию, а именно проверить наличие сетевого подключения. Следует пройти в панель управления и перейти в сетевое подключение. Действие можно упростить, если нажать Windows+R и прописать ncpa.cpl.

Далее нужно найти подключение и выделив его пройти в свойства. В открытом меню перейти по разделу «Общее» и проверить соединение с оборудованием. Затем открыть раздел «Сеть» и в протоколе TCP/IP должно быть пусто. Когда это так, то следует пробовать подключаться к интернету. После этого могут возникать определенные варианты исхода:

  1. С интернетом невозможно соединиться, а на мониторе появляется код ошибки и текст к нему.
  2. Доступ к сети есть, но по факту зайти в интернет не удается.

Если доступ закрыт тогда рекомендуется записать код ошибки и позвонить оператору для уточнения данных. Самым распространенным кодом является 619. Этот код означается, что на балансе недостаточно денег для серфинга. Не так часто код может говорить, что в сети произошел сбой или ведутся технические работы.

Если соединение есть, но в интернет зайти не удается, то проверяются параметры. Для этого вызывается меню через нажатие Windows+R и прописывается cmd. Далее появиться меню, в котором вписывается запрос ipconfig/all и жмется ввод. Далее получив данные нужно позвонить оператору МТС и выяснить причины или получить помощь. К проблемам можно отнести:

  1. Проблемы у оператора.
  2. Определенное приложение или программа блокирую трафик.
  3. Сбои ОС компьютера.

Не стоит огорчаться, если есть разные виды проблем с доступом к сети, нередко это сбои оператора, а не проблема оборудования. Как правило, у провайдера МТС сбои чаще всего происходят в вечернее время и днем, когда идет большой перегруз сети. Порой просто может ухудшаться скорость соединения.

Всем привет, погода совсем испортилась и своими частыми грозами навеяла новую тему для написания статьи. Причины по которым не работает ADSL модем может быть несколько. Начиная от разрыва линии связи до выхода из строя самого модема. Как проверить по какой причине не работает Интернет. Нужно методом исключения распознать причину поломки и устранить её. Во первых нужно вспомнить после чего перестал работать Интернет – проводились ли ремонтные работы в доме или на прилегающей территории, была гроза или нестабильное напряжение в сети питания. Индикация модема может сообщить есть ли соединение с узлом связи или нет Лампочка DSL обычно должна светиться постоянно. Если она не светится или периодически моргает – это означает, что нарушена линия связи. Промежуточным звеном в линии установлен сплиттер который также может выйти из строя и нарушить работу Интернета. Для проверки необходимо отключить сплиттер, а модем подсоединить напрямую к входному телефонному проводу, отключив при этом также и телефон. Если Интернет так и не заработал – остается проверить работоспособность самого модема, заменив его на заведомо исправный – можно попросить у соседа или у друга у которого в данный момент все работает. Если с другим модемом связи также нет – смело звоним в абонентскую службу провайдера с заявкой на устранение неисправности. Если с модемом соседа интернет заработал – делаем вывод, что наш модем неисправен.

Неисправности модема также можно разделить на сложные и “простые” не требующие вложения большого количества средств на ремонт. Опять повторюсь нужно вспомнить по какой причине перестал работать Интернет или модем. Если незадолго до этого была гроза – то скорее всего из-за перенапряжения вышел из строя блок питания модема. Определив по маркировке рабочее напряжение и ток – можно подобрать исправный блок питания для замены, купив на радиорынке. Если индикация модема работает исправно но Интернета нет или работа модема нестабильна – возможно повреждена входная линия по широкополосному доступу (телефонному тракту) Очень часто модемы выходят из строя из-за перенапряжения по телефонной линии. Если Вам необходимо создать качественный сайт или раскрутить уже созданный, можете обратиться в веб-дизайн студию для создания, региональных студий не так много, например создание сайтов в Раменском желательно доверить профессионалам, поэтому можно смело обращаться в данную студию для создания или продвижения сайта.

Еще одной причиной нестабильной работы модема может явиться выход из строя конденсаторов которые находятся на плате модема. Из-за скачков напряжения, или качества самих элементов емкость конденсаторов со временем теряется – это также может привести в поломкам или нестабильной работе модема или Интернета.

Если вопрос стоит о ремонте или приобретении нового модема – то стоит все же выяснить сколько стоит новый модем и сколько будет стоить ремонт Вашего старого модема – если разница не очень большая – я советую приобрести новый модем заплатив немного больше денег, Вы приобретаете заведомо исправное устройство с гарантийным талоном. Чего могут не дать после ремонта старого.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *