Почему нет интернета на компьютере а на роутере есть windows 7

«Без доступа к интернету» (подключение ограничено) в Windows 7 по Wi-Fi сети

Пользователи компьютеров и ноутбуков, работающих на OS MS Windows 7, часто сталкиваются с проблемами при подключении Интернета по беспроводной. Одна из них это «Без доступа к интернету» (подключение ограничено) по Wi-Fi, технологии. Все, вроде, верно настроено и подключено, но выход в сеть вы не осуществляется. На иконке подключения, расположенной в области уведомлений, вы видите жёлтый треугольник с восклицательным знаком.

А если вы откроете Центр управления сетями, скорей всего увидите надпись «Неопознанная сеть». С этой проблемой сталкиваются многие пользователи, и способы решения ее различаются. Если такая ошибка возникла у вас на Windows 10 или 8, варианты ее устранения ищите в нашей отдельной статье. А здесь мы покажем, как решить проблему «без доступа к интернету» именно для Windows седьмой версии.

Эта ошибка появляется вне зависимости от способа подключения компьютера к интернету — по Ethernet-кабелю (напрямую или через роутер) или с помощью беспроводного доступа. Но опять же, по Ethernet-соединению у нас есть отдельная статья. А здесь мы рассмотрим только беспроводное подключение по Wi-Fi сети. Отдельные инструкции по каждому подключению — это удобней и понятней.

Итак, вы подключили интернет на персональном компьютере, стационарном или ноутбуке, по беспроводному роутеру . Соединение есть, но вот сам интернет отсутствует. Сейчас мы попробуем исправить ошибку подключения, предварительно найдя причину.

«Без доступа к интернету» по беспроводной сети в Windows 7: возможные решения

Есть множество решений, которые предлагают и рядовые пользователи, и специалисты. Мы неоднократно сталкивались с проблемой ограниченного подключения (без доступа к сети), и можем смело утверждать, что причин всего три: неверное заданные параметры роутера или его неисправность, сбой на стороне интернет-провайдера и проблемы с самим компьютером.

И если мы найдем одну из этих трех причин, считайте, что решение найдено.

Итак, что вы должны сделать первым делом:

1. Вы подключаетесь к интернету, вначале настраивая маршрутизатор. И если после подключения устройства к компьютеру вы видите статус « не доступно» и восклицательный знак на иконке антенны, значит, все дело в неправильных настройках роутера. Статус соединения говорит о том, то интернет на этом устройстве недоступен. И мы только что выяснили причину — виноват роутер. Но в чем? Во-первых, вы могли забыть настроить маршрутизатор на работу с поставщиком услуг или задали неверные параметры. Во-вторых, сам роутер может быть некорректно настроен. Не забывайте, что для каждой модели есть своя инструкция по настройке. В-третьих, маршрутизатор может быть попросту неисправным. И чтобы это определить, подключитесь со смартфона , например. Если интернет не заработал, виноват роутер.
2. С доступом к Wi-Fi сети все было в порядке, но после включения, перезагрузки компьютера или в момент серфинга соединение пропало. Самое первое, что надо сделать — перезагрузить и маршрутизатор, и компьютер. После перезагрузки подключите беспроводный интернет. В большинстве случаев проблема неожиданного разрыва соединения решается.
3. Частой причиной отсутствия доступа к интернету после подключения компьютера к беспроводной Wi-Fi сети является банальный кабель. Да, тот, что идет от вашего провайдера сети к маршрутизатору. Например, бывают случаи, когда пользователи не до конца подключают его в разъем WAN или вообще путают разъемы. И такое бывает, когда вместо WAN по случайной ошибке или незнанию кабель подключается в LAN разъемы.
4. А бывает и такое, что причина ограниченного доступа к сети еще банальней, чем в случае с разъемами. Несколько часов можно настраивать маршрутизатор, менять адреса DNS и ломать голову над другими причинами, а потом вспомнить, что на лицевом счете закончились средства. Проверьте баланс!
5. Чтобы эффективно решить проблему, нужно определиться с причиной. Как мы уже выше писали — это может быть поставщик услуг (провайдер), сам компьютер или маршрутизатор (техническая неисправность или неправильные настройки при подключении). Найти причину не составит труда. Первым делом подключитесь с другого устройства (смартфона , планшета, ультрабука, ПК) к этому маршрутизатору. Если интернет прекрасно заработал, ищите проблему в первом устройстве — ноутбуке или компьютере. А вот если нет, выбираем один из двух вариантов — проблема в провайдере (неправильно настроен, нет связи) или в роутере (технически неисправен или некорректно заданы параметры). Чтобы определить, кто именно виноват, подключите кабель напрямую к ноутбуку, без маршрутизатора. Ну а тут все просто: интернет появился — виноват роутер, все равно не работает — дело в провайдере или опять-таки в ПК. Для начала исключите технические работы на стороне провайдера, дозвонившись в службу поддержки. Возможно, всего лишь проводятся профилактические работы. Еще одним способом определить причину ограниченного соединения с интернетом является подключение маршрутизатора не по беспроводной технологии, а с помощью сетевого Ethernet-кабеля.

Итак, причину мы нашли, теперь расскажем, как все исправить.

Ошибка «Без доступа к интернету» проблема в компьютере (ноутбуке)

Если вы подключили роутер к смартфону или другому ноутбуку, и интернет на этом устройстве заработал, значит, виноват в отсутствии доступа к сети именно ваш компьютер. Что можно сделать в том случае? Если есть возможность, подключите другой интернет, не Wi-Fi, и проверьте, есть ли доступ. Если интернет исчез неожиданно, вспоминайте, что вы делали перед этим. Может, подключили или выключили какую-то службу Windows , установили новое приложение или антивирусное обеспечение, меняли параметры сети, программы и т.д., и т.п. Вспоминайте.

Если никаких «грешков» не припоминаете, попробуем для начала самое популярное решение — изменим параметры DNS , IP. Например, если вы получали адреса автоматическим способом, зададим их вручную. И наоборот: если прописывали вручную, поменяем опцию, чтобы получить их автоматически. Итак, делаем следующее.

• Кликните на значок антенны, со знаком желтого цвета, чтобы войти в «Центр для управления сетями».

• Там слева есть опция для «Изменений параметров адаптера». Кликните на нее.

• Находите свой беспроводный адаптер и смотрите его «Свойства». В частности нам нужны параметры «Протокола Интернета версии 4 (TCP /IPv4)». Посмотрите, какие пункты отмечены галками. Если DNS и IP вы получаете автоматически, снимите галку и укажите статические адреса. Как это сделать, показано на картинке ниже. Но прежде чем прописать эти параметры, убедитесь, что IP маршрутизатора соответствует (посмотрите адрес, указанный на наклейке роутера). А адреса DNS укажите такие: 8.8.4.4, 8.8.8.8.

• Если вы открыли свойства «Протокола Интернета версии 4 (TCP /IPv4)» и увидели там указанные параметры, снимите галку со статических настроек и сделайте автоматическое получение адресов. То есть, пробуем все наоборот, или и то, и другое поочередно.

Включение режима совместимости с федеральным стандартом (FIPS ) — как возможное решение

Попробуем задействовать режим FIPS , а вдруг поможет. Кликните на иконку с антенной в области уведомлений, где по-прежнему «радует» глаз желтый треугольник с восклицательным знаком.

Для этого, заходим в раздел «Изменение параметров адаптера» (обсуждалось выше), там найдите свою «проблемную» «Беспроводную сеть» и откройте ее «Свойства». Откроется новое окно с вкладками. Выберите Безопасность и кликните на кнопку с Дополнительными параметрами. Именно здесь включается режим совместимости с FIPS , американским стандартом обработки информации.

Ставьте галку, жмите ОК и перезагружайтесь, чтобы активировать новые параметры.

• Что еще можно придумать, если ничего из вышеперечисленного, увы, не срабатывает? Попробуйте на время остановить все, что препятствует нормальной работе сети или полностью блокирует ее. Это может быть антивирусная программа, которая впервые оказалась на вашем компьютере, расширения для браузеров , установленные после ее инсталляции, брандмауэр и прочее.
• Также можно скачать и инсталлировать новый драйвер для адаптера (загруженный с официального сайта производителя вашего ноутбука или пк) или заменить на другой, имеющийся в системе. Об этом читайте в статье Проблемы с драйвером беспроводного Wi-Fi адаптера в Windows (там описано про windows 10, на семёрке всё аналогично).

Проблема в роутере или в интернет-провайдере? Как исправить данную проблему

Проверка провайдера осуществляется очень просто — подключением без роутера на прямую (к сетевому кабелю) Если есть интернет, звоните в тех. поддержку. Это может быть все, что угодно — от поломки оборудования и проведения профилактических работ до банальной неуплаты услуг. Поэтому, прежде чем настраивать роутер, подключать кабель и т.д., позвоните провайдеру или зайдите на его сайт.

Если маршрутизатор не работает на других устройствах тоже, проверьте правильное подключение кабеля и сами настройки. Смотрите картинку и исправляйте, если у вас по-другому:

Если кабель был подключён неверно, исправьте и обязательно перезагружайте маршрутизатор.

Если интернет по-прежнему не работает, проверьте, правильно ли он настроен. Возможно, устройство не имеет связи с поставщиком услуг, поскольку вы указали для его подключения неправильные параметры. Откройте настройки роутера (это вкладка Интернет либо WAN в зависимости от модели) и задайте правильное подключение, используемое поставщиком услуг сети, а также другие параметры. Каждая модель маршрутизатора настраивается по-своему. Ищите инструкцию к своему устройству и настраивайте так, как надо. Ничего сложного в настройках маршрутизатора нет даже для неподготовленного пользователя, если точно следовать рекомендациям.

Вот такие варианты решения этой распространенной ошибки в Windows 7 существуют. И если вы правильно определите причину проблемы (поломка оборудования, профилактические работы у провайдера, забыли оплатить услуги, или неверные настройки роутера , или неисправность компьютера), беспроводный интернет у вас заработает.

Если у вас есть какие-то другие решения, поделитесь с нами. И следите за нашими обновлениями, возможно, появится новый способ, который поможет решить ошибку с ограниченным Wi-Fi подключением персональных компьютеров на операционной системе MS Windows 7.

Без доступа к интернету в Windows 7 при подключении по Wi-Fi сети

В этой статье будем разбираться с наверное самой популярной проблемой, которая возникает на компьютерах с Windows 7, при подключении к интернету по Wi-Fi. Это «Без доступа к интернету», когда после подключения к Wi-Fi сети интернет не работает, а возле иконки соединения на панели уведомлений появляется желтый треугольник с восклицательным знаком. И если навести на эту иконку курсор, то появится надпись «Без доступа к интернету».

А в центре управления сетями, может еще быть надпись «Неопознанная сеть». Я сам не раз сталкивался с этой проблемой, решения — самые разные. Сейчас мы постараемся разобраться, что делать, если у вас подключение стало без доступа к интернет. На этой странице мы будем решать проблему на примере системы Windows 7, так как в Windows 8, 8.1 и 10, есть ряд других причин и решений, поэтому, по ним будет отдельная статья. Так как эта ошибка может появится при подключении к интернету по сетевому кабелю, или по Wi-Fi, то в данной статье мы будем разбираться именно с подключением по беспроводной Wi-Fi сети. А с проблемами доступа к интернету по кабелю, я напишу так же в отдельной статье, что бы инструкции были более простыми и понятными, и вы не путались.

Значит, если у вас ноутбук на Windows 7, вы подключились к своему Wi-Fi роутеру, и у вас соединение без доступа к интернету, то вы зашли по адресу, сейчас постараемся решить возникшую проблему.

Windows 7: «Без доступа к интернету». Что делать и как найти причину?

Посмотрел статьи по решению этой проблемы на других сайтах, и практически все сразу пишут о каких-то действиях, которые нужно выполнят на ноутбуках. Проверить настройки IP, и т. д. Но, как показывает практика, причиной того, что не работает интернет в Windows 7 при подключении по Wi-Fi, является сам роутер, его настройки, или интернет-провайдер.

Сейчас все объясню, и расскажу, что нужно делать в первую очередь:

• У многих такая проблема появляется в процессе настройки роутера. Если вы настраиваете свой роутер, вроде уже настроили, подключили к нему ноутбук, и статус соединения «Без доступа к интернету», сайты не открываются, то нужно искать проблему именно в настройках маршрутизатора. Скорее всего, вы неправильно настроили роутер на работу с провайдером, посмотрите эту статью. Найдите у нас на сайте инструкцию по настройке своего роутеа, или напишите в комментариях, постараюсь подсказать где смотреть эти настройки. Подключите к интернету другие устройства (если есть возможность) , проверьте, работают ли они.
• Если у вас такая проблема с Wi-Fi появилась неожиданно, интернет работал и вдруг перестал, или после выключения/включения, то первым делом, перезагрузите свой компьютер (ноутбук), и роутер. Затем, подключитесь заново. Возможно, это решит проблему.
• Проверьте, правильно ли подключен кабель от провайдера к роутеру, хорошо ли он вставлен в WAN разъем. Был у меня случай, когда у родственников не работал интернет — «Без доступа к интернету». Неделю все сидели без интернета. Я посмотрел, и оказалось, что они кабель от провайдера подключили не в тот разъем на роутере (подключили в LAN, отключали во время грозы) :). Я просто сменил разъем, и интернет заработал.
• Убедитесь в том, что интернет у вас оплачен. Возможно, провайдер просто отключил вам интернет за неуплату.
• Определите в чем проблема: в ноутбуке, роутере, или интернет-провайдере. Сделать это не сложно. Например: попробуйте подключить к этому роутеру другое устройство. Если интернет на нем будет работать, значит проблема в вашем компьютере. Если же интернет работать не будет, то проблема либо в самом маршрутизаторе, либо в интернет-провайдере. Что бы проверить кто виноват, роутер, или провайдер, то нужно попробовать подключить интернет напрямую к компьютеру в сетевой разъем. Минуя роутер. Если интернет работает, значит проблема скорее всего в роутере. Можно так же позвонить к провайдеру, и спросить, нет ли у них проблем в вашем районе. Еще раз напишу о том, что очень важно определить в чем проблема.
  Можно еще подключить ноутбук к роутеру не по Wi-Fi, а по сетевому кабелю. Возможно, так интернет будет работать.

С самыми главными моментами разобрались, можно переходить к решению этой ошибки. Причину я думаю вы нашли.

Решение ошибки «Без доступа к интернету» если проблема в ноутбуке

Если, например, интернет на других устройствах работает, а на вашем компьютере нет, то скорее всего, что проблема именно в нем. Хорошо бы сразу попробовать подключить его к другим сетям, посмотреть как будет работать. Если проблема с интернетом по Wi-Fi на Windows 7 появилась внезапно, то постарайтесь вспомнить, может что-то устанавливали, или меняли какие-то настройки.

Самое популярное решение в Windows 7, которое все советуют, это прописать статические IP и DNS, или наоборот, попробовать выставить автоматическое получение этих параметров, если у вас заданы статические данные. Я уже писал об этом в статье по проверке настроек IP в Windows. Давайте попробуем.

Нажмите правой кнопкой мыши на значок интернет соединения (который у нас должен быть с желтым значком) и выберите Центр управления сетями и общим доступом.

Дальше, слева выберите Изменение параметров адаптера.

Нажимаем правой кнопкой на адаптер Беспроводное сетевое соединение и выбираем Свойства. В новом окне выделяем строчку «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и нажимаем кнопку Свойства. Если у вас там выставлено автоматическое получение IP и DNS, то задайте статические параметры, как у меня на скриншоте ниже. У вас разве что может отличатся IP и Основной шлюз. Это зависит от IP адреса вашего роутера (можно посмотреть на наклейке, на самом роутере) . Может быть IP 192.168.0.50 (50 — это число можете задать другое, например, 100) . DNS задаем: 8.8.8.8 и 8.8.4.4.

Если же вы только открыли параметры, и у вас там уже заданы какие-то настройки, статические адреса, то установите автоматическое получение IP и DNS. Нужно попробовать и со статическими адресами (заданными вручную) , и с автоматическим получением.

Сохраните параметры и перезагрузите ноутбук. Возможно, смена этих настроек решит проблему с доступом к интернету.

Еще одно решение: включения режима совместимости с федеральным стандартом (FIPS)

Нажмите на значок соединения с интернетом на панели уведомлений, затем нажмите правой кнопкой мыши на свою Wi-Fi сеть, к которой вы подключены (и с которой наблюдаются проблемы) , и выберите Свойства. В новом окне перейдите на кладку Безопасность, нажмите на кнопку Дополнительные параметры, и установите галочку возле пункта Включить для этой сети режим совместимости с Федеральным стандартом обработки информации (FIPS).

Нажмите Ok, и перезагрузите ноутбук.

Как можно попробовать еще исправить эту ошибку в Windows 7? Можно еще отключить антивирус, фаервол, и другие программы, которые могут блокировать соединение. Если ничего не помогает, то можно еще обновить драйвер на Wi-Fi адаптер вашего ноутбука, немного информации об этом есть здесь.

Как исправить, если проблема в роутере, или в интернет-провайдере?

Ну, с провайдером я думаю все понятно. Если интернет не работает при подключении напрямую, то значит проблема у провайдера. Что-то с оборудованием, проводят какие-то работы и т. д. Или вы просто забыли отплатить интернет. В таких случая, звоним в поддержку и все уточняем. Лично у меня уже не раз были такие случаи. Я сразу начинал проверять настройки, а оказывалось, что это проблема у провайдера.

Если же виновен во всем роутер (в таком случае, интернет не будет работать ни на одном устройстве, на мобильных устройства просто не открываются сайты) , то нужно проверять настройки и кабеля. Как я уже писал выше, проверьте, правильно ли подключен интернет. Должно быть примерно так:

Проверьте все хорошенько, перезагрузите роутер.

Если это не помогло, и особенно, если проблема возникла в процессе настройки роутера, то нужно проверять настройки WAN. Проще говоря, настройки интернета. Чаще всего, ошибка «Без доступа к интернету» появляется тогда, когда роутер не может соединится с провайдером, поэтому собственно и нет доступа в интернет. А не может он соединится с провайдером скорее всего потому, что неправильно заданы параметры для соединения в настройках маршрутизатора.

В настройках роутера, на вкладке WAN, или Интернет (у разных производителей она называется по-разному), нужно правильно указать тип подключения, которое использует ваш интернет-провайдер. И задать все параметры, которые могут понадобится.

На каждом роутере (точнее, на устройствах разных производителей) , это делается по разному. Я не буду здесь писать об этом, это очень много информации, я просто дам ссылки на статьи по настройке маршрутизаторов разных производителей. По ним, вы уже сможете все настроить. Смотрите именно настройку интернета.

Думаю, вы найдете инструкцию для производителя вашего маршрутизатора.

На этом все, буду обновлять статью и добавлять сюда новые способы решения. Если вы знаете по этой проблеме что-то новое, может вы решили ее как-то по-другому, то поделитесь интересной информацией в комментариях, думаю многим пригодится.

Надеюсь, у вас получилось убрать эту ошибку, и интернет на вашем ноутбуке заработал. Можете задавать свои вопросы. Описывайте проблему, прикрепляйте скриншоты, постараюсь ответить быстро, и помочь советом.

Почему нет подключения к интернету через Wi-Fi на ноутбуке Windows 7

Технология беспроводной сети Wi-Fi на ноутбуках с операционной системой Windows 7 может работать нестабильно. Иногда случаются сбои и ошибки, приводящие к нарушению функционирования точки доступа. В данной статье будут рассмотрены основные типы неполадок, а также методы их устранения.

Проблемы с вай-фай на Win7 встречаются редко

Из-за чего ноутбуку на Windows 7 не удалось подключиться к Wi-Fi

Виндовс 7 не подключается к Wi-Fi по следующим причинам:

• Проблемы с роутером. Возможно, Wi-Fi маршрутизатор отключен, неправильно настроен или сломан. Здесь многое зависит от конкретной ситуации.
• Проблемы с операционной системой. На Windows 7 также могут произойти сбои, приводящие к отсутствию интернета. К примеру, устаревшее или несовместимое друг с другом программное обеспечение, отсутствие некоторых драйверов, обновлений, нарушение целостности системных файлов, наличие вирусов, неправильная настройка соединения и т. д. Часто после установки Windows 7 не работает Wi-Fi. В этом случае помогает переустановка системы. . Возможно, перестал работать встроенный модуль, сетевой адаптер, поэтому нет интернета на ноутбуке через вай-фай Windows 7. В сложившейся ситуации без ремонта ПК не обойтись.
• Проблемы на стороне провайдера. Если на линии в данный момент проводятся ремонтные работы, то сеть также не сможет функционировать. Возможно, пользователь забыл заплатить за интернет, вследствие чего доступ был ограничен , приостановлен.
• Перегруженность сети. Если к одной точке доступа Wi-Fi, кроме ноутбука, одновременно подключено несколько гаджетов, то скорость передачи информации снизится. Из-за этого на Windows 7 не работает Wi-Fi.

Обратите внимание! Практически любую проблему, связанную с неработоспособностью Wi-Fi на ноуте, можно решить самостоятельно без помощи третьих лиц. Если не считать бесплатную консультацию с провайдером.

Подключение к Wi-Fi на ноуте

Почему не работает Wi-Fi на ноутбуке Windows 7: проблемы на стороне роутера

У маршрутизатора может быть масса проблем, которые приводят к отсутствию беспроводного соединения. Они будут рассмотрены далее.

Есть ли интернет от провайдера

При возникновении данной неполадки, в первую очередь, надо проверить наличие самого интернета. Проверка выполняется так:

• отсоединить вай-фай передатчик от главного компьютера. Это ПК, к которому он подключен;
• воткнуть провод, идущий от провайдера, в разъём LAN на материнской плате PC;
• предварительно на компьютере настроить подключение к сети напрямую;
• убедиться в наличии или отсутствии интернета. Если сети нет, потребуется связаться с оператором компании-поставщика услуги по горячему номеру.

О проблемах с интернетом свидетельствует знак восклицания или красный крестик на иконке монитора в правом нижнем углу панели задач Windows. Однако, проверить можно вручную, зайдя в браузер.

Сброс сетевых настроек на Виндовс 7 через командную строку

Перезагрузка роутера

Данная процедура помогает решить кратковременные сбои, из-за которых вай-фай может пропадать. Перезапуск прибора выполняется по алгоритму:

• перевернуть устройство обратной стороной;
• найти кнопку «Reset» и удерживать её в течение 10 секунд;
• если на обратной стороне есть только кнопка Power, нужно зажать её, чтобы выключить router, а затем включить устройство повторным нажатием;
• проверить результат.

Важно! Маршуртизатор также можно перезапустить, зайдя в меню его настроек через браузер.

Перезагрузка роутера через веб-интерфейс

Работает ли Wi-Fi на сторонних устройствах

Чтобы отсеять вариант с поломкой комплектующего у ноутбука, нужно проверить работоспособность данной точки доступа на других гаджетах. К примеру, можно с телефона подключиться к этой сети. Если результат будет отрицательным, то неполадка, скорее всего, либо в роутере, либо на стороне провайдера.

Сброс настроек до заводского уровня

Такая процедура позволяет решить некоторые ошибки в работе устройства, исправить некорректно выставленные параметры, и её можно выполнить с любым роутером двумя методами:

• Через веб-интерфейс аппарата. Самый простой способ, избавляющий пользователя ПК от лишних действий по сбросу параметров.
• Механическим нажатием на специальную кнопку, расположенную на задней стороне маршрутизатора. На эту кнопку надо нажимать с помощью длинного тонкого предмета, к примеру, иголкой и удерживать несколько секунд.

Изменение Wi-Fi канала

Метод исправления неполадки, из-за которой ноутбук не ищет Wi-Fi Windows 7, заключается в поиске свободного вай-фай канала. Для этого нужно зайти в настройки своего роутера и поочерёдно выставлять один из возможных каналов, которые есть в списке.

Если проблема действительно в этом, то пользователю удастся быстро найти подходящий канал.

Проверка уровня вай-фай сигнала

Если ноутбук стоит далеко от роутера, в зоне недосягаемости сигнала, то синхронизироваться с точкой доступа не получится, или сигнал будет слишком слаб.

Для проверки нужно кликнуть по значку Wi-Fi в панели задач Windows и посмотреть на количество вертикальных полос рядом с названием нужного соединения. Если их мало, то расстояние между ноутом и передатчиком надо уменьшить. Здесь можно видеть и доступность других сетей. Лишние полосы будут исчезать.

Дополнительная информация! Радиус действия Wi-Fi сигнала у обычного роутера не более 30-50 метров.

Смена Wi-Fi канала в настройках роутера

Что делать, если нет интернета по Wi-Fi из-за проблем на ноутбуке

Ноутбук на Windows 7 часто является причиной возникновения проблем с работой беспроводного интернета. Проверять надо несколько аспектов. Основные методы исправления неполадки будут рассмотрены далее.

Перезагрузка компьютера

Это первое, что нужно сделать в сложившейся ситуации. Возможно, в операционной системе произошёл кратковременный сбой, который и привёл к ошибкам подключения к точке доступа.

Заново синхронизировать ПК с Wi-Fi сетью

Данная манипуляция также часто помогает. Переподключение выполняется следующим образом:

• кликнуть ЛКМ по иконке вай-фай в панели задач;
• в открывшемся списке доступных сетей нажать ЛКМ на точку доступа, к которой подключен ноутбук;
• тапнуть по слову «Отключиться»;
• дождаться завершения процедуры отключения, а затем нажать на кнопку «Подключиться»;
• ввести пароль для синхронизации с точкой доступа;
• проверить работоспособность интернета на PC. Если результат отрицательный, значит проблема более глубокая, и для её устранения необходимо воспользоваться другим методом.

Обратите внимание! Чтобы каждый раз не подключаться после перезагрузки ноута, в настройках Wi-Fi сети потребуется поставить галочку напротив строки «Автоматическое подключение».

Обновление драйвера на сетевой адаптер

Отключение антивируса или брандмауэра, если ноутбук с Windows 7 не подключается к Wi-Fi

Для проверки не помешает отключить сторонние или встроенные в операционку средства защиты от вирусов. Предустановленный антивирус может блокировать ряд функций Windows 7. И работа Wi-Fi соединений не является исключением. Встроенный защитник Виндовс быстро отключается через «Панель управления».

Проверка работы сетевого адаптера

Для выполнения поставленной задачи нужно проделать несколько шагов по инструкции:

• Зайти в «Диспетчер устройств» через «Свойства» приложения «Мой компьютер» на рабочем столе.
• Развернуть раздел «Сетевые адаптеры».
• Если рядом с названием комплектующего стоит восклицательный знак, значит, в его работе наблюдаются сбои.

Исправить ошибку можно с помощью встроенного в систему средства устранения неполадок. Чаще всего требуется обновление драйвера. Если адаптер не работает, то в списке на Windows 7 нет доступных подключений Wi-Fi.

Смена DNS-сервера

Иногда выставление другого адреса DNS помогает решить проблему, по которой пропал Wi-Fi на ноутбуке Windows 7. Для смены надо:

• зайти в «Центр управления сетями и общим доступом» через «Панель управления» Windows 7;
• перейти в свойства беспроводного подключения, а затем в параметры сетевого протокола IPv4;
• указать вручную новые DNS-серверы. Рекомендуется использовать DNS от Google;
• сохранить изменения, перезагрузить компьютер и проверить результат.

Важно! Публичные DNS-серверы Google можно узнать на официальном сайте поисковой системы.

Смена DNS-серверов на Windows 7

Прописать все настройки вручную

Если «Быстрая настройка» Wi-Fi маршрутизатора не помогла выставить оптимальные параметры, то это можно сделать вручную. Для этого в соответствующих разделах необходимо указать тип подключения, выбрать защиту «WPA2», прописать IP-адрес компьютера, придумать надёжный пароль.

На ноутбуке не подключается Wi-Fi в публичном месте

Если в публичном месте, например, в торговом центре на ноуте не работает Wi-Fi, то нужно побеседовать с администрацией ТЦ на счёт смены DNS.

В некоторых ситуациях после подключения к точке доступа, нужно открыть браузер, перейти на любой сайт и указать свой номер телефона, на который поступит SMS-сообщение. Полученные символы вводятся в соответствующее поле, и беспроводное соединение начинает нормально функционировать.

Таким образом, проблемы с работой Wi-Fi соединения на ноутбуках с Виндовс семь — не редкость. Если нет подключения к интернету через Wi-Fi на ноутбуке Windows 7, рекомендуется внимательно ознакомиться с вышеизложенной информацией.

Почему нет интернета на компьютере а на роутере есть windows 7

Почему не работает интернет на компьютере

Неполадки подключения к интернету по Wi-Fi

Часто Задаваемые Вопросы

Случается, что интернет на компьютере не работает из-за банального неплотного примыкания контактов или перепутанных проводов, поэтому в первую очередь нужно убедиться в подключении internet кабеля.

• Проверка кабеля

В случае, когда сетевой шнур идет напрямую к ПК, убедитесь, что на задней панели ПК или ноутбука он плотно входит в порт Ethernet. Если же подключение осуществляется через маршрутизатор, проверьте следующие входы: на ПК – Ethernet, модеме – LAN (кабель должен идти от компьютера) и WAN (собственно, сама сетевая линия).

Но порой причиной того, что не работает интернет на компьютере через кабель, является сам провод, роутер или ПК. Для начала стоит выяснить источник неполадки. Подсоедините кабель к другому ПК, ноутбуку. Выхода в сеть нет? Значит, причина неполадок – в линии.

• Неполадки кабеля

При рабочем режиме на роутере будет светиться индикатор. Отсутствие подключения отражается на мониторе иконкой «Проблемы соединения».

В чем суть неполадки? Скорее всего, корень проблемы в:

• повреждении провода;
• поломке коннектора RJ-45;
• неправильном подключении проводов (см. пункт Проверка кабеля).

Если все работает стабильно, отсутствие сигнала может быть связано с проведением ремонтных работ или же несвоевременном пополнении счета. Выяснить, почему не работает интернет на компьютере, можно у провайдера.

• Проблемы с роутером

Если после проверки нескольких устройств через модем ни одному не удалось выйти в сеть, вероятнее всего, неправильно работает роутер (если нет проблемы с кабелем).

• ошибки подключения проводов;
• повреждение гнезда;
• подвисание устройства;
• неправильная настройка;
• отключен DHCP сервер.

Что делать, если не работает интернет на компьютере? Попытаться поменять местами кабели, выбрать другой разъем LAN (обычно их 4), перезагрузить (выключить/включить) модем.

• Проблемы с компьютером

Часто возле значка интернет-подключения можно увидеть треугольник или круговые стрелки (идентификация). Если проблем с кабелем и роутером нет, стоит проверить компьютер.

Среди частотных причин:

• поломка/неправильная настройка сетевой карты;
• повреждение гнезда Ethernet;
• надобность переустановки драйвера;
• отсутствие IP-подключения;
• блокировка сигнала вирусами.

Напоследок: иногда достаточно просто перезагрузить ноутбук.

Неполадки с подключением к интернету по Wi-Fi

В целом, проблемы с соединением через Wi-Fi практически повторяют предыдущие. Это может быть повреждения кабеля, зависание роутера или надобность установки драйвера на ПК. Но также нужно учитывать ряд нюансов, связанных с самих характером подключения. К примеру, стабильность и дальность сигнала. Возможно, вы просто пребываете вне зоны радиуса действия вай-фай.

Если при подключении через роутер не работает интернет на компьютере, а также других устройствах, вероятно, сложности заключаются в неверно настроенных параметрах вашего роутера. Посмотрите уведомления системы на мониторе вашего компьютера или ноутбука: значки на панели задач, которые могут быть следующими:

• «Без доступа к сети».

Первым делом проверьте, рабочий ли адаптер и установлены ли драйвера вай-фай. Возможно, неполадки из-за отключенной на ноутбуке функция Wi-Fi.

• Сообщение «Windows не удалось подключиться к…»

Обычно проблема связана с заблокированным доступом. Требуется ввести пароль от Wi-Fi. Даже если вы пользовались интернетом с данного ПК ранее, введите данные повторно и попробуйте повторить попытку, подключение должно работать. В случае неудачи, причину следует искать в роутере или присвоении IP-адреса.

Предварительная проверка

Возможно, этого этапа хватит, чтобы полностью ответить на вопрос – почему не работает интернет на компьютере.

Для его осуществления необходимо выполнить многим известные шаги по проверке подключения:

1. Одновременно нажать на «Win» и «R».
2. Вбить в строку «ncpa.cpl».
3. Обратить внимание на статус доступных вариантов. Он должен быть включен. Если это не так – с помощью правой кнопки компьютерной мыши исправить ситуацию.
4. Сообщение о проблемах с сетевым кабелем означает, что требуется убедиться в его подсоединении, неисправности роутера или каких-то работах со стороны провайдера. Во втором варианте желательно удостовериться в работоспособности подобного устройства, в третьем – обратиться в службу техподдержки для разъяснений.
5. Отсутствие в окне вообще каких-либо иконок обычно говорит о том, что ПК не видит используемую сетевую карту. Нужно зайти в диспетчер устройств, перейти в параметры такого оборудования и обновить драйвера.

В некоторых случаях пользователь может наблюдать на экране, что вроде бы все нормально, но, тем не менее, в реальности у него не работает интернет по Wi-Fi, кабелю или иным способом. Если это так, то требуется переход к следующему этапу.

Методика лечения

От владельца PC требуется осуществление следующей инструкции:

1. Еще раз перепроверить правильность и целостность всех кабелей. Лучше их отключить, а затем поставить на место.
2. Перезапустить роутер, нажав на специальную кнопку на корпусе такого изделия. Проверить его настройки, согласно инструкции от производителя модели.
3. Связаться с представителями компании-провайдера и узнать – возможно причина отсутствия связи находится именно с их стороны. Если это так, подождать проведения ремонтных или профилактических работ.

Следующий шаг – перепроверка настроек. Для этого необходимо:

1. Нажать правой кнопкой по иконке интернет-соединения и осуществить переход в свойства.
2. В предложенном списке выбрать «IP версии 4». Зайти в его свойства через специально предназначенную для этого кнопку.
3. Выставить в ручном режиме адреса DNS-серверов на «8.8.8.8» и «8.8.4.4».
4. Если эти цифры уже присутствуют, то остановиться на варианте автоматического определения.
5. Через кнопку «Пуск» зайти в панель управления и перейти в «Свойства браузера». Дальше в подключения и настройки.
6. При наличии галочек в одном из пунктов – деактивировать их все. Если же они отсутствуют изначально – поставить только на против функции автоматического определения.

Активация карты через БИОС

Бывает так, что для получения доступа на просторы Глобальной паутины, человеку необходимо изначально активировать сетевую карточку в BIOSe:

1. Начать перезапуск техники.
2. Нажать на «Del», чтобы запустилось меню БИОСа.
3. Найти пункт, где есть одно из слов: «Lan», «NIC» или «Ethernet».
4. Обычно их можно найти в категориях конфигурации девайсов, интегрированных периферийных устройств или в Advanced.
5. Переставить значение на «Enabled».
6. Сохранить сделанные изменения и перезагрузить технику.

Убедиться, что все работает исправно.

Я думаю с такой проблемой сталкивался каждый. Пугаться не стоит, в этой статье я расскажу все способы и что делать, как быть если нет подключения к домашнему интернету, а вы не можете зайти на любимые сайты. Проблема частенько возникает из-за несколько причин:

• Не работает интернет из-за проблем в операционной системе или драйверами;
• Неполадки с роутером;
• Нет связи в подключении;
• У провайдера технические работы, поломка или за интернет просто никто не заплатил.

Я советую в первую очередь связаться с технической поддержкой провайдера, так как бессмысленно что-то чинить, если интернета нет, а на деле у вас всё в порядке. Если за интернет заплачено, а у тех. поддержка удивляется «что это вы звоните, когда у нас все хорошо» – то будем решать проблему.

Я написал простые инструкции, которыми сможет воспользоваться каждый с картинками и пояснениями. Весь ниже перечисленный инструктаж подойдет под все операционные системы Windows 10, 7, 8.

ПОМОЩЬ! Если что-то пошло не так в процессе починки или пошаговых инструкций, которые я описал ниже – пишите о своих проблемах в комментариях, и я с радостью на них отвечу.

Красный крестик на подключении

Взгляните в правый нижний угол. Если вы лицезрите красный как борщ крест с надписью «Нет доступа в интернет» – то скорее всего есть проблема в физическом подключении или ваша сетевая карта отключена.

В первую очередь проверьте целостность Ethernet-кабеля (тот который идёт к компу), может домашние животные перегрызли или крысы из подвала. Поплотнее воткните провод как в роутер, так и в сам комп. Не забудьте и про кабель от провайдера – может он также отошёл. Если это не помогло, то действуем так:

1. Нажимаем на две кнопки Win+R.
2. Вписываем команду ncpa.cpl.

1. Если значок серенький, то это обозначает, что карта просто выключена. Включите её. Аналогично если у вас интернет подключен по вай-фай, то выберите беспроводное устройство.

1. В случае если карточка активна, перейдите в свойства.

1. Выбираем четвертый протокол одним щелчком, далее переходим в свойство.
2. Поставьте поиск и получение IP в автономном режиме, выбрав первый флажок.
3. А вот ниже использованные DNS мы пропишем вручную.
4. Ставим вторую галочку и прописываем первый 8.8.8.8, а второй 8.8.4.4.
5. Нажимаем первый раз «ОК» и второй раз также.

Ошибка «без доступа к интернету» должна пропасть, и вы снова сможете бороздить просторы интернетного пространства всемирной глобальной сети. Если проблема осталась – попытаемся решить её другим путём.

Вредоносное ПО и вирусы

От вирусов не застрахован никто, а тем более те люди, у которых нет антивирусных программ. Также к вредоносным программам, можно отнести и то ПО, которое при работе – ломают системные файлы и драйвера. Для начала давайте зайдем и посмотрим, какие программки устанавливались недавно.

1. Нажимаем «Пуск» и в поисковой строке (в Виндовс 10 – это лупа) прописываем «Программы и компоненты» и кликаем по ним.

1. Теперь вылезет список всех установленных программ. Тыкните по «Установлено», чтобы сделать сортировку по дате установки.

1. Если заметите что-то подозрительно или какая-то программка была вот-вот недавно установлена и после этого инет пропал – нажмите по ней и выберите «Удалить».
2. Но не все вредные программы могут обитать тут, я бы ещё проверил автозагрузку. Для этого опять жмём Win+R и вписываем msconfig.

1. Некоторые вирусы могут загружаться вместе с загрузкой Windows. Поэтому просто отключите все не знакомые вам программы. Оставьте только антивирус. Нажмите «Применить» и потом «ОК».
2. Перезагрузите компьютер.

Если после загрузки интернет заработает – то надо проверить компьютер на наличие вирусов и удалить их. Для этого у вас на машине должна быть установлена антивирусная программа. Скачайте любую, так как все они в первый 30 дней бесплатные и проверьте ваш компьютер.

Проблема с драйверами

Она может возникнуть из-за вирусов или сторонних программ, которые работают с сетевыми устройствами. В итоге может поломаться драйвера так, что даже после удаления вирусов их не восстановить.

1. Попробуйте найти диск с драйверами у себя дома. Нужен диск от встроенной сетевой карты. На некоторых современных ноутбуках диск с дровами находится на отдельном разделе жёсткого диска. Зайдите в «Мой компьютер» и посмотрите нет ли диска под название «Drivers».
2. Если ничего этого нет, придётся звать друга с интернетом на помощь. Берёте флэшку и идёте к любому знакомому с интернетом.
3. Скачивайте пакет «DriverPack Offline Network» с сайта – https://drp.su/ru/foradmin.
4. Потом приходим домой и устанавливаем драйвера.

СОВЕТ! Если у вас ноутбук, или вы знаете название своей материнской платы. То просто впишите эти название в поисковую строку любого поисковика. Далее поисковик сразу же должен выдать страницу официального сайта. Я советую скачать полный пак драйверов для материнской платы. Драйвера скаченный с оф. сайта куда надёжнее.

Проблемы с роутером

Почему Wi-Fi роутер не подключается к интернету? На некоторых моделях, есть очень интересная кнопочка «RESET» или по-русски «СБРОС». Так вот – если её зажать на 15 секунд, то все настройки, операционная система сбросится до заводских. Есть некоторый фирмы, который делают кнопку доступной, и она торчит из корпуса. У моей знакомой так сын, играясь с роутером нечаянно его нажал и сбросил до заводского конфига Wi-Fi аппарат.

Для того чтобы это проверить, надо зайти в админку роутера:

1. Подключитесь к сети маршрутизатора по Wi-Fi или по проводу (воткните конец в жёлтый порт).

1. Разверните к верху пузом аппарат и посмотрите на этикетку. На нем будет адрес, логин и пароль от Веб-интерфейса.
2. Открываем браузер, вписываем адрес в адресную строку. Указываем имя пользователя и пароль.
3. Если вы увидите, что вам приветствует мастер быстрой настройки, который запускается, только один раз при первичной конфигурации, после покупки или сброса настроек. То вам придётся его настраивать заново.

Но не спешите расстраиваться, у нас на сайте есть все инструкции по настройкам любого роутера. Просто впишите полное название (фирма и модель) маршрутизатора в поисковое поле в правом верхнем углу на нашем сайте. Далее останется просто прочесть, простую лёгкую инструкцию.