Как вернуть роутер мтс

Можно ли вернуть мтс роутер 4g

Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом.

2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, — его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.

3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины. Статья 18 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1.

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же

МТС, мобильный роутер 861F 4G+

В комплект входят SIM-карта с тарифом «МТС Коннект-4» или «Бизнес Коннект» и 2 недели оплаченного интернета в рамках опции «Интернет на 14 дней» (по России).

Полное название модели изготовителя: Askey LTE MiFi MF-935.

Поддержка карт памяти microSD до 32 ГБ, доступ к файлам на карте из Web-интерфейса, приложения для Android я не нашёл.

Как вернуть модем МТС

Придите в магазин и попросите взять товар обратно, объясните причину возврата.

Сошлитесь на закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. В нем сказано, что если при эксплуатации товара выявились какие-либо недостатки, которые не оговаривались продавцом, вы имеете право расторгнуть договор купли-продажи, потребовать вернуть деньги за товар.

Также вы имеете право потребовать заменить товар с перерасчетом его цены. 2 Напишите письменную претензию на возврат модема. В ней укажите название и адрес магазина, где было совершено приобретение товара, число и время покупки.

Также укажите свои данные: фамилию имя отчество, паспортные данные, адрес.

Затем опишите суть претензии и сформулируйте четкие требования (например, вернуть деньги или заменить товар).

Возврат роутера, как вернуть роутер в магазин и можно ли получить деньги

Теперь необходимо определиться со следующим.

Бесплатная консультация юриста по возврату товара!

Купленный Вами роутер оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например: заводской брак роутера (поломка в результате заводского брака, плохоработающий товар); брак покрытия — лопнула либо треснула краска, была царапина;

Настройка 4g модема МТС: базовые принципы

Давай подробнее рассмотрим как правильно установить 4 g модем МТС на компьютер. Стоит отметить, что в базовый комплект входит само устройство, инструкция к нему и сим-карта.

Для расштрения кругозора и сравнения еще можешь прочитать про .

Первоначально следует, как ты уже догадался, вставить симкарту в специальный слот. Аппарат будет работать в сети LTE только с той симкартой, которая идет с ним в комплекте. При установки другой симкарты он будет работать в сети 3g и скорость, соответственно, будет ниже заявленной.

Вот здесь можешь узнать, , возможно это для тебя будет актуальнее. После подготовки к работе необходимо вставить устройство в компьютер или ноутбук. Операционная система автоматически выявит и распознает новое оборудование, а затем сама активирует мастер установки.

Если этого не произошло, то необходимо направится в меню «Пуск», далее перейти в раздел «Компьютер».

Как вернуть деньги за приобретенный интернет-роутер, если он не работает?

Если в день обращения у них такого товара не будет, они обязаны Вам вернуть деньги. 10 Августа 2015, 17:35 Ответ юриста был полезен? + 0 — 0 Свернуть Уточнение клиента Скорее всего является технически сложным, можно ли смахнуть на продавца, что тот неправильно подобрал товар ?

И про суд, стоит ли игра свеч, так сказать , ваше мнение ? 10 Августа 2015, 18:09

1. ЮристОбщаться в чате Закон о защите прав потребителейСтатья 12.

Как вернуть денежные средства за приобретенный роутер, если он сломался?

Считаю, что продавец неправ, Вы вправе вернуть товар, так как обнаружили в нем недостаток до истечения 15 дней со дня покупки, и то, что это технически сложный товар, — не обязывает продавца проверять качество. 18 Августа 2015, 13:00 Ответ юриста был полезен?

+ 1 — 0 Свернуть Уточнение клиента А ЕСЛИ ОН ПРОМОК ВНУТРИ И СНАРУЖИ ЭТОГО НЕВИДНО КАК ПРОДАВЕЦ УЗНАЕТ,ПОЧЕМУ ОН СЛОМАЛСЯ ДЛЯ ЭТОГО ДУМАЮ И ОТПРАВЛЯЮТ НА ПРОВЕРКУ КАЧЕСТВА 18 Августа 2015, 13:04

1. Юрист, г. МоскваОбщаться в чате Может они и отправляют, но в законе есть требование, что проведение экспертизы (или проверка качества) проводится только в случае спора о причинах возникновения недостатков. Если будете отдавать роутер на проверку, советую письменно согласовать ее срок. 18 Августа 2015, 13:10 Ответ юриста был полезен? + 0 — 0 Свернуть Уточнение клиента ОНИ ОТВЕТИЛИ ДО 21 ДНЯ 18 Августа 2015, 13:14

Как вернуть деньги за роутер(маршрутизатор)?

Сегодня мне пришло смс (видимо по тому электронному запросу) «МТС, по вашей заявке пришел ответ — технически сложный товар надлежащего качества возврату и обмену не подлежит.

Если присутствует дефект, необходимо принять на проверку качества». 14 дней истекает в воскресение или понедельник, если не считать дня покупки. Что делать? Как вернуть деньги?

Подскажите, помогите. Спасибо. — Юлия 13 Августа 2013, 12:47, вопрос №169532 Юлия, г. Ростов-на-Дону Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (1) ЮристОбщаться в чате Перечень технически сложных товаров, к которым в вашем случае продавец отнес роутер Upvel на сегодня установлен Постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 г.

N 924. Действительно, товары, входящие в него в соответствии с п.1 ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» подлежат возврату или замене только при наличии определенных обстоятельств.

USB-модем Коннект 4G МТС LTE — отзыв

И тут выяснилось, что в моем доме этот модем не ловит вообще ничего. Стартовая страница гугла и яндекса грузилась сто лет и не могла загрузиться.

Если что, живу не в глухом лесу, а в обычном жилом районе Москвы.Кстати, это достаточно дорого (по крайней мере, поначалу). При первом подключении в виде абонентской платы на месяц списывается вся сумма — 1199 рублей (считается, что в цену комплекта (1200 рублей) входит акционная цена модема: 1 рубль, и абонентская плата за первый месяц подключения: 1199 рублей).

Затем можно подключить опцию, при которой деньги списываются только при использовании. Но сумму за первый месяц никак нельзя сократить.Я была к этому готова, так как интернет нужен был срочно. Но увы, интернета-то я и не получила.Звонки в техподдержку ничего не дали.

Записали адрес и пообещали, что в течение суток мастер проверит, нет ли неполадок по моему району.

Нужно ли возвращать роутер мтс

Добрый день! У меня вопрос к Вам. Помогите разобраться. 28.07.13 в салоне сотовой связи «МТС» города Шахты Ростовской области был куплен Маршрутизатор (Роутер) Upvel.

При подключении к нему 3G устройства он не работает. Обратилась 06.08 в салон с роутером, паспортом и чеком. Попросила «выдать» мне специалиста — отказывают.

Менеджер — весьма дерзкая, надо заметить, сотрудница — отказывает мне и в возврате денег тоже.

06.08. Четырнадцать дней еще не истекли.

Мне предложили какую-то экспертизу на 21 день.

Заполнили в электронном виде без моих данных и подписи какое-то письмо своему руководству. Мои телефоны карандашом записали на клочке бумаги. Ещё мне не отказали в электронном виде «сверху»)) Мы написали

Можно ли вернуть WI-FI роутер в магазин, если 14 дней не прошло, но он нам не подошел?

С уважением Питеров Вячеслав, slawapiterskii; 30 декабря 2013 в 11:06 Прием товара обратно и возврат денег это право магазина или обязаность? А то родители говорят, что могут и не принять.

, Чебоксары Юридические услуги по РФ: наследственные, семейные, жилищные и иные споры, сделки с недвижимостью №286824. 30 декабря 2013 в 11:14 Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1.

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

Как расторгнуть договор с МТС, и не потерять деньги?

> > Компания МТС предоставляет различные по профилю услуги связи – мобильную связь, мобильный и домашний интернет, кабельное телевидение и другие.

Эти действия нуждаются в правильном юридическом оформлении, чтобы не потерять на этом крупную сумму денег.Содержание:

Абонент не обязан сообщать причины расторжения договора.Договор между оператором связи и услуг заключается бессрочно, т.е.

Вопрос по возврату 3G роутера МТС.

Я сдаю и пишу в книге отзывов и предложений требование о расторжении договора купли-продажи и возврате денег. Через примерно 12 дней прихожу снова, мне говорят, что проверка качества 45 дней. Снова пишу в книгу отзывов, что нарушен срок проведения проверки качества.

Затем тишина. Проходит 2 месяца — я снова прихожу в магазин — мне говорят, что решения по моему вопросу нет.

Я пишу претензию (прилагаю ее) и приношу в магазин 30.07. 13 августа приходит смс, что моя претензия рассмотрена, ответ можно получить в месте подачи.

Прихожу — мне говорят, что модем пришел с проверки качества и, что он исправен.

Возврат роутера мтс

Договор будет расторгнут только в случае возврата арендованного или переданного во временное пользование оборудования (роутер/приставка/cam-модуль).

Если оборудование было вами куплено, возвращать его не требуется. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ОБОРУДОВАНИЯ МТС Арендованное оборудование ТВ МТС (роутер, приставку или модуль) вы можете вернуть в любом салоне связи МТС в вашем городе.

Оборудование принимается в полной комплектации, без внешних повреждений и в работоспособном состоянии. Оборудование, находящиеся в аренде, принимается по истечении любого срока аренды, купленное оборудование – в течение 14 дней с момента покупки при условии соблюдения требований по возврату технически сложного товара.

Для возврата возьмите с собой паспорт, соглашение аренды (для арендованного оборудования) или товарный и кассовый чек и гарантийный талон (для купленного оборудования).

Как правильно расторгнуть договор с МТС на Интернет и телевидение?

Необходимость расторгнуть договор с МТС может возникнуть по разным причинам: смена места жительства, неудовлетворительное качество оказания услуг компанией, желание перейти к другому оператору.Содержание:

1. ;
2. .
3. ;

При необходимости остановить действие договора на предоставление телекоммуникационных услуг следует лично прибыть в один из салонов и обратиться непосредственно к сотрудникам.Для успешного проведения процедуры специалисты проверят, имеются ли у клиента непогашенные задолженности.

Если таковые отсутствуют, то далее следует написать заявление на расторжение договора на оказание услуг МТС.При заполнении нужно будет внести персональную информацию вплоть до паспортных данных и указать свой лицевой счет. Чтобы не ошибиться при заполнении заявления, желательно интересоваться у специалистов, к примеру, где найти л/с, или в каком формате его вписать.В бланке заявления также присутствует пункт, где указывается причина расторжения.

Как вернуть деньги за приобретенный интернет-роутер, если он не работает?

Приобрел роутер 2 дня назад в офисе МТС, по словам продавца он работает в любом месте субъекта , а он не загружает интернет страницы в селе, попросил возврат денежных средств за товар, который теперь мне не нужен, ответили отказом есть ли возможность вернуть деньги? 10 Августа 2015, 17:22, вопрос №935908 Амерхан, г. Грозный Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (1) 749 ответов 380 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Ставрополь Бесплатная оценка вашей ситуации Здравствуйте, Амерхан. В течение 14 дней на основании ст. 25 Закона защите прав потребителей возможен обмен непродовольственного товара надлежащего качества, если только он не включен в перечень товаров, не подлежащих обмену (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 №55).

Вопрос о том, относится

Юрист готов ответить на ваш вопрос!

Как мы работаем?

1. 2 Мы перезвоним и бесплатно расскажем как решить проблему.
2. 3 При необходимости изучим документы и начнем работу над Вашим делом.
3. 4 Предоставим полное юридическое сопровождение и выиграем дело!
4. 1 Оставьте вопрос или позвоните нам.

Регион Имя Телефон Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист. Задать вопрос Спасибо! Ваш вопрос принят, в ближайшее время с вами свяжется наш специалист. “ „ – Срочно нужна помощь юриста?

Проконсультируйтесь с юристом в чате, и получите ответ прямо сейчас!

Нелли Комарова: возможно ли вернуть в магазин исправный модем?

Возврат модема, как вернуть модем в магазин и можно ли получить деньги

» Если в 2022 году вы задались вопросом – можно ли вернуть модем обратно продавцу после покупки (в магазин или физическому лицу) и получить деньги – прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат модема и как это сделать.

Можно ли вернуть роутер мтс в магазин?

Возврату подлежит неисправное оборудование любого типа (HD приставка, САМ модуль, роутер…) приобретённое в ПАО МТС на территории РФ, если: Гарантийный срок изделия не истёк; У оборудования отсутствуют признаки нарушения правил эксплуатации и хранения, указанные в документации, прилагаемой к изделию производителем.

Можно ли вернуть модем мтс в магазин?

Согласно Закону «О защите прав потребителя» вы можете осуществить возврат модема обратно продавцу как ненадлежащего качества (бракованного), так и надлежащего.

Можно ли вернуть телефон взятый в рассрочку в мтс?

Можно ли вернуть товар, если он приобретен по акции/в кредит/в рассрочку? — Конечно можете. Не имеет значения, купили ли вы по акции, взяли в кредит или в рассрочку — вам обязаны вернуть деньги! Если у вас возникают проблемы с продавцом, то показываете ему все ту же 28 статью о защите прав потребителей.

Как расторгнуть договор с мтс интернет и ТВ?

Чтобы отключить домашний Интернет МТС, в случае полного отказа от оказываемых услуг, необходимо обратиться в ближайший офис оператора и написать соответствующее заявление на расторжение договора. При себе нужно иметь документ, удостоверяющий личность.

Как вернуть товар в магазин мтс?

При доставке заказа курьером возврат и обмен товара осуществляется в любом салоне-магазине МТС.

1. После обработки обращения с покупателем свяжется сотрудник контактного центра и пригласит в салон-магазин МТС для завершения процедуры.
2. Возврат денежных средств за покупку выполняется наличными.

Можно ли сдать телефон обратно в магазин мтс?

Позвоните на горячую линию: 8 (800) 550-74-53. Представитель в сфере защиты прав потребителей. Более 6 лет практики в спорах, связанных с возвратом товаров, написанием жалоб в Роспотребнадзор и получением компенсаций за оказанные услуги.

Можно ли сдать iPad обратно в магазин?

18 Закона «О защите прав потребителя», у покупателя есть полное право вернуть товар ненадлежащего качества (с недостатками) обратно в магазин или импортеру ЭПЛ Рус и потребовать возврата уплаченной за некачественный товар: айфон (iPhone), планшет айпэд (iPad), айпэд iPad, макбук (Macbook), денежной суммы в полном …

Можно ли вернуть или обменять товар взятый в рассрочку?

Закон РФ «О защите прав потребителей» гласит: «В случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретённого потребителем за счёт потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору …

Можно ли вернуть телефон в течении 14 дней взятый в кредит?

Мобильный телефон надлежащего качества, не относящийся к технически сложным товарам, можно вернуть в магазин для обмена/возврата в течение 14 дней с момента покупки (сам день приобретения товара не считается, ч. 1 ст. 25 ЗоЗПП).

Можно ли обменять телефон по гарантии на другой РБ?

Согласно перечню качественных непродовольственных товаров, не подлежащих обмену и возврату (утвержден постановлением Совета Министров Республики Беларусь от № 778), мобильные телефоны надлежащего качества не подлежат обмену и возврату.

Как расторгнуть договор с мтс кабельным телевидением?

Для расторжения договора:

Обратитесь в салон связи МТС. Желательно иметь на руках свою копию договора на услуги спутникового ТВ и обязательно — паспорт. Заполните заявление на расторжение. В заявлении указываются ваши ФИО, паспортные данные, услуги, от которых отказываетесь, и причины, по которым вы это делаете.

Где можно расторгнуть договор с мтс?

— Расторгнуть договор удаленно (по телефону, электронной почте, в Личном кабинете) не получится. Лучше для этого обратиться в салон связи МТС. — Не все салоны связи МТС уполномочены проводить данную процедуру, поэтому рекомендуем заранее уточнить адрес нужного вам офиса по телефону горячей линии.

Как на время отключить домашний интернет мтс?

авторизоваться в Личном кабинете абонента услуг Домашнего Интернета от МТС ; перейти в раздел «Услуги доступа в Интернет», выбрать подраздел «Домашний Интернет», вкладка «СТОП Интернет»; нажать на кнопку «СТОП Интернет» для активации/отключения услуги.

Можно ли сдать телефон обратно в магазин?

Следует отметить, что мобильный телефон относится к пункту 11 указанного перечня и, следовательно, не подлежит возврату или обмену по основанию, установленному статьей 25 Закона «О защите прав потребителей».

Как вернуть деньги за не понравившийся телефон?

вернуть его можно только при согласии продавца. 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Как вернуть неисправный телефон обратно в магазин?

Вернуть мобильный телефон можно на основании статьи 25 Федерального закона «О защите прав потребителей». Если в телефоне после покупки обнаружились существенные недостатки, его можно вернуть в магазин и потребовать возвратить деньги или обменять на другой телефон.

Как вернуть денежные средства за приобретенный роутер, если он сломался?

Добрый день. Подскажите пожалуйста , приобрел 3G WiFi роутер в салоне МТС через 12 дней он сломался . Хотел вернуть деньги, в ответ получил что только после проверки качества,так как аппарат отностится к перечню сложнотехнических устройств. Верно ли это?

Добрый день. Алексей, согласно ст. 18 Закона «О защите прав потребителей», в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.

Считаю, что продавец неправ, Вы вправе вернуть товар, так как обнаружили в нем недостаток до истечения 15 дней со дня покупки, и то, что это технически сложный товар, — не обязывает продавца проверять качество.