Почему на модеме мегафон низкая скорость

Как увеличить скорость мобильного интернета Мегафон

Всем привет! Благодаря развитой инфраструктуры сотовых сетей, операторы предлагают своим клиентам использовать модемы в качестве альтернативного, и даже основного способа выхода в интернет. К сожалению, низкая скорость интернета Мегафон беспокоит абонентов сети, из-за чего начинается поиск решений – как это можно устранить.

Причины низкой скорости

Есть масса причин падения скорости в сетях интернет провайдера Мегафон. К главным относятся:

1. Проблемы с оборудованием на стороне провайдера.
2. Низкий уровень сигнала из-за помех или удаленности от ретранслятора.
3. Загруженность вышки, к которой подключен модем.
4. Нет зоны покрытия совсем – при этом интернет вообще не работает.
5. Закончился трафик пакета или деньги, из-за чего он не продлился на следующий период.
6. Выставлены ограничения пакета на определенную категорию трафика (например, низкая скорость при загрузке с торрентов).

Первая причина не подконтрольна абонентам и остается на попечительстве у провайдера. Со всеми остальными абонент (коим вы, вероятно, тоже являетесь), может справится и увеличить скорость на модеме на Мегафон.

Слабый сигнал

Уровень сигнала может снижаться из-за различных воздействующих факторов. Со стороны пользователя, можно «докрутить» параметры подключения.

Используя USB-модем, напрямую подсоединенный к компьютеру, необходимо в программе настройщике указать сигнал, уровень которого выше текущего. Важно помнить следующее: затухание сигнала у 4G выше, чем у 3G, а 3G уступает 2G.

Поэтому, если 4G ловит плохо, попробуйте переключить настройки на другую сеть. Да, в скорости будут потери, по сравнению с сетями «новейшего поколения», но вы получите качественный и стабильный сигнал, который не «отвалится» в самый неподходящий момент. Низкий сигнал убирается по инструкции:

1. Отключитесь от сети.
2. Откройте программу «Мегафон Модем» и зайдите в «Настройки».

1. Выберите тип сети только «WCDMA» (это стандарт 3G) – если 4G не тянет.
2. Жмите «ОК» и в главном окне кликайте «Подключение».

Аналогичное действие нужно выполнить и в настройках роутера, к которому подключен модем Мегафон через USB. Если вы живете далеко от вышки, то вы можете напрямую подключить к модему внешнюю антенну. При этом нужно будет прикупить специальную 3G/4G антенну или сделать её самостоятельно – смотрим инструкцию тут.

Вышка перегружена

Такое бывает, если количество подключенных абонентов довольно высокое. Это обычно происходит в вечернее время, когда жители города возвращаются в свои дома. Если нужно воспользоваться интернетом в пиковую нагрузку, есть два варианта:

1. Отключить лишние процессы, нагружающие сеть, смириться и использовать медленный интернет.
2. Подключить кабельный интернет от оптоволоконной линии, заключив договор с другим провайдером.

На данном этапе развития сети, беспроводной интернет всегда будет уступать проводному. Если же вам нужно скачать данные с интернета, то увеличить скорость мобильного интернета Мегафон получится ночью, в промежутке от 3 часов ночи, до 7 часов утра.

Отсутствует зона покрытия сети

Прежде чем использовать модем от мобильной сети Мегафон, зайдите на – официальный сайт оператора и проверьте зону покрытия на карте. Если она присутствует и ретранслятор находится на близком удалении от вашего местонахождения, интернет устройство должно ловить сильный сигнал. Отсутствовать сигнал может в случае, если:

1. Зоны покрытия нет в том месте, где вы находитесь физически, из-за отсутствия ретранслятора.
2. Сигналу мешают второстепенные факторы, типа холмы, деревья, горы, многоэтажные постройки.
3. Устройство вышло из строя или же попросту отошли контакты SIM-карты.

Задать вопрос о зоне покрытия можно специалисту службы поддержки. Но сперва исключите вариант с плохим контактом:

• Раскройте модем и вытяните из него SIM-карту.
• Протрите контакты ластиком, убрав с них загрязнения.
• Вставьте SIM обратно, подключите USB-модем в порт компьютера и проверяйте связь.

Если же вы подключаете модем в системный блок, что находится на уровне ног, попробуйте сделать сопряжение через длинный USB-переходник, вынесенный на уровень стола. Есть вероятность что сигнал появится, так как системник может глушить радиоволны.

При плохом раскладе и отсутствии сигнала в зоне покрытия, можно задуматься о приобретении собственного репитера. Он устанавливается в доме и получает сигнал от внешней антенны. Дальность действия и зона покрытия полностью зависят от характеристик такого репитера. Но лучше всего использовать именно антенну, подключенную напрямую к модему – об этом я уже писал ранее.

Закончился трафик

Если на счету осталось мало средств, тариф не продлевается на следующий эксплуатационный период. Из-за этого может быть медленная скорость интернета в 512 кб/с. Улучшить ее можно до заявленной в тарифе после пополнения счета. При использовании всего трафика лимитного интернета в то время, когда расчетный месяц еще не закончился, оператор рекомендует приобрести дополнительные гигабайты трафика за плату.

На следующий расчётный месяц можно подключить тариф с увеличенным количеством Гб или полноценный безлимит. Большинство новых тарифов от Мегафон предоставляют только безлимитный интернет на разных скоростях.

Вот опция, помогающая в условиях окончания трафика: «Автопродление» – автоматически активируется дополнительный пакет интернета. Настраивается в личном кабинете Мегафон, через приложение на Андроид, iOS или Web. Также можно настроить подобную функцию «Автооплаты» в личном кабинете или приложении вашего Онлайн-банка.

Ограничения

У Мегафон присутствуют ограничения на трафик с торрентов. Чтобы эту маленькую проблему решить, можно улучшить показатели скорости в разы с помощью прокси:

1. В поисковой строке браузера с помощью фразы «Прокси для торрента» найдите прокси SOCKS4. Чем меньше мс, тем лучше.

1. Зайдите в торрент клиент, в настройках откройте «BitTorrent». Выставите протокол шифрования в положение «Принудительно» (с англ. «Forced»).

1. В разделе «Connection» в разделе прокси-сервера пропишите его IP, порт и SOCKS

1. Также не забудьте выставить птичку напротив «Использовать прокси для p2p соединения». Готово, проверяйте работу торрента.

Не всегда прокси-сервер в открытом доступе выдаст хорошую скорость, поэтому экспериментируйте с различными типами прокси. Нагнать скорость или сделать подключение у торрент-клиента не всегда сразу получается – поэтому рекомендуется подождать 5-10 минут, прежде чем менять настройки.

Почему плохо работает интернет Мегафон — разберем все возможные причины

Мегафон – компания, которая в приоритет ставит комфорт и удобство пользования системой, поэтому при возникновении любых проблем команда специалистов старается как можно быстрей решить все возникшие проблемы.

Но, несмотря на высокую продуктивность работы компании, иногда возникают проблемы, когда клиент не может получить доступ к интернету, или же интернет работает слишком медленно для выполнения всех необходимых задач.

Перед началом решения проблем, следует проверить, с какой стороны возникла проблема. Сложности могут появиться, как на стороне компании, так и на стороне пользователя.

Именно, от этого решения и будет зависеть дальнейшие действия.

Если проблема не на нашей стороне

Если пользователь уверен, что проблема с его стороны, то следует проверить все устройства. Они должны быть включены, и функционировать в полном рабочем режиме.

Варианты решить проблему с доступом к интернету Мегафон самостоятельно:

1. Самый простой способ, это перезагрузить мобильное устройство.
2. Затем необходимо перезагрузить доступ к интернету.
3. После этого следует определиться, достаточно ли денежных средств на балансе . Если баланс ниже допустимого уровня, то следует его пополнить. Для этого следует зайти в Личный кабинет пользователя на официальном сайте, или в мобильное приложение Мегафон. После пополнения баланса следует подождать несколько минут, и интернет будет снова работать в обычном режиме.
4. Если баланс клиента положительный, то следует проверить остаток по предоставленному пакету интернета . Там же в Личном кабинете или приложении можно выбрать в меню раздел Услуги, и просмотреть остаток по пакетам услуг. Если он закончился, то следует пополнить интернет.
5. Возможно, следует проверить, есть ли подключение к услуге Мобильный интернет.
6. Также на устройстве должен быть включен режиме Передачи данных . При поиске раздел меню по названию может отличаться на разных устройствах.
7. Кроме того, проблема может быть в Сим-карте. Иногда ее следует заменить на новую, и проблема исчезнет.

Как убедиться?

Чтобы на сто процентов увериться, что проблема не в компании Мегафон, которая предоставляет связь, следует провести ряд проверочных работ.

Для начала имеет смысл посмотреть, есть ли доступ к интернету на других устройствам.

Когда имеет смысл обращаться в поддержку?

Если ни одна из предложенных операций не помогла, то целесообразно обратиться за помощью в службу поддержки.

Если проблема на нашей стороне

Если проблема со стороны компании Мегафон, то следует обратиться в службу поддержки, которая может помочь решить сложность в кратчайшие сроки. Или хотя бы, назвать причину сбоя, и определить приблизительные сроки, когда доступ к интернету восстановится.

Как убедиться?

Для того, чтобы проверить, что проблема в самой компании. Следует просмотреть несколько мобильных устройств со связью Мегафон. Если у всех, или хотя бы у большинства, проблемы с доступом в интернет, то проблема со стороны Мегафон.

Что можно предпринять?

Если клиент уверен, что сложность возникла по вине компании, то следует обратиться к службе поддержки, которая поможет решить проблему, или ответить на интересующие вопросы. Компания Мегафон предлагает несколько простых и удобных вариантов, которые позволяют связаться со службой поддержки:

• Онлайн-чат поддержки на официальном сайте Мегафон. Сообщения с ответом приходят практически сразу же, клиент может получить ответ мгновенно.
• Задавать интересующий вопрос в Личном кабинете пользователя. После прохождения процедуры регистрации, пользователь получает свободный доступ к системе. В личном кабинете пользователь может задать вопрос, и получить ответ почти так же.
• Позвонить на горячую линию. Специалист компании может помочь выявить причины трудностей, и предложит подходящие варианты по улучшению качества связи.

Телефон горячей линии Мегафон: 8-800-550-05-00 .

• Написать сообщение на официальном сайте. В сообщениях можно получить предложения по оптимальному решению проблемы.

Как правильно измерять скорость?

Процесс замера скорости интернета Мегафон не займет более двух минут.

Измерить скорость интернета Мегафон можно при помощи несколько вариантов, каждый из которых имеет свои плюсы и минусы:

• Специально разработанные программы или виртуальные платформы;
• При помощи звонка в службу поддержки компании.

Как увеличить показатели скорости?

Удельные показатели максимальной скорости зависят от нескольких основополагающих факторов:

• Зона покрытия сети Мегафон;
• Количество радио вышек, которые расположены вокруг.

Чтобы увеличить скорость доступа к интернету, следует просмотреть все доступные тарифы, и выбрать с подходящими вариантами скорости.

Кроме того, само устройство влияет на скорость. Чем современней вариант, чем лучше осуществляется соединение.

Плохая скорость в местах скопления народа

Несмотря на развитие технологий с каждый годом, в местах большого скопления людей интернет может пропадать. Клиент может заметить, что само подключение к интернету на устройстве есть, а вот воспользоваться им не получается. В этот момент система слишком загружена, и не справляется со своей основополагающей функцией.

Компания Мегафон пытается решить данную проблему, но пока что не следует ожидать хорошего доступа интернет, если планируете посетить массовые мероприятия.

Как определить с чьей стороны произошла ошибка?

Клиент должен проверить несколько устройств, который получают доступ к интернету Мегафон. Если на большинстве приборов плохая связь, то проблема со стороны компании Мегафон. А если есть доступ в интернет на всех устройствах, кроме вашего, то проблема со стороны пользователя.

Как получить доступ к службе поддержки?

Мегафон организовал несколько способов по получению доступа к службе поддержки: через чат онлайн, через сообщение, через Личный кабинет, и по телефону горячей линии.

Компания Мегафон предоставляет клиентам доступ к интернету высокой скорости и качества. Но иногда возникают и сложности. Для решения проблемы следует определить, с чьей стороны произошел сбой, и затем уже следует искать решение.

Мегафон интернет — Низкая скорость соединения

я хочу сказать всем кто хочет купить мегафон модем не покупайте я уже мучаюсь полгода скорость вообще ужасная подскажите куда написать может сразу в суд скорость то 20 кб то вообще ноль только деньги зря выкидывал

Комментарии

именно так ! скорость кроме амерзения ничего не вызывет! в службе поддержки зевают и обещают..чтото сделать. основные принципы работы мегафона это:
плевать на клиента
наинизкое качество услуг
и высокие цены тарифов.
поэтому вывод один мегафон это компания мошенников! нигде за рубежом такого обмана нет!

НЕ ПОКУПАЙТЕ ИНТЕРНЕТ МЕГАФОН. СКОРОСТЕЙ ВООБЩЕ НЕТ! ПОЗВОНИЛ В СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ ТАК МЕНЯ ВООБЩЕ ВЕЖЛИВО ПОСЛАЛИ. СКОРОСТЬ 7 КБТ/С В ЛУЧШЕМ СЛУЧАЕ. МОШЕННИКИ. РЕГИОН ТАТАРСТАН ПОВОЛЖЬЕ — 350 Р В МЕСЯЦ ЗА ВОЗДУХ! МЕГАФОН В Т-О-П-К-У.

Да это просто тихий ужас. Что за скорость. Скин прилагается. (((((((((((

Скорость фуфло! Цены грабёж. Качество услуг никакое.

Вот и я про это гавно. скорости нету с телефона в пять раз быстрее .

Мегафон — с />ч и. отдаю.Регион — хмао. 1200 руб мес а скорости как не было так и нет. Им наплевать на клиентов! звонишь им, а они отвечают что они имеют право снижать скорость, У />Д Ы! Никогда не берите мегафон-модем.

Мегафон- отвратительная компания. Целый месяц промучался с низкой скоростью. Причём родная программа на мегафон-модеме показывает 3G, а скорость не больше 8 кб. Взял да и засунул симку мегафона в 3G модем под всех операторов который- тот показал, что связь: EDGE. Я позвонил оператору и сообщил им об этом, а они мне ответ: EDGE и 3G- это одно и то же. Не подключайтесь на мегафон, мало того что жулики, да ещё и вруны.

Фуфло полное, хуже только МТС.

мегафон зажрался 3 дня открываю страницы по 10 минут

мегафон 4G скорость 0.20 Мбит/c — 3.00Мбит/c = тариф 990. ВОТ ГН О .

Не покупайте модем мегафон. Ужасно низкая скорость. За что только деньги платим.

Жаль я тоже поспешил, подключил вчера за 590 рублей тариф интернета на телефон. Скорость ужасная. Выше EDGE даже и не думал подниматься. Теперь жалею! 🙁 Дурак.
Ростовская область

действительно я думала у меня одной такая проблема а оказывается мегафон вообще г. одним словомюзамучилась класть деньги в месяц плачу 600 р а толку нет один филм посмотриш и все приехали, желею что выбрала мегафон

Мегафон на сегодняшний день самая отсталая компания. И то что мы просто пишем здесь, нужно что то с этими упырями делать. Суд, или еще что. Я на конекте от мегафон северный Кавказ, плачу по 800 рублей в месяц, за 80 гб трафика при скорости 150 кbit/s(((. При наборе номера для соединения с оператором на 0500, идет автоматизированный ответ с извинениями, о том что все операторы заняты. И так всегда, просто надоело. Нужно подавать в суд, одно два дела на хорошую сумму проиграют. может и очухаются. Воровство, скорость урезают самостоятельно. по 30-40 гб трафика не вырабатываю. Представляете какая экономия. А скольких они так обдирают. Сч и, больше слов нет. НЕ БЕРИТЕ ИНТЕРНЕТ ОТ МЕГАФОН И ВЕЗДЕ ГДЕ БУДЕТ ВОЗМОЖНОСТЬ — РЕКЛАМИРУЙТЕ ЭТОТ ИНТЕРНЕТ КАК САМЫЙ ОТСТОЙНЫЙ.

Скорость действительно низкая. средняя около 10 кб/с, При покупке думал, что мегафон серьезная компания.

Мегафон модем обещанная скорость 13мб/сек . Реальная скорость от 500бит/сек до 80 кб/сек это просто жесть плачу 600 руб. в месяц за 60гб. трафика. за месяц со всеми попытками скачать/посмотреть фильмы трачу около 25/30гб. Куда отправляеться остольнной трафик ? Саратовская область.

У меня нет другой возможности подсоединяться к Интернету кроме Мегафона, сегодня бы выбросила модем.

Купил 4G модем за 990 руб., обещали месяц безлимитного интернета. скорость дошла однажды до 20 Мб/с. Скачал 47 Гб. Прошло две недели, скорость 0, 06 Мб/с. Скачать уже ничего не получается. Пройдет месяц выброшу этот сраный модем куда подальше. нервы поберегу.

Да на сегодняшний день самый лучший это мегафон ..нормально работает опции 590 р 25 гб не жалуюсь что напрасно деньги трачу..Хотелось бы за 590 30 гб. Бывает что плохо работает и открываються файлы но это крайне редко, наверное причина в плохой погоде..так -что я не жалею что плачу 590 руб за 25 гб..смотрю фильмы, да всё идёт хорошо моментально открывается у меня 3 G. скорость на 3g приём до 8 мб.сек отдача до 3 мбсек. скоро 4g обещают ещё лучше будет думаю. Желаю сотрудникам мегафон свего наилучшего..и высоких скоростей.

Желаю сотрудникам Мегафон всего наилучшего. и высоких скоростей.

Леонид по ходу и есть сотрудник мегафон раз у тебя всё так замечательно. 6 лет с этими уд ами и с каждым годом всё хуже и хуже.Пробовал билайн, такие же кидаловы как и мегафон, зажрались свиньи совсем, только бабки гребсти. Что бы у вас сук пусто было. Мегафон место только в унитазе, падлы, других слов в их адрес нет.

этот Леонид и есть оператор мегофон..себе то они конечно всё ништяк ставют скорость((( упыри.